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第總經(jīng)理的年會(huì)講話(huà)5篇總經(jīng)理的年會(huì)講話(huà)5篇

善于掌握自己時(shí)間的人,是真正偉大的人,拋棄今天的人,不會(huì)有明天。而昨天,不過(guò)是行去流水。下面小編為大家?guī)?lái)了關(guān)于總經(jīng)理的年會(huì)講話(huà),僅供參考。

總經(jīng)理的年會(huì)講話(huà)(篇1)

尊敬的各位來(lái)賓、各位同仁、女士們、先生們:

大家晚上好!

今天,我們歡聚一堂,共同回顧我們拼搏奮斗的20__年!首先我謹(jǐn)代表公司全體同仁,向參加年會(huì)的各位表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!感謝敢爭(zhēng)敢拼、銳意進(jìn)取的全體同仁;感謝長(zhǎng)期在幕后為公司的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬;正是因?yàn)槟鷤兊男燎诟冻龊蜔o(wú)私奉獻(xiàn),__X才能不懼艱險(xiǎn),一路前行。

在我們慶祝的當(dāng)下,不忘過(guò)去辛勤灑下的汗水,回顧20__年,對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),是新的起點(diǎn),是疾風(fēng)驟雨的一年,是艱苦卓卓的一年,古人云“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我們不怕挫折,但是我們最怕遇難而退,逆流而上方顯英雄本色,跨越困難證明我們是一支同心同德、團(tuán)結(jié)一致、優(yōu)秀的隊(duì)伍,我相信,今天的挫折必將成為未來(lái)更加輝煌的基礎(chǔ),我們公司在這種形式下頂風(fēng)冒雨,懷著一股豪情,披荊斬棘,堅(jiān)定地邁過(guò)了20__年。

20__年是困難與希望相伴,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,在新的一年中__X本著攜手共進(jìn),創(chuàng)新雙贏的經(jīng)營(yíng)理念,打造學(xué)習(xí)型的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),我們堅(jiān)信沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我們將在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以海納百川的氣魄,風(fēng)雨同舟,一路前行,創(chuàng)造更加輝煌的明天!

最后,衷心祝愿各位同仁們一切順利、身體健康!

總經(jīng)理的年會(huì)講話(huà)(篇2)

各位同仁、各位伙伴:

大家下午好。

一樹(shù)百獲辭舊歲,五谷豐登喜迎春,激情滿(mǎn)懷的20__年已經(jīng)過(guò)去,充滿(mǎn)希望的20__年已然到來(lái)?;厥?0年,對(duì)來(lái)說(shuō),是十分給力的一年,是繼往開(kāi)來(lái)的一年。這一年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的共同努力下,較好地完成了全年工作目標(biāo),取得了不俗的業(yè)績(jī),為十周年的發(fā)展寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。下面我們一起來(lái)回顧一下20__年五點(diǎn)重要工作:

一是重點(diǎn)項(xiàng)目取得突破。成功簽署了CBD資本運(yùn)營(yíng)大廈項(xiàng)目、與荊州市政府成功合作,即將共同完成荊州沙北新區(qū)土地一級(jí)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。這標(biāo)志著“立足北京”深化發(fā)展的決心,吹響了跨區(qū)域橫向發(fā)展的號(hào)角。

二是已有產(chǎn)業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。國(guó)際中心成功引進(jìn)知名企業(yè)入駐、北岸商業(yè)廣場(chǎng)如期開(kāi)業(yè);北岸1292項(xiàng)目全面竣工;旺角購(gòu)物廣場(chǎng)品牌影響力不斷提升。

三是新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得突破。資本運(yùn)營(yíng)為集團(tuán)創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟(jì)效益,智邦創(chuàng)新公司成功開(kāi)辟了新能源市場(chǎng)。

四是管理水平有所提高。借助外部專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)對(duì)集團(tuán)組織管控、授權(quán)、人力資源管理體系進(jìn)行全面梳理和提升,確立了資本運(yùn)營(yíng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與科技新能源五大業(yè)務(wù)板塊;財(cái)務(wù)管理、資本融資已步入良性發(fā)展通道。

五是企業(yè)文化不斷深入人心。十年的已積淀了一定的優(yōu)秀文化,如敬業(yè)奉獻(xiàn)、執(zhí)著進(jìn)取、誠(chéng)信責(zé)任、合作創(chuàng)新等,通過(guò)組織年會(huì)、慶典、競(jìng)賽、培訓(xùn)等方式,這些文化已深入人心,不斷激勵(lì)著大家努力前進(jìn)。

這是十年磨劍,厚積薄發(fā)的初始。總結(jié)十年歷程,我們走過(guò)的路并不平坦,前進(jìn)的每一步,都鐫刻著大家艱苦創(chuàng)業(yè)的激情和邁向成功的喜悅。在此,我想感謝和一路走來(lái)的每一位員工,因?yàn)橛辛四銈?,才有這樣的成就,感謝你們的堅(jiān)持和努力,我想向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!擁有你們,我感到驕傲!”

我曾經(jīng)多次說(shuō)過(guò),是一個(gè)激情成就夢(mèng)想的舞臺(tái)。十年來(lái),高速發(fā)展已向大家展示了我們成就偉業(yè)的決心和實(shí)力。當(dāng)下集團(tuán)已進(jìn)入第三個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃期,經(jīng)過(guò)十年打拼與積淀的已具備一定的實(shí)力,未來(lái)的必將發(fā)展成為受人尊敬的知名企業(yè),這個(gè)目標(biāo)符合全體__人的期望。受人尊敬,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是當(dāng)你告訴客戶(hù)、家人、朋友“我在工作”時(shí),他們會(huì)投以你無(wú)比羨慕和崇敬的目光。因此,為成就偉大事業(yè),我需要大家,需要所有的__人。

“為天地立心,為生民立命,為往圣繼絕學(xué),為萬(wàn)世開(kāi)太平?!边@是北宋理學(xué)家張橫渠的名言,一直為后世推崇和傳頌,主要是說(shuō)士大夫和知識(shí)分子的使命,要為真理,為學(xué)術(shù),為天下?lián)鹬負(fù)?dān)。而我常常用這句名言來(lái)自勉,做為掌舵人,即使做不到為天地立心,能否為所有追隨人擔(dān)當(dāng)起立心之責(zé),同樣,團(tuán)隊(duì)能否為發(fā)展擔(dān)起立制之任呢。

下面,我從“二立、二為”四個(gè)方面來(lái)與大家分享我的觀(guān)點(diǎn)。

一、立之心。

孔子曰:民無(wú)信不立。在任何一項(xiàng)事業(yè)背后,必須存在一種無(wú)形的精神力量。所謂為立心就是構(gòu)建精神價(jià)值體系。現(xiàn)在存在著思想不統(tǒng)一、工作動(dòng)力不強(qiáng)、責(zé)任不到位等現(xiàn)象,換言之,沒(méi)有形成核心價(jià)值觀(guān),沒(méi)有形成鐫刻人心的企業(yè)文化,這是制約我們發(fā)展的問(wèn)題。巴金曾說(shuō)過(guò):支配戰(zhàn)士行動(dòng)的是信仰。他能夠忍受一切艱難痛苦,而達(dá)到他所選定的目標(biāo)。今日已經(jīng)不是求生存的階段,我們需要的不單單是財(cái)富的積累,我們更需要文化的累積,企業(yè)信仰的塑造,這將是推動(dòng)企業(yè)不斷向前的核心力量。因此我們必須給“立心”,立創(chuàng)業(yè)之心,立發(fā)展之心,立奉獻(xiàn)之心,立責(zé)任之心,實(shí)現(xiàn)由價(jià)值驅(qū)動(dòng)向企業(yè)文化引導(dǎo)的轉(zhuǎn)換,將工作變?yōu)槭姑瑹òl(fā)出全員主動(dòng)性和創(chuàng)造力,提升企業(yè)軟實(shí)力。

二、立之制。

韓非子說(shuō):圣王者不貴義而貴法,法必明,令必行,則已矣。深刻闡述了制度、法規(guī)的重要性。孟子也說(shuō)“不以規(guī)矩,不能成方圓”。這里提到的“法”和“規(guī)”就是我們所說(shuō)的制。十年發(fā)展的積淀了成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也形成了眾多固有的管理習(xí)慣、作風(fēng)、思維等,或多或少地影響著現(xiàn)代管理理念的轉(zhuǎn)變。以目標(biāo)為導(dǎo)向,以制度作保證,以文化為靈魂的管理組織系統(tǒng)的建立,將是成就下一個(gè)十年輝煌的關(guān)鍵。在20__年,我們舉全集團(tuán)之力,建立了清晰的母子公司管理架構(gòu),明確了權(quán)責(zé)關(guān)系,制定了科學(xué)的育人、用人、留人的人力資源管理機(jī)制,這些都是以發(fā)展的視角因勢(shì)利導(dǎo),以制治企的重大布局。接下來(lái),我們首當(dāng)其沖的工作便是將這種“制”嚴(yán)格貫徹、執(zhí)行下去,為持續(xù)發(fā)展提供源源不竭的內(nèi)在動(dòng)力。

三、為昌盛立人。

人才是第一資本,是發(fā)展的力量之源。我們發(fā)展的真正瓶頸不僅僅是資本的不足,更是賢才的缺乏。近年來(lái),隨著舞臺(tái)不斷擴(kuò)大,人才困境日益明顯。要解決這個(gè)問(wèn)題,我認(rèn)為應(yīng)該從幾方面著手。一是深化以人為本的根本理念,強(qiáng)化以德為先的用人標(biāo)準(zhǔn)。二是合理地引進(jìn)人才、增強(qiáng)“地頭力”。三是提高員工的物質(zhì)文化生活質(zhì)量,將員工價(jià)值追求與企業(yè)愿景相結(jié)合。四是注重員工心態(tài)培養(yǎng),是一個(gè)年輕有活力的企業(yè),我們應(yīng)該具備積極樂(lè)觀(guān)、堅(jiān)定自信、認(rèn)真負(fù)責(zé)、永不自滿(mǎn)、知足感恩的心態(tài),才能讓和個(gè)人走得更遠(yuǎn)、飛得更高。唯有如此,我們才能走出平凡,走向卓越。

四、為登高開(kāi)先河

近年來(lái)“民進(jìn)國(guó)退”的政策擴(kuò)容,經(jīng)濟(jì)環(huán)境日益開(kāi)放,為民營(yíng)企業(yè)躋身全球一流企業(yè)提供了歷史性的發(fā)展機(jī)遇,也為_(kāi)_集團(tuán)所處的資本運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化傳媒、新能源等領(lǐng)域創(chuàng)造了無(wú)限的發(fā)展空間??涨皟?yōu)越的外部環(huán)境結(jié)合自身的優(yōu)秀基因,為創(chuàng)造飛躍式發(fā)展提供了可能。志存高遠(yuǎn)才能不為浮云遮望眼,開(kāi)拓更廣闊天地。為此,我們繼續(xù)堅(jiān)持多元發(fā)展、專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展道路,大力發(fā)展傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,加大新板塊、新項(xiàng)目的資金投入,推動(dòng)五大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展,在每個(gè)板塊,將每個(gè)項(xiàng)目做成,做成拿得出手、叫得響的標(biāo)桿產(chǎn)品。特別是即將開(kāi)始的荊州項(xiàng)目和CBD項(xiàng)目,更需要集團(tuán)上下和衷共濟(jì),精誠(chéng)協(xié)作,開(kāi)創(chuàng)事業(yè)發(fā)展的新契機(jī)。這有賴(lài)于人才積極引進(jìn)、制度的強(qiáng)化落實(shí)、品牌的塑造和提升、文化的積淀和融會(huì)貫通。

高度決定視野,角度改變觀(guān)念,尺度把握定位??v覽發(fā)展,衡量長(zhǎng)短通常有兩把尺子。第一把是“縱尺”。用這把尺子量,成立十年,特別是近幾年取得了前所未有的成績(jī),值得自豪。第二把是“橫尺”,即是橫向比較。用這把尺子量,就會(huì)看到與我們同期發(fā)展的企業(yè)巨大進(jìn)步和成果。就會(huì)在比較中看到還有很多不足,從而更加冷靜地審視我們發(fā)展中的長(zhǎng)長(zhǎng)短短。第三把尺子,這就是我們第三個(gè)五年發(fā)展規(guī)劃的總體部署,我們要為特制符合自身發(fā)展戰(zhàn)略的尺子,用這把尺子量,就能將置于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)及國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中來(lái)定位,我們就會(huì)有前所未有的使命感和緊迫感,所制定的五年戰(zhàn)略發(fā)展綱要定會(huì)是科學(xué)務(wù)實(shí)的,而且要求高,特別是優(yōu)化集團(tuán)核心業(yè)務(wù),提煉企業(yè)的核心價(jià)值觀(guān)和文化,增強(qiáng)集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,加強(qiáng)品牌建設(shè),引進(jìn)國(guó)際國(guó)內(nèi)實(shí)力資本,稀釋現(xiàn)有股權(quán),推進(jìn)公司的上市工作,要把加快資本化進(jìn)程作為五年發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容必須完成,從而使我們的團(tuán)隊(duì)真正分享到發(fā)展的輝煌成果。

鯤鵬展翅正此時(shí),扶搖直上九萬(wàn)里,是因?yàn)榈滋N(yùn)深厚的天池與萬(wàn)千股雄風(fēng)托負(fù)起了它巨大的翅膀。志存高遠(yuǎn)的__人將以“為立心,為隨者立命,為昌盛聚賢才,為登高開(kāi)先河,”的博大胸懷,用自己的智慧與勤奮支撐展翅騰飛,愿與所有志在未來(lái)的追求者和實(shí)踐者一道,智慧博弈,競(jìng)合多贏,精誠(chéng)合作。我相信,在不遠(yuǎn)的未來(lái),所有與共同奮斗過(guò)的人,都會(huì)帶著驕傲去回味每一個(gè)我們共同打拼的日子,并自豪地說(shuō):我們開(kāi)創(chuàng)了從平凡走向卓越的新航程。

最后在這辭舊迎新的時(shí)刻,請(qǐng)?jiān)俅谓邮芪艺嬲\(chéng)的感謝和問(wèn)候:祝你們和你們的家人新春快樂(lè)!

謝謝大家!

總經(jīng)理的年會(huì)講話(huà)(篇3)

各位同仁、各位商界朋友,很榮幸、大家下午好!

很高興能有這樣的機(jī)會(huì),和大家一起分享一年來(lái)公司所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動(dòng)、很深刻的總結(jié)了這一年來(lái)公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領(lǐng)導(dǎo)者,我來(lái)公司時(shí)間不長(zhǎng),但是我卻時(shí)時(shí)刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長(zhǎng)和陳列總經(jīng)理的指示和關(guān)懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進(jìn)步!我在這里代表銷(xiāo)售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!

下面我做為營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)和大家一起分享下有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的方方面面,關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說(shuō),今年打了個(gè)非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠(chǎng)才有雛形,真可以說(shuō)是百?gòu)U待興、百業(yè)待舉。短短的幾個(gè)月,我們不光在銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上給公司交個(gè)滿(mǎn)意的成績(jī)單,而且在銷(xiāo)售模式和公司未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方

向上做了重大的變動(dòng)和明確,為公司未來(lái)的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個(gè)方面和大家分享下:

一、公司目前的營(yíng)銷(xiāo)模式和構(gòu)成:銷(xiāo)售構(gòu)成。

目前公司的銷(xiāo)售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國(guó)際貿(mào)易(燃?xì)鉄崴鳌⒖緺t等)、OEM(電壓力鍋等)、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。其中半成品占20%、出口占10%、OEM占10%、國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售占50%;2)營(yíng)銷(xiāo)模式:由于我們的銷(xiāo)售產(chǎn)品比較多元化,營(yíng)銷(xiāo)模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點(diǎn)闡述下國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)模式,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營(yíng)銷(xiāo)二部和以凱信品牌為品牌推廣的營(yíng)銷(xiāo)一部,很顯然,營(yíng)銷(xiāo)二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達(dá)到質(zhì)的變化;也就是說(shuō)二部追求的是客戶(hù)的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤(rùn)的數(shù)量,用六個(gè)字簡(jiǎn)言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒(méi)有糧食人會(huì)餓死,在現(xiàn)階段,沒(méi)有大量利潤(rùn)的保證,公司就會(huì)出現(xiàn)饑荒和危機(jī)。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標(biāo),我們的目的是為了稱(chēng)王,成就一番霸業(yè);我們通過(guò)什么來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個(gè)媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營(yíng)銷(xiāo)一部,一部的營(yíng)銷(xiāo)模式三個(gè)字“品牌化”或者說(shuō)“圖霸業(yè)”。講話(huà)致辭

二、一年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作總結(jié);

在這里,我借陳宰臣董事長(zhǎng)的一句話(huà)“銷(xiāo)售是一個(gè)企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔(dān)的責(zé)任,就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身,讓整個(gè)工廠(chǎng)失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢(qián)”;在這一年里,公司的所有銷(xiāo)售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的半成品銷(xiāo)售比去年提高了50%;我們的OEM客戶(hù)在去年的基礎(chǔ)上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績(jī)上取得輝煌成就,而且成功的和國(guó)際上的一些大經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接;我們的國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售也是百尺竿頭、更進(jìn)一步,我們的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍及全國(guó)各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷(xiāo)售從每月的幾百臺(tái)到現(xiàn)在每月2萬(wàn)臺(tái),這是一個(gè)什么速度,這離不開(kāi)銷(xiāo)售人員的努力,當(dāng)然也離不開(kāi)在座各位的支持和關(guān)懷;我們自己的品牌也實(shí)現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡(luò)有10多家,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅(jiān)實(shí)的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開(kāi)端。如果說(shuō)今年是我們向品牌化進(jìn)軍吹響的第一聲號(hào)角,那么明年就是進(jìn)入沖刺和真正的戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代,都說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),一點(diǎn)不假,我們就是在進(jìn)行一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!

我們?nèi)〉眠@些業(yè)績(jī),雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實(shí)地的在走,不積跬步,無(wú)以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請(qǐng)?jiān)试S我,允許我代表全體銷(xiāo)售人員對(duì)在座的各位、以及公司的領(lǐng)導(dǎo)、各位商業(yè)朋友,對(duì)你們的支持和配合表示感謝!

總經(jīng)理的年會(huì)講話(huà)(篇4)

各位同事:

大家下午好!

剛才,部門(mén)經(jīng)理們做了本部門(mén)__年上半年的工作總結(jié),各部門(mén)的員工在經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在市場(chǎng)不景氣,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷增加的情況下,做了大量的工作,取得了1403萬(wàn)的總營(yíng)收,首先要感謝第二季度優(yōu)秀員工對(duì)新百金鷹國(guó)際酒店做出的奉獻(xiàn),更要感謝酒店全體員工平時(shí)在平凡的崗位上辛苦地、任勞任怨地為酒店做出的貢獻(xiàn),如保安人員這么熱的天氣一直在室外工作,工程人員隨時(shí)要趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,餐飲的洗碗和廚房打荷的大姐們,還有客房清掃和PA的大姐們,日復(fù)一日,年復(fù)一年做的都是簡(jiǎn)單的、勞累的、重復(fù)的勞動(dòng),工資也是不高的,但是他們對(duì)工作的熱愛(ài),對(duì)客人的熱情禮貌和笑臉問(wèn)候,確實(shí)是我們一線(xiàn)年輕服務(wù)員所缺少的,是要向他們學(xué)習(xí)的。在這里我代表總經(jīng)理室:向你們和所有默默奉獻(xiàn)的員工表示衷心的感謝。

今年我們酒店是服務(wù)品質(zhì)提升年,是我們?nèi)w人員都要牢記并付諸于行動(dòng)的一年,不管今后哪個(gè)管理公司來(lái)接管,對(duì)客人的熱情服務(wù)和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的提升都是不會(huì)變的,請(qǐng)大家切記,并自覺(jué)地貫徹到我們每個(gè)人的實(shí)際行動(dòng)中去,因?yàn)槲覀兪欠?wù)行業(yè),是人與人高接觸的行業(yè),任務(wù)就是服務(wù),服務(wù)再服務(wù)。許多時(shí)候,我們的服務(wù)人員都是在單獨(dú)作戰(zhàn)的,沒(méi)有主管和經(jīng)理在你身邊,你就代表酒店或者說(shuō)是酒店的代表,所以你必須有愛(ài)心,自覺(jué)地愛(ài)你的顧客,就像我們的管理干部愛(ài)我們的員工一樣,只有這樣“愛(ài)”的良性循環(huán),才是我們做酒店業(yè)的最佳境界,只有這樣酒店才能越辦越紅火。

告訴大家一個(gè)好消息,經(jīng)過(guò)全體員工在服務(wù)品質(zhì)提升年上半年的努力,使酒店客人網(wǎng)上評(píng)分上升了0。1分,現(xiàn)在是4。6分,這0。1分來(lái)之不易,要近3000位客人給5分的好評(píng),才能上升0。1分。在此,我再次向全體員工表示深深的謝意!

同志們,從6月12日,金鷹管理公司五年的管理合同到期了,當(dāng)天傅董事長(zhǎng)就來(lái)店做了三條指示:

一是管理隊(duì)伍要穩(wěn)定;

二是業(yè)務(wù)要照常開(kāi)展:

三是要確保安全無(wú)事故!這三條我們都做到了,8月2日酒店在全體員工的努力下還創(chuàng)出日進(jìn)20萬(wàn)元的今年最高營(yíng)收記錄。

幾個(gè)月前郝金鳳由于電梯失控發(fā)生了事故,大家都非常關(guān)心,并獻(xiàn)出了愛(ài)心,共計(jì)1萬(wàn)5千多元,當(dāng)王總、査總代表大家把錢(qián)交給郝金鳳母親手中時(shí),郝金鳳的媽媽對(duì)郝金鳳說(shuō):“你碰到這種事是不幸的,但是你碰到了這么好的單位,這么好的領(lǐng)導(dǎo),還是很幸運(yùn)的”,在此我代表總經(jīng)理室對(duì)大家的愛(ài)心表示感謝!我們總辦也非常關(guān)心她,找院長(zhǎng)、請(qǐng)醫(yī)生、轉(zhuǎn)醫(yī)院、每天送飯菜送湯,人力資源部和餐飲部做了大量的工作。請(qǐng)大家放心,我們是不會(huì)放棄任何一位員工的,可喜的是,她身體做了手術(shù)后,在向好的方向發(fā)展,上個(gè)月已轉(zhuǎn)入到康復(fù)醫(yī)院進(jìn)行康復(fù)治療,目前已經(jīng)能坐起來(lái)了,請(qǐng)大家放心。

最近大家都知道萬(wàn)達(dá)酒店在招人,酒店也有人想去,因?yàn)楣べY高,大家想想工資高,他的要求更高,肖蓓不是跳到希爾頓也只干了不到半年就走了,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)更是個(gè)土豪,要求更怪更高,一般人去是受不了他們的壓力的,他們陳總,開(kāi)業(yè)后就要回x他也不想在x干了,就是他們的總裁陳爾俊原來(lái)也是金陵飯店去的,年薪幾百萬(wàn),目前也想離開(kāi)萬(wàn)達(dá),大家想清楚再跳槽,按我的眼光看,我們酒店能到萬(wàn)達(dá)去干活的人,沒(méi)有幾個(gè)。所以有句歌詞寫(xiě)的不錯(cuò)“外面的世界很精彩,外面的世界也很無(wú)奈?!睘榱舜蠹揖频曷殬I(yè)生涯更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,請(qǐng)注意安全,不要亂跳。

同志們,時(shí)間過(guò)的很快,一轉(zhuǎn)眼半年又過(guò)去了,我們要繼續(xù)努力,抓住第三季度的最后一個(gè)月。營(yíng)銷(xiāo)部要把握住時(shí)機(jī),做好下半年的大營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,把失去的時(shí)間和客源再奪回來(lái),而我們?cè)诘甑拿课粏T工,要把營(yíng)銷(xiāo)部請(qǐng)來(lái)的每位客人都要接待好,使頭回客變成回頭客,回頭客變成忠實(shí)顧客,這也是我們的共同愿望,請(qǐng)大家相信,我們的明天一定會(huì)更美好!

謝謝大家!

總經(jīng)理的年會(huì)講話(huà)(篇5)

各位同事:

大家晚上好!

我非常高興在這個(gè)溫馨祥和的美好時(shí)刻,我們快樂(lè)地歡聚一堂,帶著你們的祝福和關(guān)愛(ài),來(lái)參加我們__公司20__年會(huì),并共同見(jiàn)證我們對(duì)全體公司員工過(guò)去一年貢獻(xiàn)的肯定和感謝,也共同展望新一年的成就,并預(yù)告成功。在此,我很高興地向全體公司員工同事,致以熱烈的歡迎和最衷心的新年祝福!

回顧即將過(guò)去的友情,智慧,事業(yè),人生多豐收的一年里,“__”這個(gè)由中國(guó)最有潛力和最有才干的人,所組成的強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì),在不斷地發(fā)展壯大。__也先后迎來(lái)了更多精英人才的加入,是你們的加入,發(fā)展和豐富了__;是你們的加入,我們共同提升了人生。茫茫人海中,長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)空里,從此我們有了專(zhuān)業(yè)和智慧的伙伴,我們的生命正在上演最為精彩的激情!

__年__的綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),公司員工能力和生活進(jìn)一步提升改善。我們上下同欲,繼續(xù)全面提升工作質(zhì)量。我們加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)和客戶(hù)導(dǎo)向,積極致力于熱點(diǎn)問(wèn)題的妥善解決,努力建立和改善各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。__年通過(guò)所有部門(mén)的積極配合,我們圓滿(mǎn)地達(dá)成了公司的整體目標(biāo)。在這里我感謝各位同事為工作目標(biāo)的達(dá)成而奉獻(xiàn)的無(wú)數(shù)辛勞和專(zhuān)注時(shí)刻!

最近兩個(gè)月來(lái),我們描繪了__年在新的條件下實(shí)現(xiàn)公司和各部門(mén)目標(biāo)的宏偉藍(lán)圖。__年,對(duì)于__公司員工來(lái)說(shuō),是十分重要的一年。我們銷(xiāo)量將達(dá)到新的.高度,公司將更多地為具有一技之長(zhǎng)的公司員工提供發(fā)揮個(gè)人天賦的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。6年來(lái)的公司成長(zhǎng),實(shí)際上是全體公司員工個(gè)人提升的累積,公司的面貌有了歷史性變化。

莊子說(shuō):“人生有涯,智慧無(wú)涯”。對(duì)于智慧的追求和探尋是永遠(yuǎn)沒(méi)有盡頭的,客戶(hù)的需求提升也是沒(méi)有窮盡的。各位雖然__年取得了巨大的進(jìn)

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