年度計劃集合七篇

第年度計劃集合七篇年度計劃篇1

1上年度工作簡要回顧

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，市場部全體人員克服金融危機(jī)帶來的諸多不利影響，用心開展相關(guān)工作，全年實現(xiàn)銷售收入人民幣8494.46萬元，新簽合同人民幣2523萬元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)潛力;做好了部門資料歸檔工作及價格調(diào)整工作;完善部門質(zhì)量工作，貫徹質(zhì)量體系工作運行正常。

2工作目標(biāo)

1)實現(xiàn)銷售收入力爭到達(dá)人民幣1.64億元，其中：柴油機(jī)1.33億元，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭到達(dá)人民幣9000萬元。

2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平，培養(yǎng)能夠獨當(dāng)一面的營銷人才。3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作。4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作，提高顧客滿意度。

3重點工作

1)加強(qiáng)市場調(diào)研和研究工作。

2)加大對競爭對手的分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠，了解船舶需求信息。4)建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

5)加大對主流客戶的營銷力度，用心承接新機(jī)型訂單，提高市場占有率。6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場，在穩(wěn)固老機(jī)型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上，爭取新機(jī)型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。

7)加大增壓器市場開發(fā)力度，拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場，擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。

8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理，及時組織人員帶給相關(guān)服務(wù);及時收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報表制度，按時編制報表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。

4主要工作資料及措施

4.1柴油機(jī)銷售(韓金明、平家驄)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作資料如下：

1)對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。

2)對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。

3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度，確保溝通信息的有效性。

4.2增壓器銷售(顧永賢)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作資料如下：

1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售，并對每個銷售項目的工作負(fù)責(zé)。

2)對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時解決客戶的相關(guān)問題。

4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛)

完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo)，主要工作資料如下：

1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息，不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道。2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。

3)做好產(chǎn)品發(fā)運工作，保管好發(fā)運及提貨書面記錄憑證。

4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。

4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾)

1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計劃，編制月報表及年度報表。

2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理，協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題。3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作，協(xié)助做好客戶溝通工作，及時反饋公司有關(guān)部門。

4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估，提出具體改善推薦。5)負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作。6)負(fù)責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。

年度計劃篇2

20某某年，鎮(zhèn)政府將在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，為認(rèn)真落實“質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)”工作，特制定如下工作計劃。

一、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作

為營造“大服務(wù)”的環(huán)境，推動鎮(zhèn)服務(wù)品牌的形成，針對鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)的實際，進(jìn)一步加強(qiáng)改善服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作，在我鎮(zhèn)傳統(tǒng)和新興服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)“精品”服務(wù)項目、“窗口工程”、“優(yōu)秀文明崗”和“青年文明號”等活動。努力學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外服務(wù)業(yè)質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗，推動鎮(zhèn)內(nèi)服務(wù)業(yè)質(zhì)量工作再上新臺階。切實提高服務(wù)業(yè)的質(zhì)量和效益，加快轄鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。

二、改善生態(tài)環(huán)境

加強(qiáng)資源節(jié)約綜合利用工作，啟動一批節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)和資源綜合利用項目，改造高排放企業(yè)。加大水環(huán)境保護(hù)和治理力度，鞏固工業(yè)廢水污染源達(dá)標(biāo)排放成果，加強(qiáng)大氣環(huán)境治理，控制固體廢物污染。加大企業(yè)環(huán)境管理體系認(rèn)證的力度，加大企業(yè)通過清潔生產(chǎn)審核的力度。

三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

鎮(zhèn)相關(guān)職能科室和質(zhì)量工作人員，要進(jìn)一步加大服務(wù)企業(yè)的力度，做好三項工作。一要做好企業(yè)和上級職能管理部門之間的。溝通和協(xié)調(diào)工作，及時傳達(dá)上級指示精神、工作布置反映企業(yè)意見及要求；二要做好培訓(xùn)工作，配合職能部門通知、組織、落實質(zhì)量工作方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)；三要為企業(yè)做好各項申報工作，對企業(yè)申報名牌產(chǎn)品，申領(lǐng)生產(chǎn)許可證及到期換證，采用先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評價、測量管理體系認(rèn)證，企業(yè)代碼年檢等做好咨詢和服務(wù)工作。

四、繼續(xù)拓展并認(rèn)真抓好一批質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)重點項目

要緊緊圍繞我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，充分調(diào)動全鎮(zhèn)各單位的積極性和主動性，繼續(xù)拓展并認(rèn)真抓好一批質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)重點項目，進(jìn)一步將質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作滲透到與產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量相關(guān)的領(lǐng)域和行業(yè)，推動質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)工作多領(lǐng)域多層次全方位開展。

五、加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成聯(lián)動機(jī)制

把質(zhì)量工作納入鎮(zhèn)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃和組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮質(zhì)量強(qiáng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，加強(qiáng)與各村（社鎮(zhèn)）聯(lián)系協(xié)調(diào)，形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。

年度計劃篇3

結(jié)合我校上一年的結(jié)對幫扶的情況，本學(xué)年將在前一段工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入開展“結(jié)對幫扶”工作，為更好地工作，現(xiàn)制定計劃如下：

一、本年度的工作目標(biāo)

1、本著“資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，合作交流，共同發(fā)展”的原則，通過加強(qiáng)學(xué)校管理，形成我校骨干教師幫扶年輕教師的特色。

2、積極主動、創(chuàng)造性地開展幫扶工作，通過骨干教師作公開課、講座、交流談心等形式，解決年輕教師在新課程改革、教學(xué)管理、課堂教學(xué)、課題研究等方面的困惑及存在的問題，初步打造一種濃厚的教科研氛圍。

二、本年度重點工作。

1、學(xué)年初制定結(jié)對幫扶工作計劃，召開結(jié)對幫扶工作會，確定師徒對子，制定出切實可行的幫扶措施。

2、本年度學(xué)校將組織的幾項重大活動：如：讀書交流、課堂大賽、集體備課、反思交流、演講比賽等活動。

3、充分發(fā)揮學(xué)校區(qū)級、校級骨干教師的帶頭、輻射和導(dǎo)向作用，組織他們?yōu)閹头鼋處熒涎杏懻n、公開課和示范課；年輕教師上匯報課。

4、結(jié)合我校國家級及區(qū)級課題的研究,師徒對子結(jié)合各自的實際情況開展教育教學(xué)的研究，及時交流各自的研究心得，及時推廣研究成果。骨干教師要給予青年教師理論與實踐經(jīng)驗等方面的幫助，使年輕教師主動地進(jìn)行課題研究。

三、具體措施

1．以課堂為主陣地

課堂教學(xué)改革始終是學(xué)校深入推進(jìn)素質(zhì)教育的核心。師資的培養(yǎng)就要把老師工作的興奮點聚集到課堂教學(xué)中來，主要開展以下一些活動：

（1）青年教師基本功訓(xùn)練。

本學(xué)期中，凡是參工三年內(nèi)的青年教師，每星期要練習(xí)粉筆字和普通話，每周校本教研時間進(jìn)行粉筆字展評。骨干教師、青年教師利用教師例會時間講自己的教育故事。

（2）做好日常的師徒互聽、評課，骨干教師寫好幫扶筆記，年輕教師寫好聽課反思。(每月交聽、評課記錄，交幫扶筆記及反思)

（3）骨干教師課堂展示。

本學(xué)期，區(qū)級骨干教師要進(jìn)行課堂教學(xué)展示課活動。并利用教研組活動時間，由執(zhí)教老師向其他老師談上課設(shè)計意圖，課堂教學(xué)實施情況。

（4）師徒結(jié)對匯報課

為了提高幫扶工作的實效性，將進(jìn)行師徒結(jié)對活動，由徒弟上一節(jié)匯報課，邀請師傅聽課、評課，然后由師傅上一節(jié)示范課（同一內(nèi)容），徒弟聽課、評課、反思。

2、狠抓教科研課題研究。

要求青年教師每月堅持寫一篇教育敘事，每期至少寫一至二篇教學(xué)論文，每月上傳一篇與師傅共同完成的教案，并上傳至學(xué)校主頁的教師頻道，供教師研究探討。（直接在網(wǎng)上驗收）

3、與團(tuán)支部聯(lián)合組織青年教師開展“愛崗敬業(yè)”的演講賽，激勵教師在從事教育事業(yè)中，樹立良好的師德修養(yǎng)。

4、骨干教師要努力幫助幫扶對象提高教學(xué)質(zhì)量，要出點子、教方法、想辦法，使年輕教師的教學(xué)水平與教學(xué)質(zhì)量得到快速的提高。（幫扶對象在原有基礎(chǔ)上教學(xué)質(zhì)量有所上升）

年度計劃篇4

往年酒店廚師工作的完成讓我意識到自己的職業(yè)生涯存在著許多值得改進(jìn)的地方，若非細(xì)心留意的話很容易忽視缺陷所在反而沉浸在以往的廚師工作成就之中，實際上略微思考便應(yīng)該明白現(xiàn)如今唯有構(gòu)思較為周全的廚師長工作計劃才能夠令酒店的整體效益相較往年有所提升。

應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對餐飲部廚師的管理狀況并做好學(xué)徒培訓(xùn)工作，也許是自己缺乏管理經(jīng)驗的緣故導(dǎo)致日常工作中難以有效指揮其他的廚師，針對這項問題應(yīng)當(dāng)與其他部門的主管進(jìn)行深入交流并從中吸取更多的管理經(jīng)驗，再加上自己的廚藝本就十分不錯對原因自然能夠因為管理水平的提升實現(xiàn)能力的進(jìn)步，除此之外廚師學(xué)徒的培訓(xùn)工作也需要通過酒店人事部門的協(xié)助才能夠得到較好的完成，畢竟學(xué)徒的培養(yǎng)對烹飪過程中食材的準(zhǔn)備而言往往能夠起到相當(dāng)不錯的效果，只不過草創(chuàng)的'學(xué)徒培養(yǎng)制度而言應(yīng)當(dāng)更加嚴(yán)謹(jǐn)些才能夠提升餐飲部的整體凝聚力與集體榮譽感。

針對采購部門提供的食材應(yīng)該要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控才能夠為酒店客戶的安全提供保障，因此我在完成現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上應(yīng)當(dāng)對后廚送來的食材進(jìn)行相應(yīng)的檢驗，尤其是新鮮程度以及食材的質(zhì)量是否能夠達(dá)到酒店的標(biāo)準(zhǔn)，畢竟對于來到酒店用餐的客戶而言要通過自身的努力對得起他們的消費才行，若是因為食材較差導(dǎo)致客戶引起反感的話無疑會對酒店的形象造成較為嚴(yán)重的影響，因此對于明年的廚師工作應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對食材的檢測力度并對于囤積的部分進(jìn)行妥善管理，而且對于冷凍庫的的衛(wèi)生狀況也要建立較為嚴(yán)格的制度才能夠?qū)Φ闷鹁频甑呐囵B(yǎng)。

縱然餐飲部的廚師表現(xiàn)都還算不錯卻無法在宣傳方面實現(xiàn)較大的突破，或者說在在部分客戶看來酒店菜式較為高昂的價格導(dǎo)致在這里進(jìn)行消費是很不劃算的事情，因此明年應(yīng)該針對這類問題開發(fā)新的菜式從而在價格方面有所讓步，主要還是通過家常菜的研發(fā)逐漸提升客戶的消費潛力從而實現(xiàn)酒店營業(yè)額的提升，只不過我對于宣傳工作并不擅長的緣故還需要和其他部門的員工攜手努力才行，主要還是希望能夠發(fā)揮好廚師長的帶頭作用從而為酒店營造良好的形象。

總而言之對于明年的酒店廚師工作不可掉以輕心才能夠體現(xiàn)出自身的重視，尤其是針對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)應(yīng)當(dāng)做好合理的規(guī)劃從而提升餐飲部的整體能力，因此我在計劃制定以后會在廚師長工作中投入更多的精力從而為酒店營業(yè)額的提升添磚加瓦。

年度計劃篇5

為確保公司物流部的工作能順利正常的開展，為了公司能節(jié)約相對成本，也為讓公司對我的工作進(jìn)行考核，我將做好以下方面的計劃，來提高工作效率，更好的開展工作。

一、繼續(xù)提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識

人是萬物之本，員工是企業(yè)生存的命脈，只有企業(yè)真正重視員工，關(guān)心員工，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強(qiáng)員工個人素養(yǎng)，使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。

二、不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。

三、作內(nèi)容及安排

1、收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn)，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。

2、每日早會十分鐘，計劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進(jìn)步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。

3、每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。

4、每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5、對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行方案，對工作中作出成績，有重大進(jìn)步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。

6、各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價格是否一致。

7、嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯誤。

9、倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時調(diào)整。

11、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。

12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。

13、倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。

14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

15、了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。

四、工作重點

1、對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進(jìn)，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。

2、對庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識齊全、正確。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強(qiáng)部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識。

年度計劃篇6

20某某年已經(jīng)離去，20某某年已經(jīng)到來了，為了財政審計處的工作更好地開展，現(xiàn)將20某某財政審計處工作計劃如下：

1，做好財務(wù)內(nèi)審的掃尾工作。撰寫審計報告，審計結(jié)果反饋各縣(市)局，并提出整改措施，抓緊落實。

2，做好迎接省局財務(wù)內(nèi)審前的各項工作。及時總結(jié)我局的內(nèi)審工作，結(jié)合整改情況寫出自查總結(jié)，編制有關(guān)報表，迎接省局內(nèi)審。

3，加強(qiáng)預(yù)算管理，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，注重預(yù)算執(zhí)行情況分析，繼續(xù)樹立過緊日子的思想。

4，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)費的管理監(jiān)