2021年河北省保定市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總(含答案)_第1頁
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2021年河北省保定市注冊會計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn)匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式,然后根據(jù)不同國家資源、勞動(dòng)力成本差異來選擇將不同的活動(dòng)分布于不同的國家,這是為了()。

A.尋求資源

B.尋求效率

C.尋求市場

D.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)

2.市場滲透戰(zhàn)略適用的情況是()。

A.現(xiàn)有產(chǎn)品——新產(chǎn)品B.新市場——現(xiàn)有產(chǎn)品C.現(xiàn)有市場——現(xiàn)有產(chǎn)品D.新產(chǎn)品——新市場

3.《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,自2011年1月1日起首先在()施行。

A.境外上市的公司

B.境內(nèi)外不同類型的上市公司施行

C.境內(nèi)主板、中小板和創(chuàng)業(yè)板上市的公司

D.境內(nèi)外同時(shí)上市的公司以及非上市的大中型企業(yè)

4.企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)出售,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序,是指()。

A.分拆B(yǎng).清算C.廉價(jià)出售D.分類計(jì)價(jià)

5.

3

使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是()的現(xiàn)實(shí)問題。

6.下列關(guān)于公司戰(zhàn)略的定義中,表述正確的是()

A.傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身

B.現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略是公司為之奮斗的終點(diǎn)與公司為達(dá)到他們而尋求的途徑的結(jié)合物

C.現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性,競爭性和風(fēng)險(xiǎn)性

D.傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的適應(yīng)性,全局性和長期性

7.為了建立針對預(yù)算考核流程的內(nèi)部控制,企業(yè)應(yīng)該采取的措施是()。

A.對于超預(yù)算的資金支付,實(shí)行嚴(yán)格的審批制度

B.將全面預(yù)算的編制外包給經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢機(jī)構(gòu)

C.財(cái)務(wù)管理部門審核批準(zhǔn)預(yù)算考核方案

D.要求將預(yù)算執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人簽字上報(bào)的執(zhí)行報(bào)告和動(dòng)態(tài)監(jiān)控信息進(jìn)行核對

8.龍?jiān)垂臼菄鴥?nèi)最大的汽車零部件供應(yīng)商,2004年,與M國L公司簽訂了每年貼牌生產(chǎn)20萬套萬向節(jié)的合作協(xié)議,開展OEM業(yè)務(wù)。2014年初,M國批準(zhǔn)了龍?jiān)垂緦國FS電動(dòng)汽車公司的收購,標(biāo)志著龍?jiān)垂救孢M(jìn)入新能源整車制造產(chǎn)業(yè)。本案例中,從在全球價(jià)值鏈中企業(yè)升級類型考察,龍?jiān)垂倔w現(xiàn)的類型是()。

A.工藝升級B.產(chǎn)品升級C.功能升級D.價(jià)值鏈升級

9.甲公司有一筆期限12個(gè)月、與乙銀行問同業(yè)拆借利率掛鉤的貸款。根據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)狀,該公司在貸款到期日才有足夠資金償還款項(xiàng),但財(cái)務(wù)管理人員預(yù)計(jì)3個(gè)月后利率將會上漲。在此情況下,為鎖定利息的支出,企業(yè)可考慮()。

A.進(jìn)行利率互換以固定于現(xiàn)有利率的利息支出換取銀行的可變利率利息收入

B.維持現(xiàn)狀,于貸款到期支付利息

C.同銀行簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議

D.出售期貨,對利率風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行套期

10.某公司的產(chǎn)品達(dá)到了其使用壽命,產(chǎn)品的處理會產(chǎn)生核廢棄物,則由此產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。

A.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

11.

8

隨著國家住房產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整,一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā),這屬于()。

12.一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策()幾類。A.A.固定股利政策、流動(dòng)股利政策

B.固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策

C.零股利政策、剩余股利政策

D.固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策

13.萬科公司是一家大規(guī)模的多元化公司,且需要在不同地理區(qū)域開展業(yè)務(wù),因此該公司按照不同的地理區(qū)域?qū)ζ淦髽I(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。則該公司采用的組織結(jié)構(gòu)是()

A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.職能制組織結(jié)構(gòu)D.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

14.信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫中側(cè)重于提供服務(wù)的流程中,不包括()。

A.發(fā)布管理B.能力管理C.可用性管理D.服務(wù)級別管理

15.建科基建公司準(zhǔn)備投資A市大橋修建項(xiàng)目,但這個(gè)項(xiàng)目的不確定性因素很多,于是該公司分別將固定資產(chǎn)投資、銀行貸款利率、項(xiàng)目收入這三個(gè)因素作為分析對象,分析每一個(gè)因素的變化對該項(xiàng)目內(nèi)部收益率的影響。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的分析方法是()

A.頭腦風(fēng)暴法B.敏感性分析法C.德爾菲法D.決策樹法

16.在一個(gè)設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制結(jié)構(gòu)中,可以由同一人負(fù)責(zé)的是()。

A.接受和保管支票,并批準(zhǔn)注銷客戶應(yīng)收賬款

B.審核付款憑證,同時(shí)簽發(fā)支票

C.保管現(xiàn)金,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表

D.簽發(fā)支票,同時(shí)保管原始憑證

17.面對國家對房地產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整,一些房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房項(xiàng)目開發(fā),這屬于()。

A.隨機(jī)應(yīng)變式的變革B.提前性變革C.反應(yīng)性變革D.危機(jī)性變革

18.甲公司是一家糧油貿(mào)易公司,在金融危機(jī)期間,對外貿(mào)易業(yè)務(wù)受到極大影響,該公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)環(huán)境的變化,決定以糧油貿(mào)易為基礎(chǔ),開始從事糧油加工、糧食種植、培育自己的糧油品牌等,以此擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長,這屬于()。

A.相關(guān)多元化戰(zhàn)略B.一體化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.密集型成長戰(zhàn)略

19.下列哪一項(xiàng)不屬于職能戰(zhàn)略()

A.甲房地產(chǎn)公司通過降價(jià)以增加房產(chǎn)的銷售

B.乙鋼鐵公司研發(fā)出一項(xiàng)新技術(shù)

C.丙物流公司重整其人力資源管理,提升對員工的績效管理

D.丁餐飲公司投資建立食材基地

20.審計(jì)委員會作為公司治理的主要參與方,其職責(zé)不包括()。

A.對內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn)

C.檢查公司會計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序

D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略

二、多選題(20題)21.尚好公司是一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),為了擴(kuò)展市場,公司在9月新學(xué)期開學(xué)前在學(xué)校附近廣場的LED屏上投放了機(jī)構(gòu)廣告,并且在校門口設(shè)立專門的咨詢臺,派人對前來咨詢的學(xué)生進(jìn)行解答。該公司的戰(zhàn)略符合促銷組合的哪幾個(gè)要素()

A.廣告促銷B.營業(yè)推廣C.公關(guān)宣傳D.人員推銷

22.下列關(guān)于信息系統(tǒng)外包的說法中正確的有()。

A.信息技術(shù)外包會帶來成本節(jié)約,這種成本節(jié)約是長期的

B.外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng)

C.對于外包風(fēng)險(xiǎn),可以通過保留一小部分內(nèi)部信息技術(shù)專家進(jìn)行監(jiān)督和與外包供應(yīng)商一起工作而部分抵消

D.信息系統(tǒng)外包的優(yōu)點(diǎn)之一是公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù)不用長期在公司中保留信息技術(shù)部門

23.下列可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等方法來應(yīng)對的風(fēng)險(xiǎn)類型有()。

A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)B.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn)D.法律風(fēng)險(xiǎn)

24.下列關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的識別和管理的說法中,不正確的有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)識別程序應(yīng)在企業(yè)內(nèi)的多個(gè)層級得以執(zhí)行

B.選擇風(fēng)險(xiǎn)管理策略的目標(biāo)是消除風(fēng)險(xiǎn)

C.企業(yè)承擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)的成本就是該風(fēng)險(xiǎn)的期望值

D.即使風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,通常轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的一方并不能完全不受影響

25.下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績衡量不同觀點(diǎn)的表述中,正確的有()。

A.股東觀認(rèn)為,應(yīng)該把股東回報(bào)率作為企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)

B.股東觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于會計(jì)的方法衡量業(yè)績

C.利益相關(guān)者觀認(rèn)為,企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在的

D.利益相關(guān)者觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于市場的方法衡量業(yè)績

26.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》的要求,下列選項(xiàng)屬于在采購中需要關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)的有()

A.項(xiàng)目招標(biāo)“暗箱操作”,存在商業(yè)賄賂,可能導(dǎo)致中標(biāo)價(jià)格失實(shí)及相關(guān)人員涉案

B.采購計(jì)劃安排不合理,可能會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi)

C.供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,可能會導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高

D.采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損

27.甲公司是一家玩具制造企業(yè),每到圣誕節(jié)前,就會聘用大量兼職員工進(jìn)行加班生產(chǎn);同時(shí)為宣傳該公司兒童玩具生產(chǎn)的環(huán)保達(dá)標(biāo),還經(jīng)常組織開放式生產(chǎn)過程參觀。該公司上述做法所體現(xiàn)的生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略的因素有()。

A.批量B.種類C.需求變動(dòng)D.可見性

28.下列對戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量特征說法錯(cuò)誤的有()

A.戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量重點(diǎn)關(guān)注長期事項(xiàng),對大多數(shù)企業(yè)而言可能是銷售額最大化

B.戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量有助于識別企業(yè)成功的動(dòng)因

C.戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量可以是可計(jì)量的,也可以是不可計(jì)量的

D.戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是企業(yè)每年的業(yè)績

29.甲企業(yè)要進(jìn)行企業(yè)業(yè)績衡量,下列各項(xiàng)中屬于財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)的有()。

A.盈利能力和回報(bào)率指標(biāo)

B.市場營銷效力指標(biāo)

C.流動(dòng)性指標(biāo)

D.負(fù)債和杠桿作用

30.下列選項(xiàng)中,能夠形成企業(yè)核心能力的有()。

A.甲公司擁有以獨(dú)特方式整合內(nèi)部知識的能力

B.乙公司具有同行業(yè)極強(qiáng)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力,特別是小型化的能力

C.丙公司在長期的發(fā)展中形成了獨(dú)特的企業(yè)文化

D.丁公司從美國硅谷購買了一套先進(jìn)的信息系統(tǒng)

31.甲公司是一家經(jīng)營服飾銷售的企業(yè)。公司規(guī)定每日營業(yè)結(jié)束后,由未參與售票的雇員對現(xiàn)金和票根進(jìn)行清點(diǎn),并與銷售人員的記錄的現(xiàn)金總額進(jìn)行核對。如有不同,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查并處理。該公司執(zhí)行的控制活動(dòng)有()。

A.調(diào)節(jié)與復(fù)核B.財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制C.績效考評控制D.不相容職務(wù)分離控制

32.下列選項(xiàng)中屬于構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮的因素的有()

A.競爭優(yōu)勢B.及時(shí)性C.多樣性D.鏈接性

33.下列有關(guān)組織文化與組織設(shè)計(jì)間關(guān)系的陳述,不正確的有()。

A.組織的規(guī)范化有利于形成鼓勵(lì)多樣化、革新的組織文化

B.個(gè)人績效評估體系有利于培養(yǎng)員工的合作精神

C.以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值

D.管理層次越多,越有利于培養(yǎng)員工的自主性和主動(dòng)性

34.下列各項(xiàng)關(guān)于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中,錯(cuò)誤的有()。

A.存貨管理人員應(yīng)該經(jīng)常抽時(shí)間對存貨進(jìn)行全面盤點(diǎn)清查

B.企業(yè)倉儲部門應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄存貨入庫、出庫及庫存情況,并定期和財(cái)會部門、存貨管理部門進(jìn)行核對

C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應(yīng)該單獨(dú)存放,其記錄和會計(jì)核算可以和本單位存貨合并處理

D.除倉儲人員外,企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)

35.按照波特的五種競爭力分析模型,下列各項(xiàng)因素中,可能對某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生有利影響的有()。

A.航空業(yè)的巨額資本投入

B.航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃

C.高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用

D.目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司

36.期權(quán)是在規(guī)定的-段時(shí)間內(nèi),可以以規(guī)定的價(jià)格購買或者出賣某種規(guī)定的資產(chǎn)的權(quán)利。下列屬于期權(quán)合約內(nèi)容的有()。

A.期權(quán)能夠買入或者賣出的規(guī)定資產(chǎn)B.執(zhí)行價(jià)格C.期權(quán)有效期截止的時(shí)間D.為獲得該期權(quán),期權(quán)的持有人付出的代價(jià)

37.下列各項(xiàng)中,可以申請管理命令的有()。A.A.公司本身B.公司董事C.債權(quán)人D.債務(wù)人

38.下列關(guān)于專業(yè)自保公司的說法中,不正確的有()

A.幾乎所有的大跨國公司都有專業(yè)自保公司B.在保險(xiǎn)市場上開展業(yè)務(wù)C.由被保險(xiǎn)人所有和控制D.只可承保其母公司的風(fēng)險(xiǎn)

39.董事會應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,重點(diǎn)關(guān)注其()。

A.全局性B.長期性C.可行性D.適宜性

40.下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)區(qū)別的說話中,正確的有()。

A.權(quán)力的影響力在各個(gè)方面,而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下

B.受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力,而職權(quán)一般能夠被下屬接受

C.權(quán)力來自各個(gè)方面,而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)

D.權(quán)力很容易確定,而職權(quán)很難識別和標(biāo)榜

三、簡答題(10題)41.財(cái)政部會計(jì)司發(fā)布的《我國上市公司2007年執(zhí)行新會計(jì)準(zhǔn)則情況分析報(bào)告》顯示,在1570家上市公司中,有287家存在預(yù)計(jì)負(fù)債,占18.28%,這287家上市公司2007年確認(rèn)的預(yù)計(jì)負(fù)債總額為148.50億元,其中,因擔(dān)保事項(xiàng)確認(rèn)的預(yù)計(jì)負(fù)債達(dá)到22.26億元,占到了14.99%。另有研究資料表明,我國上市公司擔(dān)保業(yè)務(wù)增速快、金額大、風(fēng)險(xiǎn)高、違規(guī)情況較為嚴(yán)重,僅2001—2004年,平均每年新增l21家上市公司涉及擔(dān)保事項(xiàng),年均增速達(dá)到35%;截至2004年10月,837家滬市上市公司中,有180家存在違規(guī)擔(dān)保情況,涉及金額為279.98億元,違規(guī)擔(dān)保金額占上市公司擔(dān)保總額的26.72%;在深市505家上市公司中,涉及擔(dān)保的公司311家,擔(dān)??傤~達(dá)420億元,其中違規(guī)擔(dān)保金額為131億元,占擔(dān)??傤~的31.19%。

要求:簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險(xiǎn)以及管控?fù)?dān)保風(fēng)險(xiǎn)的主要風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)。

42.簡要分析天達(dá)公司進(jìn)入國外市場采用的幾種主要模式

43.運(yùn)用鉆石模型理論,分析影響國內(nèi)智能手機(jī)本土企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)要素

44.判斷S公司與A公司所結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型并分析其結(jié)成的主要?jiǎng)右?/p>

45.(本小題8分。)

東海房地產(chǎn)公司創(chuàng)立于2001年,總部位于南方甲省。公司成立之初,創(chuàng)始人張總認(rèn)為,雖然房地產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),在中國經(jīng)濟(jì)快速增長的背景下,中國房地產(chǎn)業(yè)未來會步人一個(gè)較長的黃金發(fā)展期。因此,張總決定借中國房地產(chǎn)業(yè)大力發(fā)展之勢,力爭3年內(nèi)銷售額達(dá)到30億元、6年內(nèi)達(dá)到100億元,成為甲省的房地產(chǎn)業(yè)龍頭老大。

張總判斷,未來房價(jià)、地價(jià)都會大幅上漲,所以公司快速、高價(jià)拿地,四處出擊。公司自有資金不足5億元,剩余資金全部由銀行貸款解決,負(fù)債率偏高。為了緩解快速發(fā)展帶來的現(xiàn)金流壓力,公司從拿地到銷售回款的時(shí)間間隔短,僅為幾個(gè)月,而且拿到銷售回款,再去購買土地,進(jìn)入下一循環(huán)。截至2005年,公司年銷售增長率為100%,可持續(xù)增長率為40%,年資本回報(bào)率為12%,資本成本為8%。

2006年后,公司決定大舉進(jìn)入外省二線城市,新建多家外省的子公司。東海公司單純追求快速增長,導(dǎo)致房屋質(zhì)量存在不少瑕疵,并經(jīng)常延期交房。這促使公司銷售回款急劇下滑、現(xiàn)金流緊張。公司在對外省急劇擴(kuò)張中,組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)存在嚴(yán)重問題,很多子公司失控,出現(xiàn)總公司對其年度財(cái)務(wù)預(yù)決算不知情、大額資金被挪用、重大違規(guī)擔(dān)保、不經(jīng)總公司批準(zhǔn)隨意處置主要資產(chǎn)等現(xiàn)象。2006年以來公司年銷售增長率大幅下降為35%,可持續(xù)增長率下降為15%,年資本回報(bào)率下降為5%,資本成本上升為13%。公司在2011年陷入了財(cái)務(wù)危機(jī)。要求:

(1)簡要分析東海公司經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配情況及相關(guān)建議;

(2)簡要分析2006年前和2006年后東海公司的業(yè)務(wù)在財(cái)務(wù)戰(zhàn)路矩陣中所屬的象限及財(cái)務(wù)狀況,并說明各自可采取的應(yīng)對措施;

(3)結(jié)合《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號一組織結(jié)構(gòu)》,簡述東海公司解決子公司失控應(yīng)采取的措施。

46.美國通用電氣公司是美國,也是世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司,它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。通用電氣公司的總部位于美國康涅狄格州費(fèi)爾菲爾德市。GE公司由多個(gè)多元化的基本業(yè)務(wù)集團(tuán)組成,如果單獨(dú)排名,有13個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)可名列《財(cái)富》雜志500強(qiáng)。

通用電氣金融服務(wù)公司創(chuàng)立于1943年,原為美國通用電氣公司的一個(gè)分部,主要為通用電氣公司消費(fèi)品和工業(yè)產(chǎn)品的銷售與批發(fā)提供融資服務(wù)?,F(xiàn)在公司提供范圍廣泛的融資和外購服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括機(jī)動(dòng)有軌車租賃、信用卡、再保險(xiǎn)以及設(shè)備融資。

1997年,通用電氣金融服務(wù)公司收益達(dá)393億美元,資產(chǎn)總額達(dá)2554億美元。這是通用電氣集團(tuán)總收益的44%,總資產(chǎn)額的84%。同年,通用電氣金融服務(wù)公司的營業(yè)收益增長了9.2%,而通用電氣集團(tuán)的其他公司收益平均下降了3.6%。

通用電氣并非是離開產(chǎn)業(yè)孤立地發(fā)展金融,而是產(chǎn)業(yè)與金融結(jié)合得很好,比如它的租賃業(yè)務(wù)、消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等,都是與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合發(fā)展的。盡管許多公司模仿通用電氣走產(chǎn)融結(jié)合的道路以圖求得發(fā)展,但惟有通用電氣的產(chǎn)融結(jié)合成就了其作為世界上最大的電器和電子設(shè)備制造公司的地位。

要求:

(1)簡述決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)。

(2)簡述通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)擁有的哪類具有競爭優(yōu)勢的資源以及該類資源包含的具體形式。

47.(本小題8分。)

BCX公司是我國主要彩管生產(chǎn)企業(yè)之一,主要生產(chǎn)19、21、25和29英寸普通彩色顯像管,1999年產(chǎn)量約300萬只。隨著國內(nèi)外彩電市場的變化,彩電市場競爭日益白熱化,l998年全國彩管生產(chǎn)企業(yè)11家,彩管生產(chǎn)能力約5000萬只,實(shí)際產(chǎn)量3490萬只,約占全球產(chǎn)量2.4億只的14.5%。電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)利潤日益攤薄,電視機(jī)企業(yè)對彩管企業(yè)討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng),彩管價(jià)格不斷下降;同時(shí),大屏幕彩電、純平彩電、背投電視、液晶電視、等離子體電視等開始出現(xiàn),對彩管的需求正在發(fā)生變化。BCX公司利潤水平持續(xù)下降,面對市場變化,需要調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略。

初步判斷企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競爭,通過后期的改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力。當(dāng)前在市場上公司的產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力,產(chǎn)品國產(chǎn)化率較高,受國際因素影響較小。BCX地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢,可喜的是員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。通過專家的調(diào)查研究市場需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長15年,還有市場空間和獲利機(jī)會,目前看來彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入。自從我國加入WT0后,BCX出口機(jī)會增加,在各個(gè)市場上,BCX都在等待低成本擴(kuò)張的機(jī)會。

但是情況不能盲目的樂觀,專家指出BCX自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點(diǎn)。另外彩管產(chǎn)業(yè)投資大,設(shè)備專用性強(qiáng),產(chǎn)業(yè)退出能力弱,企業(yè)為國有控股企業(yè),與另外8家外資或臺資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于劣勢。由于過去的出口機(jī)會少,企業(yè)缺乏國際市場渠道和營銷經(jīng)驗(yàn),出口市場尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口且競爭對手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè)。目前看來,產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。整體來看,大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本,目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅,彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會引起利潤下滑,未來生產(chǎn)和利潤可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響,同行的競爭十分激烈。

要求:運(yùn)用SWOT分析法對該公司進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的戰(zhàn)略選擇。

48.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

49.簡述一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織的主要原因。

50.簡要分析光源公司如果推行新的運(yùn)營模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點(diǎn)

四、綜合題(3題)51.伴隨著國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。但由于該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%。激烈的市場競爭也造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。甲公司屬于建筑防水材料行業(yè),是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、技術(shù)咨詢和施工服為一體的專業(yè)化建筑防水系統(tǒng)供應(yīng)商。防水卷材和防水涂料產(chǎn)能分別為1500萬平方米/年和1.5萬噸/年,在2005~2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行銷售額第一名(市場占有率為2.49%)。在全球金融危機(jī)的背景下,公司依靠自身力量,走內(nèi)生增長的道路,抓住國家實(shí)施積極財(cái)政政策的機(jī)遇,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,加大了在基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的市場開拓力度,并有針對性地開發(fā)新產(chǎn)品,拓展新的市場領(lǐng)域,目前在高速鐵路、地鐵等領(lǐng)域均取得較高的市場占有率;公司針對重點(diǎn)客戶實(shí)施專業(yè)系統(tǒng)服務(wù),年內(nèi)與深圳萬科地產(chǎn)、上海大華地產(chǎn)等國內(nèi)知名地產(chǎn)商簽訂了戰(zhàn)略采購協(xié)議。員工隊(duì)伍也大幅度得到了擴(kuò)充,夯實(shí)了企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。該公司產(chǎn)品銷售主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。同時(shí),公司不斷強(qiáng)化研發(fā)實(shí)力,公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。2009年,北京市本土區(qū)域市場進(jìn)一步穩(wěn)固,北京市場占有率達(dá)到15%左右;同時(shí)渠道銷售市場取得同比90%以上的增長速度。2009年公司品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場版圖得到了大力擴(kuò)張。該業(yè)績的取得不僅在于公司產(chǎn)品具備質(zhì)量和品牌的優(yōu)勢,更在于公司采用了工程(承攬工程,使用自己的產(chǎn)品)與銷售(直接銷售產(chǎn)品)相結(jié)合的市場策略。參建的奧運(yùn)、世博等工程項(xiàng)目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷售。為實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模的擴(kuò)張,未來公司會加快分銷渠道建設(shè),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場滲透性。近年來公司綜合毛利率維持在26%一28%的水平。毛利率的相對穩(wěn)定一方面在于公司的單位產(chǎn)品價(jià)格低,原材料成本壓力相對不明顯;另一方面在于公司產(chǎn)品對外銷售規(guī)模所占的市場份額低,公司憑借品牌影響力能取得一定的定價(jià)權(quán)。公司的期間費(fèi)用比率相對穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績的干擾因素相對較少。作為一個(gè)輕資產(chǎn)的企業(yè)(固定資產(chǎn)占比14.72%),適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)能擴(kuò)張不會影響盈利能力,但擴(kuò)張帶來的應(yīng)收賬款增加問題則會對業(yè)績造成潛在的影響。2010年伊始,國家針對宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢,相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策,這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。同時(shí),國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時(shí)機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動(dòng)“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵(lì)農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個(gè)政策的出臺也給該公司帶來了一定機(jī)會。公司與某一大型建材零售企業(yè)簽署了長期合作協(xié)議,通過該零售企業(yè)覆蓋全國的零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行農(nóng)村市場的滲透,甲公司則提供售后服務(wù)。要求:(1)請使用SWOT分析法針對該公司環(huán)境進(jìn)行分析;(2)根據(jù)案例材料及SWOT分析的結(jié)果,請判斷該公司應(yīng)該采取什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略?并對該戰(zhàn)略進(jìn)行簡單評價(jià);(3)如果該公司下一步采取高速擴(kuò)張的增長戰(zhàn)略,請?zhí)岢鰩讉€(gè)可行的措施;(4)簡要分析甲公司與大型建材零售企業(yè)合作的類型(如能細(xì)分,則需要細(xì)分),并簡要分析在企業(yè)發(fā)展過程中采用該種類型的動(dòng)因;(5)簡要分析甲公司研發(fā)的定位;(6)簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。

52.資料-:A牌啤酒成功地在中國西部-個(gè)擁有300萬人口的C市收購了-家啤酒廠,不僅在該市取得了95%以上市場占有率的絕對壟斷,而且在全省的市場占有率也達(dá)到了60%以上.成了該省啤酒業(yè)界名副其實(shí)的龍頭老大。但A牌啤酒在C市的產(chǎn)品仍然沿用原啤酒廠生產(chǎn)多年的-款產(chǎn)品。

C市100公里內(nèi)有-B牌啤酒公司,3年前也是該省的老大。然而,最近B牌啤酒因經(jīng)營不善全資賣給了-家境外公司。B牌啤酒在被收購后.立刻花近億元的資金進(jìn)行技術(shù)改造,還請了世界第四大啤酒廠的專家坐陣狠抓質(zhì)量,但是新老板很清楚,營銷是B牌啤酒公司的短板。為-舉獲得C市的市場,B牌啤酒公司不惜代價(jià)從外企挖了3個(gè)營銷精英,高薪招聘20多名大學(xué)生,花大力氣進(jìn)行培訓(xùn)。

省內(nèi)啤酒市場的特點(diǎn)是季節(jié)性強(qiáng),主要在春末和夏季及初秋的半年多時(shí)間。-年的大戰(zhàn)在4、

5、6三個(gè)月基本決定勝負(fù)。作為快速消費(fèi)品,啤酒的分銷網(wǎng)絡(luò)相對穩(wěn)定.主要被大的-級批發(fā)商控制。B牌啤酒沒有選擇正面強(qiáng)攻.主要依靠直銷作為市場導(dǎo)人的手段。由銷售隊(duì)伍去遍布C市的數(shù)以萬計(jì)的零售終端虎口奪食。B牌啤酒的攻勢在春節(jié)前的元月份開始了,并且成功地推出了1月18日C市要下雪的懸念廣告,還有禮品附送,覆蓋率和重復(fù)購買率都大大超出預(yù)期目標(biāo)。

面對競爭,A牌啤酒公司在檢討失利的同時(shí),依然對前景充滿信心。他們認(rèn)為對手在淡季爭得的市場份額,如果沒有充足的產(chǎn)量作保障,肯定要跌下來;而且A牌啤酒公司的分銷渠道并沒有受到?jīng)_擊,B牌啤酒公司搶入零售網(wǎng)點(diǎn)不過是地面陣地的穿插。如今.啤酒銷售的旺季,也就是決勝的時(shí)候快到了。

資料二:A牌啤酒公司目前由-位總經(jīng)理(同時(shí)也是公司的董事長)和二位副總經(jīng)理(兼任公司的董事)組成的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行管理,工作有魄力,開拓創(chuàng)新意識強(qiáng),經(jīng)常超負(fù)荷工作。

日前,為總經(jīng)理召集20多個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及全體領(lǐng)導(dǎo)班子共同研究。經(jīng)討論決定,要立即調(diào)整企業(yè)組織機(jī)構(gòu).按產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍分成8個(gè)分公司。調(diào)整后,制定戰(zhàn)略并不僅僅是高層管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù),各層管理者都應(yīng)在其各自的層級參與戰(zhàn)略制定流程,工作積極性得到極大提高,企業(yè)的經(jīng)營狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

為進(jìn)-步提高市場競爭,A牌啤酒公司加大技術(shù)創(chuàng)新的力度,依托雄厚的資金和技術(shù)力量.以開發(fā)全新產(chǎn)品為目標(biāo),充分利用國外某科研機(jī)構(gòu)應(yīng)用研究的成果,推出了-款新口味的啤酒。通過大量的廣告宣傳和產(chǎn)品自身的獨(dú)特性.新產(chǎn)品投入市場后,消費(fèi)者反響不錯(cuò)。產(chǎn)品的銷量開始增加。根據(jù)市場部門反饋回來的信息,新產(chǎn)品市場容量很大,且競爭的潛在威脅不大。有關(guān)部門綜合各方面的信息后,認(rèn)為消費(fèi)者對新產(chǎn)品有所認(rèn)識,急于購買,對較高的產(chǎn)品價(jià)格愿意接受。于是撰寫分析報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)并提出當(dāng)前企業(yè)應(yīng)采取的營銷策略。

要求:

根據(jù)資料-,回答下列問題:

(1)如何評價(jià)B牌啤酒的戰(zhàn)略實(shí)施?

(2)A牌啤酒應(yīng)采用什么樣的戰(zhàn)略(公司層戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略)?

根據(jù)資料二,回答下列問題:

(3)該企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形態(tài)是什么類型?

(4)新產(chǎn)品推出后,銷售量不斷增加,此時(shí)新產(chǎn)品處于產(chǎn)品生命周期的什么階段?

(5)根據(jù)有關(guān)部門綜合各方面的信息,你認(rèn)為目前企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營銷策略?

53.簡述國際化經(jīng)營的動(dòng)因,并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中國家的華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司來進(jìn)入歐洲市場主要屬于何種動(dòng)因。

參考答案

1.BB

【答案解析】:企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)劃分為不同產(chǎn)業(yè)鏈模式,將不同的活動(dòng)分布于不同的國家,對現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整,因此屬于尋求效率。

2.C解析:市場滲透——現(xiàn)有產(chǎn)品和市場。

3.B《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》連同2008年6月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,共同構(gòu)建了中國企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系,《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》自2011年1月1日起按已定時(shí)間表在境內(nèi)外不同類型的上市公司施行。同時(shí),鼓勵(lì)相關(guān)非上市大中型企業(yè)提前執(zhí)行。

4.D【答案】D

【解析】分類計(jì)價(jià)是指企業(yè)將附帶的非核心業(yè)務(wù)售出,降低資產(chǎn)負(fù)債率,并使管理層能夠把精力集中在核心業(yè)務(wù)上的程序。

5.B使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)一種根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù),它回答的是“我們要做什么、為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問題。

6.C選項(xiàng)A錯(cuò)誤,傳統(tǒng)概念認(rèn)為戰(zhàn)略是公司為之奮斗的終點(diǎn)與公司為達(dá)到他們而尋求的途徑的結(jié)合物;

選項(xiàng)B錯(cuò)誤,現(xiàn)代概念認(rèn)為戰(zhàn)略只包括為達(dá)到企業(yè)的終點(diǎn)而尋求的途徑,而不包括企業(yè)終點(diǎn)本身;

選項(xiàng)C正確,現(xiàn)代概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的應(yīng)變性、競爭性和風(fēng)險(xiǎn)性;

選項(xiàng)D錯(cuò)誤,傳統(tǒng)概念強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的計(jì)劃性、全局性和長期性,而不是適應(yīng)性,全局性和長期性;

綜上,本題應(yīng)選C。

7.D對于超預(yù)算的資金支付,實(shí)行嚴(yán)格的審批制度,屬于預(yù)算執(zhí)行的內(nèi)部控制措施。所以,選項(xiàng)A錯(cuò)誤;企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,綜合考慮預(yù)算期內(nèi)經(jīng)濟(jì)政策、市場環(huán)境等因素,按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的程序,編制年度全面預(yù)算。因此,將全面預(yù)算的編制外包給經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢機(jī)構(gòu)不符合預(yù)算編制的內(nèi)控要求,選項(xiàng)B錯(cuò)誤;董事會審核批準(zhǔn)預(yù)算考核方案。所以,選項(xiàng)C錯(cuò)誤;針對預(yù)算考核流程的內(nèi)部控制要求預(yù)算管理委員會應(yīng)當(dāng)定期組織預(yù)算執(zhí)行情況考核,將各預(yù)算執(zhí)行單位負(fù)責(zé)人簽字上報(bào)的執(zhí)行報(bào)告和已掌握的動(dòng)態(tài)監(jiān)控信息進(jìn)行核對,確認(rèn)各執(zhí)行單位預(yù)算完成情況。所以,選項(xiàng)D正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握預(yù)算考核內(nèi)部控制的要求與措施。

8.D價(jià)值鏈升級,即通過進(jìn)入技術(shù)壁壘或資本壁壘更高的價(jià)值鏈或獲取價(jià)值鏈中更高的地位,以提升盈利能力和競爭力而實(shí)現(xiàn)的升級。例如,汽車零部件供應(yīng)商進(jìn)入整車制造產(chǎn)業(yè)。

9.A利率互換是指兩家公司,或者一家公司與一家銀行,互相交換利率承諾的協(xié)議。在某種意義上,這可以看作是一方假裝成向另一方借款,并產(chǎn)生以下影響。一家有固定利率債務(wù)的公司進(jìn)行利率互換后,最后按照可變利率支付利息。而一家有可變利率債務(wù)的公司,最后按照固定利率支付利息。利率互換是利用不同市場上利率不同的特點(diǎn)進(jìn)行借款的交易,使利率固定或利率浮動(dòng)的貸款利息費(fèi)用減少。

10.D環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)由于其自身或影響其業(yè)務(wù)的其他方造成的環(huán)境破壞而承擔(dān)損失的風(fēng)險(xiǎn)。

11.C提前性變革是指管理者能及時(shí)地預(yù)測到未來的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革。當(dāng)國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整時(shí),一些企業(yè)能預(yù)測到政策對未來的影響,提前進(jìn)行了戰(zhàn)略上的轉(zhuǎn)變這屬于提前性變革。

12.D解析:一般而言,實(shí)務(wù)中的股利政策有四大類:固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策。

13.D選項(xiàng)A不符合題意,矩陣結(jié)構(gòu)是一種具有兩個(gè)或多個(gè)命令通道的結(jié)構(gòu),包含兩條預(yù)算權(quán)力線以及兩個(gè)績效和獎(jiǎng)勵(lì)來源;

選項(xiàng)B不符合題意,品牌事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部,而不是以職能或以區(qū)域?yàn)榛A(chǔ)進(jìn)行劃分;

選項(xiàng)C不符合題意,職能制組織結(jié)構(gòu)是按職能進(jìn)行專業(yè)化分工,因此總經(jīng)理可以從日常業(yè)務(wù)中解脫出來,更加關(guān)注職能協(xié)調(diào)、企業(yè)環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略問題;

選項(xiàng)D符合題意,當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時(shí),區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),它按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。這種結(jié)構(gòu)可用于本地區(qū)域(可將城市劃分成銷售區(qū)域)或國家區(qū)域。由此可知該公司采用的組織結(jié)構(gòu)是區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。

綜上,本題應(yīng)選D。

14.A五個(gè)提供服務(wù)的流程和目標(biāo)是:①服務(wù)級別管理;②可用性管理;③能力管理;④信息技術(shù)服務(wù)持續(xù)性管理;⑤財(cái)務(wù)管理。

15.B選項(xiàng)A不符合題意,頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵(lì)一群知識淵博、知悉風(fēng)險(xiǎn)情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法。適用于充分發(fā)揮專家意見,在風(fēng)險(xiǎn)識別階段進(jìn)行定性分折;

選項(xiàng)B符合題意,敏感性分析是針對潛在的風(fēng)險(xiǎn)性,研究項(xiàng)目的各種不確定因素變化至一定幅度時(shí),計(jì)算其主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)變化率及敏感程度的一種方法;根據(jù)本題描述,公司分別分析固定資產(chǎn)投資、銀行貸款利率、項(xiàng)目收入這三個(gè)因素的變化對該項(xiàng)目內(nèi)部收益率的影響屬于敏感性分析;

選項(xiàng)C不符合題意,德爾菲法又名專家意見法,是在一組專家中取得可靠共識的程序,其基本特征是專家單獨(dú)、匿名表達(dá)各自的觀點(diǎn),同時(shí)隨著過程的進(jìn)展,他們有機(jī)會了解其他專家的觀點(diǎn);

選項(xiàng)D不符合題意,決策樹是考慮到在不確定性情況下,以序列方式表示決策選擇和結(jié)果。

綜上,本題應(yīng)選B。

16.D簽發(fā)支票,同時(shí)保管原始憑證屬于相容職務(wù),選項(xiàng)D正確。

17.B一般來說,戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)有三種選擇:提前性變革、反應(yīng)性變革和危機(jī)性變革。有遠(yuǎn)見的企業(yè)應(yīng)該選擇第一種,這樣能避免過遲變革的代價(jià)。一些企業(yè)面對國家住房政策的調(diào)整,迅速從高檔豪華房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)適用型住房的開發(fā),是管理者能及時(shí)地預(yù)測到未來的危機(jī),提前進(jìn)行必要的戰(zhàn)略變革,所以屬于提前性變革。

18.BB【解析】一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù),沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和廣度,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長。該公司以糧油貿(mào)易為基礎(chǔ),進(jìn)軍糧油加工、糧食種植、培育自己的糧油品牌,是沿著產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行的擴(kuò)張,因此屬于一體化戰(zhàn)略。此題不應(yīng)選相關(guān)多元化戰(zhàn)略,因?yàn)轭}目更強(qiáng)調(diào)沿著經(jīng)營鏈條擴(kuò)張,所以是一體化戰(zhàn)略。

19.D選項(xiàng)A不合題意,屬于市場營銷戰(zhàn)略;

選項(xiàng)B不合題意,屬于研究與開發(fā)戰(zhàn)略;

選項(xiàng)C不合題意,屬于人力資源戰(zhàn)略;

選項(xiàng)D符合題意,表明丁公司在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,因此屬于公司層戰(zhàn)略,不屬于職能戰(zhàn)略;

綜上,本題應(yīng)選D。

20.D審計(jì)委員會的主要職責(zé)有:(1)檢查公司會計(jì)政策、財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)報(bào)告程序;(2)與公司外部審計(jì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行交流;(3)對內(nèi)部審計(jì)人員及其工作進(jìn)行考核;(4)對公司的內(nèi)部控制進(jìn)行考核;(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險(xiǎn);(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項(xiàng)D屬于戰(zhàn)略決策委員會的職責(zé)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計(jì)委員會在公司治理中的職責(zé)。

21.AD促銷組合由四個(gè)要素組成:(1)廣告促銷(2)營業(yè)推廣(3)公關(guān)宣傳(4)人員推銷

選項(xiàng)A符合題意,廣告促銷是指在媒體中投放廣告,使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象。本題中在學(xué)校附近廣場的LED屏上投放機(jī)構(gòu)廣告屬于廣告促銷;

選項(xiàng)B不符合題意,營業(yè)推廣是指采用非媒體促銷手段,為鼓勵(lì)客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計(jì);

選項(xiàng)C不符合題意,公關(guān)宣傳是指宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;

選項(xiàng)D符合題意,人員推銷是指企業(yè)派銷售代表直接與預(yù)期客戶進(jìn)行接觸。本題中在校門口設(shè)立專門的咨詢臺,派人對前來咨詢的學(xué)生進(jìn)行解答屬于人員推銷。

綜上,本題應(yīng)選AD。

22.BCD信息技術(shù)外包的主要缺點(diǎn)是從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮上來看,這種成本節(jié)約是短期的;外包和設(shè)施管理的風(fēng)險(xiǎn)可通過保留一小部分內(nèi)部信息技術(shù)專家進(jìn)行監(jiān)督和與外包供應(yīng)商一起工作而部分抵消;外包增加了成本,很難更換外包服務(wù)商或回到一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部供應(yīng);信息系統(tǒng)外包的優(yōu)點(diǎn)之一是公司減輕了管理專業(yè)人員的負(fù)擔(dān),企業(yè)可按需要要求提供服務(wù),不用長期在公司中保留信息技術(shù)部門。

23.ABCD【答案】ABCD

【解析】對戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)和法律風(fēng)險(xiǎn)等,可采取風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換和風(fēng)險(xiǎn)控制等方法來應(yīng)對。

24.BC選項(xiàng)C,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的成本乘以風(fēng)險(xiǎn)因素概率,得出風(fēng)險(xiǎn)的期望值,比如承擔(dān)某一風(fēng)險(xiǎn)的成本是100元,風(fēng)險(xiǎn)因素發(fā)生的概率為60%,則該風(fēng)險(xiǎn)的期望值為60元:選項(xiàng)B,企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理并不意味著要消除風(fēng)險(xiǎn),往往高風(fēng)險(xiǎn)伴隨著高收益,因此企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)必要的風(fēng)險(xiǎn)。

25.AC本題考核企業(yè)業(yè)績衡量的不同觀點(diǎn)。股東觀認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)采用基于市場的方法衡量業(yè)績,所以選項(xiàng)B的說法不正確;利益相關(guān)者觀涉及更為復(fù)雜的衡量問題,不-定是基于市場的方法,所以選項(xiàng)D的說法不正確。

26.BCD根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第7號——采購業(yè)務(wù)》要求,采購業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括:

選項(xiàng)B正確,采購計(jì)劃安排不合理,市場變化趨勢預(yù)測不準(zhǔn)確,造成庫存短缺或積壓,可能導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)停滯或資源浪費(fèi);

選項(xiàng)C正確,供應(yīng)商選擇不當(dāng),采購方式不合理,招投標(biāo)或定價(jià)機(jī)制不科學(xué),授權(quán)審批不規(guī)范,可能導(dǎo)致采購物資質(zhì)次價(jià)高,出現(xiàn)舞弊或遭受欺詐;

選項(xiàng)D正確,采購驗(yàn)收不規(guī)范,付款審核不嚴(yán),可能導(dǎo)致采購物資、資金損失或信用受損;

選項(xiàng)A不符合題意,屬于工程項(xiàng)目需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)。

綜上,本題應(yīng)選BCD。

27.CD在圣誕節(jié)玩具需求旺季聘用大量兼職員工體現(xiàn)了需求變動(dòng),而采用開放式生產(chǎn)則體現(xiàn)了可見性。所以選項(xiàng)C、D正確。

28.AD選項(xiàng)A符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量重點(diǎn)關(guān)注長期事項(xiàng),對大多數(shù)企業(yè)而言可能是股東財(cái)富;

選項(xiàng)B不符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量有助于識別戰(zhàn)略成功的動(dòng)因,如企業(yè)是如何長期創(chuàng)造股東價(jià)值的;

選項(xiàng)C不符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量必須是可計(jì)量的、有意義的、持續(xù)計(jì)量的、定期重新評估的、戰(zhàn)略定義或者與之相關(guān)的,并且是可接受的;

選項(xiàng)D符合題意,戰(zhàn)略性業(yè)績計(jì)量提供的獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)是基于戰(zhàn)略性的事項(xiàng)而不僅僅是某年的業(yè)績。

綜上,本題應(yīng)選AD。

29.ACD【正確答案】:ACD

【答案解析】:企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)中財(cái)務(wù)衡量指標(biāo)包括:盈利能力和回報(bào)率指標(biāo)、股東投資指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo)、負(fù)債和杠桿作用。其中市場營銷效力屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)。(參見教材第129~132頁)

【該題針對“企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)”知識點(diǎn)進(jìn)行考核】

30.ABC企業(yè)核心能力是指企業(yè)在具有重要競爭意義的經(jīng)營活動(dòng)中能夠比競爭對手做得更好的能力。選項(xiàng)A、B、C中獨(dú)特、極強(qiáng)都代表了比競爭對手做得更好的能力,選項(xiàng)A、B、C能夠形成企業(yè)核心能力。但是,選項(xiàng)D在美國購買的系統(tǒng),競爭對手也可以去購買,不算比競爭對手做得更好的能力,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

31.ABD由未參與售票的雇員對票根與現(xiàn)金進(jìn)行清點(diǎn)屬于不相容職務(wù)分離控制,即售票人員與檢查人員分開執(zhí)行,同時(shí)與銷售人員記錄的現(xiàn)金總額核對屬于調(diào)節(jié)和復(fù)核,對現(xiàn)金的盤點(diǎn)也屬于財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。

32.ACD選項(xiàng)A符合題意,構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),為控制目標(biāo),要有目的地區(qū)分兩個(gè)類型的業(yè)務(wù):一是具有較弱競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù),在這種情況下,市場份額或質(zhì)量是成功的源泉;二是具有較強(qiáng)競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù);

選項(xiàng)B不符合題意,構(gòu)建戰(zhàn)略控制系統(tǒng)時(shí),應(yīng)考慮以下幾個(gè)方面:鏈接性、多樣性、風(fēng)險(xiǎn)、變化、競爭優(yōu)勢;

選項(xiàng)C符合題意,如果系統(tǒng)具有多樣性,要注意從多樣策略控制系統(tǒng)選擇適合性較高的控制系統(tǒng);

選項(xiàng)D符合題意,如果在重要機(jī)構(gòu)之間架起溝通的橋梁,那么應(yīng)以避免破壞的方式進(jìn)行合作。

綜上,本題應(yīng)選ACD。

33.ABC組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價(jià)值觀以及關(guān)系設(shè)定的規(guī)范。簡單地說,組織文化是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織。組織文化與組織設(shè)計(jì)的關(guān)系:①組織的規(guī)范化。組織中高度的規(guī)范化可以帶來行為的可預(yù)測性、次序性和行為的一致性。與制度化相同,高度的規(guī)范化可能不利于形成鼓勵(lì)多樣化、革新的組織文化;②組織的管理層次。管理層次較少、組織結(jié)構(gòu)趨于扁平的組織有利于上下級之間的溝通,較為靈活,開放,從而鼓勵(lì)員工的自主決斷;③集權(quán)程度。集權(quán)程度越高,越不利于在組織中形成民主、參與、開放、自主的文化;④招聘制度。員工的多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主的組織傾向于擁有強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性和連續(xù)性的文化,而反之,多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價(jià)值;⑤績效評估體系。如果企業(yè)擁有一種合作的組織文化,那么強(qiáng)調(diào)個(gè)人績效的評估體系顯然是不適宜的。如果企業(yè)希望擁有一種冒險(xiǎn)、創(chuàng)新的組織文化,則績效評估體系應(yīng)該將重點(diǎn)放在評價(jià)創(chuàng)新的努力上,而不是以成敗論英雄,這樣才不至于降低員工創(chuàng)新的熱情。34.ACD???該知識點(diǎn)教材已刪除,本題僅供參閱。企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年度終了開展全面盤點(diǎn),清查,故選項(xiàng)A表述錯(cuò)誤;對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨,應(yīng)單獨(dú)存放和記錄,避免與本單位存貨混淆,故選項(xiàng)C表述錯(cuò)誤;企業(yè)內(nèi)部除存貨管理、監(jiān)督部門及倉儲人員外,其他部門和人員接觸存貨,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán),故選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤。????

35.ABC【答案】ABC

【解析】進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入,表明航空業(yè)進(jìn)入障礙高,有助于保護(hù)現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢,即對現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)A正確;航空公司實(shí)行里程累積計(jì)劃表明消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本高,高額的飛行員和技師培訓(xùn)費(fèi)用表明航空業(yè)需要大量資金投入,這都構(gòu)成新進(jìn)入者的威脅,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)競爭程度減弱,對現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生有利影響,所以,選項(xiàng)B、C正確;目前生產(chǎn)大型商用飛機(jī)的公司主要有波音和空中客車兩家公司,表明航空業(yè)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng),對現(xiàn)有航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響,所以,選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

36.ABCD【解析】本題考核期權(quán)合約的內(nèi)容。期權(quán)合約的內(nèi)容包括:(1)標(biāo)的資產(chǎn),是指期權(quán)能夠買人或者賣出的規(guī)定資產(chǎn)。(2)執(zhí)行價(jià)格,是指行權(quán)時(shí),可以以此價(jià)格買入或賣出規(guī)定資產(chǎn)的價(jià)格。(3)到期日,期權(quán)有效期截止的時(shí)間。(4)行權(quán)方式,如果在到期日之前的任何時(shí)間以及到期日都能執(zhí)行,稱這種期權(quán)為美式期權(quán)。如果只能在到期日執(zhí)行,稱為歐式期權(quán)。(5)期權(quán)價(jià)格,是指為獲得該期權(quán),期權(quán)的持有人付出的代價(jià)。

37.ABC解析:公司、及其董事或債權(quán)人可申請管理命令。一般由法院或債權(quán)人指派管理人,公司將繼續(xù)交易,同時(shí)實(shí)施恢復(fù)計(jì)劃以挽救公司,或?yàn)閭鶛?quán)人取得比立即清算更好的回報(bào)。

38.BD選項(xiàng)A不符合題意,專業(yè)自保公司又稱專屬保險(xiǎn)公司,是非保險(xiǎn)公司的附屬機(jī)構(gòu),為母公司提供保險(xiǎn),并由其母公司籌集保險(xiǎn)費(fèi),建立損失儲備金。幾乎所有的大跨國公司都有專業(yè)自保公司;

選項(xiàng)B、D符合題意,選項(xiàng)C不符合題意,專業(yè)自保公司的特點(diǎn)是:由被保險(xiǎn)人所有和控制,要承保其母公司的風(fēng)險(xiǎn),但可以通過租借的方式承保其他公司的保險(xiǎn),不在保險(xiǎn)市場上開展業(yè)務(wù)。

綜上,本題應(yīng)選BD。

39.ABC董事會應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案,重點(diǎn)關(guān)注其全局性、長期性和可行性。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握董事會對戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略方案應(yīng)關(guān)注的重要內(nèi)容。

40.ABC權(quán)力與職權(quán)的區(qū)別:第一,權(quán)力的影響力在各個(gè)方面;而職權(quán)沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下。第二,受制權(quán)力的人不一定能夠接受這種權(quán)力;而職權(quán)一般能夠被下屬接受。第三,權(quán)力來自各個(gè)方面;而職權(quán)包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)。第四,權(quán)力很難識別和標(biāo)榜;而職權(quán)在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)圖上很容易確定。

41.【答案】

(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險(xiǎn):

①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深,審批不嚴(yán)或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任;

②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財(cái)務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力,應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任;

③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中,企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進(jìn)行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進(jìn)行初步評價(jià)和審核,企業(yè)需健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度,明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等,并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進(jìn)行評價(jià)和嚴(yán)格的審核。

②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐,強(qiáng)化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的,包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負(fù)責(zé)對擔(dān)保人進(jìn)行資信調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評估。

③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏,可能引發(fā)嚴(yán)重后果或存在舞弊行為,企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。

④簽訂擔(dān)保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后,如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng),將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況,延誤處置時(shí)機(jī),加劇擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),加重經(jīng)濟(jì)損失。

42.企業(yè)進(jìn)入國外主要采用的模式有:

(1)出口模式:商品與服務(wù)出口貿(mào)易是企業(yè)國際化經(jīng)營相對比較簡單,也是比較普遍的進(jìn)入外國市場的方式。

(2)對外股權(quán)投資:該模式涉及對東道國企業(yè)的股權(quán)參與,與出口方式相比,是一種控制程度更強(qiáng)、參與程度更大的進(jìn)入方式。股權(quán)投資包括對外證券投資與對外直接投資。

(3)非股權(quán)形式:該模式包括合約制造、服務(wù)外包、訂單農(nóng)業(yè)、特許經(jīng)營、許可經(jīng)營、管理合約及其他類型的合約關(guān)系,跨國公司通過這些關(guān)系協(xié)調(diào)其在全球價(jià)值鏈的活動(dòng)并影響東道國公司的管理,而并不擁有其股份。43.熟練掌握鉆石模型四個(gè)因素的名稱(生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭)。其次,結(jié)合或聽課,對四個(gè)因素的內(nèi)涵仔細(xì)理解。

生產(chǎn)要素可以分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素:

初級生產(chǎn)要素:天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等。

高級生產(chǎn)要素:現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施,受過高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu)等。

44.(1)促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新:企業(yè)必須不斷創(chuàng)新來拓展新的技術(shù)領(lǐng)域,但高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)費(fèi)用日益增大,單個(gè)企業(yè)難以獨(dú)立支付,必須通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式共同分擔(dān);

(2)避免經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟、擴(kuò)大信息傳遞的密度與速度,可以避免單個(gè)企業(yè)在市場開發(fā)和研究開發(fā)中的盲目性和因孤軍作戰(zhàn)而引起的全社會范圍內(nèi)的創(chuàng)新資源浪費(fèi),并降低市場開發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ):資源在企業(yè)之間的配置總是不均衡的,在資源方面或擁有某種優(yōu)勢,或存在某種不足,通過戰(zhàn)略聯(lián)盟可達(dá)到資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的效果。

(4)開拓市場:企業(yè)通過建立廣泛的戰(zhàn)略聯(lián)盟可迅速實(shí)現(xiàn)經(jīng)營范圍的多樣化和經(jīng)營地區(qū)的擴(kuò)張。

45.【答案】

(1)東海公司采取了高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配類型。東海公司所在地的房地產(chǎn)業(yè)資金投入大,經(jīng)營周期長,經(jīng)營環(huán)節(jié)多,因此經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)高。東海公司在財(cái)務(wù)上采取了激進(jìn)的融資政策,負(fù)債率高,導(dǎo)致流動(dòng)性壓力大,屬于高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)政策。

高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配加大了公司面臨的總風(fēng)險(xiǎn),一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)銷售下滑或資金回收等問題,公司的資金鏈很容易斷裂進(jìn)而陷入不能償還到期債務(wù)的財(cái)務(wù)危機(jī)。

相關(guān)建議:

經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性原則,因此東海公司應(yīng)該采用高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)搭配,才能使公司總風(fēng)險(xiǎn)處于中等程度,這是一種可以同時(shí)符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。

(2)①東海公司在2006年前年銷售增長率為100%,高于40%的可持續(xù)增長率,年資本回報(bào)率為12%,高于8%的資本成本9屬于增值型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù),可以為股東創(chuàng)造價(jià)值,但自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。

東海公司解決資金短缺問題可選擇的應(yīng)對措施有:

第一,提高公司可持續(xù)增長率,使之向銷售增長率靠攏。

第二,增加權(quán)益資本,提供增長所需資金。

②東海公司在2006年后年銷售增長率為35%,高于l5%的可持續(xù)增長率,年資本回報(bào)率為5%,低于13%的資本成本,屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù),為殷東減損價(jià)值,而且自身經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以支持銷售增長。由于股東價(jià)值和現(xiàn)金都在被吞噬,需要快速解決問題。

東海公司可選擇的應(yīng)對措施有:第一,對業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組。第二,直接出售企業(yè)。

(3)①對其子公司建立科學(xué)的投資管控制度,通過合法有效的形式履行出資人職責(zé)、維護(hù)出資人權(quán)益。

②重點(diǎn)關(guān)注子公司特別是異地子公司的發(fā)展戰(zhàn)略、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算、重大投融資、重大擔(dān)保、大額資金使用、主要資產(chǎn)處置、重要人事任免、內(nèi)部控制體系建設(shè)等重要事項(xiàng)。

46.【答案】

(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí),必須知道哪些資源是有價(jià)值的,可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下:

①資源的稀缺性。如果一種資源是所有競爭者都能輕易取得的,那么,這種資源便不能成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。如果企業(yè)掌握了取得處于短缺供應(yīng)狀態(tài)的資源,而其他的競爭對手又不能獲取這種資源,那么,擁有這種稀缺性資源的企業(yè)便能獲得競爭優(yōu)勢。如果企業(yè)能夠持久地?fù)碛羞@種稀缺性資源,則企業(yè)從這種稀缺性資源獲得的競爭優(yōu)勢也將是可持續(xù)的。

②資源的不可模仿性。資源的不可模仿性是競爭優(yōu)勢的來源,也是價(jià)值創(chuàng)造的核心。

③資源的不可替代性。波特的五種競爭力模型指出了替代產(chǎn)品的威脅力量,同樣,企業(yè)的資源如果能夠很容易地被替代,那么即使競爭者不能擁有或模仿企業(yè)的資源,它們也仍然可以通過獲取替代資源而改變企業(yè)的競爭地位。④資源的持久性。資源的貶值速度越慢,就越有利于形成核心能力。一般來說,有形資源往往都有自己的損耗周期,而無形資源和組織資源則很難確定其貶值速度。

(2)當(dāng)其他公司無法獲取這種資源或能力,或需要付出很高的成本才能得到時(shí),該種資源或能力便是難以模仿的。通用電氣金融服務(wù)公司屬于通用電氣集團(tuán)不可被模仿的資源。

不可被模仿的資源主要有以下四種形式:

①物理上獨(dú)特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。這是指那些必須經(jīng)過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。企業(yè)對有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源。這是指企業(yè)的競爭對手已經(jīng)具有復(fù)制其資源的能力,但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

47.【答案】

(1)優(yōu)勢:企業(yè)組織與管理能力較強(qiáng),有能力與同行競爭;通過改制上市,企業(yè)負(fù)債率低,銀行信譽(yù)好,具有較強(qiáng)的融資能力;產(chǎn)品質(zhì)量好,成本低,產(chǎn)品能夠適應(yīng)進(jìn)一步降價(jià)的壓力;產(chǎn)品國產(chǎn)化率較高,受國際因素影響較??;企業(yè)地處經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的沿海地區(qū),交通運(yùn)輸便利,周圍有多家國內(nèi)著名的彩電生產(chǎn)企業(yè),彩電生產(chǎn)能力約占全國彩電生產(chǎn)能力的50%。企業(yè)占據(jù)地利優(yōu)勢;員工素質(zhì)較高,企業(yè)機(jī)制比較靈活。

(2)劣勢:自主開發(fā)和創(chuàng)新能力弱,大屏幕、純平等技術(shù)來源不穩(wěn)定,在技術(shù)上無法占領(lǐng)制高點(diǎn);企業(yè)為國有控股企業(yè),與另外8家外資或臺資企業(yè)相比,在技術(shù)、資金和管理上處于

劣勢;缺乏國際市場渠道和營銷經(jīng)驗(yàn),出口市場尚未啟動(dòng),而其他彩管生產(chǎn)企業(yè)都有產(chǎn)品出口;競爭對手大部分都是上下游一體化,同時(shí)生產(chǎn)彩管和整機(jī),而BCX較難進(jìn)入上下游產(chǎn)業(yè);產(chǎn)品品種單一,其他多元化產(chǎn)業(yè)未形成規(guī)模,抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。

(3)機(jī)會:市場需求分析表明,彩管產(chǎn)業(yè)仍有較強(qiáng)的生命力,可能維持緩慢成長15年,還有市場空間和獲利機(jī)會;彩管產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘較高,其他企業(yè)難以進(jìn)入;加入WT0后,出口機(jī)會增加;存在低成本擴(kuò)張的機(jī)會。

(4)威脅:彩管價(jià)格不斷下降;大屏幕、超平純平CRT、背投電視、等離子體和LCD液晶顯示器等能夠大幅度地降低成本.目前的產(chǎn)品將面臨著被替代威脅;彩管業(yè)競爭激烈、受彩電廠商的價(jià)格打壓,討價(jià)還價(jià)能力較弱,可能會引起利潤下滑;未來生產(chǎn)和利潤可能受玻殼供應(yīng)緊張及漲價(jià)因素影響;存在同行的競爭威脅。應(yīng)采取的總體戰(zhàn)略:

SO戰(zhàn)略一增長型戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢和機(jī)會,保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,并且繼續(xù)全力以赴地在該領(lǐng)域擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模和品種,加大技術(shù)研發(fā),增加大屏幕產(chǎn)品,引進(jìn)純平產(chǎn)品生產(chǎn)線,積極拓展國內(nèi)和海外市場。缺點(diǎn)是沒有考慮到威脅和劣勢。

ST戰(zhàn)略一多元化戰(zhàn)略,利用優(yōu)勢避免威脅,保持現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,不再在該經(jīng)營領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)張。利用自身融資能力,向其他領(lǐng)域進(jìn)軍,發(fā)展LCD、PDP等相關(guān)顯示產(chǎn)品,實(shí)行多元化經(jīng)營的原則。缺點(diǎn)是放棄了潛在的機(jī)會。

WO戰(zhàn)略一扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,利用機(jī)會改進(jìn)內(nèi)部弱點(diǎn),在保持、穩(wěn)定、發(fā)展和提高現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域的同時(shí),開展多元化經(jīng)營,增加CDT生產(chǎn)線,與電視生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)核心競爭能力。優(yōu)點(diǎn)是利用了機(jī)會和優(yōu)勢,避免威脅,克服劣勢。

WT戰(zhàn)略一防御型戰(zhàn)略,為了克服弱點(diǎn)、避免威脅,放棄現(xiàn)有的經(jīng)營領(lǐng)域,全力以赴地轉(zhuǎn)到高新技術(shù)領(lǐng)域。爭取占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。缺點(diǎn)是放棄了現(xiàn)有的、潛在的機(jī)會和自身優(yōu)勢。

48.【答案】

戰(zhàn)略的一個(gè)重要特性就是適應(yīng)性。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)組織要運(yùn)用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動(dòng)態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場,來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來說,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個(gè)過程合并到一個(gè)組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險(xiǎn),不可能對市場環(huán)境做重大的改變。

(2)開拓型戰(zhàn)略組織。

開拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機(jī)會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會。這就要求開拓型組織在尋求新機(jī)會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機(jī)會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制。開拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險(xiǎn)。在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤。同樣,在行政管理上有時(shí)也會出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯(cuò)誤地使用組織的人力、物力和財(cái)力的問題??傊_拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個(gè)極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機(jī)會的同時(shí),會保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。它的市場轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的。同時(shí),該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織,同時(shí)又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個(gè)雙重的技術(shù)中心,同時(shí)還要管理各種計(jì)劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎(jiǎng)懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無效能又無效率的危險(xiǎn)。

(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動(dòng)靈活的特點(diǎn)。從兩個(gè)極端來看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機(jī)會。隨著時(shí)間的推移,這些組織對外部環(huán)境的反應(yīng)會形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí),采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動(dòng)猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運(yùn)用時(shí),企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

49.【答案】

(1)決策層沒有明確表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略。

這是指企業(yè)中只有某個(gè)負(fù)責(zé)人掌握企業(yè)的戰(zhàn)略。在他領(lǐng)導(dǎo)下,企業(yè)會有很好的發(fā)展。一旦該負(fù)責(zé)人由于某種原因離開這個(gè)企業(yè)時(shí),企業(yè)便會陷入一種戰(zhàn)略空白的狀態(tài)。此時(shí),如果企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)單位都卓有成效,它們會為各自的特殊市場和產(chǎn)品利益發(fā)生爭執(zhí)。在這種爭執(zhí)的情況下,新選出來的負(fù)責(zé)人不可能提出一種統(tǒng)一的企業(yè)戰(zhàn)略,也不可能形成果斷一致的行動(dòng)。(2)管理層次中沒有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。

在實(shí)踐中,戰(zhàn)略要與具體的經(jīng)營決策、技術(shù)和行政管理決策統(tǒng)一起來。否則,戰(zhàn)略只是一句空話,不能成為行動(dòng)的指南。

(3)只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系,忽視了外部環(huán)境條件的變化。

有的企業(yè)在某些市場方面取得了領(lǐng)先地位,逐漸地采用防御戰(zhàn)略。為了降低成本、提高效率,該企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)削減成少數(shù)幾類產(chǎn)品,并將經(jīng)營業(yè)務(wù)整合。但是,當(dāng)企業(yè)的市場飽和以后,大多數(shù)產(chǎn)品利潤已經(jīng)減少時(shí),這家企業(yè)如果還固守防御型戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu),不愿做出重大的調(diào)整,必然在經(jīng)營上遭到失敗。

反應(yīng)型戰(zhàn)略組織只適用于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的行業(yè)。一個(gè)企業(yè)組織如果不是存在于經(jīng)營壟斷或被高度操縱的產(chǎn)業(yè)里,就不應(yīng)采取反應(yīng)型組織形態(tài)。即使采取了這種戰(zhàn)略,也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。

50.當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時(shí),區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu),按照特定的地理位置來對企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。

51.(1)S(優(yōu)勢):市場占有率最大。在2005~2007年連續(xù)三年位列中國建筑防水材料行業(yè)銷售額第一名(市場占有率2.49%)。研發(fā)實(shí)力不斷強(qiáng)化,公司技術(shù)中心被國家發(fā)改委等五部委認(rèn)定為“國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心”,北京工程公司、上海技術(shù)公司均被認(rèn)定為“國家高新技術(shù)企業(yè)”。國家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心獲得通過后,企業(yè)的資質(zhì)建設(shè)基本完備;研發(fā)工作取得了重大突破,新產(chǎn)品層出不窮。施工和銷售并行的模式。公司參建的奧運(yùn)、世博等工程項(xiàng)目不僅提升了公司的品牌地位,也有效地拉動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷售。品牌知名度和美譽(yù)度進(jìn)一步提高,市場版圖得到了大力擴(kuò)張。隨著分銷渠道的建設(shè),產(chǎn)品的市場滲透性也在增強(qiáng)。毛利率和期間費(fèi)用比率相對穩(wěn)定,非經(jīng)常性損益占比很小,業(yè)績的干擾因素相對較少。W(劣勢):銷售地區(qū)主要集中于北京(44.04%)和上海(24.O1%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。擴(kuò)張帶來應(yīng)收賬款增加問題。O(機(jī)會):國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模的逐步擴(kuò)大,以SBS/APP改性瀝青卷材為主導(dǎo)的新型建筑防水材料市場在未來仍有較大的增長空間。國家抓住當(dāng)前農(nóng)村建房快速增長和建筑材料供給充裕的時(shí)機(jī),把支持農(nóng)民建房作為擴(kuò)大內(nèi)需的重大舉措,采取有效措施推動(dòng)“建材下鄉(xiāng)”,鼓勵(lì)農(nóng)民依法依規(guī)建設(shè)自用住房,這個(gè)政策的出臺也給該公司帶來了一定機(jī)會。T(威脅):該行業(yè)技術(shù)和資金壁壘低,使得行業(yè)集中度很低,前10家企業(yè)銷售占比不到10%,市場競爭比較激烈。造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。2010年伊始,國家針對宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢,相繼出臺了一系列調(diào)控房地產(chǎn)市場的政策,房地產(chǎn)和基建市場的波動(dòng)會對公司產(chǎn)品銷售造成直接沖擊,這對該公司的經(jīng)營會帶來明顯的影響。(2)該公司采取的是市場開發(fā)戰(zhàn)略。根據(jù)SWOT分析的情況可知,該公司在國內(nèi)建筑防水材料行業(yè)優(yōu)勢較為明顯。無論是銷售額還是研發(fā)能力都處于行業(yè)前列。存在的劣勢是市場覆蓋面較窄,銷售地區(qū)主要集中于北京(44.04%)和上海(24.01%)地區(qū),受區(qū)域市場影響明顯。由于該行業(yè)市場集中度小,競爭比較激烈,造成企業(yè)難以進(jìn)一步提升毛利率,業(yè)績增長更多依靠銷量的提升。因此該公司應(yīng)擺脫區(qū)域市場的限制,充分利用進(jìn)一步國內(nèi)房地產(chǎn)和基建市場規(guī)模逐步擴(kuò)大,以及建材下鄉(xiāng)的契機(jī),采取“滲透全國”的市場開發(fā)戰(zhàn)略,將市場領(lǐng)域從局部市場走向全國市場,進(jìn)一步拓展市場版圖,大幅度提高市場輻射能力,從而不斷提升企業(yè)銷售量。市場開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)打入新市場的戰(zhàn)略。市場的戰(zhàn)略成本和風(fēng)險(xiǎn)也相對較低。實(shí)施市場開發(fā)戰(zhàn)略的主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場和細(xì)分市場。采用市場開發(fā)戰(zhàn)略可能有幾個(gè)原因:企業(yè)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)過程的性質(zhì)導(dǎo)致難以轉(zhuǎn)而生產(chǎn)全新的產(chǎn)品,因此他們希望能開發(fā)其他市場。市場開發(fā)往往與產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合在一起,例如,將工業(yè)用的地板或地毯清潔設(shè)備做得更小、更輕,這樣可以將其引入到民用市場?,F(xiàn)有市場或細(xì)分市場已經(jīng)飽和,這可能會導(dǎo)致競爭對手去尋找新的市場。市場開發(fā)戰(zhàn)略主要適用于以下幾種情況:存在未開發(fā)或未飽和的市場;可得到新的、可靠的、經(jīng)濟(jì)的和高質(zhì)量的銷售

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