物流工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（4篇）

第2頁共2頁物流工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本各位讀友：大家好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，應(yīng)讀我的文章！若為比翼雙飛鳥，定是人間有情人！若讀此篇優(yōu)秀文，必成天上比翼鳥！時(shí)間過的很快，一個季度的物流工作就要結(jié)束了，下面簡單總結(jié)一下這個季度的工作情況，總體來說主要有以下幾點(diǎn)：1、非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。2、在公司的改革聲中，使我學(xué)會了等待，時(shí)間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計(jì)劃的變動的靈活性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢請你來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：有什么意見就去找老總，這是老總下的指令。結(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用老總來實(shí)現(xiàn)自己的雄心。3、由于上半年的各種失誤的不利影響和慣性，在不斷提高管理業(yè)務(wù)水平的同時(shí)戒急戒燥，堅(jiān)決要求自己學(xué)會忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處，盡最大的努力協(xié)調(diào)高壓開關(guān)與箱體、底座之間的成套性和組合的技術(shù)性來挽救定單的發(fā)貨問題，將自己管轄1的工作損失降到最低。4、整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)成套性控制蕩然無存，求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序--問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。5、效率與效果，現(xiàn)在做事不要只講效率了，效率已經(jīng)不是很重要了，而要重視效果。每個部門都說自己做了多少多少，結(jié)果出貨時(shí)一件貨物都沒有發(fā)出去。一個別掛式的工卡就要到兩個部門去領(lǐng)：人事部發(fā)卡片，行政部領(lǐng)卡皮。要270mm的側(cè)板，結(jié)果生產(chǎn)270mm的門板，要打磨開孔6塊組合smc門板，結(jié)果說沒有人手不接單?，F(xiàn)在是要一樣?xùn)|西都得求爹爹告奶奶，原來三到四天的生產(chǎn)周期現(xiàn)在就要七天到十四天，到底是廠房比較集中犯了錯，還是管理出了問題。到底是公司人員變了，還是制度改革錯了。在這種如何去適應(yīng)公司的管理模式的思索中，我的工作也一波三折，沉浮不定，更加促使我去加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高適應(yīng)工作壓力的能力，端正自己的心態(tài)。積極推進(jìn)企業(yè)自備運(yùn)輸車輛管理體制的步伐，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷完善，把工作引向深入。以降低運(yùn)輸成本費(fèi)用為目的，把改革內(nèi)部運(yùn)輸體制同建立社會化物流服務(wù)體系結(jié)合起來，充分利用社會綜合運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和社會運(yùn)力，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營工作服務(wù)，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。各位讀友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，為了你的木棉，應(yīng)讀我的文章！若為比翼雙飛鳥，定是人間有情人！若讀此篇優(yōu)秀文，必成天上比翼鳥！物流工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二）按照省、市局（公司）職業(yè)健康安全管理活動的部署和要求，我中心于____月____日正式實(shí)施gb/t28001-____（職業(yè)健康安全管理體-規(guī)范）標(biāo)準(zhǔn)。運(yùn)行以來，我們以“健康安全，遵紀(jì)守法，科學(xué)管理，構(gòu)建文化，持續(xù)改進(jìn)，和諧煙草”的職業(yè)健康安全方針為實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康安全目標(biāo)的動力和根基，在運(yùn)行中持續(xù)改進(jìn)，在改進(jìn)中不斷規(guī)范，職業(yè)健康安全管理活動開展順利，職業(yè)健康安全目標(biāo)得以完成，收到了良好效果，幾年來未發(fā)生一起上等級的事故，經(jīng)受了“5.12”特大地震的考驗(yàn)。現(xiàn)將運(yùn)行情況匯報(bào)如下：一、物流配送基本概況我中心目前共有配送車輛40輛（報(bào)停4輛，其中卷煙對接車輛4輛，直配車輛36輛）；公務(wù)用車1輛；因受地震影響另租用臨時(shí)卷煙倉庫2個、搭建臨時(shí)分揀棚1個、臨時(shí)辦公點(diǎn)2處；分揀噴碼設(shè)備2套；安防監(jiān)控系統(tǒng)1套、火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)1套（受地震影響現(xiàn)已停用）；110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)3套；配備消防滅火器150具。全市配送公路狀況為瀝青路1050公里、碎石路1550公里、泥土路2260公里，分別占總里程的21%、32%、47%。二、物流中心組織構(gòu)架物流中心組建于____月，通過“三集中”、“兩個主體建設(shè)”的改革，目前組織機(jī)構(gòu)為4部4站（綜合部、送貨部、儲配部、安全管理部、旺蒼配送站、蒼溪配送站、劍閣配送站、青川配送站）。并設(shè)置主任、副主任、部長（副部長）、站長（副站長）、綜合管理員、安全管理員、出納員、保管員、配貨員、駕駛員、送貨員等11個工作崗位。全市共有物流員工108人，全部由物流中心集中統(tǒng)一管理。三、ohsms運(yùn)行情況（一）圍繞職業(yè)健康安全總要求，著力加強(qiáng)員工職業(yè)健康安全教育培訓(xùn)，員工職業(yè)健康安全意識明顯提高_(dá)___月____日體系發(fā)布以來，我中心緊緊圍繞職業(yè)健康安全管理手冊、程序文件、作業(yè)文件三個層次的體系文件中所涉及的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，有計(jì)劃、分崗位、按步驟地組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一是組織物流本部全體人員以及配送站管理人員對《作業(yè)文件》進(jìn)行了多次討論學(xué)習(xí)；二是各部門利用周會和中心例行組織的培訓(xùn)時(shí)間對一線員工進(jìn)行了分項(xiàng)重點(diǎn)講解培訓(xùn)；三是圍繞職業(yè)健康方針、目標(biāo)主辦了宣傳專欄10期；四是對職業(yè)健康運(yùn)行情況進(jìn)行了考試測評。通過多種形式、各個層面的.教育宣傳，職業(yè)健康安全管理活動開展氛圍濃厚，崗位人員的理解和熟知程度明顯提高，教育培訓(xùn)合格率100%。積極地推動了我中心職業(yè)健康管理體系的順利開展。（二）圍繞職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)，規(guī)范開展配送工作，物流運(yùn)行平安無事故____月____日職業(yè)健康安全體系實(shí)施以來，我們圍繞職業(yè)健康安全方針和目標(biāo)，按照體系要求，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，物流配送主要過程和安全管理工作達(dá)到了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、痕跡化、平安化。1、重點(diǎn)加強(qiáng)了消防安全管理：卷煙倉庫是消防安全的重點(diǎn)部位，體系運(yùn)行以來，我們針對消防安全的薄弱環(huán)節(jié)，對照體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，新配備了火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)（受地震影響現(xiàn)已停用）；劃分了庫區(qū)防火線；制作了庫區(qū)禁火標(biāo)志牌；制定了《卷煙倉庫鑰匙管理規(guī)定》，做到了庫房門同開同鎖，落實(shí)了庫房鑰匙的存放地點(diǎn)，消除了不安全隱患；及時(shí)更新了72具abc干粉滅火器，并進(jìn)行了定期檢查、隨時(shí)抽查，做到定部位、定種類、定專人負(fù)責(zé)、定期換藥，消防設(shè)施安全有效；購置了巡更設(shè)施，加大了值班工作的監(jiān)管力度，充實(shí)了薄弱環(huán)節(jié)的值班守護(hù)力量。與此同時(shí)，我們還制定了消防應(yīng)急預(yù)案，并在____月____日和____月____日進(jìn)行了消防演練，截止目前我中心未發(fā)生一起消防火災(zāi)事故。2、突出加強(qiáng)了車輛、資金安全管理。物流中心是車輛、人員、物資的集中地，特別是車輛和貨款安全，動態(tài)隱患突出，管理難度大。體系實(shí)施以來，我們突出強(qiáng)化了車輛、貨款安全管理。一是規(guī)范了財(cái)務(wù)室、收款室的“三鐵一器”，大力推行電子結(jié)算和銀行取送款制度；二是安裝了隨車保險(xiǎn)柜。三是制作了專用交款的鐵皮箱并要求送貨員在交款時(shí)必須與駕駛員一同將貨款送到收款處；四是加強(qiáng)車輛的路檢路查和收車的例檢工作，杜絕酒后駕駛和疲勞駕駛等違規(guī)行為；五是定期對車輛進(jìn)行保養(yǎng)，配備車載滅火器、防滑鏈和隨車工具等；六是制定相應(yīng)的安全行車管理制度和車輛事故應(yīng)急救援安全預(yù)案；七是落實(shí)了車輛收車后的鑰匙存放地點(diǎn)，消除了駕駛員隨身攜帶鑰匙的安全隱患。通過管理的加強(qiáng)、體系的運(yùn)行，目前我中心未發(fā)生重大交通事故和資金被搶被盜事故。3、糾正預(yù)防，持續(xù)改進(jìn)。從____月____日職業(yè)健康安全管理體系發(fā)布實(shí)施以來，我中心對在4次內(nèi)審和3次外審中暴露出的問題，我們迅速組織整改完善。一是對老化電源線路及電器設(shè)備及時(shí)進(jìn)行了更換；二是堅(jiān)持了用電線路的接、拆由專業(yè)電工進(jìn)行；三是在倉庫坡道處設(shè)置了醒目標(biāo)識；四是添置了卷煙水份測試儀；五是對各類監(jiān)視測量設(shè)備進(jìn)行了檢測；六是及時(shí)更新了部分送貨車輛。保證了良好的車輛狀況和配送工作的順利進(jìn)行。七是根據(jù)中心倉庫的變更，及時(shí)制定了合理的出入場線路，并針對地震后中心車輛無場地進(jìn)行例檢的情況，聯(lián)系了回場線路上的有資質(zhì)的維修企業(yè)對車輛進(jìn)行收車后的例檢，簽訂了相應(yīng)的協(xié)議，保證了車輛良好的車況。物流工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（三）針對調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，為促進(jìn)快遞服務(wù)業(yè)更加健康發(fā)展，更好的為消費(fèi)者服務(wù)，不斷提高顧客滿意度，在維護(hù)老顧客的同時(shí)發(fā)展新客戶，把潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻?，成為韻達(dá)快運(yùn)公司長期持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，為此基于以上研究結(jié)論，提出以下建議：1、提高服務(wù)人員素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量服務(wù)態(tài)度和服務(wù)專業(yè)水平是客戶選擇快遞企業(yè)的主要因素之一。服務(wù)人員是企業(yè)的形象代表，服務(wù)人員的態(tài)度和業(yè)務(wù)水平關(guān)系到企業(yè)客戶滿意的程度，直接關(guān)系到企業(yè)的業(yè)務(wù)量和盈利水平。企業(yè)要從服務(wù)態(tài)度上著手，從服務(wù)質(zhì)量上立足，提升客戶滿意度，從而形成一個良性循環(huán)系統(tǒng)，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個和諧的環(huán)境。2、處理問題要及時(shí)建立完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)，公司已有網(wǎng)上查件系統(tǒng)，客戶可以準(zhǔn)確的追蹤貨物的運(yùn)送及投遞情況，然而各個分公司和中轉(zhuǎn)站經(jīng)常性出現(xiàn)投遞、分發(fā)失誤導(dǎo)致物品不能及時(shí)到或出現(xiàn)破損。完善責(zé)任制度，把責(zé)任落實(shí)到各個環(huán)節(jié)，售貨服務(wù)人員在接到問題件投訴后要在第一時(shí)間查找原因并作出相應(yīng)處理。3、價(jià)格合理公正由于各個分公司的業(yè)務(wù)員上門取件，公司給業(yè)務(wù)員最低價(jià)，業(yè)務(wù)員根據(jù)貨物體積、重量以及危險(xiǎn)品、液態(tài)物品等情況另收取一定費(fèi)用，因而公司的價(jià)格沒有明確的規(guī)定。為此參照中國郵政以及其他款運(yùn)公司的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)制定適合本公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)向業(yè)務(wù)員以及客戶公示，保證價(jià)格的合理公正。4、完善管理機(jī)制，提高執(zhí)行力度資源整合是企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的手段，目的是要通過組織制度安排和管理運(yùn)作來增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提高客戶服務(wù)水平，要通過組織和協(xié)調(diào)，把企業(yè)內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能，把企業(yè)外部既參與共同使命又擁有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)利益的合作伙伴整合成一個為客戶服務(wù)的系統(tǒng)，取得整體規(guī)模效益。與此同時(shí)，建議加大部門監(jiān)管力度，保證執(zhí)行力的完整實(shí)施。5、提升公眾形象由于韻達(dá)快運(yùn)實(shí)行加盟制，各地的分公司為了方便發(fā)貨和收貨，分公司選址一般靠近高速公路的出入口，而且為了節(jié)省成本，公司的內(nèi)外部裝潢簡陋；業(yè)務(wù)人員實(shí)行上門收件、送件上門的服務(wù)，與中國郵政的廣泛的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以及專業(yè)的服務(wù)相比缺乏安全感。為此各個公司建立形象店面，借助于業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一的著裝，公司收發(fā)件車輛上的公司標(biāo)示及沿路廣告牌、公交站牌廣告等形式提升公眾形象。物流工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（四）一、工作進(jìn)展情況（一）實(shí)施產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目。為解決肉鴨全產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵共性短板弱項(xiàng)問題，提高產(chǎn)業(yè)整體效益，帶動農(nóng)民增收，推進(jìn)全縣肉鴨產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，____成功申報(bào)了梁村鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)項(xiàng)目，實(shí)施方案農(nóng)業(yè)農(nóng)村部已批復(fù)，目前正在按實(shí)施方案進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)。通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)，引進(jìn)推廣優(yōu)質(zhì)肉鴨品種，提高產(chǎn)業(yè)整體效益，促進(jìn)全縣肉鴨產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，帶動農(nóng)民增收，為全面實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提供產(chǎn)業(yè)支撐。（二）培育壯大產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體。推行“龍頭企業(yè)+合作社（產(chǎn)業(yè)基地、園區(qū)）+農(nóng)戶”模式，不斷完善和發(fā)揮肉鴨、皮毛、大田三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體的服務(wù)功能，逐步建立起覆蓋全縣的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)各產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)和合作社之間的橫向和縱向的聯(lián)合，利用經(jīng)濟(jì)組織間的協(xié)作優(yōu)勢，提高產(chǎn)品市場競爭力，增強(qiáng)抵御、防范市場風(fēng)險(xiǎn)的能力，實(shí)現(xiàn)資源共享、功能互補(bǔ)、合作共贏，提升了全縣合作化整體發(fā)展水平。肉鴨產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體、正弘農(nóng)作物產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體、皮草產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體被認(rèn)定為省級農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化聯(lián)合體。（三）冀中（____）農(nóng)產(chǎn)品交易物流中心項(xiàng)目建設(shè)。持續(xù)推進(jìn)冀中（____）農(nóng)產(chǎn)品交易物流中心項(xiàng)目建設(shè)，打造集交易、展示、倉儲、冷鏈、分撥、包裝、物流、電商等多功能于一體農(nóng)副產(chǎn)品物流中心，做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈。項(xiàng)目建設(shè)用地批復(fù)后開工建設(shè)。二、存在的主要問題（一）完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈缺乏綜合性市場建設(shè)。我縣蔬菜、果品、畜禽產(chǎn)品、特色農(nóng)副產(chǎn)品等品種繁多，但我縣在農(nóng)產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)缺乏綜合性農(nóng)副產(chǎn)品交易市場，產(chǎn)業(yè)鏈的不完善制約了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，因此我縣急需建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品綜合市場，完善產(chǎn)業(yè)鏈。（二）農(nóng)業(yè)招商項(xiàng)目建設(shè)用地不足。總投資____億元的冀中（____）農(nóng)產(chǎn)品交易物流中心和正弘農(nóng)業(yè)科研育種中心項(xiàng)目以及建設(shè)總投資____億元的首禧科技農(nóng)業(yè)副產(chǎn)物深加工和“智谷農(nóng)科·夢想田園”農(nóng)業(yè)綜合體項(xiàng)目，都在等待項(xiàng)目建設(shè)用地批復(fù)后實(shí)施，影響了農(nóng)業(yè)招商項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。三、下一步工作安排（一）培育產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體。____下半年重點(diǎn)培育和發(fā)展蔬菜產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體和____貢梨產(chǎn)業(yè)聯(lián)合體。（二）推進(jìn)農(nóng)業(yè)招商項(xiàng)目落地落實(shí)。積極做好農(nóng)業(yè)招商