創(chuàng)造價(jià)值-追求卓越-淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理

創(chuàng)造價(jià)值追求卓越—淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理目標(biāo)二領(lǐng)導(dǎo)力與管理理論一領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理實(shí)踐三對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)四目

錄一、領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理目標(biāo)

政治路線確定之后，干部就是決定的因素。亮劍--軍事指揮員是軍隊(duì)之魂500強(qiáng)--領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力是決定企業(yè)基業(yè)長青、

追求卓越的關(guān)鍵愿景、戰(zhàn)略、管理、團(tuán)隊(duì)、流程、執(zhí)行--領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)造價(jià)值，追求卓越分享管理，共同提升毛澤東企業(yè)發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)目標(biāo)本次交流目的領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理目標(biāo)一領(lǐng)導(dǎo)力與管理理論二領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理實(shí)踐三對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)四目

錄

《領(lǐng)導(dǎo)力》——詹姆斯·庫澤斯《卓有成效的管理者》——彼得·德魯克《管理：任務(wù)責(zé)任實(shí)踐》——彼得·德魯克領(lǐng)導(dǎo)力的四大要素——中化集團(tuán)《管理成就生活》——弗雷德蒙德·馬利克二、領(lǐng)導(dǎo)力與管理理論

1、領(lǐng)導(dǎo)力—詹姆斯·庫澤斯

每一個(gè)人都有可能成為領(lǐng)導(dǎo)者卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種行為、十種使命領(lǐng)導(dǎo)力是一種人與人的關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)力是帶領(lǐng)大家迎接挑戰(zhàn)走向卓越的能力企業(yè)領(lǐng)先的戰(zhàn)略、引導(dǎo)管理的革命、核心競爭力消防設(shè)備以身作則使命一：明確自己理念，找到自己的聲音使命二：使行動(dòng)與共同理念保持一致，為他人樹立榜樣共啟愿景使命三：展望未來，想像令人激動(dòng)的各種可能使命四：訴諸共同愿景，感召他人為共同的愿景而奮斗消防設(shè)備挑戰(zhàn)現(xiàn)狀使命五：通過追求變化、成長、發(fā)展革新的道路來獵尋機(jī)會(huì)使命六：進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷取得小小的成功，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)勞動(dòng)防護(hù)用品使眾人行使命七：通過強(qiáng)調(diào)工作共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作使命八：通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強(qiáng)他人的實(shí)力激勵(lì)人心使命九：通過表彰個(gè)人的卓越行為來認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)使命十：通過創(chuàng)造一種集體主義精神來慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利1、領(lǐng)導(dǎo)力—詹姆斯·庫澤斯

卓越領(lǐng)導(dǎo)的五種行為、十種使命2、卓有成效的管理者—彼得·德魯克

（1）重視目標(biāo)和績效：只作正確的事情一個(gè)重視貢獻(xiàn)，為成果負(fù)責(zé)的人，不管他職位多卑微，他仍屬高層管理者卓有成效的管理者6個(gè)特征（2）一次只做一件事，并只作最重要的事情（3）一名知識(shí)工作者貢獻(xiàn)：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理想。

目標(biāo)在于提高整體績效（4）在選用高層管理者時(shí)，注重的是出色的績效和正

直的品格（5）他知道增進(jìn)溝通的重要性，選擇所需的信息，量

化與非量化（6）他只作有效的決策3、管理：任務(wù)責(zé)任實(shí)踐—彼得·德魯克

管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于知而在于行，其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果，其唯一的權(quán)威就是成就。4、管理成就生活—弗雷德蒙德·馬利克

做好管理，提升績效，過上高品質(zhì)的生活管理是一種職業(yè)，一種大眾化的職業(yè)；并非只有高級(jí)管理者才是管理者、只有擁有下屬才是管理者有效管理的六大原則4、管理成就生活—弗雷德蒙德·馬利克

聚焦關(guān)鍵為整體作貢獻(xiàn)工作的價(jià)值整體思維---頂級(jí)的管理方法關(guān)注結(jié)果90/10原則---對(duì)于任何1個(gè)問題，

至少有9個(gè)解決方案領(lǐng)導(dǎo)者70%的時(shí)間不屬于自己目標(biāo)管理具備并發(fā)揮優(yōu)勢=成功利用優(yōu)勢誠信信任正面思考關(guān)注機(jī)遇而非問題、從激勵(lì)到自我激勵(lì)有效管理的六大原則4、管理成就生活—弗雷德蒙德·馬利克

做好管理，提升績效，過上高品質(zhì)的生活管理是一種職業(yè)，一種大眾化的職業(yè)；并非只有高級(jí)管理者才是管理者、只有擁有下屬才是管理者有效管理的六大原則有效管理的五大任務(wù)4、管理成就生活—弗雷德蒙德·馬利克

客戶導(dǎo)向，創(chuàng)造價(jià)值沒有監(jiān)督的機(jī)制，必然導(dǎo)致腐敗、隱患界定問題、方案、風(fēng)險(xiǎn)、決策、執(zhí)行、反饋、優(yōu)化管理者必須親力而為少數(shù)重大目標(biāo)解決不了人自身的問題，其它一切努力都是白費(fèi)。與企業(yè)同發(fā)展制定目標(biāo)優(yōu)化組織科學(xué)決策必須監(jiān)督人的發(fā)展有效管理的五大任務(wù)5、領(lǐng)導(dǎo)力的四大要素—中化集團(tuán)

(1)、戰(zhàn)略能力：

戰(zhàn)略遠(yuǎn)見；分析與決策能力；推進(jìn)管理變革(2)、隊(duì)伍建設(shè)能力：

價(jià)值熏陶；打造能力；驅(qū)動(dòng)敬業(yè)，團(tuán)隊(duì)潛力(3)、執(zhí)行能力：

控制環(huán)境；控制風(fēng)險(xiǎn)；控制活動(dòng)(4)、風(fēng)險(xiǎn)管控能力：

抓住重點(diǎn)，組織實(shí)施，挑戰(zhàn)精益創(chuàng)造價(jià)值追求卓越領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理目標(biāo)二領(lǐng)導(dǎo)力與管理理論三領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理實(shí)踐一對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理的認(rèn)識(shí)四目

錄（一）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，目標(biāo)必達(dá)（二）以身作則，使眾者行（三）共啟愿景，筑造文化（一）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，目標(biāo)必達(dá)

基于標(biāo)準(zhǔn)、高于標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)精品工程1安全質(zhì)量精益建設(shè)安全無事故儲(chǔ)罐和管道焊接一次合格率分別為99.6%和99.1%38886萬投資節(jié)約6200萬元(占16%)科學(xué)嚴(yán)格的招投標(biāo)選行業(yè)名企，購優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品：二期招標(biāo)EPC節(jié)約2000萬元；中石化、中石油、中化建工程公司；行業(yè)前三名：三大鋼廠、鋼管廠3個(gè)EPC2個(gè)E+PC11億投資，固定總價(jià)（2次物價(jià)大漲）、歷時(shí)5年臺(tái)風(fēng)暴雨，地下巖石淤泥；安全保證，質(zhì)量優(yōu)良，進(jìn)度加快，費(fèi)用節(jié)約—四大目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)！追求卓越

永不放棄（一）挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，目標(biāo)必達(dá)

迅速應(yīng)對(duì)市場變化，客戶需求為第一2三次技改，抓住保稅中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新經(jīng)營，打造核心競爭力抓住機(jī)遇，四個(gè)當(dāng)年滿負(fù)荷應(yīng)急需求，480小時(shí)日夜改造立項(xiàng)時(shí)燃料油股東需求，投產(chǎn)時(shí)的市場大幅下滑-需求20%（1）三次技改：燃料油-柴油（2）保稅中轉(zhuǎn)成品油-抓住機(jī)遇，核心業(yè)務(wù)90%（1）2008年-18萬立；（2）2009年-8萬立：（3）2010年-26萬立；（4）2011年-67萬立（20天-41.2萬立）（1）高粘度船加油轉(zhuǎn)輸：500-1000粘度（2）保稅過駁-全國首創(chuàng);異地轉(zhuǎn)關(guān)-華南首例（3）動(dòng)力煤油過駁-月突破20萬噸（4）國際水準(zhǔn)損耗：0.05%--0.2%立項(xiàng)時(shí)化工品需求，投產(chǎn)時(shí)金融危機(jī)-需求為0（1）臺(tái)塑救急7.75萬立石腦油進(jìn)庫；中交即20個(gè)日夜工藝設(shè)備改造（2）石腦油保稅中轉(zhuǎn)，一次性滿負(fù)荷以客為尊機(jī)遇垂青（二）以身作則，使眾者行

領(lǐng)導(dǎo)力就是率先執(zhí)行力，將不可能變?yōu)榭赡?2006年圣誕節(jié)的喜訊春節(jié)24小時(shí)趕工的人文關(guān)懷---感動(dòng)式領(lǐng)導(dǎo)春節(jié)慰問，三十廚房、初一利是、燈謎活動(dòng)工人感言：在外15個(gè)春節(jié)，這里最好深圳驅(qū)車3小時(shí)晚上12時(shí)到工地--燈火通明施工忙2008年元旦的成功新年前夜10點(diǎn)到高欄島，徹夜研究制定大風(fēng)中起吊2.5萬立方米罐的技術(shù)方案并立即實(shí)施。元旦晚8時(shí)成功30--22--17--14個(gè)月建成41萬立庫容，投運(yùn)當(dāng)月全部確認(rèn)客戶需求，行業(yè)奇跡！2010年12月11日提前六個(gè)月進(jìn)油（二）以身作則，使眾者行

領(lǐng)導(dǎo)力就是率先執(zhí)行力，將不可能變?yōu)榭赡?執(zhí)行為王方達(dá)目標(biāo)（二）以身作則，使眾者行

領(lǐng)導(dǎo)力就是率先垂范，點(diǎn)滴作起217年如一日，元旦、春節(jié)、5.1、國慶與員工在一起；領(lǐng)導(dǎo)在與不在不一樣！要求員工做到的，自己一定要做到：榜樣的力量！加班再晚，第二天準(zhǔn)時(shí)上班：員工看不到領(lǐng)導(dǎo)加班，只會(huì)留意領(lǐng)導(dǎo)遲到！每一份上報(bào)的公司報(bào)告親自審閱：標(biāo)點(diǎn)與文字以身作責(zé)持之以恒（二）以身作則，使眾者行

只有專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)才能勝任專業(yè)管理3（1）毛澤東以其昏昏焉能使人昭昭（3）鳳凰衛(wèi)視專業(yè)主義精神萬歲（2）科研管理--企業(yè)管理生產(chǎn)運(yùn)行--項(xiàng)目建設(shè)國企--GE--央企國家研究院副院長GE企業(yè)總經(jīng)理兩家上市公司副總裁清華大學(xué)首屆EMBA國家部省科技成果獎(jiǎng)EPC全國銀鑰匙獎(jiǎng)不斷學(xué)習(xí)，以成內(nèi)行！領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)專業(yè)成功（二）以身作則，使眾者行

建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)型團(tuán)隊(duì)4參與戰(zhàn)略決策、制定經(jīng)營目標(biāo)；全面執(zhí)行、超越目標(biāo)（立項(xiàng)、可研、建設(shè)、運(yùn)營）1)領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)明晰，目標(biāo)明確，獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，無邊界管理2)重大事項(xiàng)與決策必須集體決定--充分的事先溝通3)小小團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，骨干人員的成才之路4)管理通道與專業(yè)通道--雙通道發(fā)展5)發(fā)掘、培養(yǎng)、留住領(lǐng)導(dǎo)人才清晰授權(quán)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)高效的領(lǐng)導(dǎo)型團(tuán)隊(duì)（二）以身作則，使眾者行

建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)型團(tuán)隊(duì)4參與戰(zhàn)略決策、制定經(jīng)營目標(biāo)；全面執(zhí)行、超越目標(biāo)（立項(xiàng)、可研、建設(shè)、運(yùn)營）清晰授權(quán)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)讓每一個(gè)員工成為領(lǐng)導(dǎo)者1)尊重員工，融入團(tuán)隊(duì)2010合理化建議316項(xiàng)，采納241項(xiàng)，采用率76%2)參與決策，建言獻(xiàn)策5年135名員工45人次獲國家認(rèn)證專業(yè)資格（占33%），9個(gè)注冊(cè)安全工程師3)服務(wù)員工，培養(yǎng)員工造就集管理者和經(jīng)營者及領(lǐng)導(dǎo)者于一身的知識(shí)員工，是21世紀(jì)生產(chǎn)力的最大源泉。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)（三）共啟愿景，筑造文化

共啟愿景1GE：夢想啟動(dòng)未來中化集團(tuán)：成為具有全球地位受人尊敬的偉大公司中化珠海：成為中國最具規(guī)模國際一流水準(zhǔn)的第三方液體石化物流基地珠海港控股集團(tuán)：高效港口網(wǎng)絡(luò)全球物流平臺(tái)愿景--企業(yè)的未來目標(biāo)、使命及核心價(jià)值沒有愿景就沒有靈魂（三）共啟愿景，筑造文化

共筑文化2創(chuàng)新文化安全文化學(xué)習(xí)文化合資文化激勵(lì)文化精益文化文化（三）共啟愿景，筑造文化

學(xué)習(xí)型組織--持續(xù)開發(fā)創(chuàng)造未來的能力的組織《第五項(xiàng)修煉》--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐--彼得?圣吉世界十大管理大師之一（三）共啟愿景，筑造文化

①系統(tǒng)思考：概念框架、知識(shí)體系(團(tuán)隊(duì)核心學(xué)習(xí)能力)②自我超越：愿景、信念、能力③共同愿景：共同目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感④心智模式：是決定對(duì)世界理解和行為方式的那些根深蒂固的假設(shè)、歸納省視自己、開放思想，接受新新思想⑤團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：匯聚和融合觀點(diǎn)和情感，從而實(shí)現(xiàn)有探詢、

創(chuàng)意和心靈共鳴的深層溝通和集體智慧過程學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉。從長遠(yuǎn)來看，你的組織唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就是比競爭對(duì)手更好更快的學(xué)習(xí)能力?！裉O果CEO喬布斯：圈內(nèi)學(xué)習(xí)，圈外思考一直要保持虛心態(tài)度和對(duì)學(xué)習(xí)的饑渴，只有這樣才能保持成功，而不會(huì)曇花一現(xiàn)●中化珠海：《中層危機(jī)》《工作重在到位》--到位文化，到位不到位相差一百倍（三）共啟愿景，筑造文化

共筑文化2創(chuàng)新文化安全文化學(xué)習(xí)文化合資文化激勵(lì)文化精益文化文化（三）共啟愿景，筑造文化

創(chuàng)新文化萬物流轉(zhuǎn)、日新又新--永續(xù)創(chuàng)新《第六項(xiàng)修煉》---創(chuàng)新型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)美?皮特斯?T（1）學(xué)習(xí)是手段，創(chuàng)新才是目的全面創(chuàng)新，適者生存：易燃易爆在線冷切割焊接技術(shù)●創(chuàng)新文化：流程創(chuàng)新，觀念創(chuàng)新，管理創(chuàng)新●項(xiàng)目創(chuàng)新管理：交叉并進(jìn)流程創(chuàng)新地基處理技術(shù)創(chuàng)新銀承貼現(xiàn)融資創(chuàng)新（2）（3）（三）共啟愿景，筑造文化

共筑文化2創(chuàng)新文化安全文化學(xué)習(xí)文化合資文化激勵(lì)文化精益文化文化（三）共啟愿景，筑造文化

精益文化●五原則根據(jù)客戶需求，重新定義價(jià)值識(shí)別價(jià)值流，重新制定企業(yè)活動(dòng)使價(jià)值流動(dòng)起來依靠客戶需求拉動(dòng)價(jià)值流不斷改善，追求盡善盡美●最大可能減少不創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)；和浪費(fèi)針鋒相對(duì)的精益思想！●精益良言承認(rèn)差距是一種胸懷找出差距是一種境界縮小差距是一種本領(lǐng)●作業(yè)成本法員工有效工時(shí)、客戶儲(chǔ)存品種價(jià)值●精益明星項(xiàng)目2010年25個(gè)精益項(xiàng)目；中化明星項(xiàng)目：通球與不通球；燃料油粘度與溫度精益思想精益文化與實(shí)踐（三）共啟愿景，筑造文化

共筑文化2創(chuàng)新文化安全文化學(xué)習(xí)文化合資文化激勵(lì)文化精益文化文化（三）共啟愿景，筑造文化

●安全是一種文化，是一種習(xí)慣，需要教育、培養(yǎng)、改變和固化?！駥?duì)于世界你是一個(gè)元素，對(duì)于家庭你是整個(gè)世界?。?）●確保HSE投入、封閉化管理、薄弱環(huán)節(jié)專項(xiàng)管理、嚴(yán)格執(zhí)行合同●安全檢查419次，整改隱患違章1973項(xiàng)夜間檢查照片為據(jù)；評(píng)比獎(jiǎng)懲品質(zhì)服務(wù)以誠至信；安全健康以人為本；清凈生產(chǎn)環(huán)保節(jié)能；科學(xué)管理精益求進(jìn)；創(chuàng)新卓越和諧共贏?！裆a(chǎn)安全園地●安全格言征集、評(píng)比

安全文化如賴以生存的空氣;安全意識(shí)是健康快樂的源泉;安全行為是安居樂業(yè)的保證。（2）（3）（4）安全文化理念QHSE方針安全文化案例安全管理案例（三）共啟愿景，筑造文化

共筑文化2創(chuàng)新文化安全文化學(xué)習(xí)文化合資文化激勵(lì)文化精益文化文化（三）共啟愿景，筑造文化

2

1

5

3

4合資文化直面挑戰(zhàn)，接受現(xiàn)實(shí)1+1﹥2的合資文化強(qiáng)強(qiáng)融合，優(yōu)勢互補(bǔ)合資公司利益最大化公司目標(biāo)能力和專注最佳領(lǐng)導(dǎo)人選新起點(diǎn)，新發(fā)展只有創(chuàng)造價(jià)值才能體現(xiàn)價(jià)值（三）共啟愿景，筑造文化

并購合資接受現(xiàn)實(shí)，直面挑戰(zhàn)：和美好的回憶說再見吧，一切向前看！變革是痛苦的，又是不可避免的。新老板物色最佳團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人選，看重兩個(gè)方面：能力和專注。與GE18個(gè)月談判；建立合資企業(yè)；總經(jīng)理--JV副總經(jīng)理--GE總經(jīng)理。三年收回投資、GE亞洲合資公司的典范。想辦法讓自己欣賞你的新上司，認(rèn)同新價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和工作慣例，伸出雙臂，熱情地?fù)肀愕奈磥?-不管在前面等待你的是什么！合并與合資是價(jià)值與理念的沖擊與融合，共贏是目的。共同塑造合作新文化，共創(chuàng)價(jià)值，追求卓越。（三）共啟愿景，筑造文化

共筑文化2創(chuàng)新文化安全文化學(xué)習(xí)文化合資文化激勵(lì)文化精益文化文化（三）共啟愿景，筑造文化

表彰個(gè)人的卓越行為認(rèn)可貢獻(xiàn)

激勵(lì)文化創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)精神來慶祝價(jià)值實(shí)現(xiàn)和勝利

●港控集團(tuán)是激勵(lì)文化的典范

十大杰出員工●獎(jiǎng)勵(lì)旅游：培訓(xùn)學(xué)習(xí)●當(dāng)面認(rèn)可貢獻(xiàn)；向總部報(bào)告●