培訓考試試題附有答案

培訓考試試題[復制]您的姓名：[填空題]*_________________________________所屬機構：[填空題]*_________________________________一、單選題1、渠道的重要特點是可控性強、發(fā)展?jié)摿Υ螅軌蚝芎玫淖龅劫Y本控制、業(yè)務控制、政策控制，這個渠道是指（）[單選題]*A、合作渠道B、自有渠道(正確答案)C、中間渠道D、車險渠道2、以下渠道中哪些不屬于銷售渠道范疇（）[單選題]*A、咨詢個代B、專業(yè)代理C、銀保業(yè)務(正確答案)D、普通兼業(yè)代理3、在渠道拓展團隊協(xié)作方式中，誰負責完成產(chǎn)品方案設計、合作協(xié)議修改和輔助銷售等工作。（）[單選題]*A、部門經(jīng)理B、主開拓人C、輔助開拓人(正確答案)D、后臺服務人員4、在渠道業(yè)務拓展流程中，準確把握保險需求凸顯渠道方職責和價值是流程中間哪一環(huán)節(jié)?（）[單選題]*A、鎖定決策鏈B、合作洽談(正確答案)C、產(chǎn)品開發(fā)與組合D、確定業(yè)務政策5、一切工商、建筑、交通、服務企業(yè)、國家機關、社會團體等均可投保（）[單選題]*A、企業(yè)財產(chǎn)保險(正確答案)B、機動車輛保險C、人壽保險D、健康保險6、制訂計劃與制度、組織與分配資源、實施過程中的控制與協(xié)調、總結與改進是指（）[單選題]*A、經(jīng)營層面B、管理層面(正確答案)C、領導層面D、經(jīng)理層面7、受益于政策支持、農村居民可支配收入的快速增長及居民風險意識的持續(xù)提升，鄉(xiāng)村地區(qū)對保險的需求逐步攀升，這也將帶動（）的高速發(fā)展。[單選題]*A、鄉(xiāng)村保險市場(正確答案)B、養(yǎng)老保險市場C、醫(yī)療保險市場D、城市化率8、目標設定的原則SMART中的A是指（）[單選題]*A、可具體的結果B、可量化的目標C、可達成的條件(正確答案)D、可完成的時限9、KBI是指（）[單選題]*A、達成目標的指標B、行動行為的指標(正確答案)C、考核績效的指標D、完成規(guī)模的指標10、銷售人員在銷售中信心不足，總是無精打采的，但他的銷售技能還比較好。對于這樣的銷售人員我們的領導風格是（）。[單選題]*A、指導型的B、教練型的C、參與型的(正確答案)D、授權型的二、多選題1、專業(yè)化銷售流程中銷售的三個基礎包括（）*A、客戶開拓(正確答案)B、與有決策權的人接觸(正確答案)C、異議處理D、銷售策略(正確答案)2、一般財產(chǎn)保險的銷售渠道有哪些?（）*A、政府機關(正確答案)B、綜合拓展(正確答案)C、直接銷售(正確答案)D、經(jīng)代公司(正確答案)3、渠道業(yè)務拓展中渠道決策鏈一般包括（）*A、渠道的經(jīng)辦人(正確答案)B、經(jīng)辦主管(正確答案)C、分管領導(正確答案)D、參與決策的其他相關部門部門主管(正確答案)4、渠道業(yè)務團隊最佳的方式是團隊協(xié)作方式，團隊成員一般包含（）*A、部門經(jīng)理(正確答案)B、主開拓人(正確答案)C、輔助開拓人(正確答案)D、后臺服人員(正確答案)5、政府業(yè)務渠道的拓展一般包含以下哪幾點?（）*A、了解政府部門職能及管轄范圍(正確答案)B、分析政府部門管轄范圍內可能存在的保險需求(正確答案)C、為保險需求尋找政策支持(正確答案)D、了解出資渠道、渠道銷售方式，設計好產(chǎn)品或方案(正確答案)6、精細化管理是一種以（）為主要目標的管理方式。*A、最大限度地減少管理所占用的資源(正確答案)B、降低管理成本(正確答案)C、建立在常規(guī)管理的基礎上D、將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式7、確保行動一致的指標KBI是（）*A、達成KPI應該有的行為(正確答案)B、用來衡量目標的達成狀況C、須要具體描述到每天或每周、月做到哪些事情(正確答案)D、以數(shù)字或百分比呈現(xiàn)8、一般所說的效率是指（）*A、做對事情B、避免失誤(正確答案)C、方法(正確答案)D、把事做對(正確答案)9、作為下屬的領導應該（）*A、為團隊成員指明方向(正確答案)B、合理組織與分配資源(正確答案)C、為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境(正確答案)D、身先士卒、成為榜樣(正確答案)10、車險銷售逐步向非車險銷售的轉化的策略是（）*A、建立非車險銷售意識(正確答案)B、提高專業(yè)化銷售能力(正確答案)C、運用場景化銷售(正確答案)D、加強非車險產(chǎn)品學習(正確答案)三、判斷題1、車險綜合改革后，為了加強市場競爭能了，以適應財險業(yè)發(fā)展轉型，作為保險銷售中的一員我們必須練內功，強能力建設[判斷題]*對(正確答案)錯2、碳中和的目標會在總體上影響中國經(jīng)濟發(fā)展結構，這也就使得企業(yè)在發(fā)展自身的同時注重從收益及風險的角度合理評估，而這些產(chǎn)業(yè)所涉及的相關保險也會給保險業(yè)帶來新的發(fā)展方向。[判斷題]*對(正確答案)錯3、分析政府部門管轄范圍內可能存在的保險需求，不用尋找政策支持。[判斷題]*對錯(正確答案