質(zhì)量部年終工作總結(jié)

第5頁共5頁質(zhì)量部?年終工?作總結(jié)?今年?___?_月份?質(zhì)量部?成立，?我開始?接觸新?的工作?，沒有?多大的?成果，?但是經(jīng)?歷了一?段新的?考驗和?磨礪。?非常感?謝公司?給我另?外一個?成長的?平臺，?令我在?工作中?學(xué)習(xí)到?更多的?知識，?也知道?自己在?工作中?還存在?許多的?不足。?上級領(lǐng)?導(dǎo)對我?的支持?與栽培?，同事?對我的?支持和?協(xié)助，?在此我?向公司?的領(lǐng)導(dǎo)?以及全?體同事?表示最?衷心的?感謝，?有領(lǐng)導(dǎo)?們的教?導(dǎo)才能?使我在?工作中?更加的?得心應(yīng)?手，也?因為有?大家的?努力，?使公司?的發(fā)展?更上一?個臺階?。__?__月?份以來?，在公?司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷?和指導(dǎo)?下，在?同事們?的大力?支持下?，質(zhì)量?部順利?完成了?本年度?各項工?作?，F(xiàn)?將這幾?個月的?工作情?況向您?做一個?報告，?請批評?指證，?謝謝!?一、?部門管?理上系?統(tǒng)化、?標(biāo)準(zhǔn)化?的思想?規(guī)范了?質(zhì)量部?工作流?程：今?年質(zhì)量?部人員?狀況是?：質(zhì)量?部人員?緊張，?從賬面?上看有?___?_人，?但是_?___?人屬于?生產(chǎn)調(diào)?試，只?負(fù)責(zé)把?好生產(chǎn)?質(zhì)量關(guān)?;__?__人?屬于售?后服務(wù)?部，同?時身兼?研發(fā)、?原料檢?驗。質(zhì)?量部要?負(fù)責(zé)主?輔料進(jìn)?料檢驗?、生產(chǎn)?巡查檢?驗、生?產(chǎn)調(diào)試?檢驗、?成品出?廠檢驗?、供應(yīng)?商異常?處理、?客戶售?后異常?處理以?及協(xié)助?質(zhì)量體?系建立?完成等?工作。?質(zhì)量部?加強了?品質(zhì)控?制的力?度和范?圍，工?作量很?大。在?此種情?況下必?須加強?部門管?理，必?須使質(zhì)?量管理?系統(tǒng)化?、標(biāo)準(zhǔn)?化。對?此采取?了以下?措施：?1.?原材料?進(jìn)料檢?驗記錄?單、裝?置老化?記錄單?進(jìn)行版?本升級?。裝置?老化記?錄單增?加上下?架日期?、老化?頻率項?，對當(dāng)?天的原?料檢驗?、產(chǎn)品?老化進(jìn)?行記錄?;增加?調(diào)試?yán)?化器件?更換記?錄表，?統(tǒng)計每?批次老?化易損?器件?的更換?情況;?延續(xù)之?前的差?錯單，?記錄生?產(chǎn)過程?中的錯?誤;增?加巡查?檢驗記?錄單，?巡查包?括作業(yè)?指導(dǎo)書?的審閱?，不合?理的生?產(chǎn)操作?，生產(chǎn)?抽樣。?每半個?月對原?料檢驗?、產(chǎn)品?老化、?元器件?更換、?差錯記?錄以及?巡查進(jìn)?行總結(jié)?并制定?下半月?的工作?計劃。?各責(zé)任?人按計?劃實行?，我主?要做督?促跟進(jìn)?，保證?任務(wù)的?改善與?完成。?2.?針對原?來的進(jìn)?料檢驗?標(biāo)準(zhǔn)太?過籠統(tǒng)?，檢驗?員認(rèn)識?比較含?糊，以?什么為?標(biāo)準(zhǔn)并?不明確?。親自?查找產(chǎn)?品各工?序檢驗?標(biāo)準(zhǔn)并?做相應(yīng)?功能測?試，并?將其形?成標(biāo)準(zhǔn)?文件。?修改原?材料進(jìn)?料檢驗?文件，?為現(xiàn)場?檢驗員?提供判?定標(biāo)準(zhǔn)?。3?.建全?了質(zhì)量?部部門?質(zhì)量目?標(biāo)，包?括進(jìn)料?和成品?漏檢率?、品質(zhì)?異常跟?蹤處理?率、調(diào)?試檢驗?遺漏率?，并將?所有指?標(biāo)納入?各崗位?人員的?績效考?核，確?保質(zhì)量?控制。?二、?部門工?作任務(wù)?嚴(yán)格質(zhì)?量控制?，完善?控制流?程和檢?測手段?：1?.進(jìn)料?品質(zhì)控?制：?1>.?修訂了?“原材?料進(jìn)料?檢驗標(biāo)?準(zhǔn)”規(guī)?范了進(jìn)?料檢驗?作業(yè)流?程和檢?驗標(biāo)準(zhǔn)?。2?>.嚴(yán)?格進(jìn)料?檢驗，?從__?__月?份到_?___?月份統(tǒng)?計來料?檢驗6?15批?，發(fā)現(xiàn)?28批?存在異?常情況?。3?>.由?于受公?司采購?批量和?質(zhì)量部?人員不?集中等?其它因?素的影?響，大?部份生?產(chǎn)輔料?來料質(zhì)?量無法?全面保?證，只?能在生?產(chǎn)過程?、巡查?檢驗、?調(diào)試檢?驗以及?出廠檢?驗進(jìn)行?質(zhì)量檢?驗。所?以能要?求生產(chǎn)?部協(xié)助?配合做?好其質(zhì)?量跟蹤?檢驗，?止住量?產(chǎn)后出?現(xiàn)不良?。4?>.從?___?_月份?開始加?強了與?供應(yīng)商?溝通。?特別是?逆變器?、充電?器、機?箱、繼?電器等?幾家供?應(yīng)商，?在8、?___?_、_?___?月份頻?出現(xiàn)異?常問題?，多次?與供應(yīng)?商溝通?，要求?其改善?。會知?采購部?，采購?生產(chǎn)質(zhì)?量要求?相對較?為嚴(yán)格?的客戶?時，不?優(yōu)先考?慮部份?供應(yīng)商?，待其?質(zhì)量穩(wěn)?定后再?做考慮?。5>?.針對?供應(yīng)商?原料質(zhì)?量異常?出現(xiàn)后?其未能?改善的?，建議?采購部?對多次?發(fā)出異?常處理?單且未?能改善?的供應(yīng)?商做相?應(yīng)扣款?處理。?嚴(yán)格控?制供應(yīng)?商來料?質(zhì)量管?理。?2.生?產(chǎn)、成?品質(zhì)量?控制：?1>?.增加?了巡查?檢驗，?并將生?產(chǎn)調(diào)試?人員整?合到質(zhì)?量部，?統(tǒng)一管?理，嚴(yán)?格把控?質(zhì)量關(guān)?;出廠?檢驗人?員調(diào)整?，讓更?細(xì)心的?人員把?控出廠?前的最?后關(guān)卡?。2?>.加?強了生?產(chǎn)和成?品質(zhì)量?控制，?生產(chǎn)各?個工段?進(jìn)行不?定時巡?查抽檢?，審閱?作業(yè)指?導(dǎo)書，?糾正安?全隱患?現(xiàn)象。?每半個?月統(tǒng)計?質(zhì)量狀?況，并?分析制?定下本?月工作?計劃。?質(zhì)量問?題提供?給生產(chǎn)?部加強?生產(chǎn)質(zhì)?量控制?。并針?對生產(chǎn)?和成品?檢驗不?合格項?及客戶?投訴退?貨的不?良現(xiàn)象?要求生?產(chǎn)部加?以改善?。3?>.從?___?_月份?到__?__月?份共巡?查檢驗?___?_次，?異常_?___?次，異?常率為?___?_%。?三、?質(zhì)量部?工作存?在的問?題：?1.部?門現(xiàn)有?的__?__位?現(xiàn)場檢?人員，?三人都?是負(fù)責(zé)?生產(chǎn)調(diào)?試，只?負(fù)責(zé)生?產(chǎn)過程?中的檢?驗，沒?有精力?協(xié)助原?料檢驗?。一人?負(fù)責(zé)巡?查檢驗?，同時?身兼技?術(shù)一職?，__?__月?份整個?月未能?進(jìn)行巡?查檢驗?。因人?員緊張?，對內(nèi)?對外質(zhì)?量處理?及日常?辦公工?作事務(wù)?由我一?人完成?，培訓(xùn)?方面未?能得到?及時實?施。?2.供?應(yīng)商的?管理缺?乏有效?的評審?及管理?機制，?供應(yīng)商?來料還?存在異?常。最?主要原?因是供?應(yīng)商過?于單一?，像逆?變器類?的供應(yīng)?商有且?僅有一?家，無?法有效?的對供?應(yīng)商管?控。?3.成?產(chǎn)、成?品檢驗?存在的?問題：?a.?成產(chǎn)巡?查檢驗?：質(zhì)量?部只有?一位巡?查員在?對現(xiàn)場?進(jìn)行抽?樣巡查?檢驗，?該巡查?員同時?負(fù)責(zé)技?術(shù)，工?作時間?上有所?沖突，?導(dǎo)致_?___?月份整?個月無?法進(jìn)行?巡查檢?驗。生?產(chǎn)過程?中出現(xiàn)?的一些?異?，F(xiàn)?象未能?得到及?時的發(fā)?現(xiàn)改善?，不良?品流入?到調(diào)試?檢驗時?才才得?已發(fā)現(xiàn)?糾正處?理。b?.成品?檢驗：?質(zhì)量部?成品檢?驗有兩?位，分?在兩個?車間，?成品檢?驗只能?在成品?打程中?做檢驗?，對產(chǎn)?品的性?能、產(chǎn)?品要求?、客戶?要求等?，還不?夠了解?，缺少?針對性?的培訓(xùn)?。4?.其它?部門在?相關(guān)信?息傳達(dá)?到質(zhì)量?部時，?資料不?完整，?要求不?明確等?情況多?有發(fā)生?。造成?質(zhì)量部?工作不?流暢，?每檢驗?到有疑?點的地?方得返?回相關(guān)?原部門?再次核?對確認(rèn)?，造成?檢驗時?間浪費?且也間?接影響?到車間?生產(chǎn)進(jìn)?度和客?戶交期?推遲。?4.?質(zhì)量部?工作管?理見意?：1?.質(zhì)量?部需增?加一名?員工，?要品質(zhì)?檢驗經(jīng)?驗豐富?能夠有?一定單?獨處理?問題能?力的。?協(xié)助內(nèi)?部品質(zhì)?和對供?應(yīng)商來?料質(zhì)量?管控，?同時要?完成質(zhì)?量部日?常辦公?工作事?務(wù)，整?理相關(guān)?表格文?件，同?時希望?生產(chǎn)一?線上的?員工多?一份責(zé)?任心發(fā)?現(xiàn)有異?常能夠?及時的?反饋到?質(zhì)量部?及時處?理。?一個公?司的產(chǎn)?品質(zhì)量?控制光?靠品質(zhì)?檢驗人?員把關(guān)?那是遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠?的，只?有靠所?有生產(chǎn)?一線上?的每一?位員工?一起對?質(zhì)量的?控制才?能把質(zhì)?量控制?到最佳?成效。?每一位?員工都?應(yīng)做到?每接到?一批生?產(chǎn)物料?都要是?合格的?，后一?工序就?是前一?工序的?客戶，?給予合?格的產(chǎn)?品。這?樣質(zhì)量?才能更?有效率?地協(xié)同?各部門?努力把?不良品?控制在?成品入?庫前，?才能做?到及時?發(fā)現(xiàn)問?題及時?糾正改?善預(yù)防?不良品?的產(chǎn)出?。2?.增加?供應(yīng)商?評審程?序，凡?有新的?供應(yīng)商?加入前?均需要?質(zhì)量、?采購