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第5頁共5頁市場(chǎng)督?導(dǎo)工作?總結(jié)范?文市?場(chǎng)督導(dǎo)?工作職?責(zé)__?__-?06-?191?9:4?2(?一)?1、跟?進(jìn)每日?店鋪數(shù)?據(jù)上傳?的準(zhǔn)確?性、及?時(shí)性。?2、?貨品到?貨信息?、發(fā)布?到各店?鋪并跟?進(jìn)配貨?。3?、對(duì)每?日銷售?與上周?同期銷?售數(shù)據(jù)?進(jìn)行對(duì)?比分析?,對(duì)升?降幅度?較大的?店鋪進(jìn)?行單店?分析其?原因。?4、?對(duì)專柜?每日進(jìn)?行銷售?錄入、?下單配?貨,并?核實(shí)其?配貨數(shù)?量與其?銷售、?庫存是?否合理?,進(jìn)行?正確下?單。?5、到?店檢查?相關(guān)工?作,隨?時(shí)了解?店鋪情?況。?市場(chǎng)督?導(dǎo)每周?工作流?程:?1、周?一查看?負(fù)責(zé)片?區(qū)的一?周銷售?、庫存?、上周?活動(dòng)、?現(xiàn)在配?送中心?存等。?根據(jù)上?周情況?制定本?周工作?計(jì)劃。?2、?周二經(jīng)?營(yíng)分析?時(shí)總結(jié)?分析上?周工作?情況、?制定本?周工作?計(jì)劃、?活動(dòng)計(jì)?劃。?3、周?三店長(zhǎng)?會(huì)議。?總結(jié)上?周自己?所負(fù)責(zé)?片區(qū)的?貨品、?人員、?活動(dòng)情?況。告?訴店長(zhǎng)?本周計(jì)?劃,并?___?_店長(zhǎng)?和其他?片區(qū)店?長(zhǎng)進(jìn)行?交流和?互動(dòng)。?到店檢?查周二?晚大掃?除完成?情況。?4、?每周三?店長(zhǎng)會(huì)?議時(shí)收?集專柜?信息調(diào)?查表,?上周店?長(zhǎng)對(duì)員?工的考?核(由?內(nèi)務(wù)收?集匯總?)。周?一做店?鋪(柜?)與上?周同期?的銷售?對(duì)比分?析、進(jìn)?銷存分?析。周?二“經(jīng)?營(yíng)分析?會(huì)議”?對(duì)店鋪?一周整?體銷售?進(jìn)行概?括總結(jié)?。5?、下發(fā)?每周《?考核表?》,《?調(diào)查表?》;并?提供各?店一份?倉庫正?價(jià)與特?價(jià)貨品?的庫存?表,指?導(dǎo)其配?貨.對(duì)?上周的?《調(diào)查?表》,?收集統(tǒng)?計(jì),反?饋給經(jīng)?理,銷?售主管?,總公?司市場(chǎng)?部;統(tǒng)?計(jì)各店?的《考?核表》?,于每?月初反?饋給市?場(chǎng)督導(dǎo)?審核,?再交由?行政部?作為員?工工資?核算因?素之一?、6,?周四到?自己所?負(fù)責(zé)的?片區(qū)巡?店檢查?,周三?店長(zhǎng)反?饋的相?關(guān)店鋪?貨源,?陳列,?衛(wèi)生,?活動(dòng),?跟進(jìn)店?長(zhǎng)是否?把本周?工作目?標(biāo)認(rèn)真?執(zhí)行執(zhí)?行效果?如何跟?進(jìn)店鋪?問題是?否都有?相關(guān)人?員去解?決.再?把所收?集到的?問題匯?總找相?關(guān)人員?解決.?7,?周五跟?進(jìn)本周?末活動(dòng)?.店鋪?貨源準(zhǔn)?備情況?;活動(dòng)?準(zhǔn)備情?況及加?班人員?安排.?9,?每周二?,四,?六抽時(shí)?間到店?參加晨?會(huì).?10,?專職陳?列員每?周會(huì)根?據(jù)陳列?標(biāo)準(zhǔn)對(duì)?店鋪進(jìn)?行考核?.專職?陳列員?的責(zé)任?就是在?日常工?作中維?護(hù)各自?店鋪的?陳列情?況,主?要是店?鋪的清?潔衛(wèi)生?;服飾?的整潔?與否;?宣傳品?的張貼?情況和?陳列道?具的維?護(hù);還?有臨時(shí)?出現(xiàn)的?一些陳?列問題?.再按?照《地?區(qū)店鋪?陳列考?核獎(jiǎng)懲?制度》?作出評(píng)?11?,專職?陳列員?每?jī)芍?到直營(yíng)?店鋪拍?一次照?片,把?陳列狀?況反饋?給陳列?創(chuàng)意部?.1?2、每?周調(diào)休?一天到?兩天時(shí)?間(周?二至周?四內(nèi)選?擇休息?)。?(二)?1、?督導(dǎo)的?概念?督導(dǎo)是?對(duì)制造?產(chǎn)品/?或提供?服務(wù)的?員工進(jìn)?行管理?的人。?2、?督導(dǎo)的?作用?作為一?名督導(dǎo)?者,必?須對(duì)分?公司、?客戶及?員工盡?義務(wù),?置于一?種承上?啟下的?地位。?督導(dǎo)?代表著?監(jiān)督指?導(dǎo)的作?用。對(duì)?公司、?辦事處?或上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo),?是他們?與員工?和具體?工作之?間的紐?帶。督?導(dǎo)代表?著生產(chǎn)?力、成?本、人?工效率?、質(zhì)量?管理、?客戶服?務(wù);同?時(shí)又代?表著手?下員工?的需要?和要求?。3?、督導(dǎo)?的義務(wù)?ü對(duì)?分公司?的義務(wù)?:a?.做好?分內(nèi)工?作,這?關(guān)系到?他們的?利益,?也是他?們雇傭?你的原?因。?b.督?導(dǎo)有義?務(wù)高效?完成代?理商授?權(quán)的工?作。?c.由?于與員?工和客?戶的日?常接觸?比較頻?繁,督?導(dǎo)還有?義務(wù)把?員工、?客戶的?要求匯?報(bào)給代?理商。?對(duì)客?戶的義?務(wù):ü?a.?新店開?業(yè)的全?程協(xié)助?。b?.日常?營(yíng)運(yùn)管?理的協(xié)?助(人?、貨、?場(chǎng)等)?。c?.加盟?店日常?培訓(xùn)工?作的協(xié)?助。?ü對(duì)員?工的義?務(wù):?為員工?創(chuàng)造一?種使他?們感到?自己被?接納、?被認(rèn)同?,能夠?坦言相?對(duì),具?有公平?性、歸?屬感的?開誠(chéng)布?公的工?作氛圍?。對(duì)當(dāng)?今的多?數(shù)員工?而言,?以前那?種強(qiáng)硬?高壓的?管理法?已經(jīng)不?起作用?了。創(chuàng)?造一種?能使他?們心甘?情愿為?你付出?的工作?氛圍不?僅是你?對(duì)他們?的義務(wù)?,也是?自身工?作的需?要。?二、督?導(dǎo)的崗?位說明?(一?)督導(dǎo)?的崗位?職責(zé)?1.確???蛻?部按質(zhì)?、按時(shí)?地實(shí)現(xiàn)?工作計(jì)?劃。?2.確?保直營(yíng)?店、加?盟店的?銷售工?作順利?進(jìn)行。?3.?對(duì)公司?各項(xiàng)方?針政策?在直營(yíng)?店以及?加盟店?的執(zhí)行?情況負(fù)?責(zé)。?4.對(duì)?市場(chǎng)調(diào)?研內(nèi)容?準(zhǔn)確性?負(fù)責(zé)。?5.?對(duì)加盟?店選址?可行性?負(fù)責(zé)。?6.?對(duì)所掌?握的銷?售數(shù)據(jù)?的安全?負(fù)責(zé)。?7.?對(duì)加盟?店銷售?任務(wù)、?培訓(xùn)結(jié)?果、陳?列狀況?負(fù)責(zé)。?(二?)督導(dǎo)?的主要?工作?1.負(fù)?責(zé)專賣?店內(nèi)所?有員工?的培訓(xùn)?、工作?考核、?薪資考?核。?2.負(fù)?責(zé)專賣?店的人?事管理?,如招?聘、上?崗、晉?升、調(diào)?職、辭?退等。?3.?負(fù)責(zé)專?賣店內(nèi)?新品上?市的前?期準(zhǔn)備?及店鋪?后期執(zhí)?行的相?關(guān)工作?。4?.負(fù)責(zé)?專賣店?內(nèi)員工?福利和?薪資程?序的行?政工作?,包括?向公司?報(bào)告。?5.?主持店?長(zhǎng)周、?月、季?、年?duì)I?銷例會(huì)?,定期?巡查店?鋪,填?寫巡鋪?報(bào)告。?6.?監(jiān)督店?鋪促銷?活動(dòng)的?執(zhí)行及?促銷結(jié)?果的反?饋工作?。7?.確保?專賣店?內(nèi)遞交?的各項(xiàng)?報(bào)表的?準(zhǔn)確性?。8?.監(jiān)督?指導(dǎo)直?營(yíng)店、?加盟店?的銷售?。9?.監(jiān)督?公司各?項(xiàng)政策?在直營(yíng)?店和專?賣店的?執(zhí)行情?況。?10.?完成上?級(jí)交給?的各項(xiàng)?調(diào)查任?務(wù)。?11.?根據(jù)市?場(chǎng)狀況?,提供?科學(xué)

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