行政文員年終工作總結(jié)四

PAGE頁碼頁碼__行政文員年終工作總結(jié)_（四）行政文員年終工作總結(jié)行政文員年終工作總結(jié)總結(jié)是對過去肯定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想狀況進(jìn)行回顧、____，并做出客觀評價的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作實力的提高，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是我為大家收集的行政文員年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。行政文員年終工作總結(jié)1經(jīng)過這差不多一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和幫助，我已完全融入到了我們中心這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：一、以踏實的工作看法，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就確定了辦公室工作繁雜性。所以在工作的時候我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中漸漸成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作實力盡快的向中心要求的目標(biāo)靠攏。同時在工作中形成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、仔細(xì)負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，能夠剛好、有效的完成上級交辦的工作任務(wù)。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高中心領(lǐng)導(dǎo)要求我們必需具有創(chuàng)新、主動進(jìn)取的工作理念，同時要依照中心的實際狀況來看待一切，才能適應(yīng)中心將來的發(fā)展。因此，為了提高了自己的個人素養(yǎng)以及工作實力，我通過____、書籍及各類文件資料始終在不斷的學(xué)習(xí)。工作中，能從中心大局動身，從中心整體利益動身，凡事都為中心著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注意從工作及現(xiàn)實生活中吸取養(yǎng)分，仔細(xì)學(xué)習(xí)攝影照相技術(shù)、接待來客相關(guān)禮儀，以及有關(guān)自己工作所須要的相關(guān)學(xué)問。三、一年來主要負(fù)責(zé)的工作1、日常辦公方面，負(fù)責(zé)中心重要來電、傳真、快件的收發(fā)及傳遞；負(fù)責(zé)中心一般性文件的收發(fā)、材料收集、公文起草；負(fù)責(zé)中心下行文件的下發(fā)、跟蹤、落實和反饋；2、行政事務(wù)：負(fù)責(zé)來訪____的詳細(xì)接待工作；負(fù)責(zé)中心相關(guān)會議的組織籌備工作；負(fù)責(zé)填報表格、復(fù)印打印、文件整理歸檔等工作；3、選購 保管：依據(jù)要求選購 、保管、發(fā)放日常辦公用品并剛好登帳；負(fù)責(zé)中心禮品的入庫、領(lǐng)用、保管；4、溝通協(xié)調(diào)：幫助部門領(lǐng)導(dǎo)做好各部門的協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)中心大事記的材料撰寫，幫助中心網(wǎng)站、簡報、季刊的編辦；5、固定資產(chǎn)管理：做好固定資產(chǎn)的帳目、調(diào)用、檢查、核對、督促修理等工作；建立固定資產(chǎn)管理制度，根據(jù)制度執(zhí)行固定資產(chǎn)的登記、移交、報損等工作；6、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，駕馭方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新，在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足，在平常工作和生活中，要做到虛心學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的特長，反思自己不足，不斷提高個人素養(yǎng)。時刻提示自己，要懇切待人，看法端正，主動進(jìn)取，無論大事小事，我都要盡最大實力去做。平常要求自己，必需遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待全部事情。五、存在的不足1、在本職工作中崗位意識還有待進(jìn)一步提高。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有許多不足。2、對工作程序駕馭不充分，對自身工作熟識不全面，對工作缺少前瞻性。3、辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對簡潔但又繁多的工作，這就要求我必需細(xì)心有良好的專業(yè)素養(yǎng)，思路縝密。在這方面，我還得接著學(xué)習(xí)改進(jìn)。總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想相識上、業(yè)務(wù)及理論學(xué)問上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充溢活力的新身上也為我增加了主動努力、奮勉向上、勤奮工作的信念和力氣。在此，我從內(nèi)心深處表示誠心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的賜予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請們賜予指責(zé)和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成果，改正不足。行政文員年終工作總結(jié)2xx年，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)指出了新的經(jīng)營戰(zhàn)略方針，物業(yè)公司也隨之變更了管理模式和管理理念，短時間內(nèi)，新舊工作理念的撞擊在公司內(nèi)部形成了較____動，大多數(shù)員工面臨著新的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，行政人事部在這期間，大膽嘗試，堅決的在行政人事制度和用人方面推出了一系列改措施，與其他部門親密協(xié)作并行之有效的達(dá)到了預(yù)期效果，行政人事部的工作也在這不斷改變和學(xué)習(xí)的過程中，得到升華，于xx年底，步入正軌。為總結(jié)閱歷，找尋差距，促進(jìn)部門各項工作再上新臺階，現(xiàn)將xx年度工作總結(jié)和xx年度展望匯報如下：一、xx年工作總結(jié)（一）以人為本，優(yōu)化創(chuàng)新，尋求人力資源管理新突破1、人力資源戰(zhàn)略管理行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理思想，在xx年下半年起先搭建公司的人力資源管理體系，初步完成公司人力資源6各模塊3個模塊的建立，即聘請與配置、勞動關(guān)系管理、薪酬與福利，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、限制，演化到目前的服務(wù)和幫助各部門管理的角色。2、《員工手冊》修訂xx年5月和8月行政人事部依據(jù)即將推行的薪酬福利制度、人事管理制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度，兩次修訂《員工手冊》，使員工進(jìn)一步明確工作中的獎罰準(zhǔn)則和行為規(guī)范。3、組織優(yōu)化xx年下半年，行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，主動參加各部門的組織規(guī)劃，大力宣導(dǎo)“定崗、定員、定編“的重要性。在個別人員的調(diào)整上，敢于站在科學(xué)管理的角度上，提出優(yōu)化看法，使人員達(dá)到人盡其用、配置合理，削減人力成本和內(nèi)耗。4、員工聘請和入職管理A、聘請管理：依據(jù)公司發(fā)展須要和人員配置要求，剛好做好人員聘請及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。（A1）年離職率=年離職員工總數(shù)÷（本年初員工總數(shù)+年入職員工總數(shù)）×100%42%=51÷（48+75）×100%（A2）年到崗率=年在崗人數(shù)（本年到崗人數(shù)）÷年入職職工總數(shù)×100%53%=40÷75×100%xx年，公司的發(fā)展還處于初創(chuàng)期和上升期的中間階段，人員流淌較大，本年度離職率高達(dá)42%，為聘請工作帶來了難度，行政人事部面對這種狀況，采納多元化聘請手段，建立合理的聘請渠道，目前與3家職業(yè)中介建立聯(lián)系，免-費(fèi)注冊3家聘請網(wǎng)站，與3所院校建立了聘請關(guān)系，同時建立《聘請與配置管理流程》，嚴(yán)把面試關(guān)，為本公司員工整體素養(yǎng)的提高和進(jìn)一步提升企業(yè)形象打下了基礎(chǔ)。在此基礎(chǔ)上，行政人事部盡可能節(jié)約成本，使人盡其才，在達(dá)成聘請目標(biāo)過程中，對各部門的人力需求進(jìn)行必要的____與限制。使人事聘請與配置工作做到三點(diǎn)：“滿意需求、保證儲備、謹(jǐn)慎聘請”。5、員工入職與轉(zhuǎn)正xx年，行政人事部對新近員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工到崗前的監(jiān)控力度。同時，限定勞動合同的簽訂時間，削減勞動關(guān)系方面的漏洞和確保用工的合法性。剛好對試用期內(nèi)員工進(jìn)行跟蹤，與用人單位親密協(xié)作，確保新進(jìn)員工順當(dāng)度過試用期，削減人員成本奢侈。6、薪酬和福利管理（1）xx年8月，行政人事部依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀并經(jīng)過周密具體的薪酬調(diào)查，對各個崗位進(jìn)行____評定，重新進(jìn)行了薪酬設(shè)計，并依據(jù)當(dāng)時現(xiàn)狀，制定《加班管理制度》和調(diào)整《缺勤扣薪方式》，重新詮釋了加班的概念以及將加班、缺勤的結(jié)算方式進(jìn)行了統(tǒng)一。之后，擬定《薪酬調(diào)整安排》和《薪酬調(diào)查報告》，經(jīng)董事長審核批準(zhǔn)，對各崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整，為企業(yè)的人員穩(wěn)定和有效激發(fā)員工主動性，降低員工的埋怨，降低了公司法律方面的風(fēng)險，起到了重要作用。（2）公司遵守國家規(guī)定，使員工社保福利得到了保障。xx年，行政人事部對新進(jìn)員工現(xiàn)行參保流程進(jìn)行了梳理，既延長了公司對新進(jìn)員工參保前的考察期，而且在合法的框架下節(jié)約了社保開支。（二）規(guī)范管理，優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系1、制度管理行政人事部依據(jù)依據(jù)原有的行政制度，完善了《員工手冊》、《工裝管理制度》《工作鞋管理制度》《工作牌管理制度》《衛(wèi)生管理制度》等制度，同時對制度實行狀況進(jìn)行了管控，發(fā)覺違規(guī)行為，嚴(yán)格執(zhí)行懲罰規(guī)定，使散漫的行為得到了規(guī)范。2、加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范員工行為行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時，明確了考勤相關(guān)詞語的定義，如：遲到的時間，曠工，加班等，同時加強(qiáng)了日常的監(jiān)督與考核。訂正了不少員工考勤中的不規(guī)范行為，對違紀(jì)者進(jìn)行了指責(zé)、教化，使考勤真正做到“公允、公開、公正”。另外，對因公外出和請假手續(xù)也進(jìn)一步規(guī)范和細(xì)化，使工作秩序得到了良好的保持。3、檔案管理檔案管理：完善行政人事部檔案管理工作，建立書面和電子存檔，剛好進(jìn)行資料的歸檔，確保了公司檔案管理的完整性和查閱便捷。4、加強(qiáng)資產(chǎn)管理公司固定資產(chǎn)管理是行政管理的一項重要組成部分，自xx年5月，行政人事部對公司資產(chǎn)進(jìn)行了重新盤點(diǎn)，再次確認(rèn)工作臺帳，根據(jù)誰運(yùn)用誰負(fù)責(zé)的原則，定期檢查核實，使公司賬目清楚，管理有序。二、xx年度工作展望依據(jù)xx年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政人事部從這幾個方面開展xx年工作。（一）搭建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊，梳理編制，做好人力資源規(guī)劃1、依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，進(jìn)一步完善公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個部門，確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，確保公司在既有的架構(gòu)中正常運(yùn)行。2、進(jìn)行公司各部門各職位的工作____，為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。通過職位____了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作安排，工作連接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素。通過職位____對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實施績效考核供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。（二）豐富聘請渠道，招募優(yōu)秀人才，滿意企業(yè)發(fā)展1、完成日常人力資源聘請與配置行政人事部在明年在保證日常聘請與配置工作基礎(chǔ)上，主要做好技術(shù)人員的貯備工作，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，為公司成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)屆畢業(yè)生的聘請和選拔，培育企業(yè)所需人才。（三）努力搭建合理薪酬體系1、改善薪酬管理，完善員工薪酬結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公允的薪酬制度。行政人事部本著“對內(nèi)體現(xiàn)公允，對外具有競爭力”的原則，依據(jù)公司原有的薪酬體系，完善薪酬設(shè)計和薪酬管理、薪酬限制的工作，同時，對膠原蛋白行業(yè)和食品德業(yè)薪資水平進(jìn)行摸底調(diào)查，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策依據(jù)。2、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作與職業(yè)生涯規(guī)劃，培育員工的主子翁精神和奉獻(xiàn)精神，增加企業(yè)凝合力。薪酬是短期內(nèi)員工的物質(zhì)需求的體現(xiàn)，在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷改變的，而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。xx年，安排對公司福利政策進(jìn)行一些調(diào)整，從根本上解決員工工作主動性、主動性、穩(wěn)定性、忠誠度、榮譽(yù)感等問題，形成公允向上的企業(yè)精神。（1）企業(yè)設(shè)立福利項目：節(jié)假日禮品、員工生日慰問金、員工結(jié)婚禮金。（2）安排制定激勵政策：年度“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號評比。（四）大膽嘗試，合理優(yōu)化，助推企業(yè)績效管理1、安排對公司人員實行績效考核績效考核的啟動將是xx年行政人事部的重要安排之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的（即：提高員工的工作效率和工作主動性）。因績效考核需在較為成熟的工作崗位中運(yùn)用，所以此項工作需依據(jù)公司xx年度的發(fā)展?fàn)顩r而定。（五）搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系1、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增加企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。（1）行政人事部將在xx年初對公司全部部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，再依據(jù)調(diào)查結(jié)果，擬定xx年度培訓(xùn)安排。（2）開展多樣化培訓(xùn)：主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)外部培訓(xùn)主要是選擇員工到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師（部門負(fù)責(zé)人及公司領(lǐng)導(dǎo)）對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進(jìn)行培訓(xùn)，通過員工自我消化（讀書、工作總結(jié)等方式）達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。（3）安排培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)培訓(xùn)需求和公司發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。（六）規(guī)范管理，加強(qiáng)行政服務(wù)1、對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等，嚴(yán)格按行文程序辦理，確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作實力表現(xiàn)，同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù)，必需以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉韺Υ?，xx年，將進(jìn)一步規(guī)范行文格式，如字號，排版等，保持公司格式運(yùn)用的統(tǒng)一性。2、加強(qiáng)后勤服務(wù)，營造良好生活環(huán)境、（七）以人為本，提升企業(yè)文化品質(zhì)1、做好企業(yè)文化的規(guī)劃工作創(chuàng)辦內(nèi)部刊物，做好企業(yè)精髓的文字提煉工作，并進(jìn)行宣揚(yáng)培訓(xùn)，如張貼文字標(biāo)語，組織員工進(jìn)行拓展訓(xùn)練等，從多面加強(qiáng)員工對企業(yè)文化和團(tuán)隊精神的理解。2、關(guān)切員工，做好行政服務(wù)的細(xì)微環(huán)節(jié)工作行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工看法，了解員工工作和生活信息，剛好為員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態(tài)。行政文員年終工作總結(jié)3在20xx年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，在同事們的幫助和主動協(xié)作下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了肯定的進(jìn)步，學(xué)習(xí)到許多新的學(xué)問，積累了許多閱歷，使自己對職責(zé)更加清楚、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。但我也相識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必需擺正自己的位置，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的綜合素養(yǎng)，為更好地做好今后的工作而努力?，F(xiàn)將工作狀況作簡要總結(jié)：一、不斷了解公司各部結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高行政工作這一年以來，我始終把熟識公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部供應(yīng)完善的行政支持。二、不遺余力地完成了自己的工作1、車輛及司機(jī)的日常管理，保證各部門公務(wù)用車支持；2、負(fù)責(zé)公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作；3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作；4、做好會議紀(jì)要，接待來訪人員；5、做好辦公室人員、安保人員及管理機(jī)關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資；6、做好領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理臨時交代的工作。三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關(guān)系通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通特長，先建立良好的合作關(guān)系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，以便于更好的開展工作。四、存在問題和不足1、是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報請示的多，為領(lǐng)導(dǎo)出辦法想方法的少；2、有些狀況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，駕馭材料不夠充分，使工作被動；3、處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。在今后的工作中，要進(jìn)一步增加責(zé)任感和使命感，切實加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素養(yǎng)，更好地適應(yīng)工作須要。行政文員年終工作總結(jié)420xx年是公司比較特別的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也漸漸的正規(guī)化，這就要求我們的工作也須要從細(xì)、從精入手，更好、更細(xì)致的做好自己的本職工作，回顧過去一年的工作，留給我的有勝利的閱歷，也有不足的教訓(xùn)。為了在新的一年里更加順當(dāng)?shù)拈_展工作，作出更好的成果，特將過去一年里工作的得與失總結(jié)如下：一、工作內(nèi)容為規(guī)范____的管理和運(yùn)用，確保____管理的平安性、肅穆性、有效性，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我對用章登記工作做了具體的記錄，并監(jiān)督用章人仔細(xì)簽字，剛好上報給公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將用章工作全部完成并歸檔。為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的支配下，我兼任了考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家仔細(xì)、剛好簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認(rèn)為他很重要，因為這是對每個人最至少的規(guī)范，所以在以后我會更加仔細(xì)的做好這項工作。合同簽訂狀況為了使我們公司購買的每一臺設(shè)備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)支配實行書面合同對所購物資進(jìn)行制約，對這些合同的簽訂和打印工作，我仔細(xì)的按簽訂合同的要求對其辦理簽字手續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很大的提高。二、缺點(diǎn)與不足我也很清晰自己還存在許多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責(zé)，這次的自我的總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指責(zé)指導(dǎo)，對我今后的提高是非常必要的，在幫助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)閱歷。與同事溝通少，關(guān)切同事不夠。跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏溝通；工作中對同事們的關(guān)切不夠。我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過，但自己也留意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。三、工作心得回顧這段時間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了肯定的進(jìn)步，成長了不少，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍須要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我要接著踏踏實實的立足于本職工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。行政文員年終工作總結(jié)5時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已過去，在這一年時間里，我作為公司的行政文員，圍繞公司的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)，立足本職、突出重點(diǎn)、狠抓落實、認(rèn)仔細(xì)真完成各項工作，取得了肯定的成果?，F(xiàn)將近一年工作狀況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)，提升了思想覺悟我是一個酷愛學(xué)習(xí)的人，認(rèn)為在高速發(fā)展的21世紀(jì)里，不學(xué)習(xí)進(jìn)步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大，但多數(shù)都很繁瑣，要做到____八穩(wěn)還是很不簡單的。因此，須要我以高度的責(zé)任心和較強(qiáng)的工作實力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導(dǎo)。因此，要想干好工作，首先要端正思想看法。把提高思想覺悟作為一種責(zé)任，更是一種境界。我堅持利用空余時間學(xué)習(xí)理論學(xué)問，不斷武裝自己的頭腦，用先進(jìn)的思想理念指導(dǎo)工作的開展。同時，我還注意理論和實踐的結(jié)合，探究新的工作方式方法，不斷提高自身的綜合素養(yǎng)。二、愛崗敬業(yè)，甘于奉獻(xiàn)作為一名行政文員，我堅信“把簡潔的事做好就是不簡潔，把平凡的事做好就是不平凡?！笔聼o巨細(xì)，我都以嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法做好每件工作。遇到難題，我始終堅持向同事請教，借鑒他們的工作閱歷，自己想方設(shè)法解決。不斷在工作中學(xué)習(xí)，積累，也形成了一套行之有效的工作方法。除了做好日常的行政工作外，我這一年主要的工作包括員工食堂協(xié)調(diào)管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務(wù)工作。其中，員工食堂是五月份開業(yè)的。我為了做好食堂開業(yè)的打算工作，無論刮風(fēng)下雨，還是烈日炎炎，我都不計辛苦，到處奔波。經(jīng)常加班加點(diǎn)打算材料，最終，用了20天的時間，把衛(wèi)生證、煤氣等事關(guān)食堂的各項事項都辦理得順順當(dāng)當(dāng)。現(xiàn)在，我們的食堂已起先正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、工作中的成長和不足，以及今后的工作設(shè)想在這一年時間里，我在xx這個大集體里成長了許多。無論是待人接物，還是做人、做事上實力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作閱歷還有所不足。有時處理問題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按閱歷辦事，不能解放思想，主動創(chuàng)新，更好地開展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個人有時存在急躁心情和懈怠心情。總結(jié)過去，展望將來。下一年，我會不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們xx的發(fā)展貢獻(xiàn)力氣。行政文員年終工作總結(jié)620xx年x月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的閱歷，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中漸漸成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作實力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計行業(yè)的大集體。一年的時間很快過去了，在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)切與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項：一、思想____表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德能夠仔細(xì)“”基本路途方針政策，通過____、報紙、____、書籍主動學(xué)習(xí)____理論；遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問；愛崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，主動主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)。二、專業(yè)學(xué)問、工作實力和詳細(xì)工作我是xx月份來到公司工作，擔(dān)當(dāng)公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不行少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在短時間內(nèi)熟識了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作實力，在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順當(dāng)?shù)拈_展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實質(zhì)就是服務(wù)。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，主動的完成了以下本職工作：（1）公司的兩次變更手續(xù)。（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。（3）各類____、報紙訂閱時間的統(tǒng)計及后續(xù)工作。（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意員工工作的須要。（6）辦公耗材及辦公用品的選購 、維護(hù)與修理工作。（7）仔細(xì)地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。（8）為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，剛好將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計師。（9）剛好將設(shè)計任務(wù)安排給各個設(shè)計師。除了做好本職工作，我還主動協(xié)作其他同事做好工作。3、工作看法和勤奮敬業(yè)方面。酷愛自己的本職工作，正確仔細(xì)的對待每一項工作，熱心為大家服務(wù)，仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。4、工作質(zhì)量、成果、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作安排，有主次的先后剛好的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西，也熬煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)一年來的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但還有其他工作也存在許多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在將來的日子里，我將仔細(xì)學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。行政文員年終工作總結(jié)7在行政部已經(jīng)差不多一年了吧，其實這一年過的也比較的坎坷。今年我剛剛踏入社會不久，對許多事情都沒有深層次的了解，所以這一年，我是在學(xué)習(xí)和摸索中成長起來了。能夠有如今的成果，我也想感謝我們部門的各位兄弟姐妹，是你們讓我漸漸更好，讓我真正的走上了這條道路，在這個崗位上駐扎了。一、思想和看法的提升在這一年的工作當(dāng)中，我褪去了學(xué)生的那一身皮囊，換來了更加成熟穩(wěn)重的自己。我知道想要變更自己，想要更加完備不是一件很簡單的事情，但是我還是在這樣的探尋和努力中，漸漸變更了自己，漸漸走向了一個全新的階段。這一年，我樹立了一個精確的事業(yè)觀和人生觀。不管處于多么被動的狀況里，我都能堅持好，精確的做好我手里的每一件事情，這是我對這份工作的看法，以及是我對這份工作的責(zé)任。肅穆的對待每一件事情，嚴(yán)格的處理每一點(diǎn)小事，能夠避開許多的問題，與此同時，我也能夠在這樣的熬煉中得到真正的成長和進(jìn)步。二、處事實力的提高今年剛進(jìn)入公司的時候，我的動手實力不是很好，有時候還簡單做出一些麻煩的事情來。但是經(jīng)過一個月的歷練，我漸漸變更了自己，我不斷的學(xué)習(xí)和仿照，不管在什么地方，什么時間點(diǎn)，我都會細(xì)心去關(guān)注和學(xué)習(xí)。平常假如遇到了什么自己不能解決的難題時，我也不會沖動去處理，我會向他人請教，如若自己完全不能處理，我就回匯報給自己的領(lǐng)導(dǎo)，讓他幫助處理在，這樣也是我學(xué)習(xí)的一種方式。有了許多的積累之后，我就能夠更好的去做好這份工作了，所以到了年底，我各項實力也得到了進(jìn)步和提升，這是一件很欣慰的事情。三、將來一年的安排對于將來的時間，我會進(jìn)行合理的分割，把自己成長的道路劃分好階段，從而進(jìn)行各項支配。工作的提升道路也會劃分好階段，從而進(jìn)行各方面的改進(jìn)。我知道這恒久都是說起來簡單做起來難，但是這一次！我肯定不會辜負(fù)公司這個平臺對我的鼓舞，我會勤勤懇懇，謹(jǐn)慎做事。把這份工作完成應(yīng)當(dāng)有的水平。將來一年，注定是一次更大的挑戰(zhàn)，但是我會專心去做好隨意事情，謹(jǐn)慎的走好每一步。為我們部門以及公司創(chuàng)建出我最大的價值。行政文員年終工作總結(jié)8一、人事管理方面依據(jù)公司部門崗位的實際須要，有針對性、合理地聘請一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。二、行政事務(wù)工作方面1、本年度進(jìn)行了兩次驗廠活動，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進(jìn)。2、搞好iso再認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過，通過這次iso在認(rèn)證，讓我們相識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。三、公司管理運(yùn)作方面1、順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，剛好和公司各個部門溝通2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個緣由，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作主動性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安生產(chǎn)，削減平安事故發(fā)生。5、充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了上傳下達(dá)。與同事相處融洽，能夠主動協(xié)作及幫助其他部門完成工作，工作適應(yīng)力逐步增加，對后期工作壘積了很多閱歷。五、工作中存在的不足過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下，行政部取得了肯定的成果。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ晒源嬖谥S多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì)，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對公司各部門有些工作了解得不夠深化，對存在的問題駕馭真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在肯定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都須要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來的個人工作安排中會依據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！行政文員年終工作總結(jié)9回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，須要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)一、踏實的工作看法：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ?，盡量避開工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都仔細(xì)做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，須要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理____y的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂，在部門經(jīng)理的干脆領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作：1、接打電話時，運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，依據(jù)部門領(lǐng)用狀況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作：依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。5、聘請工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約支配應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會議及展會行程支配工作：制定出差安排表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保剛好支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收狀況，如發(fā)覺有不正常的快件，剛好反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、幫助工作：幫助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和支配工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動。三、20xx年度所學(xué)學(xué)問：行政部門經(jīng)理____y的指導(dǎo)：1、學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的、敏捷的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)學(xué)問、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本限制、基本的____維護(hù)及電腦方面學(xué)問、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及修理。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的供應(yīng)，還時刻提示我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及熬煉等。4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo)：photoshop的正確運(yùn)用及公司存檔文件的簡潔封面設(shè)計。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo)：對外郵件inout的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀實力。8、總經(jīng)理陳____的指導(dǎo)：inter的廣泛運(yùn)用，專心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情，就放膽努力去做，就算最終沒有勝利也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。四、20xx年度須要努力的方向及感想：行政助理對于我來說是公司給予我的一個新的挑戰(zhàn)以及確定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的須要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中變更工作方法揚(yáng)長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和賜予學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事。行政文員年終工作總結(jié)10這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的主動協(xié)作以及各位同事的支持幫助下，嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗了一段不平凡的考驗和磨礪。一、20xx年的工作回顧。1、辦公室的日常管理工作：行政工作對我而言是一個相對熟識的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管，我自己醒悟地相識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動支配等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)，充分結(jié)合詳細(xì)工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將去年的工作狀況總結(jié)如下：（1）行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物限制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的監(jiān)管。（2）切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。根據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的選購 、調(diào)配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設(shè)備的修理保養(yǎng)合作單位；與飲用水公司洽談實惠條件及贈品；對比辦公用品等的選購 渠道，找尋高性價比供應(yīng)商。（3）愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以“虛心”“謹(jǐn)慎”“律己”的看法開展每項工作，仔細(xì)地履行了自己的崗位職責(zé)。（4）做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn)，在做好辦文、辦會工作的同時，更注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。（5）仔細(xì)做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施；仔細(xì)做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作；剛好傳達(dá)____公司有關(guān)會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。（6）制度建設(shè)。協(xié)作總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等，以及依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的須要。（7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤限制監(jiān)督工作，依據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。（8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前打算、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2、憑借個人閱歷，傳授方法，幫助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強(qiáng)化管理。3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平：作為行政部的助理，自身素養(yǎng)和工作實力是確定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著確定性因素。隨著時代的發(fā)展和新形勢的須要，我更加感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、實力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)?？傮w感覺自己近一年來還是有了肯定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理實力、綜合____實力、協(xié)調(diào)辦事實力等方面都有了肯定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的看法對待各項工作任務(wù)并努力____實際工作中去。主動提高自身各項業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，主動努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來，深切的體會到：地位來自成果、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有肯定的創(chuàng)新，也取得了一些成果，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：（1）公司是我身處的一個全新的環(huán)境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都須要一個了解的過程，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。（2）有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細(xì)心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是非常到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)當(dāng)更周到詳盡。（3）自己的管理水平離公司的高效要求還有肯定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致詳細(xì)。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注意對下屬的培育和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。三、20xx年的工作安排。充溢希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里，我決心不斷學(xué)習(xí)，仔細(xì)提高工作水平，為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力氣，努力做到：（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解，加強(qiáng)對四周環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)肯定的依據(jù)和參考。（2）本著實事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報。剛好了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步支配交付工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。行政文員年終工作總結(jié)11一、思想方面重視理論學(xué)習(xí)，堅決____信念，主動參與局機(jī)關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報告和____材料，通過深刻領(lǐng)悟其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。xxxx年在全國范圍開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的理論學(xué)習(xí)，作為一名黨員，在學(xué)習(xí)過程中仔細(xì)根據(jù)支部的要求深化學(xué)習(xí)其內(nèi)容，駕馭其精髓，把理論學(xué)問踐行到實際工作之中。二、工作方面仔細(xì)做好本職工作，做到腿勤、口勤，筆勤，幫助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。xx月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿足答復(fù)，每次看著來訪的群眾滿足而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌頌的好嗎？你歡樂所以我歡樂，小我之后要成就大我，群眾滿足，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，剛好了解單位發(fā)生的事情，剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。xx月份借調(diào)到政工科，主要負(fù)責(zé)黨務(wù)這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱忱，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點(diǎn)，努力做到融匯貫穿，現(xiàn)詳細(xì)工作主要包括黨務(wù)方面的收發(fā)文、撰寫黨務(wù)文章、駕馭全委黨員、入黨主動分子、轉(zhuǎn)正黨員基本狀況，以及黨務(wù)其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)、通知xx份。同時來到這個新集體，總的感覺團(tuán)結(jié)，友愛，互助是這個科室最大的特點(diǎn)，作為新的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名都會專心熱忱的知無不言，言無不盡，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，或許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會熬煉自己的實力；在辛苦中，才會充溢的體現(xiàn)著自己人生。三、存在不足1、____理論學(xué)習(xí)不夠，雖有肯定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需接著下功夫。2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強(qiáng)。為了把xxxx年工作做的更精彩，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強(qiáng)個人修養(yǎng)、理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚(yáng)長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補(bǔ)短，向其他相互溝通好的工作閱歷，爭取xxxx年的工作更上一個新臺階。行政文員年終工作總結(jié)12回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下：一、盡職盡責(zé)，做好行政管理工作依據(jù)工作須要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門支配的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到剛好上傳下達(dá)。剛好的整理外來文件，做好文件登記、標(biāo)注文號。二、仔細(xì)細(xì)致，確保檔案完善有序檔案管理工作，是集團(tuán)三令五申須要全部職員特別重視的工作，集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對X等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下，對歷年檔案進(jìn)行了整理分類，按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔，使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。剛好對各部門上報的文件辦理交接手續(xù)，按時歸檔，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱、借閱等工作，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，剛好借閱、剛好歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞。三、保障有力，做好物資管理接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了，從起先的生疏，到現(xiàn)在的嫻熟，我嚴(yán)格的要求自己，做好每一件物品的出入庫。剛好購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定，貨比三家的去選擇既實際又好用的物品，盡量做到零庫存；每月按時與財務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品，清點(diǎn)每一件物品，務(wù)必做到筆筆清晰，件件細(xì)致。四、剛好完成證照年檢，保障各項工作正常運(yùn)行根據(jù)國家工商部門的規(guī)定，定期對X和XX的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對XX的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期，根據(jù)市建委的要求來整理資料，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通，還借助了同事的幫助，最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。五、其他工作完成狀況1、做好各項幫助工作：主動參與集團(tuán)，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會打算工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時，運(yùn)用文明語言，說話和氣、熱忱，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫助的人員，我都會盡我所知賜予解答或剛好轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決，維護(hù)公司形象。六、明年須要努力的方向及工作思路在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累閱歷，運(yùn)用所駕馭的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識，依據(jù)形勢的發(fā)展和工作的須要，完善自己，呈現(xiàn)自己。20xx年將是項目大干快上的一年，我會遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和實力。用更主動的看法對待一切事務(wù)，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和XXXX房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾主動的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。行政文員年終工作總結(jié)13時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作閱歷的新手，到現(xiàn)在基本能____地完成一項工作。在此，首先特殊感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予我的大力支持、關(guān)切和幫助，使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序，努力做好本職工作。回顧一年，現(xiàn)將個人的工作總結(jié)如下：在工作紀(jì)律方面，遵守公司規(guī)定，根據(jù)公司制度做好自己的工作職責(zé)。在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力仔細(xì)，以工作力求細(xì)致為原則，主動主動做好本職工作。在自身方面，我仔細(xì)積累工作閱歷，注意專業(yè)理論學(xué)問的完善，堅持著自己在人力資源方面本科學(xué)歷的學(xué)習(xí)，以期能使自己的工作實力不斷提高。更好的勝任自己的工作，為公司的發(fā)展添磚加瓦。在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，聽從公司的支配，做好個人工作的職責(zé)，仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)，注意與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作仔細(xì)主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。在工作中取得了肯定成果，但也存在不足，回顧過去才能展望將來：一、工作總結(jié)我的工作可以分為兩部分介紹，一部分是我剛進(jìn)公司至七月底在人事部做人事文員的工作，另一部分是我在七月底至目前在綜合辦做行政文員的工作。（一）人事文員的工作1、公司社保賬號的建立。剛進(jìn)公司的我適逢公司為員工建立社保賬號，作為一個一心想做人事工作的我，這是我學(xué)習(xí)的很好機(jī)會，在工作過程中我學(xué)會了公司建立社保賬號的.流程，須要打算什么材料以及如何辦理，在怎樣的時間段去辦理。2、公司員工勞動合同的簽訂及到勞動局去建立備案。通過給員工簽訂勞動合同，讓我學(xué)會了給員工簽訂勞動合同不僅須要公司這邊蓋上公章和法人的印鑒章，另外最重要的是要到勞動局進(jìn)行勞動合同備案，勞動合同和勞動合同備案表上蓋上勞動局備案章這一步是很重要的，它干脆會影響到員工社保的辦理。3、社保的辦理及社保費(fèi)用的申報。每月給須要辦理社保的員工，辦理社保增加。給已經(jīng)辦理過社保的員工進(jìn)行社保的正常申報。4、月度考評工作。每月上旬組織領(lǐng)導(dǎo)和員工通過員工自評、互評及領(lǐng)導(dǎo)考評進(jìn)行每月的月度考評，并對考評結(jié)果進(jìn)行核算，考評數(shù)據(jù)進(jìn)行存檔與管理。5、組織人員的聘請、面試和復(fù)試。依據(jù)公司的發(fā)展須要，在工作期間，組織過幾次行政文員和出納的聘請工作，通過____聘請和實地聘請現(xiàn)場進(jìn)行聘請，聯(lián)系應(yīng)聘人員過來面試及復(fù)試工作。6、____聘請信息的不斷刷新。7、人員的入職登記。新入職員工畢業(yè)證書、技能證書及入職登記表的填寫及存檔。8、考勤管理。負(fù)責(zé)對請假數(shù)據(jù)的備份與存檔以及對加班數(shù)據(jù)的管理，次月初進(jìn)行考勤統(tǒng)計和加班統(tǒng)計。9、員工工作牌的制作與發(fā)放。（二）行政文員的工作。1、綜合辦文件的管理。綜合辦文件按文件內(nèi)容，進(jìn)行分類存放，另外部門這邊接收文件上報文件制定出了一個文件臺賬，對文件進(jìn)行編號管理，在保存的文件盒里放置一個文件書目便利文件的查找，另外存?zhèn)€電子檔的文件臺賬登記表，萬一以后丟失可以找到。2、公司相關(guān)費(fèi)用的報銷及繳納。公司每月花卉租賃費(fèi)用的報銷，每月3號后公司固定電話費(fèi)用的繳納、20號之前公司電費(fèi)的繳納及月底前水費(fèi)的繳納和每天堅持關(guān)注公司主要領(lǐng)導(dǎo)人話費(fèi)信息，保持公司主要領(lǐng)導(dǎo)的手機(jī)時刻暢通。3、公司酒店協(xié)議的簽訂以及常出差地信息的搜集。為了公司領(lǐng)導(dǎo)出差或公司接待來客時可以降低成本，用實惠價格去酒店住宿，在工作期間和____、____、____、____、____、____、____、____等地的若干家酒店簽訂協(xié)議。并搜集了這些領(lǐng)導(dǎo)常去地方的餐飲、住宿、租車及消遣活動場地的信息，便利領(lǐng)導(dǎo)出差運(yùn)用。4、車輛的管理。桑塔納車輛油卡的辦理，公司油卡及徽通卡的充值申請，車輛年審和車輛修理備份件的存檔管理，車輛派車單存檔管理，車輛燃油數(shù)據(jù)的統(tǒng)計并存檔，次月初將燃油統(tǒng)計數(shù)據(jù)交予財務(wù)審核，并統(tǒng)計上月的油耗和公里上報行政部和財務(wù)部。5、公司安保檢查工作、車輛衛(wèi)生檢查與辦公樓衛(wèi)生的檢查工作。每天上午檢查全部在公司的車輛，發(fā)覺問題后反饋給所負(fù)責(zé)該車的司機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生打掃；每天上午下午保潔打掃過公司衛(wèi)生后，進(jìn)行衛(wèi)生檢查工作，并把檢查結(jié)果登登記來，如有不良狀況和保潔進(jìn)行反饋；晚上下班后檢查公司辦公樓的門窗關(guān)閉狀況。6、公共設(shè)施設(shè)備的日常管理和維護(hù)工作。公司公共設(shè)備的修理工作，在工作期間主要負(fù)責(zé)了董事長辦公室數(shù)字電視的安裝和空調(diào)的修理、玻璃門透亮膜的制作、董事長辦公室衛(wèi)生間水管的修理以及董事長辦公室簡易衣櫥的購買等工作。二、工作中的不足經(jīng)過這一年的工作，我學(xué)到了許多東西，同時也明白了許多的道理，我信任這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了肯定的進(jìn)步和成果，但在一些方面還存在著不足：一是缺乏工作閱歷是最大的缺點(diǎn)，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系；以及創(chuàng)建性的工作思路還不是許多，在處理一些問題上不能得心應(yīng)手，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。二是學(xué)習(xí)力度不夠，必需加快各方面學(xué)問的學(xué)習(xí)、運(yùn)用，適應(yīng)公司將來的發(fā)展。一個行政人事職員，最基本的要嫻熟公文的起草，公文格式的了解，公司規(guī)章制度的熟識，各種表格的制作，以及《勞動法》、《勞動法》和《社會保險法》等法律學(xué)問的了解。各方面學(xué)問的了解菜可以更好的做好自己的工作。三是工作中不夠細(xì)致，不夠仔細(xì)，不能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的任務(wù)，使之上臺階、上水平。三、下一步工作準(zhǔn)備和建議一是要不斷學(xué)習(xí)，充溢自己的學(xué)問，駕馭相關(guān)工作技能，能夠應(yīng)對將來發(fā)展須要。二是要端正工作看法，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。三是要堅持做到五勤，切實履行崗位職責(zé)。1、眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙，毫無印象。要仔細(xì)看，做到取彼之長，補(bǔ)已之短。2、手勤。在工作上主動主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對領(lǐng)導(dǎo)的指示都要記錄下來，從中好好學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。3、嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中，要多動口向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請教，對不清晰的事情，要勤問、勤打聽，對遲遲沒辦下來的事情要勤催辦，尤其是做人事工作的時候要隨時向同事動口了解各方面的工作狀況及員工自身狀況，實事求是，剛好全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。4、腿勤。做人事的，要常常走動于社保局、勞動局和地稅局，不斷從中學(xué)習(xí)，從中進(jìn)步。5、腦勤。在工作中要擅長發(fā)覺問題，養(yǎng)成勤于思索、擅長思索的習(xí)慣，做到“沉靜以深思”才能漸漸提高自己的工作水平。在新的一年里，我將以更加飽滿的熱忱和不斷進(jìn)取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！行政文員年終工作總結(jié)14時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間已至20xx年歲末，進(jìn)入公司至今，已有三個多月的時間，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得