銀行總結(jié)實習范文

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20__年8月16日，恰逢七夕，我到廣州銀行開始為期2周的實習。8月27日，實習結(jié)束，有關(guān)的記憶想借助文字長存。

那些事：

第一天去實習的時候，坐車超級不順利，那天6點就爬起來了，結(jié)果因為擠不上公交，居然遲到了半個鐘，幸好只是實習，大家都對我們很寬容。擠公車成了實習的噩夢，有個強烈的念頭：留在廣州生活的話，應(yīng)該要有自己的車，至少得有常打的的錢。

有時候我們也會跟一些客戶交流，有次有個女客戶說他們公司現(xiàn)在正缺一個秘書，說像我這樣的就合適?；蛟S她只是隨便說說，我對此也沒啥興趣，但心里還是美滋滋的。秘書?還真沒想過這個職業(yè)呢，不過倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作，可惜文筆就不怎么好。

實習時，我們基本都是無所事事的，但有時一些客戶咨詢一些問題時，我基本都是答不出來的，因為我對銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的，實習前也沒怎么去了解。碰上那些工作人員沒空解答他們的問題時，他們只能在旁邊干等著，我覺得挺尷尬的，尤其個別客戶有時還會為此抱怨我們。其實實習時沒人專門培訓我們，但是豬豬有天告訴我，客戶咨詢的那些問題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個有心人，在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達的今天，我們很多東西都是可以自學的。當我們?nèi)プ鲆患虑榈臅r候，為了避免像個傻瓜，是應(yīng)該提前去做一些準備的。

那些人：

雖然師兄陳行沒跟我們怎么交流，但我知道那里應(yīng)該是不需要實習生的，他不但給予了我們實習的機會，我們?nèi)ツ菬o所事事還是給了我們每天20元的補貼，特別感謝他。最后那天，他臨出去辦事時，還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補貼，心里特別的感動。

我們離開的那天，候車時，清姐為了跟我們多交談一會，等車來時，才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對面的馬路去追車，結(jié)果就差那么一點，車還是開走了。我們上車離開時，清姐還在候車，我們就在車上拼命向她揮手，好舍不得她呢。她是營銷部的老大，可是對誰都還是那么熱心。猶記得某天午飯后，我們在四樓超市兼茶館偶遇她，她知道我們不太好意思在那白坐時，她說跟那的老板很熟，于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥铮盐覀兘榻B給她認識，問她能否給我們提供休息的場所。她臨走時還叫我們可以放心在那休息。

瑩姐、小霞姐、曉欣姐，在這些師姐的身上，引發(fā)了我對自己職業(yè)取向的思考，盡管現(xiàn)在的我對于就業(yè)也迷茫著，但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實也很講求機遇，不知以后我能否有好的運氣找到滿意的工作，期待著。。。

全哥，我們第一天去時，他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥垺⑿菹ⅰ?/p>

范先生，超級搗蛋鬼，但是在那卻是最熱心幫助我們的人，期間的恩怨就扯平吧，哈哈。

證券公司的那幾位工作人員，小林、昌哥、榮哥、斌哥，感謝小林對我們的指導，跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西，榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服。

還有思想前衛(wèi)的雯姐、看似酷酷的民哥、很會與客戶打交道的古經(jīng)理、靦腆的訪哥，大霞姐、思敏姐會是怎樣的人呢?可惜還來不及怎么接觸、、、

總的來說，他們都是一班善良可親的人，出現(xiàn)在我的生活里，給我留下了一段美好的回憶。

最最感謝的人當屬系里的宋書記，能去實習，全托宋書記的福。很多系的同學都羨慕我們系能有那么多實習的機會。一個老師能有這樣的人脈以及影響力，的確讓人佩服!

最后想提的就是我最最可愛的隊友們，豬豬、秋杰、黃隊等，跟豬豬學會了打傳票、跟秋杰學多了一種點鈔方法，一起相互護持的日子很好很快樂，謝謝!

實習的遺憾是沒機會親自去實踐，所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作，我也說不清，隨緣吧。能有這樣的實習機會，已經(jīng)很感激了。

時間是有限的，人生總得離離合合，幸好文字可以記錄歷史，讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學城支行，環(huán)境很好，記憶很美!

銀行總結(jié)實習范文2

20__年過去了，我進入工商銀行這個大家庭已經(jīng)有半年了。感謝工商銀行，路支營業(yè)廳和永前支行在過去的6個月里給了我不斷學習和鍛煉的機會。新年伊始，為了給今年的工作打下良好的基礎(chǔ)，我將對過去半年的培訓和工作進行總結(jié)：

首先，在路支營業(yè)廳實習的一個月，讓我對銀行的現(xiàn)金柜工作有了初步而形象的認識。并在韋國祥師父的指導下進行了實踐。正是這種有效的接觸，使我在此后的培訓中能夠很快的熟悉所學知識和技能，順利的完成培訓任務(wù)。

其次，在參加新進員工的入行培訓過程中，我作為柳州分行的組長，在副組長和各位同事的支持配合下，努力營造學習氛圍，積極參加各項活動，圓滿完成了培訓任務(wù)。我們不僅取得了氣排球聯(lián)賽的第二、第三名，而且在結(jié)業(yè)考試中取得了優(yōu)秀的成績。我和另一位同事榮獲優(yōu)秀學員，并且我很榮幸的作為優(yōu)秀學員代表在結(jié)業(yè)典禮上發(fā)言。通過培訓，我學習了工行的基本知識，全面了解了工行的各項業(yè)務(wù)，并掌握了一些臨柜基本技能，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在培訓期間的朝夕相處，更是讓我跟同事們結(jié)下了深厚的友誼。

再次，進入永前支行見習的兩個月，在所內(nèi)各位前輩的幫助和指導下，通過不斷實踐不斷學習，我才真正成長為一名獨立的柜員。永前支行地處社區(qū)中心，每天業(yè)務(wù)繁忙，客流量大，對于如何應(yīng)對臨柜工作，我總結(jié)了以下幾點：第一，細心謹慎，戒驕戒躁。與錢打交道，必須保持高度集中，否則一個分身就會造成不必要的損失。即使長時間不出差錯，也不得大意，要保持一顆平常心，認真對待每一筆業(yè)務(wù)，不可因程序簡單而放松，亦不可因自我感覺良好而大意。第二，放寬心態(tài)，善待每一位顧客。對于老年顧客的各種活動不便，要耐心等待，用微笑打消老人的緊張。對態(tài)度蠻橫的顧客，亦要用微笑撫平其煩躁。我發(fā)現(xiàn)在服務(wù)工作中微笑是無往不利的法寶，一個微笑往往頂?shù)纳?0句解釋。顧客是面鏡子，你用微笑面對她，她也會用微笑回報你。第三，堅持學習，全面掌握各項業(yè)務(wù)。顧客問的問題千奇百怪，作為臨柜人員代表的是工行的形象，是工行的窗口，顧客在你這里得不到回答，自然會認為是銀行的用人不當，進而會對工行留下不佳印象。而且柜臺是的廣大顧客是潛在的中高端客戶群，如果業(yè)務(wù)熟練，知識全面，可以及時向顧客宣傳工行的新政策或者新產(chǎn)品，抓住每一個潛在資源。第四，虛心請教，勤做筆記。遇到不懂的問題就要請教所里的前輩，每解決一個問題就要拿本子記下來，以便下次遇上能夠順利解決。好記性不如爛筆頭，多看多記多聽，潛移默化中個人業(yè)務(wù)能力會有所提高。

轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習一個月了，曾經(jīng)懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在農(nóng)行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

我是在北京西路的新街口支行實習,報到的第一天,有點緊張，也有點激動，我受到了顧行長的熱情接待,他與我進行了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后行長安排我對公服務(wù)的崗位。

在師傅和領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱著“認認真真工作，堂堂正正做人”的原則，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事.

一顆浮躁的心歸于平靜，但不缺乏激情。從學校走入社會的我有一顆不安靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。

同時，我也領(lǐng)悟到學生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的，參加工作后讓我進一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西，即你要成功，你想得到你所希望的狀態(tài)，首先你必須付出12分的努力。實習以后，我才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力?！霸诖髮W里學的不僅是知識，更是一種叫做自學的能力”。參加實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，虛心請教他人，并做好筆記認真的去理解分析。沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰!

這次實習，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我，這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.

從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.。雖然這次實習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù)，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監(jiān)督的作用，也有利于減少錯誤的發(fā)生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習中，我體會到，如果將我在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我學習與實習的真正目的。

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛，也最欣賞她一句話：即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。實習的工作是忙碌的，也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴展。當我轉(zhuǎn)身面向陽光時，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開始學著從看似機械重復的實習工作中尋找快樂，我快樂實習工作著，游刃有余。

銀行總結(jié)實習范文3

現(xiàn)在我將工作、生活的一些體會寫下來，權(quán)作為自己的實習報告。

到銀行報到后，我先分到中山街去實習，具體工作是大堂經(jīng)理，負責維持大堂秩序，解答顧客的問題。兩個月之后，我被分到市分行信貸部，在12月份之前，主要負責前臺的客戶咨詢和受理。12月份參加省行第八批信貸人員培訓后，我開始正式放款。

在中山街實習的一段時間，是自己從學生開始向銀行員工身份轉(zhuǎn)變的階段，在此期間我很多方面發(fā)生了轉(zhuǎn)變，這里就不再累贅，還是說下我工作的心得體會吧。具體來說，第一就是不浪費時間。在網(wǎng)點，相對來說有一定的時間可以自己支配，這時候，我把銀行的具體業(yè)務(wù)制度通讀了幾遍，這樣在做大堂經(jīng)理時，我可以很輕松的解決顧客的問題。下班后，我又把大學時的課本《商業(yè)銀行經(jīng)營與管理》等與銀行相關(guān)書籍讀了幾遍，“功夫不負有心人”，在11月份參加銀行從業(yè)資格考試時見到了很好的效果，盡管那時信貸部有個勞動競賽，時間比較緊，在復習時間不多，但是我報考的科目仍然順利通過，而且還都達到了70分以上，

這得益于我在中山街時期的學習。第二個體會善于思考，這也是想和做的問題。工作要做好，但不能單純工作，還需要“想”，也就是多思考。把工作中遇到的問題總結(jié)一下，利用自己在學校所學的知識來分析解決一下問題。一不浪費時間，二工作中多思考，把工作實踐和理論結(jié)合一下，提升工作。我想，這兩個體會會成為自己畢生工作中的兩個信念，堅持下去。

到信貸部之后，我在中山街負責客戶咨詢和受理，那時，我們剛在《藍天商情》報刊上做了廣告，受理量直線上升，通常咨詢者多達20多人。這時，我把每個客戶前來咨詢的常見問題總結(jié)了一下，結(jié)合我們的工作流程，寫了一份《客戶受理須知》。這樣，客戶前來受理時，我把寫好的《須知》分發(fā)給每個客戶一份，這樣極大的提高了工作效率，也提升了服務(wù)水平，提高了客戶滿意度。

可能是因為受理工作時間長了，我對受理很有感情，我認為受理是信貸工作極為重要的一步，能提高信貸員的調(diào)查成功率，很多不合格的客戶都是在受理時刷掉的。所以，每次審貸會我基本上都參加，與管戶信貸員交流溝通，看自己受理的客戶能否成功，為什么沒通過，及時反饋信息，把這些反饋過來的信息運用到前臺受理中，提高了受理的質(zhì)量和水平。

前臺工作期間，我把老信貸員原來的信貸培訓教材借來通讀了兩遍，把原來省行的培訓課件也學習了幾遍，這樣，在做副調(diào)查或者參加審貸會的時候，我可以相互印證，加深理解。而且在到省行培訓之前，我自己獨立調(diào)查了幾筆客戶，通過調(diào)查、做表、開審貸會、錄系統(tǒng)、放款等流程加深了對小額貸款的理解。后來，到培訓的時候，由于前期的經(jīng)驗和積累，我覺得學習效果特別好。培訓回來，我開始放款了，雖然學了很長時間，在自己去調(diào)查時，仍然感覺有欠缺。這時候，我注重向老信貸員學習，每位信貸員經(jīng)歷了半年多的錘煉，都有自己獨特的方法和優(yōu)點，能把每個信貸員的調(diào)查技巧學到手，是自己一筆不小的財富。

這是我在銀行工作五個月來的經(jīng)歷，我想，在以后的工作中，我會一直堅持自己的倆個信念，不浪費時間，注重學習總結(jié)，向課本學習，向老信貸員學習，向工作實踐學習，勤思考，勤總結(jié)。

以上是關(guān)于自己工作方面的一些經(jīng)歷和體會，但是我在這幾個月的工作中還有更大的收獲。

在東環(huán)城實習時，支局長是胡偉玲。來之前，我就聽說東環(huán)城理財業(yè)務(wù)完的好，到東環(huán)城實習之后，我找到了答案。其他支行長的工作地點是在辦公室，而胡偉玲的工作地點是大堂，東環(huán)城地方小，沒有大堂經(jīng)理，胡偉玲自己就是大堂經(jīng)理。我在東環(huán)城的時間不多，但在我的印象中，胡偉玲很少在里面坐著。對每一個進門的顧客，她都特別熱情地親自為顧客解決問題，順便再介紹一下我行的理財產(chǎn)品，工作態(tài)度特別積極。而這，我想或許就是東環(huán)城理財任務(wù)名列前茅的原因了。聯(lián)系自己，我很受啟迪，積極、積極進取的人生態(tài)度，這或許是我在東環(huán)城實習的一筆最大的收獲。我把積極運用到自己的工作中，工作得到了明顯的提升;我把積極運用到生活中，也找到了自己滿意的女朋友。

到銀行第一天，我就遇到一個很開朗樂觀的女孩，后來，才知道是蘭俊霞。分到信貸部之后，蘭主任就是我的直接領(lǐng)導。通過三個多月來的溝通和交流，我發(fā)現(xiàn)蘭主任身上有很多閃光的品質(zhì)：樂觀、開朗、工作狂。對我影響最大的就是蘭主任對生活工作的樂觀。雖然，蘭主任無論是工作還是生活壓力都不小，但每次看到她，她臉上總是洋溢著笑容，感染著她自己，也感染著我們，激勵著我們。而我，把這種樂觀運用到工作和生活中，而且受益頗豐。因為后來和女朋友交流時，她說之所以能看上我，就是因為感覺我有一種對生活由衷的熱愛和對未來生活的樂觀。到這里，我更應(yīng)該感謝蘭主任了。在以后的日子里，我將會把這種對生活由衷的熱愛和樂觀的人生態(tài)度一直保持下去。

說到生活，不能不說下焦主任了。自入行第一天，焦主任就負責我們的生活和工作安排。從開始向企業(yè)要房子，到后來焦主任親自帶我去街上找房子，到最后網(wǎng)上發(fā)布消息租房子，以及后來去買被褥，買床桌子，換窗簾，買洗衣機、熱水器、浴霸、電視機等、以及后來搬家等等，我和焦主任有了進一步的深入接觸和了解，感覺焦主任人很樸實，跟我性格差不多。在焦主任和商戶的討價還價中，我知道了什么叫工作的責任心;在下班時間和焦主任奔波于大街小巷房產(chǎn)中介公司中，我知道了什么是敬業(yè);當住上溫暖明亮的住房時，我感受到了什么是關(guān)愛和呵護。“你們是咱行的第一批大學生，是咱行的未來，你們生活安排不好，我不安心，咱郭行長也不安心”。焦主任樸實的話語讓我深深地感受到了行領(lǐng)導的關(guān)愛和呵護。只身在外，天氣又逐漸變冷，但我似乎又像是感受到了家的溫暖，耳邊又隱約響起了羅大佑的歌曲《戀曲1990》“生命終究難舍藍藍的白云天”。我想，我的生活可以沒有金錢，可以沒有鮮花和掌聲，但絕對不能沒有親情友情的滋潤，不能沒有家的關(guān)愛，不能沒有親人的呵護，不能沒有心靈停泊的港灣。我想，如果自己一生能生活在感情的包圍中，是一種幸福。的確，“生命終究難舍藍藍的白云天”。

每個人都有自己的優(yōu)點，每個人都有自己閃光的獨特品質(zhì)，三人行，必有我?guī)?，向身邊的人學習，或許比自己在課本中學習的東西更有含金量，更有實用性。

最近在省行培訓，我學到了很多東西，這些或許是自己工作幾年時間才能學到的，我覺得這次培訓不單單是業(yè)務(wù)的學習，更主要的是通過王輝主任的講課，我學到很多有關(guān)銀行經(jīng)營管理方面以及小額貸款內(nèi)在核心理念等更高層面的東西，這些知識肯定將會在更高層面上指導我以后的工作。后來，我在鄭州抽時間去書店買了300多塊錢的書，大部分是國內(nèi)外有關(guān)銀行經(jīng)營管理和信貸方面的書籍。我想，雖然在信貸部工作很累，但我一定要發(fā)揮一下自己的比較優(yōu)勢，多學習，學習國內(nèi)外有關(guān)銀行信貸方面的一些理念，并運用于信貸實踐，不斷提升自己。通過工作實踐，特別是省行的信貸培訓，我覺得信貸是一門技術(shù)含量很高的學問，很有挑戰(zhàn)性，我對信貸也越來越感興趣了，越來越全身心地投入了。

最近我讀書有個心得體會。在培訓期間，王輝主任強調(diào)了我們郵政儲蓄銀行的品牌，其核心競爭力不是價格，而是服務(wù)，“真誠到永遠”，以服務(wù)立行。既然如此，那么我想，信貸服務(wù)除了放款速度快、手續(xù)簡便、不收雜費、八不準等優(yōu)點外，我們是否可以再加上一條：為客戶提供信息服務(wù)。前一段時間，我獨自調(diào)查了幾戶，有次和客戶聊天，客戶無意間說自己需要一批楊樹苗，不知道在哪里可以搞到。這時，我偶爾想起由一個賣電動車的客戶，在老家種了不少的楊樹，我試著打了個電話，沒想到還真有，結(jié)果，促成了一筆交易。由此我想，我們可否利用在信貸部信息方面的優(yōu)勢，促進客戶之間業(yè)務(wù)的往來。

而這，只是低層面的服務(wù)，我想，每個信貸員通過幾年的調(diào)查，對一些行業(yè)也會逐步加深理解，特別是和一些做生意特別成功的客戶交流溝通，會形成自己一些對各個行業(yè)如何更好的經(jīng)營方面一些成熟的看法，這樣，在對一些剛做生意經(jīng)驗不是很豐富的客戶交流時，可以給客戶一些經(jīng)營方面的信息指導，這無形中會樹立我行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，拓展開了我行的業(yè)務(wù)。在明年，我行將開辦中小企業(yè)貸款，在培訓時，可以加強一些中小企業(yè)經(jīng)營管理企業(yè)管理咨詢方面的培訓，通過信貸員與中小企業(yè)的接觸和業(yè)務(wù)來往，也會形成一些成熟的管理理念和方法。而在內(nèi)地，很多中小企業(yè)管理極不規(guī)范，給予這些中小企業(yè)一些企業(yè)管理咨詢方面的信息服務(wù)，也是提高服務(wù)水平的一種有效的形式，這也符合我行以服務(wù)立行的品牌理念?；蛟S，這也將會成為我行的又一個盈利點。

經(jīng)過培訓，我對信貸也有了一些認識，通過幾個月的實踐，對信貸工作也有一些不成熟的建議，例如，我想可以在貸款之后再給客戶一封還款明白卡，上面可以寫一些培養(yǎng)個人信用方面的提示，如逾期的后果、我行的良好的業(yè)績、不良貸款率不到0.5%與客戶的長期合作關(guān)系、信用良好的激勵、我行將評選優(yōu)質(zhì)客戶等方面的內(nèi)容。該方案已經(jīng)得到王行長、蘭主任和同事的認可，這兩天我已經(jīng)把內(nèi)容寫好交上去了。我想，這至少可以省我們信貸員的很多口舌。

在郵政儲蓄銀行工作的5個多月，是我人生的一個重要的階段，期間，我學到了很多，也成熟了很多。工作的忙碌使我感到了生活的充實，親情友情的關(guān)愛使我的心靈得到不斷地滋潤。我想，我會畢生堅持自己的信念：積極進取、熱愛生活、不浪費時間、不斷學習，在為郵政儲蓄銀行做出更大貢獻的同時，提升自己的生活品質(zhì)，與郵政儲蓄銀行共同提升、共同發(fā)展，在郵政儲蓄銀行實現(xiàn)自己的人生的夢想!

銀行總結(jié)實習范文4

寒假期間，我到____工商銀行進行了實踐，發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問題。

一、銀行的呆、壞賬率過高

根據(jù)___協(xié)議規(guī)定，資本充足率為8%，而在該行竟達到48%，經(jīng)調(diào)查，主要原因是銀行的貸款回收率很低，加上前幾年積累下來的國有企業(yè)拖欠舊賬的固疾

近幾年來，國有企業(yè)改革過程中，銀行受前幾年的影響，不敢過多的放款，呆壞賬率過高，使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款，信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制，大家都知道銀行是經(jīng)濟的核心，核心受阻，必然抑制經(jīng)濟部門的發(fā)展，如保險、證券業(yè)等，也必然反作用于國有企業(yè)改革，并形成惡性循環(huán)，當然，解決方法是有的。

首先，源頭上，最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革，改革的具體措施，需由當?shù)馗骷壵虻刂埔?，借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗，也可以聘請專業(yè)經(jīng)濟學家、咨詢機構(gòu)對企業(yè)進行重新評估、考察，找到解決途徑和措施，企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán)，國有企業(yè)改革好了，下崗職工復崗問題自然解決，職工有錢了，消費自然旺盛起來，擴大內(nèi)需自然容易解決了，經(jīng)濟增長率自然提高了，銀行的貸款自然能還上。

二、私營企業(yè)貸款很難實施

隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行，住房、買車貸款如火如荼地進行，主要是由于有物權(quán)作保證，《經(jīng)濟法》上說過當物權(quán)超過債權(quán)，在貸款人無能力償還貸款時，銀行有權(quán)對抵押物進行處置，使得銀行自然加大貸款力度，積極放貸，我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情，對于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，起到了積極的推動作用。

但是，這不能解決銀行呆壞賬率過高、經(jīng)營風險較大的根本問題，因為畢竟放貸的數(shù)量有限，規(guī)模不大，現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對民營企業(yè)貸款，各地銀行積極學習經(jīng)驗，在我看來未必可行：

1、___地區(qū)有良好的民營企業(yè)經(jīng)營氛圍，中、小型國有企業(yè)很少，很多人愿意私人當老板，另外，個人信譽度較高，銀行的信用貸款可以及時還上，但其他地區(qū)是否具備這種氛圍，還很難說。

2、在微觀經(jīng)濟四大要素中，勞動、土地、資本、企業(yè)家才能，企業(yè)家才能是很難界定的，也就是說，在決定某項貸款時，到底誰更具有才能呢?

只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴張的趨勢時，或者該企業(yè)家以前信譽較高，銀行才有可能進行發(fā)放，但是，這種情況如何進行界定的呢?

可以說困難重重，尋租行為時常發(fā)生，造成貨幣供給使用效率很低，競爭不公平。何況，民營企業(yè)淘汰率過高，但是江浙地區(qū)不同，前面已經(jīng)說過，那個地方已經(jīng)有很好的傳說，何況大型民營企業(yè)也較多。

“__模式”、“__模式”，這使我迅速想到經(jīng)濟學家，不但是要有進行某些定性分析，更重要的是設(shè)計一些切實可行的定量分析，上例中，如建立一套符合中國現(xiàn)實情況的標準體系，包括對企業(yè)的未來的評估，企業(yè)家個人才能的評估，企業(yè)家信譽的評估結(jié)合起來的評比的在套類似西方發(fā)達國家的評比參數(shù)

而很多經(jīng)濟學家只做大體上的討論，卻不去做更精、更細、更周密的計算、調(diào)查，我想這也是經(jīng)濟學不如數(shù)學、物理在生活中實用的重要原因吧!

銀行總結(jié)實習范文5

有幸在中國建設(shè)銀行(江岸球場支行)進行了兩個月的實習，學到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準擔任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實踐是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。

個人銀行

首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨自承擔相應(yīng)責任的一種勞動組合方式。

每天清晨，營業(yè)前所有當班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端，安全可靠。

個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。

活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持10元。大額款項的支取(一般是大于或等于5萬元，存款標準則為10萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由DCC系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。

會計

相對儲蓄，會計業(yè)務(wù)種類就比較細分了。大類有公司業(yè)務(wù)，票據(jù)交換和資金清算，支付結(jié)算等。

A公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復印件，包括營業(yè)執(zhí)照正、副本，稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明，按照《人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法》規(guī)定進行審查。柜員根據(jù)會計主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護，作單位活期存款開戶交易處理，打印開戶單位印鑒卡，交單位財務(wù)人員預留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的，應(yīng)向當?shù)厝诵羞M行帳戶申報。開立一般帳戶的，由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報成功后，柜員作活期存款帳戶資料維護交易處理，將帳戶狀態(tài)由未申報狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報狀態(tài)。

B票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種，是由當?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實施和管理，并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。

柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù)，審核無誤后，根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理，對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后，將票據(jù)和核對表一并交交換員，最后交換員打印提出交換票據(jù)清單，與柜員提交的提出票據(jù)進行核對無誤后，接當?shù)厝诵幸筮M行交換提出。

C支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進行貨幣給付及其資金清算的行為。

我國發(fā)布的《支付結(jié)算辦法》中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則：

1.對付款人來說，要恪守信用，履約付款。

2.對收款人來說，誰的錢進誰的賬，由誰支配

3.銀行不墊款原則

轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶，用于同城交易的各種款項，均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1.出票：客戶根據(jù)本單位的情況，簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票，并加蓋預留銀行印鑒。2.交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。3.票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要，將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4.委托收款或提示付款：收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人開戶行提示付款。收款人提示付款時，應(yīng)做成委托收款背書，在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章，注明委托收款字樣。掛失止付：轉(zhuǎn)賬支票喪失，失票人需要掛失止付的，應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章，掛失止付通知書由銀行提供，同時按標準交費。5.購買支票：客戶現(xiàn)金支票使用完畢后，應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預留銀行印鑒，同時按標準交費，領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。

現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人，對符合《銀行賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理條例》規(guī)定的各種款項，均可以使用現(xiàn)金支票，委托開戶銀行支付現(xiàn)金。現(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?，F(xiàn)金支票只能在出票人開戶銀行支取現(xiàn)金，不需要交換。一天進行兩次清算(中午11：30前，下午18：00前)，打印提出卡、批控卡，向復核員對帳，確認帳實相符后批次入帳。

銀行卡

銀行卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡VISA&MasterCard)。借記卡是沒有透支功能的，但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算，存取，消費的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費為按每筆金額的0.5%收取，最低2元，50元。異地本行取款手續(xù)費按每筆0.5%的金額收取，最低2元。異地跨行ATM取現(xiàn)要按金額的1%(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費收取。10元年費是成本，因為借記卡的維護成本高，一般每張銀行卡本身的成本在1.5～2元;40多萬元一臺的制卡機在制作40萬張左右的銀行卡后就會報廢，攤到每張卡上的費用在1元左右;一臺ATM機也得二三十萬，還需要工作人員及時補充現(xiàn)金，付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上，每年的維護費就要數(shù)億元，這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。

貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調(diào)整)，無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費，銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單，客戶就可以選擇全部付清或支付部分，如果選擇后者，則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計收復利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。

小結(jié)

除上述各項業(yè)務(wù)，我還參與協(xié)助了一項代收學費業(yè)務(wù)并獨立完成了后期的收尾工作(20__年8月1日開始的活期小額帳戶管理收費公告和8月底的20__年第5套新版人民幣發(fā)行都是在我實習期間發(fā)生的，于是我還學會了如何應(yīng)對客戶咨詢以及新版人民幣的識別方法)。通過這次的實習，我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理、嚴格執(zhí)行標準的重要性。從這次實習中，我認識改進了自己的一些缺點，學會了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。盡管前臺柜員的許多操作看似簡單重復，但要做到保持始終如一的工作熱情和長期高效的準確無誤還需要加倍努力以及進一步的再學習。

注釋：①有虛擬柜員和實體柜員之分，虛擬柜員是指與DCC系統(tǒng)相聯(lián)、外掛的自助設(shè)備(如ATM、CDM、CRS、POS等)及電子系統(tǒng)(如CALLCENTRE)，需要注意的是，虛擬柜員不能提供柜臺服務(wù)，主要是查詢與調(diào)撥;試題柜員是在各種機構(gòu)內(nèi)具體經(jīng)辦會計、儲蓄、信貸、財務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)的人員，分為A級主管、B級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員，無論何種實體柜員均能夠?qū)ν鉅I業(yè)。且都能夠攜帶現(xiàn)金錢箱，辦理現(xiàn)金收付，但不同屬性柜員其授權(quán)權(quán)限及業(yè)務(wù)權(quán)限不同

②會計憑證包括：交易憑證(帳務(wù)交易流水清單，記帳憑證，系統(tǒng)生成的機制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁

③建行“基層機構(gòu)會計主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機構(gòu)委派會計主管，委派會計主管隸屬于委派行管理并向其負責的一種會計人員管理制度?！盎鶎訒嬛鞴堋眲t為一級分行或二級分行直屬基層機構(gòu)(包括支行、營業(yè)部、辦事處、分理處)中的會計負責人。

職責細分：現(xiàn)場監(jiān)督，授權(quán)管理

1，記錄當日授權(quán)人員變動情況及各授權(quán)人員授權(quán)時間范圍;

2，大額支付50萬元以上是否進行報備

3，是否進行跨終端授權(quán)

4，監(jiān)督柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱，柜員離崗是否交接

重要空白憑證、印章及重要物品的管理

1，記錄當日領(lǐng)繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況;

2，是否實行“印、壓(押)、證”三分管;

3是否及時登記《印章及重要物品保管使用登記簿》

現(xiàn)金管理

1，記錄當日各柜員尾箱余額

2，是否監(jiān)督現(xiàn)金日結(jié)后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)督雙人裝箱上鎖并記錄

3，當日現(xiàn)金總庫存是否朝限額(65萬)

4，是否監(jiān)督柜員午間碰庫并記錄

帳務(wù)管理

1，是否查看當日報表，核實報表反映的金額異常變動，是否有非正常掛帳

2，是否有錯帳沖正急調(diào)帳并注明原因

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔班務(wù)總結(jié)優(yōu)秀文班務(wù)總結(jié)篇一

歲月匆忙，一學期的教學工作結(jié)束了。欣喜的是在這匆忙的歲月流逝中，不僅僅留下了我們忙碌的身影，也留下了我們辛勤耕耘的足跡。本學期，我繼續(xù)擔任五年級的語文教學工作、班主任工作，一學期來，我按照校園教學工作的要求，從各方面嚴格要求自己，結(jié)合本班學生的實際狀況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。

一、樹立正確的學習觀念，構(gòu)成濃厚的學習氛圍。

1、抓好課堂紀律，首先作好學生的思想工作，要求學生以同等的眼光看待每一門課。其次，采取相應(yīng)的措施及獎懲。要求學生養(yǎng)成課前做好準備工作，上課要求學生學會傾聽，及時掌控課堂秩序。讓學生在書上學習記一些筆記，提高課堂的學習效率。同時加強與任課教師間的聯(lián)系，了解學生的課堂表現(xiàn)，并由紀律委員、小組長記錄學生的課堂紀律狀況，及時了解反饋。對于違紀的同學給予必須的懲罰，并肯定學生的點滴進步，提高其重視度。最后，了解學生各學科的學習狀況，針對個體制定措施，幫忙其把學習成績搞上去培養(yǎng)建立一支有職責心的班干部，工作實行精細化職責制。

2、充分鍛煉學生潛力，做到事事有人做，人人有事做。如班長的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查;衛(wèi)生委員的值日安排，檢查;學習委員每一天的早讀，課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操，眼保健操檢查;文藝委員的活動安排檢;小組長的帶頭作用等。除此之外，班內(nèi)還設(shè)立了許多的自愿者崗位，如：開關(guān)燈管理者，空調(diào)管理員，護花使者，多媒體管理員，圖書管理員等等。把班級的諸項事務(wù)，與學生協(xié)商，實行自愿承包，職責到人。

二、培養(yǎng)學生的興趣，發(fā)展學生的特長，為班級爭榮譽。

除了正常的教學和其他一些班級事務(wù)外，重要的工作就是組織，指導開展各種活動。我注意有意識地引導培養(yǎng)各方面的人才。平時多多注意學生的特長愛好，多多注意各方面的培訓信息，與家長溝通好，做好家長，學生的思想工作，讓他們用心的參加培訓。有了這些小人才，無論是出黑板報，舉行文藝演出，還是召開運動會，都讓我省心不少，并取得了不錯的成績。在校園組織的各項活動中表現(xiàn)突出，取得了好的成績。

三、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養(yǎng)“心中有群眾，進步靠自己”的班群眾。

根據(jù)學生的思想實際狀況，與校園的德育工作密切配合，本學期，我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動，扎實有效地加強一個學生的常規(guī)訓練。使學生逐步構(gòu)成良好的道德品質(zhì)，行為習慣，學習習慣和用心的學習態(tài)度，不使一個學生掉隊。務(wù)必使每個學生具有服從群眾，具有自我約束力，構(gòu)成習慣，保證整個班群眾隨時表現(xiàn)出活而不亂，嚴而不死的良好班風班貌。

四、與各科教師加強聯(lián)系。

用心主動和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)校園各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。

五、家校聯(lián)系，構(gòu)成教育合力

本學期充分利用手機和家長隨時聯(lián)系，把孩子在校的一些狀況及時反饋給家長，讓家長對孩子在校園的狀況有一個較清晰的了解，以便較好的教育孩子。這樣也調(diào)動家長的參與性，主動性，和老師，校園構(gòu)成了有效的教育合力，提高了教育教學的質(zhì)量，也提升了老師，校園在家長心中的良好形象。

總之，在這一個學期里，我透過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學生的整體素質(zhì)在不斷的提高。教無止境、學無止境，我將不斷地探索教育管理的方法，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，以便將自己的管理水平推向更高的層次。

班務(wù)總結(jié)篇二

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼之間，一個學期很快就過去了，我們大班的幼兒也即將離開幼兒園，升入小學，成為一年級的小學生，開始新的學習和生活。幼兒經(jīng)過三年的幼兒園學習和生活，各方面的能力都有了不同程度的提高，現(xiàn)將本學期的工作從以下幾個方面作一個總結(jié)。

一、教育教學工作

本學期是孩子們在幼兒園的最后一個學期，開學初我們就明確了本學期的教學重點工作，根據(jù)幼兒園《教育指導綱要》，綜合本班幼兒的實際情況，我們從使用的整合活動課程教材中確定了本學期所要開展的主題教育活動：《生活小衛(wèi)士》《我生病的科學》《奇妙的動物世界》《我要上小學了》，并于每周初制定出具體的教育教學計劃，每周認真填寫周計劃表，每天按計劃進行教育教學，在教學過程中注意多學科的整合，大班幼兒的學習能力比較強，吸收新的知識比較快。所以在教學過程中我們經(jīng)常采用操作、探索、討論等教學形式，這樣能較好地激發(fā)幼兒的積極性和主動性，通過一系列的活動孩子們在認知、情感、動手操作等方面的能力都得到了一定發(fā)展。

二、保育工作

本學期我們積極做好衛(wèi)生保健工作，搞好班級衛(wèi)生、個人衛(wèi)生工作，對活動室、午睡室，幼兒用品等按要求進行定期消毒、清洗、爆曬，認真組做好消毒記錄。在幼兒的日常生活環(huán)節(jié)中繼續(xù)指導幼兒保持良好的生活衛(wèi)生習慣，督促他們注意個人衛(wèi)生對生病的孩子多留心，提醒他們喝水、吃藥，發(fā)現(xiàn)幼兒有異常情況及時進行處理并記錄。平時積極鼓勵幼兒大膽參與各項體育活動，并在體育活動中滲透安全教育，讓幼兒掌握一些基本的自我保護意識堅持讓幼兒每天記錄天氣情況，并教會幼兒能根據(jù)氣溫的變化及時地增減衣服。

三、環(huán)境創(chuàng)設(shè)

結(jié)合幼兒園研究課題和教育主題活動的開展，以及季節(jié)，節(jié)日的變換，我們班級的環(huán)境進行的積極的創(chuàng)設(shè)，教師和幼兒共同創(chuàng)設(shè)了《紙繩貼畫》《夏天的故事》《我要上小學了》《畢業(yè)照》《慶祝六一》等墻飾，在創(chuàng)設(shè)材料的選擇上充分利用廢舊材料和農(nóng)村自然材料，注重讓孩子參與到其中，讓他們動手去制作。

四、幼小銜接工作

幼小銜接工作作為本學期的一個重點工作，我們開展了《我要上小學了》主題教育活動，并圍繞該主題組織了一系列的活動和環(huán)境創(chuàng)設(shè)。組織幼兒視頻觀看小學，觀后讓幼兒畫出心目中的小學和小學老師，說出小學生的學習生活和幼兒園有什么不同的地方，讓幼兒在心里上作好上小學的準備，以積極地態(tài)度迎接即將到來的小學生活。利用時間向家長宣傳、介紹如何做好幼小銜接及入小學前因做的一些準備工作。

六、家長工作

平時利用電話聯(lián)系、家長早晚接送孩子的機會與家長隨時交流幼兒在園情況和在家的生活情況，爭取與家長的教育思想達成一致。月末發(fā)放《家園聯(lián)系冊》讓家長了解幼兒在園的表現(xiàn)，對幼兒出現(xiàn)的一些問題行為與家長交談。

充分利用一些節(jié)日資源組織豐富多彩的活動讓家長參與進來與幼兒度過、如“六一”兒童節(jié)讓家長來看幼兒的舞蹈表演節(jié)目;“端午”節(jié)讓家長和幼兒一起包粽子講端午由來的故事。在六月底我們向家長們介紹一些小學情況，及時的解決家長們的困惑。通過這一系列的活動讓家長了解了幼兒在園內(nèi)的生活學習情況以及幼兒園的教育教學特點。

七、不足及反思調(diào)整

當看到孩子們健康成長，就要進入小學學習，我感到很高興。總結(jié)這個學期點點滴滴，不僅孩子們的各項能力得到了發(fā)展，我們也取得了許多寶貴的工作經(jīng)驗。但在工作中也存在著一些不足;

1、幼兒常規(guī)工作不抓得到位。在戶外活動和日常生活環(huán)節(jié)中幼兒之間有追逐打鬧現(xiàn)象，安全意識不強。

2、區(qū)域游戲開展的不到位。在平時游戲過程中忽視了區(qū)域游戲的指導，幼兒的游戲水平提高不大。

以后的工作中我們將根據(jù)以上存在的不足認真的反思不斷的改進。

班務(wù)總結(jié)篇三

中班一學年的學習游戲生活過去了，在過去的一學年里，我們班級幾位老師以的熱情和干勁投入到各項工作，團結(jié)協(xié)作、配合默契，安全、有效地完成了保教任務(wù)。整頓班級常規(guī)、按照《綱要》要求，完善幼兒一日活動各個環(huán)節(jié)，豐富幼兒的活動環(huán)境。度過了愉快的“六一”兒童節(jié)。我們中一班的孩子們即將進入大班年級。在此，我們對學期工作進行總結(jié)，以使下一階段的工作得到更多啟發(fā)和提高。

一堅持抓班級常規(guī)

我們班是全托班，因為我們班級屬于特殊情況，小班的兩位老師沒有跟班，至使到中班換了兩位新教師，后來由于種.種情況，又換了兩名教師，因此對班級常規(guī)提出了很高的要求。加上自中班上學期以來，我班不斷有新朋友進入，目前總?cè)藬?shù)36?，F(xiàn)在我班有男孩18人，女孩18人，相對來說，大部分孩子活潑好動，坐不定，例如，李宸昊.王祥潤.劉肖航.肖展坤.林淑楓等。多數(shù)家長對學前教育的重視呼聲高，對孩子在園的生活、學習情況也越來越重視，但是有三分之二的孩子長期由祖父母養(yǎng)育，過分寵愛，要求不嚴，各方面能力較弱;另外有百分之二十是小年齡的孩子;還有個別體弱兒需要更多生活和學習上的照顧。

要搞好這個班的班級管理，整頓班級常規(guī)非常不容易。我們把班級的常規(guī)教育作為這個學期的重頭戲，始終做到常教常管、常抓不懈。根據(jù)我們班的實際情況，我們幾位老師和保育員對孩子統(tǒng)一要求，堅持從每一件小事抓起，堅持教育原則，對每一個孩子平等、一致。

我們從幼兒的進園禮貌言行，游戲規(guī)則事項，學習要求做法，生活習慣培養(yǎng)等各個方面，事無具細，通過各種形式、方法，耐心地一一教給幼兒。由于班級孩子多，排隊上下樓梯，隊伍拉的很長，一個老師帶班時，常常只能照看到前面的孩子，而顧及不到后面的隊伍，有的孩子在樓梯間推推擠擠，這樣容易發(fā)生很多危險事故，我們發(fā)現(xiàn)情況即時給幼兒講了這種狀態(tài)的危害性，并引導幼兒討論怎樣上下樓梯的方法。幼兒經(jīng)過實踐、討論，基本達成了共識，雖然我們班幼兒常規(guī)基礎(chǔ)差，但由于我們注重培養(yǎng)和教育，現(xiàn)在幼兒已經(jīng)能夠做到在生活、學習中，遵守一定的秩序，懂得了自我保護和保護他人。

除了言傳身教，我們還為幼兒創(chuàng)設(shè)了一些會說話的環(huán)境，隱性地暗示幼兒遵守規(guī)則。如，我們在各個區(qū)角游戲的入口，設(shè)置了進入游戲合理人數(shù)的名片袋，想進入這個區(qū)角，要將自己的名片插入袋中，如名片袋已經(jīng)插滿，說明參加這個區(qū)角的小朋友已夠多，不能再進人了。以前孩子們會一窩蜂地進入共同喜歡的某個區(qū)角，人多雜亂，游戲效果差，現(xiàn)在有了名片袋，孩子們也學會了控制，認真地執(zhí)行共同制定的規(guī)則，養(yǎng)成良好習慣。

我班幼兒進餐環(huán)節(jié)衛(wèi)生清潔和秩序總是做的不夠好，受到保育員多次抱怨。我們每次利用餐前短短時間給全班幼兒進行一次交代，規(guī)矩好的幼兒在吃飯時會注意保持小飯桌的整潔，保持安靜，但仍有至少一半的幼兒因為在家里，老人或保姆要求的少，沒有養(yǎng)成良好習慣，吃飯時東張西望，說話聊天，馬馬虎虎，不把保持干凈當回事兒。為了引起全班幼兒的重視，我給幼兒找來相關(guān)的幾則故事講給他們聽，通過具體的事例教育幼兒。我們在照顧幼兒進餐時，眼睛始終盯著每一個幼兒，堅持長期對他們進行鼓勵和監(jiān)督，良好習慣的養(yǎng)成是需要不斷地積累才能達成的，至今，我班小飯桌的衛(wèi)生清潔度已經(jīng)大有改觀，孩子們已經(jīng)養(yǎng)成了飯后主動打掃的習慣，形成了這方面的意識，但是習慣還不夠鞏固，即將進入大班了，我們?nèi)圆荒芊潘蓪τ變旱囊螅驗橹挥谐种院愕貓猿峙囵B(yǎng)和教育才能取得良好的效果，同時老師的合作與保育員的協(xié)調(diào)統(tǒng)一也是非常重要的。

二按照示范園的要求，創(chuàng)造的游戲環(huán)境

新綱要明確的把“環(huán)境是重要的教育資源，應(yīng)通過環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用，有效的促進幼兒的發(fā)展?！弊鳛橛變簣@的組織與實施之一。還指出幼兒園的教育要“以游戲為基本活動，寓教育于各項活動之中。”陳鶴琴先生說過，“游戲是兒童的心理特征，游戲是兒童的工作，游戲是兒童的生命?！睆哪撤N意義上說，幼兒的各種能力是在游戲中獲得的。但要使游戲能深入，高質(zhì)量的開展起來，使幼兒的創(chuàng)造力、思維能力、語言表達能力、合作能力等各方面在游戲中得到全面的鍛煉和提高，教師必須為幼兒創(chuàng)造適宜他們自主活動和自我表現(xiàn)的游戲環(huán)境，即為幼兒開設(shè)一個開放性的游戲環(huán)境。

班級環(huán)境是幼兒生活學習游戲的主要場所。我們也深知環(huán)境的作用對幼兒身心和諧發(fā)展所起的重要作用。因此，我們多方學習其他示范園的經(jīng)驗，精讀理論專著。為了創(chuàng)設(shè)開放性的游戲環(huán)境，我們注重兩個方面的建設(shè)：一是開放性的物理環(huán)境，既游戲空間、時間及玩具材料對幼兒來說是開放的。二是開放的心理環(huán)境，既游戲中的同伴關(guān)系、師生關(guān)系是平等的、互動的、和諧的，人際關(guān)系是開放的。

在環(huán)境創(chuàng)設(shè)中，我強調(diào)班級環(huán)境的兒童化、活動性和創(chuàng)造性。注意以幼兒為主，把幼兒的興趣、需要和發(fā)展放在第一位，鼓勵幼兒動口、動手、動腦參與環(huán)境創(chuàng)設(shè)。

我班幼兒繪畫.做手工的興趣大，并且非常愿意把自己的作品展示給同伴。我把教室墻壁劃分為若干區(qū)域，每個區(qū)域每個階段出現(xiàn)不同的主題，根據(jù)教學內(nèi)容或由幼兒集體討論商量定出如：“美麗的花傘”、“來來往往”、“我們生活的社區(qū)”“好吃的食物”“快樂的新年”“我愛我家”等豐富的內(nèi)容，每一個主題都是由師生共同布置經(jīng)過一段時間來豐富、完善畫面。這樣的環(huán)境布置，發(fā)自幼兒、創(chuàng)自幼兒、欣賞自幼兒，幼兒更能全身心投入各項活動，從中體驗成功的喜悅。

同時，我結(jié)合學習內(nèi)容，讓環(huán)境變成不說話的學習園地?？瞥＝虒W的內(nèi)容豐富，特別是男孩們感興趣，因此，我們中二班的科常角更是常換常新。從“有趣的水生動物”、“哪些材料制傘可以防水”到“有用的標志”“蠶寶寶的成長”等等，頻繁的更換老師是辛苦的，但幼兒卻能始終保持新鮮感，他們在動手、動腦中既愉悅了身心，增強了學習的興趣，又減少了相互打鬧發(fā)生爭執(zhí)的機會。

三認真開展教育教學活動

1.對不同幼兒因材施教。

在一日活動中，我們尤其注意尋找我班幼兒的興趣點，根據(jù)幼兒的特點安排學習和活動的內(nèi)容。其中，我鼓勵幼兒發(fā)表不同意見，引導他們主動去發(fā)現(xiàn)問題自己去尋找答案，啟發(fā)他們多動腦筋，充分挖掘他們的創(chuàng)造力，并且開始關(guān)注和個別幼兒的交流。王寬小朋友給我看他在家里畫的一幅畫，他告訴我是風車，我當時沒看明白，因為其實一點都不像。我很肯定地鼓勵他：“真棒!你可以教我畫嗎?”在我們平等地交流中，我理解了這幅畫，更理解了王寬小朋友。我利用業(yè)余時間在市場上買來一個小風車，有意地放在教室顯著的位置，立刻引起了王寬的注意，他當即就照著實物風車畫了一幅非常逼真的風車畫，我很驚訝他的模仿能力，在全班夸獎了他，此后，他的積極性、主動性更高了。

2.組織體鍛多動腦筋。

由于幼兒的年齡特征和認識水平所限，在體鍛活動中如果讓幼兒枯燥地練習基本動作，我班幼兒不可能做到自覺和堅持，我們認識到孩子們參加活動就是為了好玩、刺激，因此就盡量選擇內(nèi)容豐富、形式多樣的鍛煉項目，尤其是游戲和競賽或者是自由的形式。所以每天的體鍛時間成為了孩子們最開心的時間。例如他們可以玩到各種軍體游戲。我們把走、跑、跳、踢、轉(zhuǎn)、拋、鉆、爬、滾、投擲、平衡等等基本動作，擬化成“鉆地道、爬山坡、練瞄準、投降落傘、背_、挖地雷、過小橋”等軍事游戲任務(wù)，幫助幼兒想象成“小紅軍”的角色，深入游戲情境。其中不用老師費很多的口舌來督促幼兒，孩子們各個都非常投入地完成每一個規(guī)定動作，努力做秀的“小軍人”，因為這是我班很多孩子的理想。

球是幼兒喜愛的一種玩具，它可以有許多種玩法，而拍球是最基本的一種玩法，也是中班幼兒要求達標的一項體育運動。在訓練排球的過程中，我們先鼓勵幼兒和球交朋友，自己尋找多種玩法，讓幼兒漸漸掌握球性，再采用幼兒自由練習和集體比賽相結(jié)合的形式練習拍球。

3.保育工作仔細到位。

在生活上，我們細心關(guān)照每一個幼兒，給幼兒介紹許多生活小知識，讓幼兒學習自我保護，培養(yǎng)自我服務(wù)的能力。改變了以前手把手幫助幼兒穿衣服、扣紐扣，看到幼兒做不好的事情，親自代勞，使幼兒行成了不敢自主的依賴習慣。現(xiàn)在我們中班幼兒在冬令時節(jié)穿衣、褲都能自己做好，有時他們會主動地互相幫助，總之，個個都成了小能人。

我們班有幾位小朋友特別會出汗，如禹霖喬明王翔

王祥潤每次體鍛回教室，內(nèi)衣都濕透了，了解情況后，我始終記著每天體鍛時先在他的后背塞一塊毛巾，運動完了就取下來。夏天我們就常給孩子換衣服，提醒孩子擦汗喝水。家長知道后，特別感激地說：“這樣我們孩子就不會著涼生病了。”

四家長工作多種方法

幼兒在學校的進步和發(fā)展不光是我們老師的心血，也有家長支持配合我們工作的辛苦。我們在工作中盡量減輕家長的負擔，不給家長添麻煩，多為家長考慮。平時我們不僅通過《家園聯(lián)系欄》進行交流，早、晚間的簡短談話，我們也非常珍惜，有時會在前一天就計劃好，第二天要和哪位家長聊一聊孩子的什么問題。有些家長因工作忙，不能與我們見面，我主動在晚上給家長打電話做到家園互通;或者寫好便簽讓孩子帶給父母的方式進行交流;有的家長有上網(wǎng)的習慣，于是我們互留了OICQ，晚上下班回家就跟在線的家長溝通交流孩子的問題及在園的表現(xiàn)。《家長園地》是我向家長宣傳教育思想、公布教育內(nèi)容的重地，我們一直不懈地堅持每天都有新內(nèi)容，家長對這項工作也非常歡迎。

五今后努力方向

1.繼續(xù)加強班級常規(guī)培養(yǎng)，，要經(jīng)常分析學生――特別是調(diào)皮的孩子，能力弱的孩子，多進行個別輔導。

2.培養(yǎng)孩子良好的學習習慣，如書寫閱讀，以為小學有良好的學習習慣做好準備。

3.繼續(xù)加強戶外體育活動鍛煉，發(fā)展幼兒的動作，增強幼兒體質(zhì)。

大膽參與課程改革，多研究、多思考，虛心學習，積極參加教科研活動，密切配合園部，與同事共同努力，使我園在下一階段成功達成新的目標。

班務(wù)總結(jié)篇四

新年的鐘聲敲響了，我們的學期又接近了尾聲，這學期里，每個孩子在幼兒園都有了很大的進步。這半年來在園領(lǐng)導的熱情支持與幫助以及同事們團結(jié)協(xié)作、廣大家長緊密配合下，我班堅持以幼兒為中心，努力為幼兒和家長服務(wù)，順利完成了本學期任務(wù)。

一、班級情況：

本學期小班共有孩子27名。這27名孩子組成了一個班集體，老師的工作對象也是每位幼兒。每一個孩子都有其個性特點，要針對孩子的特點因人施教。小班的行為習慣培養(yǎng)的好，會為以后的生活、學習打下良好的基礎(chǔ)。為了培養(yǎng)幼兒的規(guī)范意識，我們這學期讓幼兒幼兒學會看自己的名字認自己的物品，如毛巾、口杯等。經(jīng)過一段時間的培養(yǎng)，幼兒一學期下來都能認出自己的名字，并能按要求整理歸放物品。為了盡快讓孩子學會洗手、擦手，老師除了給孩子講洗手的要領(lǐng)步驟外，還用說兒歌的方式帶小朋友們一起洗，幾天的時間小朋友們就學會了這一生活技能。

二、教育教學工作

教育教學工作是幼兒園重要的日常工作之一，它的優(yōu)劣直接影響著幼兒園的聲譽與生源，幼兒獲得的各方面發(fā)展也依賴于它的實施情況。因此，有計劃、有目的、科學地制定并實施教育教學計劃是非常重要而關(guān)鍵的;教學中我們有意地采用智力游戲、動手制作等方式讓他們學、玩、樂于一堂，在活動中開發(fā)幼兒的智力。我們這學期我們學的是創(chuàng)意課程，對于小班的幼兒來說，游戲就是他們的學習和生活，讓幼兒在游戲中輕松愉快地學習是我們的宗旨。我們在教學過程中注意動靜結(jié)合，游戲與知識相結(jié)合，調(diào)動幼兒的積極性;我們將游戲貫穿于一日活動中，充分發(fā)揮幼兒的主動性、積極性，讓幼兒在輕松愉快的游戲中學到更多的知識，掌握更多的技能。九月份我園開展了慶國慶，迎中秋的主題活動，要求家長來園和自己的孩子一起自制燈籠。家長們都非常配合，利用家里的廢舊物品制作了各種各樣的燈籠。在10月16日的糧食日里我們開展了環(huán)保教育，也要求家長和孩子在家繪畫了愛惜糧食的宣傳畫，教育孩子在日常生活中要愛惜糧食。這學期我園開展了歌唱表演，在這次活動是孩子第一參加，所以面向了全班，讓班上的孩子有表演的機會，他們在這次表演中，也鍛煉到自己膽量，和經(jīng)驗，表現(xiàn)很出色。11月份開展了半日開放活動，孩子的課堂學習都很積極，大部分孩子都能充分表現(xiàn)自己，各有各的特點。12月份的親子運動會中，幼兒情緒特別高漲，讓幼兒與家長過了快樂的一天。這學期我們增添了>，小朋友在課堂上都能開動腦筋，積極進行操作。家長反悔回來的意見都很好，小孩回家后都能自覺地拿出相關(guān)的操作材料出來復習。

三、加強主題墻的創(chuàng)設(shè)，讓它成為師幼互動的平臺。

隨著教學主題的變化，我們每月都及時地更換主題墻。在創(chuàng)設(shè)的過程中，我們不斷探索新的構(gòu)思，追求每一次都有一個亮點，同時堅持“主題墻是師幼互動平臺”的創(chuàng)設(shè)宗旨，有教師的精心設(shè)計，有幼兒的親自參與。每次孩子們都會驕傲地向家長宣布：這是我畫的!瞧!我們和老師一起把教室布置得多漂亮。

全面鋪開家園工作，重視家長工作的實效性、全面性和透徹性。為了更好的了解他們，順利地的開展今后的工作，家長的配合和幫助是了解每個幼兒的第一步，也是幫助我們做好教育工作的重要的方式和渠道。于是，開學期間，我們對本班新生幼兒進行了一次家訪，初步了解了這些幼兒的性格特點和生活習慣，通過交流，感受到了家長對我們工作的支持，我們也聽取了家長的一些建議，為迎接幼兒和開展教學工作打下堅實視的基礎(chǔ)。為今后的家園聯(lián)系架起了一座橋梁。

我們非常重視與家長的溝通，在與家長的每次交流后，我們都有新的收獲，我們從相識、相知、到相信，逐漸把我們之間的距離縮短，我們成為了朋友。家長向我們詢問孩子的學習、生活情況，我們都耐心解答，同時我們也經(jīng)常打電話溝通詢問孩子的健康情況，針對個別家長不正確的教育方法及時提醒家長給與糾正。通過與家長的溝通我們吸取了好的建議，并運用在日常教學中。從家長親切的笑容、信任的目光和贊許的話語中，我們相信只有和幼兒、家長共同努力、共同發(fā)展，才能取得更大的進步。

班務(wù)總結(jié)篇五

滿載著一學期的辛酸、成功和快樂，我們和20__年上半年揮手告別。作為一名小班教師，我現(xiàn)將小班上學期工作總結(jié)匯報如下，敬請各位領(lǐng)導提出寶貴意見。

記憶憂新的是從家長手里接過來一張張稚嫩的小臉，聽見那一聲聲哀憐“老師，我要回家”“我要媽媽”的場景……在一樣樣瑣碎的工作中，我們和孩子的關(guān)系更加親密、更像一家人，有時聽到家長那一句句暖人心的話，我們小班老師再苦再累都值!以下是我20__年上半年工作總結(jié)：

一、穩(wěn)定情緒，盡快適應(yīng)，培養(yǎng)生活衛(wèi)生習慣。

新學期開學時，對于小班的孩子來說，這是他們第一次正式地接觸幼兒園和老師，第一次離開自己的爸爸媽媽，在陌生的環(huán)境中生活和學習，與陌生的老師和小伙伴們走到了一齊，在生理和心理上都一下子難以適應(yīng)。我們設(shè)法轉(zhuǎn)移他們的注意力，和他們一齊搭積木、做游戲，用親切的話語、和藹的態(tài)度來關(guān)心、照顧他們的生活，讓他們感受到在幼兒園就像在家一樣，老師像媽媽一樣溫柔、可親，慢慢地來消除他們陌生的心理，逐步讓他們感到群眾生活的樂趣。良好的開端是成功的一半，接下來教會孩子獨立、配合、自己的事情自己做是件相當復雜和繁瑣的事情，如何拿好杯子喝水，監(jiān)督他們把老師倒進杯中的水都喝光，上廁