心理學(xué)第四講服從、依從、群體動(dòng)力

第五講服從、依從、群體動(dòng)力現(xiàn)在是1頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六一、服從視頻觀賞現(xiàn)在是2頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六問題：如果有權(quán)威人物的命令，人們?cè)敢猓ūM管有些勉強(qiáng)）去傷害一個(gè)無(wú)辜的陌生人嗎？一個(gè)人可以有多大程度的服從在面對(duì)權(quán)威者下達(dá)違背良心的命令時(shí)，人性所能發(fā)揮的拒絕力量到底有多少？現(xiàn)在是3頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（一）米爾格拉姆試驗(yàn)(Milgramexperiment，1963)1963年由耶魯大學(xué)心理學(xué)家斯坦利·米爾格拉姆在《變態(tài)心理學(xué)雜志》（JournalofAbnormalandSocialPsychology）發(fā)表BehavioralStudyofObedience一文1974年出版的ObediencetoAuthority:AnExperimentalView現(xiàn)在是4頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六實(shí)驗(yàn)緣起米爾格蘭姆對(duì)二次大戰(zhàn)，德國(guó)納粹屠殺行為的反思實(shí)驗(yàn)開始于1961年7月，納粹份子阿道夫·艾希曼被抓回耶路撒冷審判，被判死刑后的一年。米爾格拉姆設(shè)計(jì)了這個(gè)實(shí)驗(yàn)，便是為了測(cè)試“艾希曼以及其他千百萬(wàn)名參與了猶太人大屠殺的納粹追隨者，有沒有可能只是單純的服從了上級(jí)的命令呢？我們能稱呼他們?yōu)榇笸罋⒌膬词謫?？?Milgram,1974)現(xiàn)在是5頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六實(shí)驗(yàn)的基本過程被試：報(bào)紙上刊登廣告，公開招聘受試者，每次試驗(yàn)，付給4.50美元的酬金。結(jié)果有40位市民應(yīng)聘參加實(shí)驗(yàn)，他們當(dāng)中有教師、工程師、郵局職員、工人和商人，年齡在25-50歲之間。目的：研究懲罰對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響角色：兩人一組，一人當(dāng)學(xué)生，一人當(dāng)教師，抽簽任務(wù)：教師朗讀配對(duì)的關(guān)聯(lián)詞，學(xué)生則必須記住這些詞，然后教師呈現(xiàn)某個(gè)詞，學(xué)生在給定的四個(gè)詞中選擇一個(gè)正確的答案。如果選錯(cuò)，教師就按電鈕給學(xué)生施以電擊，作為懲罰設(shè)置：真正被試——教師；假被試——學(xué)生；學(xué)生總是出錯(cuò)懲罰：30個(gè)電壓按鈕，15×30=450（V），逐級(jí)上升現(xiàn)在是6頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六結(jié)果二十六名被試（占總?cè)藬?shù)的６５％）服從了實(shí)驗(yàn)者的命令，堅(jiān)持到實(shí)驗(yàn)最后，但表現(xiàn)出不同程度的緊張和焦慮。另外十四人（占總?cè)藬?shù)的３５％）作了種種反抗，拒絕執(zhí)行命令，他們認(rèn)為這樣做太傷天害理了。米爾格拉姆在實(shí)驗(yàn)結(jié)束之后，把真相告訴了所有參加實(shí)驗(yàn)的受試者，以消除他們內(nèi)心焦慮和不安。現(xiàn)在是7頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六米爾格拉姆“服從的危險(xiǎn)”(Milgram,1974)：“在法律和哲學(xué)上有關(guān)服從的觀點(diǎn)是意義非常重大的，但他們很少談及人們?cè)谟龅綄?shí)際情況時(shí)會(huì)采取怎樣的行動(dòng)。我在耶魯大學(xué)設(shè)計(jì)了這個(gè)實(shí)驗(yàn)，便是為了測(cè)試一個(gè)普通的市民，只因一位輔助實(shí)驗(yàn)的科學(xué)家所下達(dá)的命令，而會(huì)愿意在另一個(gè)人身上加諸多少的痛苦。當(dāng)主導(dǎo)實(shí)驗(yàn)的權(quán)威者命令參與者傷害另一個(gè)人，更加上參與者所聽到的痛苦尖叫聲，即使參與者受到如此強(qiáng)烈的道德不安，多數(shù)情況下權(quán)威者仍然得以繼續(xù)命令他。實(shí)驗(yàn)顯示了成年人對(duì)于權(quán)力者有多么大的服從意愿，去做出幾乎任何尺度的行為，而我們必須盡快對(duì)這種現(xiàn)象進(jìn)行研究和解釋?！爆F(xiàn)在是8頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（二）服從的含義1定義迫于外界社會(huì)要求、命令、規(guī)范而作出的行為壓力來(lái)源：外界（權(quán)威、命令）作用方式：強(qiáng)制性結(jié)果：不服從要受到懲罰，服從可免受懲罰或可到獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)在是9頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六人們?yōu)槭裁捶模?/p>

對(duì)誰(shuí)服從？

在什么情境下服從？現(xiàn)在是10頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（三）服從的社會(huì)心理基礎(chǔ)1

責(zé)任轉(zhuǎn)移人們對(duì)于自己的行為都有責(zé)任意識(shí)，如果認(rèn)為造成某種行為的責(zé)任不在自己，就不需要對(duì)此行為負(fù)責(zé)，于是發(fā)生了責(zé)任轉(zhuǎn)移，使得人們不考慮自己的行為后果。權(quán)威人物下命令，承擔(dān)責(zé)任，減輕了服從者為他們自身行動(dòng)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的責(zé)任，“我只是在執(zhí)行命令”就是人們?cè)诜拿钚袨楹鬄樽约核龅囊环N自我辯解。在米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)中，這種責(zé)任外移是很明顯的，被試一開始就被告知實(shí)驗(yàn)者（一個(gè)權(quán)威人物），而不是他們，將承擔(dān)實(shí)驗(yàn)的一切后果。這樣，服從者就擺脫了所有困境，不用承擔(dān)任何責(zé)任?，F(xiàn)在是11頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六2社會(huì)常規(guī)（合法權(quán)力）通常認(rèn)為，在一定情境下，社會(huì)賦予了某些社會(huì)角色更大的權(quán)力，而自己有服從他們的義務(wù)。比如學(xué)生應(yīng)該服從教師，病人應(yīng)該服從醫(yī)生等，在實(shí)驗(yàn)室中，被試就應(yīng)該服從主試“軍人的服從是天職”：一些行動(dòng)者（軍人或警察）被認(rèn)為有職責(zé)去服從命令“服從主管”的社會(huì)規(guī)范。這是一種強(qiáng)有力的規(guī)范，許多人會(huì)發(fā)現(xiàn)難以違背這一規(guī)范。不僅如此，我們不想做錯(cuò)事，服從主管的命令通常能幫助我們避免犯錯(cuò)小輩服從長(zhǎng)輩的規(guī)范現(xiàn)在是12頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六3逐級(jí)涉入（心理卷入）對(duì)于權(quán)威命令的服從常常是逐步升級(jí)的，服從者已經(jīng)涉入了該事件而出現(xiàn)慣性服從，難以抗拒。相對(duì)溫和的行動(dòng)（詢問、恐嚇、逮捕）殘暴行為（毆打、拷問、屠殺平民百姓）權(quán)威人物使用了“滲入”技術(shù)，先是一個(gè)可以接受的小要求，隨之提出更大的要求米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)也是這樣，最初的電壓是非常低的，隨后才逐步升高電壓。

現(xiàn)在是13頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六4事件的快速進(jìn)展在許多情形中，事件的發(fā)展往往非常快速：示威突然變成了暴亂，逮捕變成了大屠殺。事件快速進(jìn)展不容參與者多加思考，就自然而然地、機(jī)械地做出了服從，命令—他們就這樣做了，非常機(jī)械。在米爾格拉姆實(shí)驗(yàn)中，被試被帶進(jìn)一個(gè)實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)馬上開始，被試發(fā)現(xiàn)他們面臨對(duì)學(xué)習(xí)者施加強(qiáng)電壓的任務(wù)。事件的這種快速進(jìn)展，也是導(dǎo)致高服從的一個(gè)原因。

現(xiàn)在是14頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（四）影響服從的因素

1命令者的權(quán)威大小命令者的權(quán)威性越大，越容易導(dǎo)致服從現(xiàn)象。職位、權(quán)力、知識(shí)、年齡、能力等甚至財(cái)富都是構(gòu)成權(quán)威大小的因素。命令者手中如果掌握著獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰服從者的權(quán)力，也會(huì)是服從行為大大增加。現(xiàn)在是15頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六米爾格拉姆在進(jìn)一步的實(shí)驗(yàn)中（1965，1974）發(fā)現(xiàn)，即使改變一些條件，被試仍然表現(xiàn)出很大的服從。當(dāng)實(shí)驗(yàn)從耶魯大學(xué)變換到了辦公樓，服從水平有一定下降，到49%；現(xiàn)在是16頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六2服從者的道德水平進(jìn)一步研究證明，人們是否服從權(quán)威，并不單單取決于服從心理，而是與他的世界觀、價(jià)值觀等密切相關(guān)。米爾格拉姆采用科爾伯格的道德判斷問卷測(cè)驗(yàn)了被試，發(fā)現(xiàn)，處于道德發(fā)展水平第5、6階段的被試，有75%的人拒絕服從，主動(dòng)停止使用電擊。處于道德發(fā)展第3、4階段的被試，只有12.5%的人拒絕服從?，F(xiàn)在是17頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六3服從者的人格特征米爾格拉姆對(duì)參加實(shí)驗(yàn)的被試進(jìn)行了人格測(cè)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)服從地被試具有明顯的權(quán)威主義人格傾向。有權(quán)威主義人格特征或傾向的人，往往十分重視社會(huì)規(guī)范和社會(huì)價(jià)值，主張對(duì)于違反社會(huì)規(guī)范的行為進(jìn)行嚴(yán)厲懲罰。他們往往追求權(quán)力和使用強(qiáng)硬手段，毫不懷疑地接受權(quán)威任務(wù)的命令，表現(xiàn)出個(gè)人迷信和盲目崇拜；同時(shí)，他們會(huì)壓抑個(gè)人內(nèi)在的情緒體驗(yàn)，不敢流露出真實(shí)的情緒感受。在社會(huì)心理學(xué)有關(guān)研究中，在專制統(tǒng)治下，容易使人形成這種所謂的權(quán)威人格特征。現(xiàn)在是18頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六4情境的壓力權(quán)威的監(jiān)管力度：規(guī)則的監(jiān)管力度很大，則服從率比較高，監(jiān)管力度不大，服從者就會(huì)弄虛作假，陽(yáng)奉陰違。權(quán)威的靠近程度：權(quán)威的壓力由于距離的擴(kuò)大而減小。如果你想拒絕別人而又沒有足夠勇氣，最好不要面對(duì)面說，而是以打電話或?qū)懶诺姆绞捷^好?，F(xiàn)在是19頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六二、依從（一）什么是依從依從是指?jìng)€(gè)體接受他人請(qǐng)求而行動(dòng)，使別人請(qǐng)求得到滿足的行為。在日常生活中，更多的人之間所發(fā)生的相互影響的關(guān)系，不是命令——服從模式，而是請(qǐng)求——依從模式?，F(xiàn)在是20頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（二）依從的基本原則

羅伯特?西阿德尼（RobertCialdini）

喜歡——人們更愿意順從朋友或喜歡的人的要求來(lái)做出行動(dòng)，而不愿意聽從陌生人或者是不喜歡的人的要求。承諾——一旦人們對(duì)某一立場(chǎng)或行動(dòng)做出了承諾，就會(huì)樂于接受與該立場(chǎng)或行動(dòng)相一致的要求，做出與其相一致的行為。稀有性——人們更愿意對(duì)那些與稀有、匱乏的事物有關(guān)的 請(qǐng)求表現(xiàn)出依從行為?，F(xiàn)在是21頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六互惠性——人們更愿意對(duì)那些曾經(jīng)為我們提供幫助的人的請(qǐng)求作從依從行為，換言之，我們會(huì)感到必須回報(bào)曾經(jīng)以某種方式幫助過我們、施惠于我們的人。社會(huì)支持——期望自己是正確的，要想使自己正確，一種方法就是像他人那樣思想和行動(dòng)。權(quán)威性——我們更可能對(duì)那些具有合法權(quán)威的人所提出的要求表現(xiàn)出依從。現(xiàn)在是22頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（三）實(shí)現(xiàn)依從的策略

基于令人喜歡的策略：迎合迎合是指請(qǐng)求者先讓目標(biāo)對(duì)象喜歡他們，然后再試圖改變目標(biāo)對(duì)象，使他們做出請(qǐng)求者所期望和要求的行為。高登（Gordon,1996）對(duì)這一問題進(jìn)行了研究，他認(rèn)為，恭維（以某種方式稱贊某人）是最好的方法。恭維并不一定要直接針對(duì)目標(biāo)對(duì)象，可以對(duì)那些與他親密的人大加贊美，如他（她）的孩子。其他有效的方法主要與印象管理有關(guān)，如提高自身外表的吸引力，表現(xiàn)出更多積極的非語(yǔ)言線索，為目標(biāo)對(duì)象提供幫助等等?，F(xiàn)在是23頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六2基于承諾的策略：“低球”技術(shù)/滲入技術(shù)——在提出一個(gè)較大要求之前，先提出另外一個(gè)小的要求，從而使別人對(duì)較大要求的接受性增大的現(xiàn)象。研究：直接提出要求，多倫多城郊居民愿意為癌癥學(xué)會(huì)捐款比例為46%；分兩步走，前一天先請(qǐng)人們佩帶一個(gè)宣傳紀(jì)念章，第二天再請(qǐng)他們捐款，愿意捐款的人數(shù)百分比增加近一倍。應(yīng)用舉例：商業(yè)銷售低價(jià)策略，然后在逐級(jí)加價(jià)現(xiàn)在是24頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六原因解釋人們一旦接受了一個(gè)要求，就增強(qiáng)了人們對(duì)這一某個(gè)特定問題的投入，心理能量投入人際交往的作用：要求由同一個(gè)人提出，請(qǐng)求者與被請(qǐng)求者卷入了直接的交往人們需要維持社會(huì)形象的一致性，因而一旦接受了一個(gè)要求，表達(dá)了一種態(tài)度，拒絕別人要求的困難也就明顯增加，從而使人接受更大要求的可能性增加?，F(xiàn)在是25頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六

登門檻效應(yīng)原意指推銷員只要能把腳踏進(jìn)人家的大門，那最后就能成功的讓人們買他的東西，實(shí)現(xiàn)推銷目標(biāo)。品嘗免費(fèi)食品現(xiàn)在是26頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六3基于互惠的策略：“留面子效應(yīng)”和“附加效應(yīng)”留面子效應(yīng)指人們拒絕了一個(gè)很大的要求之后，對(duì)較小要求接受性增加的現(xiàn)象。由于人際相互作用，當(dāng)人們拒絕了別人的一個(gè)要求后，會(huì)愿意做出一點(diǎn)讓步，給別人一個(gè)面子，使別人獲得滿足，人們自然會(huì)傾向于選擇給交往雙方都帶來(lái)最大滿足的行為。由于補(bǔ)償，拒絕別人后對(duì)人的接受性出現(xiàn)了增加?，F(xiàn)在是27頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六希阿德尼（Cialdini）和他的同事（1975）作了一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)在路上截住大學(xué)生，向他們提出一個(gè)要求：連續(xù)兩年每周兩個(gè)小時(shí)為少年犯充當(dāng)義務(wù)咨詢員。實(shí)驗(yàn)者降低要求，提出一個(gè)小的請(qǐng)求：請(qǐng)大學(xué)生們能否化兩個(gè)小時(shí)，帶領(lǐng)少年犯去動(dòng)物園游玩結(jié)果有50%的大學(xué)生答應(yīng)了請(qǐng)求。而如果直截了當(dāng)提出后一要求，只有不到17%的大學(xué)生同意這一請(qǐng)求。

現(xiàn)在是28頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六附加效應(yīng)緊接著最初提出的要求，沒等目標(biāo)對(duì)象說出“是”或“否”，馬上加上一個(gè)可愛的、令人愉快的好處。例如降低價(jià)格，或者同樣的價(jià)格再多加點(diǎn)什么東西。為什么這些策略會(huì)有效呢？一種原因可能是由于互惠原則的作用：人們把那些最后附加的利益看作是額外的承讓，于是覺得自己也必須做出讓步，其結(jié)果就是：他們更可能說“是”。

現(xiàn)在是29頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六5基于稀有性的策略：“難以求得效應(yīng)”和“最后期限效應(yīng)”

難以求得效應(yīng)人們常常做出種種努力，愿意花很大精力去得到那些稀有的、緊缺的、很難獲得的東西。這種效應(yīng)在羅曼蒂克的愛情中常起作用。

求職，一些求職者常用此策略，如讓雇主了解到他們還有其他職位可供選擇和考慮，以次來(lái)提升自身的價(jià)值，吸引雇主，并促使雇主雇用他們

最后期限效應(yīng)廣告中經(jīng)常使用“最后期限”技術(shù)，告訴人們有一個(gè)特價(jià)將在某一指定日期結(jié)束。許多人看到這些廣告后，信以為真，趕緊去商店購(gòu)買，唯恐錯(cuò)過了時(shí)間而失去機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在是30頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六6其他依從策略:“非常規(guī)刺激效應(yīng)”對(duì)于那些常見的現(xiàn)象，我們會(huì)“不由自主”地、習(xí)慣性地對(duì)這些請(qǐng)求自動(dòng)做出“拒絕”反應(yīng)。可是，一些非常規(guī)的刺激卻能激起我們的注意和興趣，使我們接受。用非常規(guī)的刺激激起目標(biāo)對(duì)象的興趣，使個(gè)體不再自動(dòng)地拒絕請(qǐng)求，而是不由得接受的現(xiàn)象就是“非常規(guī)刺激效應(yīng)”。

現(xiàn)在是31頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六實(shí)驗(yàn)（Santos,Leve,Pratkanis,1994）

請(qǐng)女性助手裝扮成乞丐，向路人討錢。不激發(fā)興趣的常規(guī)刺激：她們請(qǐng)求地說：“你能給些零錢嗎？”，“你能給個(gè)硬幣嗎？”非常規(guī)刺激：阻止路人習(xí)慣性的拒絕，激發(fā)起他們的注意和興趣，請(qǐng)求的話語(yǔ)是：“你能給我一毛七分嗎？”；“你能給我三毛七分嗎？”結(jié)果表明，采用非常規(guī)刺激的方法很有效，有75%的路人接受了請(qǐng)求，給了錢；在前兩種條件下，只有一半的人給了錢。現(xiàn)在是32頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六三、群體動(dòng)力（一）什么是群體1定義：群體是指通過一定的社會(huì)關(guān)系（方式）結(jié)合起來(lái)、有共同目標(biāo)、產(chǎn)生相互作用的集合體。2特征：群體成員有共同目標(biāo)和利益；群體成員心理上有依存關(guān)系，彼此互動(dòng)；群體成員有認(rèn)同感，群體意識(shí)；各成員間密切協(xié)作和配合現(xiàn)在是33頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六3心理功能歸屬感：屬于自己群體的感覺認(rèn)同感：對(duì)一些重大事件與原則問題的認(rèn)識(shí)與群體要求一致社會(huì)支持：群體的贊許、鼓勵(lì)和幫助現(xiàn)在是34頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（二）群體如何起作用

——角色、地位、規(guī)范和凝聚力

角色：群體內(nèi)的職能差異角色是在群體中占據(jù)特定位置的個(gè)體被期望去操作的一套行為角色可被任命，也可逐漸形成角色在明確群體成員的責(zé)任和義務(wù)上起著積極的作用現(xiàn)在是35頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六2地位：群體中的等級(jí)地位：群體中的位置和等級(jí)地位與權(quán)利相連：地位高意味著擁有一些權(quán)利群體中的角色或職位意味著不同的地位現(xiàn)在是36頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六3群體規(guī)范：游戲規(guī)則定義：群體所確定的行為標(biāo)準(zhǔn)，是群體成員應(yīng)該如何做的行為準(zhǔn)則。類型：正式規(guī)范和非正式規(guī)范正式規(guī)范：正式群體內(nèi)明文規(guī)定的行為準(zhǔn)則；非正式規(guī)范：自發(fā)形成，成員間約定俗成、大家一致同意卻沒有明文規(guī)定。非正式規(guī)范有時(shí)甚至與主體文化規(guī)范相矛盾，而它對(duì)群體成員行為的制約能力往往要?jiǎng)龠^正式規(guī)范。群體規(guī)范——群體壓力現(xiàn)在是37頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六作用維系群體的作用：制約每個(gè)成員的行為，群體有多個(gè)成員組成，要維系群體整體性，需要有統(tǒng)一的準(zhǔn)則來(lái)約束成員。認(rèn)知的標(biāo)準(zhǔn)化作用：統(tǒng)一成員的看法，使群體成員保持感情和認(rèn)知上的一致。群體規(guī)范明確了群體成員行為的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。行為定向作用：通過群體規(guī)范，規(guī)定了成員活動(dòng)的范圍，制定了日常行為方式，告訴人們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，怎樣去做。惰性：消極作用。使成員行為趨于中等水平，限制了人們的積極性和創(chuàng)造性?，F(xiàn)在是38頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六4群體凝聚力群體凝聚力也稱內(nèi)聚力，是維持群體團(tuán)結(jié)的所有力量，既包括群體對(duì)成員的吸引力，也包括群體成員間的內(nèi)在聚合力現(xiàn)在是39頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六影響群體凝聚力的因素成員對(duì)群體的認(rèn)同度：成員贊成群體目標(biāo)，對(duì)群體產(chǎn)生高度認(rèn)同，為實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)而共同奮斗，會(huì)大大提高群體凝聚力外界威脅和激烈競(jìng)爭(zhēng)：外界的威脅和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)提高成員對(duì)群體的親和力與責(zé)任感群體規(guī)模：小群體比大群體凝聚力更高群體界線：我們與他們現(xiàn)在是40頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六影片觀賞

浪潮現(xiàn)在是41頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（三）人們?yōu)槭裁匆尤肴后w獲得獨(dú)自一人無(wú)法達(dá)成的目標(biāo)，給予個(gè)體集體的力量，提供作為個(gè)人不具備的可能性獲得社會(huì)支持（群體成員支持）：指某人或某個(gè)團(tuán)體為另一個(gè)人或團(tuán)體提供心理或物質(zhì)上的援助提供與他人緊密連接的機(jī)會(huì)滿足個(gè)體社會(huì)與情感需求交往需求安全需求自尊心需求自我表現(xiàn)的需要現(xiàn)在是42頁(yè)\一共有50頁(yè)\編輯于星期六（四）強(qiáng)制性教化：走向極端的群體影響強(qiáng)制性教化的四個(gè)階段