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殯儀服務(wù)員練習(xí)測(cè)試題(120分)歡迎參加本次測(cè)試。試卷共有50道判斷題,滿(mǎn)分120分。1、禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中逐漸形成并共同遵守的規(guī)范與準(zhǔn)則?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A2、殯儀服務(wù)員發(fā)現(xiàn)喪戶(hù)在禁火區(qū)域吸煙或焚燒紙錢(qián)、鳴放鞭炮要及時(shí)制止?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A3、殯儀服務(wù)的狹義概念是指殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展殯葬活動(dòng)中為殯儀服務(wù)對(duì)象提供的專(zhuān)項(xiàng)有償服務(wù)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A4、殯儀服務(wù)機(jī)構(gòu)的防盜工作重點(diǎn)是辦公區(qū)和骨灰寄存區(qū)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A5、殯葬改革是保護(hù)土地資源和生態(tài)環(huán)境改善的重要措施。【單選題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A6、遺體清洗、防腐等廢水要進(jìn)行消毒和凈化處理?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A7、殯葬服務(wù)設(shè)施根據(jù)其環(huán)保功能分為殯儀設(shè)施、火化設(shè)施、墓地設(shè)施和骨灰安置設(shè)施四大類(lèi)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B8、殯葬習(xí)俗是指在一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)和民族中由廣大民眾所創(chuàng)造、享用和時(shí)代傳承的民間風(fēng)俗。【單選題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A9、殯葬服務(wù)流程是圍繞處理逝者遺體并對(duì)其悼念所開(kāi)展的一系列殯葬服務(wù)活動(dòng)的組合?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A10、殯儀服務(wù)的宗旨是殯儀服務(wù)對(duì)象至上,需求第一?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A11、遺體換下的衣物應(yīng)裝人塑料袋內(nèi)密封在專(zhuān)用的裝置中焚燒?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A12、殯葬管理是各級(jí)管理部門(mén)運(yùn)用行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的等多種手段,對(duì)人們的殯葬活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和規(guī)范?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B13、殯葬改革是政治文明進(jìn)步的重要標(biāo)志?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:B14、工作禮儀是指在日常工作之中,工作人員應(yīng)遵守的禮儀規(guī)范與準(zhǔn)則?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A15、患傳染病死亡的特殊遺體,應(yīng)采用高效消毒劑進(jìn)行徹底的消毒處理。【單選題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A16、殯葬文書(shū)根據(jù)辦理喪事的各階段主要使用舉喪文書(shū)、治喪文書(shū)、悼念文書(shū)和祭奠文書(shū)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A17、遺體冷藏冷凍設(shè)備指利用制冷降溫的方法保存遺體的專(zhuān)用設(shè)備?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A18、殯葬心理?yè)嵛康哪康氖窃谛睦砩蠋椭鷨视H者解決目前的心理危機(jī)或障礙,提高其心理平衡能力,使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A19、殯儀服務(wù)員不能誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品和接受不必要的服務(wù)?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A20、殯儀服務(wù)員使用使用和處理、管理易燃、易爆物品時(shí),必須掌握其特性、使用、保管方法?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A21、殯葬改革的涵義是指對(duì)舊的喪葬制度、落后的遺體處理方式和對(duì)逝者哀悼形式中的鋪張浪費(fèi)、封建迷信等舊喪葬習(xí)俗加以改革,建立起適應(yīng)社會(huì)主義制度和兩個(gè)文明建設(shè)需要的科學(xué)葬法和殯葬禮俗?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A22、我國(guó)的殯葬習(xí)俗具有鮮明的民族特點(diǎn)、地方差異和宗教特色?!締芜x題】(5分)A.正確B.錯(cuò)誤正確答案:A23、殯儀服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,必須堅(jiān)持服務(wù)環(huán)境園林化、服務(wù)設(shè)備現(xiàn)代化、服務(wù)項(xiàng)目系列化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)程序公開(kāi)化原則?!締芜x題】(5分)A
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