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1編編號(hào):版次:深圳市沃特新材料股份有限公司方案2編編號(hào):版次: 3 (一)主要項(xiàng)目及時(shí)間安排 10 3編編號(hào):版次:第一章總則為培養(yǎng)基層管理(班組長(zhǎng))和中層管理者的職業(yè)素養(yǎng),激發(fā)員工的工作活力,提升員工的職業(yè)意識(shí)和工作效率,提高績(jī)效,從而增強(qiáng)企業(yè)的整體綜合競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)推行職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn),提升公司基層和中層管理人員的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力,提升員工的綜基層管理(班組長(zhǎng))和中層管理者。第二章培訓(xùn)管理程模型建設(shè)職業(yè)化培訓(xùn)就是在工作之初對(duì)員工的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導(dǎo)和培訓(xùn),以提高其基本職業(yè)素養(yǎng),使員工最大限度激活工作熱情、提高工作效率、進(jìn)而提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效。1、從專業(yè)走向管理——基層管理者職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)基層管理者雖然已有較資深的技術(shù)能力,但是伴隨職業(yè)生涯的延伸,工作期間就會(huì)遇到“職業(yè)瓶頸”,發(fā)展盲目,后勁兒不足。如果組織中處于“高原”狀態(tài)的管理者,將直接導(dǎo)致組織整體發(fā)展處4編編號(hào):版次:于停滯狀態(tài)。如何突破瓶頸,使在基層管理者重新煥發(fā)活力,做好“執(zhí)行計(jì)劃、監(jiān)督過(guò)程、提升管理技能”的作用,已經(jīng)成為所有企業(yè)面臨的亟待解決的問(wèn)題。(1)優(yōu)秀管理者能力素質(zhì)模型:技能環(huán)技能環(huán)職業(yè)目標(biāo)外塑于行事業(yè)心基業(yè)愿景職業(yè)習(xí)慣心智改善專業(yè)度敬業(yè)心敬業(yè)心:責(zé)任、推動(dòng)組織成長(zhǎng);事業(yè)心:保持持續(xù)的工作激情,工作即事業(yè);基業(yè)愿景:致力于個(gè)人職業(yè)品牌與組織品牌的塑造;心智改善:思維習(xí)慣、情緒心態(tài);專業(yè)度:個(gè)人的專業(yè)技術(shù)能力;技能環(huán):作為優(yōu)秀的職業(yè)化員工必備的職業(yè)技能;職業(yè)目標(biāo):階段性的職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展目標(biāo);職業(yè)習(xí)慣:卓越成長(zhǎng)的行為習(xí)慣。(2)基層管理者職業(yè)化素養(yǎng)提升課程設(shè)置訓(xùn)課程設(shè)置表課課程概要拾自信,全面提升基層管理者職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍,制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo),為組織的發(fā)展共同努力。協(xié)調(diào)組織及人員關(guān)系,做到有效溝通,提升工作效率。課程模塊職業(yè)化競(jìng)爭(zhēng)力基層管理者角色認(rèn)知有效溝通課程類別職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重塑角色認(rèn)知職業(yè)技能管理5編號(hào):編號(hào):版次:理2、突破思維定勢(shì),從管理走向經(jīng)營(yíng)——中層管理人員管理能力提升培訓(xùn)中層管理者是企業(yè)的脊梁,是企業(yè)的核心人才庫(kù),是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!中層領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期處在生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的一線,工作的時(shí)間長(zhǎng),學(xué)習(xí)的時(shí)間少,總結(jié)提高的時(shí)間更少,憑理論管理、憑經(jīng)驗(yàn)管理、憑感情管理成為在管理實(shí)際過(guò)程中的最大習(xí)慣,同時(shí)也是最大障礙。中高層經(jīng)理的素養(yǎng)與能力已經(jīng)成為企業(yè)縱深發(fā)展的軟肋!中層管理人員培訓(xùn)以崗位勝任力為依據(jù),與崗位職責(zé)想結(jié)合,以改善崗位效能為基礎(chǔ)目標(biāo),以提高組織績(jī)效為管理目標(biāo),逐步實(shí)現(xiàn)干部培養(yǎng)的系統(tǒng)性、針對(duì)性和持續(xù)性。通過(guò)崗位勝任力為基礎(chǔ)的培養(yǎng)計(jì)劃,提升中層管理人員的管理和執(zhí)行能力,從而提升企業(yè)整體管理水平。(1)中層管理者勝任能力素質(zhì)模型:人管理自己.職業(yè)心態(tài).服務(wù)客戶、關(guān)注市場(chǎng)管理組織.領(lǐng)導(dǎo)力.溝通與影響力.授權(quán)與信任.表達(dá)與展示短期.結(jié)果導(dǎo)向.戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行長(zhǎng)期.系統(tǒng)思考.戰(zhàn)略傳承.創(chuàng)新思維.經(jīng)營(yíng)敏感.工具支持管理工作管理戰(zhàn)略事(2)中層管理人員課程設(shè)置訓(xùn)課程設(shè)置表課課程目標(biāo)高效運(yùn)作體系。課程模塊中層管理者角色認(rèn)知黃金心態(tài)結(jié)果導(dǎo)向系統(tǒng)思維創(chuàng)新思維課程類別管理思維6編編號(hào):版次:管管理體系認(rèn)知高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效授權(quán)與激勵(lì)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)高效溝通執(zhí)行力提升理控制管理教練法壓力管理情緒管理劃企業(yè)經(jīng)營(yíng)從優(yōu)秀到卓越應(yīng)用教練法突破在職員工常見(jiàn)心理障礙,傾聽(tīng)自身內(nèi)心的呼喚,心價(jià)值,做優(yōu)秀到卓越。技能,職業(yè)技能理在培訓(xùn)內(nèi)容上,每季度可舉行一次大型專題培訓(xùn),課題內(nèi)容待定商討;培訓(xùn)模式可分為公司統(tǒng)一組織和各所屬公司及公司各中心、部門獨(dú)立開(kāi)展培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象不同,管理層培訓(xùn)分為:基層管理者、中層管理者、高層管理者培訓(xùn)。(本方案具體闡述“基層管理者、中層管理者培訓(xùn)模式)(一).基層管理者培訓(xùn)模式化了解上,生產(chǎn)實(shí)踐等管理技能培訓(xùn)?;鶎庸芾碚吲嘤?xùn)模式基層管理者培訓(xùn)模式序號(hào)培訓(xùn)模式對(duì)象基層管理干部7編編號(hào):版次:22采用內(nèi)部光碟的形式培訓(xùn),對(duì)一些管理技能、思維進(jìn)行培訓(xùn);3集中討論與自學(xué)相結(jié)合,掌握新資訊,了解專業(yè)領(lǐng)域動(dòng)態(tài);4參加拓展訓(xùn)練,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力;。(二).中層管理者培訓(xùn)模式中高層管理培訓(xùn)重點(diǎn)在管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓(xùn),激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力,凝聚力和創(chuàng)造力,使管理者加深對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢(shì),樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的觀點(diǎn),提高管理者的經(jīng)營(yíng)管理水平。1、中層管理者培訓(xùn)模式中層管理者培中層管理者培訓(xùn)模式培訓(xùn)模式參加各種研修班、研討會(huì)、公開(kāi)課,提高管理技能。由人力資源部提供相關(guān)資訊,或由管理人員提出人力資源部組織;集中討論與自學(xué)相結(jié)合,掌握新咨詢,了解行業(yè)動(dòng)態(tài);負(fù)責(zé)對(duì)下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機(jī)會(huì),提高整個(gè)部門業(yè)務(wù)能力的提參加拓展訓(xùn)練,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力。對(duì)象序號(hào)1234(一)人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開(kāi)發(fā),及時(shí)搜集國(guó)內(nèi)知名顧問(wèn)資詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料,結(jié)合公司需要和部門需求,不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。(二)培訓(xùn)堅(jiān)決不做形式化,做到有培訓(xùn),有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫,并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。(三)人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一定要考慮與工作的協(xié)調(diào),避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn),而其他部門卻無(wú)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)現(xiàn)象,綜合考慮,以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)備,全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。(四)重點(diǎn)考慮資源共享問(wèn)題。8編編號(hào):版次:實(shí)施方實(shí)施方案1.外請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名講師進(jìn)行培訓(xùn)或時(shí)代光華培訓(xùn)軟件上線培訓(xùn)費(fèi)用。勵(lì)200--800元不等,預(yù):元3、獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀及培訓(xùn)執(zhí)力度好的個(gè)人及部門:4000元(每季度評(píng)選一次)。序號(hào)培訓(xùn)類型01職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)02拓展訓(xùn)練費(fèi)03學(xué)習(xí)型組織04總結(jié)培訓(xùn)費(fèi)用0,000224,000培訓(xùn)本身是一個(gè)不斷發(fā)展和實(shí)踐的過(guò)程,因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,對(duì)受訓(xùn)人應(yīng)進(jìn)行估步驟(1)、受訓(xùn)人員的反應(yīng)些收獲。主要包括:a、對(duì)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的反應(yīng);b、對(duì)教材內(nèi)容、質(zhì)量的反應(yīng);c、對(duì)培訓(xùn)組織的反應(yīng);(2)、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的掌握評(píng)估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識(shí)、技能,通過(guò)培訓(xùn)前后考試成績(jī)的比較,或要求受訓(xùn)人員在一定時(shí)間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。(3)、受訓(xùn)人員對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用行為對(duì)業(yè)績(jī)的改善9編編號(hào):版次:由于培訓(xùn)效果有的并不能即刻顯示出來(lái),因此對(duì)知識(shí)、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)需要工作一段時(shí)間后進(jìn)行,采用觀察、考核等方法,直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例來(lái)證明實(shí)踐了培訓(xùn)內(nèi)容,如果沒(méi)有實(shí)例,要求受訓(xùn)人提出改進(jìn)方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,通過(guò)行動(dòng)--總結(jié)--行動(dòng)--總結(jié),以達(dá)成培訓(xùn)效果。(4)、培訓(xùn)為公司帶來(lái)的影響和回報(bào)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),包括工作質(zhì)量是否提高、費(fèi)用是否節(jié)約、利潤(rùn)是否增長(zhǎng)等。(5)、建立員工自主學(xué)習(xí)機(jī)制員工建立起主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí),而不是被動(dòng)的聽(tīng)從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足。另外,學(xué)習(xí)成果必須全員分享,參加外訓(xùn)的員工回來(lái)后,應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。2、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門(一)在實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),總部各中心、部門及各分子公司應(yīng)積極配合和支持。(二)鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的不同,人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。沃沃特公司各層級(jí)員工培訓(xùn)方向序號(hào)中層管理人員1企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)思路,行業(yè)發(fā)展等的研究2法律法規(guī)的學(xué)習(xí),行業(yè)前沿信息3創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略管理及領(lǐng)導(dǎo)力的提升4職業(yè)經(jīng)理技能提升5考察、學(xué)習(xí),對(duì)下級(jí)下屬的輔導(dǎo)基層管理人員專業(yè)技能提升誠(chéng)度管理能力繼續(xù)教育能力管理思維類管理思維類編號(hào):版次:(一)主要項(xiàng)目及時(shí)間安排123456789類別課題格理培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)目的(部門間業(yè)務(wù)傳遞”由各部門總結(jié)本部門業(yè)務(wù)構(gòu)成、讓公司員工了解其他部門情況,實(shí)現(xiàn)信息預(yù)計(jì)課時(shí)培訓(xùn)時(shí)間授課老師培訓(xùn)預(yù)算(元)編編號(hào):版次:命建立現(xiàn)場(chǎng)5S管理管理人員整理現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,使生產(chǎn)更加有序有效率質(zhì)量安全類質(zhì)量安全類編號(hào):版次:情緒管類務(wù)用TTT—企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)控制理中的媒辦法法訓(xùn)管理人員管理人員管理人員提升內(nèi)部講師培訓(xùn)水平控制成本,降低消耗提升危機(jī)處理的快速反應(yīng)能力提升執(zhí)行力與果斷力加強(qiáng)基層管理人員心態(tài)教育,培育出良好的工作心的樂(lè)趣與成功置能力加強(qiáng)公司
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