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18秋學(xué)期(1709、1803、1809)《管理學(xué)》在線作業(yè)參考答案-2一、單選題(共30道試題,共60分)1.某企業(yè)設(shè)總經(jīng)理一人,副總經(jīng)理二人,總工程師和總會(huì)計(jì)師各一人,下設(shè)十二個(gè)科室和三個(gè)生產(chǎn)車間,分別由副總經(jīng)理、總工程師和總會(huì)計(jì)師直接負(fù)責(zé)。由此可以看出,該企業(yè)總經(jīng)理的管理幅度為(C)。A.2人B.3人C.4人D.15人2.霍桑研究對(duì)()這種管理理念產(chǎn)生了巨大的影響。A.高層管理責(zé)任的重要性B.組織中個(gè)人行為的作用C.管理中科學(xué)原則的重要性D.組織可以通過(guò)多種方式運(yùn)用等級(jí)原則3.關(guān)于管理幅度和管理層次,下述說(shuō)法中明顯不正確的是:(D)。A.管理層次一般與組織規(guī)模成正比B.在組織規(guī)模一事實(shí)上的條件下、管理層次與管理幅度成反比C.組織成員越多,管理層次一般也就越多D.主管所能直接控制的下屬越多,管理層次一般就越多4.下列選項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)的職位權(quán)力的是(C)。A.強(qiáng)制權(quán)力B.獎(jiǎng)賞權(quán)力C.專家權(quán)D.法定權(quán)力5.下列選項(xiàng)中不屬于人力資源管理部門在人力資源管理中的主要職責(zé)的是()。A.制定和推動(dòng)人力資源政策和措施。B.確保既定的人事目標(biāo)、人事政策及人事程序被直線管理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行。C.為直線管理人員提供幫助和服務(wù)。D.開發(fā)員工技能。6.下面說(shuō)法不正確的是(B)。A.正前饋是在預(yù)測(cè)環(huán)境條件變化基礎(chǔ)上調(diào)整控制標(biāo)準(zhǔn)。B.正反饋是在比較控制標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境要求的差距后矯正執(zhí)行活動(dòng)。C.負(fù)前饋是在預(yù)測(cè)工作實(shí)績(jī)變化基礎(chǔ)上矯正執(zhí)行活動(dòng)。D.負(fù)反饋是在比較現(xiàn)有工作實(shí)績(jī)的差距后矯正執(zhí)行活動(dòng)。7.(D)認(rèn)為企業(yè)管理者與職工的利益是一致的,兩者的積極性可融為一體。A.X理論B.Y理論C.超Y理論D.Z理論8.被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是()。A.泰勒B.法約爾C.德魯克D.西蒙9.()是指組織為了達(dá)到一定的目標(biāo),在組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生變化時(shí),有能力適應(yīng)這種變化在管理上的可調(diào)性。A.系統(tǒng)原理B.分工原理C.彈性原理D.效益原理10.某大學(xué)曾有一段時(shí)期,教員與行政人員之間總是會(huì)出現(xiàn)矛盾。矛盾通常產(chǎn)生于每學(xué)期的課程安排。課程安排通常是在上學(xué)期臨近結(jié)束時(shí),通過(guò)教務(wù)秘書向每一個(gè)教員口頭傳達(dá)的。教務(wù)秘書通常是年輕人,且常常就是本系或本校的畢業(yè)生,教員往往會(huì)感到自己在受學(xué)生輩的指揮和領(lǐng)導(dǎo),因此總是有一種不舒服的感覺(jué)。后來(lái)因?yàn)榕既坏脑?,課程安排改為書面,并且直接郵送到每一個(gè)教員家中。此后,不知不覺(jué)中大部分矛盾就都消失了。這一問(wèn)題的解決可以認(rèn)為是由于:(D)。A.職權(quán)系統(tǒng)的改變B.雙方態(tài)度的改變C.人際關(guān)系的改變D.溝通渠道的改變11.從發(fā)生的時(shí)間順序看,下列四種管理職能的排列方式,哪一種更符合邏輯些()A.計(jì)劃、控制、組織、領(lǐng)導(dǎo)B.計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、控制C.計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)D.計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。12.某公司老總將一項(xiàng)計(jì)劃交給一位項(xiàng)目經(jīng)理,但是,時(shí)常插手相關(guān)事宜,有時(shí)甚至直接就相關(guān)問(wèn)題做決策,項(xiàng)目經(jīng)理不悅,放松項(xiàng)目,導(dǎo)致項(xiàng)目的最終失敗。公司老總的做法違背了授權(quán)的哪項(xiàng)原則:(D)。A.明確所授權(quán)項(xiàng)B.因事設(shè)人,視能授權(quán)C.授權(quán)要適度D.相互信賴13.(A)在各項(xiàng)管理職能中處于領(lǐng)先地位。A.計(jì)劃工作B.組織工作C.領(lǐng)導(dǎo)工作D.控制14.下列哪項(xiàng)不屬于計(jì)劃的性質(zhì):()A.本能性B.目標(biāo)性和先導(dǎo)性C.普遍性D.效益性15.(B)是指每一備選方案的執(zhí)行會(huì)出現(xiàn)幾種不同的情況,各種情況的出現(xiàn)都有一定的概率,這時(shí)的決策就存在著風(fēng)險(xiǎn)。A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.非程序化決策16.管理方格圖中,9-9型對(duì)應(yīng)的是()領(lǐng)導(dǎo)方式。A.任務(wù)型B.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部C.貧乏型D.團(tuán)隊(duì)型17.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,在人的各種需要中,最高層次的需要是:()A.安全需要B.尊重需要C.社會(huì)需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要18.“管理的十四項(xiàng)原則”是由(D)提出來(lái)的。A.韋伯B.泰羅C.梅奧D.法約爾19.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)并不是對(duì)所有的企業(yè)都適用的。B.網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是可控性太差。C.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有更大的靈活性和柔性D.組織結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜20.()就是對(duì)一系列典型的事物進(jìn)行觀察分析,找出各種因素之間的因果關(guān)系,從中找出事物發(fā)展變化的一般規(guī)律,這種從典型到一般的研究方法也稱為實(shí)證研究。A.演繹法B.調(diào)查法C.試驗(yàn)法D.歸納法21.將實(shí)際業(yè)績(jī)和預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比可視為()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制22.()把管理理解為協(xié)調(diào)人際關(guān)系,激發(fā)人的積極性,以求達(dá)成共同目標(biāo)的一種活動(dòng)。A.古典管理理論B.行為科學(xué)理論C.經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派D.管理過(guò)程學(xué)派23.(D)是人力資源主管編制企業(yè)人力資源規(guī)劃的起點(diǎn),其準(zhǔn)確性對(duì)規(guī)劃的成效有著決定性的作用。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析C.銷售預(yù)測(cè)D.人力資源需求預(yù)測(cè)24.(D)是企業(yè)文化的最本質(zhì)特征。A.整體性B.穩(wěn)定性C.可塑性D.獨(dú)特性25.關(guān)于授權(quán)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.授權(quán)就是分權(quán),分權(quán)就是授權(quán)。B.授權(quán)使領(lǐng)導(dǎo)者所管理的組織變得更快樂(lè),更有積極性。C.授權(quán)工作如果能切實(shí)充分實(shí)行的話,下屬會(huì)增加對(duì)工作的興趣,而他們的價(jià)值也會(huì)因此而提高。D.不可越級(jí)授權(quán)。26.組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度和管理層次成(A)關(guān)系。A.反比B.正比C.相關(guān)D.無(wú)關(guān)27.在SWOT分析中,處于SO象限的企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。A.采取保守的策略以不變應(yīng)萬(wàn)變,調(diào)整自身組織,尋求機(jī)會(huì)。B.改變組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu),調(diào)整內(nèi)部不適于自身戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)容,利用機(jī)會(huì),站穩(wěn)市場(chǎng)。C.采取多元化戰(zhàn)略,分散風(fēng)險(xiǎn)壓力,在不同的角度尋找機(jī)會(huì)。D.可以采取增長(zhǎng)戰(zhàn)略,開拓市場(chǎng)并提高產(chǎn)量。28.()通常被描述為“做正確的事”。A.管理B.領(lǐng)導(dǎo)C.效率D.效果29.在組織成員之間選擇最有效的溝通渠道應(yīng)屬于()這種管理職能。A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制30.按照(),高層管理人員由于時(shí)間和精力是有限的,他們不應(yīng)陷入例行的瑣事當(dāng)中,而應(yīng)將重點(diǎn)放在研究組織發(fā)展戰(zhàn)略和重大問(wèn)題的處理上。A.統(tǒng)一指揮原則B.分權(quán)原則C.例外原則D.彈性組織原則二、多選題(共10道試題,共20分)1.明茨伯格認(rèn)為,管理者的角色可以歸結(jié)為:A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領(lǐng)導(dǎo)角色E.指揮角色2.關(guān)于管理幅度的影響因素說(shuō)法正確的是()。A.下級(jí)工作能力弱,可適當(dāng)擴(kuò)大管理面。B.管理者個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富,則可以加寬管理幅度。C.性質(zhì)復(fù)雜的工作,應(yīng)設(shè)置較窄的管理幅度。D.如果信息反饋快,管理幅度可適當(dāng)加寬。3.組織工作職能的內(nèi)容主要包括(ABCD)。A.根據(jù)組織目標(biāo)設(shè)計(jì)和建立一套組織機(jī)構(gòu)和職位系統(tǒng)。B.確定職權(quán)關(guān)系,從而把組織上下左右聯(lián)系起來(lái)。C.與管理的其他職能相結(jié)合,以保證所設(shè)計(jì)和建立的組織結(jié)構(gòu)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)。D.根據(jù)組織內(nèi)外部要素的變化,適時(shí)地調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。4.泰羅的科學(xué)管理思想主要包括()。A.對(duì)員工操作的每個(gè)組成部分進(jìn)行科學(xué)的研究,以替代憑經(jīng)驗(yàn)辦事的方法。B.對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)。C.在員工和管理人員之間提倡協(xié)作精神,以保證工作按照科學(xué)的設(shè)計(jì)程序進(jìn)行。D.在員工和管理人員之間應(yīng)有適當(dāng)?shù)姆止ぃ鞔_劃分計(jì)劃職能和執(zhí)行職能。5.關(guān)于扁平結(jié)構(gòu)的說(shuō)法正確的有()。A.扁平結(jié)構(gòu)有利于縮短上下級(jí)距離,密切上下級(jí)之間的關(guān)系。B.管理嚴(yán)密,分工細(xì)致明確,上下級(jí)易于協(xié)調(diào)。C.被管理者有較大的自主性和創(chuàng)造性。D.信息縱向流通速度快。6.關(guān)于目標(biāo)管理的說(shuō)法正確的是(ABCD)。A.目標(biāo)的制定者就是目標(biāo)的執(zhí)行者B.目標(biāo)的實(shí)施過(guò)程是“自我管理”、“自我控制”的過(guò)程C.目標(biāo)管理有利于組織全面提高管理水平D.以目標(biāo)作為考評(píng)各級(jí)人員的依據(jù)滿分答案:ABCD7.從管理的職業(yè)化角度分類,可以把管理者分為A.職業(yè)化管理人員B.非職業(yè)化管理人員C.知識(shí)分子D.干部E.勤雜人員8.計(jì)劃的基本性質(zhì)主要包括()。A.目標(biāo)性B.先導(dǎo)性C.普遍性D.效益性9.下面關(guān)于分工原理說(shuō)法正確的是()。A.分工可以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率B.分工不利于技術(shù)革新C.分工可以減少工作損失時(shí)間D.分工有利于加強(qiáng)管理,提高管理工作效率10.下面關(guān)于戰(zhàn)略計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃的說(shuō)法正確的是(ABC)。A.戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)間跨度大,涉及的范圍廣B.戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)容抽象、概括,不要求直接的可操作性C.戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃時(shí)間跨度較短,覆蓋的范圍較窄D.戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)程度比戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃低三、判斷題(共10道試題,共20分)1.招聘的規(guī)模越大,應(yīng)聘者越多,可以用面試的方法進(jìn)行初步篩選。(錯(cuò))A.錯(cuò)誤B.正確2.“霍桑實(shí)驗(yàn)”表明,人不是孤立存在的,而是屬于某一工作集體,并受這個(gè)集體的影響,他們不單純追求經(jīng)濟(jì)利益,而且還要追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感等社會(huì)的和心理的滿足。(對(duì))A.錯(cuò)誤B.正確3.管理方格理論是由布萊克和莫頓提出的行為理論A.錯(cuò)誤B.正確4.在SWOT分析中,處于ST象限的企業(yè)可以采取增長(zhǎng)戰(zhàn)略,開拓市場(chǎng)并提高產(chǎn)量。A.錯(cuò)誤B.正確5.現(xiàn)代決策理論認(rèn)為最優(yōu)化決策是可以實(shí)現(xiàn)的。A.錯(cuò)誤B.正確6.麥克利蘭指出,人的成就需要是可以通過(guò)后天培養(yǎng)
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