開元國際物業(yè)企業(yè)文化介紹

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開元國際物業(yè)企業(yè)文化推薦之相關(guān)制度和職責(zé)，開元國際物業(yè)企業(yè)文化核心價(jià)值觀:員工與企業(yè)同步進(jìn)展企業(yè)宗旨:制造服務(wù)將來企業(yè)目標(biāo):占領(lǐng)行業(yè)高端企業(yè)使命:為社會(huì)制造文明生活的典范;為客戶提供與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù);為員工搭建展示才華...

開元國際物業(yè)企業(yè)文化

核心價(jià)值觀:員工與企業(yè)同步進(jìn)展

企業(yè)宗旨:制造服務(wù)將來

企業(yè)目標(biāo):占領(lǐng)行業(yè)高端企業(yè)使命:為社會(huì)制造文明生活的典范;為客戶提供與時(shí)俱進(jìn)的服務(wù);為員工搭建展示才華的舞臺(tái);為股東保證增進(jìn)長遠(yuǎn)的利益。

企業(yè)進(jìn)展方針:市場(chǎng)化生存,規(guī)模化經(jīng)營,科學(xué)化管理,專業(yè)化服務(wù)。

1.恪守誠信之道公司恪守“言必行,行必果”的原則,立志在市場(chǎng)上樹立老實(shí)守信的君子形象。小編們對(duì)社會(huì)、對(duì)進(jìn)展商、對(duì)業(yè)主、對(duì)員工的每一個(gè)許諾,都是一言九鼎,說了就辦,辦就辦好。即使間或話說出口后,感覺考慮欠周,也要先兌現(xiàn),爾后再檢討,再修正。

2.堅(jiān)持創(chuàng)新取勝創(chuàng)新就是制造資源,開辟市場(chǎng)。開元國際不懼怕競(jìng)爭(zhēng),但競(jìng)爭(zhēng)終歸要付出代價(jià)。所以,公司提倡“科技創(chuàng)新無止境,管理創(chuàng)新無止境,服務(wù)創(chuàng)新無止境,品質(zhì)創(chuàng)新無止境”;樂觀鼓舞“立志創(chuàng)新、推陳出新、創(chuàng)新求變、創(chuàng)新取勝”。籍此不斷超越自小編,使自己“更高、更快、更強(qiáng)”,進(jìn)入少競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。孫子說:“是故百戰(zhàn)百勝,非善之善者也;不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也”。因此,小編們以“不競(jìng)爭(zhēng)”為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最高境界。公司支持員工的合理化建議和為企業(yè)建設(shè)提供“金點(diǎn)子”,為此做出重要貢獻(xiàn)的員工將會(huì)得到合理的回報(bào)。

3.追求經(jīng)濟(jì)效益公司的一切活動(dòng)都要以經(jīng)濟(jì)效益為中央,并千方百計(jì)地追求整體效益的最大化。不能養(yǎng)閑人、養(yǎng)懶人、養(yǎng)庸人;不能容忍“跑、冒、滴、漏”;不能做花錢只賺叫賣的賠本買賣。否則企業(yè)的生存就要受到威逼,員工的收益就無法得到保障。

4.越挫越奮越強(qiáng)開元國際與眾不同的誕生和成長經(jīng)受,打算了她頑強(qiáng)、堅(jiān)韌、果敢和從容、積極、豁達(dá)的特別品行。這種品行使得小編們?cè)谠谱H波詭、紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中不怕風(fēng)吹雨打,不怕挫折失敗,處變不亂,榮辱不驚,義無反顧,一往直前;始終堅(jiān)信,憑借老實(shí)勞動(dòng)與守法經(jīng)營,肯定會(huì)制造出幸福美妙的新生活。

5.堅(jiān)持雙面用紙公司始終強(qiáng)調(diào)“一張紙兩面用”,籍此提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉持家的良好風(fēng)尚。根本目的,是為了面面降低經(jīng)營管理成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。無論哪一級(jí)別的員工,都要上管嘴下管腿,報(bào)銷款待費(fèi)和出租車費(fèi)務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。要堅(jiān)定防止隊(duì)伍沾染嬌奢之氣。嬌奢之氣如同瘟疫,一旦在一個(gè)企業(yè)中擴(kuò)散開來,這個(gè)企業(yè)必死無疑。即便公司進(jìn)展到財(cái)大氣粗,也決不允許鋪張企業(yè)資產(chǎn)貪圖個(gè)人安逸。

6.熱烈服務(wù)基層根基不牢,地動(dòng)山搖。開元國際高度重視基層基礎(chǔ)工作,認(rèn)為這是打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基本功,將其作為一切工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要大力倡導(dǎo)為基層熱心服務(wù),為一線排憂解難的工作作風(fēng);對(duì)基層,做到有求必應(yīng),有難必幫。縮短上級(jí)與下級(jí)、機(jī)關(guān)與基層、后方與前線的距離,保證公司扁平化的組織結(jié)構(gòu)高效運(yùn)轉(zhuǎn),使公司的方針、目標(biāo)、政策和方案扎扎實(shí)實(shí)地貫徹落實(shí)。

7.平衡三者利益開元國際高度重視客戶利益、員工利益和股東利益,認(rèn)為三者利益尤如等邊三角形的三條邊,惟獨(dú)三條邊等距離同時(shí)延長,作為三角形總面攢的企業(yè)利益才可能獲得平方級(jí)數(shù)般的增長。所以公司的各項(xiàng)方針、政策和措施,都將圍繞保證三者利益和睦與平衡進(jìn)展而制定和實(shí)施。

8.竭誠合作伙伴開元國際把進(jìn)展商當(dāng)做最重要的合作伙伴,高度重視與進(jìn)展商的交流、配合與協(xié)作。由于,沒有他們的相信與支持,開元國際的市場(chǎng)拓展空間就相當(dāng)局促。所以,對(duì)進(jìn)展商提出的要求,務(wù)必做到有求必應(yīng)不扯皮,出工出力不畏難,像對(duì)待自己的事情一樣盡心盡力辦好。

9.心系衣食父母開元國際的價(jià)值在于擁有業(yè)主;為業(yè)主提供面面、周到的服務(wù),讓業(yè)主獲得超出期望的愜意,是小編們的的使命;公司注意業(yè)主的體驗(yàn),聆聽業(yè)主的聲音,識(shí)別業(yè)主的需要,心系業(yè)主,貼近業(yè)主,圍繞業(yè)主綻開所有工作,以業(yè)主需要作為設(shè)立目標(biāo)的依據(jù),從業(yè)主的角度來提升自己的能力和素養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。開元國際認(rèn)為微笑是最好的儀表,相信是最大的獎(jiǎng)賞,惟獨(dú)一流的服務(wù)才干打動(dòng)業(yè)主,鼓舞員工用誠摯、友好的微笑和細(xì)致入微的服務(wù)去表達(dá)開元國際對(duì)業(yè)主的真誠敬意,并以此贏得他們的敬重與忠誠。

10.過程完善無缺開元國際嚴(yán)格根據(jù)ISO9001:2000版質(zhì)量管理體系舉行運(yùn)作,切實(shí)做到“寫小編們所做的,做小編們所寫的,檢查小編們做過的,訂正小編們做錯(cuò)的”;使每一個(gè)工作崗位都盡職盡責(zé)全力以赴,每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都仔細(xì)細(xì)致一絲不茍。管理服務(wù)工作應(yīng)當(dāng)做到管理無盲點(diǎn)、服務(wù)無缺陷,務(wù)必做到隨時(shí)檢查都行,檢查哪里都行,誰來檢查都行,怎么檢查都行,而不用搞暫時(shí)突擊,不用去做表面文章。

11.要做就做最好公司考究實(shí)實(shí)在在做事,干就要干得美麗,做就要做到最好,否則就不干不做。這是做任何事情的原則。假如臨時(shí)不能做到行業(yè)內(nèi)最好,就務(wù)必做到比過去更好:今日要比昨天做得好,明天要比今日做得好,一步一個(gè)足跡地登上行業(yè)頂峰。

12.勇于低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)開元國際信任,盡管行業(yè)內(nèi)存在著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力氣,成本較低的企業(yè)仍能獲得高于平均水平的收益。為此,公司在樂觀追求差異化優(yōu)勢(shì)的同時(shí),堅(jiān)定地采取低成本戰(zhàn)略,嚴(yán)密控制經(jīng)營成本和管理費(fèi)用,努力成為物業(yè)管理服務(wù)的精算師,為客戶提供最經(jīng)濟(jì)但質(zhì)量毫不遜色的物業(yè)管理服務(wù)。

13.珍視公司形象形象就是品牌,形象就是旗幟,形象就是信譽(yù),良好的社會(huì)形象是公司安家立命之本。全部員工務(wù)必要像愛惜自己的眼睛一樣愛惜公司形象。要努力通過自己的一言一行、一舉一動(dòng),養(yǎng)成良好的崗位禮儀和崗位姿勢(shì),并通過自己標(biāo)準(zhǔn)和柔美的個(gè)體形象展示公司的整體精神風(fēng)貌。同時(shí),要切實(shí)抓好企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理,大力加強(qiáng)公司品牌的宣揚(yáng)和推廣,不斷擴(kuò)大開元國際的社會(huì)認(rèn)知度和美譽(yù)度。任何故意或無意玷污開元國際形象的行為,都是不行諒解的。

14.禮儀天下朋友開元國際敬重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,決不妄自尊大,也不允許說同行的壞話。由于那是短缺自信的表現(xiàn)。方方全面找上門來,只要不傷害公司的利益,只要能夠做得到,就要熱烈相助。開元國際務(wù)必廣結(jié)善緣、廣交朋友,切不行只顧一時(shí)的蠅頭小利,或者只圖一時(shí)的嘴上痛快,無謂樹敵。

15.到處善待客戶公司的將來進(jìn)展系于市場(chǎng)。每位員工都要非常關(guān)注市場(chǎng)信號(hào),始終把客戶的需求放在第一位。要采取首接責(zé)任制,對(duì)個(gè)別客戶的刁難,要罵不還口、打不還手,有淚往自己肚子里咽。

16.團(tuán)結(jié)就是力氣開元國際需求好漢和標(biāo)兵,但更需求系統(tǒng)和團(tuán)隊(duì),始終追求團(tuán)隊(duì)力氣大于個(gè)體功能之和。企業(yè)之內(nèi)要資源分享,單位之間要互相支援,員工之間要互相補(bǔ)臺(tái),努力建設(shè)無交流壁壘的新型組織,真正做到對(duì)外一聲雷,對(duì)內(nèi)一股繩,決不允許各種內(nèi)耗現(xiàn)象的發(fā)生和存在。全體員工要不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)、系統(tǒng)思想和全局觀念,自覺調(diào)整個(gè)人的思想和行動(dòng),使之匹配于企業(yè)整體價(jià)值體系的思維與行為模式,進(jìn)而保證全公司朝著既定的工作目標(biāo)協(xié)調(diào)一致地高

效運(yùn)轉(zhuǎn),全速前進(jìn)。

17.上下關(guān)系明確公司內(nèi)部每人惟獨(dú)一個(gè)挺直上司,不會(huì)浮現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)。下級(jí)對(duì)自己上司負(fù)責(zé),逐級(jí)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),終于目的是為企業(yè)負(fù)責(zé)。員工都應(yīng)該首先明確主從關(guān)系,無條件地接受企業(yè)的管理和束縛。

18.堅(jiān)定聽從上級(jí)除違法亂紀(jì)的事情以外,下級(jí)務(wù)必堅(jiān)定聽從上司命令。對(duì)那種上司說了話,下級(jí)總要先琢磨對(duì)不對(duì),不合自己意愿的就軟磨硬泡,甚至公然頂抗的現(xiàn)象,開元國際決不姑息。當(dāng)然,指揮錯(cuò)了的要由指揮者負(fù)責(zé),不會(huì)追究執(zhí)行者的責(zé)任。

19.人人獨(dú)擋一面開元國際因事設(shè)崗,一個(gè)蘿卜一個(gè)坑。員工務(wù)必學(xué)會(huì)自己的事情自己做,自己的夢(mèng)自己圓,刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,千方百計(jì)完成崗位職責(zé)。這既是你的本份,也是你展露才華進(jìn)而加薪晉職的基礎(chǔ)。道理很容易,“勝其任而開心也”,解釋你仍有潛力,可以擔(dān)負(fù)更重的擔(dān)子;假如你的事情總要上級(jí)幫你去做,表白你沒有這個(gè)本領(lǐng),公司只好另請(qǐng)高明。開元國際員工的最高境界,就是做到開元國際離不開你。

20.堅(jiān)持以人為本沒有員工的成長和長進(jìn),就沒有企業(yè)的進(jìn)展與壯大。是共同的利益和抱負(fù),使開元國際與員工成為道相同,心相通、利相連、情相融、力相聚的利益共同體和合作伙伴。以人為本,順理成章地成為公司堅(jiān)決不移的管理哲學(xué)。小編們堅(jiān)信,惟有第一流的人才,才干提供第一流的服務(wù),制造第一流的業(yè)績,打造第一流的企業(yè)。一流人才是一流企業(yè)的充要條件。開元國際的核心價(jià)值觀,就是要實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長,雙雙增值。

21.工作生活相宜在工作上,開元國際對(duì)員工隊(duì)伍的管理和束縛是嚴(yán)格的,強(qiáng)調(diào)下級(jí)務(wù)必?zé)o條件地聽從上級(jí),全副身心地投入工作。但工作之余,上下級(jí)之間是一種朋友關(guān)系、同事關(guān)系、友情關(guān)系,是一種大家庭成員之間的親情關(guān)系,從而使生活狀態(tài)輕松宜人。

22.敬重員工努力在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,許多的價(jià)值觀念是以成敗論好漢,但開元國際認(rèn)為這是深?yuàn)W和短視的。小編們講求工作實(shí)效,觀賞工作成績,卻決不輕蔑員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)扎扎實(shí)實(shí)辛勞付出的工作過程。沒有功勞也有苦勞,這是由于,即使這種付出沒有得到即時(shí)的回報(bào),但失敗是勝利之母,它肯定離目標(biāo)又進(jìn)了一步。

23.弘揚(yáng)忠誠信義開元國際崇敬忠貫白日、義薄云天的仁人義士,特殊看重員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。凡是忠心耿耿為公司工作的人,公司永久不會(huì)拋棄他們,永久不會(huì)遺忘他們。公司絕不允許員工從事第二職業(yè);對(duì)那些身在曹營心在漢、泄露企業(yè)機(jī)密的肯定嚴(yán)懲不殆。

24.決不遷就功臣開元國際的功臣支撐了公司目前的進(jìn)展,也將是今后進(jìn)展的動(dòng)力源泉。對(duì)他們的貢獻(xiàn),企業(yè)要按照實(shí)際狀況盡可能地賦予相應(yīng)的待遇、地位和回報(bào)。但是,務(wù)必以史為鑒,避開功臣的負(fù)面影響,不行由于遷就功臣而使企業(yè)利益受到傷害,這也是為最大多數(shù)員工利益負(fù)責(zé)的最基本的看法。

25.用人德才兼?zhèn)溟_元國際用人標(biāo)準(zhǔn)是“德才兼?zhèn)洹?同時(shí)信任笨鳥先飛,勤能補(bǔ)拙,誠實(shí)人不吃虧。公司首先看重的是德,所用之人首先務(wù)必是為人誠摯、為事仔細(xì)的好人。德才兼?zhèn)涞目爱?dāng)大用,德厚才疏的擇長用法,有才無德的堅(jiān)定不用。用法上信奉“好漢不問出處”,即不唯學(xué)歷、不唯資格,唯能力;不講關(guān)系、不講情面,講實(shí)績。

26.科學(xué)對(duì)待公正開元國際認(rèn)為全部員工都是企業(yè)的財(cái)富和資源,并公正的對(duì)待每一位員工;但這個(gè)公正只能是相對(duì)的公正,絕對(duì)的公正是不存在的。員工在考慮個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)問題上,要把自己放到市場(chǎng)上去衡量,以平和的眼光來看待相對(duì)公正的問題。此外,公司在一些大事上的處理,個(gè)人看來大概不公正,但這樣做卻會(huì)給公司的整體利益帶來益處,這是企業(yè)面面權(quán)衡的結(jié)果。

27.質(zhì)量打算價(jià)值開元國際每個(gè)崗位都有明確的職責(zé)范圍和工作標(biāo)準(zhǔn)。每個(gè)員工都要千方百計(jì)把崗位范圍內(nèi)的事情辦好。公司贊賞那種重任在肩如履薄冰,不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)寢食難安的事業(yè)心和責(zé)任感,要求員工愛崗敬業(yè)。員工在企業(yè)中的尊嚴(yán)、地位、待遇,徹低取決于個(gè)人的工作質(zhì)量和成績。

28.堅(jiān)持陽光政策開元國際鼓舞員工通過正值手段和途徑實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益最大化,但決不允許利用目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中存在的許多方面的無序狀態(tài),借職務(wù)和工作之便謀取不義之財(cái)。公司員工必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫”,否則,其責(zé)任人一律按貪污處理,數(shù)額較大或情節(jié)嚴(yán)峻的將被追究刑事責(zé)任。在項(xiàng)目分包、物品選購工作中,要嚴(yán)格根據(jù)“貨比三家”、“多方報(bào)價(jià)”、合同招標(biāo)等原則和程序舉行,工作人員絕不行以收受回扣,徇私舞弊。

29.認(rèn)同企業(yè)文化開元國際把文化認(rèn)同作為凝結(jié)企業(yè)團(tuán)隊(duì)力氣的基礎(chǔ)。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員的領(lǐng)先垂范和樂觀推動(dòng),以及系統(tǒng)培訓(xùn)與崗位指引,努力使員工的觀念和行為與企業(yè)文化相融合。新員工也應(yīng)通過“四多一少”即:多聽、多看、多想、多干和少說等辦法,快速完成對(duì)開元國際文化的認(rèn)知和認(rèn)同。

30.爭(zhēng)做優(yōu)秀公民公司的每一位員工都應(yīng)該模范遵守國家的法律規(guī)矩,恪守中國優(yōu)良的傳統(tǒng)道德,進(jìn)而使開元國際具備在中國社會(huì)環(huán)境中生存進(jìn)展的優(yōu)秀品質(zhì)。

31.每日三省吾身每一位員工都要常常反躬自問:小編為公司做了什么自己的地位是否會(huì)被更好、更強(qiáng)的人來取代如何提高自己在企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力開元國際也務(wù)必不斷地自小編揭露問題、修正錯(cuò)誤,其辦法是堅(jiān)持定期總結(jié),仔細(xì)自小編檢討和自小編批評(píng)。

32.做人明亮磊落明亮磊落,堂堂正正,應(yīng)該成為每一位員工的崇高品行。對(duì)同事、對(duì)上司故意見可以通過正值的途徑和方式提出來,即使說得不對(duì),也不會(huì)受報(bào)復(fù),穿小鞋。但是,采納匿名的辦法狀告上司或同事,任何時(shí)候都不會(huì)獲得支持。即使你狀告屬實(shí),也要受處處理。

33.小事成就偉業(yè)全部勝利之士,開頭時(shí)都與小編們一樣,做著同樣容易的小事,惟一的區(qū)分是,他們絕不認(rèn)為他們所做的是容易的小事,從而攢微成著,聚沙成塔,做出了