醫(yī)院護(hù)理個人年終述職總結(jié)模板（2篇）

第4頁共4頁醫(yī)院護(hù)理個人年終述職總結(jié)模板____年護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下僅僅圍繞“提服務(wù)、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作，更新管理模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，凝聚護(hù)理隊伍，深入推進(jìn)各項護(hù)理工作。一、提高服務(wù)質(zhì)量按照三好一滿意要求，護(hù)理部要求各護(hù)理單元根據(jù)自己特點制定不同特色的護(hù)理服務(wù)目標(biāo)：病房紅燈零呼喚、入出院護(hù)士全程陪同，門診全程快準(zhǔn)、無憂，手術(shù)室溫馨、無懼，供應(yīng)室收送及時，根據(jù)上述目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力爭實現(xiàn)護(hù)理服務(wù)零投訴。并以此為切入點開展服務(wù)禮儀知識競賽，評選出優(yōu)秀職業(yè)團(tuán)體。促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài)，提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，三個病區(qū)每月進(jìn)行一次，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次，每次調(diào)查有總結(jié)有分析，針對調(diào)查中反應(yīng)的突出問題護(hù)理部及時提出整改意見，協(xié)調(diào)解決。二、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量控制，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善針對____年護(hù)理一級質(zhì)控相對薄弱問題，____年初護(hù)理部及時召開護(hù)士長會議，確定____年護(hù)理質(zhì)量的目標(biāo)、任務(wù)及發(fā)展方向，重新制定重點科室護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)士長參照護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)周檢查、月總結(jié)，護(hù)理部每月對重點科室進(jìn)行質(zhì)控大檢查，并在護(hù)士長會議上進(jìn)行反饋分析，及時擬定整改措施進(jìn)行改善。做到有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，有檢查落實，有總結(jié)分析，有信息反饋，有整改措施，有詳實記錄。體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改善。針對____年底檢查中出現(xiàn)問題，____重點加強職責(zé)護(hù)士優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)，病區(qū)護(hù)士長優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量督導(dǎo)。三、具體工作抓落實影響護(hù)理工作持續(xù)改善的突出問題是：1、沒有目標(biāo)計劃。2、有目標(biāo)計劃但沒有落實。3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題，____年護(hù)理部真抓實干，要求各護(hù)理單元年有計劃，月有安排，周有重點，日有記錄，資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質(zhì)控的建設(shè)及管理工作。四、監(jiān)測護(hù)理質(zhì)量相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，落實風(fēng)險防范措施，保證護(hù)理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術(shù)、預(yù)防感染、預(yù)防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內(nèi)跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術(shù)并發(fā)癥、管道滑脫的質(zhì)控指標(biāo)及防范措施的落實，____年全院無一例上述事件發(fā)生。建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度，高危藥品和備用藥品分開存放，標(biāo)示清楚。建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應(yīng)急管理制度和風(fēng)險預(yù)案（用藥、輸血、治療、標(biāo)本采集、圍手術(shù)期、護(hù)理操作等），并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練。有院內(nèi)緊急意外事件的護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案和處理流程。有全院統(tǒng)一的護(hù)理不良事件上報制度及上報流程。護(hù)理部要求護(hù)士對護(hù)理不良事件報告制度知曉率到達(dá)100%，上報率大于等于90%，對輸血反應(yīng)、輸液反應(yīng)的處理預(yù)案知曉率到達(dá)100%，手術(shù)安全核查率100%，患者身份識別核查制度落實100%。五、重視護(hù)理隊伍建設(shè)，落實層級培訓(xùn)，提高護(hù)士素質(zhì)____年全院進(jìn)行護(hù)理培訓(xùn)____次，理論考核____次，技術(shù)考核____次，資料涵蓋搶救藥品、儀器設(shè)備、危重病人、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理禮儀等，人員包括新入職人員、護(hù)理骨干人員、護(hù)理管理人員等。護(hù)理部要求各科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)____次，考核____次，公休座談會____次。____年即將過去，對過去工作的總結(jié)和分析，是為了在新的____我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健，我們的工作目標(biāo)更清晰，更有的放矢。____年我們有很多不足，也暴露了很多問題，期望在新的一年里，有意愿的堅強領(lǐng)導(dǎo)，有全院護(hù)士的團(tuán)結(jié)努力，我們的護(hù)理工作能躍上一個新的臺階。醫(yī)院護(hù)理個人年終述職總結(jié)模板（二）來我們中心醫(yī)院做護(hù)士已經(jīng)有好幾年了，在這好幾年里，我看著自己從一個護(hù)理專業(yè)的畢業(yè)生，成長為現(xiàn)在這個被病患和病患家屬所尊敬的護(hù)士，我的心里，感觸是頗多的，但我現(xiàn)在要做的不是談我做護(hù)士這些年的心得體會，我要做的是整理和總結(jié)我這一年的工作，讓自己能夠在整理中總結(jié)好自己在工作上的優(yōu)點和不足，為自己接下來的工作提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓經(jīng)我護(hù)理的病患能夠康復(fù)的更好更舒心！一、根據(jù)病患的病情特點進(jìn)行了專門的護(hù)理工作在這一年里，我還是一如既往的根據(jù)病患的病情特點，為他們進(jìn)行了專門的護(hù)理工作。這一點可以說是我在護(hù)理工作中的優(yōu)點，也是我在護(hù)理工作上的特點了。這一點是我在長期的護(hù)理工作中總結(jié)出來的。就好比是一位廚師那樣，要想做出讓顧客吃了滿意的食物，那就得了解清楚當(dāng)天要吃那些食物的顧客是怎么樣的一個身心狀態(tài)，有時候身體不舒服的人，吃到別人說的再好吃的菜，也會因為不適合當(dāng)時的狀態(tài)而感覺到不怎么好吃。護(hù)理工作也是一樣的，以前我不懂這一點的時候，總是一套護(hù)理程序?qū)γ恳粋€病患做下來，我的任務(wù)是完成了，可是病患并沒有感覺到，甚至沒有直接從病情的好轉(zhuǎn)上體現(xiàn)出來我的工作做的到不到位。在今年里，我也還是根據(jù)病患的病情特點對其進(jìn)行了專門的護(hù)理工作，受到了病患們對我的良好反饋，醫(yī)生也夸我護(hù)理的很到位，加快了了疾病的治愈過程。二、根據(jù)病患的家庭情況進(jìn)行了細(xì)心的照料工作今年我還從自己的護(hù)理工作中，發(fā)現(xiàn)了一個護(hù)理小訣竅。那就是根據(jù)病患的家庭情況去對每一位不同的病患進(jìn)行細(xì)心的照料。現(xiàn)在這年代，看病是很多家庭的一筆大開支，雖然很多人并沒有明著說出來自己的困難，都其實在心里都盤算著這次治病花了多少錢，還需要多少錢，甚至得欠多少錢的。今年我從病患一入院就從他們的家庭情況了解他們的經(jīng)濟(jì)狀況，盡可能的為他們做一些省錢的治療方案，讓他們能夠在治愈疾病的同時，省下一點點錢，好出院了繼續(xù)能夠過