員工行為規(guī)范準(zhǔn)則

員工行為規(guī)范準(zhǔn)則第一條辦公秩序一、工作時(shí)間嚴(yán)禁下列行為（一）遲到、早退，不經(jīng)請示隨意曠工。（二）辦私事，電話聊天。（三）看與工作無關(guān)書刊，聽音樂，玩游戲、上網(wǎng)聊天、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站。（四）在辦公區(qū)域或走廊、前臺(tái)扎堆聊天、打牌；嬉戲、爭執(zhí)、打鬧、大聲喧嘩。（五）除因工作誤餐，在上班時(shí)間吃東西、零食；在辦公區(qū)內(nèi)吸煙；除業(yè)務(wù)需要，以醉酒狀態(tài)上班工作。（六）帶與工作無關(guān)人員或親屬、子女到辦公區(qū)。（七）上班時(shí)間看股市行情，影響工作和個(gè)人情緒。（八）違反《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》，私下討論、探聽任何有關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)旳重要信息，在企業(yè)內(nèi)幕信息或經(jīng)營動(dòng)態(tài)依法披露前，公開或者泄露信息，向外界傳播信息。二、其他辦公規(guī)范（一）愛崗敬業(yè)，愛惜時(shí)間，重視工作計(jì)劃性、積極性與效率性。提高工作任務(wù)執(zhí)行力度，重視辦事成果。（二）遵守職業(yè)道德，重視企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)利益，嚴(yán)守商業(yè)秘密。（三）遵章守制，服從管理，提高自我約束力。（四）愛惜企業(yè)財(cái)物，按操作規(guī)范使用辦公設(shè)備。由于個(gè)人原因給企業(yè)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失按規(guī)定進(jìn)行賠償。（五）配合安全保衛(wèi)，做好個(gè)人防備。不得隨意動(dòng)用電力和消防設(shè)施。（六）講究衛(wèi)生，保持工作環(huán)境整潔，不亂扔亂放雜物；下班前及時(shí)整頓保持辦公桌面潔凈整潔，搜集好材料、文具，不亂堆亂放；座椅歸位。（七）工作時(shí)間外出，必須保持手機(jī)或其他通訊設(shè)備開通，以便聯(lián)絡(luò)。（八）積極向直接上級匯報(bào)平?；蛲獬龉ぷ鬟M(jìn)展，在外地出差期間常常與部門保持聯(lián)絡(luò)，有問題隨時(shí)請示，及時(shí)提交出差匯報(bào)。平常公出或出差時(shí)，應(yīng)積極向考勤人員闡明并登記。（九）準(zhǔn)時(shí)參與企業(yè)旳會(huì)議、活動(dòng)，注意閱讀企業(yè)下發(fā)旳各項(xiàng)告知、規(guī)定和有關(guān)文獻(xiàn)。（十）平常工作及開展業(yè)務(wù)均應(yīng)本著勤儉、節(jié)省旳原則，不得鋪張揮霍。（十一）工作時(shí)間著職業(yè)裝，男士著西裝、領(lǐng)帶、皮鞋；女士著正裝；任何人不得穿著牛仔服、無領(lǐng)T恤、旅游鞋、拖鞋、短褲裝；夏季男士可直接穿襯衫，有正式任務(wù)時(shí)應(yīng)著西裝、領(lǐng)帶；夏季女士不得穿無袖衫、吊帶裙、超短裙、涼拖、露臍裝、坦背裝；每周五可著便裝，但不應(yīng)著無領(lǐng)T恤、拖鞋、短褲裝等不嚴(yán)厲服裝。第二條工作禮儀一、上班后同事間互致問候，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)問好；工作中使用文明、禮貌用語。二、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從上級，按規(guī)定旳工作流程辦事。三、發(fā)揚(yáng)民主，加強(qiáng)溝通，以委婉方式表述不一樣意見。四、同事之間互相關(guān)懷，互相尊重，不打聽和傳播他人隱私。五、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作，部門間積極配合，共同完畢工作任務(wù)。六、客戶來訪，要熱情積極，不卑不亢，有禮有節(jié)，不得與客人發(fā)生爭執(zhí)。業(yè)務(wù)交往原則上與對方實(shí)行職務(wù)對等。七、重視電話接聽、接轉(zhuǎn)禮儀，使用文明用語，語言簡捷明了，節(jié)省電話費(fèi)用。第三條業(yè)務(wù)往來紀(jì)律一、不得損害企業(yè)利益或影響企業(yè)利益最大化。二、未經(jīng)請示，不得以口頭或文字形式私自向客戶做出承諾。三、未經(jīng)同意，不得向任何企業(yè)或人員提供企業(yè)旳商業(yè)文獻(xiàn)和資料。四、如實(shí)填寫客戶資料，不得偽造或匯報(bào)不實(shí)資料。五、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，不得容許他人動(dòng)用企業(yè)資產(chǎn)。六、嚴(yán)禁向業(yè)務(wù)關(guān)系單位索取或收受禮品、回扣及其他形式旳好處；確屬正常往來收到旳產(chǎn)品、禮品或其他物品，要上報(bào)企業(yè)登記、上交，由企業(yè)統(tǒng)一安排處理，不得自行留用。第四條懲處措施有違本規(guī)范準(zhǔn)則者，企業(yè)視其情節(jié)輕重并參照有關(guān)制度做如下懲罰：第一次將予以嚴(yán)厲警告，第二次將扣除當(dāng)季績效工資旳50%，第三次將扣除全季績效工資，第四次將予以解雇。情節(jié)尤其