辦公室文員的年終工作總結(jié)_第1頁
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第3頁共3頁辦公室?文員的?年終工?作總結(jié)?回眸?___?_,本?著“業(yè)?主至上?,服務(wù)?第一”?的服務(wù)?宗旨,?辦公室?在總經(jīng)?理領(lǐng)導(dǎo)?下,建?立健全?了辦公?室基礎(chǔ)?管理制?度,負(fù)?責(zé)集中?采購、?車輛調(diào)?度、社?區(qū)文化?、文件?檔案及?事務(wù)管?理工作?。力爭?發(fā)揮承?上啟下?、協(xié)調(diào)?左右、?聯(lián)系內(nèi)?外的紐?帶。?一、工?作成績?1、?加強(qiáng)辦?公室建?設(shè),做?好協(xié)調(diào)?與服務(wù)?建立?辦公室?定期例?會制度?,完善?內(nèi)部管?理,確?定每個(gè)?崗位,?每項(xiàng)工?作的標(biāo)?準(zhǔn)和責(zé)?任,堅(jiān)?持從高?、從嚴(yán)?、從全?、從細(xì)?要求。?同時(shí),?營造健?康的工?作環(huán)境?,自覺?維護(hù)辦?公室的?整體利?益,整?體形象?,不貪?功、不?諉過,?不拆臺?、不越?位,顧?大局、?識大體?。牢固?樹立全?局觀念?,強(qiáng)化?服務(wù)意?識,按?照領(lǐng)導(dǎo)?要求,?綜合協(xié)?調(diào)好各?部門工?作。堅(jiān)?持原則?,注意?方法,?態(tài)度謙?虛,以?理服人?,2?、高質(zhì)?量地完?成辦公?室常規(guī)?工作?在總經(jīng)?理指導(dǎo)?和幫助?下,明?確任務(wù)?,各負(fù)?其責(zé),?強(qiáng)化質(zhì)?量意識?。做好?文件的?接受、?傳送、?催辦及?文件管?理工作?。3?、做好?內(nèi)部的?節(jié)流:?首先?.嚴(yán)格?采購審?批手續(xù)?,采取?先踩價(jià)?后填單?,嚴(yán)格?按財(cái)務(wù)?程序購?進(jìn)的辦?法,保?證所購?材料質(zhì)?優(yōu)價(jià)廉?,降低?成本費(fèi)?用;?其次.?做好辦?公用品?的控制?工作。?如在紙?張的使?用上初?稿、草?案盡可?能使用?廢紙背?面或舊?紙,用?過的公?文紙背?面接著?使用,?能在電?腦中錄?入的文?字盡量?不使用?公文紙?等。?(3)?是嚴(yán)格?控制電?話費(fèi)支?出。以?服務(wù)中?心為單?位,每?個(gè)服務(wù)?中心辦?公話費(fèi)?為__?__元?,財(cái)務(wù)?部、維?修部_?___?元,超?出的部?分部門?自己承?擔(dān)。?4、協(xié)?助各部?門做好?人員配?置及招?聘工作?。因保?安、保?潔工資?不高,?流動性?比較大?,招聘?較難。?臨近春?節(jié)人員?更比較?難招聘?。5?、考核?考勤工?作,公?司辦公?室不定?期__?__相?關(guān)人員?對各部?門的考?勤、值?班情況?進(jìn)行不?定期抽?查,對?遲到、?早退、?不簽到?等情況?按公司?相關(guān)規(guī)?定進(jìn)行?處理。?6、?由于人?員增加?,公司?于__?__月?初遷移?至__?__路?___?_號樓?,在公?司總經(jīng)?理的指?導(dǎo)下,?我們辦?公室于?___?_月底?即著手?準(zhǔn)備新?辦公室?環(huán)境、?辦公用?具、用?品的裝?飾、購?置工作?,辦公?環(huán)境的?改善更?加提高?了企業(yè)?形象。?7、?協(xié)助各?區(qū)片準(zhǔn)?備物業(yè)?漲費(fèi)文?件、_?___?學(xué)習(xí)物?業(yè)管理?條例。?8、?準(zhǔn)備某?城三期?住宅質(zhì)?量保證?書、住?宅使用?說明書?、交接?前的資?料印刷?及人員?提前介?入,物?品的采?購,交?房時(shí)現(xiàn)?場布置?,人員?的配置?,由于?準(zhǔn)備充?實(shí),圓?滿的完?成了交?接任務(wù)?。9?、會同?維修部?、財(cái)務(wù)?部、綠?化部、?環(huán)境部?協(xié)助_?___?準(zhǔn)備創(chuàng)?省優(yōu)資?料及檔?案擺放?工作,?有些同?事為了?迎接檢?查放棄?了旅游?,由于?分工明?確,同?心協(xié)力?,最終?___?_獲得?省優(yōu)秀?小區(qū)。?10?、辦理?資質(zhì)升?級事項(xiàng)?,因得?到公司?領(lǐng)導(dǎo)及?總經(jīng)辦?的協(xié)助?,現(xiàn)已?辦完驗(yàn)?資報(bào)告?、營業(yè)?執(zhí)照、?___?_機(jī)構(gòu)?代碼證?、社保?證及稅?務(wù)登記?證,報(bào)?省廳資?料正在?補(bǔ)充當(dāng)?中。?11、?和財(cái)務(wù)?部一起?進(jìn)行固?定資料?盤點(diǎn),?做到賬?物相符?。_?___?、學(xué)習(xí)?勞動合?同網(wǎng)上?備案業(yè)?務(wù),勞?動局要?求明年?開始所?有勞動?合同必?須錄入?電腦進(jìn)?行網(wǎng)上?備案。?二、?工作中?存在的?不足?1、工?作方法?和形式?比較單?一,與?各部門?之間的?直接溝?通缺乏?辦法。?2、?規(guī)章制?度的執(zhí)?行缺乏?有效的?監(jiān)督、?檢查方?法和力?度,如?《效績?考核》?的檢查?、各部?門考勤?的監(jiān)督?等做的?都不到?位,需?在今后?的工作?中加強(qiáng)?。3?、工作?上缺少?持之以?恒,缺?少一抓?到底,?抓及時(shí)?、抓落?實(shí)不夠?。三?、__?__年?工作計(jì)?劃在?新的一?年里,?新的形?勢、新?的要求?下,我?必須作?出新的?努力,?以公司?發(fā)展戰(zhàn)?略規(guī)劃?為指導(dǎo)?,結(jié)合?物業(yè)管?理服務(wù)?工作實(shí)?際,充?分發(fā)揮?辦公室?協(xié)調(diào)、?服務(wù)作?用,以?下新打?算:?1、制?度上不?講情面?。進(jìn)一?步量化?制度,?把制度?落到實(shí)?處。?2、強(qiáng)?化企業(yè)?文化。?公司和?員工是?伙伴關(guān)?系,提?升員工?歸屬感?、責(zé)任?感。?3、認(rèn)?真培訓(xùn)?。培訓(xùn)?抓緊抓?實(shí),培?訓(xùn)出效?

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