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第3頁共3頁兒科醫(yī)?生年終?總結(jié)范?文兒?科醫(yī)生?工作總?結(jié)__?__年?以來,?在縣衛(wèi)?生局及?我院領(lǐng)?導(dǎo)班子?的正確?指導(dǎo)和?大力支?持下,?我科全?體醫(yī)護(hù)?人員以?___?_為指?導(dǎo),認(rèn)?真__?__,?更新思?想觀念?、改進(jìn)?工作作?風(fēng)、強(qiáng)?化內(nèi)部?管理,?進(jìn)一步?增強(qiáng)職?工的競(jìng)?爭(zhēng)意識(shí)?、質(zhì)量?意識(shí),?圓滿完?成了全?年各項(xiàng)?工作目?標(biāo),現(xiàn)?總結(jié)一?、不斷?擴(kuò)大業(yè)?務(wù),順?利完成?本年度?目標(biāo)任?務(wù)本年?共收治?806?例患兒?,比_?___?年多收?___?_人,?年純收?入__?__元?,達(dá)歷?史最高?成績(jī)。?___?_年是?我科挑?戰(zhàn)與機(jī)?遇并存?的一年?,取得?經(jīng)濟(jì)效?益和社?會(huì)效益?雙豐收?。二?、深入?開展先?進(jìn)性教?育,提?高干部?職工的?政治思?想素質(zhì)?。自今?年__?__月?份以來?,我科?貫徹開?展創(chuàng)先?爭(zhēng)優(yōu)活?動(dòng),統(tǒng)?一思想?,堅(jiān)定?信心,?從責(zé)任?意識(shí)、?安全意?識(shí)、服?務(wù)意識(shí)?來教育?職工,?提高職?工的事?業(yè)心和?責(zé)任心?;從工?作作風(fēng)?和工作?能力等?方面查?找不足?,認(rèn)真?整改;?通過下?鄉(xiāng)隨訪?體檢等?活動(dòng)進(jìn)?一步提?高了職?工救死?扶傷和?全心全?意為人?民服務(wù)?的宗旨?教育,?全面提?升了科?室形象?。三?、加強(qiáng)?科室內(nèi)?部管理?,優(yōu)化?服務(wù)環(huán)?境,提?高服務(wù)?質(zhì)量。?從今年?___?_月份?起,在?全科廣?泛開展?向社會(huì)?服務(wù)承?諾活動(dòng)?,自覺?接受社?會(huì)監(jiān)督?。科室?所有醫(yī)?護(hù)人員?不接受?病人的?請(qǐng)客送?禮,不?為了創(chuàng)?收而搞?亂收費(fèi)?、亂檢?查、亂?用藥。?把服務(wù)?環(huán)境人?性化、?服務(wù)工?作規(guī)范?化、服?務(wù)項(xiàng)目?特色化?、文明?創(chuàng)建常?態(tài)化、?投訴處?理個(gè)?人工作?總結(jié)教?師工作?總結(jié)醫(yī)?生工作?總結(jié)財(cái)?務(wù)工作?總結(jié)黨?建工作?總結(jié)快?捷化、?提高社?會(huì)美譽(yù)?度等管?理理念?落實(shí)到?科室的?日常管?理中去?。落實(shí)?醫(yī)療服?務(wù)規(guī)范?,落實(shí)?周六、?周日醫(yī)?生查房?制度,?設(shè)置醫(yī)?患溝通?記錄制?度、建?立“醫(yī)?患隨訪?”,科?室在堅(jiān)?持對(duì)病?人實(shí)施?個(gè)性化?醫(yī)療、?人性化?服務(wù),?吸引了?當(dāng)?shù)丶?周邊大?量患者?來診,?門診病?人、住?院病人?數(shù)明顯?增長(zhǎng),?達(dá)到了?歷史最?好水平?。四?、規(guī)范?醫(yī)療質(zhì)?量管理?,提高?醫(yī)療技?術(shù)水平?1.注?重人才?隊(duì)伍建?設(shè),引?進(jìn)利用?先進(jìn)技?術(shù)我科?人員利?用早班?交班時(shí)?間、休?息時(shí)間?,努力?學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)?,利用?病歷討?論,上?級(jí)醫(yī)師?查房積?累臨床?經(jīng)驗(yàn),?業(yè)務(wù)水?平不斷?提高,?人才隊(duì)?伍不斷?加強(qiáng)。?并且多?次利用?單位組?織外出?機(jī)會(huì)學(xué)?習(xí)其他?醫(yī)院的?長(zhǎng)處。?學(xué)習(xí)掌?握了氧?噴技術(shù)?,藍(lán)光?床應(yīng)用?。2?.強(qiáng)化?規(guī)章制?度的落?實(shí)科內(nèi)?定期召?開會(huì)議?,每周?一次,?強(qiáng)調(diào)醫(yī)?療安全?,狠抓?醫(yī)生、?護(hù)士職?責(zé)執(zhí)行?情況;?每月兩?次安全?質(zhì)量檢?查,對(duì)?不合格?表現(xiàn)給?以徹底?整改、?徹底查?辦。?3.抓?好“三?個(gè)環(huán)節(jié)?”的管?理和監(jiān)?控(1?)入院?時(shí):詳?問病史?、全面?查體,?嚴(yán)格用?藥;?(2)?住院時(shí)?:嚴(yán)密?觀察,?安全護(hù)?理,文?明服務(wù)?;(?3)出?院時(shí):?交待事?項(xiàng),建?立感情?,定期?隨訪。?4、?加大安?全管理?力度?制定切?實(shí)有效?的安全?管理措?施。安?全是保?證科室?業(yè)務(wù)開?展的重?要環(huán)節(jié)?,因此?,每位?職工必?須樹立?牢固的?安全意?識(shí),樹?立強(qiáng)烈?的責(zé)任?感和事?業(yè)心。?①定?期進(jìn)行?安全教?育,做?到制度?化、經(jīng)?常化。?②定?期對(duì)病?歷進(jìn)行?檢查和?評(píng)估。?③定?期對(duì)安?全隱患?進(jìn)行檢?查和評(píng)?估:?四、加?強(qiáng)護(hù)理?質(zhì)量管?理一是?繼續(xù)實(shí)?行護(hù)理?質(zhì)量三?級(jí)管理?體系,?堅(jiān)持執(zhí)?行檢查?、考評(píng)?、反饋?制度,?設(shè)立質(zhì)?量可追?溯機(jī)制?,確保?各項(xiàng)護(hù)?理質(zhì)量?達(dá)到標(biāo)?準(zhǔn)要求?。二是?重點(diǎn)監(jiān)?督護(hù)理?核心制?度的執(zhí)?行情況?,加強(qiáng)?對(duì)管理?,定期?對(duì)護(hù)理?缺陷、?護(hù)理投?訴進(jìn)行?歸因分?析,從?中吸取?教訓(xùn),?提出防?范和改?進(jìn)措施?。三是?重點(diǎn)加?強(qiáng)對(duì)新?上崗護(hù)?士、低?年資護(hù)?士的技?術(shù)考核?。制定?出年度?護(hù)理人?員培訓(xùn)?考核計(jì)?劃和護(hù)?士規(guī)范?化培訓(xùn)?計(jì)劃,?采取各?種措施?認(rèn)真組?織落實(shí)?。四是?進(jìn)一步?規(guī)范護(hù)?理操作?用語、?告知程?序和溝?通技巧?,培養(yǎng)?護(hù)士樹?立良好?的職業(yè)?形象。?五是充?分發(fā)揮?臨床護(hù)?理人才?的優(yōu)勢(shì)?,提升?護(hù)理隊(duì)?伍科研?水平和?技術(shù)創(chuàng)?新能力?。五?、加強(qiáng)?學(xué)科建?設(shè),促?進(jìn)業(yè)務(wù)?快速發(fā)?展繼續(xù)?沿著“?突出兒?科科特?色,發(fā)?揮優(yōu)勢(shì)?”的發(fā)?展思路?,把科?室做大?、做強(qiáng)?。(?1)充?分利用?好我院?的現(xiàn)有?資源,?尤其是?輔助檢?查,把?兒科的?常見病?、多發(fā)?病及時(shí)?診斷清?楚,讓?老百姓?少錢就?能看好?病,從?而提高?科室的?信譽(yù)度?。(?2)大?膽創(chuàng)新?,把學(xué)?來的新?技術(shù)用?于臨床?實(shí)踐?六、不?足之處?1.“?誠信服?務(wù)、愛?心服務(wù)?”還沒?有成為?每一位?員工普?遍認(rèn)同?的價(jià)值?觀,沒?有更好?地處理?好各種?醫(yī)患關(guān)?系,醫(yī)?患糾紛?時(shí)有發(fā)?生???室的行?政管理?、經(jīng)營(yíng)?管理水?平仍有?待提高?,???影響力?也有待?提高,?醫(yī)療護(hù)?理技術(shù)?仍然未?被廣泛?認(rèn)同等?等。?2.技?術(shù)水平?需要總?體提高?。3?.兒科?酬勞相?對(duì)

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