績(jī)效評(píng)估與影響評(píng)估

績(jī)效評(píng)估與影響評(píng)估第一頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日

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演講綱要：

Background背景Importanceofoutcomes社會(huì)產(chǎn)出的重要性第二頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日Background背景介紹Originalresearch1996/97:UNESCO+IFLA起初研究始于1996/97:UNESCO+IFLAIncludedresearchersfromAsia,AfricaandLatinAmericaUNESCOOfficeforAsiaandPacificIFLAregionalsectionforAsia&Oceania研究者來(lái)自亞洲、非洲、拉丁美洲，研究機(jī)構(gòu)有UNESCO亞太分部，IFLA亞洲和大洋洲地區(qū)第三頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日Thefocus研究重點(diǎn)onruralinformationneeds農(nóng)村地區(qū)信息需求oncommunityinformationneeds

社區(qū)信息需求onequityinaccesstoinformation

信息平等獲取Provisionofrelevantinformationforusers為用戶提供相關(guān)信息資源第四頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日ThefocusonruralinformationTheprocessofinformationtransferintheruralsectorisveryimportantfordevelopmentPeoplehavetobemotivatedtomakeuseofknowledgeRuralpeoplebecometheprincipalactorsinanychange.Theirparticipationandinitiativemustbeused.第五頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日農(nóng)村地區(qū)信息需求農(nóng)村地區(qū)的信息傳輸過(guò)程對(duì)于其自身發(fā)展至關(guān)重要農(nóng)民必須積極地利用知識(shí)農(nóng)民需要以積極參與的主動(dòng)精神成為任何變化的主要角色。第六頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日UNESCO/IFLAResearchobjectivesGoal:

tocreatestandardscoveringtheevaluationandimpactoftheprovisionofinformationSpecificobjectives:toprovideguidelinesonsettingthegoalsandobjectivesofinformationprovisionandsuggestfactorstobeconsideredindevelopinggoals;toindicatethemethodologyandproceduresofassessmentandevaluation;toindicatethecriteriabywhichperformanceandimpactcanbeassessed.第七頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日UNESCO/IFLA的評(píng)估目的宗旨:

建立信息服務(wù)所產(chǎn)生的影響以及評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)具體目標(biāo):為建立信息服務(wù)的的宗旨和目標(biāo)提供指導(dǎo)意見(jiàn)，并為目標(biāo)建立過(guò)程中一些待考慮的方面提供建議；說(shuō)明評(píng)估的方法和程序;說(shuō)明績(jī)效評(píng)價(jià)和影響評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn).第八頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日TheimportanceofusingtheoutcomesofassessmentAssessmentprovides:thoserunninginformationserviceswithastandardmeansofmeasuringtheeffectivenessoftheirserviceintermsofoperationsandimpact;localgovernmentandotherprospectivefunderswithcorrectinformationontheimpactofinformationservicestolocalandnationaldevelopment;第九頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日影響評(píng)價(jià)的重要性

為評(píng)價(jià)現(xiàn)有信息服務(wù)的業(yè)務(wù)效率和影響程度提供標(biāo)準(zhǔn)化的方法對(duì)于當(dāng)?shù)卣推渌麧撛诘某鲑Y者對(duì)信息服務(wù)在地方和國(guó)家發(fā)展中影響的態(tài)度和期望，影響評(píng)價(jià)有其作用第十頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日Theimportanceofoutcomescontd.Assessmentactsasastimulanttothosesettingupinformationservicesbyprovidingguidelinesonmeasurableexpectations;enablesthoserunningservicestore-examineandre-definetheirmissionanddeterminenecessaryinputs,intermsofbuildings,resources,activities,etc

第十一頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日社會(huì)產(chǎn)出/社會(huì)影響的重要性通過(guò)提供評(píng)價(jià)指南和可測(cè)量的用戶期望，影響評(píng)估成為新建信息服務(wù)的激勵(lì)因素。影響評(píng)估有助于重新建立和完善現(xiàn)有信息服務(wù)的目標(biāo)，確立必要的投入（建筑、資源、活動(dòng)等）。

第十二頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日Assessmentresultsintoaction

Assessmentisundertakentomeasureimpactandeffectiveness;theresultsguidehowthelibrary/informationserviceshoulddevelop;eachresultisanalyzedandtheworkplansandbudgetsforlibrary/informationserviceadapted;theassessmentprocessiscontinuous.第十三頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日評(píng)估帶動(dòng)服務(wù)

評(píng)估是針對(duì)信息服務(wù)的效率和影響;

信息服務(wù)的結(jié)果影響其的發(fā)展方向;評(píng)估活動(dòng)對(duì)每項(xiàng)結(jié)果進(jìn)行分析，并制定出信息服務(wù)的工作計(jì)劃和預(yù)算;

評(píng)估是一個(gè)連續(xù)的過(guò)程。第十四頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日Conclusion結(jié)論Applyingtheassessmentprocessprovides:評(píng)估活動(dòng)的作用：locallyandnationallyacceptedstandards適用于地方和全國(guó)范圍的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)keylibrary-responsibleinstitutions(suchaslocalgovernmentandministries)areabletoundertakestrategicplanningandbudgeting;便于圖書(shū)館的上級(jí)管理部門制定和實(shí)施戰(zhàn)略性規(guī)劃和預(yù)算第十五頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日Conclusioncontd.結(jié)論librarymanagerscanprovidemoreefficientandeffectiveinformationprovision;圖書(shū)館管理者能夠提供更有效率和效益thereistransparencyandunderstandingforallstakeholdersinhowinformationservicesareperformingandtheimpacttheyprovide–thissupportsnewstrategies,newfundingandimprovementinservicetothecommunity.信息服務(wù)的績(jī)效和影響對(duì)所有利益相關(guān)者都是透明和易理解的—因此評(píng)估對(duì)戰(zhàn)略制定、資金籌備以及提升社區(qū)服務(wù)具有重要作用。第十六頁(yè)，共十八頁(yè)，2022年，8月28日ALWAYSLEARNFROMPREVIOUSEXPERIENCEANDUSETHEFINDINGSFROMASSESSMENTTOBUILDTHEFUTURE在評(píng)估活動(dòng)中，可以