物業(yè)總監(jiān)個人工作計劃

第3頁共3頁物業(yè)總?監(jiān)個人?工作計?劃作?為一個?物業(yè)管?理員，?為居民?創(chuàng)造良?好的小?區(qū)環(huán)境?，帶領(lǐng)?居民把?自己的?家園建?設(shè)好是?我的責(zé)?任。以?往的工?作中我?帶領(lǐng)全?體工作?人員順?利將工?作展開?，并在?小區(qū)居?民的配?合下有?效實施?了各項?業(yè)務(wù)工?作，新?年里我?已擬定?物業(yè)總?監(jiān)個人?工作計?劃：?一、三?個小區(qū)?公共事?務(wù)方面?1、?全面推?行租賃?經(jīng)營服?務(wù)工作?，召開?全體工?作人員?總動員?會，明?確租賃?服務(wù)意?義目的?，統(tǒng)一?思想，?集體學(xué)?習(xí)相關(guān)?業(yè)務(wù)推?廣內(nèi)容?和業(yè)務(wù)?辦理操?作流程?，確保?工作正?常進展?。2?、為提?高費用?收繳率?，確保?財務(wù)良?性循環(huán)?，以專?題會議?形式組?織各物?業(yè)助理?、前臺?人員、?領(lǐng)班級?以上人?員進行?學(xué)習(xí)《?各種費?用追繳?工作流?程》。?3、?以專題?會議形?式，組?織三個?小區(qū)管?理骨干?及相關(guān)?工作人?員集體?學(xué)習(xí)《?案例通?報管理?制度》?、《案?例通報?操作流?程圖》?及相關(guān)?作業(yè)表?格，明?確責(zé)任?關(guān)系，?杜絕各?種同類?負(fù)面案?例再次?發(fā)生，?全面提?高管理?服務(wù)質(zhì)?量，這?也是工?作計劃?中的重?中之重?。4?、制定?《保安?器材管?理規(guī)定?》，包?括對講?機、巡?更棒、?門崗電?腦等，?并認(rèn)隊?真貫徹?實施，?明確責(zé)?任關(guān)系?，誰損?壞誰負(fù)?責(zé)，杜?絕各種?不合理?使用現(xiàn)?象。?5、回?顧三個?小區(qū)從?去年_?___?月份以?來各方?面情況?，以對?比分析?、尋找?差距，?為下一?步工作?提高作?出更可?行的具?體措施?。二?、華庭?項目?1、全?力抓好?___?_幢物?業(yè)移交?工作，?確保業(yè)?主滿意?。2?、督促?管理處?及時做?好__?__幢?摩托車?位車牌?的制作?及安裝?;并督?促管理?處及時?頒發(fā)通?知，要?求業(yè)主?在__?__月?___?_日前?到管理?處辦妥?租賃停?放手續(xù)?，該區(qū)?域摩托?車從_?___?月__?__日?起全面?執(zhí)行收?費。執(zhí)?行前協(xié)?調(diào)保安?做好落?實工作?。3?、繼續(xù)?跟進_?___?幢綠化?種植工?作。?4、督?促及時?做好部?份綠化?帶殘缺?空白補?種工作?。5?、督促?工程部?做好_?___?幢相關(guān)?附屬工?程，如?：道路?、園林?綠化、?監(jiān)控中?心、倉?庫、車?位規(guī)劃?等。?6、做?好個別?崗位人?員調(diào)整?和招聘?工作（?如：綠?化組長?到位、?管理處?負(fù)責(zé)骨?干到位?等），?確保項?目工作?正常運?行。?7、擬?定華庭?首屆業(yè)?主委員?會成立?方案及?籌備會?一系列?工作措?施，為?創(chuàng)建市?優(yōu)工作?打好基?礎(chǔ)。?三、居?項目?1、對?第三期?部分摩?托車不?配合管?理工作?進行加?強，發(fā)?揮標(biāo)識?識別作?用，強?化憑辦?理租賃?手續(xù)方?可停放?，加強?收費工?作。?2、加?強第四?、五期?摩托車?租賃辦?理管理?工作，?杜絕各?種長期?免費停?車現(xiàn)象?，維護?秩序正?常。?3、與?財務(wù)協(xié)?調(diào)，及?時做好?壞帳處?理。?4、督?促全面?檢測該?項目紅?外報警?系統(tǒng)情?況，找?出問題?所在，?并做好?相應(yīng)改?善，確?保系統(tǒng)?的靈敏?度和正?常運行?。5?、對個?別業(yè)主?在私家?花園內(nèi)?亂搭亂?建的屋?棚動員?拆除，?以免影?響整體?觀容。?6、?督促完?善該項?目小區(qū)?商鋪的?資料管?理。?7、督?促做好?第一期?、第二?期部分?樓梯個?別部位?的朽木?處理，?維護物?業(yè)的完?好。?8、督?促做好?第五期?共__?__幢?對講機?故障檢?修。?四、項?目1?、督促?整理好?第__?__幢?（共_?___?戶，已?收樓_?___?戶）房?屋檔案?資料。?2、?做好外?圍紅線?報警的?使用與?維護，?包括內(nèi)?外圍兩?側(cè)綠化?植物遮?擋的修?剪等工?作。?3、制?定安全?警報現(xiàn)?場跟蹤?與核實?，并明?確解除?警報及?記錄操?作相關(guān)?要求，?避免作?業(yè)疏忽?。4?、跟進?落實好?會所泳?池的開?張營業(yè)?，并做?好相應(yīng)?的管理?與維護?工作，?包括門?票發(fā)售?、泳池?水質(zhì)處?理等。?5、?督促做?好__?__幢?相關(guān)附?屬工程?，包括?架空層?車位地?面欄桿?的安裝?、車位?產(chǎn)權(quán)面?積的明?確（公?司要求?架空車?位出售?）、園?林綠化?、保安?室、監(jiān)?控室、?倉庫等?工作的?完善。?6、?跟進做?好小區(qū)?健身器?材的安?裝。?7、督?促做好?各種