落實公司制度承接等工作的意義

落實公司制度承接等工作的意義摘要：介紹了烯烴部管理體系運行現(xiàn)狀及原因分析，并結(jié)合實際工作提出解決方法，做好公司制度承接等相關(guān)工作，是提升烯烴部管理體系管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)條件之一，同時也是解決實際工作中不擔(dān)當、不作為的抓手之一。關(guān)鍵詞：管理體系；部門職責(zé)；基本業(yè)務(wù)；業(yè)務(wù)職責(zé)界定；制度承接；流程刖言按照打造世界一流管理體系的工作部署，公司完成總體方案和行動計劃，確定了工作原則、工作思路、工作方案和工作重點，并按照2018年實施方案有序推動工作。公司各管理層級的體系思維、體系意識培訓(xùn)已按照計劃完成，培訓(xùn)人數(shù)超過了1000人。管理手冊在總部專家、咨詢專家的指導(dǎo)下已完成審批稿并發(fā)布；66個程序文件經(jīng)部門5輪逐一對接、確認，已完成審批稿并發(fā)布；業(yè)務(wù)職責(zé)界定手冊最終確定378項業(yè)務(wù)的歸口部門、責(zé)任部門已逐步理清，已形成審批稿并發(fā)布；公司制度改造按計劃開展相關(guān)工作。按照公司打造世界一流管理體系的整體工作部署，為做好公司制度承接等工作，有效推進各項管理工作標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，結(jié)合烯烴部工作實際，制定了《烯烴部制度承接工作實施方案》，并組織做好落實。問題及原因分析：1.1烯烴部在管理體系運行的過程中，存在著以下問題：（1）制度類文件可執(zhí)行性不強；（2）部分業(yè)務(wù)職責(zé)界定不清晰，管理界面多、協(xié)調(diào)工作量大，不能按照業(yè)務(wù)流程有效地劃分職能職責(zé)。（3）各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表、方案繁多，現(xiàn)場操作人員耗費大量的時間和精力，重復(fù)性、低效的管理要求給崗位人員造成沉重的負擔(dān)。1.2原因分析：（1）各管理體系未能有效融合，尚未從頂層設(shè)計層面實現(xiàn)能源管理、內(nèi)控、安全標準化、TPM管理、黨建管理等體系的有機融合。（2）制定的制度類文件不嚴不細、質(zhì)量不高，往往就是公司制度改了一個名字，具體表現(xiàn)在文字量上、管理要求上、內(nèi)涵實質(zhì)上和執(zhí)行效率上有差距。制度建設(shè)系統(tǒng)性欠缺，存在制度制定部門化、碎片化現(xiàn)象。制度內(nèi)容適宜性不強，導(dǎo)致部門間重疊、交叉、錯位、真空和盲區(qū)。處理過程及措施：為保障實施方案推進工作的順利實施，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)實施方案推進過程中的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)推進工作辦公室，負責(zé)整體方案的策劃、實施及日常具體事宜的組織協(xié)調(diào)、過程督導(dǎo)等。同時，為了確保工作質(zhì)量，成立編審工作小組，負責(zé)在領(lǐng)導(dǎo)小組及工作辦公室的帶領(lǐng)下，負責(zé)實施方案具體工作的落實、協(xié)調(diào)和溝通，并堅持以下工作原則：（一）堅持“嚴、細、實〃的原則。各部門要堅持從實際出發(fā)，全面系統(tǒng)的對基本業(yè)務(wù)進行梳理、整合，劃清職責(zé)，理順流程，明確標準，提升管理的規(guī)范性。（二）堅持適用性原則。與體系文件及專業(yè)管理等有機結(jié)合，"寫我所做、做我所寫〃，提升管理的系統(tǒng)性。（三）堅持"誰主管、誰負責(zé)〃原則。建立逐級負責(zé)（科室專業(yè)審核、部領(lǐng)導(dǎo)審批）的管理機制，層層把關(guān)確認，落實責(zé)任。（四）堅持例會制原則。定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議和工作小組會議，對推進進程和存在問題進行通報，并研究制定措施，及時協(xié)調(diào)解決問題。梳2理完善部門職責(zé)范圍為更清晰地明確烯烴部業(yè)務(wù)責(zé)任主體，落實重點關(guān)注事項的監(jiān)管責(zé)任，組織梳理了業(yè)務(wù)主管部門的職責(zé)范圍，對在實際運行過程中存在分歧的業(yè)務(wù)職責(zé)明確部門職責(zé)，使其職責(zé)范圍更加清晰明確。梳理基本業(yè)務(wù)結(jié)合公司梳理的378項基本業(yè)務(wù)系統(tǒng)地梳理烯烴部基本業(yè)務(wù)，并與各職能科室承接對應(yīng)，確保公司基本業(yè)務(wù)不漏項，確保公司業(yè)務(wù)鏈條的完整，性，并規(guī)范統(tǒng)一業(yè)務(wù)名稱。截至目前累計識別業(yè)務(wù)283項。梳理3完善業(yè)務(wù)職責(zé)界定手冊為落實業(yè)務(wù)職責(zé)、優(yōu)化流程、完善制度，根據(jù)《烯烴部基本業(yè)務(wù)清單》確定的基本業(yè)務(wù)，落實各項基本業(yè)務(wù)的主管科室職責(zé)、分管科室職責(zé)和基層車間職責(zé)，明確與該業(yè)務(wù)相關(guān)的工作輸出和制度等，實現(xiàn)責(zé)任主體的層層傳遞和落實。通過業(yè)務(wù)梳理，對每項基本業(yè)務(wù)界定歸口管理、協(xié)管職責(zé)，明確相互關(guān)系；對流程性的管理過程建立流程圖，反映部門橫向之間、層級之間業(yè)務(wù)接口；明確各管理層級之間職責(zé)、管理范圍、管理方式和業(yè)務(wù)流程及各項要求。通過對業(yè)務(wù)流程的梳理和再造，實現(xiàn)職責(zé)對業(yè)務(wù)的全覆蓋，使業(yè)務(wù)流程更加清晰明了，尤其在業(yè)務(wù)的交叉點上，保證了職責(zé)界面的清晰；完善了烯烴部的指揮鏈條，保證指揮鏈條的高效、順暢，并固化管理流程，提高管理效率，避免工作中出現(xiàn)短路'現(xiàn)象。通過此項工作的深入開展，推進烯烴部管理從現(xiàn)場管理”向制度管理'邁進，并為實現(xiàn)文化管理”奠定基礎(chǔ)。承接公司制度按照打造世界一流管理體系總體策劃，二級單位不再保留分管理手冊，不再單獨制定單位級制度。對不能直接執(zhí)行的公司制度，需通過制定實施細則以及制度符合性檢查表來承接公司的相關(guān)制度，保證制度落地。系統(tǒng)梳理天津石化公司制度改造計劃，明確烯烴部現(xiàn)有制度與公司制度的承接關(guān)系；部門對主控制度進行診斷，確保制度承接和流程梳理應(yīng)深入到各項業(yè)務(wù)開展的末端。對制度承接要求、模板等進行培訓(xùn)，確保制度承接工作順利完成。確定制度承接和流程梳理原則、依據(jù)、深度和應(yīng)考慮的因素，梳理結(jié)果應(yīng)與公司的管理現(xiàn)狀相吻合，要有適度的超前性。流程圖制作工具的介紹，使參與流程圖制作的每位員工都能熟練使用Visicffi圖軟件繪制流程圖。制度承接工作啟動后，每周對制度的承接情況進行督辦和通報，確保年底前完成公司制度的承接。按照公司制度改造一個承接一個，承接一個診斷一個，成熟一個發(fā)布一個的原則，依據(jù)劃分的職責(zé)對承接的制度進行審核把關(guān)，確保制度承接落地。在承接過程中，不能走老路，盡最大可能落實到崗位，理清職責(zé)，真正實現(xiàn)人人有事管，事事有人管甜勺目標，并為下一步信息化做好前期準備，逐步完善。.結(jié)論通過對基本業(yè)務(wù)的梳理、職責(zé)的界定、管理手冊、程序文件及制度文件的梳理，系統(tǒng)地、全面地對各崗位職責(zé)進行了再一次的確認，為更好地促進烯烴部管理體系的提升起到了提綱挈領(lǐng)的作用。(1)各管理崗位根據(jù)各自的工作內(nèi)容，從工作要滿足要求涉及的范圍、內(nèi)容、頻次、程度、結(jié)果的呈現(xiàn)方式、接受對象等方面進行分析，形成各管理崗位與每項工作任務(wù)對應(yīng)的基本業(yè)務(wù)清單，崗位職責(zé)再次界定。各操作崗位結(jié)合工作任務(wù)分析的結(jié)果，確定每項工作的結(jié)果以及呈現(xiàn)方式。各管理崗位從專業(yè)化管理的角度分析確定縱向和橫向管理系統(tǒng)，從操作崗位、沿專業(yè)化管理的縱向路徑確定各個管理層級信息需求、傳遞的路徑及主體責(zé)任，打破橫向之間的管理圍墻和信息孤島，實現(xiàn)橫向一體化、縱向?qū)I(yè)化的管理目的。（2）新的管理體系建立之后，下一步將重點加強制度執(zhí)行力的管控，由綜合