2022年廣東省陽(yáng)江市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬考試(含答案)

2022年廣東省陽(yáng)江市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.小紅成績(jī)一直很好，人也很有禮貌，但是班主任蘇老師卻發(fā)現(xiàn)小紅最近常悶悶不樂(lè)，神情恍惚，脾氣很暴躁，找她談話沒(méi)有任何效果，因此秦老師找到學(xué)校社會(huì)工作者陳菊，希望她給予幫助。針對(duì)此類(lèi)服務(wù)對(duì)象的特性，陳菊第一次與小紅見(jiàn)面時(shí)應(yīng)采取的恰當(dāng)表達(dá)是（）。

A.“蘇老師讓你來(lái)找我，你自己覺(jué)得怎么樣？”

B.“蘇老師讓你來(lái)找我，你知道為什么嗎？”

C.“蘇老師讓你來(lái)找我，我現(xiàn)在就分析你存在的問(wèn)題吧?！?/p>

D.“蘇老師讓你來(lái)找我，以后每個(gè)星期五下午我在這里等你?！?/p>

2.社會(huì)工作者在（）的重點(diǎn)任務(wù)是，善于把小組活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的焦點(diǎn)變成問(wèn)題，因?yàn)榻M員在活動(dòng)中會(huì)有很多關(guān)于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿(mǎn)，可能提出不少問(wèn)題。

A.小組維持期B.小組形成期C.小組沖突期D.小組聚集期

3.下列各項(xiàng)中，不屬于“設(shè)定目的和目標(biāo)”層面的工作程序的是()。

A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題B.選擇介入系統(tǒng)C.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的D.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

4.當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門(mén)或人員的沖突時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者可以扮演（）角色。

A.促進(jìn)者B.調(diào)解者C.協(xié)調(diào)者D.倡導(dǎo)者

5.在北京奧運(yùn)會(huì)期間，社會(huì)工作者陳瑜發(fā)動(dòng)社區(qū)青少年成立了奧運(yùn)志愿者小組，開(kāi)展了一系列奧運(yùn)知識(shí)和奧運(yùn)禮儀的宣傳活動(dòng)，既鍛煉了青少年的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與協(xié)作能力，又提升了青少年的社會(huì)責(zé)任感，受到社區(qū)居民的廣泛好評(píng)。這屬于（）。A.社會(huì)工作行政B.青少年小組工作C.青少年教育工作D.青少年社區(qū)工作

6.我國(guó)在政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作包括()。

A.學(xué)校教師的家訪B.家庭心理輔導(dǎo)C.婚姻調(diào)解D.親屬之間的互幫E.志愿者提供的心理輔導(dǎo)

7.進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)困難的問(wèn)題，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭的狀況，而且還要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。所以，在家庭社會(huì)工作中社會(huì)工作者必須（）的基本假設(shè)。

A.堅(jiān)持以家庭為中心的理念B.提供以家庭為基礎(chǔ)的支持C.運(yùn)用生態(tài)視角D.采取危機(jī)介入策略

8.

第

8

題

針對(duì)矯正對(duì)象過(guò)去與不良團(tuán)伙有千絲萬(wàn)縷聯(lián)系、缺乏健康社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持的現(xiàn)象，可以設(shè)計(jì)并實(shí)施以交真朋友、走自新路為主題的小組輔導(dǎo)項(xiàng)目，屬于（）。

9.

第

7

題

在貧困救助領(lǐng)域社會(huì)工作中，下列不屬于小組工作功能的是（）。

10.兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過(guò)程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法是（）

A.游戲治療B.情緒治療C.物理治療D.語(yǔ)言的交流

二、單選題(10題)11.孔杰在某軍休所工作，他的服務(wù)對(duì)象張某是一名70多歲的退伍軍人?？捉茇?fù)責(zé)勸這位老人入住軍休所，則他首先要做的工作是（）。

A.了解該軍休所的情況B.了解優(yōu)撫對(duì)象生活的社區(qū)C.熟悉優(yōu)撫工作程序D.對(duì)工作對(duì)象進(jìn)行全面的個(gè)案評(píng)估

12.矯正社會(huì)工作最重要的一個(gè)實(shí)施領(lǐng)域是（）。

A.家庭矯正B.監(jiān)獄矯正C.學(xué)校矯正D.社區(qū)矯正

13.

第

60

題

被譽(yù)為“家庭治療法的哥倫布”的是（）。

14.下列各項(xiàng)中，不屬于“設(shè)定目的和目標(biāo)”層面的工作程序的是()。

A.確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題B.選擇介入系統(tǒng)C.向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的D.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

15.

第

47

題

家庭結(jié)構(gòu)的組成要素包括家庭的人口要素和（）。

16.王明今年四十出頭，正義感很強(qiáng)，好打抱不平。在一次見(jiàn)義勇為中，王明行為過(guò)當(dāng)，致犯罪嫌疑人重傷，被判有期徒刑三年，緩刑三年，是社會(huì)工作者老李的服務(wù)對(duì)象。王明對(duì)自己被判刑非常困惑，情緒低落。面對(duì)王明的困惑，作為社會(huì)工作者，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.勸他在緩刑期間少管閑事，好好反省自己

B.肯定他見(jiàn)義勇為的行為，使其能夠肯定自己

C.對(duì)他的問(wèn)題不做正面回應(yīng)，防止他情緒波動(dòng)

D.指出他沖動(dòng)好斗的性格特征，讓他反思自己的行為

17.

第

52

題

治療性的青少年社會(huì)工作是指運(yùn)用各類(lèi)專(zhuān)業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)失調(diào)的（）。

18.對(duì)一些被診斷出癌癥、艾滋病或車(chē)禍?zhǔn)軅笥泻筮z癥的病人及其家屬，應(yīng)提供的援助是（）。

A.危機(jī)介入B.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)C.出院計(jì)劃D.心理社會(huì)評(píng)估

19.某社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)，在災(zāi)后的一個(gè)臨時(shí)社區(qū)開(kāi)展救助服務(wù)時(shí)，引導(dǎo)居民成立了“互助小組”，還組織居民開(kāi)展了“我們都是一家人”的系列社區(qū)活動(dòng)，使新社區(qū)的鄰里關(guān)系有了較大改善，社區(qū)面容大為好轉(zhuǎn)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)的救助措施屬于（）。

A.制定災(zāi)后救助政策B.建立鄰里支持網(wǎng)絡(luò)C.整合駐區(qū)單位資源D.發(fā)揮社區(qū)社會(huì)組織的力量20.在本職工作之外從事的、不計(jì)報(bào)酬的服務(wù)性或公益性工作，可稱(chēng)為()。A.普通社會(huì)工作B.行政性社會(huì)工作C.福利性社會(huì)工作D.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作

三、單選題(10題)21.

第

14

題

在貧困救助領(lǐng)域社會(huì)工作中，下列不屬于社區(qū)工作功能的是（）。

22.親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標(biāo)不包括（??）。

A.協(xié)助父母如何有效地扮演好父母的角色

B.強(qiáng)化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道

C.改善父母對(duì)子女的管教態(tài)度

D.讓父母更好地掌控子女

23.（）是最高層次的參與形式。

A.告知B.協(xié)商C.共同行動(dòng)D.社區(qū)自治

24.小劉退伍后總覺(jué)得自己什么都干不了，針對(duì)這種情況，社會(huì)工作者應(yīng)以（）方法介入。

A.肯定贊許B.疏導(dǎo)情緒C.化解不滿(mǎn)D.加強(qiáng)溝通

25.針對(duì)特殊困難女性人口的婦女社會(huì)工作的內(nèi)容包括()。

A.維護(hù)婦女合法權(quán)益

B.幫助單親母親獲得經(jīng)濟(jì)方面的補(bǔ)助救濟(jì)

C.健康保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)

D.婚姻家庭咨詢(xún)服務(wù)

E.婦女“四自”教育

26.（）是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果和這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。

A.過(guò)程評(píng)估B.效果評(píng)估C.效率評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估

27.因父母工作調(diào)動(dòng)，王飛在高一下學(xué)期轉(zhuǎn)學(xué)至父母工作所在城市。由于沒(méi)有了玩伴，王飛只能到網(wǎng)吧玩游戲，卻沒(méi)想到這一玩就上了癮。從此，王飛從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來(lái)的整天不去學(xué)校。為了解決王飛的“厭學(xué)癥”，父母想盡了辦法，做思想工作，甚至打罵都無(wú)濟(jì)于事。于是，父母只能求助于社會(huì)工作者。社會(huì)工作者的下列做法中屬于家庭層面社會(huì)工作方法的運(yùn)用的是（）。

A.協(xié)助王飛接受戒除網(wǎng)癮的心理輔導(dǎo)

B.建議王飛父母和王飛都到相關(guān)心理輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún)

C.與老師進(jìn)行溝通，通過(guò)相關(guān)活動(dòng)增加王飛與同學(xué)溝通交流的機(jī)會(huì)

D.改善王飛與父母的溝通方式，讓王飛的父母學(xué)習(xí)如何處理家庭沖突

28.

第

18

題

就對(duì)象而言，學(xué)校社會(huì)工作是以全體學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，尤其是“（）”適應(yīng)有困難的學(xué)生。

29.

第

25

題

（）是最底線的保護(hù)措施，針對(duì)子女陷入非常危險(xiǎn)的境地，需要短暫地或永久解除親子關(guān)系的家庭。

30.社會(huì)與行動(dòng)概念的社區(qū)，是對(duì)有社會(huì)組織和發(fā)展計(jì)劃的社區(qū)的通稱(chēng)，專(zhuān)指地方性社區(qū)，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區(qū)潛能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側(cè)重社會(huì)的、行動(dòng)的以及（）發(fā)展因素。

A.群眾的B.組織的C.政府的D.居民的

四、單選題(10題)31.現(xiàn)階段我國(guó)城市的社區(qū)社會(huì)工作人員隊(duì)伍主要包括（）。

A.專(zhuān)職社區(qū)工作者、社會(huì)工作者、社區(qū)居民

B.專(zhuān)職社區(qū)工作者、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者

C.專(zhuān)職社區(qū)工作者、社區(qū)居民、社區(qū)志愿者

D.社區(qū)居民、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者

32.

第

56

題

社會(huì)工作實(shí)務(wù)的（）方法根植于多元因素決定論，是最接近傳統(tǒng)社會(huì)工作實(shí)踐的視角。

33.人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的民間糾紛不包括（）。

A.房屋平改引發(fā)盼民事糾紛B.公民與公民之間的糾紛C.法人與法人的糾紛D.公民與法人的糾紛

34.學(xué)校社會(huì)工作中，團(tuán)體輔導(dǎo)基本的工作路徑是（）。

A.傾聽(tīng)一同感一判斷一商量B.傾聽(tīng)一判斷一同感一商量C.判斷一同感一傾聽(tīng)一商量D.判斷一傾聽(tīng)一同感一商量

35.實(shí)現(xiàn)和諧的（）關(guān)系是構(gòu)建其他領(lǐng)域性別平等的基礎(chǔ)和前提。

A.家庭夫妻B.家庭婆媳C.家庭親子D.家庭性別

36.盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會(huì)的支持和專(zhuān)業(yè)的協(xié)助。屬于臨終關(guān)懷服務(wù)的（）

A.危機(jī)干預(yù)

B.輔助醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員為老人（控制）減輕疼痛和癥狀的服務(wù)

C.協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題

D.提供喪親后續(xù)服務(wù)

37.在社會(huì)工作的基線測(cè)量評(píng)估中，建立基線的方法不包括()。

A.確定介入的目標(biāo)B.制定工作計(jì)劃C.選擇測(cè)量工具D.對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為

38.對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，（）是社會(huì)救助的主要來(lái)源。

A.社會(huì)B.鄰居C.家庭D.老伴

39.從軍隊(duì)師職干部變?yōu)槊裾块T(mén)的服務(wù)對(duì)象，老張有一種深深地失落感，常常懷念在部隊(duì)的時(shí)光，難以適應(yīng)到地方的休養(yǎng)生活。面對(duì)這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的介入策略是（）

A.組織軍休干部參與志愿服務(wù)

B.協(xié)調(diào)社會(huì)力量為軍休干部服務(wù)

C.積極做好軍休干部的情緒疏導(dǎo)工作

D.認(rèn)真落實(shí)軍休干部的政治待遇和生活待遇

40.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的（）模式中，照顧機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)是延長(zhǎng)人的壽命。

A.園藝B.家庭C.倉(cāng)儲(chǔ)D.住房與服務(wù)五、單選題(2題)41.

第

5

題

婦女社會(huì)工作的目的是為婦女的（）創(chuàng)造有利的社會(huì)條件和社會(huì)環(huán)境。

42.社區(qū)社會(huì)工作者通常會(huì)采取“質(zhì)詢(xún)”的方式掌握社區(qū)內(nèi)共性問(wèn)題，下列詢(xún)問(wèn)方式不準(zhǔn)確的是（）

A.居民對(duì)社區(qū)問(wèn)題的看法是什么

B.社區(qū)內(nèi)部是否有嚴(yán)重的沖突

C.老年人群體存在的問(wèn)題是什么

D.如果社區(qū)存在問(wèn)題和沖突，當(dāng)前是如何處置的

六、單選題(2題)43.王某因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，其內(nèi)心非常焦慮，不愿與同事交流，每當(dāng)遇到困難時(shí)就會(huì)發(fā)脾氣，認(rèn)為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。鑒于這種狀況，社會(huì)工作者首先應(yīng)解決其（）問(wèn)題。

A.身體康復(fù)B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

44.()是積累實(shí)踐知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的有效方法，是發(fā)展本土社會(huì)工作理論和方法的唯一有效途徑。

A.進(jìn)行社會(huì)工作研究B.開(kāi)展社會(huì)工作服務(wù)C.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)D.檢驗(yàn)社會(huì)工作的有效性

參考答案

1.D社會(huì)工作者與受助對(duì)象的初次會(huì)談中，首先要與受助者建立基本的信任關(guān)系。ABC三項(xiàng)的表述會(huì)引起受助者小紅的警惕與排斥，不利于社會(huì)工作者陳菊開(kāi)展工作，故正確答案為D。

2.B如果小組成員開(kāi)始互動(dòng)、溝通，逐漸建立起良好的人際關(guān)系，那么小組成員在小組活動(dòng)中的角色出現(xiàn)分化，小組的規(guī)范也開(kāi)始形成，并且朝著小組目標(biāo)前進(jìn)。這個(gè)時(shí)期就可視為小組形成期。這個(gè)階段，社會(huì)工作者要善于把小組活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的焦點(diǎn)變成問(wèn)題，因?yàn)榻M員在活動(dòng)中會(huì)講很多關(guān)于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿(mǎn)，可能提出不少問(wèn)題。社會(huì)工作者要鼓勵(lì)小組成員正視問(wèn)題，討論并尋找解決問(wèn)題的辦法。

3.B在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的計(jì)劃環(huán)節(jié)，設(shè)定目的和目標(biāo)是服務(wù)計(jì)劃制定的重要方法，其程序主要包括：①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題；②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的；③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，目標(biāo)選擇包括兩個(gè)步驟：篩選目標(biāo)和定義目標(biāo)；④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)；⑤目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性；⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊；⑦確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。

\n

4.B當(dāng)職工在職業(yè)或生活中出現(xiàn)與企業(yè)相關(guān)部門(mén)或人員的沖突時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者可以扮演調(diào)解者的角色，秉持公平正義的立場(chǎng)，調(diào)解沖突雙方的爭(zhēng)端，化解矛盾沖突。原則上其立場(chǎng)是客觀中立的，但在利益相權(quán)必有損失的情況下，應(yīng)考慮最大限度地維護(hù)處于弱勢(shì)地位的職工利益。

\n

5.D社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入方法。它通過(guò)組織社區(qū)內(nèi)居民參與集體行動(dòng)，去厘定社區(qū)需要，合力解決社區(qū)問(wèn)題，改善生活環(huán)境及素質(zhì)；在參與過(guò)程中，讓居民建立對(duì)社區(qū)的歸屬感，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神；加強(qiáng)居民的社會(huì)參與及影響決策的能力和意識(shí)，發(fā)揮居民的潛能，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖才能，以構(gòu)建更公平、公正、民主及和諧的社會(huì)。由此可知，陳瑜發(fā)動(dòng)組織的奧運(yùn)志愿者小組屬于青少年社區(qū)工作

6.C我國(guó)政府體制內(nèi)的家庭社會(huì)工作包括家庭救助、家庭生活服務(wù)、婚姻調(diào)解、家庭生活教育，城鄉(xiāng)社區(qū)針對(duì)家庭開(kāi)展的教育與培訓(xùn)，如婚姻學(xué)校、家長(zhǎng)學(xué)校、家政學(xué)校、再就業(yè)培訓(xùn)，有關(guān)家庭的主題活動(dòng)和平安和諧家庭建設(shè)。選項(xiàng)C為正確答案。

7.C本題中進(jìn)城務(wù)工家庭的子女經(jīng)常面臨學(xué)習(xí)的困難，這不僅需要關(guān)注進(jìn)城務(wù)工子女本身以及家庭狀況，同時(shí)也要考察城鄉(xiāng)生活方式以及教育水平的差異。如果不運(yùn)用生態(tài)視角來(lái)理解這些家庭成員之間的沖突，就很難了解發(fā)生沖突的真正原因，服務(wù)介入活動(dòng)也就很難有成效。

8.A

9.C

10.A對(duì)患兒而言，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過(guò)程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等，與患兒建立良好的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，通過(guò)促進(jìn)患兒情感的表達(dá)幫助其認(rèn)識(shí)疾病、適應(yīng)治療環(huán)境，緩解其因疾病產(chǎn)生的心理和社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題。

11.D在社會(huì)工作中，個(gè)案工作的介入首先要做的是對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行個(gè)案評(píng)估。

12.D社區(qū)矯正是矯正社會(huì)工作最重要的一個(gè)實(shí)施領(lǐng)域，其工作內(nèi)容主要包括：①緩刑、假釋、監(jiān)外執(zhí)行人員的觀護(hù)；②院舍訓(xùn)練的組織管理；③社會(huì)服務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行。

13.C

14.B在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的計(jì)劃環(huán)節(jié)，設(shè)定目的和目標(biāo)是服務(wù)計(jì)劃制定的重要方法，其程序主要包括：①確定服務(wù)對(duì)象的需要和問(wèn)題；②向服務(wù)對(duì)象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的；③共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，目標(biāo)選擇包括兩個(gè)步驟：篩選目標(biāo)和定義目標(biāo)；④目標(biāo)陳述要明白易懂，重在促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的成長(zhǎng)；⑤目標(biāo)要可測(cè)量、具有操作性和現(xiàn)實(shí)性；⑥與服務(wù)對(duì)象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊；⑦確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序。

\n

15.C

16.B

17.C

18.A一些患者在入院后可能會(huì)經(jīng)歷危機(jī)，如被診斷為癌癥、艾滋病，或車(chē)禍?zhǔn)軅笥袊?yán)重的后遺癥。對(duì)這些患者及其家庭，需要運(yùn)用危機(jī)介入的方法提供援助。危機(jī)介入能夠?yàn)榛颊呒捌浼彝?lái)希望，提供信息，提供情緒支持，幫助訂立可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，發(fā)現(xiàn)積極的結(jié)果，找到生命的意義。

19.B困難群體的社會(huì)交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實(shí)施社會(huì)救助時(shí)，社會(huì)工作者要積極為困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系，建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)。本題中，社會(huì)工作者開(kāi)展一系列社區(qū)活動(dòng)，這些措施都屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

20.A在中國(guó)，對(duì)社會(huì)工作的理解有三種，分別是：普通社會(huì)工作、行政性社會(huì)工作和專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作。行政性社會(huì)工作指目前在政府或群眾團(tuán)體中，專(zhuān)門(mén)從事職工福利、社會(huì)救助、思想工作等類(lèi)型的助人活動(dòng)；專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作是指國(guó)際通用的專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作概念，應(yīng)該是由受過(guò)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人士開(kāi)展的助人活動(dòng)；普通社會(huì)工作是指在本職工作之外從事的、不計(jì)報(bào)酬的服務(wù)性或公益性工作。因此，答案是A。

21.D

22.D親職教育輔導(dǎo)服務(wù)的主要目標(biāo)：（1）協(xié)助父母如何有效地扮演好父母的角色；（2）協(xié)助父母了解孩子成長(zhǎng)過(guò)程中，身心發(fā)展的特征以及發(fā)展中的階段任務(wù)與危機(jī)；（3）強(qiáng)化父母與子女之間的溝通技巧與溝通渠道；（4）改善父母對(duì)子女的管教態(tài)度；（5）了解家庭氣氛對(duì)子女成長(zhǎng)的影響；（6）如何及早發(fā)現(xiàn)與輔導(dǎo)子女的異常行為表現(xiàn)。

23.D

24.A在復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作中，個(gè)案介入旨在增強(qiáng)退伍士兵等安置對(duì)象的自我能力，以應(yīng)對(duì)新工作和新生活的壓力。介入的具體方法有：①始終以尊重、關(guān)注和接納的方式與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行溝通；②適時(shí)予以安慰、鼓勵(lì)、承認(rèn)；③同時(shí)要在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上表達(dá)出對(duì)服務(wù)對(duì)象的信心、肯定和贊許，疏導(dǎo)情緒，使服務(wù)對(duì)象消除焦慮，減少內(nèi)疚，化解不滿(mǎn)，增強(qiáng)自信，以從容、積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)新工作和新生活。題中，小劉對(duì)自己沒(méi)有信心，對(duì)自己的能力也沒(méi)有認(rèn)識(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)以肯定與贊許的方式介入。

\n

25.B

26.D結(jié)果評(píng)估是檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響的評(píng)估。結(jié)果評(píng)估是在工作過(guò)程的最終階段作出，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個(gè)部分。

27.D家庭社會(huì)工作是以社會(huì)工作方法或理論為基礎(chǔ)，以家庭為中心，并以維護(hù)家庭的完整為目標(biāo)。社會(huì)工作視家庭為一個(gè)整體，服務(wù)要顧及家庭中每個(gè)成員的要求。問(wèn)題解決的過(guò)程，包括對(duì)整體家庭及各家庭成員兩者的需要預(yù)估、介入及評(píng)估等。

28.D學(xué)校社會(huì)工作以全體學(xué)生為主要服務(wù)對(duì)象，尤其是“社會(huì)——情緒——文化”適應(yīng)有困難的學(xué)生。

29.E

30.B社會(huì)與行動(dòng)概念的社區(qū)，是對(duì)有社會(huì)組織和發(fā)展計(jì)劃的社區(qū)的通稱(chēng)，專(zhuān)指地方性社區(qū)，通過(guò)組織行動(dòng)挖掘社區(qū)潛能，實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的社區(qū)，側(cè)重社會(huì)的、組織的、行動(dòng)的發(fā)展因素。

31.B現(xiàn)階段我國(guó)城市的社區(qū)社會(huì)工作人員隊(duì)伍主要包括專(zhuān)職社區(qū)工作者、社會(huì)工作者、社區(qū)志愿者。

32.A

33.C人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的民間糾紛，包括發(fā)生在公民與公民之間、公民與法人、其他社會(huì)組織之間涉及民事權(quán)利義務(wù)爭(zhēng)議的各種糾紛。

34.A學(xué)校社會(huì)工作中，團(tuán)體輔導(dǎo)基本的工作路徑是：傾聽(tīng)一同感一判斷一商量。

35.D對(duì)性別理念重要性的考查，這里對(duì)照題干后面的性別平等應(yīng)該選擇家庭性別。

36.D臨終關(guān)懷服務(wù)主要包括：（1）輔助醫(yī)療專(zhuān)業(yè)人員為老人（控制）減輕疼痛和癥狀的服務(wù)，包括音樂(lè)治療、藝術(shù)治療、寵物治療、戲劇治療等。按摩和做運(yùn)動(dòng)也常用來(lái)緩解臨終者及其家庭照顧者身體上承受的壓力。（2）協(xié)助老人及其家人解決醫(yī)療費(fèi)用方面的問(wèn)題。（3）提供喪親后續(xù)服務(wù)。盡管照顧瀕臨死亡的親人不容易，但是處理親人離去后的哀傷也需要得到社會(huì)的支持和專(zhuān)業(yè)的協(xié)助。

37.B在社會(huì)工作的基線測(cè)量評(píng)估中，建立基線的方法有：①確定介入的目標(biāo)，例如，服務(wù)對(duì)象的行為、思想、感覺(jué)、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的變化及指標(biāo)；②選擇測(cè)量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷或量表；③對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為（或者思想、感覺(jué)、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的情況）。

38.C對(duì)老年人來(lái)說(shuō)，家庭是社會(huì)救助的主要來(lái)源。

39.C軍休社會(huì)工作主要是協(xié)助軍休干部實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、減少對(duì)生活和環(huán)境的負(fù)面感受、順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期；促進(jìn)軍休干部充分發(fā)掘和利用資源、更好地發(fā)揮其社會(huì)功能，建立并發(fā)展積極的社會(huì)關(guān)系，實(shí)現(xiàn)“六個(gè)老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、