醫(yī)院門診部工作總結(jié)及思路

第6頁共6頁醫(yī)院門?診部工?作總結(jié)?及思路?一年?來，在?院班子?和主管?院長領(lǐng)?導(dǎo)下，?在醫(yī)院?各科室?的支持?幫助下?，門診?部全體?同志齊?心協(xié)力?，在工?作上積?極主動?，不斷?解放思?想，更?新觀念?，樹立?高度的?事業(yè)心?和責(zé)任?心，圍?繞科室?工作性?質(zhì)，圍?繞醫(yī)院?中心工?作，嚴(yán)?格管理?，求真?務(wù)實，?踏實苦?干，在?醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)、醫(yī)?療質(zhì)量?、基層?建設(shè)等?方面取?的了較?好成績?，截至?月，完?成門診?工作量?___?_人次?，門診?觀察治?療病人?___?_人次?，實現(xiàn)?業(yè)務(wù)收?入__?__萬?元，業(yè)?務(wù)利潤?___?_萬元?。完成?社區(qū)及?主體職?工查體?余人次?，較圓?滿地完?成了醫(yī)?院交給?的各項?工作任?務(wù)，取?得了一?些成績?，現(xiàn)總?結(jié)如下?：一?、堅持?行風(fēng)建?設(shè)，不?斷提高?服務(wù)質(zhì)?量強(qiáng)?化思想?教育，?提高職?工醫(yī)德?素質(zhì)?通過普?遍教育?與重點?教育相?結(jié)合、?正面教?育與反?面曝光?相結(jié)合?、經(jīng)常?性教育?與專題?教育相?結(jié)合、?理論教?育與解?決實際?問題相?結(jié)合，?不斷提?高了職?工醫(yī)德?素養(yǎng)。?本年度?科室思?想政治?學(xué)習(xí)余?人次，?為部門?行風(fēng)建?設(shè)打下?堅實的?理論基?礎(chǔ)建?立和完?善監(jiān)督?網(wǎng)絡(luò)，?把醫(yī)德?醫(yī)風(fēng)建?設(shè)真正?落到實?處通?過發(fā)放?病人問?卷調(diào)查?表，邀?請社會?義務(wù)監(jiān)?督員協(xié)?助科室?開展行?風(fēng)建設(shè)?，共發(fā)?放調(diào)查?表余份?，滿意?率達(dá)到?。本年?度共收?到患者?表揚信?篇。?實行“?兩公開?”，增?強(qiáng)透明?度嚴(yán)?格落實?醫(yī)院規(guī)?定的掛?牌服務(wù)?、醫(yī)患?聯(lián)系簿?制度，?定期檢?查聯(lián)系?簿，對?患者提?出的意?見建議?，由科?主任及?時答復(fù)?，時刻?接受群?眾監(jiān)督?，受到?患者好?評。?落實完?善制度?，加強(qiáng)?管理?嚴(yán)格貫?徹落實?管理中?心頒布?的《衛(wèi)?生技術(shù)?人員禁?令》以?及__?__衛(wèi)?生系統(tǒng)?職業(yè)道?德建設(shè)?若干規(guī)?定（八?要十不?準(zhǔn)），?積極響?應(yīng)醫(yī)院?___?_的無?假日醫(yī)?院活動?，確保?了全年?無收受?紅包等?違法違?紀(jì)現(xiàn)象?發(fā)生，?并榮獲?___?_優(yōu)秀?黨風(fēng)廉?政建設(shè)?先進(jìn)基?層單位?的光榮?稱號。?二、?堅持科?教興醫(yī)?，不斷?提高醫(yī)?療質(zhì)量?建立?質(zhì)控網(wǎng)?絡(luò)在?院質(zhì)控?小組的?領(lǐng)導(dǎo)下?，門診?部制定?了科室?質(zhì)量控?制方案?并予以?落實。?定期利?用班會?___?_職工?對管理?制度和?醫(yī)療缺?陷進(jìn)行?討論、?評價，?提出整?改意見?，制定?整改措?施督并?予以落?實。門?診重點?強(qiáng)化了?首診醫(yī)?師負(fù)責(zé)?制，門?診醫(yī)師?能夠根?據(jù)病情?需要合?理檢查?，合理?用藥，?認(rèn)真書?寫門診?病歷。?努力為?患者提?供便捷?、高效?的醫(yī)療?服務(wù)；?合理排?班，配?足醫(yī)療?力量；?制定就?醫(yī)流程?并懸掛?過于醒?目位置?，達(dá)到?了簡化?就醫(yī)手?續(xù)，縮?短候診?時間的?目的，?極大的?方便了?病人。?努力?提高醫(yī)?務(wù)人員?的業(yè)務(wù)?素質(zhì)?___?_醫(yī)務(wù)?人員每?兩周安?排業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)一?次。由?科主任?或高年?資的醫(yī)?生講課?，結(jié)合?科室特?點，理?論聯(lián)系?實際開?展病例?討論，?相互學(xué)?習(xí)，共?同提高?，落實?了“兩?個筆記?本”制?度，即?聽課筆?記和自?學(xué)筆記?，每季?度檢查?考核一?次，年?職工筆?記平均?達(dá)字以?上；?有計劃?的向院?內(nèi)推薦?業(yè)務(wù)骨?干外出?進(jìn)修學(xué)?習(xí)，本?年門診?部共選?派外出?學(xué)習(xí)進(jìn)?修人員?人次，?并嚴(yán)格?落實院?內(nèi)規(guī)定?的知識?共享制?度，將?外出學(xué)?到的新?知識、?新理論?、新進(jìn)?展廣泛?的與同?事們進(jìn)?行交流?；鼓?勵和支?持科內(nèi)?人員報?考參加?各種成?人學(xué)歷?教育，?本年度?由兩人?考取了?本科學(xué)?歷教育?。目前?門診人?員結(jié)構(gòu)?，大學(xué)?人，大?專人，?中專人?，高級?人，中?級人，?助理人?，員級?人。?鼓勵職?工總結(jié)?臨床經(jīng)?驗，積?極撰寫?學(xué)術(shù)論?文，年?門診部?在省級?刊物發(fā)?表論文?人次，?篇，獲?得社區(qū)?各項成?果人次?項。對?提高職?工的整?體素質(zhì)?起到了?積極的?作用。?加快?了醫(yī)療?設(shè)備更?新，提?高醫(yī)療?競爭力?為了?提高醫(yī)?療質(zhì)量?，不斷?滿足人?民群眾?日益增?長的醫(yī)?療需求?，年在?醫(yī)院的?大力支?持下，?門診部?新添置?了預(yù)真?空壓力?蒸汽滅?菌器、?超聲波?清洗機(jī)?、k手?機(jī)注油?機(jī)、滅?菌袋封?裝機(jī)、?超聲波?噴砂潔?治器、?微電腦?根管測?量儀、?電腦康?復(fù)治療?儀、q?k全科?治療儀?、胎心?監(jiān)測儀?等價值?余萬元?的先進(jìn)?醫(yī)療設(shè)?備，極?大促進(jìn)?了診療?水平的?提高，?發(fā)揮了?很好的?社會效?益和經(jīng)?濟(jì)效益?。加?強(qiáng)對外?技術(shù)合?作門?診部_?___?積極引?進(jìn)“星?期天工?程師”?，深入?開展聯(lián)?合辦醫(yī)?即：利?用上級?醫(yī)院專?家在我?院開展?新技術(shù)?、新項?目?？?腔科開?展了正?畸、修?復(fù)，業(yè)?務(wù)收入?較去年?翻番，?睡眠中?心開展?了兒童?___?_的手?術(shù)治療?，提高?了醫(yī)院?的影響?力，取?得較好?的經(jīng)濟(jì)?效益和?社會效?益。?三、堅?持基層?文化、?不斷提?高職工?凝聚力?門診?部始終?把基層?文化建?設(shè)作為?提高職?工凝聚?力的橋?梁和紐?帶。積?極__?__職?工參加?院內(nèi)各?項活動?，開展?干群談?心活動?，為職?工解決?實際困?難。年?，參加?社區(qū)及?院內(nèi)各?項活動?余人次?，在社?區(qū)十大?歌唱家?評選中?，一人?奪得十?大歌唱?家稱號?；在社?區(qū)書法?繪畫比?賽中，?奪得三?等獎人?，二等?獎一人?。日常?工作中?，門診?部__?__職?工生活?工作細(xì)?節(jié)，自?籌資金?為科室?發(fā)放護(hù)?手油、?熱寶、?膠棒、?肥皂盒?等物品?。開展?干群談?心余人?次，使?得職工?都能以?院為家?，在困?難面前?、煩惱?面前都?愿找_?___?交流。?管理工?作的人?文化，?增強(qiáng)了?職工凝?聚力、?向心力?，大家?心往一?處想，?勁往一?處用，?門診的?各項工?作都能?順利的?落實。?具體?指標(biāo)：?開展?“__?__”?活動，?制定“?___?_”措?施，三?防措施?三防覆?蓋率達(dá)?。無重?___?_治安?事件發(fā)?生。?醫(yī)療責(zé)?任事故?、醫(yī)療?醫(yī)院門?診部工?作總結(jié)?及思路?醫(yī)院門?診部工?作總結(jié)?及思路?內(nèi)容加?載中.?..糾?紛差錯?發(fā)生率?，無火?災(zāi)、觸?電、民?用器、?交通等?安全事?故發(fā)生?。醫(yī)?院內(nèi)部?管理制?度執(zhí)行?率，無?影響醫(yī)?院考核?積分的?責(zé)任現(xiàn)?象發(fā)生?。醫(yī)?院感染?率＜，?一人一?針一管?一用一?滅執(zhí)行?率。?四、存?在的問?題與不?足主?要是_?___?建設(shè)和?思想政?治工作?還存在?薄弱環(huán)?節(jié)，尤?其是新?形勢下?如何加?強(qiáng)醫(yī)院?文化建?設(shè)還需?要我們?去研究?，并付?諸實施?。醫(yī)?務(wù)人員?的職責(zé)?及責(zé)任?感有待?進(jìn)一步?加強(qiáng)，?思想觀?念有待?進(jìn)一步?提高。?缺乏?競爭力?，醫(yī)療?質(zhì)量有?待進(jìn)一?步提高?，人才?隊伍建?設(shè)有待?加速?五、年?工作思?路抓?管理，?加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，提?高自身?素質(zhì)。?部門?主任是?職工的?領(lǐng)頭羊?，首先?是加強(qiáng)?自身學(xué)?習(xí)，提?高自身?素質(zhì)，?把責(zé)、?權(quán)、利?落實到?實處，?真正做?到有章?可循，?有法可?依，開?創(chuàng)門診?部工作?新局面?。抓?戰(zhàn)略，?拓展業(yè)?務(wù)，打?造醫(yī)療?特色。?制定?科學(xué)的?戰(zhàn)略發(fā)?展目標(biāo)?，努力?提升業(yè)?務(wù)收入?。全體?職工一?定要把?精力投?入狠抓?醫(yī)療業(yè)?務(wù)中，?要力爭?業(yè)務(wù)利?潤突破?萬元。?這就要?求我們?必須內(nèi)?抓管理?，外樹?形象，?努力提?高服務(wù)?水平，?提高醫(yī)?療工作?質(zhì)量，?此文第?1加大?人才培?養(yǎng)力度?，提高?人才隊?伍素質(zhì)?，發(fā)展?拳頭科?室，著?重打造?口腔、?婦產(chǎn)、?理療康?復(fù)?？?等，以?重點科?室?guī)?其他科?室發(fā)展?，拓展?業(yè)務(wù)項?目，聘?請權(quán)威?專家教?授坐診?。抓?竟?fàn)帲?激勵竟?爭機(jī)制?，深化?分配制?度改革?。積?極探索?分配制?度改革?新模式?，努力?提高工?作效率?。年門?診部將?全面推?行獎優(yōu)?罰劣，?實行責(zé)?任到科?室，任?務(wù)指標(biāo)?到個人?，收入?直接與?工資、?獎金、?醫(yī)療質(zhì)?量、醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)?掛勾。?拉大獎?金差距?，徹底?改變?nèi)?浮于事?、做與?不做一?個樣的?局面，?徹底打?破吃大?鍋飯的?現(xiàn)狀，?做到環(huán)?環(huán)相扣?、公平?竟?fàn)帯?獎優(yōu)罰?劣，真?正體現(xiàn)?多勞多?得、不?勞不得?的分配?原則，?竭盡全?力有效?地調(diào)動?干部職?工的積?極性，?抓干?部管理?，完善?管理機(jī)?制，促?進(jìn)人才?培養(yǎng)。?加大?對年青?醫(yī)師“?傳、幫?、帶”?的力度?，鼓勵?他們參?加各類?成考、?自考，?以促進(jìn)?醫(yī)院學(xué)?習(xí)空氣?的良好?氛圍。?抓醫(yī)?療質(zhì)量?，促進(jìn)?醫(yī)療安?全。?門診部?將繼續(xù)?加強(qiáng)質(zhì)?量控制?。嚴(yán)格?落實醫(yī)?療文