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第3頁共3頁保安月度工作總結(jié)模板銀行員工季度工作總結(jié)我在中國銀行解放南路支行是如何做的:中國銀行解放南路支行特點(diǎn):1)____月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬小我____萬2)鄰近高校黨校高等中學(xué)泉山區(qū)政府四院龐年夜的別墅區(qū)一直輻射到康居小區(qū)輻射區(qū)人員素質(zhì)很高3)留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休白叟對照多做醫(yī)療和健康家當(dāng)?shù)亩?)經(jīng)由持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和年夜量不間斷的啟齒網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識和了解5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)對照高,人品也異常好,做事異常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,啟齒量很低,幾乎不啟齒,行長工作異常敬業(yè),做事異常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),涌現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的膠葛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)由不雅察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對保險(xiǎn)公司銀行客戶司理存在對照重的偏見。我的做法是放平心態(tài),一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),許多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦事也異常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲戶慢慢把存款遷居,我的做法:1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍辦事和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一小我我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加辦事。2.在柜臺前,年夜力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目3.盡可能應(yīng)用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)款待了解的資源,贊助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)竭盡全力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外辦事,讓銀行真切感觸感染到你的用心支付和價(jià)值。4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會,用心溝通,為銀行篩選和挽留年夜客戶,我異常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是高朋卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額跨越____元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財(cái),不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于年夜客戶,我會邀請他們到理財(cái)室去,請年夜堂司理一起配合,為銀行爭取年夜額貸款,存款,基金,黃金等,勝利了好幾例。對此年夜堂司理對我的配合和支持也對照滿意。5.定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕艱苦,不畏困難,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。6,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和好處,平衡業(yè)務(wù)的分派,只要網(wǎng)點(diǎn)支配的事,要竭盡全力的去做,不要計(jì)較小我得失,魏總常說,吃虧是福,處置懲罰好柜臺,對公管帳,年夜堂司理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會懂得的。7.依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出對照適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作,以期交為主,躉交為輔,年夜單期交和年夜單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。從年初啟動首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,高瞻遠(yuǎn)矚,以人為本,審時(shí)度勢,緊緊抓住銀行保險(xiǎn)成長變更的脈搏,抓住各類對業(yè)務(wù)成長的有利時(shí)機(jī),遵循銀行保險(xiǎn)成長的內(nèi)在規(guī)律,每前進(jìn)一步,都能踏準(zhǔn)節(jié)拍,穩(wěn)健經(jīng)營,步步為營,業(yè)務(wù)獲得了超老例成長,保安月度工作總結(jié)模板(二)____月份過去,回顧全月的工作,在管理處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和各部門同仁的幫助下,保安隊(duì)全體人員齊心協(xié)力,共同努力為中心園區(qū)的安全保衛(wèi)工作做出了積極的貢獻(xiàn),為中心園區(qū)的和諧建設(shè)和正常運(yùn)營做好了強(qiáng)有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛(wèi)部門,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現(xiàn)將部門____月份工作情況總結(jié)如下:一、發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢管理,狠抓基層建設(shè)。1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人(經(jīng)理1人,主管1人,領(lǐng)班4人,保安隊(duì)員40人),本月份為了進(jìn)一步完善編制,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為每班9人(經(jīng)理1人,領(lǐng)班4人,主管1人,保安員36人),同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接及培訓(xùn)工作。2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得信賴。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員工職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,____月____日部門開展全體保安員工培訓(xùn)安全工作條例及《員工手冊》,主要規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)白夜班要不間斷巡邏園區(qū)重點(diǎn)部位及樓層辦公區(qū)域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了業(yè)主的信賴和好評。3、預(yù)防為主,重點(diǎn)布控,措施到位,消除隱患。在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,貫徹落實(shí)防盜、防火的措施,在本月施工現(xiàn)場及施工人員未出現(xiàn)不安全事故,部門勞動紀(jì)律員工未出現(xiàn)大的違紀(jì)違規(guī)行為,但存在夜班值勤打瞌睡現(xiàn)象嚴(yán)重,部門在____月____日領(lǐng)班會議上強(qiáng)調(diào)這類情況再次出現(xiàn)可執(zhí)行累加性質(zhì)的處罰。在此基礎(chǔ)上保安部協(xié)同相關(guān)部門和施工單位負(fù)責(zé)人實(shí)行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區(qū)內(nèi)安全防范工作萬無一失,如在周六日雙休日期間在施工現(xiàn)場加派保安人員,確保安全施工無事故。二、嚴(yán)格管理,提升品質(zhì),改變觀念,創(chuàng)新方法。1、本月按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對保安員每月進(jìn)行一次例會、培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應(yīng)對等,在本月領(lǐng)班會議上決定由部門各領(lǐng)班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點(diǎn)評、交流,促使部門員工在思想認(rèn)識和日常工作水平上都有不同程度的提升。2、保安部按照全年計(jì)劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)外加技能訓(xùn)練,在本月恢復(fù)班組訓(xùn)練任務(wù),做到培訓(xùn)工作分階段分內(nèi)容的考評,使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“三會”(會隊(duì)列、會消防器材使用、會指揮手勢)。通過各項(xiàng)培訓(xùn),使部門員工在整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。3、結(jié)合園區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況結(jié)合多年的安保工作經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)部門員工提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。促使大家要有緊迫感、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)的精氣神,激發(fā)保安隊(duì)員的主觀能動性和工作積極性,同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的工作熱情。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),部門也制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會”規(guī)范準(zhǔn)則,為更好的服務(wù)于中心業(yè)主打下了基礎(chǔ)。三、車輛及閘機(jī)進(jìn)出人員的管理。部門在部門領(lǐng)班會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào),門崗隊(duì)員小木橋值勤隊(duì)員及____號樓外崗執(zhí)勤隊(duì)員都要嚴(yán)格按照閘機(jī)進(jìn)出人員的規(guī)定操作,具體情況如下:1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制園區(qū)內(nèi)的車輛,保證園區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。2、班組加強(qiáng)保安隊(duì)員的手勢、語言方面的培訓(xùn)工作。3、為保證業(yè)主車輛的安全,對外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,本月未發(fā)現(xiàn)安全事故。4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,及時(shí)辦理出入證件,對留守施工人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決??v觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn)。在以后的工作中,我們將會重點(diǎn)做好:1、始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。2、骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),保安部將針對問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強(qiáng)化管理,達(dá)到白天與晚上、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安隊(duì)員儀容儀表不整齊,禮節(jié)禮貌不主動,服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實(shí),力爭有明顯提升,收到好的效果。四、消防安全防范1、為了防止發(fā)生重大火災(zāi)、杜絕安全隱患,部門一直致力于加強(qiáng)對員工的消防培訓(xùn)和實(shí)操訓(xùn)練,保安部為了應(yīng)對突發(fā)事件中保障員工的安全,組織員工學(xué)習(xí)了消防常識和逃生常識并取得相關(guān)證書,此舉有利于提高員工在突發(fā)事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓(xùn)活動。2、本月____日和____日部門經(jīng)理協(xié)同消防維保單位對新樓的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了消防聯(lián)動測試,其測試結(jié)果正常。領(lǐng)班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。五、部門存在的問題1、部門員工服務(wù)意識有待加強(qiáng),對話語言有待提高。2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓(xùn)工作。六、____月份部門工作計(jì)劃1、繼續(xù)抓緊抓好部門的勞動紀(jì)律,加強(qiáng)檢查力度。2、抓緊新人培訓(xùn)工作,做好部門應(yīng)急準(zhǔn)備工作。3、繼續(xù)抓好落實(shí)安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實(shí)到位。4、做好技防設(shè)備的日常維護(hù)和管理工作,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告,及時(shí)排除,保證設(shè)備不帶故障運(yùn)行。5、積極響應(yīng)管理處的工作安排,完成臨時(shí)的指派任務(wù)。6、做好每月一次的消防設(shè)備的點(diǎn)檢工作,協(xié)同維修保養(yǎng)單位做好每季度消防設(shè)備的聯(lián)動。主管領(lǐng)班崗位檢查共計(jì)142次保安隊(duì)員日常巡邏共計(jì)496次城市經(jīng)典一期巡視共計(jì)20次重要崗位錄像檢查共計(jì)20次周界報(bào)警共計(jì)65次滅火器點(diǎn)檢共計(jì)1次40+1培訓(xùn)共計(jì)1次消火栓點(diǎn)檢共計(jì)1次部門管理層例會共計(jì)2次部門經(jīng)理查夜共計(jì)2次管理處總經(jīng)理查夜共計(jì)1次非辦公時(shí)間人員出入登記86人次大件物品出門單共計(jì)18張郵件掛號收發(fā)共計(jì)286件保安月度工作總結(jié)模板(三)銀行員工季度工作總結(jié)我在中國銀行解放南路支行是如何做的:中國銀行解放南路支行特點(diǎn):1)____月下旬存款余額4500萬,其中對公:2500萬小我____萬2)鄰近高校黨校高等中學(xué)泉山區(qū)政府四院龐年夜的別墅區(qū)一直輻射到康居小區(qū)輻射區(qū)人員素質(zhì)很高3)留學(xué)的多炒股的多放高利貸多炒房地產(chǎn)多學(xué)生多退休白叟對照多做醫(yī)療和健康家當(dāng)?shù)亩?)經(jīng)由持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和年夜量不間斷的啟齒網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲戶對中英人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識和了解5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)對照高,人品也異常好,做事異常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,啟齒量很低,幾乎不啟齒,行長工作異常敬業(yè),做事異常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),涌現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的膠葛,(10萬躉交給人辦成10萬期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),所以對保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)由不雅察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對保險(xiǎn)公司銀行客戶司理存在對照重的偏見。我的做法是放平心態(tài),一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),許多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦事也異常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲戶慢慢把存款遷居,我的做法:1.辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍辦事和宣傳,例如,漢園賓館員工來辦卡,一小我我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加辦事。2.在柜臺前,年夜力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目3.盡可能應(yīng)用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)款待了解的資源,贊助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)竭盡全力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外辦事,讓銀行真切感觸感染到你的用心支付和價(jià)值。4.抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會,用心溝通,為銀行篩選和挽留年夜客戶,我異常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是高朋卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額跨越____元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財(cái),不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于年夜客戶,我會邀請他們到理財(cái)室去,請年夜堂司理一起配合,為銀行爭取年夜額貸款,存款,基金,黃金等,勝利了好幾例。對此年夜堂司理對我的配合和支持也對照滿意。隨著年齡的增長和各類工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對我小我在____工作中的要求也在賡續(xù)的提高。我所在的崗?fù)な寝r(nóng)行的辦事窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不克不及有一絲的馬虎和放松。眾所周知,小欖支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆??畲念櫩投偃俗笥?,因此這樣的工作情況就迫使我自己賡續(xù)的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格依照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,____年我小我沒有產(chǎn)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來贊助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都邑細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中贊助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。保安月度工作總結(jié)模板(四)____年,我在____小區(qū)擔(dān)任保安隊(duì)長職務(wù)。到任后,首先了解了一下保安部所有隊(duì)員動態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊(duì)員情況。在保安隊(duì)長的崗位上工作,精神很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長平時(shí)就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強(qiáng)的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):一、基本工作情況1、為做好隊(duì)長工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正;2、在履行保安隊(duì)長職責(zé)的同時(shí),還注意不斷充實(shí)自己,盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時(shí),能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn),使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高;3、主持秩序維護(hù)部及客服部日常訓(xùn)練工作;4、陪同秩序維護(hù)員一起參加公司一次模擬考試。二、現(xiàn)在保安隊(duì)伍的幾項(xiàng)不足1、對保安現(xiàn)場管理很不到位;2、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例

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