房地產(chǎn)實習(xí)總結(jié)

第頁共頁房地產(chǎn)實____結(jié)房地產(chǎn)實____結(jié)房地產(chǎn)實____結(jié)1轉(zhuǎn)眼間，半年的實習(xí)工作已成為歷史，在這半年的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的互相溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。俗話說：隔行如隔山。我的專業(yè)是，以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認(rèn)識了和，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級領(lǐng)導(dǎo)反響。在這半年時間里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)歷，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理的理論和理論的書籍，以充實自己。如今我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：1、公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長，為xx工程分析^p報告制作了一個幻燈片，受到了一致好評。2、加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進展晉級與維護，對其他員工按不同程度進展了計算機知識輔導(dǎo)，使公司整體計算機程度有所進步。3、一段時間，在銷售部協(xié)助xxxx辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。4、做了一段時間的周工作方案匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告，為年底個人總評提供了根據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。5、在幫助下，我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些理解。我同時在公司資質(zhì)年檢工作上，協(xié)助做了些工作。6、日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進展了管理。7、地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程破綻。從中學(xué)到了相關(guān)知識。8、為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊情況加班加點，屢次與物業(yè)聯(lián)絡(luò)，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。9、對公司部門計算機進展了網(wǎng)絡(luò)連接，加強了計算機網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機，使各部門間有了互通性，大大進步了公司的工作效率。10、為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。11、參加了公司關(guān)于，對會議內(nèi)容進展了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計的一些知識，并認(rèn)識到公司的將來意向，開展方向。俗話說：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地進步自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會開展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析^p自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷進步自身素質(zhì)。以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面獲得更大的進步。實習(xí)使我理論中理解社會，讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識,實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也翻開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的根底，實習(xí)是把學(xué)到理論知識應(yīng)用在理論中的一次嘗試。這個根底上把所學(xué)的營銷專業(yè)的理論知識與理論嚴(yán)密結(jié)合起來，實習(xí)目的通過房地產(chǎn)實習(xí)理解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作。培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能，以到達學(xué)以致用的目的房地產(chǎn)實____結(jié)2實習(xí)小記(一)晴·終于算是實習(xí)了吧,在一家房地產(chǎn)開發(fā)籌劃公司干,雖然是私營的,但是感覺還不錯.這個行當(dāng)不大理解,本來也沒考慮過在這個行當(dāng)里做.但是學(xué)校逼的緊,一定要在4月頭做出實習(xí)報告來,反正如今工作還沒有找到,先做著看看吧.·星期一去了公司,碰到了老板,強人啊.一個人就可以有這樣的一家公司呢.通過簡單的談話,知道了工作的性質(zhì)是根本都要在外面跑的這樣一個情況,不要緊反正能實習(xí)就可以了.他讓我考慮考慮,我回家后晚上就給他答復(fù)了,其實應(yīng)該是當(dāng)面答復(fù)的.不過既然要我考慮就考慮一下吧.容許好以后,第一個任務(wù)就是叫我去幫他的一個工程拍些外景.詳細(xì)要求是上海主要商業(yè)區(qū)的寫字樓底下的商鋪實景照片.要求不是很高.他說這個行當(dāng)?shù)淖罡竟ぷ骶褪沁@個了,所以從最根本的做起吧.·星期二老板開會,沒碰面.·星期三下午去公司拿了個相機(工作用機),還可以不是很爛,雖然是兩年前的型號了,sony的p100,不過還可以的反映速度蠻快的.分開公司馬上拍了幾張練練手.還好以前有個sony的機器,所以根本上馬上就行了吧.·星期四開拍了,早上9點起床,(這個工作就這點好很自由的,可能是實習(xí)關(guān)系吧.我想正式員工肯定很苦的),不久乘車到了南京路,那里的商務(wù)樓比較多,店鋪當(dāng)然也不少,開拍了.拍了兩個多小時.(邊走邊拍,拍拍停停).然后下午一點左右到家了.拍了近200張.由于是公司的照片,所以不貼出來了.也不知道好不好,反正老板發(fā)話,星期一拿過去給他看.看天氣吧,還要再拍些吧.這個禮拜根本就做這個了。XX年5月14日星期一天氣：晴期待了10個星期的認(rèn)識實習(xí)，終于在第11周開場了。我心里對這個認(rèn)識實習(xí)時很有期待的，畢竟這是我從上學(xué)以來第一次要走出校園，走進社會了，而且是要進入企業(yè)，真正的與我將來要從事的工作來一個正面的接觸。要能從認(rèn)識實習(xí)中得到有價值的東西，認(rèn)識實習(xí)的準(zhǔn)備工作是必須做好的，所以我們的認(rèn)識實習(xí)第一天的任務(wù)就是理解認(rèn)識實習(xí)的實習(xí)大綱以及我們的認(rèn)識實習(xí)的日程安排。做一切事都是要有章法的，我們的指導(dǎo)教師周家娟教師專門給我們開了個會，主要就是對于實習(xí)大綱和實習(xí)的日程安排。我們通過認(rèn)識實習(xí)可以加深對我們專業(yè)的認(rèn)識，并且為我們以后的學(xué)習(xí)增加現(xiàn)場理論的感性認(rèn)識。我們這周的實習(xí)日程安排還是蠻緊湊的：在接下來的4天內(nèi)我們要參觀彩石山莊，港澳花園，國科高爾夫別墅，齊魯水郡溫泉花園，這些都是比較好的住宅小區(qū)。明天就要去彩石山莊了，要好好的準(zhǔn)備一下，先對這個小區(qū)有一些理解，帶著問題去實習(xí)時一個很好的方法。XX年5月15日星期二天氣：晴5月15日是我們正式去企業(yè)實習(xí)的日子，今天我們?nèi)サ氖遣适角f。彩石山莊的工程經(jīng)理和主管熱情的接待了我們。他們先是給我們介紹了彩石山莊的根本情況。彩石山莊位于濟南市東部城區(qū)的彩石鎮(zhèn)，基地北至經(jīng)十東路，南臨旅游路，屬于東部城區(qū)的重要生活區(qū)，是東繞城高速公路之外，最早啟動的綜合性小區(qū)，包括商業(yè)、住宅、配套設(shè)施等開發(fā)建立內(nèi)容?；噩F(xiàn)狀用處為山荒地，環(huán)境條件優(yōu)越，植被良好，基地內(nèi)的零星建筑都可撤除。房地產(chǎn)實____結(jié)3一、實習(xí)目的實習(xí)是大學(xué)生求職成功前的熱身。大學(xué)生對待實習(xí)更要像對待工作一樣，不可有一絲怠慢，不要以實習(xí)應(yīng)付即可。實習(xí)中用人單位會在你實習(xí)的期間考察你的眾多方面的素質(zhì)，才能，最關(guān)鍵的是你對待工作的態(tài)度。態(tài)度決定一切，即將面臨找工作的我一定要踏踏實實做好小事情，積極的學(xué)習(xí)新東西，融入新環(huán)境，努力做一個實習(xí)場上的優(yōu)秀新人！二、實習(xí)單位簡介碧桂園集團，是一家以房地產(chǎn)為主營業(yè)務(wù)，涵蓋建筑、裝修、物業(yè)管理、酒店開發(fā)及管理、教育等行業(yè)的國內(nèi)著名綜合性企業(yè)集團，中國房地產(chǎn)十強企業(yè)。下轄國家一級資質(zhì)建筑公司、國家一級資質(zhì)物業(yè)管理公司、甲級資質(zhì)設(shè)計院等專業(yè)公司；涉及酒店、教育、等多個行業(yè)。代表工程1、**碧桂園2、碧桂園·鳳凰城〔**〕3、碧桂園·假日半島〔**〕4、碧桂園·威尼斯城〔**〕5、碧桂園·銀河城〔**〕6、碧桂園·鳳凰城〔**〕7、碧桂園·十里銀灘8、碧桂園城市花園〔**〕9、容桂碧桂園10、碧桂園生態(tài)城〔****〕11、**碧桂園12、碧桂園如山湖城13、碧桂園歐洲城14、碧桂園城市花園〔**〕15、**碧桂園16、天津碧桂園17、碧桂園太**〔**〕18、碧桂園鳳凰城〔**〕19、**碧桂園20、碧桂園鳳凰城〔**〕21、**碧桂園22、安慶碧桂園23、**碧桂園·翡翠灣24、**碧桂園三、實習(xí)崗位介紹作為一名拓展銷售助理，主要的工作就是負(fù)責(zé)拓客推廣新樓盤——**碧桂園。拓客范圍主要在于廣佛內(nèi)各個碧桂園的人流密集處，通過發(fā)傳單，做專業(yè)的房地產(chǎn)知識介紹讓客戶產(chǎn)生投資購置的意向。同時通過每周的拓客邀約客戶在周末到我們指定的酒店大廳做詳細(xì)的面對面工程知識講解。對于已經(jīng)認(rèn)籌的客戶要負(fù)責(zé)跟進客戶的付款、簽單等流程。對于已經(jīng)認(rèn)購的客戶要跟進簽約合同，承諾書，保證書等等。四、實習(xí)內(nèi)容1、培訓(xùn)任何一個組織，在接納新成員的時候都會對新人進展培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式和內(nèi)容多種多樣，但不管采用什么方式進展培訓(xùn)，其最終目的只有一個，讓新人成為舊人。培訓(xùn)就是我實習(xí)的第一項內(nèi)容，從實習(xí)第一天到正式上崗，半個月的時間里公司為我們實習(xí)生制定了詳細(xì)科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，企業(yè)、產(chǎn)品、社會和個人，全方位立體式的培訓(xùn)讓我們可以在較短的時間內(nèi)完成從在校學(xué)生到實習(xí)生的轉(zhuǎn)變。企業(yè)介紹是每個公司培訓(xùn)課程的第一課。企業(yè)文化、使命、愿景、開展戰(zhàn)略、成長歷程，每一項內(nèi)容都在竭力為我們詮釋一個道理：碧桂園是一個有實力有前途的企業(yè)。作為實習(xí)生，認(rèn)知企業(yè)，認(rèn)同企業(yè)文化是融入這個組織的第一步，通過企業(yè)相關(guān)知識的培訓(xùn)，確實讓我深切的感受到，碧桂園作為一家成熟的集團企業(yè)，其以別墅為主打的地產(chǎn)的研究開發(fā)實力在國內(nèi)處于遙遙領(lǐng)先的地位，領(lǐng)跑豪宅地產(chǎn)的目的必將實現(xiàn)。產(chǎn)品介紹是培訓(xùn)的重中之重，公司還為我們開展了房地產(chǎn)根底知識、房地產(chǎn)市場、個人職業(yè)生涯規(guī)劃和法務(wù)知識的培訓(xùn)，這些知識不僅可以運用到實習(xí)的詳細(xì)工作中，對于我們今后的生活和職業(yè)開展都大有裨益。一星期的崗前培訓(xùn)為今后的實習(xí)工作打下了根底，磨刀不誤砍柴工，前期的積累是為了以后更好的工作，理論指導(dǎo)理論，理論完善理論從而更好的指導(dǎo)理論。,2，售樓部完畢了前期的培訓(xùn)，接下來就是實戰(zhàn)了，培訓(xùn)中講了很多也學(xué)了很多，學(xué)習(xí)的最高境界就在于應(yīng)用，應(yīng)用知識比掌握知識更難。實際的工作中確實是這樣的，培訓(xùn)的時候背了很多銷售說辭，記了很多數(shù)據(jù)資料，背的時候感覺太多了，而在面對客戶千奇百怪的問題無言以對時，突然發(fā)現(xiàn)我需要學(xué)習(xí)的還有很多很多。按照公司原先方案的，我們實習(xí)生主要是負(fù)責(zé)尋找在**地區(qū)的碧桂園老業(yè)主對有意向購置我們工程的客戶，第一天也確實是這樣做的，后來又對工作內(nèi)容進展調(diào)整，發(fā)現(xiàn)死板的按照程序不是個好方法，得根據(jù)實際情況隨時做出應(yīng)變。培訓(xùn)的時候感覺掌握的很好的知識，到實際應(yīng)用中才發(fā)現(xiàn)，學(xué)和說是兩回事，學(xué)習(xí)和表達都是兩個非常重要的才能，學(xué)習(xí)靠考慮，而說要靠練，正所謂紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在面對客戶時我們實習(xí)生除了利用所學(xué)，還需要隨機應(yīng)變，這讓我感到很有趣，同時能鍛煉自我。3，踩盤在客戶量較少的時候踩盤就成了我們工作的主要內(nèi)容，我們先后走訪了高明、三水、**、**、**等地區(qū)的樓盤，每一個樓盤都給我們留下了深化的印象，可以說是各有千秋而又異曲同工，樓盤案場的布局和展示方式各具特色，這些特色正是踩盤者所要加倍關(guān)注的內(nèi)容。踩盤是一個知己知彼的過程，從中可以直觀的理解競爭對手的情況，對方也有很多值得我們借鑒學(xué)習(xí)的地方。實習(xí)認(rèn)識了個新詞：踩盤，不光是在房地產(chǎn)行業(yè)，在其他行業(yè)中應(yīng)該也有“踩盤”。4，營銷實習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的工作莫過于Call客，也就是傳說中的營銷。一人一紙一筆一，這就是所有，一次又一次地?fù)艽蛏璧奶柎a，那頭不知道會是什么樣的人，也許是個知書達理的溫順姑娘，也許是個脾氣暴躁的潑婦，也許是位高素質(zhì)有修養(yǎng)有風(fēng)度的紳士，也許是個像怨婦一樣的老男人，或者是從那頭傳來甜美而又令人無奈的聲音：對不起，您撥的已關(guān)機，您撥的暫時無法接通，你撥的號碼是空號……營銷對人最大的挑戰(zhàn)在于，它要求你擁有一顆堅強的大心臟，可以真正做到百折不撓，在無數(shù)次被回絕后還可以保持積極而平和的心態(tài)。這次營銷只能算是一次簡單的嘗試，在沒有壓力的情況下打了三四百個，結(jié)果有意向買房的還不到五個，能來我們售樓部看看的還不知道會不會有。五、實習(xí)體會這一次的實____結(jié)的收獲有以下幾點：一，實習(xí)收獲理解房地產(chǎn)的一些根本知識。對于專業(yè)不對口的我對房地產(chǎn)有了根底性的理解，例如最根底的套內(nèi)面積和建筑面積的區(qū)別；綠化率以及容積率等等這些數(shù)據(jù)是高是低才是最好；以及對于房產(chǎn)證的年限是有分別的，普通住宅一般是70年，而酒店式公寓一般是40年。理解根底的奢侈品知識。碧桂園是一個多數(shù)富豪的聚居地，在碧桂園內(nèi)經(jīng)常可以見到豪車，勞斯萊斯、法拉利、捷豹等豪車不時常能見到，寶馬、奔馳這些就不用說了。為了可以與客戶有更多的話題，以及可以通過看車，看煙，看衣服等看出客戶的一個資產(chǎn)等級。所以要對奢侈品有一定的理解，例如名煙，香水，名酒，名車，世界各大美食都要有一定理解。學(xué)會怎樣更好與人溝通。俗話說的好，少說話，多做事。但是，在做房地產(chǎn)拓展這一行，我的總結(jié)是除了多做事也要多說話。因為作為一名拓展銷售，是必需輸出更多有利的工程信息和工程的賣點，才能勾起客戶投資買房的興趣。但做到這樣也不過是一名銷售而已，銷售的客戶不單單是客戶，還是朋友，跟客戶打成一片是很有必要的，因為客戶的人脈關(guān)系中有著很大的潛在客戶資。擁有良好而龐大的人脈關(guān)系網(wǎng)，對事業(yè)乃至人生都有很大的幫助。二、面試的成功之道。以前我一直認(rèn)為面試就是考驗嘴上功夫，不管你在學(xué)校的學(xué)習(xí)情況如何，只要在面試中可以充分展示你的口才，成功晉級就不是問題，對于一些天生就能言善辯的人來說這確實是個極好的事情，而對于那些不善言辭對人來說，面試仿佛就是鬼門關(guān)。自從十二月份以來我就開場忙著找單位實習(xí)，經(jīng)過了幾次面試以后才突然明白，面試不光是靠口才，更要靠知識和素養(yǎng)，知識和素養(yǎng)才是最根本的東西，而口才只不過是表現(xiàn)知識和素養(yǎng)的方式。對于像我一樣不善言辭的人來說，要想在面試中脫穎而出，除了平時多訓(xùn)練之外，最重要的還在于知識的積累。房地產(chǎn)實____結(jié)4走出了校門，進入了繁華且復(fù)雜的社會，首先面臨的就是工作問題，生存問題，我經(jīng)過了選擇進入到了房地產(chǎn)實習(xí)，每天工作按時上下班，但是我們的作息時間是錯開的，因為客戶有需要所以就必需要符合客戶的需要安排工作。房地產(chǎn)工作并不如何繁瑣，但是卻有很多竅門，這都需要去工作中領(lǐng)悟，去工作中開展其中的規(guī)律，找到其中的因素才可以做好工作，我們有線上的平臺，每個人都有好幾套房子需要去照看，一旦有客戶看上了就要及時的做好溝通尊卑，一旦回復(fù)的滿了回復(fù)的不及時，都會影響到最終的合作，客戶是來嗎，買房的不是我們讓客戶來而是想要把客戶爭取來所以這就需要我們對每一個客戶都要貼心細(xì)心，做好每天的工作，對待每一個客戶都要做到準(zhǔn)確且安心，把我好他們的想法。很多時候好地段的房子很容易被賣出去，但是卻有的地方的房子卻始終不可以賣出去，因為客戶挑三揀四，但是有不愿意多掏錢，這就造成了很多為難的場面，想要的早就銷售一空，不好的位置卻沒有人問津，就這樣始終不上不下，導(dǎo)致工作不可以做好。我們經(jīng)歷教誨我們要做好就必需要，引導(dǎo)客戶，并且把房子的優(yōu)勢展現(xiàn)出來，幫助客戶分析^p去讓客戶心動，同時也需要一些手段，假設(shè)數(shù)段不夠好就不可以得到好房，這都要考自己的努力，在工作中因為我是新人，前三個月沒有成功邀到一個客戶，沒有一個客戶愿意來看房，這對我打擊非常大，讓我感覺自己不能完成，可是想要把房子賣出去，還需要更多的變法，不能光靠這想。我發(fā)現(xiàn)自己的才能缺乏就去請經(jīng)理幫我參謀，最后我按照經(jīng)理教誨我的方法去做，在第四個月我終于賣出了第一套房子，這是我實習(xí)以來第一次賣出房子，讓我的信心澎湃，更是讓我有了動力，使我覺得我可以做好工作，更可以完成任務(wù)。今后的工作我改變自己龜縮的策略，主動出擊，主動與客戶攀談，只要看到我們公司外面有人彷徨，我就會提早去主動溝通，哪怕不成功也會試一試，這讓我收獲到了好幾個客戶，同時我也清楚了一點，就是工作需要的還是積極投入和參與，樂在其中才可以收獲自己想要的，不能總是寂靜在公司里面了，很少有客戶在手機上面就談好的，只有經(jīng)過了看房才會購置。在以后工作里，我會主動去邀請客戶來看房，尤其是那些對房子有些猶豫的，不敢下輕易購置的，這就需要我提早做好安排了，當(dāng)然這樣會很累，但是卻一定不能缺失，在努力后才會在意成果。房地產(chǎn)實____結(jié)5首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。1、最根本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情：銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就到達了。2、接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話：好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來理解客戶的需求，是必要條件；同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件；更應(yīng)該是個會談專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。3、時機是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶____，沒誠意”等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，時機只留給有準(zhǔn)備的人。4、做好客戶的登記，及進展回訪跟蹤：不要在里講很長時間，里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。5、經(jīng)常性約客戶過來看看房，理解我們的樓盤：針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進展化解，為客戶提供最適宜他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。6、進步自己的業(yè)務(wù)程度，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)：在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。7、學(xué)會運用銷售技巧：對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購置氣氛，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示疑心。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶可以成交。8、與客戶維系一種良好的關(guān)系：多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。9、假設(shè)這次沒成功，立即約好下次見面的日期：我們的銷售并不可以做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟如今的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有可以現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要分開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加理解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。10、記住客戶的姓名：可能客戶比較多，不一定可以記得所有的客戶姓名，但是，假設(shè)在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你可以立即報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！在有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。假設(shè)有的時候，你工作有點疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵，這樣似乎有點俗氣，但是，在自己很累的時候，假設(shè)把個人的心情帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法，至少是一種動力。以上就是我的銷售經(jīng)歷，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領(lǐng)！房地產(chǎn)實____結(jié)6來公司的時間不過幾天，不敢妄言太多關(guān)于房地產(chǎn)、關(guān)于公司的話題，只想說說這幾天以來一些切身的感受。簡單說來，可以用“一喜、二悟、三困惑”來總結(jié)。喜，即欣喜。還記得在總部培訓(xùn)那天下午，執(zhí)行總裁閔閔女士跟我們講不要對現(xiàn)實報太高的期望，說我們應(yīng)該有一種愿意與企業(yè)共同成長的心態(tài)。聽她這樣講，我對即將開場的實習(xí)做了很多壞的打算。可當(dāng)我真正來到三門峽分公司，我感到的卻是一陣陣的欣喜。公司上下都很重視我們，每一個人待我們都很親切，互相之間沒有什么論資排輩的觀念，而是直呼“簡稱”、“昵稱”；吃的、住的更是可以用“星級標(biāo)準(zhǔn)”來形容，真是沒想到。就連說給同學(xué)聽，他們都羨慕得不行！對了，還有一件事讓我很感動，公司食堂因為我是回民而調(diào)整了菜單！或許這一些點滴正表達了“建業(yè)”這一企業(yè)的組織文化，她是一個充滿人情味的地方。謝謝建業(yè)，謝謝蘇總。說完了“喜”，再說說“悟”。在總部培訓(xùn)的時候，人力資中心的同事給我們講了很多關(guān)于建業(yè)的歷史、企業(yè)文化、企業(yè)精神方面的東西。當(dāng)時聽起來確實可以理解，但這種理解肯定是外表化的、淺層次的。隨著這一段時間在公司的經(jīng)歷，我每一天都會對那些話有新的理解和認(rèn)識。一個___年的企業(yè)一路走來，經(jīng)歷了太多，我們只有真正走近她，并用心去體會，才能真正領(lǐng)悟其中感慨。寫到中這突然想到一句建業(yè)曾經(jīng)用過的廣告語：“越理解房產(chǎn)，越信賴建業(yè)?！庇辛私?jīng)歷，有了考慮，就會有所感悟，感悟建業(yè)、感悟房地產(chǎn)。但在這一過程中，由于自身知識和經(jīng)歷的缺乏，也會產(chǎn)生很多疑問和困惑。疑問主要在于專業(yè)知識方面。由于之前在學(xué)校沒有這方面的知識積累，也沒有承受正規(guī)的崗位培訓(xùn)，所以這方面的缺乏是很明顯的。記得前幾次開會，都會聽到很多不知道的專業(yè)詞匯：容積率、進深、小高層、認(rèn)籌……還有一些似懂非懂的推論。如今回想一下第一次在會上發(fā)言，真是不知道自己在說什么……呵呵，當(dāng)然，我不會退縮，作為新人，這是必經(jīng)的過程，我要做的是把這一過程走好。假設(shè)說這些疑問可以通過自己勤學(xué)好問來解答的話，有一個困惑就讓我感覺不是太好應(yīng)對了。由于我們來到公司的時間正好處于工程尾盤時期，以銷售為首任的置業(yè)參謀自然地閑了下來，而我們實習(xí)的時間又不長……所以，假設(shè)在這樣的形勢下怎樣更好地融入“置業(yè)參謀”這一角色，學(xué)到更多的東西，成了一個現(xiàn)實存在的矛盾。新的一周已經(jīng)開場了，雖然我們幾個實習(xí)生確實能做的詳細(xì)工作很少，但不管怎么樣，我會抓住每一個學(xué)習(xí)的時機來提升自己！希望在我們實習(xí)完畢的那一天，我會有更多的“喜”，更多的“悟”，和較少的“困惑”。在文字上與蘇總“第一次親密接觸”，真是挺開心的，謝謝您能聽我們這些后備的聲音！房地產(chǎn)實____結(jié)7經(jīng)過在房地產(chǎn)公司實習(xí)的這段經(jīng)歷，我開場熱愛上了銷售這個職位。并且通過這段時期的鍛煉，我的工作才能得到了很大的提升，收獲了很多無法用金錢比較的東西。我不僅在這段實習(xí)期里收獲了我第一份的工作經(jīng)歷，也收獲了我第一份在社會經(jīng)歷上的成長。最重要的是讓我認(rèn)清楚了自己的定位，讓我找到了我將來開展道路上的目的，在下一階段的工作中，我仍然會堅決著自己朝著這條道路走下去。我相信我的將來只會越來越好。在實習(xí)期，我的主要工作是公司的銷售工作。在大學(xué)的時候，我始終覺得銷售員的工作是一份費力不討好的工作，但是在來到我們公司，從事這個房地產(chǎn)行業(yè)的銷售工作以后，我就開場改變了我這一想法。雖然在每天的工作中我們要面對各式各樣的客戶，為了讓他們敲下我們手里的訂單，為了讓他們介紹更多的客戶來我們公司看房，我們要不停的討好他們，我們要不停的給他們提供熱情的效勞。但是在這些過程里，只要我們用心的對待，只要我們是真心的把熱愛投入進這份工作里，那我們收獲的回報就不僅僅是來自業(yè)績和金錢上，還有來自心靈上帶給自己的成就和快樂。所以在這段實習(xí)期里，我雖然每天都在辛苦的付出，但是我一直樂在其中，一直很享受著我的工作。我把顧客當(dāng)作是我的朋友對待，我把對顧客的推銷當(dāng)作是一種朋友之間好物的安利，但是這種安利必須帶有非常強的專業(yè)性。所以在這個實習(xí)期里，我也一直在專研銷售的技巧，我讓自己變得更加專業(yè)的為顧客效勞。在實習(xí)的過程里，通過理論的積累，我發(fā)現(xiàn)了在與客戶的交流和推銷中，我不需要用過多的銷售手段，因為這樣只會顯得自己更加的不專業(yè)，所以在下一階段的工作中，我好好的改正一下自己的這個缺點。關(guān)于銷售的學(xué)問還有好多好多都等著我去探究，我也會在探究中發(fā)現(xiàn)樂趣。這個試用期，讓我學(xué)會，銷售手段不在多，而在于精。只有我們精于銷售，只有我們樂于銷售。那我們離成功的一步也不遠(yuǎn)了。所以很多時候，我們不需要多么華美的銷售言辭，只需要我們對銷售的一份熱愛和專業(yè)。房地產(chǎn)實____結(jié)8我應(yīng)聘的崗位是銷售，晨東房地產(chǎn)中介咨詢信息效勞部。晨東房地產(chǎn)中介咨詢信息效勞部并沒有太多人，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，有時候我們公司的`副經(jīng)理，教我做一些簡單的業(yè)務(wù)分錄，裝訂憑證，〔公司準(zhǔn)備采用的是金碟財務(wù)軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。〕由于還我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細(xì)致地理解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。我們公司最主要是銷售樓房的，在實習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比方：剛來的一天，有一個客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦？很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。通過幾天的觀察和揣摩，如今和客戶交談，根本上是沒有問題了，最大的問題就是：房地址還不是那么清楚，有一次帶客戶到都是品質(zhì)看房子，由于把D區(qū)寫成了B區(qū)，找了好半天才找到。所以，我們還是要多去熟悉房，熟悉地址。還有一個問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的原因，改善自己的缺乏之處，至少下次遇到這種問題不會那么不知所錯了，我們沒有什么經(jīng)歷，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)歷者學(xué)習(xí)，以到達熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的撫慰和需求了。我曾覺得銷售這一行不適宜我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過漸漸覺得只要你用心地做，反而又會左右逢，越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改進派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有興趣的，只要你肯干下去，興趣自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達成功的此岸！總之，在這次實習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實只要你敢嘗試，沒有什么你不會的，假設(shè)我們夠堅持，我相信，我們每個人都是最厲害的那個佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向理論方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與理論相結(jié)合。在實習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。同時，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和缺乏。主要1、知識量少搭不上話。2、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。3、在校所學(xué)知識老化、單一、片面、虛無。4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。5、財務(wù)管理、財務(wù)處理之知識淺薄。6、稅法稅務(wù)實務(wù)純粹紙上談兵。7、核對文件效率低下。8、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。9、帳務(wù)處理還要細(xì)化學(xué)習(xí)。10、理論工作才能低下，不得法。11、加強金融知識的學(xué)習(xí)。12、及時對新會計準(zhǔn)那么學(xué)習(xí)。怎么彌補缺乏呢？首先，完畢每項工作要及時總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時請教別人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我學(xué)習(xí)，怎么彌補缺乏呢？首先，完畢每項工作要及時總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時請教別人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。說說簡單做起來難，不過我相信我肯定會改變一些的。房地產(chǎn)實____結(jié)9實習(xí)期的工作短暫又充實，做銷售這一行我初次踏入，自己的這幾個月的實習(xí)期真實的感受到的了一名銷售的不易，一個工作需要我們花時間去適應(yīng)，就像這次的工作一樣，我們總是在工作的時候面臨著這些不適應(yīng)，只有通過字自己的不努力，讓工作變得充實輕松，實習(xí)期我一直在努力，在同事們領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很多技能自己不知道的一些銷售知識大大的提升了，在工作中才能是一個關(guān)鍵，我們自己有一個很高的才能做好這間事情絕對是有成就感的，如今實習(xí)期工作完畢，我不敢說自己做到的了怎樣怎樣，但這實習(xí)期的工作我真正的覺得自己做好了，我相信一個工作組好一定是值得慶賀的，也就這實習(xí)期的工作我做一番總結(jié)。一、初步適應(yīng)工作來到xx公司，我作為一名新人，其實內(nèi)心還是很多感想的，做這個工作的時候我一直在想著自己將來的一個方向，這需要堅決地意志，我也知道作為一名房地產(chǎn)銷售工作不是一個簡單的活，我時常會把這個工作當(dāng)自己將來的規(guī)劃，剛開場就是很不適應(yīng)，自己初次做銷售工作很多東西其實它不是一個的好的選擇，就比方說這個工作，但是我還是堅決了自己，我覺得工作往往就是需要這樣的形式去取面對，適應(yīng)跟不適應(yīng)也就是我們努力一點點罷了，剛開場做這個工作，我一直在適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)工作，這是一定的，適應(yīng)這里環(huán)境從日常的工作做起，房地產(chǎn)銷售需要一個穩(wěn)重的心態(tài)，穩(wěn)重的心態(tài)就是在工作中不斷打磨，打磨自己內(nèi)心的那份堅決。二、工作經(jīng)過說到自己這實習(xí)期的工作經(jīng)過，這是一個很值得一提的，我是從來沒有做過這份工作，但是來到了xx公司我其實很感動，這里很多同事都是精英分子，很多同事都愿意把自己的心得跟我講，盡管是在實習(xí)期但是我的心態(tài)的一直很好，我也想做出一番好的業(yè)績美當(dāng)然這在當(dāng)時似乎離我很遙遠(yuǎn)，就是因為這樣我也在漸漸的適應(yīng)，我很是好學(xué)學(xué)習(xí)每一個人的經(jīng)歷一些銷售方面的知識，我喜歡深究或許一件事情我會反復(fù)的琢磨，但是我確實不厭其煩，實習(xí)期短短的時間，我在平時的工作中還是學(xué)習(xí)到了很多，這不僅僅是同事們的經(jīng)歷，還有我在日常工作中跟客戶交流的一些經(jīng)歷，這是我漸漸的積累的，實習(xí)期我的業(yè)績不明顯，但是我的進步是看得見的。三、自身缺乏我太過于鉆一個牛角尖，其實做房地產(chǎn)銷售是需要靈敏應(yīng)用的，有著些缺點我一定會逐步的改善，把銷售工作做好。房地產(chǎn)實____結(jié)10在自己分開學(xué)校之后，開場自己的實習(xí)工作的時候，因為自己一直都找不到一個適宜自己的實習(xí)工作，對于自己在學(xué)校也不夠努力，專業(yè)的知識也沒有學(xué)到足夠的扎實，所以很多的時候，我也曾懊悔自己當(dāng)初在學(xué)校的時候沒有足夠認(rèn)真的學(xué)習(xí)，以致于如今離校之后，找不到一份適宜自己的工作，最后，在自己長時間以來工作對我的打擊之后，我參加了XX公司，成為了一名房地產(chǎn)銷售，如今自己的實習(xí)期也已經(jīng)過去，盡管自己剛開場來到這里的時候也是迫于生活的無奈和壓力，但是如今自己也已經(jīng)完全的融入到公司，適應(yīng)自己的工作，并且對自己的工作也充滿了斗志和期望。沒有成為一名房地產(chǎn)銷售之前，我從來沒有想過自己會成為如今這個樣子，自信大方，不管是和什么樣的人打交道自己都可以心平氣和的去相處，在工作的過程當(dāng)中，也可以一直向前沖，對自己的工作有著強烈的欲望去做好，我內(nèi)心也有一股拼勁在推動自己前進和努力。當(dāng)初自己剛剛進入到公司的時候，我還不是很喜歡這份工作，感覺每天看別人的臉色，自己時常也會遇到很多的挫折和困難，對于客戶的抱怨自己也不能說什么，但是漸漸的，隨著自己一天一天的工作的完畢，自己也漸漸的懂得了很多的銷售技巧和工作上的一些細(xì)節(jié)，我也懂得了自己要是想要做好銷售，成為一名出色的銷售人員，最先要做的就是需要去強大自己，只有當(dāng)自己變得做夠的強大之后，我才可以完成好自己的工作，所以在自己的工作當(dāng)中，我除了完成好自己的工作之外，還不斷的提升自己，強大自己，學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和公司房產(chǎn)的資，保證在客戶的詢問的時候，我也可以順利的解決客戶的問題，所以在自己這段時間的實習(xí)工作當(dāng)中，我也漸漸的學(xué)會了很多，也改變了很多，從自己當(dāng)初那個只會抱怨的畢業(yè)生，到如今足夠強大的銷售人員。銷售真的是非常鍛煉人的一份工作，自己所有的努力都掌握在自己的手上，努力的付出也是會得到相應(yīng)的回報的，通過這段時間的實習(xí)，我也懂的了很多的人生道理，如今我也不再抱怨自己，也不懊悔自己所作出的任何決定，在將來，我也會更加的努力，保證自己不會懊悔、反而會慶幸自己參加了銷售這個工作崗位，我也會加倍刻苦的盡力成為一名優(yōu)秀、合格的房地產(chǎn)銷售人員。房地產(chǎn)實____結(jié)11我是xx銷售部的置業(yè)參謀xxx，于20xx年x月參加xx工程部，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，業(yè)務(wù)上日漸成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，我更加嚴(yán)格要求自己，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能過做到不斷完善自我，使工作可以更有效率的完成。我相信在將來的工作生涯里一定會做好工作，成為xx銷售精英的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。在本部門的工作中，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同，更是在20xx年x月獲得月度銷售冠軍。現(xiàn)將本人試用期的工作期間做如下總結(jié)：一、工作方面我于20xx年x月底開場擔(dān)任銷售組長一職，在擔(dān)任組長職務(wù)的這段時間，不僅帶著組員超額的完成了公司下達的各項銷售指標(biāo)。在受國家政策影響、市場不好的情況下，積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)對組員進展培訓(xùn)和鼓舞，更是帶著組員們“走出去”，進展了巡展以及參加房展會，改變了傳統(tǒng)的營銷形式，讓一線銷售更快的適應(yīng)當(dāng)前的市場。我們組成員大局部都是男生，為了增加團隊的凝聚力，利用下班時間我經(jīng)常組織大家一起參與競技比賽，讓大家在娛樂的同時領(lǐng)略團隊而合作的重要性。本人認(rèn)為競技比賽的積極意義在于：1。通過理論表達團隊的才能2。鍛煉戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)性考慮3。放松身心，緩解工作的壓力4。讓同事之間培養(yǎng)了"戰(zhàn)友"般的友誼，并可以多面的理解自己的同事5。打破自我極限、打破舊的思維形式、樹立敢于迎接挑戰(zhàn)的信心與決心，磨煉意志，建立全局觀意識6。激發(fā)參加者的責(zé)任感、自信心、獨立才能，領(lǐng)導(dǎo)才能、團隊合作精神以及面對困難和挑戰(zhàn)時的應(yīng)變才能7。強化換位考慮、主動補位的意識，使個人、部門間以及團隊內(nèi)部的溝通協(xié)作更為順暢8。增加團隊人員的有效溝通，形成積極協(xié)調(diào)的組織氣氛；樹立互相配合，互相支持的團隊精神和意識二、個人對企業(yè)文化的認(rèn)知xx企業(yè)文化中企業(yè)價值觀是“xx”，企業(yè)價值觀四句話，十六個字，言簡意賅，深邃，外延廣闊，是我們集團的靈魂和準(zhǔn)那么，有效地標(biāo)準(zhǔn)了員工的態(tài)度和行為準(zhǔn)那么。我堅信只要每一名員工都可以按照xx的價值觀去工作，那么我們的企業(yè)在劇烈的市場競爭中，必定可以朝氣蓬勃，欣欣向榮，成為充滿活力、活力和希望的企業(yè)?？傊谶@三個月試用期工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，xx公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，我要珍惜這次時機，為公司的開展竭盡全力。房地產(chǎn)實____結(jié)1220xx年x月x日到20xx年x月x日，這段時間是我在xx房地產(chǎn)集團實習(xí)做房地產(chǎn)銷售的日子，也是我把學(xué)校所學(xué)的知識應(yīng)用到實際工作當(dāng)中，并在實際工作當(dāng)中學(xué)到很多在學(xué)校學(xué)不到的經(jīng)歷的日子。這段時間我過得非常充實，也有相當(dāng)多的收獲。以下是我在房地產(chǎn)銷售崗位實習(xí)的個人總結(jié)，整理自己過去，也提醒自己將來：一、當(dāng)理論投入到理論當(dāng)中在學(xué)校里我是學(xué)金融的，來房地產(chǎn)實習(xí)當(dāng)銷售員，不能說非常對口，但也不能說非常的不對口，畢竟金融學(xué)所學(xué)的內(nèi)容為我的銷售工作打下了一些根底，雖然不是很多，但還是有些用。不過隨著實習(xí)的深化，在實際銷售房產(chǎn)的過程中，我也深深地意識到，理論雖是有指導(dǎo)意義，但卻非得有理論的磨煉才可以出真知。在第一個月的實習(xí)中，我就已經(jīng)意識到我必需要開動自己的腦子，必需要不斷地從理論中學(xué)習(xí)，才可以把房地產(chǎn)銷售的工作做好。二、當(dāng)業(yè)務(wù)才能需要情商時房地產(chǎn)銷售的工作，其業(yè)務(wù)才能的提升，可以說是非得依靠足夠高的情商才可以展開乃至做好的。在實習(xí)的過程中，有好幾次我都遇到了非常有才能為我手里的房產(chǎn)資買單的老板，但是我卻因為自己的情商原因，錯失了時機。后來我在實習(xí)中反思了，這都是我情商的問題，假設(shè)我可以在必要的時候理解到對方的心思，假設(shè)我可以讓客戶在理解房產(chǎn)的過程中對我產(chǎn)生一種信任的感覺，我的銷售訂單也就有了著落了。當(dāng)然，在實習(xí)的后期，我進步了自己的情商，通過不斷地學(xué)習(xí)和努力，我獲得了客戶的信任，拿到了不錯的銷售成績。三、當(dāng)銷售獲得了客戶信任自從我明白銷售工作或者說業(yè)務(wù)才能離不開銷售員的情商后，我的業(yè)績就蹭蹭往上漲了。假設(shè)我不是一個實習(xí)生，如今我已經(jīng)可以留在實習(xí)的房地產(chǎn)當(dāng)銷售經(jīng)理了。不過這都是后話了，我想說的是我后來獲得了客戶信任后，房地產(chǎn)銷售員也就成了客戶的貼身管家，他們會什么事情都要我去幫助，相應(yīng)的，他們有買房的需求，或者他們的朋友有買房的需求，他們都會第一時間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產(chǎn)銷售的竅門，也就是真誠以待，用自己的情商征服客戶，客戶一定會認(rèn)可你的！房地產(chǎn)實____結(jié)13轉(zhuǎn)眼間，半年的實習(xí)工作已成為歷史，在這半年的時間里，通過學(xué)習(xí)工作，與其他員工的互相溝通，我已逐漸溶入了這個大集體當(dāng)中。俗話說：隔行如隔山。以前從來沒有接觸過房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)，說實話心里沒底。領(lǐng)導(dǎo)給我安排到了辦公室工作，可能這是出于對我的照顧，起初真有點不適應(yīng)，不從何處下手。在這里我認(rèn)識了**和**，他倆給了我很大幫助，有什么不明白的，我就去請教他倆。辦公室的工作是很瑣碎的，但又是不可缺少的重要部門。他要領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的意思，向下傳達文件;同時又要匯總其他部門員工的總結(jié)和合理化建議，向上級領(lǐng)導(dǎo)反響。在這半年時間里，我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個辦公室人員的本職工作，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，虛心向其他員工學(xué)習(xí)先進的工作經(jīng)歷，并注意不斷閱讀有關(guān)房地產(chǎn)理理論和理論的書籍，以充實自己。如今我就以下幾個方面對這半年來的個人工作情況做一個簡單的個人總結(jié)：1.公司領(lǐng)導(dǎo)讓我發(fā)揮計算機的特長，為工程分析^p報告制作了一個幻燈片，受到了一致好評。2.加強了公司的計算機管理，日常對計算機的軟件、硬件進展晉級與維護，對其他員工按不同程度進展了計算機知識輔導(dǎo)，使公司整體計算機程度有所進步。3.一段時間，在銷售部協(xié)助**辦理合同的備案工作，參加了兩次銷售部門的周工作總結(jié)會議。從中我學(xué)到了一些房屋買賣合同、房屋契稅的一些知識，并對房屋銷售環(huán)節(jié)有了一定的認(rèn)識。4.做了一段時間的周工作方案匯總，在每月例會上向領(lǐng)導(dǎo)作了總結(jié)報告，為年底個人總評提供了根據(jù)，并為公司做好工作周報、月報提供了相應(yīng)的資料。5.我學(xué)到了一些勞資方面的知識，對計算工資所得稅有了一些理解。6.日常為公司添置辦公用品，詳細(xì)記錄物品使用收支情況，有效地對公司辦公用品進展了管理。7.地板采暖工程拍攝照片，以記錄工程過程中的違紀(jì)作業(yè)及工程破綻。從中學(xué)到了相關(guān)知識。8.為公司新的辦公地點添置了新家具，遇到臨時特殊情況加班加點，屢次與物業(yè)聯(lián)絡(luò)，為公司入住新的辦公環(huán)境提供了條件。9.對公司部門計算機進展了網(wǎng)絡(luò)連接，加強了計算機網(wǎng)絡(luò)管理。為財務(wù)人員上網(wǎng)報稅以及查閱資料提供了方便;其它部門也可以共享文件、打印機，使各部門間有了互通性，大大進步了公司的工作效率。10.為公司組織了幾次活動，如：游泳、臺球比賽，文體活動，公司聚餐等等，豐富了員工的娛樂生活，使公司充滿活力。11.對會議內(nèi)容進展了簡單記錄，學(xué)到了房地產(chǎn)開發(fā)及劃化設(shè)計的一些知識，并認(rèn)識到公司的將來意向，開展方向。俗話說：活到老，學(xué)到老，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地進步自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會開展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍，勇于解剖自己，分析^p自己，正視自己，去其糟粕，取其精華，不斷進步自身素質(zhì)。以上是我一年來的簡單總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進一步的嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，爭取在各個方面獲得更大的進步。實習(xí)使我理論中理解社會，讓我學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到知識,實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)歷。也翻開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的根底，實習(xí)是把學(xué)到理論知識應(yīng)用在理論中的一次嘗試。這個根底上把所學(xué)的營銷專業(yè)理論知識與理論嚴(yán)密結(jié)合起來，實習(xí)目的通過房地產(chǎn)實習(xí)理解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作。培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能，以到達學(xué)以致用的目的房地產(chǎn)實____結(jié)14從進入到公司到如今的時間也較短，由于我如今的業(yè)績已經(jīng)到達了轉(zhuǎn)正的要求，于是我已經(jīng)成功的跨過實習(xí)期的坎兒，這一次便對我整個實習(xí)期的工作進展一個簡單的工作總結(jié)。一、積極學(xué)習(xí)，努力奮斗其實我完全是從一個銷售小白開場成為一位房產(chǎn)銷售員，可以進入這份工作完全就是一種機緣巧合，而我更是讓自己不斷地進入到這份工作里，我堅信自己假設(shè)真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在將來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的，畢竟之前的我什么都不會，所以我從開場培訓(xùn)起就一直在對自己進展分析^p診斷，并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進展學(xué)習(xí)，就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作，我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。二、以更好的態(tài)度來面對客戶我自己如今更是知道銷售人員就是一位效勞者，為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的效勞，所以我賣的更多算是效勞。那我就必需要將我自己的效勞做到非常的好，這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的效勞態(tài)度，我愿意拿出最好的自己，以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個客戶都是我接下來生活的很重要一員?？蛻艟褪俏业奶欤冶匦枰宰詈玫男趤硐蛩麄兲峁┳詈玫膸椭?。三、學(xué)會總結(jié)，規(guī)劃方向每一天面對的工作，我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好，并進展實時的總結(jié)，只有多多對自己進展總結(jié)才能更加理解自己，并且明白自己近期在工作上努力程度，如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后，我都可以在之后的工作中進展得更好，我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會對之后的工作最需要再加點努力的地方列出來，這樣我才能更有針對性的進展工作，并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目的，這樣之后我便是可以將自己的生活都有規(guī)劃的進展。在之后的工作上，我也是存在著相當(dāng)需要進步的東西，就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了，不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的，我想將來我的生活就是可以將所有我必需要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時期的工作中我感受到的成長是