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第2頁共2頁新員工個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板實(shí)習(xí)的日子很快過去了,從一開始的度日如年到最后的依依不舍,在這兩個(gè)月里,我經(jīng)歷了許多,學(xué)到了許多書本上沒有的東西。一、游戲活動(dòng)二、知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握其實(shí)在實(shí)習(xí)期間,我們沒有看到很多的文化課,根據(jù)幼兒園的安排,每天時(shí)間的分配都是有一定規(guī)律的,留給兒童正式學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)間大概只有2個(gè)小時(shí)。在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)同一年齡階段兒童的發(fā)展水平是很不同的。如生字,有的兒童學(xué)一遍就會(huì)寫了,但記憶不深刻;有的兒童學(xué)習(xí)很慢,記憶一個(gè)生字需要一兩天,但是一旦記住就不會(huì)遺忘。我在教學(xué)的過程中,根據(jù)兒童的特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)別教育。學(xué)得慢的孩子多重復(fù)幾遍,學(xué)得快的就注意不斷的復(fù)習(xí)舊知識(shí)。三、鼓勵(lì)和支持我認(rèn)為榮譽(yù)對(duì)學(xué)前的兒童來說,是非常重要的。他們有著強(qiáng)烈的渴望受人注意,渴望得到贊揚(yáng),渴望成功的內(nèi)心需要。但是,有的小朋友表現(xiàn)出的好勝心卻好象有點(diǎn)過分強(qiáng)烈,實(shí)習(xí)期間,我?guī)退麄兣牧艘淮握n堂上的小練習(xí),有的明明錯(cuò)了很多個(gè),但還是要求我給他們一個(gè)100分,無論我怎么說都還是堅(jiān)持,就連95分也不放在眼里,還有的小朋友在下棋的時(shí)候一定要拿到第一名,有時(shí)一看情況不對(duì)就耍賴。如何處理好贊美、鼓勵(lì)與好勝心過強(qiáng)兩者的關(guān)系是我要好好學(xué)習(xí)研究的。即將成為老師的我,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足,這其中不止包括經(jīng)驗(yàn)和能力的差距,還有很多沒有想到過的。雖然我有較深的理論知識(shí),雖然我接受了最先進(jìn)的教育理念,但我還是要學(xué)習(xí)。要作為一名合格的老師,我要做,要學(xué)的還有許多許多。我畢將在以后的工作實(shí)踐中更加努力學(xué)習(xí),不斷提升自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的幼師。新員工個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(二)實(shí)習(xí)的日子總是充滿了驚喜的,因?yàn)槲覀儾恢朗裁磿r(shí)候可以收獲,什么時(shí)候有了進(jìn)步,當(dāng)有那么一刻我們發(fā)現(xiàn)自己成長(zhǎng)起來的時(shí)候,便是一個(gè)讓人興奮不已的大驚喜了。這一次在幼兒園實(shí)習(xí)的日子,也是處處充滿了驚喜的,它就像是一個(gè)溫柔的定時(shí)炸彈,爆炸的時(shí)候是散落了滿天的星星,溫柔而又充滿了能量。所以這次實(shí)習(xí)對(duì)于我來說,是非常的有價(jià)值的,也是一次讓人印象深刻的實(shí)習(xí)。在此我想就這次實(shí)習(xí)做一次總結(jié),為接下來的路開拓一條更正確的道路。剛剛進(jìn)入幼兒園的時(shí)候,第一次見到孩子們,他們懵懂的臉上閃耀著一雙水汪汪的大眼睛。我向他們打招呼時(shí),他們也開心的叫了起來,紛紛開始向我問好。那一刻我才認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)從一個(gè)學(xué)生的身份轉(zhuǎn)向一個(gè)教師的身份了,我感到自己的雙肩承載了巨大的壓力,同時(shí)我的雙腳也充滿了巨大的能量。以至于可以讓我更好的扛起這一份責(zé)任,砥礪向前!通過和學(xué)生們的相處,我認(rèn)識(shí)到,理論上的知識(shí)和實(shí)踐上是有著巨大的區(qū)別的。比如對(duì)于某些調(diào)皮的孩子來說,理論上所說的那些往往是用不上的,想要解決孩子的情緒問題,還需要我們教師不斷的去根據(jù)孩子的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,進(jìn)行解決。如何讓孩子們認(rèn)識(shí)到克制情緒的重要,這是我在實(shí)習(xí)中有難度的一個(gè)挑戰(zhàn),后來我也想出了一個(gè)辦法來調(diào)整他們的情緒飽和。比如在上課的時(shí)候,每天評(píng)選出一個(gè)表現(xiàn)的小朋友,并且獎(jiǎng)勵(lì)一朵小紅花,作為保持良好情緒的獎(jiǎng)勵(lì)。為了調(diào)動(dòng)大家的積極性,我偶爾會(huì)多選幾個(gè)孩子進(jìn)行表揚(yáng),并且會(huì)告訴其他的孩子們,在這個(gè)受到表揚(yáng)的孩子身上,什么是我們需要去保持的,什么是我們需要去培養(yǎng)的。這樣下來之后,班內(nèi)的孩子們也慢慢的往更好的方向開始走了,那幾個(gè)很容易發(fā)脾氣的幼兒也已經(jīng)開始懂得克制,并且不再亂發(fā)脾氣哭鬧了。之后有很多家長(zhǎng)也向我反饋說,孩子們?cè)诩依镆苍絹碓铰犜捔?,以前沒有得到自己想要的東西總喜歡哭,現(xiàn)在更愿意去說了。聽到這些,我的心里很驕傲,能夠看到孩子們表現(xiàn)的越來越好,我作為一名教師真的很高興,很幸福。對(duì)于這份事業(yè)而言,我想自己也會(huì)有更大的決心去堅(jiān)持、不斷的去奮斗。我會(huì)帶著這些鼓勵(lì)繼續(xù)探索、創(chuàng)造!新員工個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(三)對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是其核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是它的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ),而且能夠使顧客倍感尊榮,為酒店樹立良好的品牌和形象。通過酒店的學(xué)習(xí)和平時(shí)的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了面對(duì)客人保持微笑的好習(xí)慣,也學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客。(一)永遠(yuǎn)做創(chuàng)新者,做領(lǐng)頭羊在大力推行創(chuàng)新的年代,無論做什么行會(huì)什么工作,創(chuàng)新始終是靈魂。酒店工作更要作好創(chuàng)新工作,不能一味的學(xué)習(xí)別人,模仿別人,要從自己與別人的不同點(diǎn)充分挖掘自己的優(yōu)勢(shì),這樣才能立于不敗之地。(二)始終如一堅(jiān)持客人永遠(yuǎn)是對(duì)的的方針客人是酒店業(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會(huì)存在了。“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句話向服務(wù)人員提出了什么樣的要求呢簡(jiǎn)單的說,就是作為服務(wù)人員應(yīng)該記住,不要說客人“不對(duì)”。即使事實(shí)上客人是不對(duì)的,你也不要說客人“不對(duì)”??腿耸莵怼盎ㄥX買享受”的,是來接受服務(wù)的,而不是來接受批評(píng)的。如果服務(wù)人員批評(píng)客人,說客人“不對(duì)”,客人就會(huì)認(rèn)為這是把“花錢買享受”變成了“花錢買氣受”所以服務(wù)人員不應(yīng)該批評(píng)客人,說客人“不對(duì)”。(四)各部門聯(lián)系緊密拙耕園賓館作為一個(gè)三賓館,包括銷售部,餐飲部,客房部,保安部,工程部,人力部財(cái)務(wù)部等部門。各部門的聯(lián)系無處不在。比如預(yù)訂下的各種單子好多都是跨部門的,比如團(tuán)隊(duì)餐單,行李單,果藍(lán)單,定餐單,還有訂房中心過來的返傭單,這些都需要與各大部門合作,協(xié)調(diào)。酒店存在不足及建議:1、加強(qiáng)酒店服務(wù)特色。酒店里,管理文化、裝飾文化、服務(wù)文化、餐飲文化、休閑文化、環(huán)境文化,到處都能感受到文化的感染與熏陶。在室內(nèi)外裝修中,他特別追求綠色面積的增多與適度,同時(shí)重視文化氛圍的營(yíng)造和高檔次、合理性。動(dòng)用資金千萬元美化庭院,使布局更加合理。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。2、缺少凝聚人心的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。3、缺少獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!新員工個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模板(四)實(shí)習(xí)短短的幾個(gè)星期,讓我感到收獲很大,切身體會(huì)到工作的辛苦,社會(huì)的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要。實(shí)習(xí)期間我會(huì)認(rèn)真結(jié)合書本知識(shí),并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢開展工作,用心的學(xué)習(xí)酒店服務(wù)流程,日常操作程序。讓我深刻的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的緊密結(jié)合不可分割。讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的同等關(guān)系,實(shí)習(xí)主要是為了把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及其在實(shí)際中的應(yīng)用有必須的感性認(rèn)識(shí),從而幫忙我將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,為日后課程的學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)和專業(yè)課的學(xué)習(xí)理解和掌握。同時(shí)這次酒店認(rèn)知實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)將有助于日后就業(yè)。在此,我感謝酒店為我創(chuàng)造一個(gè)良好的平臺(tái)。實(shí)習(xí)是一個(gè)人從青澀走向成功的第一個(gè)驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個(gè)人生轉(zhuǎn)折點(diǎn),帶著幸福的感受,我們開始必要走的路程——實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)雖然是殘酷的,但是能夠收獲到成功和期望。我們要記住自己的目標(biāo)和理想,這樣才能在自己的崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻(xiàn),辛勤勞動(dòng),最終才能實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo)。不讓人看不起,不給自己抹黑,用自己的實(shí)力來證明給別人看——我是一個(gè)強(qiáng)者,不論工作還是學(xué)習(xí)。剛開始實(shí)習(xí),我的情緒個(gè)性激動(dòng)。心里總有一個(gè)念頭,我最后能夠離開枯燥的課本了。當(dāng)我踏進(jìn)酒店時(shí),感覺到自己的選取已經(jīng)錯(cuò)了,可那時(shí)已經(jīng)晚了。也許這就是每個(gè)實(shí)習(xí)生必經(jīng)的心理斗爭(zhēng)吧。之后酒店給我們做了一系列安排:就餐、填寫職位申請(qǐng)表、領(lǐng)工卡、部門培訓(xùn)、上班等,緊湊的安排讓我們從學(xué)生變成了員工。和正式員工一樣,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職工工服,和正式員工不同的是,我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份,那就是學(xué)生的身份。雖然實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸,也是我們學(xué)業(yè)不可缺少的一部分。但是我們有的是青春的熱情,有的是知識(shí)的渴求和對(duì)未來的向往。三個(gè)月,只是短暫的三個(gè)月,卻讓我學(xué)到了十八年都沒學(xué)到的東西,這就是社會(huì)的力量。短短三個(gè)月,我仿佛長(zhǎng)大了許多,明白了珍惜,學(xué)會(huì)了忍讓、寬容,懂得生活、了解了艱難、嘗到了酸甜苦辣。我不得不從心里去感激實(shí)習(xí)教給我這么多,感激父母把我養(yǎng)育成人。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合,透過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,因?yàn)榄h(huán)境不同,接觸的人與事也不同,從中學(xué)到的東西也就不一樣了,而且我以前所學(xué)的不是酒店管理,學(xué)的是中餐烹飪,沒有關(guān)于干酒店管理方面的經(jīng)驗(yàn),但是我們的經(jīng)理領(lǐng)班和同事們對(duì)我都很關(guān)心,有什么地方不清楚總是不厭其煩的教導(dǎo)我,為我指出錯(cuò)誤和需要改正的地方,使我慢慢的了解了那里的工作流程,很快的適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。在餐廳里,別人一眼就能把我認(rèn)出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁?,他們總說從我臉上就能看出來。呵呵……也許沒有經(jīng)歷過社會(huì)的人都有我這種不知名的遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而后退,我相信我也能像他們做的一樣好。我的工作很雜,上班的時(shí)間不固定,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱血而年輕的我并沒有絲毫感到過累。我覺得這是一種激勵(lì),感悟了生活,接觸了社會(huì)。記得我們經(jīng)理說過,學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是中專生,學(xué)生終歸還是持續(xù)著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客人、同事、上司等等,關(guān)系很復(fù)雜,但是我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過得一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來的其中一個(gè)問題是,學(xué)生實(shí)際操作潛力與在學(xué)校理論學(xué)習(xí)有必須的差距。在這段實(shí)習(xí)期間,這一點(diǎn)我感受很深
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