新的年終總結(jié)(4篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——新的年終總結(jié)(4篇)當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，確定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我?guī)淼膬?yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

新的年終總結(jié)篇一

來到大學已有兩年了，由于去年有特別的原因沒有舉辦元旦晚會，其實那時的我好想看看大學的元旦晚會是什么樣子的，可由于那個特別的原因，去年沒辦，當時好失望啊，今年聽說我們要辦元旦晚會，真的當聽到這個消息我好愉快啊，今天舉辦了，效果我真的好滿意，我真想大聲歡呼，我想大家和我一樣的吧。那我們就為這次元旦晚會圓滿成功歡呼吧。

當元旦晚會終止，我發(fā)現(xiàn)大家都在深思，不知道大家是否也在想我所想的，我還發(fā)現(xiàn)大家都坐在臺下，可能不是大家累了，是由于，忙了差不多一個多月，今天雖是元旦晚會正式開始，可我們每個人為了元旦晚會的成功，當大家都在看節(jié)目時，而我們還在忙著做自己份內(nèi)的事情，都還在忙著，可能有的人看都沒看一眼元旦晚會的節(jié)目，在不停的忙著做自己的工作，我聽到有一個人說了一句：現(xiàn)在終止了，也該我們當當觀眾了，來感受感受了，這句話真的說出了我們當時坐在下面椅子上人得心聲了，是的啊，為大家服務了一天，忙了一天，大家一天都還沒坐過椅子，現(xiàn)在晚會圓滿了，送走各界人士，我們也應當當當觀眾看看我們自己的成果了。坐在那靜心想了幾分鐘，再看看我設計的成果，真的不敢相信這些是我們大家一起做的，并且還辦的那么的好，那么的成功，心里真的很甜。當然是主席，部長的功勞最大，指導有方，帶領有方，你們這段時間最累，付出的最多，我們這些人并沒做什么，你們辛苦了。

加入了這次的元旦晚會，我才知道，辦一場元旦晚會需要這么多的準備，才知道，真的不是我們想的那么的簡單的，一步步到位可能就會失敗，做每件事都不是想象中的那么的簡單。

我們宣傳部，這次做的事情并不多，并且做的也不是那么的好，有好多的地方不夠好，不足，但在老師的指導后我們會在以后的活動中會完善這次的不足，盡量把事情做好，讓大家滿意。

其實這次活動我做的并不好，再設計大門的時候，沒考慮到大門的臟色，沒考慮大門的開關(guān)方向，大門的好多的細節(jié)，沒有簡單明確，添加上去的沒有跟整體走，分工不明確，最終別人沒亂，我完全頭腦亂套了，最終還好有好多人幫我出點子，解決了一些，感謝在前門指導我的人，可有那多人幫忙，卻還是繁忙的到了中午，還做的不是很好，還害得別的部門的工作不能正常的完成，特別是再放展板時，提前沒有規(guī)劃好，到最終做了好多重復工作，在當時那種場面，在那多大一干事的面前，我也急了，不夠淡定的去處理發(fā)生突發(fā)事件，最終還是丁主席說：讓我淡定處理事情，我才靜下來，我知道我做錯了，發(fā)生在大的事情不要亂，特別是在那多大一干事面前更要給他們帶好頭，看到大家搬著扳子來去，我知道他們很累，可……我知道我工作沒做好，我失職了，對不起，最終弄好了，看到大家都笑了我也笑了。感謝大家了。以后絕不會了。

雖然圓滿成功了，可中間還是有好多的不足，譬如有些人做事代做不做，覺得是做給別人看的，不是自己的事，有人看他他就做一下，沒必要，做了就你就多學點東西，不做你什么也學不到，學生會的工作人員，私自的帶人進來看節(jié)目，使得場面有的人沒位子坐，有點亂，別的`我都覺得很好，前門很有條理，兩個側(cè)門都很有條理，后臺也是的，都在各干其事。

真的從這次的元旦晚會我又學到了好多的東西，做人，做事，都有了出息，假如讓我來計劃這個活動，我雖做的沒有這么的好，可我知道了答題的流程，進入學生會一年半，真的學到了好多在別的地方學不到的東西，雖說忙了幾天了可看到，可看到了成功，值得。希望大家在以后的工作中再接再厲，加油。

新的年終總結(jié)篇二

花園社區(qū)依照西街道辦事處《關(guān)于在春節(jié)期間深入開展“我們的節(jié)日〞主題活動的通知》要求，做實傳承和發(fā)揚中華傳統(tǒng)節(jié)日―春節(jié)的各方面工作。通過系列活動，使社區(qū)廣大市民度過了一個安全健康的新春佳節(jié)。現(xiàn)將活動開展狀況總結(jié)如下：

一、認真制定工作方案

春節(jié)是我國傳統(tǒng)的佳節(jié)，是人民群眾最為看重的一個節(jié)日。如何讓社區(qū)居民過上一個喜慶祥和的佳節(jié)，引導和推動全社區(qū)文明過節(jié)，健康過節(jié)、安全過節(jié)，是我們社區(qū)的主要工作。社區(qū)依照街道有關(guān)節(jié)慶活動的工作安排，認真制定《花園社區(qū)“我們的節(jié)日-春節(jié)〞活動方案》，精心計劃，科學分工，確保了“我們的節(jié)日-春節(jié)〞活動有序開展。

二、扎實開展“送溫暖〞活動

(一)開展扶貧慰問活動。春節(jié)前，社區(qū)走訪貧困居民10戶，抗美援朝軍人1人，困難殘疾人3人，為他們送去了慰問金，并慰問轄區(qū)內(nèi)困難下崗職工及大病救助人員，使他們在新春佳節(jié)感受到黨和政府的溫暖。

(二)開展拜望老黨員活動。社區(qū)黨總支對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)2名退休黨員進行走訪慰問，大病黨員張秀珍及困難黨員祁為俊進行探望，進一步拉近了黨員和組織的感情。

(三)開展社區(qū)居民春節(jié)座談會。社區(qū)在春節(jié)前邀請轄區(qū)內(nèi)居民代表及部分黨員進行座談，一杯清茶話團聚，結(jié)合實際，向他們匯報一年來社區(qū)的各項工作，同時，認真聽取他們對社區(qū)工作的建議看法和20_年對社區(qū)工作的要求。

三、全面開展“干潔凈凈過新年〞活動

春節(jié)年前，為了保障居民過一個文明、祥和的春節(jié)，社區(qū)發(fā)動社區(qū)“兩委〞成員、社區(qū)居民、保潔人員對社區(qū)各主要區(qū)域進行了衛(wèi)生清理，并對轄區(qū)小廣告進行清理，保障無堆積垃圾，路面整齊等。同時進行過環(huán)保年，愛護環(huán)境不亂扔垃圾，創(chuàng)立文明城市宣傳，得到居民的大力支持。

新的年終總結(jié)篇三

回首這段時間的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來公司工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及把握更多的工作技巧與專業(yè)知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。

好多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，把握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)大量失誤、失職?？头藛T不僅要接待顧客的各類物流進展、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對顧客進行回訪。為提高工作效率，還要負責各項資料的統(tǒng)計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更便利，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下面是我這_個月來的主要工作總結(jié)：

1、依照要求，對顧客的檔案資料進行歸檔管理，發(fā)生更改及時做好跟蹤并更新;

2、對顧客的咨詢及時進行回復，并記錄在物流信息登記表上;

3、對于顧客反映的問題進行分類，聯(lián)系快遞師傅，進行跟蹤及反饋;

5、接受各方面信息，在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的快遞發(fā)出狀況認真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等;

7、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級領導交給的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了好多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會，工作經(jīng)驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在我深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你愉快與否，煩擾與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，由于我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

新的年終總結(jié)篇四

我社團計劃這次大學生春節(jié)聯(lián)歡晚會，對聯(lián)合社人來說這是個特別的日子，由于從這一天開始，我們每一個人身上都有了一份沉甸甸的責任，那就是春節(jié)鄰近，我們每個人該拿出什么東西來向家鄉(xiāng)人民獻禮。

我社團緊扣威戎鎮(zhèn)具體實際，舉辦以“快樂和諧·感恩銘根〞為主題的春節(jié)聯(lián)歡晚會，旨在活躍家鄉(xiāng)人民的春節(jié)氣氛，豐富人民精神文化生活，最終取得了圓滿的成功。

為了舉辦這樣一次大學生春節(jié)聯(lián)歡晚會，我們齊心協(xié)力，付出了艱辛的努力，前前后后的工作總結(jié)以下四個階段：

1、計劃階段

我們在計劃這次春節(jié)聯(lián)歡晚會之前，由馬銀強和溫紅亮兩位同學發(fā)起，劉金霞、吳鵬、張祥龍、武天翔和楊帥軍等多名同學積極參與，戴紫娟執(zhí)筆起草了本社團成立計劃案，我們的社團就在很短時間內(nèi)建立起來了，社團成員不斷增加，內(nèi)部機構(gòu)也得到初步的建立。

社團成員于1月_日在溫紅亮家聚首探討舉辦春節(jié)聯(lián)歡晚會，大家踴躍發(fā)言，出謀劃策，溫紅亮擔任文藝總監(jiān)，和何桃桃、楊亞妮、梁婷等幾位同學負責節(jié)目編制，很快制出節(jié)目單的草稿來。另外，劉金霞、李海濤、馬小剛、王艷玲和石文娟負責起草本次春節(jié)聯(lián)歡晚會計劃案，內(nèi)容涉及活動宗旨，聯(lián)歡晚會的主題、風格、形式，舞臺布置，節(jié)目流程，活動預算以及具體活動的人員分工。

2、組織階段

馬銀強組織部分同學搞外聯(lián)，聯(lián)系威戎鎮(zhèn)政府和威戎中學，向靜寧縣各主要企業(yè)單位拉贊助，在這個過程中面臨諸多挫折和問題，同學們情緒低落，活動曾一度中止運作。但是我們最終挺過了難關(guān)，我們不能忘掉的一個人就是王前進，王前進允許幫我們解決晚會舞臺和音響設備的問題，我們深受鼓舞，得以繼續(xù)向前邁進!李海濤從中周旋，在鑫隴機磚廠拉來500元贊助款，感謝鑫隴機磚廠對我們的大力支持!

由于外聯(lián)工作沒有取得理想的成效，我們囊中害羞，一切從簡。表演服裝除了《開門紅》《月亮花兒開》《火苗》需要嚴格的服飾之外，其他的盡量自己去找。服裝的問題，我們找到威戎中學的戴仲林老師，通過幾次接觸得到了解決，感謝威戎中學的支持!

舞臺方面，我們沒能跟北關(guān)那幾家個體經(jīng)營戶談成合作，他們不提供符合我們要求的舞臺，我們只能另謀出路，最終北關(guān)村六隊隊長王聯(lián)會允許免費提供舞臺及幕布等設備，舞臺問題得到基本解決，感謝王隊長對我們的支持!搭建工作由我們內(nèi)部人員及人員親屬合作完成，在這里向大家道聲辛苦了。

音響設備由王前進全權(quán)負責，借用了戴曉明、王聯(lián)會、吳小玲的音響，一并感謝他們。

在外聯(lián)部搞外聯(lián)的同時，我們的節(jié)目也在炎熱的排練中，節(jié)目組僅僅依照計劃部的規(guī)定，在臘月二五十號初次彩排，二十七號做最終彩排，順利完成任務。

二十八號到三十號，馬小剛、溫紅亮、劉金霞、李小兵負責聯(lián)歡晚會的海報宣傳，聯(lián)歡晚會時間、地點真正確定了下來。

另外，宣傳部的李亞蕾、武天翔、李勤、張