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文檔簡介
公共空間體驗:主入口、停車場、門廳
室內(nèi)空間體驗:大廳、臥室大尺度,景觀資源最大化
生態(tài)智能體驗:隔熱降噪、智能安防系統(tǒng)、一卡通
銷售中心外立面昭示感、儀式化、震撼感
銷售中心內(nèi)部寬尺度、巧妙分區(qū)、黑房洗腦、豪宅元素嫁接
銷售動線曲折、儀式感、寬景觀展示;服務細致化、品牌物業(yè)管理模式提前進場化售樓處為體驗館:創(chuàng)新、獨特、貼合項目氣質(zhì)各功能分區(qū)巧妙隱于體驗館中弱化銷售氛圍,置銷售于無形售樓處品質(zhì)體驗提升軌跡Jump休閑體驗Growth日常體驗Start銷售體驗案例1:深圳寶能城案例1>深圳寶能城:圖書館主題寶能城營銷中心:寶能城是由寶能打造的大學城人文智慧綜合體,總建筑面積近百萬平米,項目東區(qū)由8棟150米的超高層住宅、1棟200米的超高層公寓及酒店、四層商業(yè)組成。營銷中心建筑面積4000平米,16000冊圖書,免費向市民開放,免費借閱。名曰:冊之丘。越過山丘,文化在目。售樓處外觀80平米的咖啡館,250平米的閱讀休息區(qū),120平米的美學展示館,150平米兒童體驗館一層平面圖案例1>深圳寶能城:一層平面二層平面圖80平米的咖啡館,250平米的閱讀休息區(qū),120平米的美學展示館,150平米兒童體驗館案例1>深圳寶能城:二層平面前臺接待區(qū)、落地投影案例1>深圳寶能城1.5萬冊的圖書,內(nèi)容包括藝術、哲學、生活、科學、建筑及兒童書籍等,全面照顧不同年齡層閱讀口味案例1>深圳寶能城80平米的咖啡館250平米的閱讀休息區(qū)120平米的美學展示館120平米的美學展示館260平米思想體驗館150平米兒童體驗館案例1>深圳寶能城唯一與傳統(tǒng)售樓處有關聯(lián)的區(qū)域:沙盤區(qū)案例1>深圳寶能城案例2:杭州楊柳郡案例2>楊柳郡:YOUNG生活體驗館以YOUNG生活為主題,現(xiàn)代感十足,貼合楊柳郡客戶定位,弱化銷售氣氛,打造社區(qū)共榮的生活休閑場所。藝術性體驗——大量使用“白色大理石”與“黑色花崗巖”,簡約分明黑白的道路,提亮內(nèi)部空間的白色景墻,沉穩(wěn)大氣的黑色水底,簡約、時尚的線條設計亦滿足年輕人的審美需求大面積的鏡面水池,類藝術館場景的前場空間,文藝范兒的居家環(huán)境。戲劇性體驗——鏡面空間劃分出內(nèi)外兩個區(qū)域,樣板外庭院、兒童活動區(qū)、城市廣場,設計弧形看臺、弧形草階、45度斜角設計的木平臺、極限活動器械在與場地周邊環(huán)境相融合的基礎上打造一個具有活力的社區(qū)公共活動空間。未來生活體驗——酒吧吧臺,購置全套音響和點唱機;階梯書吧;樣板區(qū)WIFI全覆蓋。書吧兒童游樂園酒吧案例2>楊柳郡:YOUNG生活體驗館案例3:蓮花小鎮(zhèn)案例3>綠城蓮花小鎮(zhèn):酒吧主題沙盤書吧沙盤酒吧觀景平臺案例借鑒意義借鑒意義:把傳統(tǒng)功能空間融入到體驗館中,拉近與客戶距離,消除客戶抗性,更易于溝通交流。例如:吧臺即是接待臺,可以擺放戶型單頁樓書資料;每張桌子上擺放項目宣傳資料;咖啡館,休息區(qū),體驗館……這里所有的地方都可以作為洽談區(qū);封閉空間作為相對獨立的地方進行私密談判;人也融入到體驗館中,弱化銷售人員角色,在這里營銷的,可能是圖書管理員、咖啡服務員或者就是一個園藝工人……售樓處建議:打造主題售樓處售樓處不再是一個單純推介展示的空間,而是與客戶近距離溝通交流的空間,讓客戶在售樓處體驗并感受在未來在此的生活模式,弱化銷售氛圍,用空間感的變化降低客戶的心防,拉近客戶距離,吸引客戶逗留。打造主題售樓處,營造售樓處“通感營銷”氛圍,將感覺、視覺、聽覺、嗅覺、味覺一網(wǎng)打盡。視覺2聽覺34味覺5空間感、藝術氣氛背景音樂系統(tǒng)香氛系統(tǒng)咖啡廳西點飲品感覺售樓處通感營銷休閑體驗氛圍1嗅覺售樓處五大功能:“悅讀”+“品味”+“聞香”+“匠心”+“童夢”悅讀品味聞香匠心童夢售樓處功能書吧咖啡廳香氛系統(tǒng)沙盤、接待臺兒童游樂區(qū)售樓處建議:打造為綠城品牌生活體驗館售樓處建議>生活體驗館>悅讀、品味書吧書吧體驗館以書吧咖啡廳模式為主,提供大量新鮮雜志、報刊、書籍,供客戶參閱。選擇相對獨立區(qū)域增設wifi互動區(qū),增加售樓處互動趣味性。業(yè)主、意向客戶可由銷售員至前臺簽單提供免費飲品、水果餐點。售樓處區(qū)域內(nèi)免費WIFI全覆蓋,客戶關注微信即可免費上網(wǎng)??Х葟d運營可交由專業(yè)會所運營單位運營,且該運營單位選擇至關重要,直接影響咖啡廳運營品質(zhì)。免費咖啡餐點售樓處建議>生活體驗館>匠心傳統(tǒng)銷售功能巧妙隱于各處咖啡廳桌上擺放樓書、資料落地投影既可以看球賽放電影,也可以播放項目影片資料私人會客廳既可以讓客戶三五好友在此洽談喝酒,也可以作為私密簽約區(qū)使用。沙盤置于大廳中央,是唯一的售樓處標志。落地投影簽約區(qū)、會客室洽談區(qū)與咖啡廳融為一體售樓處建議>生活體驗館>聞香利用香氛儀器創(chuàng)造楊柳郡獨屬的香氛記憶在中央空調(diào)系統(tǒng)上加入香氛系統(tǒng),安裝簡易,將香味擴散至售樓處每一個角落,使到場的每一個客戶都能有類似五星級酒店的不一樣的嗅覺體驗。不同季節(jié)使用不同的香味主題,讓客戶無形中產(chǎn)生美好的香味記憶。香氛機售樓處建議>生活體驗館>童夢兒童游樂區(qū)沙灘尋寶區(qū)在售樓部外部樣板區(qū)專門打造兒童游樂區(qū),區(qū)域內(nèi)免費WIFI覆蓋,吸引客
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