事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)樣本（二篇）

第2頁(yè)共2頁(yè)事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)樣本回顧____年的工作，我們?cè)趩挝活I(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門(mén)的關(guān)心下，在碼頭職工的支持和配合下，對(duì)照全年的目標(biāo)任務(wù)，作了一定的努力，完成了年初定的--萬(wàn)噸砂的工作任務(wù)，并正在完成吊費(fèi)的收繳任務(wù)。我們著重做了以下幾個(gè)方面的工作：一、是統(tǒng)一思想，提高自身素質(zhì)。首先，我們把思想統(tǒng)一到完成全年工作目標(biāo)任務(wù)上來(lái)。今年由于市政府東方路延伸，涉及到征用土地，由于我們單位也在搬遷之列，所以遭成客戶思想波動(dòng)，甚至他們中也有改到其他地方吊裝去，這使我們單位在業(yè)務(wù)量上受到很大沖擊，在吊費(fèi)款的收繳上受到很大的困難。但我們還是迎難而上，做到盡量挽留顧客，做到單位既要?jiǎng)?chuàng)收，又盡力幫他們解決場(chǎng)地等實(shí)際困難。不斷提高自身素質(zhì)。一是抓理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。理論知識(shí)的學(xué)習(xí)是立身之本，在工作繁重、問(wèn)題復(fù)雜的情況下，只有通過(guò)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)才能把握關(guān)鍵，增強(qiáng)研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。二、求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作。在自已的工作崗位上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持原則，秉公辦事，開(kāi)拓進(jìn)取。今年雖業(yè)務(wù)沒(méi)往年忙，但也做到星期天有事沒(méi)事到碼頭上轉(zhuǎn)一圈，做到業(yè)務(wù)的有序進(jìn)行和對(duì)安全工作的督促，確保安全第一。深入到一線中去，幫吊機(jī)工解決機(jī)械上的電氣線路故障和他們晚上加夜班和節(jié)假日加班中碰到實(shí)際困難。三、工作中存在的問(wèn)題。今年的吊費(fèi)的收繳工作不樂(lè)觀，到目前止還有不少欠款在外，雖然存在這樣那樣的困難，我們將努力把最后的收繳工作做好，盡力做到把盡可能少的欠費(fèi)留到明年。明年工作我將更加努力，切實(shí)做到講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)工作的針對(duì)性，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好。事業(yè)單位個(gè)人工作總結(jié)樣本（二）在局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，與同事們的齊心協(xié)力、共同努力、大力支持與密切配合下，使我的工作取得了一定的成績(jī)。對(duì)于不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的事不做，對(duì)于違法的事堅(jiān)決不干?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：一、學(xué)習(xí)方面深入學(xué)習(xí)，全面提高了自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì);全心全意為局里的大事小事服務(wù)、處處事事以集體利益為重，增強(qiáng)了責(zé)任感和自覺(jué)性。在工作中，以及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。二、工作方面1、電話方面對(duì)待上級(jí)部門(mén)的來(lái)電，問(wèn)清什么事，什么要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)待--的來(lái)電，問(wèn)清什么事，都是讓他們通過(guò)QQ號(hào)發(fā)郵箱給我，節(jié)約了傳真紙。對(duì)待其他單位或個(gè)人來(lái)電，問(wèn)清什么事，禮貌回答，和單位相關(guān)的事情及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。通知開(kāi)會(huì)，每次都是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求及時(shí)準(zhǔn)確地通知?？h（市）上報(bào)材料，每次都是先把文件看清楚，準(zhǔn)確地回答各縣（市）的疑問(wèn)。2、接待方面始終堅(jiān)持文明禮貌待客，做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲，為單位樹(shù)立了良好形象。積極做好接待客人的后勤工作，確?？腿说氖乘藓涂疾斓?。3、協(xié)助方面服從局領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排，積極協(xié)助文秘、人事等相關(guān)工作;其他單位每次使用我們單位的大廳，按照部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的安排積極協(xié)助，保障了衛(wèi)生環(huán)境，安全等。4、外出方面注意自身安全，禮貌問(wèn)事，仔細(xì)聽(tīng)別人講文件的要求和目的，不知道的事情，及時(shí)給相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話問(wèn)清，有效地落實(shí)了工作任務(wù)。實(shí)事求是，從不亂說(shuō)話，亂造謠。始終堅(jiān)持以人為本的原則。1、積極及時(shí)落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)