2023年遼寧省撫順市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)

2023年遼寧省撫順市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（初級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.成長小組的目標是()。

A.把具有同質(zhì)性的人聚集在一起，其組員一般都有相同的問題#經(jīng)歷或經(jīng)驗，通過相互支持的方式，達到解決問題和成員改變的效果

B.希望能緩解癥狀及其影響力，幫助組員通過治療創(chuàng)傷復原并康復，降低不良癥狀，促進人格改變

C.幫助組員學習新知識、新方法或補充相關知識之不足，促使組員能夠改變自己原本對問題的看法和解決的方式，來實現(xiàn)改變成員的目標

D.挖掘潛能，提高能力和社會意識，促進社會的進步和發(fā)展

E.幫助組員了解、認識和探索自己，幫助組員最大限度地啟動和運用自己的內(nèi)在資源，充分發(fā)揮自己的潛能，解決問題并促進個人正常健康地發(fā)展

2.通常來講，社會工作專業(yè)的服務對象主嚶是社會中的弱勢群體。他們面臨的困難是多方面的，社會工作服務的目標是多元化的，社會工作者的角色也是多元化的。社會工作者從事的以下活動中，（）屬于支持者的職責。

A.提供物質(zhì)幫助B.提供心理慰藉C.增強服務對象權能D.提供政策支持

3.（）是對服務對象困擾產(chǎn)生變化的過程進行分析，如對服務對象個人歷史的考察。A.心理動態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.綜合診斷E.結果診斷

4.人類最基本的需要是（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要E.自我實現(xiàn)的需要

5.關于政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，下列屬于社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構的是（）。A.澳大利亞家庭與社區(qū)服務部B.美國的健康與人群服務部C.德國的社會保障部D.我國的民政部

6.章華原來從事居家養(yǎng)老服務，最近因工作需要被安排到某小學擔任學校社會工作者。在個別督導會談中，他的督導李新示范了社會工作者與兒童建立關系的技巧，包括說話時內(nèi)容表意清楚，避免責罵，發(fā)掘兒童優(yōu)點，接納缺點并協(xié)助糾正等。上述督導活動中，李新向章華教導了有關（）的知識。A.社會問題B.服務對象C.工作過程D.工作者本身

7.以下對社會工作價值觀操守原則中注重為服務對象保密原則的表述，錯誤的是()

A.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露涉及服務對象個人身份資料

B.未經(jīng)服務對象同意或允許，社會工作者不得向第三方透露危害服務對象權益的隱私信息

C.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者可向第三方公開服務對象的所有信息

D.在特別情況下必須透露有關信息時，社會工作者應向機構或有關部門報告，并告知服務對象有限度公開隱私信息的必要性及采取相關保護措施

8.下列哪一項不屬于社會救助社會工作向服務對象提供的服務（）。A.物質(zhì)服務B.心理支持C.政策幫助D.教育服務

9.由于金融危機，李響所在的公司倒閉了，失業(yè)后，李響多次參加招聘會，屢屢碰壁，情緒極度低落，對生活感到絕望，于是向社會工作者求助。從危機介入模式看，此時李響所經(jīng)歷危機的發(fā)展階段是（）。A.危機發(fā)生期B.危機應對期C.危機解決期D.危機恢復期

10.“生存(Existence)-關系(Re1atedness)-成長(Growth)”理論的提出者是()。

A.馬斯洛B.阿爾德弗爾C.凱恩斯D.馬歇爾

二、單選題(10題)11.精神分析學派的創(chuàng)始人弗洛伊德認為，在人格發(fā)展的五個階段中，關鍵階段是()。A.口唇期B.肛門期C.性器期D.生殖期

12.危機通?？梢苑譃槌砷L危機和()。A.心理危機B.情境危機C.工作危機D.感情危機

13.在社區(qū)工作的準備階段，社會工作者的基本任務是對社區(qū)進行科學細致的分析。在社區(qū)資源分析中，針對存在而沒有使用的資源，社會工作者應該采取的方式是（）。A.思考和尋找替代資源B.建立檔案并編列資源手冊C.運用資源檢查表，檢查資源運用情況D.想方設法開發(fā)這類資源

14.在我國社會服務機構的類型中，共青團屬于（）。A.政府B.群團組織C.社會公益類事業(yè)單位D.由政府支持的民間組織

15.小組討論中，小組組員互動的基礎是（）。A.了解B.溝通C.興趣D.互動

16.社會服務方案的首要基礎是（）。

A.問題認識和需要評估B.目標制訂C.方案安排D.考慮服務的評估

17.許大爺在養(yǎng)老院住了6年，近期被診斷為晚期肺癌，原來樂呵呵的許大爺變得情緒低落，整天唉聲嘆氣，對社會工作中小關說自己活不了多久，治療也沒用了，想放棄治療。此時，為了幫助許大爺，小關適當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.與醫(yī)生溝通其治療方案B.與其社區(qū)建立聯(lián)系C.鼓勵其接受現(xiàn)實并保持希望D.幫助其做出院前的心理準備

18.（）是問卷的核心所在。A.封面信B.指導語C.問題D.答案E.附加內(nèi)容

19.關于小組工作互動模式，正確的是（）。

A.聚集人的潛能，提升組員的社會功能

B.注重社會變遷，培養(yǎng)組員的社會責任

C.聚集解決個人的社會適應問題，改變個人的社會行為

D.強調(diào)人與環(huán)境和人與人之間的關系，增強組員的社會交往能力

20.除了家庭之處，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統(tǒng)是()。A.單位B.社區(qū)C.學校D.朋輩群體

三、單選題(10題)21.朱瑩瑩是一名社會工作者，上高中的兒子告訴她明天學校要開家長會，要求家長必須參加，而丈夫此時已到外地參加重要會議無法趕回，她也在一個星期前就與某服務對象約好明天面談。此時，朱瑩瑩面臨的社會工作倫理難題是（）。A.保密問題B.自我決定原則和家長制C.價值介入與客觀性的矛盾D.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

22.不適應社會環(huán)境，或其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群，適合組建的小組為（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

23.不同規(guī)模的社會工作小組具有不同的功能，()人的小組最容易完成任務。

A.5B.8C.12D.15

24.除了家庭之外，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統(tǒng)是()。A.工作單位B.學校C.社D.朋輩群體

25.志愿者參與社會服務的動機各有不同，下列以利他和社會為動機的是（）。A.喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面

B.現(xiàn)在幫助別人，將來會“善有善報”

C.自我成長、發(fā)展與成熟

D.為了展示和證明自己的專業(yè)能力

26.（）年，英國伊麗莎白一世頒布了世界上第一部有關社會保障的完備法案——《濟貧法》。

A.1501B.1502C.1601D.1602

27.社區(qū)照顧的過程目標是要建立一個（）。A.相互關懷B.相互了解C.權力平等D.教育平等E.言論自由

28.社會工作強調(diào)“助人自助”，這里的核心是（）A.幫助人也幫助自己B.幫助人使自己得到成長C.要增強服務對象的內(nèi)在能力D.幫助人讓他再去幫助別人

29.社會工作者小孫在接觸居民時，一位自閉癥兒童的家長向小孫訴說自己內(nèi)心的難過和自己在照顧過程中的種種困難。小孫安慰道：“我能理解你內(nèi)心的難過和悲傷。”社會工作者小孫使用了（）技巧維持對話。

A.同理B.體諒C.分享感受D.澄清

30.關于尊重小組組員的權利和能力的原則，下列說法正確的是（）。A.鼓勵和引導他們自由充分地參與小組活動和決策

B.創(chuàng)造有利于組員參與和投入的小組氛圍

C.要強調(diào)、重視和相信組員有改變自己問題及環(huán)境的能力

D.通過小組工作過程培養(yǎng)起組員民主參與的精神

四、單選題(10題)31.關于中年階段主要特征的說法，正確的是（）。

A.婚姻關系中的責任感超越情感，更加務實

B.社會角色的活躍性逐漸消退，社會地位下降

C.個體適應表現(xiàn)在婚姻、職業(yè)和子女適應方面

D.社會化的核心任務是自我意識和社會交往的發(fā)展

32.適用于向某些基金會申請資助特定的服務計劃的是()。A.單項預算法B.遞增預算法C.零基預算法D.方案預算法

33.服務對象面對社會工作者．打開了埋藏于自己心中多年的心結．講述自己的不幸經(jīng)歷。這種治療技巧屬于心理社會治療模式中的（）治療技巧。

A.支持B.直接影響C.探索——描述——宣泄D.心理動力反思

34.去年我國有些河流斷流，這是由于天氣長期干旱造成的，同時也與這些河流中上游流域的森林砍伐過量、植被破壞嚴重、蓄水功能下降等因素有關。從因果關系看，這屬于（）。

A.一因多果B.一果多因C.同因異果D.同果異因

35.一次小組活動中，組員小張突然質(zhì)疑組員小劉，認為他在小組中過于表現(xiàn)自己，讓其他組員沒有表達機會，小張的話立即得到其他組員的響應，紛紛指責小劉，此時，社會工作者首先應當做的是()。

A.處理抗拒行為B.處理組員的不滿情緒C.結束小組討論D.請小劉回應小張的質(zhì)疑

36.關于社會工作者必須具備的知識基礎，下列選項中不正確的是（）。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術方面的知識D.文化方面的知識E.科技方面的知識

37.張先生因傷殘而退伍，被安排到殘聯(lián)工作，他工作非常認真負責，但每當遇到困難時就會發(fā)脾氣，認為身體的殘疾是自己做不好工作的原因。社會工作者小欣還了解到，張先生傷殘退伍后，內(nèi)心非常焦慮，認為這輩子完了，因此他工作中不愿與同事交流，生活中獨來獨往。鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應解決其（）問題。

A.身體康復B.非理性信念C.溝通技巧D.工作技能

38.小麗大學畢業(yè)后進入社會工作服務機構工作。由于當?shù)厣鐣ぷ鲃倓偲鸩剑鐣ぷ鞣諜C構不多。同行之間互動很少。為了更好地融入這個群體，她報名參加了社會工作者協(xié)會的繼續(xù)教育培訓，并注冊成為該協(xié)會會員。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，小麗追求的是（）的需要。

A.安全B.歸屬與愛C.尊重D.自我實現(xiàn)

39.某高校應屆畢業(yè)生因就業(yè)問題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開展有關面試技巧和就業(yè)咨詢等服務：另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務中，體現(xiàn)了社會工作對軍務對象層面目標中的（）。

A.維護社會穩(wěn)定B.緩解困難C.促進社會公正D.解救危難

40.林丹中考以優(yōu)異的成績考入市重點中學，而且中考成績在全班名列前茅。但是，班主任老師發(fā)現(xiàn)林丹在高中的學習狀況不理想，感覺他學起來很吃力，甚至跟不上大家的進度。社會工作者專門找到林丹的班主任，商量著如何提高林丹的學習。社會工作者運用了心理社會治療模式中的（）技巧。A.直接影響B(tài).間接治療C.現(xiàn)實狀況反思D.心理動力反思

五、單選題(2題)41.社會工作者小吳計劃為抑郁癥患者開展小組活動，預期目標是幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善，預防對個人造成不良影響的消極因素的出現(xiàn)。該小組屬于（）的小組工作。

A.治療模式B.互動模式C.社會目標模式D.地區(qū)發(fā)展模式

42.社會服務機構通常是指由政府、社會團體或個人興辦的，通過社會福利從業(yè)人員為特定的服務對象提供服務的非營利組織。這里的社會福利從業(yè)人員不包括（）。A.專業(yè)社會工作者B.輔助工作人員C.初級社會工作者D.志愿者

六、單選題(2題)43.縣級以上人民政府應當根據(jù)需要設立流浪乞討人員救助站，關于救助站救助內(nèi)容的規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.參照當?shù)鼐用竦钠骄钏教峁┦澄?/p>

B.參照當?shù)亓夥繕藴侍峁┳√?/p>

C.幫助流浪乞討人員聯(lián)系親屬或者所在單位

D.幫助流浪乞討人員尋找工作，自力更生

44.服務對象的“自決權”意味著（）。A.社會工作者不對服務對象的行為進行任何干涉

B.服務對象在事關自己利益的決策中起到主導作用

C.服務對象有一定的自決權

D.所有服務對象都必須自我決策

參考答案

1.E

2.C

3.B

4.A

5.D政府主管社會保障(福利)事務的行政機構，主要有五種類型：①獨立的社會福利行政主管機關，如澳大利亞家庭與社區(qū)服務部；②社會福利與衛(wèi)生合并的行政主管機關，例如美國的健康與人群服務部；③社會福利與勞工合并的行政主管機關，如德國；④社會福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機關，如日本、法國；⑤社會福利與其他公共行政職能混合的行政主管機構，例如我國的民政部、人力資源和社會保障部。

6.B教育性督導的內(nèi)容之一為教導有關“服務對象群”的特殊知識，例如當被督導者不太熟悉老年人服務時，督導者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉(zhuǎn)換，要發(fā)展更樂觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉(zhuǎn)化成能表達老年人的優(yōu)點和自我價值的陳述。

7.C

8.D

9.B危機的發(fā)展一般可以分為四個階段：①危機發(fā)生；②危機應對；③解決危機；④恢復期。其中，危機應對是指在危機出現(xiàn)后，服務對象會尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。

10.BERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需求層次理論密切相關但又不盡相同的理論。他把人類的需要分為三類，即生存的需要(E)、關系的需要(R)和成長的需要(G)。

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11.C弗洛伊德認為，在人格發(fā)展的五個階段中，在性器期的兒童會與異性父母產(chǎn)生戀母情結或戀父情結，在仇恨同性父母的同時又害怕報復，最后在壓抑自己性欲望的基礎上發(fā)展出對同性父母的認同感。因此，性器期是人格發(fā)展五個階段中的關鍵階段。

12.B危機是指一個人的正常生活受到意外危險事件的破壞而產(chǎn)生的身心混亂狀態(tài)。通?？梢苑譃閮深?；一是成長危機，即每個人在成長過程中需要面對不同的任務而產(chǎn)生的危機；二是情境危機，即因生活情境的突然改變而引發(fā)的危機。

13.B這是社會工作者處理社區(qū)資源的基本方法。針對不存在且無法開發(fā)的資源，要思考和尋找替代資源；對于無法使用、不存在但可開發(fā)的資源，應當想方設法去開發(fā)；對于存在的資源，都應當建立檔案，編列資源手冊，其中已經(jīng)使用的資源，還要通過資源檢查表來檢查資源的運用情況。

14.B

15.B溝通與互動技巧是小組工作的基本技巧之一。就一定意義而言，溝通是小組得以進行的一種重要動力，是小組組員互動的基礎。具有良好的溝通機制，小組內(nèi)部的沖突就會降低，凝聚力就會增強，互動就能積極和諧，小組的目標方能有效實現(xiàn)。

16.A問題認識和需要評估是社會服務方案的首要基礎，一個全面性的問題認識和需求評估過程主要包括認識社區(qū)問題、尋求解決這些問題的資源，根據(jù)問題的嚴重性和服務的重要性排列優(yōu)先次序，開展方案策劃和提供服務。

17.C社會工作者在老人瀕臨死亡時要做的首先是提供情感支持。

18.C

19.D

20.D除了家庭之外，對個體成長和發(fā)展影響大而深遠的系統(tǒng)莫過于朋輩群體。朋輩群體屬于小群體，即一群規(guī)模較小的個體聚集在一起，共同達成其目標。群體成員的社會地位相同，或者行為復雜程度相似，所以年齡上稍有不同也一樣可以形成同伴關系。

21.D社會工作者也是普通的公民，也會遇到一些問題和困難，也需要通過一定渠道來滿足自身的需要。然而，由于職業(yè)上的要求與限制，社會工作者很難兼顧工作與個人的利益，這就要求專業(yè)人員盡可能減少二者帶來的沖突導致的不利影響和后果。題干中的社會工作者朱瑩瑩目前面臨著個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突：去參加兒子的家長會，履行了家長的職責，顧全了個人利益就不能履行其社會職責；按時與服務對象面談，履行了社會職責，盡了應盡的社會責任就不能履行母親的職責。

22.B治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或其社會關系網(wǎng)絡斷裂破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高，不僅要求其具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務技能，還要具備一定的心理學、醫(yī)學等方面的學術訓練和臨床經(jīng)驗。

23.B一個小組到底以多少人為佳，學者們一直有爭論，但多數(shù)意見同意在3～50人之間。不同規(guī)模的小組具有不同的功能，5人的小組比較適合討論，8人的小組最容易完成任務。

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24.D朋輩群體屬于小群體，即一群規(guī)模較小的個體聚集在一起，共同達成其目標。群體成員社會地位相同，或者行為復雜程度相似，所以年齡上稍有不同也一樣可以形成同伴關系。朋輩群體對個體發(fā)展的作用體現(xiàn)在兩個層面：（1）它對個體的認知發(fā)展、行為塑造、情緒表達、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響；（2）伴隨個體的成長，朋輩群體在不同社會系統(tǒng)中扮演不同角色。因此，選項D為正確答案。

25.A志愿者參與社會服務的動機各有不同，有以自我為中心的動機，也有以利他和社會為中心的動機。以利他和社會為中心的動機包括：①希望幫助別人，希望世界變好；②以行動表達對他人的同情心；③喜歡認識不同年齡層的新朋友，參與一些活動，擴大社會接觸面；④受親人、朋友、老師和家長的影響而參與服務；⑤基于宗教信仰，為人服務的理念；⑥想盡一點社會責任；⑦對社會不滿，想以行動盡力謀求改變。

26.C1601年，英國伊麗莎白一世頒布了《濟貧法》。這是世界上第一部有關社會保障的完備法案，它促進了歐洲乃至其他國家社會福利制度的發(fā)展。故選C。

27.A

28.C社會工作強調(diào)“助人自助”，這里的核心是要增強服務對象的內(nèi)在能力。

29.A社會工作者在接觸居民時，為了維持對話可以采用多種技巧，如聆聽、澄清等。聆聽是要求社會工作者認真傾聽，同理心與聆昕關系密切，是積極主動地發(fā)問、理解和測試。體諒是要求社會工作者能夠在意居民，并顧及居民的情況，為居民著想。

30.C社會工作者在運用小組工作協(xié)助服務對象的工作過程中，可以通過五個具體的工作原則來體現(xiàn)。選項C符合題意，其他選項都是互助互惠的原則，不符合題意。

31.A中年階段的社會性發(fā)展變化主要表現(xiàn)在：第一，情感深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅毅，情感控制能力加強，道德感和理智感上升；第二，婚姻中責任感已經(jīng)超越情感，婚姻更加務實；第三，處于事業(yè)成敗的關鍵期。A正確。B是老年階段社會性發(fā)展特征；C是青年階段的社會性發(fā)展特征；D是青少年階段社會性發(fā)展特征。

32.D方案預算法是以某項活動汁劃為基礎，根據(jù)方案的需要，列明各項開支和資源設備等編成一份預算方案，這種制作預算方案的方法，適用于向某些基金會申請資助特定的服務汁劃。

33.C探索——描述——宣泄是指社會工作者通過讓服務對象解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程，為服務對象提供必要的情緒宣泄的機會，以減輕服務對象內(nèi)心的沖突，調(diào)整服務對象不良的行為。本題中的治療技巧屬于探索——描述——宣泄治療技巧。

34.B

35.D面對小組的特點，社會工作者在中期轉(zhuǎn)折階段的工作重點在于處理小組沖突。社會工作者要學習如何面對和處理小組的沖突，并協(xié)助組員讓沖突成為他們正向成長的經(jīng)驗。在面對沖突時，社會工作者應該有包容、冷靜和理性的態(tài)度。在解決沖突時，社會工作者可以運用這樣一些具體措施：①幫助組員澄清沖突的本質(zhì)，特別是澄清沖突背后的價值觀差異；②增進小組組員對自我的理解，如運用角色扮演的方法，復制或重現(xiàn)類似沖突情境，以增進自我了解和對他人處境的敏感度；③重新調(diào)整小組規(guī)范和契約；④協(xié)助組員面對和解決由沖突帶來緊張情緒和人際關系緊張；⑤運用焦點回歸法，即將問題拋回給組員，讓他們自己解決。題中，可以請小劉直接回應小張的質(zhì)疑，來澄清沖突背后的價值觀差異。

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36.E

37.B優(yōu)撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉(zhuǎn)型中產(chǎn)生了前所未有的分化。由現(xiàn)職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現(xiàn)角色模式轉(zhuǎn)換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調(diào)、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優(yōu)撫安置社會工作服務對象比較普遍的心態(tài)特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉(zhuǎn)變。本題中，鑒于張先生目前的狀況，小欣首先應解決其非理性信念問題。

【命題點撥】本題考查的是對認知和情緒問題的處理方法，考生還需要掌握其他優(yōu)撫安置社會工作各領域的共性方法。

38.D馬斯洛認為人有五種基本需要，依次構成需要的層次。(1)生理需要；(2)安全需要；(3)歸屬與愛的需要；(4)尊重的需要：(5)自我實現(xiàn)的需要。自我實現(xiàn)的需要是最高層次的需要，它是指實現(xiàn)個人理想、抱負、發(fā)揮個人的最大潛能．完成與自己的能力相稱的一切事情的需要，也是一種自我價值得到體驗的需要。自我實現(xiàn)的需要是在努力發(fā)揮自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人。本題