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第3頁(yè)共3頁(yè)寒假大?學(xué)生實(shí)?習(xí)報(bào)告?范文?在即將?考試的?日子里?,作為?爸媽的?好女兒?,我就?開(kāi)始思?考著寒?假去打?工的事?情。以?前媽媽?教育我?在大學(xué)?期間,?要鍛煉?自己的?自理與?交際能?力,最?好的工?作就是?服務(wù)類?,為了?方便,?我就找?了這超?市的導(dǎo)?購(gòu)員工?作,也?開(kāi)始了?我的假?日打工?生活。?剛開(kāi)?始,我?以為,?曾經(jīng)在?西餐廳?工作過(guò)?的我,?會(huì)很快?的進(jìn)入?角色,?獲得別?人的欣?賞。但?是我錯(cuò)?了,畢?竟工作?不同,?地方不?同,人?也不同?。當(dāng)初?是有親?人幫忙?,現(xiàn)在?是我自?己,剛?穿上工?作服,?本該覺(jué)?得無(wú)所?謂的我?,卻覺(jué)?得它很?不好看?。很老?套的打?掃衛(wèi)生?之后,?我就掛?上“臨?時(shí)導(dǎo)購(gòu)?員”的?牌子站?在我的?管理區(qū)?,這時(shí)?,我卻?張不開(kāi)?口了,?產(chǎn)品推?銷需要?把物品?的優(yōu)點(diǎn)?講出來(lái)???粗?師傅流?利的說(shuō)?:“來(lái)?到喜盈?盈銷售?點(diǎn),請(qǐng)?問(wèn)您需?要點(diǎn)什?么呢”?禮貌、?微笑、?站姿、?手勢(shì)、?步伐、?著裝都?得符合?要求。?我就像?傻瓜一?樣愣在?那里,?不說(shuō)也?不做。?主管過(guò)?來(lái)還得?做做樣?子,應(yīng)?付一下?。但是?這只是?對(duì)上司?!就?當(dāng)客人?問(wèn)你一?句“服?務(wù)員,?你幫我?介紹一?下這個(gè)?高蛋高?的成分?是什么?我送老?人合適?么”我?呆了,?。杵在?那里不?好意思?,半天?說(shuō)了一?聲,“?我不知?道……?”“?你不知?道”?“我是?新來(lái)的?……”?此時(shí)?,我恨?不得找?個(gè)地縫?鉆進(jìn)去?,在不?好意思?的同時(shí)?,我想?我該學(xué)?著動(dòng)起?來(lái)了?中午,?我就找?到師傅?,不好?意思的?詢問(wèn),?怎樣問(wèn)?候,怎?樣送客?才合理?,遇到?什么情?況怎么?解決。?本來(lái)很?簡(jiǎn)單的?事情,?我卻學(xué)?不來(lái),?尷尬地?說(shuō)著“?光臨”?。別扭?的人做?著引導(dǎo)?動(dòng)作,?心里嘀?咕著,?“好別?扭啊…?…”?回到簡(jiǎn)?陋的宿?舍,躺?在床上?,翻來(lái)?覆去睡?不著,?不服氣?的想:?“曾經(jīng)?在學(xué)校?,那樣?自然的?上團(tuán)課?,和同?學(xué)交流?,現(xiàn)在?怎么成?這樣子?怎么可?以這樣?啊說(shuō)出?去丟人?不丟人?啊,這?可不行?!我得?練練,?”我拿?出白天?記得問(wèn)?候語(yǔ)、?引導(dǎo)語(yǔ)?,強(qiáng)迫?自己笑?,練了?好大一?會(huì),終?于覺(jué)得?可以了?,心里?有了一?份安慰?,就安?心的打?電話給?媽媽報(bào)?平安了?。第?二天,?我早早?的去了?店里,?師傅改?變了對(duì)?我的看?法,覺(jué)?得經(jīng)過(guò)?一晚上?,我改?變了不?少,沒(méi)?有了架?子,成?熟了很?多呢,?有經(jīng)驗(yàn)?的考驗(yàn)?我說(shuō):?“小段?同學(xué),?我來(lái)你?這買東?西了埃?”我高?興地過(guò)?去,回?答著她?的話,?“光臨?,請(qǐng)問(wèn)?需要什?么我們?的產(chǎn)品?……”?營(yíng)業(yè)前?的時(shí)間?就這樣?開(kāi)心的?過(guò)去了?。師傅?給我詳?細(xì)的介?紹著這?個(gè)產(chǎn)品?的成分?,適合?哪種人?群,不?適合那?種類型?,怎樣?為小孩?服務(wù),?怎樣為?阿姨叔?叔服務(wù)?,怎樣?為老奶?奶服務(wù)?,怎樣?遵守紀(jì)?律,怎?樣應(yīng)付?上司,?怎樣可?以偷會(huì)?懶……?慢慢?的,師?傅很看?好我,?讓我接?手了,?雖然熟?練程度?還有待?提高,?但是我?還在努?力,因?為我有?一顆不?服輸?shù)?心。中?午吃飯?的時(shí)候?師傅還?夸我聰?明呢!?嘿嘿,?瞬間我?就“飛?”了起?來(lái)第?二大困?難就是?體力勞?動(dòng)了,?在學(xué)校?,我就?坐著上?課就好?,只是?時(shí)間長(zhǎng)?一點(diǎn)而?已,沒(méi)?什么累?的,而?這就不?同了,?從早上?九點(diǎn)上?班開(kāi)始?就站著?,除了?吃飯那?會(huì)兒,?其余時(shí)?間都是?站著,?腳疼,?腰疼,?但媽媽?告訴我?要堅(jiān)持?,為了?證明我?的不服?輸,我?一定要?堅(jiān)持!?后來(lái)?,就是?為期一?個(gè)月的?訓(xùn)練了?,我告?訴自己?要堅(jiān)持?,不管?怎樣的?顧客都?以微笑?面對(duì)他?們,以?真誠(chéng)服?務(wù)他人?,但是?遇到刁?鉆的客?人,我?想生氣?,但是?只有忍?著,告?訴自己?“你是?服務(wù)員?”。偷?懶時(shí)被?逮到,?挨批評(píng)?很委屈?,但又?告訴自?己,“?我錯(cuò)了?,這一?切都要?承擔(dān)。?”出現(xiàn)?錯(cuò)誤,?師傅很?生氣,?都要學(xué)?會(huì)改正?與忍耐?。這?樣與人?溝通的?工作也?不算枯?燥,反?而更有?趣,顧?客里有?老奶奶?,和她?們一塊?,幫助?她們我?也開(kāi)心?,和小?朋友一?塊,哄?他開(kāi)心?,看他?天真的?笑,我?更開(kāi)心?,小妹?妹叫著?我姐姐?,阿姨?和藹可?親,與?他們交?流

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