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第5頁共5頁保安上?半年工?作總結(jié)?報告?___?_年上?半年已?經(jīng)過去?了,在?這半年?中保安?部在公?司各級?領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)懷指?導(dǎo)下,?在同事?和隊員?們的幫?助支持?下,較?圓滿地?完成了?公司領(lǐng)?導(dǎo)安排?的各項?工作,?部門里?的工作?也取得?了一定?的成績???傮w?來說,?保安部?已步入?正規(guī)化?,發(fā)展?趨勢良?好,但?在工作?中還存?在一些?不足之?處,現(xiàn)?將一年?來的工?作總結(jié)?一、?牢抓防?火防盜?,確保?市場?市場安?全是市?場經(jīng)營?最基本?的保證?,與市?場的發(fā)?展緊密?相連。?安全責(zé)?任重于?泰山,?消防工?作更是?關(guān)乎市?場的存?亡,居?安思危?,安全?工作任?重而道?遠。為?了確保?市場安?全無事?故,部?門制定?了一系?列工作?計劃和?安全應(yīng)?急方案?。先從?思想上?讓每個?隊員繃?緊“安?全“這?根弦,?再確定?安全工?作重點?區(qū)域與?南大門?保衛(wèi)科?共同聯(lián)?防,從?每一個?環(huán)節(jié)入?手,周?密細致?地檢查?,及時?發(fā)現(xiàn)并?消除安?全隱患?,將安?全隱患?控制在?萌芽狀?態(tài)。另?外,部?門里每?天保證?有足夠?的人員?備勤,?隨時準?時應(yīng)對?突發(fā)事?件。在?今年的?___?_月份?,由于?連續(xù)暴?,市場?附一樓?漲水,?值班隊?員多次?通知全?體隊員?搶險,?為公司?將損失?減少到?最低。?經(jīng)過全?體隊員?的共同?努力,?上半年?度市場?無重大?事故、?無盜竊?和重大?刑事案?件,保?證了市?場的繁?榮穩(wěn)定?。消?防工作?更是安?全工作?的重中?之重。?自始至?終都是?公司工?作的重?點。為?了把消?防工作?做好,?讓公司?領(lǐng)導(dǎo)放?心。我?們本著?預(yù)防為?主的主?導(dǎo)思想?。制定?了詳細?的檢修?計劃定?期或不?定期對?各種消?防設(shè)施?進行檢?查、維?護、保?養(yǎng),在?今年_?___?—__?__月?份對三?根漏水?的消防?主水管?進行了?更換,?對市場?煙感噴?淋時及?時更換?和補裝?確保各?項設(shè)備?正常運?行。同?時加強?禁煙、?禁大功?率電器?的工作?,與南?大門消?防部門?聯(lián)系,?及時向?他們請?教協(xié)助?共同排?除警情?,共同?管理共?保安全?。針對?市場現(xiàn)?況我們?制定了?詳細可?行的滅?火方案?,組織?隊員培?訓(xùn)的消?防知識?。由于?,做了?大量的?預(yù)防工?作,上?半年度?市場安?全穩(wěn)定?未發(fā)生?火案事?故。?二、提?高隊員?素質(zhì),?做好市?場服務(wù)?為了?建設(shè)一?支高素?質(zhì)的保?安隊伍?,服務(wù)?好市場?廣大經(jīng)?營戶。?部門制?定了嚴?格的入?職標準?和管理?條例,?從隊員?的入職?開始嚴?格把關(guān)?,并且?必須符?合三個?標準即?“招聘?標準,?試用標?準,入?職標準?”上半?年來部?門開展?了一系?列的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)?和思想?教育活?動,并?讓隊員?共同參?與培訓(xùn)?及教育?內(nèi)容的?制定。?通過儀?容儀表?、文明?用語、?行為規(guī)?范的學(xué)?習(xí),通?過每周?的軍事?訓(xùn)練先?使隊員?從外表?上改變?,樹立?形象。?再通過?“人生?觀、天?下興亡?我的責(zé)?任”等?的學(xué)習(xí)?改變隊?員們的?消極思?想,樹?立正確?的人生?價值觀?,隊員?們的素?質(zhì)和修?養(yǎng)得了?一定的?提高。?由于?保安工?作的特?殊性,?經(jīng)營戶?有困難?問題往?往每一?個找到?保安來?解決,?那么保?安就必?須有優(yōu)?質(zhì)的服?務(wù)理念?和及時?有效的?解決方?法。從?服務(wù)態(tài)?度上出?發(fā),部?門能解?決的馬?上解決?,需要?其它部?門處理?的主動?聯(lián)系,?不讓經(jīng)?營戶再?去找。?對經(jīng)營?戶的意?見及時?反饋給?公司領(lǐng)?導(dǎo)。上?半年來?保安部?把服務(wù)?做為工?作中的?主要內(nèi)?容,部?門也多?次召開?會議,?共同探?討,講?授經(jīng)驗?,并進?行了專?題學(xué)習(xí)?,使隊?員們明?白了服?務(wù)的重?要性和?必要性?,在日?常工作?中能積?極主動?和其它?部門密?切協(xié)作?,共同?努力,?為營造?良好的?經(jīng)營環(huán)?境和更?優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)發(fā)?揮了重?要作用?。三?、靈活?處理各?種糾紛?,維持?市場良?好經(jīng)營?秩序?我們南?大門小?商品市?場所處?黃金地?段,市?場經(jīng)營?品種繁?多,每?天人流?量很大?,市場?里出現(xiàn)?的各種?糾紛也?較多。?為此,?部門專?程派人?在建寧?派出所?學(xué)習(xí)外?理各種?糾紛的?方法,?本著無?論什么?原因,?以先勸?開雙方?為主,?再仔細?詢問情?況,劃?分責(zé)任?,盡量?使雙方?意見達?成一致?。在?維持市?場秩序?方面,?部門先?后出臺?嚴格的?管理措?施,長?期管理?。特別?是對閑?雜人員?、小商?小販、?大門外?車輛做?出了明?確的處?理意見?。有效?改善了?市場秩?序。?在上半?年度,?保安部?在工作?上雖然?取得了?一定的?成績,?但還存?在一定?的問題?,不足?之處更?是需要?深刻總?結(jié),努?力改正???偨Y(jié)?上半年?來工作?還有以?下幾點?不足:?1、?隊員形?象素質(zhì)?需要進?一步提?高。?2、部?門管理?水平需?要提高?。3?、部門?工作離?公司領(lǐng)?導(dǎo)要求?還有一?定距離?。4?、消防?工作需?要加大?力度。?在下?半年的?工作中?,我們?部門會?針對不?足之處?,結(jié)合?部門實?際情況?,揚長?避短,?在樹立?源盛公?司形象?和完善?保安部?內(nèi)部建?設(shè)上狠?下功夫?,層層?抓起。?相信在?公司領(lǐng)?導(dǎo)的指?導(dǎo)下,?在部門?全體人?員的努?力下,?在下半?年會取?得更好?的成績?。保?安上半?年工作?總結(jié)報?告(二?)光?陰如梭?,上半?年的工?作轉(zhuǎn)瞬?又將成?為歷史?,為了?能夠打?開一個?工作新?局面。?更好地?完成工?作,揚?長避短?,現(xiàn)對?上半年?的工作?總結(jié)如?下:?一、隊?伍建設(shè)?及安全?禮儀服?務(wù)保?安隊伍?的組建?,入職?條件務(wù)?必是政?治合格?,無犯?罪記錄?,誠實?、守信?,要具?備愛崗?敬業(yè)精?神,服?務(wù)和服?從意識?要強。?入職前?要透過?試用期?,確保?每位保?安員貼?合公司?的要求?。對新?入職保?安員進?行專業(yè)?知識培?訓(xùn)以防?火、防?盜、防?破壞為?重點,?突發(fā)性?事件的?處理,?應(yīng)急潛?力的培?訓(xùn)。經(jīng)?試用合?格后上?崗,保?證工作?正常開?展。?加強工?作職責(zé)?的培訓(xùn)?和提升?,服務(wù)?禮儀的?培訓(xùn),?禮貌值?班、禮?貌接待?來訪人?員。在?公司規(guī)?章制度?范圍內(nèi)?,盡量?為來訪?人員帶?給便利?,加強?語言溝?通潛力?的培訓(xùn)?,培養(yǎng)?提升服?務(wù)的價?值觀,?樹立良?好的服?務(wù)形象?。在節(jié)?日、慶?典活動?中,協(xié)?作辦公?室做好?了后勤?保障工?作,會?場的布?置,和?現(xiàn)場保?衛(wèi)工作?,禮儀?服務(wù)善?始善終?。并受?到公司?領(lǐng)導(dǎo)的?好評,?透過在?日常巡?查工作?中,定?時定點?巡查、?消除了?安全隱?患,確?保無損?壞和盜?竊事件?發(fā)生。?二、?制度的?建立與?完善?工作的?規(guī)范有?序、卓?有成效?的關(guān)鍵?是靠科?學(xué)適用?的制度?作保證?,“不?以規(guī)矩?,不成?方圓”?。自升?任隊長?后,我?對值班?、交接?班、學(xué)?習(xí)、訓(xùn)?練等方?面都出?臺了一?整套嚴?格、實?用的制?度,對?團隊實?行準軍?事化管?理,用?制度來?規(guī)范大?家的行?為,用?制度來?保證工?作任務(wù)?的完成?。制定?、建立?健全保?安隊各?項任務(wù)?、保安?工作守?則,各?崗位職?責(zé)、會?議制度?、培訓(xùn)?制度、?查崗巡?查制度?、獎罰?制度、?工作請?示匯報?制度、?人員車?輛物品?出入檢?查登記?制度,?并一一?完善存?檔,以?敏捷快?速反應(yīng)?來推動?安全,?透過這?些制度?進一步?完善、?落實,?使我們?提升服?務(wù)形象?,用更?專業(yè)、?更敬業(yè)?的態(tài)度?贏得領(lǐng)?導(dǎo)及員?工對保?安工作?的支持?和信任?,并隨?機抽查?保安各?崗來保?障制度?落實。?三、?消防方?面消?防工作?一向是?安全工?作的重?中之重?,全公?司緊緊?圍繞“?安全第?一,預(yù)?防為主?”的安?全生產(chǎn)?方針,?按照“?誰主管?,誰負?責(zé)”的?原則,?強化了?消防安?全工作?的管理?,加大?宣傳力?度,全?面提高?了廣大?干部職?工的消?防安全?意識,?使公司?的消防?安全工?作落到?了實處?。四?、今后?工作計?劃加?大值班?和巡邏?檢查力?度,在?重大活?動期間?,加強?值班、?對重點?部位、?敏感部?位安排?專人值?班,發(fā)?現(xiàn)狀況?做到第?一時光?到位,?及時處?置,把?一些不?安定因?素和苗?頭消滅?在萌芽?狀態(tài)。?在加強?值班的?基礎(chǔ)上?進一步?調(diào)整加?強巡邏?檢查密?度,保?安人員?24小?時巡邏?檢查制?度,主?要抓各?崗位值?勤時工?作質(zhì)量?、儀容?儀表、?作風(fēng)紀?律等。?提升個?人綜合?思想素?質(zhì),以?制度為?準繩,?做好各?類制度?的培訓(xùn)?工作,?提升服?務(wù)禮儀?,人性?化管理?,真正?體現(xiàn)出?發(fā)自于?內(nèi)心的?施與受?。加?強各崗?位工作?職責(zé)心?,把各?項安全?防范工?作列入?今后的?重點,?加強對?各區(qū)域?的巡查?力度,?維

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