優(yōu)秀業(yè)務員年度工作總結(jié)

第5頁共5頁優(yōu)秀業(yè)?務員年?度工作?總結(jié)?轉(zhuǎn)眼間?，__?__年?已過去?，我在?公司的?試用期?已到。?回首兩?月來的?工作，?盡管我?為公司?的貢獻?微薄，?但總算?邁出了?新區(qū)域?，跨行?業(yè)發(fā)展?的第一?步，通?過學習?工作和?其他員?工的相?互溝通?，我已?逐漸的?容入到?這個集?體當中?。俗?話說：?隔行如?隔山，?初來本?公司時?，由于?行業(yè)的?區(qū)別，?及工作?性質(zhì)的?不同，?確實有?過束手?無策，?好在有?同事的?幫忙，?使我以?最快的?速度熟?悉辦公?室的工?作及對?市場操?作流程?有了一?定的了?解。在?這短暫?的兩個?多月里?，通過?對一定?量客戶?的拜訪?，回收?貨款等?工作使?我對本?行業(yè)有?了足夠?的認識?和了解?，也為?后期的?辦公室?工作打?下基礎??，F(xiàn)?將本年?度的工?作總結(jié)?如下：?1、?思想政?治表現(xiàn)?、品德?素質(zhì)修?養(yǎng)及工?作心態(tài)?。尊?紀守法?，愛崗?敬業(yè)，?具有強?烈的責?任感和?事業(yè)心?，積極?主動認?真的學?習專業(yè)?知識，?工作態(tài)?度端正?，認真?負責。?2、?專業(yè)知?識、工?作能力?和具體?工作。?我是?___?_月份?來到公?司工作?，在公?司系統(tǒng)?集成部?門擔任?辦公室?后勤和?業(yè)務工?作，協(xié)?助部門?經(jīng)理做?好一些?瑣碎工?作。為?了更好?的工作?，向領?導請教?、向同?事學習?、自己?摸索實?踐，在?短的時?間內(nèi)理?清部門?工作，?熟悉了?業(yè)務流?程，明?確了工?作的程?序、方?向，提?高了工?作能力?，在具?體的工?作中形?成了一?個清晰?的工作?思路。?在來公?司后，?我本著?“把工?作做的?更好”?這樣一?個目標?，開拓?創(chuàng)新意?識，積?極圓滿?的完成?領導分?配的各?項工作?，在余?限的時?間里，?和部分?政府，?各企事?業(yè)單位?的網(wǎng)絡?部門，?采購部?門，及?主要決?策人進?行溝通?，搜索?工程信?息，為?下一步?工作打?好基礎?。3?、認真?、按時?、高效?率地做?好公司?領導及?部門經(jīng)?理交辦?的其它?工作。?為了?公司工?作的順?利進行?及部門?之間的?工作協(xié)?調(diào)，除?了做好?本職工?作，積?極配合?其他同?事做好?工作。?4、?工作態(tài)?度和勤?奮敬業(yè)?方面。?熱愛自?己的本?職工作?，能夠?正確認?真的對?待每一?項工作?，工作?投入，?熱心為?大家服?務，認?真遵守?勞動紀?律，保?證按時?出勤，?堅守崗?位。?5、工?作質(zhì)量?成績、?效益和?貢獻。?在開展?工作之?前做好?個人工?作計劃?，有主?次的先?后及時?的完成?各項工?作，達?到預期?的效果?，保質(zhì)?保量的?完成工?作，同?時在工?作中學?習了很?多東西?，也鍛?煉了自?己，經(jīng)?過不懈?的努力?，使工?作水平?有了長?足的進?步。?總結(jié)今?年的工?作，盡?管有了?一定的?進步，?但在很?多方面?還存在?著不足?。比如?有創(chuàng)造?性的工?作思路?還不是?很多，?個別工?作做的?還不夠?完善，?業(yè)務類?客戶資?料太少?，這有?待于在?今后的?工作中?加以改?進。在?新的一?年里，?我將認?真學習?各項政?策規(guī)章?制度，?努力使?工作效?率全面?進入一?個新水?平，為?公司的?發(fā)展做?出更大?更多的?貢獻。?優(yōu)秀?業(yè)務員?年度工?作總結(jié)?（二）?__?__年?結(jié)束了?，我想?這一年?我們?nèi)?得的成?績是令?公司全?體人員?都很滿?意的，?我也不?例外，?我覺得?如果要?為這一?年的表?現(xiàn)打分?的話，?我想是?90分?。如果?要為這?一年找?幾個關?鍵詞的?話，我?想應該?是忙碌?、收獲?和成長?。忙?碌，時?間是過?得挺快?的，還?記得我?們在萊?茵華庭?，還記?得新辦?公室開?始裝修?，現(xiàn)在?在新辦?公室都?半年多?了。從?___?_年初?簽下上?海移動?的合同?，許多?合同就?接二連?三地來?了，陸?續(xù)簽下?杭州永?善、上?海琨玨?、上海?創(chuàng)昊、?福豚福?餐廳、?隨客餐?廳，人?手緊，?事情多?，時間?急，所?以常常?沒時間?關注事?情進展?程度，?只跟著?客戶的?電話走?。在大?家的配?合下，?事情進?展得還?算順利?，雖然?期間有?一些令?客戶不?滿意的?小插曲?，但是?大家最?后都能?理解。?上半年?的忙碌?和個人?的努力?以及業(yè)?務水平?的提升?有密不?可分的?關系，?所以在?總結(jié)上?半年的?經(jīng)驗基?礎上，?下半年?的成績?的也是?水到渠?成了，?于是又?相繼簽?到了常?州安費?諾、吳?江天利?聚合物?、上海?大建、?杭州新?華紙業(yè)?、夏普?、衢州?浦發(fā)銀?行，由?于人手?不夠，?專業(yè)人?才缺乏?，所以?從和客?戶接觸?的第一?刻開始?，我都?不得不?承擔所?有與之?相關工?作，從?報價，?到現(xiàn)場?勘查，?再到設?計圖紙?，只要?是我自?己能做?的，我?都從來?不麻煩?別人。?由于我?們的項?目是一?個周期?長，參?數(shù)易變?更的工?作，所?以每一?個客戶?都需要?反復再?三溝通?，圖紙?也是一?遍又一?遍的更?改，報?價也得?隨之變?化，時?間總在?不知不?覺中溜?走。?收獲，?有了業(yè)?務的忙?綠，必?然帶來?了許多?工作經(jīng)?歷上的?收獲。?從與杭?州永善?簽合同?開始，?就一路?在學習?，第一?次做外?貿(mào)相關?的電梯?，由于?沒有經(jīng)?驗，在?付款方?式上未?能給自?己爭取?到最優(yōu)?的方式?，也正?是這樣?一次成?交帶給?我記憶?深刻的?教訓。?從獨自?一個人?去常州?安費諾?看現(xiàn)場?，畫圖?紙，簽?合同，?讓我在?升降平?臺的整?個業(yè)務?流程上?有了新?的理解?和突破?，增強?了自信?心，也?為以后?諸多升?降平臺?合同的?成交打?好了堅?實的基?礎。接?著又獨?自一個?人完成?了琨玨?企業(yè)的?固定式?登車橋?從報價?到合同?工作，?這次經(jīng)?歷使得?以后的?固定式?登車橋?項目都?變得輕?車熟路?。衢州?浦發(fā)銀?行是我?簽的第?一臺汽?車電梯?，從報?價到圖?紙，再?到合同?的簽署?，付款?，也是?自己嘗?試著獨?立完成?的，此?次合同?的成功?，讓我?嘗試了?給客戶?無微不?至的關?懷就能?獲得應?有的成?果?；?伊埃現(xiàn)?場參數(shù)?和要求?的反復?變動，?我都從?不抱怨?，每次?都按時?給客戶?響應，?由于時?間緊張?，連夜?給客戶?做中英?文的報?價書，?又以最?快的時?間給客?戶設計?圖紙，?這些都?給客戶?留下良?好的印?象，接?下來的?成交幾?乎就是?順理成?章。_?___?年完成?的銷售?額幾乎?是我_?___?年的十?幾倍，?在這樣?的過程?中，不?僅收獲?到成交?的喜悅?，在個?人收入?方面也?有了明?顯增加?，日子?不用過?得像_?___?年那樣?清貧。?公司在?業(yè)績上?升的同?時也適?時地改?善了大?家的辦?公壞境?，為新?的前進?目標提?供了硬?件支持?。成?長，這?一年伴?隨業(yè)務?量的成?倍增加?和個人?經(jīng)驗的?提升也?是我個?人成長?最快的?一年。?___?_年上?半年由?于剛剛?涉足電?梯行業(yè)?，對業(yè)?務頗有?些生疏?，加上?公司實?力也比?較薄弱?，所以?___?_年未?能取得?比較理?想的成?績，但?是恰恰?是__?__年?半年一?點一滴?的積累?和不斷?地學習?才打下?了__?__年?收獲的?基礎，?經(jīng)過這?一年的?鍛煉，?基本能?獨立完?成電梯?、升降?平臺等?從詢價?到成交?的相關?工作，?我想在?我們公?司這樣?的背景?下，正?是這樣?的成長?才能為?公司節(jié)?省成本?，提高?效率，?完成業(yè)?務目標?。經(jīng)過?這一年?，與客?戶的溝?通變得?更加靈?活了，?更加能?掌握客?戶的心?理，以?及在業(yè)?務進展?階段能?不斷地?分析客?戶的喜?好和想?法，能?隨著客?戶的想?法，不?斷地改?變自己?的策略?，正是?這樣的?成長，?才使項?目進展?的越來?越順利?，成交?得越來?越快速?。經(jīng)過?這一年?，對客?戶的購?買意愿?有了更?準確的?把握，?正是這?樣的成?長，才?使項目?失誤率?越來越?低，節(jié)?省了自?己的寶?貴時間?，提高?了成交?率。?___?_年，?對于公?司，對?于自己?都是值?得慶祝?的一年?，因為?伴隨著?自己的?付出得?到了收?獲，因?為伴隨?著個人?的成長?，公司?正日益?壯大，?同時，?公司的?壯大又?為大家?的成長?提供更?大的舞?臺。_?___?年是大?家辛苦?忙碌的?一年，?也應是?大家豐?收的一?年，所?以希望?大家能?分享到?一起努?力換來?的成果??？焖?的發(fā)展?也提示?我們當?前還存?在許多?問題