2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)

2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)通遼市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第

45

題

（）是整個(gè)介入工作的核心焦點(diǎn)。

2.下列哪項(xiàng)不屬于革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內(nèi)的社會(huì)工作內(nèi)容？（）

A.管理機(jī)構(gòu)B.協(xié)助優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)機(jī)構(gòu)生活C.協(xié)助老年優(yōu)撫對(duì)象發(fā)揮余熱D.協(xié)助殘疾退役軍人融人社會(huì)E.推動(dòng)志愿服務(wù)

3.

第

36

題

當(dāng)前我國(guó)退伍軍人安置機(jī)構(gòu)所設(shè)的部門(mén)是（）。

4.下列各項(xiàng)中屬于社會(huì)工作者在微觀層面的兒童社會(huì)工作的有（）。

A.為兒童及其家庭提供各項(xiàng)服務(wù)

B.參與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善

C.參與保障社會(huì)面向兒童的信息和資訊提供

D.積極整合各方面資源，推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與

5.

第

41

題

從生理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年是指生理各方面快速發(fā)育，（）生育能力的時(shí)期。

6.學(xué)齡兒童的年齡是（）。

A.6～14歲B.6～18歲C.7～14歲D.7～18歲

7.某社區(qū)有一些主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)的外來(lái)務(wù)工人員，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于（）。

A.居民參與的增強(qiáng)B.社區(qū)管理的改進(jìn)C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善

8.對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估方法中，由服務(wù)對(duì)象用口頭或書(shū)面形式，包括填寫(xiě)問(wèn)卷來(lái)表達(dá)對(duì)社會(huì)工作介入效果的看法屬于（）。

A.問(wèn)卷調(diào)查B.基線(xiàn)測(cè)量C.服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度測(cè)量D.服務(wù)對(duì)象改變程度測(cè)量

9.樂(lè)園社區(qū)有一些外來(lái)務(wù)工人員，主要從事社區(qū)服務(wù)業(yè)，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)了小組活動(dòng)，將他們與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系。這種社區(qū)工作方法主要側(cè)重于()。

A.居民參與的增強(qiáng)B.社區(qū)管理的改進(jìn)C.互助網(wǎng)絡(luò)的建立D.生活環(huán)境的改善

10.2008年汶川地震后，政府動(dòng)員各種力量，緊急救援被廢墟掩埋的群眾、轉(zhuǎn)移和安置災(zāi)民，妥善解決災(zāi)民的吃穿住用等難題，這屬于典型的（）。

A.基本生活救助

B.專(zhuān)項(xiàng)社會(huì)救助C.災(zāi)害救助

D.流浪乞討人員救助

二、單選題(10題)11.宮爺爺是一位剛從國(guó)外回來(lái)的老人，他只有一只腿。一次他上街，年輕的鄰居小李也不問(wèn)他，直接把他扶到了馬路對(duì)面，對(duì)于小李的做法，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.小李把宮爺爺看作“理所當(dāng)然”是需要幫助的人

B.小李的做法可能會(huì)讓殘疾人“依賴(lài)”社會(huì)

C.小李應(yīng)該先評(píng)估宮爺爺需要“什么”幫助

D.小李的做法，是值得大大提倡的

12.以下不屬于兒童受虐量表組成部分的是（）。

A.心理虐待B.軀體虐待C.性虐待D.言語(yǔ)虐待

13.

第

39

題

我國(guó)共青團(tuán)規(guī)定的團(tuán)員年齡為（）周歲。

14.

第

18

題

在社會(huì)工作的預(yù)估階段，探索問(wèn)題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義以及服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的感受，屬于識(shí)別（）。

15.家庭生命周期理論最早由希爾和（）提出。

A.米爾斯B.帕森斯C.漢森D.漢密爾頓

16.老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成；退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)。最近喜添外孫，夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人（）的變化。

A.生理B.心理C.年齡D.社會(huì)角色

17.有一天于爺爺突然對(duì)社會(huì)工作者小王說(shuō)：“我已經(jīng)厭倦了世上的一切?！边@屬于評(píng)估老人自殺傾向的（）。

A.直接線(xiàn)索B.間接線(xiàn)索C.行為線(xiàn)索D.主觀線(xiàn)索

18.（）指為根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng)自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個(gè)好家長(zhǎng)。

A.親職輔導(dǎo)B.親職教育C.母嬰保健指導(dǎo)D.幼兒早教指導(dǎo)

19.下列各項(xiàng)中不屬于婦女社會(huì)工作目標(biāo)的是（）。

A.提升性別意識(shí)B.以女權(quán)主義指導(dǎo)婦女發(fā)展C.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系D.解決婦女的實(shí)際需要

20.某街道辦事處為了培養(yǎng)居民的決策權(quán)力，鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)個(gè)人對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。下列選項(xiàng)中屬于最低層次的社區(qū)參與的是（）。

A.咨詢(xún)B.協(xié)商C.共同行動(dòng)D.告知

三、單選題(10題)21.

第

24

題

在我國(guó)的香港地區(qū)，矯正社會(huì)工作也稱(chēng)作（）工作。

22.社區(qū)矯正對(duì)象劉某因故意傷害罪被判緩刑兩年。他從小嬌生慣養(yǎng)，事事以自我為中心，逐漸造成行為偏執(zhí)、沖動(dòng)。矯正初期，無(wú)論社會(huì)工作者怎樣努力，劉某總是沉默不語(yǔ)，消極抵觸。但社會(huì)工作者堅(jiān)持真心實(shí)意地關(guān)心劉某，逐漸使劉某開(kāi)始對(duì)社會(huì)工作者敞開(kāi)了心胸。本案例中，社會(huì)工作者堅(jiān)守了（）的社會(huì)工作價(jià)值理念。

A.接納B.保密C.個(gè)別化D.可塑性

23.今年80歲的鄭大爺與兒子兒媳一起生活。由于兒子兒媳平時(shí)工作繁忙，無(wú)法照看老人，于是便請(qǐng)了保姆幫忙照料。某日社會(huì)工作者小鄧前去探訪(fǎng)，卻發(fā)現(xiàn)鄭大爺?shù)姆块g不僅凌亂，而且散發(fā)著刺鼻的餿味。鄭大爺躺在床上，床頭放著幾瓶藥，他反復(fù)地說(shuō)：“這些日子我太麻煩人了?！北Ｄ氛f(shuō)，鄭大爺在兩周前出門(mén)遛彎時(shí)不慎摔倒，造成骨折，上周出院后回家靜養(yǎng)。上述情況表明，鄭大爺目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是（）。

A.他人疏于照顧B.身體虐待C.情感虐待D.自我忽視

24.某社會(huì)工作者針對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象開(kāi)展了各類(lèi)個(gè)案及小組服務(wù)，在服務(wù)中該社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)很多網(wǎng)絡(luò)成癮的孩子家長(zhǎng)都面臨著如何管教子女、如何克服自己的焦躁情緒、如何掌握正確的親子溝通方法等共同難題。該社會(huì)工作者及時(shí)把這些家長(zhǎng)組織起來(lái)并成立的工作小組屬于（）。

A.任務(wù)小組B.自助小組C.焦點(diǎn)小組D.教育小組

25.社會(huì)工作者在接案過(guò)程中可以通過(guò)向服務(wù)對(duì)象直接詢(xún)問(wèn)的方式來(lái)收集資料。下列屬于直接詢(xún)問(wèn)的方式是（）。

A.問(wèn)卷B.觀察C.咨詢(xún)D.角色扮演

26.在傾聽(tīng)了一對(duì)夫妻對(duì)孩子許多不滿(mǎn)和抱怨之后，社會(huì)工作者采用聚焦技巧將這對(duì)夫妻的注意力集中到需要解決的問(wèn)題上。

下列回應(yīng)中，正確的是（）。

A.“你們對(duì)孩子有許多不滿(mǎn)，目前你們最想解決的是什么?”

B.“你們對(duì)孩子有許多不滿(mǎn)，讓我們從最讓你們頭痛的地方開(kāi)始”。

C.“你們對(duì)孩子有許多不滿(mǎn)，平時(shí)遇到這些情況，你們是怎么處理的?”

D.“你們對(duì)孩子有許多不滿(mǎn)，但一下子又無(wú)法解決。你們認(rèn)為該怎么辦?”

27.在社會(huì)救助社會(huì)工作中，要注重居民公民意識(shí)的提升、參與意識(shí)的培養(yǎng)、解決貧困問(wèn)題能力的提高等。這體現(xiàn)了社會(huì)救助社會(huì)工作采用社區(qū)工作方法時(shí)要遵循（）原則。

A.注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展B.注重改善社區(qū)居民的素質(zhì)C.注重救助對(duì)象的參與和互助D.注重社區(qū)居民的能力建設(shè)

28.社會(huì)工作者在對(duì)小學(xué)三年級(jí)學(xué)生小軍開(kāi)展的個(gè)案輔導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，此時(shí)社會(huì)工作者首先應(yīng)該()。A.向公安機(jī)關(guān)或兒童權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)報(bào)告

B.立即通知小軍的監(jiān)護(hù)人到場(chǎng)

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)

D.繼續(xù)按計(jì)劃進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)

29.（）不包括在青少年社會(huì)工作的三個(gè)層面中。A.微觀層面B.中觀層面C.細(xì)節(jié)層面D.宏觀層面

30.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者組織精神病患者家屬們開(kāi)展小組活動(dòng)，一同分享體會(huì)，學(xué)習(xí)照料技巧，建立相互支持。這類(lèi)小組屬于（）。

A.心理教育小組B.家庭治療小組C.家庭支持小組D.家庭輔導(dǎo)小組四、單選題(10題)31.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項(xiàng)目，為受暴婦女提供社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對(duì)象建立信任的專(zhuān)業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會(huì)工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問(wèn)題個(gè)人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C.已接納受暴婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡

32.在家庭社會(huì)工作介入階段，社會(huì)工作者扮演的（）角色是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

A.使能者B.教育者C.支持者D.資源調(diào)動(dòng)者

33.王女士因遭受家庭暴力，從家里逃了出來(lái)，找到社會(huì)工作者，這時(shí)社會(huì)工作者正確的處理方式是（）。

A.請(qǐng)律師找她丈夫商談離婚事宜

B.應(yīng)王女士的要求，將她安置到庇護(hù)場(chǎng)所

C.勸說(shuō)她不要激怒丈夫，先回家再說(shuō)

D.與她一起找她丈夫理論

34.

第

51

題

環(huán)境診斷模式是指（）。

35.社會(huì)工作者小李主要負(fù)責(zé)軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作，下列屬于其工作內(nèi)容的是（）

A.協(xié)助搭建信息咨詢(xún)平臺(tái)

B.協(xié)助做好軍休干部醫(yī)療保障工作

C.推動(dòng)志愿服務(wù)，訓(xùn)練、組織、督導(dǎo)志愿者

D.積極引導(dǎo)軍休干部進(jìn)行平民化角色轉(zhuǎn)換

36.

第

55

題

下面有關(guān)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)守則的內(nèi)容表述中，說(shuō)明社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的態(tài)彥行為的是：（）。

A.重視同事的工作；共同執(zhí)行守則

B.尊重服務(wù)對(duì)象的權(quán)益；嚴(yán)守服務(wù)對(duì)象的秘密；公平服務(wù)大眾

C.恪守公私分明；信守機(jī)構(gòu)政策

D.充實(shí)社會(huì)工作知識(shí)和能力；促進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展；約束不當(dāng)行為

E.增進(jìn)公眾福利；維護(hù)社會(huì)正義

37.以下哪個(gè)原則不是制訂服務(wù)計(jì)劃的原則？（）。

A.要有服務(wù)對(duì)象的參與B.要尊重服務(wù)對(duì)象的意思C.詳細(xì)和具體D.計(jì)劃要與工作的總目的、宗旨相符合E.社會(huì)工作者者自主決定

38.

第

19

題

矯正社會(huì)工作在一些國(guó)家和地區(qū)(如我國(guó)的香港地區(qū))也稱(chēng)（）。

39.關(guān)于長(zhǎng)期介入結(jié)案，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.結(jié)案所花時(shí)間比較長(zhǎng)

B.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題一般比較復(fù)雜

C.服務(wù)對(duì)象早就對(duì)結(jié)案有心理準(zhǔn)備

D.服務(wù)對(duì)象對(duì)社會(huì)工作者的依戀較深，結(jié)案反應(yīng)比較強(qiáng)烈

40.

第

22

題

以下哪類(lèi)青少年服務(wù)涉及青少年本身和他們的生活環(huán)境，通過(guò)這種服務(wù)可以使青少年更好地發(fā)揮自己的能力、利用環(huán)境資源順利發(fā)展（）。

五、單選題(2題)41.齊奶奶患有輕度認(rèn)知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點(diǎn)走失，社會(huì)工作者小王認(rèn)為齊奶奶獨(dú)自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無(wú)法陪護(hù)。從安全防護(hù)優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是（）

A.馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心

B.讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心

C.與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心

D.邀請(qǐng)齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座

42.女性常被認(rèn)為是“溫柔、賢淑、細(xì)心”的，這是由（）所致。A.A.女性生理特點(diǎn)B.女性心理特點(diǎn)C.女性社會(huì)角色D.社會(huì)文化構(gòu)建六、單選題(2題)43.下列屬于開(kāi)展社區(qū)人居環(huán)境重建工作的專(zhuān)業(yè)方法是（）。

A.編制救助方案

B.參與制定管理措施

C.協(xié)助地方政府監(jiān)督管理重建工程建設(shè)進(jìn)展

D.對(duì)遭遇人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失的受災(zāi)對(duì)象開(kāi)展個(gè)案心理?yè)嵛?/p>

44.許多達(dá)到退休年齡的老年人，還有繼續(xù)工作的愿望和需要，希望發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)；也有許多老年人過(guò)去忙于事業(yè)而無(wú)暇休閑，現(xiàn)在閑下來(lái)打算好好享受生活，因此養(yǎng)花、養(yǎng)寵物、書(shū)法繪畫(huà)、外出旅游等成為他們的新需要。以上這些需要屬于老年人需要中的（）。

A.經(jīng)濟(jì)保障B.就業(yè)休閑C.居家安全D.健康維護(hù)

參考答案

1.D

2.A革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內(nèi)的社會(huì)工作主要內(nèi)容有：協(xié)助優(yōu)撫對(duì)象適應(yīng)新生活、適應(yīng)晚年生活、發(fā)揮余熱、協(xié)助殘疾人康復(fù)和融入社會(huì)、促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高和推動(dòng)志愿服務(wù)。正確答案為A。

3.E

4.A微觀層面的兒童社會(huì)工作主要是社會(huì)工作者直接為兒童及其家庭提供的各項(xiàng)服務(wù)。按照服務(wù)對(duì)象的類(lèi)別可分為一般兒童社會(huì)工作和特殊兒童社會(huì)工作。一般兒童社會(huì)工作主要是對(duì)一般兒童提供教育、衛(wèi)生保健、營(yíng)養(yǎng)、托兒、康樂(lè)等方面的服務(wù)；特殊兒童社會(huì)工作主要是對(duì)殘障兒童、問(wèn)題兒童及特殊身世兒童（孤兒、棄兒、受虐兒）提供救助、教育、醫(yī)療及機(jī)構(gòu)照料、家庭補(bǔ)助、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等方面的服務(wù)。BCD三項(xiàng)為社會(huì)工作者在宏觀層面的兒童社會(huì)工作。

5.C青少年是一個(gè)多維度的概念。從生理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年是指生理各方面速發(fā)育，即將具有生育能力的時(shí)期。．

6.A在我國(guó)的實(shí)際工作中，兒童的年齡多界定為0～14歲，而學(xué)齡兒童則界定為6～14歲。

7.C互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。本題中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，將外來(lái)務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

8.C對(duì)服務(wù)對(duì)象影響的評(píng)估有以下兩種方法。①服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度測(cè)量。做法是由服務(wù)對(duì)象用口頭或書(shū)面形式，包括填寫(xiě)問(wèn)卷來(lái)表達(dá)對(duì)社會(huì)工作介入效果的看法。這種方法操作簡(jiǎn)單，不需要太多時(shí)間和資源，但其局限在于，測(cè)量比較粗糙，有時(shí)服務(wù)對(duì)象會(huì)傾向于給予積極的評(píng)價(jià)，評(píng)估有可能產(chǎn)生偏差。②差別影響評(píng)分。這是一種更具結(jié)構(gòu)性的評(píng)估方法。首先由服務(wù)對(duì)象對(duì)介入影響進(jìn)行自我陳述，報(bào)告自己有哪些變化，然后分析區(qū)分出哪些是介入本身帶來(lái)的變化，哪些是其他因素帶來(lái)的變化。與滿(mǎn)意度測(cè)量一樣，這種方法也可能帶有服務(wù)對(duì)象的主觀色彩。

9.C互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。本題中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，將外來(lái)務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社區(qū)工作方法的內(nèi)容。

10.C災(zāi)害救助是指國(guó)家對(duì)遇到自然災(zāi)害而造成生活貧困的社會(huì)成員提供一定的物質(zhì)幫助，使之保持基本生活水平，并逐步恢復(fù)和提高生活、生活能力的一項(xiàng)救助制度。題目中的案例屬于此項(xiàng)救助。

11.D

12.A兒童受虐量表由35條目構(gòu)成。該量表由軀體虐待、言語(yǔ)虐待、性虐待三個(gè)分量表組成。

13.D

14.B所謂主觀因素是指在服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的感受和認(rèn)識(shí)問(wèn)題在服務(wù)對(duì)象處境中的意義。

15.C家庭生命周期理論的核心觀點(diǎn)認(rèn)為家庭也像人一樣有一個(gè)成長(zhǎng)、發(fā)展的自然變化過(guò)程。這一理論開(kāi)始于20世紀(jì)30年代，最早由希爾和漢森提出，主要代表人物有希爾、杜瓦爾、埃多斯、格里克、羅杰斯等人。

16.D角色理論認(rèn)為當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過(guò)程所帶來(lái)的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。例如他們會(huì)因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色，需接納象征晚年的新社會(huì)角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認(rèn)為成功的老年人在很大程度上取決于對(duì)角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會(huì)角色的變化。

\n

17.B要評(píng)估老人的自殺傾向可能要比年輕人更困難，因?yàn)槔先瞬淮笤敢庹f(shuō)出自殺打算，并且實(shí)際實(shí)施自殺的可能性要大得多。與老人自殺有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素，可通過(guò)直接的、間接的和行為上的線(xiàn)索加以評(píng)估。間接線(xiàn)索是指比較間接地表明有自殺打算的說(shuō)法，例如本題中“我已經(jīng)厭倦了這一切”，問(wèn)接表明厭世情緒。

18.A親職教育的目的是倡導(dǎo)和宣傳，對(duì)象是全體社會(huì)成員。尤其是兒童的父母和家人；親職輔導(dǎo)的目的是解決親職過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)象是有親職困難或障礙的父母。

19.B婦女社會(huì)工作目標(biāo)包括直接目標(biāo)、中間目標(biāo)和最終目標(biāo)。直接目標(biāo)包括：①緩解壓力和宣泄情緒；②重塑自信，提升對(duì)自我的認(rèn)識(shí)；③解決婦女的實(shí)際困難和需要。中間目標(biāo)包括：①協(xié)助婦女重新界定婦女問(wèn)題，認(rèn)識(shí)到“個(gè)人的即政治的”；②提升性別意識(shí)，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同；③建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感。最終目標(biāo)包括：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的連接；③倡導(dǎo)和建立全社會(huì)的性別公正和公平的意識(shí)和制度。三個(gè)目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)的邏輯關(guān)系，而不是割裂的，它們顯示解決問(wèn)題的不同層面。

20.D社區(qū)參與有告知、咨詢(xún)、協(xié)商、共同行動(dòng)和社區(qū)居民自治五個(gè)層次，其中告知屬于最低層次的參與。

21.C

22.A社會(huì)工作最基本的信念就是相信每一個(gè)人都有與生俱來(lái)的價(jià)值和尊嚴(yán)，而這種價(jià)值和尊嚴(yán)帶給每一個(gè)人不可剝奪的社會(huì)權(quán)利。因此，社會(huì)工作者對(duì)待受助者的基本態(tài)度應(yīng)該是接納而非批判。社會(huì)工作者應(yīng)該將受助者本身連同他過(guò)去的犯罪事實(shí)接受下來(lái)，然后才能以客觀的、體諒的心態(tài)，在平等的、安全的氣氛中與受助者深入討論問(wèn)題，選擇解決問(wèn)題的辦法。

23.A老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有：盡管安排了照顧老人，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差，褥瘡沒(méi)有得到護(hù)理治療，水分?jǐn)z取不足或營(yíng)養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。本題中，對(duì)鄭大爺?shù)拿枋龇弦陨习Y狀。

24.B自助小組是自愿形成的，小組形成是為了相互幫助和完成特定的目標(biāo)。小組通常由同伴組成，他們結(jié)合在一起是為了相互幫助以滿(mǎn)足共同的需求、克服通常的障礙或生活迷失問(wèn)題和產(chǎn)生希望。這些小組的發(fā)起者和成員感到，借助或通過(guò)現(xiàn)有的制度無(wú)法或不可能實(shí)現(xiàn)他們的愿望。自助小組強(qiáng)調(diào)面對(duì)面的互動(dòng)和作為組員的個(gè)人責(zé)任的承諾。他們常常提供物質(zhì)和情緒上的支持。他們常常是“原因”取向的，并且傳播理想或價(jià)值，借此，成員可能獲得對(duì)個(gè)人人格同一性的深刻認(rèn)識(shí)。

25.A問(wèn)卷是非常有用的收集資料的工具，特別是在社區(qū)工作中，利用問(wèn)卷可以收集社區(qū)需要、問(wèn)題和居民意愿的資料。

\r\n

26.B聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上，以便對(duì)問(wèn)題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。

27.A社會(huì)工作者運(yùn)用社區(qū)工作方法開(kāi)展社會(huì)救助，要注重居民個(gè)人發(fā)展與社區(qū)發(fā)展相結(jié)合，鼓勵(lì)居民積極參與，倡導(dǎo)居民互助，制定符合社區(qū)情況的目標(biāo)，提升社區(qū)的能力。在具體實(shí)施過(guò)程中，需要把握以下原則：①注重救助對(duì)象個(gè)人的發(fā)展，社區(qū)工作要注重人的發(fā)展，包括居民公民意識(shí)的提升、參與意識(shí)的培養(yǎng)、解決貧困問(wèn)題能力的提高等；②根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況制定救助和發(fā)展的目標(biāo)，每個(gè)社區(qū)都有自己的特點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)水平、物質(zhì)條件、居民的年齡和結(jié)構(gòu)等因素都是社會(huì)工作者開(kāi)展工作時(shí)必須考慮的，社會(huì)工作者應(yīng)以此為依據(jù)制定切實(shí)可行的反貧困目標(biāo)；③注重救助對(duì)象的參與和互助，社區(qū)居民參與社區(qū)活動(dòng)的程度是衡量社區(qū)工作成功與否的重要標(biāo)志，社區(qū)居民之間的互助有利于培養(yǎng)居民的凝聚力和歸屬感，社會(huì)工作者要為居民參與創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，并倡導(dǎo)居民之間的互助行為。

28.C兒童自我保護(hù)能力差，在兒童社會(huì)工作中，社會(huì)工作者要特別注意保護(hù)兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會(huì)工作者應(yīng)首先辨別小軍是否有受到虐待的危險(xiǎn)，以保護(hù)小軍。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)工作者在兒童社會(huì)工作中的角色及職責(zé)。

29.C青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。

30.C家庭支持小組由不同的患者家屬組成，在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的帶領(lǐng)下，各組員分享照顧患者的各種苦和樂(lè)，學(xué)習(xí)照顧的方法，建立相互之間的支持。

31.C針對(duì)婦女暴力的干預(yù)原則有：(1)接納受害婦女描述的問(wèn)題而不是責(zé)怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。(3)關(guān)注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠(chéng)的專(zhuān)業(yè)關(guān)系。

32.C家庭社會(huì)工作者在介人階段主要承擔(dān)著支持者、教育者、咨詢(xún)者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。支持者是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。

33.B很多婦女問(wèn)題的產(chǎn)生與身邊資源的匱乏有緊密關(guān)系。因此，增加?jì)D女的資源是婦女社會(huì)工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，她的問(wèn)題不僅涉及主動(dòng)開(kāi)口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時(shí)幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會(huì)工作者就要為她聯(lián)絡(luò)法律援助；如果她想離開(kāi)暴力的家庭，社會(huì)工作者就要聯(lián)系庇護(hù)所；如果婦女還帶著孩子，社會(huì)工作者就要妥善安置孩子，提供暫時(shí)的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助。

34.E

35.A軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：（1）協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期；（2）協(xié)助服務(wù)對(duì)象充分利用和