2023年辦公軟件行業(yè)現(xiàn)狀分析與前景研究報告

匯報人：2023年辦公軟件行業(yè)現(xiàn)狀分析與前景研究報告目錄行業(yè)背景研究行業(yè)現(xiàn)狀分析行業(yè)痛點及發(fā)展建議行業(yè)格局及前景趨勢0行業(yè)背景研究辦公軟件行業(yè)定義辦公軟件是指可進行文字處理、表格制作、幻燈片制作、圖形圖像處理、簡單數(shù)據(jù)庫處理，同時也包括為企業(yè)提供實時通訊、文檔數(shù)據(jù)分享等方面工作的軟件。文字處理軟件可用于文字編輯、排版、校對和印刷。數(shù)據(jù)處理軟件主要包括數(shù)據(jù)的收集、存儲、處理、整理、檢索和發(fā)布。數(shù)據(jù)處理軟件的使用有利于科學(xué)管理，極大提高了辦公效率。視頻、圖像處理軟件可播放音頻、視頻和圖像文件，可實現(xiàn)對視頻、圖像的修復(fù)、像素處理、美化等功能。Q1Q2Q3Q4萌芽期（1988-1996年）1988年，中國第一套文字處理軟件WPS探索期（1997-2002年）隨著隨著Windows操作系統(tǒng)的普及，Word逐漸開始進入中國市場，同年WPS97發(fā)布，這是第一個在Windows平臺下運行的中國本土文字處理軟件，2002年10月，無錫永中科技有限公司在北京正式推出永中Office個人版集成辦公軟件V0正式版，獲得眾多用戶的好評，被視為中國辦公軟件的一顆“新星”，雖然與國際先進辦公軟件微軟Office存在較大差距，但為中國辦公軟件追趕微軟Office提供了新的動力。發(fā)展期（2003-2011年）2003年，中國軟件開啟了自主研發(fā)的道路，龍頭企業(yè)金山軟件公司召集行業(yè)精英開始研發(fā)具有完全自主知識產(chǎn)權(quán)的WPSOffice軟件，2005年中國正式推出具有自主知識產(chǎn)權(quán)的WPSOffice2005，實現(xiàn)了辦公軟件中國國產(chǎn)化。2007年金山軟件推出WPSOffice2007并推向海外市場，開啟了中國辦公軟件國際化的篇章。2011年，金山軟件推出金山云存儲，集存儲、備份、協(xié)同、共享為一體，標(biāo)志著中國辦公軟件逐漸向移動化、云端化辦公發(fā)展。來源:企業(yè)官網(wǎng)，研究院編輯整理成熟期（2012年至今）2011年，為順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)潮流，金山辦公軟件開發(fā)了融合最新移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動辦公應(yīng)用——WPS移動版。截止2014年5月，WPSforAndroid的月活躍用戶數(shù)量逾4,500萬，WPSforiPad/iPhone月活躍用戶數(shù)量超300萬，移動辦公軟件的出現(xiàn)標(biāo)志著中國辦公軟件行業(yè)進入成熟期。政策分析《正版軟件管理工作指南》《辦公軟件發(fā)展三年行動計劃(2019-《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》1)到2025年，根本改變核心關(guān)健技術(shù)受制于人的局面,形成安全可控的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系，電子政務(wù)應(yīng)用和信息惠民水平大幅提高,2)到21世紀(jì)中葉，信息化全面支撐言強民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)強國地位日益鞏固，在引領(lǐng)全球信息化發(fā)展方面有更大作為。提出軟件產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，“十五”期間是中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期，掌握軟件核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)，《實施意見》主要提出了三方面要求:（1）提高軟件企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的目標(biāo)和原則；（2）中國將采取有力措施，全面促進軟件企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的提高；（3）軟件企業(yè)要不斷提高對技術(shù)創(chuàng)新的認(rèn)識，努力提高自身技術(shù)創(chuàng)新能力，中國應(yīng)加速軟件技術(shù)的產(chǎn)業(yè)化，全面提高中國軟件企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力和競爭力，逐步形成中國自主的軟件產(chǎn)業(yè)體系。2021年)》:提出了我國辦公軟件發(fā)展的指導(dǎo)思想、基本原則、發(fā)展目標(biāo)、重點任務(wù)和保障措施。規(guī)定了軟件正版化工作責(zé)任制度、軟件日常使用管理規(guī)定、軟件配置管理規(guī)定、軟件臺賬管理規(guī)定。明確軟件使用管理臺賬種類和管理辦法、軟件安裝維護管理規(guī)定等細(xì)則《關(guān)于進一步提高我國軟件企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的實施意見》政策分析規(guī)定各級政府機關(guān)的計算機辦公設(shè)備及系統(tǒng)必須使用正版軟件，禁止使用未經(jīng)授權(quán)和未經(jīng)軟件產(chǎn)業(yè)主管部門登記備案的軟件。且各級政府機關(guān)工作人員不得隨意在計算機辦公設(shè)備及系統(tǒng)中安裝或卸載軟件等細(xì)則提出要對企業(yè)從事的軟件開發(fā)與測試、信息系統(tǒng)集成、咨詢和運營維護、集成電路設(shè)計等服務(wù)類業(yè)務(wù)的收入給予免征營業(yè)稅的優(yōu)惠政策、財稅政策、投融資政策、研究開發(fā)政策、進出口政策、人才政策、知識產(chǎn)權(quán)政策、市場政策等內(nèi)容，并在政策落實方面予以扶持過多項措施促進中國軟件企業(yè)在基礎(chǔ)軟件和共性軟件領(lǐng)域的突破，《關(guān)于印發(fā)《關(guān)于進一步提高我國軟件企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力的實施意見》的通知》《關(guān)于印發(fā)進一步鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策的通知》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府機關(guān)使用正版軟件管理辦法的通知》科學(xué)技術(shù)部國務(wù)院國務(wù)院行業(yè)社會環(huán)境中國辦公軟件也在不斷創(chuàng)新，研發(fā)新產(chǎn)品。近年來，中國辦公軟件的發(fā)展重心也逐步轉(zhuǎn)移到智能化、移動化、便捷化的道路上來。中國各辦公軟件企業(yè)紛紛推出移動端辦公軟件APP，并提供各種云存儲，數(shù)據(jù)共享等功能，不斷豐富自己的產(chǎn)品線，增加服務(wù)項目，提高服務(wù)質(zhì)量。憑借著國家“一帶一路“的戰(zhàn)略方針，中國辦公軟件廠商也積極對外擴張，為海外企業(yè)提供辦公應(yīng)用相關(guān)的信息化技術(shù)服務(wù)和解決方案，充分利用中國技術(shù)成熟及信息化應(yīng)用效益方面的優(yōu)勢，與”一帶一路”國家實現(xiàn)協(xié)同互補發(fā)展，逐步在世界范圍內(nèi)擴展中國辦公軟件的市場份額。+信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)包含從底層基礎(chǔ)軟硬件到上層應(yīng)用軟件全產(chǎn)業(yè)鏈的安全、可控。國家對網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全的需求使得國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件及辦公軟件等基礎(chǔ)軟件未來在黨政、軍隊和事業(yè)單位等重點行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用更加廣泛。根據(jù)觀研天下的數(shù)據(jù)，我國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模超1萬億元。公司自主研發(fā)的WPSOfficeLinux版已經(jīng)全面支持國產(chǎn)整機平臺和國產(chǎn)操作系統(tǒng)，產(chǎn)品已在國家多項重大示范工程項目中完成系統(tǒng)適配和應(yīng)用推廣，并在國家黨政機關(guān)和事業(yè)單位中建立了示范效應(yīng)。行業(yè)社會環(huán)境+伴隨著國家一系列政策的支持，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，技術(shù)水平得到了顯著提升，已發(fā)展成為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。根據(jù)工信部公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，自2011年以來我國軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入規(guī)模處于快速增長階段。數(shù)據(jù)顯示，2021年1-5月，我國軟件業(yè)完成軟件業(yè)務(wù)收入33893億元，同比增長26%行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境02辦公軟件行業(yè)現(xiàn)狀分析中國辦公軟件產(chǎn)業(yè)鏈下游參與主體為各類用戶，以個人用戶和政企用戶為主。不同的客戶可根據(jù)需求選擇不同的產(chǎn)品。政企用戶對產(chǎn)品的功能要求更高，所以在選擇辦公軟件時多選擇功能強大的商業(yè)版，個人和家庭用戶多選擇基礎(chǔ)版。中國國家計算機二級考試就以基礎(chǔ)的辦公軟件使用為考試內(nèi)容，中國大部分高校也將計算機二級證書列為學(xué)習(xí)考試重點內(nèi)容。中國大部分地區(qū)已經(jīng)將計算機基礎(chǔ)操作列入初中、高中考試必修項目，考試內(nèi)容也以基礎(chǔ)的辦公軟件操作和使用為主。中國辦公軟件行業(yè)下游用戶數(shù)量也逐年增加，2014年用戶數(shù)量為5.2億人，2018年增長至6.5億人，期間年復(fù)合增長率為5.7%。中國辦公軟件行業(yè)下游需求旺盛。中國就業(yè)人數(shù)總量從1949年的8億人增加到2018年的7.8億人，擴大了3倍，其中城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù)達到3億人，就業(yè)人數(shù)的不斷擴大，保證了中國辦公軟件行業(yè)下游旺盛的需求，促進行業(yè)快速發(fā)展。目前WPSOffice和微軟office365是使用最多的兩款辦公軟件，其中WPSOffice中國政府應(yīng)用廣泛的辦公軟件之一，在中國所有省級政府辦公軟件的采購中，WPSOffice占據(jù)總采購量近67.0%的市場份額。WPSOffice在企業(yè)中應(yīng)用也極其廣泛，如中國工商銀行、中國石油天然氣集團公司、國家電網(wǎng)公司、鞍鋼集團公司、中國核工業(yè)集團公司等公司均采用WPSOffice，中國國產(chǎn)辦公軟件已經(jīng)開啟了追趕國際先進辦公軟件的進程。微軟Office365是世界上應(yīng)用最廣泛的辦公軟件，內(nèi)置Word、Excel、PowerPoint等軟件，不僅可滿足各種日常辦公需求，還能夠提供眾多增值服務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈下游辦公軟件產(chǎn)業(yè)鏈下游概述行業(yè)現(xiàn)狀2014年中國辦公軟件市場規(guī)模（按用戶數(shù)量計）為5.2億人，2018年增長至6.5億人，期間年復(fù)合增長率為5.7%。根據(jù)專家預(yù)測，未來5年內(nèi)，中國辦公軟件市場規(guī)模將以5.0%的年復(fù)合增長率穩(wěn)步增長，2023年中國辦公軟件用戶數(shù)量將突破8億人次，辦公軟件的使用將會成為人人必備的技能。中國全國初中電腦考試已將辦公軟件Office2007的使用（包括Word2007、Excel2007、PowerPoint2007等的使用）列入考試內(nèi)容，未來越來越多的學(xué)生將在學(xué)校里接受辦公軟件知識的學(xué)習(xí)，辦公軟件列入必考科目將推動辦公軟件的使用變成一種必備的生存技能，中國辦公軟件用戶的市場規(guī)模也將不斷擴大。中國企業(yè)逐漸意識到先進辦公軟件的重要性，根據(jù)需求購買辦公軟件。在滿足基本的辦公軟件需求后，企業(yè)為提高工作效率，逐步開始引進如智能OA、RTX、釘釘?shù)取俣仍?、Smartoffice、云考勤、微信考勤等即時通訊類、文檔分享類或企業(yè)協(xié)作類軟件，可幫助企業(yè)提高工作效率，節(jié)約人力成本和時間成本。在全球辦公軟件行業(yè)中，以美國微軟為代表的海外廠商處于領(lǐng)軍地位，是辦公軟件產(chǎn)業(yè)技術(shù)的主要創(chuàng)新者和核心技術(shù)掌握者。微軟作為辦公軟件行業(yè)的先行者，用戶布滿全球各地。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，部分國家在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施就緒度、可持續(xù)發(fā)展環(huán)境方面占據(jù)優(yōu)勢，但在產(chǎn)業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新、信息化應(yīng)用方面有待提升，具有較大的發(fā)展空間。行業(yè)市場規(guī)模行業(yè)現(xiàn)狀最強自主可控性應(yīng)用辦公軟件是最具自主替代性的IT應(yīng)用。相較于基礎(chǔ)部件和基礎(chǔ)軟件，我國自主化的辦公軟件已經(jīng)具備很好的應(yīng)用基礎(chǔ)。金山辦公2012年發(fā)布基于國產(chǎn)Linux平臺的WPSOffice產(chǎn)品，目前已經(jīng)支持龍芯、飛騰、申威、兆芯等CPU，兼容中標(biāo)麒麟、普華、方德、深度等操作系統(tǒng)平臺，與國產(chǎn)IT體系的良好適配是WPS拓展B端用戶的重要根基。與微軟Office功能差距小，國產(chǎn)化市場觸手可得。WPS自2001年入圍政府采購以來，經(jīng)歷18年的錘煉，已經(jīng)在政府、金融、能源、航空等重點領(lǐng)域市占率突出，是久經(jīng)驗證的自主民族品牌。實際功能使用上，WPS與微軟Office已無太大差距，而云化版本更是在靈活的本土化增值服務(wù)方面略勝一籌。辦公軟件國產(chǎn)化的比例近幾年快速提升?；A(chǔ)辦公軟件潛在付費人群過億基礎(chǔ)辦公軟件百億市場，超5億用戶規(guī)模。2018年我國基礎(chǔ)辦公軟件市場規(guī)模為85.34億元，較2017年同比增長9.7%，未來幾年CAGR為18%，到2023年市場規(guī)模將達到149億元。2018年國內(nèi)用戶規(guī)模是6.55億人，同比增長持續(xù)趨緩。據(jù)統(tǒng)計，辦公軟件用戶規(guī)模在5.3億人上下小幅波動，基礎(chǔ)辦公軟件相對成熟，穩(wěn)定存量用戶將保持在5億人左右。行業(yè)驅(qū)動因素1移動辦公促進訂閱增長、知識產(chǎn)權(quán)保護、科創(chuàng)板、下游需求增長等是行業(yè)主要驅(qū)動因素中國越來越重視知識產(chǎn)權(quán)的保護，保護正版軟件，打擊盜版軟件，維護市場秩序2007年12月10日，全國軟件正版化工作會議在北京召開，會議深入分析軟件正版化工作面臨的新形勢、新問題、新任務(wù)和新要求，表彰開展軟件正版化工作的示范單位，并研究部署下一階段任務(wù)，進一步推進軟件正版化工作移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)激發(fā)多場景應(yīng)用需求。微信、美團點評、拼多多、抖音等國民移動應(yīng)用的快速成長是我國C端移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的典型產(chǎn)物，2018年我國手機網(wǎng)民占整體網(wǎng)民的比例已經(jīng)達到98.6%，基本上所有上網(wǎng)人群均會采用移動終端上網(wǎng)。移動終端使用習(xí)慣正快速向B端滲透，盡管傳統(tǒng)PC辦公軟件仍是用戶處理辦公文件的主流工具，但移動化解決了用戶對于辦公軟件多場景應(yīng)用的需求。移動辦公促進訂閱增長科創(chuàng)板開板，為辦公軟件此類高新技術(shù)企業(yè)提供更便捷的融資渠道行業(yè)驅(qū)動因素2移動辦公促進訂閱增長、知識產(chǎn)權(quán)保護、科創(chuàng)板、下游需求增長等是行業(yè)主要驅(qū)動因素知識產(chǎn)權(quán)保護、保護正版軟件中國越來越重視知識產(chǎn)權(quán)的保護，保護正版軟件，打擊盜版軟件，維護市場秩序2007年12月10日，全國軟件正版化工作會議在北京召開，會議深入分析軟件正版化工作面臨的新形勢、新問題、新任務(wù)和新要求，表彰開展軟件正版化工作的示范單位，并研究部署下一階段任務(wù)，進一步推進軟件正版化工作中國辦公軟件行業(yè)正處在良性循環(huán)發(fā)展的背景下。下游旺盛的需求將會促使辦公軟件企業(yè)不斷更新完善自己的產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量，同時也會為辦公軟件企業(yè)帶了更多的收益，辦公軟件企業(yè)有充足的資金投入研發(fā)后將提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)給客戶，同時市場營銷的力度也能夠得到加強，有利于推動中國辦公軟件行業(yè)的發(fā)展新設(shè)企業(yè)持續(xù)增長，需求旺盛03行業(yè)痛點及發(fā)展建議行業(yè)制約因素中國辦公軟件行業(yè)面臨著知識產(chǎn)權(quán)糾紛風(fēng)險。中國辦公軟件品牌尚處于不斷發(fā)掘市場、努力擴張的階段，辦公軟件開發(fā)公司的知識產(chǎn)權(quán)面臨不同形式的知識產(chǎn)權(quán)侵犯，公司實施或保護知識產(chǎn)權(quán)的能力弱且成本高。由于軟件產(chǎn)品復(fù)制簡單，一些小型軟件公司通過破解正版軟件的方式，然后銷售給消費者獲得利潤，從而減少大量的研發(fā)成本，但由于此類侵權(quán)現(xiàn)象難以追查和杜絕，甚至?xí)霈F(xiàn)一些知識產(chǎn)權(quán)互相起訴的情況，因此，如果辦公軟件開發(fā)公司的知識產(chǎn)權(quán)未能得到充分保護，公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營業(yè)績將受到不利影響。中國辦公軟件行業(yè)面臨競爭風(fēng)險主要原因是由于中國辦公軟件行業(yè)資本薄弱，研發(fā)經(jīng)費不足導(dǎo)致創(chuàng)新能力較弱。中國辦公軟件企業(yè)上市公司數(shù)量較少，金山軟件、北京致遠互聯(lián)軟件股份有限公司和北京寶蘭德軟件股份有限公司三家行業(yè)龍頭企業(yè)僅在中國科創(chuàng)板上市，且上市時間較短，融資金額較少，與美國辦公軟件巨頭微軟公司相比，資金力量相對較為薄弱，沒有充足的資金進行產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)，從而導(dǎo)致中國辦公軟件仍處于模仿國外先進辦公軟件的階段已有19%的企業(yè)員工意識到安全問題是移動辦公亟待解決問題之一。而使用社交軟件進行移動辦公主要會面臨數(shù)據(jù)安全問題、第三方應(yīng)用安全問題、移動環(huán)境安全問題和設(shè)備安全問題。市場競爭加劇知識產(chǎn)權(quán)糾紛風(fēng)險用社交軟件辦公安全風(fēng)險極高復(fù)合型人才稀缺辦公軟件行業(yè)深陷人才困境。行業(yè)發(fā)展缺乏人才支撐，團隊模式的培育機制弊端明顯導(dǎo)致辦公軟件行業(yè)企業(yè)專業(yè)人才留存難度加大，制約辦公軟件行業(yè)企業(yè)擴張。辦公軟件行業(yè)對從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求高，主要表現(xiàn)在以下三方面從業(yè)人員需要具備行業(yè)基礎(chǔ)知識和法律知識，為企業(yè)客戶提供全面、可靠、專業(yè)、多樣的解決方案。從業(yè)人員需要懂行業(yè)的專業(yè)知識，包括：辦公軟件行業(yè)產(chǎn)品得用途與優(yōu)缺點，行業(yè)特征、市場環(huán)境和產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃等。從業(yè)人員需要具有優(yōu)秀的營銷談判能力、風(fēng)控反控能力及報告溝通能力。目前該行業(yè)在人才招聘時能夠匹配上述要求的人才寥寥無幾，限制行業(yè)發(fā)展。由于復(fù)合型人才稀缺，辦公軟件行業(yè)企業(yè)通常采用團隊培育的方式進行專業(yè)能力建設(shè)，而該模式亦存在一定的弊端，企業(yè)的中高端人才若大量流失，初級員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)將面臨能力傳承的斷層，導(dǎo)致企業(yè)人才培養(yǎng)難度加大，制約辦公軟件行業(yè)企業(yè)發(fā)展。質(zhì)量提升在資本的加持下，辦公軟件的跑馬圈地仍在持續(xù)，預(yù)計2021年將會更加殘酷和激烈。同時，在線教育也面臨著更嚴(yán)格的監(jiān)管，合規(guī)成本提升。辦公軟件行業(yè)產(chǎn)品品種多、批量小、附加值高，產(chǎn)品質(zhì)量要求也較為嚴(yán)格。辦公軟件行業(yè)市場產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，假冒偽劣等亂象仍普遍存在，嚴(yán)重阻礙辦公軟件行業(yè)發(fā)展進步。未來，提升辦公軟件行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是發(fā)展辦公軟件行業(yè)的核心任務(wù)，具體措施可分為以下兩大部分：（1）政府方面：政府應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦公軟件行業(yè)生產(chǎn)流程，并成立相關(guān)部門，對科研用辦公軟件行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理體系，完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施升級，保證辦公軟件行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，促進行業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展；（2）生產(chǎn)企業(yè)方面：辦公軟件行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。目前市場上已有多個本土辦公軟件行業(yè)企業(yè)加強生產(chǎn)質(zhì)量的把控，對標(biāo)優(yōu)質(zhì)、高端的進口產(chǎn)品，并憑借價格優(yōu)勢逐步替代進口。此外，辦公軟件行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流，加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷推出新產(chǎn)品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢通過進行細(xì)化分工，為客戶制定科研問題解決方案，使客戶能更加專注于其擅長的領(lǐng)域，提高科研效率，且?guī)椭袠I(yè)大幅節(jié)省醫(yī)學(xué)科研投入

拓展技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域辦公軟件行業(yè)屬于領(lǐng)域中發(fā)展最快的細(xì)分領(lǐng)域之一，隨著辦公軟件的市場環(huán)境日趨成熟，行業(yè)競爭日趨激烈，多家辦公軟件企業(yè)開始擴張產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域，提升企業(yè)的行業(yè)競爭力，主要舉措包括：辦公軟件行業(yè)企業(yè)面向多元化的科研實驗需求，建立多種技術(shù)服務(wù)平臺，向客戶提供除了所需的原材料以外的提取、分析等技術(shù)服務(wù)，形成企業(yè)特有競爭力提升技術(shù)服務(wù)能力辦公軟件行業(yè)企業(yè)開始在定制型服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力，鞏固行業(yè)地位提高產(chǎn)品定制服務(wù)能力供科研咨詢服務(wù)服務(wù)技術(shù)人才

競爭趨勢需求隨著行業(yè)的競爭不斷加劇，企業(yè)競爭的本質(zhì)是人才的競爭，辦公軟件行業(yè)企業(yè)都在不斷提升專業(yè)員工的技術(shù)水平。通過專項培訓(xùn)、高薪招聘吸引高端優(yōu)質(zhì)人才加入。人才競爭是未來辦公軟件行業(yè)競爭的核心點之一?？蛻羰巧系?，滿足客戶的需求是辦公軟件行業(yè)企業(yè)的價值實現(xiàn)，辦公軟件行業(yè)競爭趨勢首先在需求的分析與客戶痛點的把握。小眾運動場景日益崛起，帶動了新的辦公軟件行業(yè)產(chǎn)品需求。辦公軟件行業(yè)的競爭促進了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新，在滿足客戶需求的同時也給行業(yè)服務(wù)帶來不斷的新體驗。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是辦公軟件行業(yè)競爭的重要焦點與未來趨勢。隨著科技不斷發(fā)展，辦公軟件企業(yè)對辦公軟件行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)投入不斷加大，企業(yè)形成自己的技術(shù)堡壘是在未來市場中取得市場份額的重要收到，因此技術(shù)競爭也是未來行業(yè)競爭的重要方向之一。行業(yè)發(fā)展建議提升產(chǎn)品質(zhì)量（1）政府方面：政府應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范辦公軟件行業(yè)生產(chǎn)流程，并成立相關(guān)部門，對科研用辦公軟件行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理體系，完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點加強冷鏈運輸環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施升級，保證辦公軟件行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，促進行業(yè)長期穩(wěn)定的發(fā)展；（2）生產(chǎn)企業(yè)方面：辦公軟件行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。目前市場上已有多個本土辦公軟件行業(yè)企業(yè)加強生產(chǎn)質(zhì)量的把控，對標(biāo)優(yōu)質(zhì)、高端的進口產(chǎn)品，并憑借價格優(yōu)勢逐步替代進口。此外，辦公軟件行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流，加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷推出新產(chǎn)品，進一步擴大市場占有率，也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢。全面增值服務(wù)發(fā)展建議1發(fā)展建議2單一的資金提供方角色僅能為辦公軟件行業(yè)企業(yè)提供“凈利差”的盈利模式，辦公軟件行業(yè)同質(zhì)化競爭日趨嚴(yán)重，利潤空間不斷被壓縮，企業(yè)業(yè)務(wù)收入因此受影響，商業(yè)模式亟待轉(zhuǎn)型除傳統(tǒng)的辦公軟件行業(yè)需求外，設(shè)備管理、服務(wù)解決方案、貸款解決方案、結(jié)構(gòu)化融資方案、專業(yè)咨詢服務(wù)等方面多方位綜合性的增值服務(wù)需求也逐步增強。中國本土辦公軟件行業(yè)龍頭企業(yè)開始在定制型服務(wù)領(lǐng)域發(fā)力，鞏固行業(yè)地位發(fā)展建議3多元化融資渠道可持續(xù)公司債等創(chuàng)新產(chǎn)品，擴大非公開定向債務(wù)融資工具（PPN）、公司債等額度獲取，形成了公司債、PPN、中期票據(jù)、短融、超短融資等多產(chǎn)品、多市場交替發(fā)行的新局面；企業(yè)獲取各業(yè)態(tài)銀行如國有銀行、政策性銀行、外資銀行以及其他中資行的授信額度，確保了銀行貸款資金來源的穩(wěn)定性。辦公軟件行業(yè)企業(yè)在保證間接融資渠道通暢的同時，能夠綜合運用發(fā)債和資產(chǎn)證券化等方式促進自身融資渠道的多元化，降低對單一產(chǎn)品和市場的依賴程度，實現(xiàn)融資地域的分散化，從而降低資金成本，提升企業(yè)負(fù)債端的市場競爭力。以遠東宏信為例，公司依據(jù)自身戰(zhàn)略發(fā)展需求，堅持“資源全球化”戰(zhàn)略，結(jié)合實時國內(nèi)外金融環(huán)境，有效調(diào)整公司直接融資和間接融資的分布結(jié)構(gòu)，在融資成本方面與同業(yè)相比優(yōu)勢突出。04行業(yè)格局及前景趨勢行業(yè)發(fā)展趨勢云辦公隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和移動設(shè)備的快速發(fā)展，中國辦公軟件逐漸實現(xiàn)云辦公。中國辦公軟件企業(yè)已開始重點布局云辦公領(lǐng)域。如飛書、泛微、華為、騰訊云、阿里云等。云辦公是指以“辦公文檔”為中心，為政企提供文檔編輯、存儲、協(xié)作、溝通、移動辦公、工作流程等云端SaaS服務(wù)。云辦公由于具有讓團隊討論更專注、會議組織更高效、成員互動更簡單的特點，成為中國辦公軟件未來最重要的發(fā)展方向，并且正在逐漸形成其獨特的產(chǎn)業(yè)鏈與生態(tài)圈，并有別于傳統(tǒng)辦公軟件市場。企業(yè)合作、強強聯(lián)合中國辦公軟件商正積極尋求各方合作，達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。如金山軟件目前與各郵箱服務(wù)平臺達成合作關(guān)系，用戶可在辦公軟件系統(tǒng)內(nèi)將文檔直接利用內(nèi)置的郵箱功能進行發(fā)送和收取郵箱，為用戶提供了極大的便利。同時，金山軟件公司與騰訊合作開發(fā)辦公軟件RTX騰訊通系統(tǒng)，RTX騰訊通系統(tǒng)是企業(yè)級即時通信平臺。行業(yè)發(fā)展趨勢協(xié)同辦公延伸辦公軟件邊界辦公軟件已進入云辦公發(fā)展階段，側(cè)重協(xié)作和共享。辦公軟件的發(fā)展經(jīng)歷了PC時代的桌面辦公講求功能，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的移動辦公講求便捷與跨平臺，到現(xiàn)在進入云計算時代講求協(xié)作與共享，未來更有潛在的大數(shù)據(jù)分析與AI需求。有道云筆記、石墨文檔、騰訊文檔等云文檔的快速崛起映射出云計算背景下文檔在線協(xié)作共享的需求，也印證了辦公軟件在B端的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。配套產(chǎn)品成熟，業(yè)務(wù)生態(tài)提供轉(zhuǎn)云的基礎(chǔ)產(chǎn)品布局方面，協(xié)作類產(chǎn)品先行轉(zhuǎn)云為辦公軟件轉(zhuǎn)云打下良好基礎(chǔ)，云轉(zhuǎn)型利于微軟提供更加完整的企業(yè)應(yīng)用，進一步優(yōu)化協(xié)作辦公的體驗，因此受到了客戶的歡迎；此外，微軟擁有一系列成熟的自研產(chǎn)品（其中最重要的是Azure操作系統(tǒng)）實現(xiàn)了與Office產(chǎn)品完美兼容；最后，Office365快速更新，云端協(xié)作的特點也使其能夠充分利用聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，結(jié)合移動端、人工智能新功能，產(chǎn)生持續(xù)的競爭力+同質(zhì)化競爭激烈辦公軟件行業(yè)受經(jīng)濟周期影響較弱，于辦公軟件企業(yè)而言具有“低風(fēng)險、高收益”的特點，吸引眾多新興市場參與者加入其中。目前中國辦公軟件行業(yè)市場企業(yè)數(shù)量眾多，同質(zhì)化競爭現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，成為制約中國辦公軟件行業(yè)行業(yè)發(fā)展的主要原因。中國辦公軟件行業(yè)公司數(shù)量眾多，但大多以簡單融資租賃為主要業(yè)務(wù)方式，服務(wù)模式單一，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，為中國辦公軟件行業(yè)行業(yè)的發(fā)展帶來以下不良影響：（1）價格戰(zhàn)引發(fā)收益率報價逐年下降：部分辦公軟件行業(yè)公司為抓住優(yōu)質(zhì)客戶資源，依靠價格戰(zhàn)取得競爭優(yōu)勢，導(dǎo)致行業(yè)毛利率下降，選擇合作企業(yè)時“唯價格論”，不利于行業(yè)良性發(fā)展；（2）過高授信加大財務(wù)風(fēng)險：辦公軟件行業(yè)公司對各家醫(yī)院的總體授信額度偏高，甚至超過醫(yī)院的償還能力，為自身帶來較大財務(wù)風(fēng)險，不利于企業(yè)的長期發(fā)展。未來，辦公軟件行業(yè)行業(yè)要想獲得突破，首先需要企業(yè)間形成差異化競爭優(yōu)勢。行業(yè)競爭格局中國辦公軟件行業(yè)競爭激烈，行業(yè)內(nèi)市場集中度較高，頭部企業(yè)占據(jù)較大市場份額。辦公軟件行業(yè)由于具有技術(shù)門檻較高的特點，需要投入大量的時間成本和人力成本，所以頭部企業(yè)話語權(quán)較強，中國辦公軟件行業(yè)頭部企業(yè)有金山軟件、永中軟件、中標(biāo)軟件、中科紅旗等，頭部企業(yè)占據(jù)超90.0%的市場份額。政企辦公軟件領(lǐng)域是中國辦公軟件競爭最激烈板塊。由于政企辦公軟件具有購買數(shù)量大、客單價較高、易續(xù)費等特點，成為中國辦公軟件行業(yè)競爭焦點，中國辦公軟件行業(yè)龍頭企業(yè)金山軟件積極布局政企辦公業(yè)務(wù)，金山軟件推出WPSOffice是中國政府應(yīng)用最廣泛的辦公軟件，在中國國家新聞出版總署、外交部、工業(yè)與信息化部、科技部等70多家部委和政府單位中被廣泛采購和應(yīng)用，在中國所有省級政府辦公軟件的采購中，WPSOffice占據(jù)總采購量占據(jù)約66%市場份額，同時WPSOffice在企業(yè)中應(yīng)用也較為廣泛，如中國工商銀行、中國石油天然氣集團公司、國家電網(wǎng)公司、鞍鋼集團公司、中國核工業(yè)集團公司等均采用WPSOffice作為企業(yè)主要辦公軟件，已實現(xiàn)在金融、電力、鋼鐵、能源等國家重點和骨干行業(yè)中全面領(lǐng)跑的局面。永中軟件也積極布局政企辦公軟件領(lǐng)域，永中軟件從2010年開始向各級政府及企事業(yè)單位銷售永中Office，累計已銷售永中Office產(chǎn)品50多萬套。未來政企辦公領(lǐng)域仍將成為辦公軟件企業(yè)競爭的最激烈板塊。行業(yè)競爭格局中國辦公軟件行業(yè)還面臨