品牌形象店交互式設(shè)計(jì)

品牌形象店交互式設(shè)計(jì)研究摘要：改革開放以來，品牌形象店的設(shè)計(jì)已悄然進(jìn)入一個(gè)交互設(shè)計(jì)時(shí)代。交互設(shè)計(jì)更加注重人的地位，更關(guān)注于人在信息交流與產(chǎn)品使用過程中的感受與體驗(yàn)，更關(guān)注人的心靈與情感，更加堅(jiān)決以人為本的設(shè)計(jì)理念。交互設(shè)計(jì)為我們提供了更多樣和更深層次的信息展示與傳達(dá)方式，將信息時(shí)代的信息流通完美地推向了一個(gè)新的科技與藝術(shù)結(jié)合的頂峰。本論文分為三個(gè)局部。第一局部是品牌形象店交互式設(shè)計(jì)的理論根底，是全文的理論根底。包括一二章，緒論以及交互社設(shè)計(jì)的介紹。第二局部包括三四五章，該局部是從不同角度對(duì)交互式設(shè)計(jì)進(jìn)行分析，并提出交互式設(shè)計(jì)的營(yíng)造方法。第三局部為總結(jié)是對(duì)于全文的總結(jié)概括。關(guān)鍵詞：交互式設(shè)計(jì)；品牌；展示;數(shù)字化;影響

AbstractSincethe1990s,humanshavequietlyentereddidnotfeelaninteractionbetweenthedesigntime.Interactiondesignismorefocusedontheexchangeofinformationandproductsinthecourseofthefeelingsandexperience,aremoreconcernedaboutthehumanmindandemotions,themoredeterminedpeople-orienteddesign.Interactiondesignprovidesuswithmorediverseanddeeperinformationdisplayandmeansofcommunication,theinformationage,informationflowsseamlesslytoanewcombinationoftechnologyandartofthepeak.

Thispaperisdividedintothreeparts.Thefirstpartisthebrandimageofthestoreinteractivedesigntheory,isthetheoreticalbasisofthefulltext.Includestwelvechapters,introductionandtheintroductionofinteractivedesignagency.Thesecondpartconsistsofthreehundredforty-fivechapter,thatpartisfromadifferentperspectiveontheinteractivedesignanalysis,andproposedtocreateaninteractivedesignmethod.Thethirdpartisthesummaryofthefulltextsummarized.

Keywords:interactivedesign;brand;display;digital;impact

目錄1緒論 41.1選題背景 41.2課題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 51.3課題研究目的 61.4課題存在的問題 72展示設(shè)計(jì)中的交互式設(shè)計(jì) 72.1交互式設(shè)計(jì)的概念 72.2交互式設(shè)計(jì)的開展背景 82.3交互式設(shè)計(jì)的開展趨勢(shì) 92.4交互式設(shè)計(jì)在展示設(shè)計(jì)中的現(xiàn)狀分析 102.5交互式設(shè)計(jì)在展示設(shè)計(jì)中表現(xiàn)形式 113不同角度的交互式設(shè)計(jì)分析 123.1品牌形象傳播看交互式設(shè)計(jì) 123.2從消費(fèi)者心理看交互式設(shè)計(jì)〔客體〕 15顧客的認(rèn)知心理過程 153.2.2顧客的接受模式——從被動(dòng)到主動(dòng) 154品牌形象店交互式設(shè)計(jì)的營(yíng)造手法 174.1視覺的交互性設(shè)計(jì) 17交互設(shè)計(jì)與視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的概念交集 17故事性場(chǎng)景的構(gòu)建 17數(shù)字化交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用 184.2情感的交互性設(shè)計(jì) 19情感購(gòu)置行為解析 19影響情感設(shè)計(jì)的因素 204.3購(gòu)物過程的交互式設(shè)計(jì) 20突出體驗(yàn)營(yíng)銷理念 20突出人員形象 22突出品牌文化 22突出效勞功能 24品牌形象店中的可購(gòu)置性暗示 245交互性設(shè)計(jì)的持續(xù)性效勞 245.1產(chǎn)品的交互體驗(yàn) 245.2品牌的后期延伸 256結(jié)語(yǔ) 26致謝 27參考文獻(xiàn) 28

1緒論1.1選題背景交互設(shè)計(jì)將藝術(shù)作品中所表達(dá)的生活景象和思想感情相融合而形成的一種藝術(shù)境界，成功的將展覽中所展示的展品能夠情景相融，意境相匯，從而可以讓參觀者從視覺、聽覺、觸覺立體化的去更好的感受展覽氣氛和意境。交互設(shè)計(jì)是形象店與觀眾的平等對(duì)話，從觀眾的視角出發(fā)，并將觀眾的心理和生理特性納入考慮。觀眾在展示環(huán)境中獲取信息并得到心理滿足，在兩者獲得共鳴的同時(shí)，展品與觀眾的“交互〞意義得到延伸。形象店展示的交互設(shè)計(jì)調(diào)動(dòng)了觀眾的參與意識(shí)，深入淺出地傳播知識(shí)和信息，啟發(fā)觀眾觀察與思考，使觀眾在探索和驚喜中加深了記憶，獲得了新的知識(shí)。傳統(tǒng)的單向型展覽方式，一味地將信息生硬冰冷地展示給參觀者而沒有得到相應(yīng)的回復(fù)，很難和觀眾產(chǎn)生共鳴，導(dǎo)致觀眾參觀時(shí)只是走馬觀燈，不會(huì)留下深刻印象，現(xiàn)代科技日新月異，多媒體技術(shù)的參加，突破了以往的展柜、圖片、實(shí)物、燈光等傳統(tǒng)手段，多媒體交互展示設(shè)計(jì)以傳統(tǒng)方式無法比較的綜合性、互動(dòng)性、沉浸感，深受廣闊受眾的歡送[1]。融合了動(dòng)態(tài)影像創(chuàng)意和各種互動(dòng)技術(shù)的動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示，能夠充分調(diào)動(dòng)觀眾的知覺，強(qiáng)化觀眾的體驗(yàn)感受。投影無縫融合技術(shù)突破了面積尺度，投影校正技術(shù)打破了平面限制，感應(yīng)技術(shù)使觀眾舉手投足間都能與商品互動(dòng)。動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示將成為展示設(shè)計(jì)新的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示設(shè)計(jì)對(duì)行為的設(shè)計(jì)，立足點(diǎn)在于對(duì)觀眾需求的分析和對(duì)展示內(nèi)容特性的分析，尋找兩者最緊密的聯(lián)系，架設(shè)可以產(chǎn)生互動(dòng)的橋梁，使觀眾參與展示過程，通過動(dòng)態(tài)手段使他們產(chǎn)生深刻的體驗(yàn)感受。商業(yè)活動(dòng)自它形成以來，一直是社會(huì)生活的主要組成局部，隨著世界經(jīng)濟(jì)的不斷融合，興旺國(guó)家和多數(shù)開展中國(guó)家都在商業(yè)展示意圖中表達(dá)出國(guó)際化、多元化的趨勢(shì)，如購(gòu)物中心、超級(jí)市場(chǎng)等形式在世界各地都不斷涌現(xiàn)，并逐漸形成商業(yè)活動(dòng)的主導(dǎo)形式。世界文明的開展史在20世紀(jì)末得到飛躍姓的開展，信息時(shí)代使人們?cè)絹碓娇粗凶晕冶磉_(dá)和推廣宣傳各種大型的博覽會(huì)、展覽館等都為人們提供了文化和商業(yè)交流的場(chǎng)所，同時(shí)在其表現(xiàn)形式上也反映了這個(gè)時(shí)代的精神和風(fēng)貌，這種專題性的展覽活動(dòng)為商業(yè)展示注入了更新的活力，并提供了高效率的聯(lián)系媒體，使“觀〞、“展〞雙方都受益匪淺。商業(yè)展示設(shè)計(jì)必須注重商品信息傳達(dá)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性，所設(shè)計(jì)的展示空間必須準(zhǔn)確的傳達(dá)商品的信息內(nèi)涵和個(gè)性特征，不能一味夸大其詞、虛張聲勢(shì)。說到交互式，很多人都毫無疑問的想到界面設(shè)計(jì)的交互式形式，它如今已被廣泛的應(yīng)用于各種媒體，特別是計(jì)算機(jī)的普及，交互式的概念已深入各個(gè)角落，且不管它的完善與否，至少它帶給我們了一種新的使用方式，給了我們?nèi)藱C(jī)對(duì)話的全新生活體驗(yàn)。其實(shí)，這只是交互式產(chǎn)品設(shè)計(jì)中一個(gè)最為直觀的功能表達(dá)，交互式產(chǎn)品設(shè)計(jì)無疑是將生命融人產(chǎn)品，使之以語(yǔ)言的形式與使用者互動(dòng)交流，從而呈現(xiàn)人機(jī)交流的使用模式，不再一味的圍繞著產(chǎn)品的固有程序，使用者從而有了自己的選擇意向，真正的實(shí)現(xiàn)“以人為本〞的設(shè)計(jì)宗旨?，F(xiàn)在，隨著產(chǎn)品設(shè)計(jì)日漸走向成熟開展，它的使用者的感受就更尤為顯得重要，從使用者的角度來說，交互設(shè)計(jì)是一種如何讓產(chǎn)品易用，有效而讓人愉悅的技術(shù)，它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，了解“人〞本身的心理和行為特點(diǎn)，同時(shí)，還包括了解各種有效的交互方式，并對(duì)它們進(jìn)行增強(qiáng)和擴(kuò)充。交互設(shè)計(jì)還涉及到多個(gè)學(xué)科，以及和多領(lǐng)域、多背景人員的溝通。不像傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)學(xué)科主要關(guān)注形式，主要那么是關(guān)注內(nèi)容和內(nèi)涵，而交互設(shè)計(jì)首先旨在規(guī)劃和描述事物的行為方式，然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。交互設(shè)計(jì)借鑒了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)、可用性及工程學(xué)科的理論和技術(shù)。它是一個(gè)具有獨(dú)特方法和實(shí)踐的綜合體，而不只是局部的疊加。交互式設(shè)計(jì)更加注重動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式，注重人們的參與性。動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示設(shè)計(jì)的重點(diǎn)，是動(dòng)態(tài)視覺元素，例如影片、人機(jī)交互界面等，而動(dòng)態(tài)視覺元素，通過全息影像技術(shù)，是一種空間動(dòng)態(tài)[2]。展示實(shí)際上是“參展方〞通過“展示媒體〞向“受眾〞施展影響力的“說服〞方式。受眾那么往往是帶著收集信息和接受信息的不同目的去參展，“受眾〞對(duì)于信息的接受是有選擇的，因此展示是一種交互式的信息傳遞方式，此種展示方式可以通過交互式設(shè)計(jì)，增加商業(yè)展示的吸引力，促進(jìn)品牌的推廣。商業(yè)展示設(shè)計(jì)創(chuàng)意的表達(dá)，是展示主題概念的需要，也是商品信息傳播的需要。在展示設(shè)計(jì)的過程中，為了使展示的商品信息能順利的被人接受，不造成誤傳、誤讀、誤解，設(shè)計(jì)前要對(duì)構(gòu)成展示創(chuàng)意的因素進(jìn)行分析。商業(yè)展示設(shè)計(jì)所創(chuàng)造的環(huán)境是城市景觀構(gòu)成的主要因素，琳瑯滿目的商場(chǎng)、超市、專賣店、飯店、商務(wù)休閑酒吧、迪廳、美容美發(fā)廳等，是實(shí)現(xiàn)商品交換、滿足人類消費(fèi)需求、體驗(yàn)商品經(jīng)濟(jì)的前沿陣地，其五光十色、鱗次櫛比的特色，以形、色、聲、光組成的美學(xué)效果來制造人類各感覺機(jī)能的愉悅空間。假設(shè)要非用一個(gè)角度去評(píng)價(jià)展示設(shè)計(jì)好壞優(yōu)劣的話，這個(gè)角度就是審美的角度。展示設(shè)計(jì)是一門綜合性的學(xué)科，它所涉及的知識(shí)面極為廣泛，與建筑設(shè)汁、室內(nèi)設(shè)計(jì)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)等有廣泛的聯(lián)系，自成一體，展示設(shè)計(jì)又是一門藝術(shù)性很強(qiáng)的設(shè)計(jì)學(xué)科，追求符合美學(xué)的視覺效果，同時(shí)也包含了對(duì)施工制作技術(shù)、材料、結(jié)構(gòu)等方面的工藝要求，因而它又是—門集藝術(shù)與工程技術(shù)于一體的學(xué)科：展示設(shè)計(jì)的開展史就是經(jīng)濟(jì)的開展史，它是隨著經(jīng)濟(jì)的開展而開展起來的，滲透著經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)，與市場(chǎng)有著不可分割的千絲萬縷的聯(lián)系，經(jīng)濟(jì)的開展為展示設(shè)計(jì)注入了新的生機(jī)和活力。展示是一種有目的的行為，這是展示設(shè)計(jì)最根本的理念，從本質(zhì)上看，商業(yè)展示的目的是為了促銷，為商家實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)進(jìn)行最直接、最有效的宣傳，可是，即便是像博物館、美術(shù)館等—些文化性較強(qiáng)的展示活動(dòng)，其目的也是為了擴(kuò)大影響，取得良好的社會(huì)效益。因此，展示設(shè)計(jì)是通過擴(kuò)展示空間環(huán)境中，采用一定的視覺傳達(dá)手段，借助一定的展覽設(shè)施，將一定的信息和內(nèi)容展示在公眾面前、并以此對(duì)觀眾的心理、思想和行為產(chǎn)生重大影響的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)活動(dòng)。展覽會(huì)或博覽會(huì)越來越頻繁地出現(xiàn)在人們的日常生活中，在展覽會(huì)及博覽會(huì)的帶動(dòng)下，興起了一大批新興的相關(guān)行業(yè)，并帶動(dòng)了相關(guān)的效勞業(yè)，甚至促進(jìn)了一批“展會(huì)城市〞的形成，其中尤以北京、上海、廣州等城市最為引入往目，各大城市為適應(yīng)需求也在不斷地建設(shè)面積更大、效勞設(shè)施更好的大型展館。作為一種文化設(shè)施，公益展館正肩負(fù)著許多與傳統(tǒng)意義完全不同的使命其逐漸致力于社會(huì)和諧，推動(dòng)跨文化的對(duì)話。以及促進(jìn)人類的心靈溝通。而當(dāng)今以博物館美術(shù)館為主的公益性展館，展示設(shè)計(jì)思維模式由于受到技術(shù)觀念和展覽場(chǎng)地等方面的限制，開展的空間也越來越局限，無法充分發(fā)揮它們的價(jià)值，單向型和填鴨式的單一展覽方式，沉悶的展覽空間。很難使參與者產(chǎn)生共鳴，更談不上寓教于樂的功能，而隨著科技的開展，新媒體的運(yùn)用已滲透到社會(huì)的各個(gè)層面，數(shù)字媒體的交互性，趣味性給人們帶來了生活、學(xué)習(xí)方式的改變，這也給公益性展館帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。1.2課題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀展覽會(huì)展示設(shè)計(jì)是隨著政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科學(xué)技術(shù)交流水平的提高而不斷開展起來的一種新興行業(yè)，被人們稱作是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和無煙產(chǎn)業(yè)。展覽會(huì)作為一種高效的信息傳播手段受到了各個(gè)行業(yè)的親睞，企業(yè)紛紛參加各種專業(yè)展覽會(huì)，并聘請(qǐng)專業(yè)的展示設(shè)計(jì)師，希望把企業(yè)最好的形象展示給客戶。在展會(huì)設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)的目的是在設(shè)計(jì)的過程中充分結(jié)合空間的分布，工程的籌劃和預(yù)算，以及聲色光、材料、平面布局、色彩搭配、人體工程等各種因素，用大多數(shù)人或政府認(rèn)可的社會(huì)機(jī)構(gòu)，以臨時(shí)的方式公開出售產(chǎn)品或物品，供觀眾欣賞參觀或拓寬銷售，隨著消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，現(xiàn)代展會(huì)藝術(shù)的設(shè)計(jì)不再僅僅是展示、推銷商品的簡(jiǎn)單作用，更是提升商品知名度、建立企業(yè)形象以領(lǐng)先市場(chǎng)的重要手段。近幾年來，國(guó)內(nèi)外舉辦各種形式的展覽會(huì)，運(yùn)用了最新的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、新材料、新技術(shù)等，促進(jìn)了商業(yè)貿(mào)易的不斷開展，也使制造商和企業(yè)提升了它們的知名度，提高了公司品牌影響力，增長(zhǎng)了公司產(chǎn)品的銷售額，在消費(fèi)者當(dāng)中打下良好的群眾根底[3]。西方學(xué)者對(duì)展示視覺方面的研究較早且較系統(tǒng)、成熟。自從確立了展示設(shè)計(jì)真正意義，國(guó)外的一批藝術(shù)家就開始投入到展示設(shè)計(jì)的實(shí)踐中來，為展示設(shè)計(jì)的開展和設(shè)計(jì)原理確實(shí)立進(jìn)行了不懈的努力，提出了交互式設(shè)計(jì)的理念，并指出交互式設(shè)計(jì)的意義所在，為商業(yè)展示提供了研究依據(jù)，他們的研究對(duì)現(xiàn)代商業(yè)展示的影響可以說是巨大的。商業(yè)展示業(yè)的不斷開展已經(jīng)越來越受到社會(huì)的關(guān)注，出現(xiàn)了各種相關(guān)的會(huì)議，目前一般稱為會(huì)展業(yè)。會(huì)展業(yè)的開展是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展?fàn)顩r的表達(dá)，它帶動(dòng)著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的不斷提高，成功的會(huì)展，應(yīng)當(dāng)是當(dāng)?shù)厝宋?、歷史、人才等綜合資源的充分發(fā)揮，改革開放以來，會(huì)展業(yè)得到迅速開展，同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的開展，會(huì)展業(yè)應(yīng)向著質(zhì)量提高、規(guī)模擴(kuò)大的方向開展，并注重展會(huì)品牌的打造，提高含金量，才能使會(huì)展經(jīng)濟(jì)可持續(xù)開展。商業(yè)展示籌劃、商業(yè)展示設(shè)計(jì)在日趨專業(yè)化，同時(shí)機(jī)遇和競(jìng)爭(zhēng)并存，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)是當(dāng)前的重要任務(wù)[4]。尹鉑在?展示設(shè)計(jì)中的互動(dòng)性研究?一文中，先從展示的概念和互動(dòng)的理論研究開始，認(rèn)清當(dāng)前的開展?fàn)顟B(tài)和存在問題，剖析互動(dòng)展示的主客體關(guān)系，結(jié)合當(dāng)代互動(dòng)在展示設(shè)計(jì)中應(yīng)用的成果、案例的比較和思索，總結(jié)出有效的設(shè)計(jì)手法，并根據(jù)本人在展示設(shè)計(jì)具體工程中的探索實(shí)踐，論述了展示設(shè)計(jì)中互動(dòng)性的重要性和歷史必然性。趙娜在?展示中交互設(shè)計(jì)藝術(shù)形態(tài)的應(yīng)用研究?一文中，著重分析展示中交互設(shè)計(jì)如何在短時(shí)間內(nèi)引起觀眾最大的興趣，提高信息的傳播效率，突出交互設(shè)計(jì)藝術(shù)形態(tài)將在以后展示活動(dòng)中起到越來越重要的作用，總結(jié)和分析展示活動(dòng)中交互設(shè)計(jì)的規(guī)律，進(jìn)一步開掘展示交互設(shè)計(jì)的表現(xiàn)形式，進(jìn)一步豐富交互設(shè)計(jì)的理論體系。魏長(zhǎng)增在?多媒體交互技術(shù)在展示設(shè)計(jì)中的運(yùn)用?一文中，以多媒體交互技術(shù)在展示設(shè)計(jì)中的應(yīng)用越來越普遍為啟示，分析多媒體交互技術(shù)與展示設(shè)計(jì)結(jié)合后，面臨的觀念、手段、方法如何適應(yīng)新時(shí)代展示設(shè)計(jì)的復(fù)雜性與矛盾性，進(jìn)而分析了多媒體交互技術(shù)成功應(yīng)用到展示設(shè)計(jì)中的根底和原那么，在此根底上提出了多媒體交互技術(shù)應(yīng)用到展示設(shè)計(jì)中的前景和所要解決的問題，為展示設(shè)計(jì)下一步的開展提出啟示。黃秋野等在?交互式思維與現(xiàn)代博物館展示設(shè)計(jì)?一文中，詳細(xì)論述、分析了交互式思維的運(yùn)用對(duì)現(xiàn)代博物館展示設(shè)計(jì)產(chǎn)生的革命性變革及其信息化、數(shù)字化根底。并指出信息社會(huì)中，信息科技是社會(huì)開展的核心，博物館作為信息儲(chǔ)藏的珍貴寶庫(kù)，應(yīng)認(rèn)識(shí)到博物館的時(shí)代使命，交互式思維在博物館的展示中必將起到重要作用，影響博物館未來的開展模式，博物館的互動(dòng)性代表了博物館社會(huì)化開展的方向。陳宇哲在?動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式商業(yè)展示設(shè)計(jì)應(yīng)用研究?一文中指出，動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示設(shè)計(jì)已成為一種趨勢(shì)，文章通過對(duì)動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式商業(yè)展示設(shè)計(jì)應(yīng)用層面的分析，研究其主要形式，及其在設(shè)計(jì)、技術(shù)等方面的根本構(gòu)成，為動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示設(shè)計(jì)在商業(yè)領(lǐng)域中的實(shí)際應(yīng)用提供參考。融合了動(dòng)態(tài)影像創(chuàng)意和各種互動(dòng)技術(shù)的動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示，能夠充分調(diào)動(dòng)觀眾的知覺，強(qiáng)化觀眾的體驗(yàn)感受。投影無縫融合技術(shù)突破了面積尺度，投影校正技術(shù)打破了平面限制，感應(yīng)技術(shù)使觀眾舉手投足間都能與商品互動(dòng)。動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示將成為展示設(shè)計(jì)新的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。1.3課題研究目的(1)改變以往被動(dòng)的信息傳播的過程，促進(jìn)信息的有效傳播。以展示活動(dòng)在參觀者心理上留下的印象為準(zhǔn)那么來估計(jì)展示活動(dòng)所要到達(dá)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。(2)總結(jié)分析展示活動(dòng)中互動(dòng)的規(guī)律，歸納出互動(dòng)展示的設(shè)計(jì)方法，增加科技運(yùn)用，為展示設(shè)計(jì)活動(dòng)提供理論設(shè)計(jì)指導(dǎo)?！?〕現(xiàn)代商業(yè)展示設(shè)計(jì)的目的不僅是為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)輕松、舒適、愉快、優(yōu)良的商業(yè)空間環(huán)境，同時(shí)也是宣傳企業(yè)品牌的一個(gè)窗口。在商業(yè)展示設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)者只有從企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)出發(fā)，充分展示商家的企業(yè)形象、品牌形象，使整個(gè)銷售空間氣氛隱喻某種文化氣息，表達(dá)企業(yè)文化內(nèi)涵，凸顯個(gè)性，這才是成功的商業(yè)展示設(shè)計(jì)，才能更加發(fā)揮現(xiàn)代商業(yè)設(shè)計(jì)的超凡魅力。1.4課題存在的問題人們對(duì)商業(yè)展示物的欣賞都是在極短的時(shí)間內(nèi)完成的。由此，“最短時(shí)間與最大的信息量〞便成了現(xiàn)代商業(yè)展示設(shè)計(jì)所要解決的重大課題。交互式設(shè)計(jì)滲透在商業(yè)展示的方方面面，在本論文研究中，需要對(duì)各方面的交互式設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)查，比較分析，找出交互式設(shè)計(jì)的內(nèi)涵所在，進(jìn)而提出有效地方式提高交互式設(shè)計(jì)的水平，進(jìn)而為消費(fèi)者提供更為人性化的效勞。因此本論文的材料收集是一個(gè)龐大的工作，需要較長(zhǎng)時(shí)間的努力，這是本文的問題所在。2展示設(shè)計(jì)中的交互式設(shè)計(jì)2.1交互式設(shè)計(jì)的概念交互設(shè)計(jì)是人工制品、環(huán)境和系統(tǒng)的行為，以及傳達(dá)這種行為的外形元素的設(shè)計(jì)與定義，交互設(shè)計(jì)旨在規(guī)劃和描述事物的行為方式，然后描述傳達(dá)這種行為的最有效形式。交互設(shè)計(jì)具有一定的“目標(biāo)導(dǎo)向〞性，交互設(shè)計(jì)所關(guān)心的是展會(huì)中新興科技技術(shù)和載體是否能效勞于參觀者，以及和參觀者交互體驗(yàn)時(shí)產(chǎn)生的經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)量。展示中交互設(shè)計(jì)的中心宗旨那么是讓參觀者和展品最大程度“交互〞起來，讓參觀者在其交互過程中產(chǎn)生愉悅心情。交互設(shè)計(jì)是一個(gè)多學(xué)科交叉作用下的產(chǎn)物，用簡(jiǎn)單的定義并不能讓人深刻地理解它的內(nèi)涵。它包括人類工程學(xué)、心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、信息學(xué)、工程學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件工程、社會(huì)學(xué)、人類學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、美學(xué)、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商業(yè)美術(shù)、電影產(chǎn)業(yè)、效勞業(yè)等等。該設(shè)計(jì)是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與設(shè)計(jì)藝術(shù)結(jié)合而產(chǎn)生的一種新的設(shè)計(jì)藝術(shù)形態(tài)，它的出現(xiàn)為展示設(shè)計(jì)注入了一種全新的概念，虛擬展示設(shè)計(jì)中充分考慮“人的因素〞，將觀眾的體驗(yàn)放在第一位，設(shè)計(jì)作品不僅傳遞文字、圖形、聲音等信息，并同時(shí)讓觀眾參與到設(shè)計(jì)本身，而觀眾在獲得不同的認(rèn)知感受的同時(shí)，與設(shè)計(jì)之間產(chǎn)生互動(dòng)和交流，交互式虛擬展示設(shè)計(jì)的研究目的并不是展示本身，而是利用各種信息技術(shù)作為輔助手段，營(yíng)造出一個(gè)富有藝術(shù)感染力和個(gè)性的交互式展示環(huán)境，并同傳統(tǒng)展示設(shè)計(jì)一樣，通過這一環(huán)境，有方案，有目的，合邏輯地將展示的內(nèi)容傳達(dá)給公眾，以到達(dá)預(yù)期的展示效果。交互設(shè)計(jì)首先旨在描述事物，然后描述傳達(dá)事物的行為。交互式設(shè)計(jì)是綜合技術(shù)和藝術(shù)的學(xué)科，它需要和使用者進(jìn)行互動(dòng)。從用戶這個(gè)角度來講，交互式設(shè)計(jì)應(yīng)該作為一項(xiàng)怎樣讓用戶更容易使用、更為愉悅的技術(shù)。交互設(shè)計(jì)和其他設(shè)計(jì)學(xué)科一樣，也是關(guān)于外形和形式的，但交互設(shè)計(jì)更關(guān)注的是傳統(tǒng)設(shè)計(jì)不太關(guān)注的領(lǐng)域。交互設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)人和物之間的一種交流，它強(qiáng)調(diào)得最多的是如何滿足人們與產(chǎn)品或效勞交互時(shí)的需要，它主要關(guān)注人們的目標(biāo)，以及人們的期望和態(tài)度。它致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶在使用產(chǎn)品并進(jìn)行操作時(shí)彼此的行為，了解用戶自身的心理和行為特點(diǎn)，同時(shí)還要了解各種有效的交互方式，并對(duì)它們進(jìn)行完善和擴(kuò)充。2.2交互式設(shè)計(jì)的開展背景改革開放以來，消費(fèi)者購(gòu)置力有了顯著提高，國(guó)內(nèi)家具市場(chǎng)日益龐大，中國(guó)的家具銷售那么經(jīng)歷了從品牌塑造到文化傳播的一個(gè)又一個(gè)過程，而這也促使展示行業(yè)的開展速度明顯加快，面對(duì)當(dāng)今現(xiàn)狀，交互式設(shè)計(jì)的研究應(yīng)該加快步伐[5]。交互設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)人造系統(tǒng)的行為的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，它的研究在于定義人造物的行為方式及相關(guān)的界面。設(shè)計(jì)師要做好交互式設(shè)計(jì)需要對(duì)用戶進(jìn)行研究，了解用戶心理和行為特點(diǎn)，設(shè)計(jì)用戶在同產(chǎn)品交互時(shí)彼此的行為，并從有效性，可用性和情感因素(即愉悅性)，等方面來評(píng)估設(shè)計(jì)質(zhì)量。交互式虛擬展示設(shè)計(jì)，是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與設(shè)計(jì)藝術(shù)結(jié)合而產(chǎn)生的一種新的設(shè)計(jì)藝術(shù)形態(tài)。它的出現(xiàn)為展示設(shè)計(jì)注入了一種全新的概念，虛擬展示設(shè)計(jì)中充分考慮“人的因素〞，將觀眾的體驗(yàn)放在第一位。設(shè)計(jì)作品不僅傳遞文字、圖形、聲音等信息，并同時(shí)讓觀眾參與到設(shè)計(jì)本身，而觀眾在獲得不同的認(rèn)知感受的同時(shí)，與設(shè)計(jì)之間產(chǎn)生互動(dòng)和交流。交互式虛擬展示設(shè)計(jì)的研究目的并不是展示本身，而是利用各種信息技術(shù)作為輔助手段，營(yíng)造出一個(gè)富有藝術(shù)感染力和個(gè)性的交互式展示環(huán)境，并同傳統(tǒng)展示設(shè)計(jì)一樣，通過這一環(huán)境，有方案，有目的，合邏輯地將展示的內(nèi)容傳達(dá)給公眾，以到達(dá)預(yù)期的展示效果。展示設(shè)計(jì)最初的展示方式有店鋪展示、貨架展示、攤位展示等，一般停留在貨品的陳列和交換上，人們對(duì)展示自身的理解還不是很深刻。直到新技術(shù)、新材料、新產(chǎn)品的出現(xiàn)，為展示設(shè)計(jì)提供了廣闊的開展空間。合理運(yùn)用多媒體交互設(shè)計(jì)，可以將“信息〞融入到情節(jié)中，使展示生動(dòng)，更具戲劇效果，為觀眾營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而互動(dòng)性在展示中的應(yīng)用成效凸顯出來。有學(xué)者經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為在場(chǎng)館的各類展示材料中，圖像和互動(dòng)性展品的吸引力更大。公眾更喜歡通過各種體驗(yàn)來接收信息。展示設(shè)計(jì)的目的是在有限的空間和時(shí)間內(nèi)簡(jiǎn)潔明快地向觀眾傳遞一種或多種信息。因此，展示藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)就是圍繞著如何有效地提高展示活動(dòng)效率和質(zhì)量來開展的。世博會(huì)和商業(yè)展覽同屬于展覽會(huì)的范疇，雖然世博會(huì)沒有直接表達(dá)其商業(yè)目的，但間接推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)開展是毋庸置疑的。它們都是空間藝術(shù)，且設(shè)計(jì)目的相同，都是人們相互交流和傳播信息的平臺(tái)，都以人類最關(guān)心的主題和內(nèi)容作為展示的核心點(diǎn)。由于設(shè)計(jì)價(jià)值得不到很好的成認(rèn)，為了強(qiáng)調(diào)展示的視覺效果而導(dǎo)致展示設(shè)計(jì)過于追求個(gè)性。例如空間形式追求奇特、怪異、繁瑣和龐大，色彩運(yùn)用一味強(qiáng)調(diào)其視覺沖擊，忽略了與主體內(nèi)容和空間環(huán)境的協(xié)調(diào)，還有眼花繚亂的燈光和震耳欲聾的音響。展覽現(xiàn)場(chǎng)混亂的局面使展示活動(dòng)需要傳達(dá)的信息之間形成相互干擾，不能準(zhǔn)確有效地傳達(dá)信息，更不能給觀眾一個(gè)平安、舒適、休閑輕松的展示環(huán)境，不但消耗大量的人力物力而且展示效果不盡如人意。2.3交互式設(shè)計(jì)的開展趨勢(shì)傳統(tǒng)的展示方式生硬、被動(dòng)，已經(jīng)不能夠滿足人們的需求，需要探索新的展示設(shè)計(jì)理念和方式，為產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)提供新的技術(shù)手段，使人機(jī)之間的交互變得更加流暢，在展示設(shè)計(jì)中營(yíng)造一個(gè)多感官的交互式展示環(huán)境，增進(jìn)人機(jī)交流，增加顧客的滿意度，是交互式設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容。在設(shè)計(jì)過程中，從原本的單向鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)變成多向并行式，設(shè)計(jì)的周期變短，設(shè)計(jì)中應(yīng)突破傳統(tǒng)的展柜、展墻、圖片、文字等的展出形式，實(shí)行新的展出形式，利用計(jì)算機(jī)作為載體來將其實(shí)現(xiàn)。交互式虛擬展示設(shè)計(jì)是一門設(shè)計(jì)的藝術(shù)，設(shè)計(jì)師必須用以人為本的設(shè)計(jì)思路和方式來創(chuàng)造藝術(shù)的價(jià)值，設(shè)計(jì)藝術(shù)的開展在于“創(chuàng)新〞，沒有創(chuàng)新，設(shè)計(jì)就失去了意義，而創(chuàng)新并不僅僅是新技術(shù)的使用，也是設(shè)計(jì)思路的創(chuàng)新和設(shè)計(jì)形式的創(chuàng)新，使人們的生活更加合理和美好的創(chuàng)新。展覽會(huì)展示設(shè)計(jì)應(yīng)該不斷追求創(chuàng)新、追求新穎、追求美的形式。展位的設(shè)計(jì)如何突出個(gè)性，表達(dá)企業(yè)文化，創(chuàng)造不同的視覺感受是其展示設(shè)計(jì)的精髓之所在。設(shè)計(jì)師應(yīng)該在空間造型風(fēng)格、總體色調(diào)、照明方式、空間布局等方面應(yīng)該盡可能地發(fā)揮新的創(chuàng)意，創(chuàng)造出更多的獨(dú)特藝術(shù)形式。不同的空間造型風(fēng)格會(huì)創(chuàng)造出不同的意境，帶給人們不同的體驗(yàn)和感受。設(shè)計(jì)中可以運(yùn)用一些特定符號(hào)來表達(dá)某種風(fēng)格，其次，采用簡(jiǎn)潔的幾何形體和單純的色彩塑造一種現(xiàn)代的風(fēng)格，在滿足人們最根本的需求之后，留給人們一種簡(jiǎn)潔大方的感受，更加符合時(shí)尚年輕人的審美標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字內(nèi)容已經(jīng)開展為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，它是當(dāng)今文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開展進(jìn)程中近年萌生的新興領(lǐng)域?！皵?shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)〞是指將影像、文字、語(yǔ)音等內(nèi)容運(yùn)用數(shù)字化高新技術(shù)手段和信息技術(shù)進(jìn)行整合運(yùn)用的產(chǎn)品或效勞。隨著現(xiàn)代化進(jìn)程、科技開展、新媒體的開展，新的傳播方式隨之產(chǎn)生，如何將交互設(shè)計(jì)理念與展覽展示設(shè)計(jì)方法相結(jié)合，加強(qiáng)傳統(tǒng)展覽展示設(shè)計(jì)中的情感化和體驗(yàn)關(guān)注，為參與者與公益展館之間建立一種新的溝通渠道，使兩者之間形成一種新的對(duì)話模式，值得我們思考。2.4交互式設(shè)計(jì)在展示設(shè)計(jì)中的現(xiàn)狀分析科技的迅猛開展，產(chǎn)品“同質(zhì)化〞時(shí)代的到來，商家之間商品競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，競(jìng)爭(zhēng)方式也發(fā)生了巨大的變化。世界范圍內(nèi)的營(yíng)銷戰(zhàn)略已由產(chǎn)品戰(zhàn)略時(shí)代、銷售戰(zhàn)略時(shí)代開展到形象戰(zhàn)略時(shí)代。企業(yè)和商家更加注重提高企業(yè)形象和擴(kuò)大品牌聲望，許多知名企業(yè)產(chǎn)品如可口可樂、麥當(dāng)勞等所以能風(fēng)行全球，一個(gè)無可爭(zhēng)辯的事實(shí)就是其成功的品牌形象戰(zhàn)略。交互式虛擬展示設(shè)計(jì)所展現(xiàn)的不僅是一種先進(jìn)的設(shè)計(jì)手段，更是一種全新的溝通方式，它最終的目的是創(chuàng)造一個(gè)非物質(zhì)的精神環(huán)境。在這樣的虛擬空間中，作品不僅可以傳遞信息，并且可以激發(fā)人們的想象力與創(chuàng)造力。同時(shí)，它也向觀眾提供了一種開放性的，延展性的思維方式。商業(yè)展示是對(duì)商品的陳列和傳達(dá)進(jìn)行有目的的設(shè)想、方案、創(chuàng)造與實(shí)施，以到達(dá)宣傳商品、推銷商品、滿足生產(chǎn)者與推銷者，以需求為目的的生活環(huán)境的總體設(shè)計(jì)。如各類商場(chǎng)、超市、售貨亭、專賣店、商業(yè)展覽會(huì)等銷售環(huán)境的展示設(shè)計(jì)。商業(yè)展示設(shè)計(jì)在營(yíng)銷過程中對(duì)人心理產(chǎn)生作用的主要過程包括提供宜人環(huán)境——準(zhǔn)確快速傳達(dá)信息、——產(chǎn)生視覺沖擊力一一形成心理誘導(dǎo)——促進(jìn)感情共鳴——產(chǎn)生理想的購(gòu)置欲望或宣傳效果。其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)商品促銷的功利性、消費(fèi)者對(duì)商業(yè)環(huán)境的暫時(shí)性、傳達(dá)商品信息的高效性。設(shè)計(jì)師應(yīng)注意企業(yè)品牌形象在商業(yè)空間的大力推廣，從客戶的需要出發(fā)，緊密結(jié)合市場(chǎng)統(tǒng)一商業(yè)空間內(nèi)外形象，彰顯企業(yè)的獨(dú)特文化，樹立企業(yè)和商家的良好形象[6]。商業(yè)展示設(shè)計(jì)是—個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的領(lǐng)域，設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)的過程中使用一些專業(yè)性較強(qiáng)的符號(hào)；來表達(dá)自己的設(shè)計(jì)思想，這些符號(hào)和圖像對(duì)于不具有專業(yè)知識(shí)的人群來說是難以理解的，展示設(shè)計(jì)也不再是單一的產(chǎn)品陳列，而是日益成為跨學(xué)科、綜合性的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)意義上的空間展示的概念已漸漸不能適應(yīng)時(shí)代的開展，展示設(shè)計(jì)需要更廣義更全面的解釋。如果把設(shè)計(jì)的涵義進(jìn)一步擴(kuò)大，在形式和內(nèi)容上適用于各個(gè)不同領(lǐng)域，可以將展示設(shè)計(jì)看成是一個(gè)收集信息、交流信息、重組信息的過程，其主要目的是促進(jìn)人們之間的信息交流和溝通，從這個(gè)意義上來說，展示設(shè)計(jì)是一種信息媒介的設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)主要致力于了解目標(biāo)用戶和他們的期望，了解用戶自身的心理和行為特點(diǎn)[9]。2.5交互式設(shè)計(jì)在展示設(shè)計(jì)中表現(xiàn)形式1〕參與型(互動(dòng)型)交互性設(shè)計(jì)謀略與以往相比，當(dāng)今的展示活動(dòng)更多的關(guān)注企業(yè)自身形象的塑造和宣傳，并不遺余力地挖掘企業(yè)的文化內(nèi)涵，并通過可視化的視覺語(yǔ)言要素將其表達(dá)出來，使人們?cè)谟鋹偟男蕾p過程中理解、領(lǐng)悟、并記住這種文化形象和良好的企業(yè)效勞品質(zhì)。從商業(yè)專賣空間的目的和特點(diǎn)綜合考慮，人性化應(yīng)當(dāng)貫穿設(shè)計(jì)活動(dòng)的整個(gè)始終，我們的空間為人所用，傳達(dá)商家的思想、陳列商家的產(chǎn)品、展現(xiàn)城市特色和風(fēng)格、與顧客建立良好的溝通，使專賣空間能迎合顧客的心理。消費(fèi)者的購(gòu)物心理直接影響其購(gòu)物行為，所以要到達(dá)銷售商品的目的，商家就必須做一些能夠迎合消費(fèi)者購(gòu)物心理的對(duì)策來宣傳商品。商業(yè)和互動(dòng)交叉，改變了商業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和消費(fèi)模式，也改變了商品的形態(tài)，誕生了互動(dòng)玩具、互動(dòng)電視、互動(dòng)游戲等多種新型的商品形態(tài)，商品的人工智能化開展，使商品和人之間產(chǎn)生更深、更直接的互動(dòng)關(guān)系，人類的生活就是一個(gè)互動(dòng)和生活，從出生開始，我們就用感官、情感等不同的表達(dá)方式與周圍的人及環(huán)境產(chǎn)生直接或間接的互動(dòng)?；顒?dòng)的概念引入是現(xiàn)在展示的一個(gè)明顯特征?；顒?dòng)就要強(qiáng)調(diào)人的參與和體驗(yàn)。參與者在互動(dòng)的形式中體驗(yàn)其愉悅，在體驗(yàn)中完成信息的有效傳達(dá)和接受，參觀者在展示活動(dòng)中扮演了一個(gè)互動(dòng)的角色，當(dāng)一個(gè)展會(huì)空間超越傳統(tǒng)的空間屬性和特質(zhì)變成一個(gè)具有體驗(yàn)性、參與性的空間時(shí)，觀者在其空間的行為也就會(huì)變得更加積極，信息的傳播也就變得更加有效和迅速。商業(yè)展示需要參與者親身體驗(yàn)，當(dāng)今，人們通過多種渠道獲取信息，如果其失去或缺少互動(dòng)體驗(yàn)和參與性，也就意味著失去商家與客戶面對(duì)面接觸和交流的時(shí)機(jī)[7]。當(dāng)代的展示設(shè)計(jì)思想不再?gòu)?qiáng)調(diào)展品及道具的美學(xué)價(jià)值，而首先考慮迷人的探索旅程。在展臺(tái)前逗留的時(shí)間、對(duì)設(shè)備、材料、燈光、視覺標(biāo)識(shí)的使用，都會(huì)進(jìn)入觀眾對(duì)品牌環(huán)境產(chǎn)生的整體印象中，其中，創(chuàng)造觀眾的記憶是首要的。新概念的傳媒設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)了智力上的理性和觀眾體驗(yàn)中潛在的感性，展示空間及展品不再是作為美學(xué)上的替代方式，而是一種新的傳播和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。新展示的視覺語(yǔ)言試圖避開白墻的剩余，去傳達(dá)實(shí)驗(yàn)和娛樂的理念。2〕感官型交互性設(shè)計(jì)謀略如今，人們對(duì)視覺經(jīng)驗(yàn)和感官體會(huì)的要求越來越高，以光、電、聲、像為代表的大量新材料、新技術(shù)、新視聽及媒介的廣泛應(yīng)用，極大地豐富了展示設(shè)計(jì)內(nèi)容。感官性交互設(shè)計(jì)顯得尤為重要。無論是展會(huì)還是體驗(yàn)館，人們的感受除了通過觸摸、操縱、欣賞、把玩真實(shí)的產(chǎn)品調(diào)動(dòng)各種感官享受以獲取潛含的意義之外，還來自于周邊環(huán)境對(duì)這種意義的診釋。在計(jì)算機(jī)人機(jī)交互中，多通道是指充分利用一個(gè)以上的感覺和運(yùn)動(dòng)通道的互補(bǔ)特性，來捕捉用戶的意圖，從而增進(jìn)人機(jī)交互中的可靠性與自然性。交互式虛擬展示系統(tǒng)的各個(gè)組成局部，將展示的信息從不同的通道輸出，讓用戶不僅能從視覺上細(xì)致觀察，更能在聽覺上、觸覺上、嗅覺上、甚至味覺上全方位的體驗(yàn)展示的產(chǎn)品。3不同角度的交互式設(shè)計(jì)分析3.1品牌形象傳播看交互式設(shè)計(jì)1.硬性推廣——傳統(tǒng)品牌推銷模式從上世紀(jì)九十年代中期開始，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速開展，會(huì)展業(yè)以年均20-30%的速度超常成長(zhǎng)。會(huì)展業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)特別是第三產(chǎn)業(yè)開展的強(qiáng)力帶動(dòng)和對(duì)打造、經(jīng)營(yíng)城市品牌的巨大作用，使全國(guó)城市“會(huì)展熱〞形成了一股潮流。許多城市將會(huì)展業(yè)作為當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)來開展，我國(guó)會(huì)展業(yè)進(jìn)入一個(gè)迅速開展的階段。對(duì)于生活在這樣一個(gè)信息時(shí)代的人們，通過各種類型的會(huì)展活動(dòng)，尤其是商業(yè)展示，如何做到有效傳遞和獲取信息，多方面地促進(jìn)信息的交流，是展示設(shè)計(jì)所面臨的一個(gè)主要任務(wù)。傳統(tǒng)的單向型展覽方式，一味地將信息生硬冰冷地展示給參觀者而沒有得到相應(yīng)的回復(fù)，很難和觀眾產(chǎn)生共鳴，導(dǎo)致觀眾參觀時(shí)只是走馬觀燈，不會(huì)留下深刻印象。2以人為本——品牌形象店中的交互式設(shè)計(jì)交互式虛擬展示設(shè)計(jì)，是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與設(shè)計(jì)藝術(shù)結(jié)合而產(chǎn)生的一種新的設(shè)計(jì)藝術(shù)形態(tài)。它的出現(xiàn)為展示設(shè)計(jì)注入了一種全新的概念，虛擬展示設(shè)計(jì)中充分考慮“人的因素〞，將觀眾的體驗(yàn)放在第一位。設(shè)計(jì)作品不僅傳遞文字、圖形、聲音等信息，并同時(shí)讓觀眾參與到設(shè)計(jì)本身，而觀眾在獲得不同的認(rèn)知感受的同時(shí)，與設(shè)計(jì)之間產(chǎn)生互動(dòng)和交流。交互設(shè)計(jì)理念圍繞展示主題運(yùn)用各種媒介技術(shù)設(shè)計(jì)的情境，鼓勵(lì)觀眾身心參與展覽，將觀眾的參觀過程變成了一個(gè)在體驗(yàn)中探索、發(fā)現(xiàn)和思考的雙向互動(dòng)傳播模式[8]。在人們?cè)絹碓街匾暽钯|(zhì)量的今天，“人性化〞一詞的出現(xiàn)頻率也越來越高，現(xiàn)代生活的節(jié)奏逐步加快，人們希望一切都變得簡(jiǎn)單、快速、舒適，大到一個(gè)城市的規(guī)劃小到一個(gè)開關(guān)按鈕的設(shè)計(jì)，所有的設(shè)計(jì)師都在不停的考慮為使用者帶來便捷與愉悅。展示設(shè)計(jì)迅速開展成為與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化藝術(shù)等密切聯(lián)系的一種傳播方式，起著宣傳、介紹、交流、傳播、推銷的作用，成為連接主辦方和群眾、消費(fèi)者和商品之間最直接的平臺(tái)。隨著新興媒體的出現(xiàn)，近年來展示活動(dòng)的多媒體特征日趨顯著。展示設(shè)計(jì)的方式也正在悄然改變，文化、科技、影像與商業(yè)不再界限清楚，在它們的共同作用下，展示設(shè)計(jì)成為歷史、溝通、創(chuàng)意與品牌的強(qiáng)有力的表現(xiàn)形式[10]。展示設(shè)計(jì)需要滿足人的雙重需求，包括物質(zhì)和精神。在整個(gè)展示空間中要做到人性化，在參觀方式上提倡觀眾動(dòng)手操作體驗(yàn)，使人感覺不僅是在看商品展出，同時(shí)也感覺是一種精神享受[39]。當(dāng)代的展示設(shè)計(jì)思想不再?gòu)?qiáng)調(diào)展品及道具的美學(xué)價(jià)值，而首先考慮迷人的探索旅程。在展臺(tái)前逗留的時(shí)間、對(duì)設(shè)備、材料、燈光、視覺標(biāo)識(shí)的使用，都會(huì)進(jìn)入觀眾對(duì)品牌環(huán)境產(chǎn)生的整體印象中，其中，創(chuàng)造觀眾的記憶是首要的。新概念的傳媒設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)了智力上的理性和觀眾體驗(yàn)中潛在的感性，展示空間及展品不再是作為美學(xué)上的替代方式，而是一種新的傳播和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。新展示的視覺語(yǔ)言試圖避開白墻的剩余，去傳達(dá)實(shí)驗(yàn)和娛樂的理念。交互設(shè)計(jì)是以人為中心而展開研究的，即圍繞人的生理，心理等因素而展開。交互設(shè)計(jì)在任何的人造物的設(shè)計(jì)和制作過程中都是不可以防止的，區(qū)別只在于顯意識(shí)和無意識(shí)，及有動(dòng)機(jī)性和本能反響。人們對(duì)交互設(shè)計(jì)的需求也變得愈來愈顯重要性，從而誕生交互式設(shè)計(jì)作為單獨(dú)的設(shè)計(jì)學(xué)科在理論和實(shí)踐中得到進(jìn)一步開展。強(qiáng)調(diào)展示的交互性，就是從觀眾的視角出發(fā)，使觀眾進(jìn)入展示劇情，調(diào)動(dòng)觀眾參與的欲望，以引發(fā)其積極探索展示主題的好奇心，不僅到達(dá)傳遞信息的作用，參觀的過程也是一次充滿樂趣的探索之旅。主題是體驗(yàn)的靈魂，主題需要和人與物互動(dòng)。也就是說在公共設(shè)施中要設(shè)置一個(gè)主題場(chǎng)景讓觀眾參與進(jìn)來，在情景參與過程中塑造感官?情感獨(dú)特的精神層次的體驗(yàn)。由于公益性展館所面對(duì)的對(duì)象是不同層次的觀眾。應(yīng)該把傳統(tǒng)的靜態(tài)的被動(dòng)的接收展覽方式改為雙向的、互動(dòng)的。參與性的展覽方式。交互式的體驗(yàn)就是讓觀眾在多感官的互動(dòng)下產(chǎn)生一種身臨其境的感覺。交互式展示設(shè)計(jì)開辟了公益性展館展示平臺(tái)的一個(gè)新領(lǐng)域。3.2從消費(fèi)者心理看交互式設(shè)計(jì)〔客體〕3.2.1顧客的認(rèn)知心理過程觀眾在參觀過程中對(duì)客觀事物的認(rèn)知過程與人們一般的認(rèn)知過程根本上是一樣的，觀眾對(duì)信息的認(rèn)知不僅有結(jié)構(gòu)，而且還表現(xiàn)為活動(dòng)和功能，表現(xiàn)為運(yùn)動(dòng)著的持續(xù)不斷的開展過程，是客觀實(shí)在的事物在受眾頭腦中的反響。產(chǎn)品多樣化不僅是在橫向上擴(kuò)展產(chǎn)品種類，而且在縱向上豐富產(chǎn)品的個(gè)性。日常生活中，人們形成了許多特定的無意識(shí)行為習(xí)慣，使用者的無意識(shí)行為與產(chǎn)品本身的物質(zhì)特性之間隱藏著多種可能性。設(shè)計(jì)師對(duì)使用者的使用行為深入研究，找到這些“多種可能性〞并將它們轉(zhuǎn)化為實(shí)體產(chǎn)品在造型及功能上的創(chuàng)新點(diǎn)。設(shè)計(jì)師會(huì)對(duì)日常生活中的無意識(shí)行為特別的關(guān)注，他們觀察生活并運(yùn)用設(shè)計(jì)的手法，將人的無意識(shí)行為轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)元素，給用戶意想不到的使用體驗(yàn)[11]。人與情境之間相輔相成，具有多樣性與復(fù)雜性。人們根據(jù)長(zhǎng)期形成的經(jīng)驗(yàn)，在不同的使用情境中會(huì)產(chǎn)生不同的行為。無意識(shí)行為是人協(xié)調(diào)自身與環(huán)境的一種有效方式，因此，把它應(yīng)用于設(shè)計(jì)中可以到達(dá)和諧平衡的作用。動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示設(shè)計(jì)的核心是展示內(nèi)容和觀眾的互動(dòng)體驗(yàn)，各種感應(yīng)技術(shù)是強(qiáng)化這種互動(dòng)性的有效手段，感應(yīng)技術(shù)使展示內(nèi)容和觀眾的關(guān)系從被動(dòng)的用五官接收，轉(zhuǎn)化為參與性的行為過程。在交互式展示中，信息流不再是單向的、單線條的傳輸，而是由展示空間、展品、展示的方式和觀眾來共同完成信息傳達(dá)的整個(gè)過程。在這個(gè)過程中要用到多種交互展示方式相結(jié)合，使整個(gè)信息傳達(dá)過程更加人性化，更關(guān)注與人的內(nèi)心的感受和體驗(yàn)。3.2.2顧客的接受模式——從被動(dòng)到主動(dòng)交互式虛擬展示設(shè)計(jì)，有別于傳統(tǒng)形式的設(shè)計(jì)表達(dá)方式，它突出了受眾的主體參與性，設(shè)計(jì)從多角度、多方位向人們提供一個(gè)完全自由互動(dòng)的信息獲取平臺(tái)，并且也完成了對(duì)設(shè)計(jì)作品本身的再創(chuàng)作[12]。出色地設(shè)計(jì)應(yīng)該以用戶為中心，應(yīng)該與用戶充分地溝通，使用戶主動(dòng)地參與進(jìn)來，將展示效果最大化的呈獻(xiàn)給受眾，即展示應(yīng)該是一個(gè)雙向互動(dòng)的過程，用戶要參與到整個(gè)過程之中、同時(shí)要對(duì)用戶的反響、操作做出必要的、及時(shí)的反響，增強(qiáng)其互動(dòng)性、趣味性。優(yōu)秀的展示設(shè)計(jì)以豐富多彩的展覽樣式、種類繁多的可參與活動(dòng)吸引觀眾，通過模型可以將某些極具感染力的場(chǎng)景以超寫實(shí)的風(fēng)格定格，從而引起人們極大的好奇心[13]。由傳統(tǒng)的“靜態(tài)〞為主轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?dòng)態(tài)〞為主；由“被動(dòng)接受〞到“主動(dòng)參與〞；由“到場(chǎng)參觀〞轉(zhuǎn)為“離岸觀看〞。觀眾在多感官的互動(dòng)下，主動(dòng)參與性與選擇權(quán)力大幅增加，因此，不但加深了對(duì)展示的記憶，更進(jìn)而提升了教育的成效。在現(xiàn)代化進(jìn)程中，由于人們無限制地推崇科技的開展，不斷的追求多元化的設(shè)計(jì)，城市從以前的灰黑色，搖身一變成為了現(xiàn)在色彩斑斕的世界，人們需要人性化設(shè)計(jì)，而且越發(fā)的被人性化設(shè)計(jì)多帶來的便利舒適所吸引，在現(xiàn)代社會(huì)中，單一的設(shè)計(jì)已無法滿足人們的需要，缺少對(duì)“人〞的關(guān)注，產(chǎn)品的受關(guān)注度將會(huì)大打折扣[14]。商業(yè)展示空間為消費(fèi)者提供了真實(shí)直接的購(gòu)物消費(fèi)的實(shí)體場(chǎng)所，讓消費(fèi)者第一時(shí)間感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模、商品的特征以及效勞等眾多品牌文化的要素，所以在進(jìn)行商業(yè)展示設(shè)計(jì)的過程中展示形象與品牌形象的統(tǒng)一也是關(guān)鍵的因素。從心理上的差異來說。有時(shí)功能性、結(jié)構(gòu)差異不大的產(chǎn)品，但給人們心理上的差異確是不可無視的。而技術(shù)上的差異。以先進(jìn)技術(shù)使產(chǎn)品發(fā)生差異化是最好的競(jìng)爭(zhēng)策略。而人性化設(shè)計(jì)正好為商品對(duì)于人類心理上差異的一個(gè)突破口，設(shè)計(jì)中以人為本，摒棄了更多復(fù)雜的裝飾，減少加工產(chǎn)本，當(dāng)然，為滿足人類的視覺享受，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀中，會(huì)適當(dāng)加工為獨(dú)特、新穎、吸引人眼球的設(shè)計(jì)。這是簡(jiǎn)單中不失高雅、不是設(shè)計(jì)之本的一種思維方式設(shè)計(jì)。其結(jié)構(gòu)、性能、功能都以人為基準(zhǔn)設(shè)計(jì)研發(fā)。一件設(shè)計(jì)優(yōu)良的產(chǎn)品，必然是人、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、文化等多元化因素的巧妙融合、平衡的產(chǎn)物。開始一項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的動(dòng)機(jī)可能來自各個(gè)方面，有的是為了改良功能，有的是為了降低本錢，有的是為了改變外觀，強(qiáng)化產(chǎn)品的美觀獨(dú)特性，唯有真正好用且務(wù)實(shí)的商品才能在市場(chǎng)上脫穎而出，讓消費(fèi)者感到貼心且實(shí)惠的產(chǎn)品才是企業(yè)制勝的關(guān)鍵所在。符合人機(jī)工程，人性化的設(shè)計(jì)是最關(guān)注人，最貼心的設(shè)計(jì)，同時(shí)也是最前沿的潮流與趨勢(shì)，是一種人文精神的表達(dá)，是人與產(chǎn)品完美的結(jié)合。使人性化的設(shè)計(jì)真正表達(dá)出對(duì)人的尊重與關(guān)心。動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示設(shè)計(jì)，首先是一種行為設(shè)計(jì)，是對(duì)觀眾瀏覽展示內(nèi)容的行為進(jìn)行規(guī)劃、引導(dǎo)和限制。通過確立觀眾與展示內(nèi)容之間的互動(dòng)關(guān)系，確定觀眾的行為，進(jìn)而確定展示的形式與方法，之后才是造型、色彩等細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。動(dòng)態(tài)體驗(yàn)式展示設(shè)計(jì)對(duì)行為的設(shè)計(jì)，立足點(diǎn)在于對(duì)觀眾需求的分析和對(duì)展示內(nèi)容特性的分析，尋找兩者最緊密的聯(lián)系，架設(shè)可以產(chǎn)生互動(dòng)的橋梁。使觀眾參與展示過程，通過動(dòng)態(tài)手段使他們產(chǎn)生深刻的體驗(yàn)感受。4品牌形象店交互式設(shè)計(jì)的營(yíng)造手法4.1視覺的交互性設(shè)計(jì)交互設(shè)計(jì)與視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的概念交集“視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)〞〔VisualCommunicationDesign〕這一術(shù)語(yǔ)流行于1960年在日本東京舉行的世界設(shè)計(jì)大會(huì)，其內(nèi)容包括：報(bào)刊、雜志、招貼海報(bào)及其他印刷宣傳物的設(shè)計(jì)，它們把有關(guān)內(nèi)容傳達(dá)給眼睛從而進(jìn)行造型的表現(xiàn)性設(shè)計(jì)統(tǒng)稱為視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)，交互設(shè)計(jì)主要是附屬于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的范疇更多些[15]。人們通過各種交互的行為來接受信息、使用產(chǎn)品、享受效勞。比方具有觸摸功能的蘋果公司系列產(chǎn)品：iphone、ipad等就是運(yùn)用交互設(shè)計(jì)的代表性產(chǎn)品之一。交互設(shè)計(jì)運(yùn)用人類所特有的五感：即聽覺、視覺、嗅覺、味覺和觸覺，設(shè)計(jì)出各種不同的交互方式和行為。對(duì)于人們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｓ玫木W(wǎng)絡(luò)和電子產(chǎn)品來說，最常用的就是觸覺交互、聽覺交互和視覺交互三種方式。視覺交互就是人的眼睛看到的產(chǎn)品界面所展示給使用者的信息并使之產(chǎn)生相應(yīng)的感覺和相關(guān)反響的過程。視覺交互經(jīng)常和其他交互方式混合使用，但它本身也可以獨(dú)立使用。無論從概念上、信息傳達(dá)的內(nèi)容、方式、媒體、技術(shù)手段等多方面來看，交互設(shè)計(jì)的開展都將視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)推向了一個(gè)新的開展空間。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)因?yàn)榻换r(shí)代的到來進(jìn)行了領(lǐng)域延伸與擴(kuò)展，在交互設(shè)計(jì)的新媒體承載下，視覺形式，形式美感，視覺流程及圖形圖像的功能、信息傳達(dá)方式與載體都以新的面目示人。故事性場(chǎng)景的構(gòu)建故事性是大多數(shù)展館所不可或缺的，它是吸引觀眾參觀的線索，故事性在展示中通常由4個(gè)元素組成：故事的籌劃、故事的表現(xiàn)、故事的講述和觀眾的共鳴[16]。觀眾不僅是“觀看〞展品本身，重要的是理解隱藏在其背后的意義。觀眾不再滿足于只欣賞美妙的展品，更多的是想探求藏品背后所蘊(yùn)藏的文化積淀，甚至渴望將自己融入展示的劇情，參與到展覽的布局中去。故事的講述方面，觀眾可以通過交互設(shè)施主動(dòng)、有選擇地了解故事的線索，同時(shí)還可以深入了解故事的背景，較之人工講解或使用小型講解機(jī)講解更加人性化。從展示設(shè)計(jì)的角度而言，設(shè)計(jì)的目的并不是展示本身，而是通過設(shè)計(jì)，運(yùn)用空間規(guī)劃、平面布置、燈光控制、色彩配置等手段，營(yíng)造一個(gè)富有藝術(shù)感染力和藝術(shù)個(gè)性的展示環(huán)境并通過這一環(huán)境，有方案、有目的、合邏輯地將展示的內(nèi)容展現(xiàn)給觀眾，并力求使觀眾接受設(shè)計(jì)者方案?jìng)鬟_(dá)的信息。數(shù)字化交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用1、多媒體在交互設(shè)計(jì)的應(yīng)用1〕影音系統(tǒng)對(duì)品牌形象推廣的作用〔表現(xiàn)〕未來的關(guān)鍵科技將是人與電腦之間的互動(dòng)力隨著多媒體交互技術(shù)在展示設(shè)計(jì)中的應(yīng)用越來越普遍，總結(jié)并分析多媒體交互技術(shù)與展示設(shè)計(jì)結(jié)合后產(chǎn)生的新特點(diǎn)成為了當(dāng)務(wù)之急。多媒體技術(shù)作為展示手段，能大大增強(qiáng)展覽的參與性和交互性。豐富的媒介手段被應(yīng)用在現(xiàn)代場(chǎng)館的展示中，沖擊著人們的感官，從而影響著觀眾的心理反響，激發(fā)觀眾的夢(mèng)想力和好奇心。隨著時(shí)代的開展，人類生產(chǎn)出的信息越來越依賴于數(shù)字載體，這些以比特存在的信息不僅更新速度快而且數(shù)量越來越多，組成方式越來越復(fù)雜。使用多媒體技術(shù)進(jìn)行展示，可以更新這些信息，同時(shí)還可以滿足展出效果的需要[17]。多媒體技術(shù)作為展示手段，能大大增強(qiáng)展覽的參與性和交互性。豐富的媒介手段被應(yīng)用在現(xiàn)代展館中，沖擊著人們的感官，從而影響著觀眾的心理反響，激發(fā)觀眾的夢(mèng)想力和好奇心。在展示中應(yīng)用交互技術(shù)依靠多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)、互動(dòng)游戲等手段可以對(duì)數(shù)量巨大且龐雜的信息進(jìn)行整合分析，按照重要性分類、分層處理，彌補(bǔ)傳統(tǒng)展示設(shè)計(jì)對(duì)信息處理方面的缺點(diǎn)。經(jīng)過整合后的信息以交互技術(shù)為平臺(tái)通過多媒體手段，以生動(dòng)的界面和最簡(jiǎn)單明了的操縱方式，為觀眾提供既有限又無限的自主信息選擇平臺(tái)。合理運(yùn)用多媒體交互設(shè)計(jì)，可以將“展品〞“知識(shí)〞和“信息〞融入到情節(jié)、故事中，使展示生動(dòng)有趣，更具節(jié)奏、韻律和戲劇效果，為觀眾營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，而互動(dòng)性在博物館中的應(yīng)用成效也隨之凸顯出來。數(shù)字新媒體技術(shù)包含眾多技術(shù)，包括數(shù)字的信息化處理技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)字多媒體技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)等，這些新形式的產(chǎn)業(yè)，正在全球各個(gè)地區(qū)快速地開展[18]。在20世紀(jì)的開展過程中，數(shù)字多媒體藝術(shù)和科學(xué)技術(shù)兩者之間最大的開展成績(jī)。是圖像技術(shù)和藝術(shù)語(yǔ)言之間的特殊的影響。隨著數(shù)字媒體技術(shù)的不斷開展，新的科學(xué)技術(shù)還會(huì)繼續(xù)快速地開展下去，這樣的開展速度對(duì)藝術(shù)和設(shè)計(jì)的影響將會(huì)越來越大。隨著藝術(shù)和技術(shù)的共同發(fā)揮作用，藝術(shù)和科學(xué)技術(shù)之間的界限將會(huì)逐步淡化。但是因?yàn)樗囆g(shù)要不斷追求開展的個(gè)性化和獨(dú)特性上，才能夠滿足人類的審美觀。所以。我們可以把新技術(shù)的開展，作為我們進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)造的途徑。通過前面對(duì)電子媒體藝術(shù)的分析，我們知道電子媒體藝術(shù)就是一種把有效的圖形、圖像、聲音、文字信息等多種信息資源結(jié)合成為一個(gè)新穎的傳播形式。通過電子計(jì)算機(jī)的有效處理和控制最終能夠支持和實(shí)現(xiàn)一定交互式操作的信息技術(shù)組織模式。數(shù)字媒體藝術(shù)是與單一的多媒體相比較而言的。新的數(shù)字媒體藝術(shù)是在傳統(tǒng)的數(shù)字媒體藝術(shù)根底上開展起來的?！岸嗝襟w〞這個(gè)詞只是意味著能夠以不止一種方式進(jìn)行表達(dá)、交流。就展示本身來說，多媒體并不是什么新的東西，錄音、電影和圖片并也都可以算足一種“多媒體〞；新鮮的是當(dāng)你把這些要素用電腦結(jié)合起來，它們的效果就變得不一般了。如用一段文字不是書寫出或印刷出來作為版面展示，而是用視頻的方式加上動(dòng)畫效果，就生動(dòng)很多，如果再配上適當(dāng)?shù)囊魳肪透右氩毮苛恕ｋ娔X多媒體技術(shù)就是這樣一種“錦上添花〞的東西。當(dāng)然，電腦多媒體技術(shù)的開展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些方面?，F(xiàn)代科技日新月異，多媒體技術(shù)的參加，突破了以往的展柜、圖片、實(shí)物、燈光等傳統(tǒng)手段，多媒體交互展示設(shè)計(jì)以傳統(tǒng)方式無法比較的綜合性、互動(dòng)性、沉浸感，深受廣闊受眾的歡送。交互式開展的設(shè)計(jì)者要掌握豐富的信息、交互式設(shè)計(jì)的根底理論和方法，需要具備數(shù)字媒體制作、傳播與研發(fā)的專業(yè)知識(shí)和能力，他們要在數(shù)字媒體藝術(shù)的開展上通過確立設(shè)計(jì)的理念、用戶使用特點(diǎn)等進(jìn)行設(shè)計(jì)，做出優(yōu)秀的交互式設(shè)計(jì)是很復(fù)雜的事情，需要綜合素質(zhì)夠硬的專業(yè)人員[19]。隨著信息技術(shù)的快速開展以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，信息技術(shù)將是社會(huì)開展的核心，博物館作為信息傳播的重要環(huán)節(jié)，本身?yè)碛袠O為珍貴的知識(shí)寶庫(kù)。利用數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息的博物館正如雨后春筍不斷涌現(xiàn)出來，博物館的經(jīng)營(yíng)方式也呈現(xiàn)出不同手法與面貌?！皵?shù)字博物館〞、“網(wǎng)絡(luò)博物館〞、“虛擬博物館〞等與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維不同的博物館出現(xiàn)在觀眾面前。通過數(shù)字技術(shù)加強(qiáng)博物館傳統(tǒng)典藏的研究、展示，同時(shí)強(qiáng)化知識(shí)的傳播功能；通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將博物館所積累的知識(shí)和文化傳播到世界各地，使博物館成為未來人們獲取信息的主要來源，以完成信息社會(huì)的時(shí)代使命。信息化技術(shù)已在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造和生產(chǎn)管理等相關(guān)環(huán)節(jié)中得到了廣泛地應(yīng)用，但在發(fā)布產(chǎn)品樣本方面的應(yīng)用相對(duì)較少。眾所周知，企業(yè)發(fā)布產(chǎn)品樣本不僅僅是向用戶推薦產(chǎn)品，更重要是為設(shè)計(jì)單位或直接用戶提供選型的參照依據(jù)，因此設(shè)計(jì)以信息化技術(shù)為根底的交互式產(chǎn)品樣本是十分重要和必要的。使用計(jì)算機(jī)技術(shù)制作具有人機(jī)對(duì)話、產(chǎn)品三維展示、產(chǎn)品選型以及多媒體播放等功能為一體的產(chǎn)品樣本。這種全新的產(chǎn)品樣本不僅信息容量大、數(shù)據(jù)檢索方便、展示生動(dòng)靈活，而且有利于企業(yè)的產(chǎn)品推廣和用戶選型。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的開展，人類生產(chǎn)出的信息越來越依賴于數(shù)字載體存儲(chǔ)和傳輸，很多時(shí)候在一定的空間內(nèi)無法用紙張、展板將他們?nèi)空故境鰜?，傳統(tǒng)展示方式幾乎無從下手，而使用多媒體技術(shù)進(jìn)行展示，可以仍舊以比特的形式存儲(chǔ)、更新這些信息，同時(shí)還可以滿足展出效果的需要[20]。談到交互設(shè)計(jì)在視覺傳達(dá)領(lǐng)域的應(yīng)用，不得不關(guān)注“數(shù)字內(nèi)容〞這一關(guān)鍵詞。數(shù)字內(nèi)容已經(jīng)開展為一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，它是當(dāng)今文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開展進(jìn)程中近年萌生的新興領(lǐng)域?！皵?shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)〞是指將影像、文字、語(yǔ)音等內(nèi)容運(yùn)用數(shù)字化高新技術(shù)手段和信息技術(shù)進(jìn)行整合運(yùn)用的產(chǎn)品或效勞。數(shù)字化內(nèi)容產(chǎn)業(yè)是指將圖像、文字、影像、語(yǔ)音等內(nèi)容，運(yùn)用數(shù)字化高新技術(shù)手段和信息技術(shù)進(jìn)行整合運(yùn)用的產(chǎn)品或效勞。這種內(nèi)容產(chǎn)業(yè)以創(chuàng)意為動(dòng)力，將各種“文化資源〞與最新數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，融匯重鑄，建立了新的生產(chǎn)和消費(fèi)方式，產(chǎn)生了新的產(chǎn)業(yè)群落，培育出新的消費(fèi)人群，并以高端技術(shù)帶動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化更新?lián)Q代，創(chuàng)造出了驚人的經(jīng)濟(jì)社會(huì)價(jià)值。4.2情感的交互性設(shè)計(jì)情感購(gòu)置行為解析設(shè)計(jì)源于人類“用〞與“美〞的需求，當(dāng)“用〞這種功能性需求根本實(shí)現(xiàn)完美，很難再帶來新的解決方式時(shí)，人們將追求更多的“美〞的心理情感需求。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)隨著科技的迅猛開展和人們經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng)，日益強(qiáng)調(diào)用戶的精神需求，包括用戶對(duì)產(chǎn)品感知過程中的各種體驗(yàn)及聯(lián)想，它與視覺、用戶生活經(jīng)驗(yàn)、文化背景等因素相關(guān)，屬于心理活動(dòng)范疇[21].在交互設(shè)計(jì)的研究中，產(chǎn)品與用戶之間所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)尤為重要，情感傳達(dá)與交互設(shè)計(jì)有著密切的聯(lián)系?！昂玫脑O(shè)計(jì)應(yīng)該不只是滿足功能，更需要激發(fā)出人積極的情感，讓設(shè)計(jì)與使用者之間建立情感聯(lián)系。設(shè)計(jì)通過設(shè)計(jì)的方法和方式來改善人們的生活方式，并且能夠賦予產(chǎn)品更多的情感來拉近人們之間的距離，使人們的生活質(zhì)量得到了提高。產(chǎn)品通過形態(tài)的“親和力〞，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的情感化設(shè)計(jì)，從而使人們喜歡產(chǎn)品，能夠在交流的時(shí)候心情愉悅，擺脫冷冰冰的“機(jī)械化〞的產(chǎn)品。在熟悉的設(shè)計(jì)中能表現(xiàn)情感化設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)語(yǔ)言工具有很多：人性化的設(shè)計(jì)、無障礙設(shè)計(jì)、趣味化的設(shè)計(jì)等。無論是應(yīng)用在形態(tài)、結(jié)構(gòu)的處理上，還是色彩識(shí)別的方式上，都應(yīng)本著與產(chǎn)品自身功能相關(guān)聯(lián)，合理利用趣味化的設(shè)計(jì)手法，增強(qiáng)產(chǎn)品自身的活力和親和力，它能通過產(chǎn)品本身的趣味化的語(yǔ)言和人們溝通傳遞情感，用趣味化的幽默和詼諧的語(yǔ)言到達(dá)一種非生命的產(chǎn)品和人的友善[23]。趣味化設(shè)計(jì)只是一種實(shí)現(xiàn)情感的一種創(chuàng)意工具，這在小的日常用品和家用電器等方面都有很多經(jīng)典的范例。產(chǎn)品通過自己的造型、色彩和使用方式的趣味，運(yùn)用簡(jiǎn)明意賅的語(yǔ)言符號(hào)和可愛的造型來調(diào)節(jié)被緊張的壓力充滿著的現(xiàn)代生活。影響情感設(shè)計(jì)的因素設(shè)計(jì)師在進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)情感表達(dá)時(shí)，必須綜合考慮各種因素的影響，以激發(fā)用戶對(duì)美的認(rèn)同和情感的共鳴，影響消費(fèi)者的評(píng)價(jià)和判斷，這是產(chǎn)生良好設(shè)計(jì)與市場(chǎng)效應(yīng)的前提。1生命情感的表達(dá)。生命形式的根本特征為有機(jī)性、運(yùn)動(dòng)性、節(jié)奏性和生長(zhǎng)性。針對(duì)產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)而言意指形式結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，造型線條的起伏變化、連續(xù)的方向性使人感覺充滿動(dòng)勢(shì)，在感知過程中呈現(xiàn)出一種生機(jī)。2文化情境。一個(gè)人在現(xiàn)實(shí)情境中對(duì)物體的感知，其識(shí)別、準(zhǔn)確性和區(qū)分所需時(shí)間與該物體位于該場(chǎng)景的適宜性有關(guān)。物體知覺顯然受到由情境決定的個(gè)人期望的巨大影響。3交互方式加強(qiáng)用戶體驗(yàn)與聯(lián)想。獨(dú)特的造型、鮮明的色彩、個(gè)性的材質(zhì)表現(xiàn)所會(huì)聚成的視覺語(yǔ)言成為了一種新的功能。用戶對(duì)產(chǎn)品感知過程中審美情感的形成，不僅與影響視覺的造型、色彩等要素有關(guān)，更重要的關(guān)乎用戶的生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景，這是進(jìn)行恰當(dāng)設(shè)計(jì)表達(dá)的前提。把情感的適度表達(dá)作為影響設(shè)計(jì)和消費(fèi)行為的新功能，對(duì)未來的交互式設(shè)計(jì)具有一定的指導(dǎo)作用[24]。4.3購(gòu)物過程的交互式設(shè)計(jì)突出體驗(yàn)營(yíng)銷理念在日常生活中。人有各種各樣的體驗(yàn)。但是，對(duì)于和產(chǎn)品設(shè)計(jì)相關(guān)的領(lǐng)域而言。體驗(yàn)有著不同的定義。在展示設(shè)計(jì)中，如何使參觀者能夠真正的“身臨其境〞地進(jìn)行某種活動(dòng)的體驗(yàn)，一直是設(shè)計(jì)上的一個(gè)難題，盡管現(xiàn)代的展示設(shè)計(jì)可以用多媒體技術(shù)來創(chuàng)造一定的“情景〞，但還是無法真正解決讓觀眾“動(dòng)手〞或在一定的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)里“觀看〞特定場(chǎng)景的問題。而交互式虛擬展示設(shè)計(jì)，可以使作品突破空間的約束，使觀眾體驗(yàn)到現(xiàn)實(shí)世界中無法體驗(yàn)的內(nèi)容。于是，在數(shù)字博物館中，觀眾借助特定的交互設(shè)備甚至可以欣賞和“把玩〞藝術(shù)作品。這些對(duì)于其他設(shè)計(jì)形式來說不可能實(shí)現(xiàn)的，具有高度真實(shí)感的感官體驗(yàn)〔視覺、觸感、嗅覺〕也就變成了現(xiàn)實(shí)。從感官體驗(yàn)分析。感官的訴求目標(biāo)是創(chuàng)造知覺體驗(yàn)的感覺。它是經(jīng)由視覺，聽覺，觸覺、味覺與嗅覺而引發(fā)的一系列反響。而傳統(tǒng)的各類展示材料中。以物為中心，文字說明材料的吸引力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要低干圖像和互動(dòng)性展品的吸引力。設(shè)計(jì)者要注重參與者的感官上的體驗(yàn)。創(chuàng)造出一個(gè)身臨其境的虛擬空間并任其漫游，感受整個(gè)虛擬空間的空間信息和空間感。而隨著體驗(yàn)營(yíng)銷的興起，展示手段也越來越強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)性，特別是在商業(yè)展示領(lǐng)域，動(dòng)態(tài)展示與體驗(yàn)展示相結(jié)合，成為商業(yè)體驗(yàn)營(yíng)銷的強(qiáng)力手段，并逐漸被廣泛應(yīng)用[25]。參觀者在參觀中所產(chǎn)生的娛樂消費(fèi)就本質(zhì)而言也是一種對(duì)展品的“交互體驗(yàn)〞，交互設(shè)計(jì)是將參觀者的參與融入展示設(shè)計(jì)中，是參展企業(yè)把效勞作為舞臺(tái)，展品作為道具，環(huán)境作為布景，使參觀者在展會(huì)過程中能夠得到有效的信息傳播，在產(chǎn)品交互體驗(yàn)中能夠產(chǎn)生愉悅感?；?dòng)作為展示溝通的主要藝術(shù)手段，其目的重在溝通，并隱藏著改變他人態(tài)度的目的，希望觀眾參與所傳達(dá)的信息。從而使人、物、場(chǎng)、時(shí)四者相關(guān)聯(lián)，把以“靜態(tài)〞為主的參觀方式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣∏闉橹鞯亩喔泄倩?dòng)的“動(dòng)態(tài)〞參觀方式。以到達(dá)展覽溝通的效果，使互動(dòng)與設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)一致。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是經(jīng)濟(jì)區(qū)域的效勞經(jīng)濟(jì)延伸,是參觀者在展會(huì)中休閑購(gòu)物所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益。展示中的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是指參觀者在娛樂消費(fèi)的同時(shí)能夠在參展企業(yè)搭建的交互舞臺(tái)上,參與生產(chǎn)互動(dòng)的過程，將生產(chǎn)娛樂與消費(fèi)過程融為一體。參觀者在互動(dòng)中接受和傳遞信息的同時(shí)，也在娛樂消費(fèi)的過程中獲得情感體驗(yàn)。體驗(yàn)的根本要素是參觀者的互動(dòng)參與,參與的目的是讓參觀者在參與過程中對(duì)展示信息的印象加深,展示信息是由參展商與參觀者共同創(chuàng)造的情感體驗(yàn)。因而體驗(yàn)產(chǎn)品的最大特征是參觀者的參與和產(chǎn)品生產(chǎn)消費(fèi)的互動(dòng)同步進(jìn)行的。效勞經(jīng)濟(jì)的根本要素那么是參展方的效勞與交互的過程，主要是突出參觀者在其過程中所產(chǎn)生的感受，這種感受是個(gè)性化的，不同人群的參觀者之間的體驗(yàn)有著本質(zhì)的區(qū)別。參觀者利用感官對(duì)有形物體的感知及其獲得的印象，直接影響到了參觀者對(duì)其所參展企業(yè)中展示信息的形象認(rèn)知和評(píng)價(jià)。在使用網(wǎng)站，軟件，消費(fèi)產(chǎn)品，各種效勞的時(shí)候(實(shí)際上是在同它們交互)，使用過程中的感覺就是一種交互體驗(yàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)和新技術(shù)的開展，各種新產(chǎn)品和交互方式越來越多，人們也越來越重視對(duì)交互的體驗(yàn)。當(dāng)大型計(jì)算機(jī)剛剛研制出來的時(shí)候，可能為當(dāng)初的使用者本身就是該行業(yè)的專家，沒有人去關(guān)注使用者的感覺；相反，一切都圍繞機(jī)器的需要來組織，程序員通過打孔卡片來輸人機(jī)器語(yǔ)言，輸出結(jié)果也是機(jī)器語(yǔ)言，那個(gè)時(shí)候同計(jì)算機(jī)交互的重心是機(jī)器本身。當(dāng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶越來越由普通群眾組成的時(shí)候，對(duì)交互體驗(yàn)的關(guān)注也越來越迫切了。在這樣的理論推動(dòng)下，對(duì)于展示的空間形式而言，新的設(shè)計(jì)重點(diǎn)將從傳統(tǒng)的“展示設(shè)計(jì)〞轉(zhuǎn)移到為參觀者考慮一種“體驗(yàn)設(shè)計(jì)〞，對(duì)于信息的關(guān)注與記憶將由觀眾從交互行為與親身體驗(yàn)的過程中去感受，通過人類愛玩的天生，通過對(duì)未知事物的好奇與探求欲望而獲得。而這種以觀眾為中心的設(shè)計(jì)方法正符合了會(huì)展活動(dòng)“歡送參觀〞的本質(zhì)[26]。突出人員形象專賣店要注重提升店內(nèi)人員形象，一是要制訂具體而有可操作性的效勞程序、效勞標(biāo)準(zhǔn)；二是要對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，提高營(yíng)業(yè)員的效勞水平?！?〕心理素質(zhì)培訓(xùn)。由于店員經(jīng)常面對(duì)拒絕和挫折，因此需要培訓(xùn)使店員永遠(yuǎn)充滿自信和保持積極的心態(tài)?！?〕儀表、行為培訓(xùn)。店員上崗時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝，做到穿戴整齊、標(biāo)準(zhǔn)、潔凈,精神飽滿，對(duì)顧客熱情，顯示歡送顧客光臨、愿意為顧客效勞的姿態(tài)。因?yàn)轭櫩鸵蛔哌M(jìn)專賣店,首先會(huì)注意到營(yíng)業(yè)員的衣著打扮、精神面貌等，良好的第一印象有助于激發(fā)顧客的購(gòu)置欲?！?〕商品知識(shí)培訓(xùn)。如服裝面輔料的組成成分、性能，服裝的搭配技巧、洗滌保養(yǎng)方法等，將商品的特性迅速轉(zhuǎn)化成顧客的利益需求是店員應(yīng)具備的根本素質(zhì)。要耐心聆聽顧客的意見，而不能強(qiáng)迫顧客接受自己的意見。〔4〕銷售技巧培訓(xùn)。主要有銷售前的準(zhǔn)備、詢問和報(bào)價(jià)、產(chǎn)品展示和說明、處理顧客異議、最后到達(dá)交易的技巧等。通過對(duì)店員的培訓(xùn)，提高店員的素質(zhì)和效勞水平。在舒適的購(gòu)物環(huán)境下，再加上店員專業(yè)化的效勞，一定會(huì)大大提高顧客的滿意度，從而形成自己相對(duì)穩(wěn)定的購(gòu)物群體[26]。突出品牌文化品牌是一個(gè)綜合的概念，它是商標(biāo)、名稱、包裝、價(jià)格、歷史、聲譽(yù)、文化意蘊(yùn)、符號(hào)、廣告風(fēng)格等等的無形總和，同時(shí)它也是消費(fèi)者產(chǎn)品感受的總和。品牌文化戰(zhàn)略就是企業(yè)為了提高其品牌文化內(nèi)涵，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力而制訂的一系列長(zhǎng)期的帶有根本性的總體規(guī)劃和行動(dòng)方案。品牌是一個(gè)民族素質(zhì)的重要特征，是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)、科技和文化等綜合實(shí)力的重要象征，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。品牌維系著企業(yè)的存亡，把品牌文化上升到戰(zhàn)略高度對(duì)我國(guó)企業(yè)適應(yīng)國(guó)內(nèi)外劇烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境具有重要意義。品牌文化是結(jié)晶在品牌中的經(jīng)營(yíng)觀、價(jià)值觀、審美因素等觀念形態(tài)及經(jīng)營(yíng)行為的總和。目前中國(guó)在品牌文化研究方面存在嚴(yán)重的缺乏，對(duì)品牌文化的研究缺乏深入性、系統(tǒng)性。品牌文化是強(qiáng)勢(shì)品牌的本質(zhì)屬性，它可以提高產(chǎn)品知覺質(zhì)量，凸顯產(chǎn)品差異，并在一定程度上引導(dǎo)消費(fèi)觀念，培養(yǎng)品牌消費(fèi)忠誠(chéng)，從而大幅度提高品牌資產(chǎn)價(jià)值，賦予品牌強(qiáng)大的生命力。品牌文化不是產(chǎn)品木身，而是產(chǎn)品表達(dá)出的文化情慷和情感氣氛;品牌文化不是質(zhì)量，而是產(chǎn)品上賦予的質(zhì)量意識(shí):品牌文化不是效勞，而是凝結(jié)在效勞中的效勞理念和效勞藝術(shù);品牌文化不是營(yíng)銷策略，而是指導(dǎo)策略制定的營(yíng)銷理念和道德;品牌文化不是藝術(shù)，而是表現(xiàn)在產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和顧客使用過程中的品位和美的體驗(yàn)[27]。如果品牌缺乏獨(dú)特的個(gè)性，它就個(gè)可能成為真正的品牌。個(gè)性是強(qiáng)勢(shì)品牌必須具備的條件之一，即如何通過某種對(duì)顧客有利的力式說明自己的特色，品牌個(gè)性將轉(zhuǎn)化為目標(biāo)顧客群心目中將該品牌區(qū)別于其他品牌的一種認(rèn)知，組織創(chuàng)造了品牌的個(gè)性，而這種個(gè)性帶來的相關(guān)暗示，滿足了不同人群的需要．從而更好地使品牌和消費(fèi)者之間建立起良好的關(guān)系。通常，相對(duì)于死氣沉沉的產(chǎn)品而言，大多數(shù)消費(fèi)者更愿意與那些有特色、有情感的品牌打交道。所以，制定品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的首要目標(biāo)之一就是要確認(rèn)、開展、維護(hù)和加強(qiáng)品牌所具有的個(gè)性。在會(huì)展設(shè)計(jì)中主要展示的是展品和企業(yè)的品牌形象。一個(gè)完整、統(tǒng)一、系統(tǒng)的企業(yè)品牌形象可以傳達(dá)企業(yè)的精神內(nèi)涵和產(chǎn)品的特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)展覽業(yè)尚處在開展階段，會(huì)展品牌化程度還較低，能在國(guó)際上立足的品牌會(huì)展屈指可數(shù)，這也是我國(guó)展覽業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位的主要原因之一。創(chuàng)立一個(gè)強(qiáng)大的品脾文化，是品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心使命之一。品牌文化戰(zhàn)略是指在品牌核心價(jià)值體系指導(dǎo)下，通過各種品牌文化營(yíng)銷方式，在企業(yè)內(nèi)外傳播與滲透品牌的核心價(jià)值觀，使員工與消費(fèi)者對(duì)品脾在精神上高度認(rèn)同，從而形成一種文化氣氛，最終形成很強(qiáng)的顧客忠誠(chéng)度。品牌文化可分為兩種：一種是企業(yè)品脾文化，如通用電氣公司的品牌文化是“努力爭(zhēng)取世界一流，追求高成績(jī)、打破陳規(guī)的創(chuàng)新文化〞：另一種是產(chǎn)品品牌文化，如可口可樂的產(chǎn)品品牌文化是美國(guó)式自由、英雄主義的文化象征，品牌是一種無形資產(chǎn)，品牌意味著高附加值、高利潤(rùn)、高市場(chǎng)占有率，是企業(yè)生存和開展的關(guān)鍵，品牌不但對(duì)生產(chǎn)型的行業(yè)非常重要，而且對(duì)以搭建交易平臺(tái)的會(huì)展業(yè)來說同樣重要。

品牌文化是社會(huì)物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富在品牌中的凝結(jié)，是文化特質(zhì)在品牌中的沉積，品牌文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、顧客消費(fèi)理念與社會(huì)價(jià)值文化理念的辯證統(tǒng)一，品牌文化通過典故、故事、儀式和人物等文化載體，創(chuàng)造品牌感知，豐富品牌意象，向消費(fèi)者展示產(chǎn)品所代表的生活方式與生活態(tài)度，引起消費(fèi)者的共鳴，品牌文化一旦為消費(fèi)者所接受，它將是品牌形象中最有價(jià)值、無法模仿和替代的局部。在消費(fèi)過程中，消費(fèi)者一直扮演著“把關(guān)人〞的角包．他們對(duì)品牌的肯定、滿意、信任等情感歸屬，能夠使品牌經(jīng)久不衰；相反，他們對(duì)品牌的否認(rèn)、厭惡、外疑等負(fù)面感知，必然使品牌受挫甚至夭折。當(dāng)消費(fèi)者對(duì)某一品牌有所認(rèn)知，可以和企業(yè)品牌文化、企業(yè)理念達(dá)成統(tǒng)一,進(jìn)而購(gòu)置此品牌時(shí)，說明企業(yè)的品牌利益被消費(fèi)者接受、認(rèn)可，企業(yè)品牌利益也是為消費(fèi)者提供了購(gòu)置該產(chǎn)品的理由。品牌形象(BrandImage)最早由西德尼·萊維在20世紀(jì)50年代提出。目前，對(duì)品牌形象的研究大多基于消費(fèi)者的心理認(rèn)知。從信息的角度來看，品牌形象是消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)知的結(jié)果，他們將接受到的關(guān)于品牌的產(chǎn)品效勞傳播方式等信息進(jìn)行解碼抽取意義，然后組織成品牌印象。所以，品牌形象是消費(fèi)者頭腦中與某個(gè)品牌相聯(lián)系的屬性集合和相關(guān)聯(lián)想，是消費(fèi)者對(duì)品牌的主觀反映，或者是一組有意義的品牌聯(lián)想的集合，這些聯(lián)想組織在一起形成消費(fèi)者對(duì)這一品牌的整體印象[36]。1.設(shè)計(jì)富有文化內(nèi)涵的品牌名稱。品牌名稱在品牌影響因素中非常重要，因?yàn)樗亲钪苯?、最有效的信息傳播工具，往往能迅速?zhǔn)確地表達(dá)出品牌的中心內(nèi)涵和關(guān)鍵聯(lián)想。品牌確實(shí)定需要品牌名稱易認(rèn)、易記、易聯(lián)想，注重品牌的文化意蘊(yùn)，注意品牌名稱的保護(hù)。品牌是文化的載體，創(chuàng)立品牌是將文化充分展示的過程，同時(shí)文化起著凝聚和催化的作用，使品牌更有內(nèi)涵，其中包括價(jià)值理念、情感表達(dá)、審美品位、生活情趣、個(gè)性修養(yǎng)等精神元素。它能觸動(dòng)消費(fèi)者的心靈深處，借著品牌表達(dá)自己的社會(huì)角色，來得到心理上的滿足，這種情感體驗(yàn)和精神慰藉，能夠使消費(fèi)者產(chǎn)生一種心理和情感上的歸屬感，并進(jìn)而形成對(duì)品牌的忠誠(chéng)[28]。2.強(qiáng)調(diào)品文化的民族內(nèi)涵。品牌文化就是民族文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中和品牌創(chuàng)造活動(dòng)中的具體表達(dá)，是民族文化的一個(gè)重要載體。在經(jīng)濟(jì)全球化日益加快的今天，品牌已成為一種新的國(guó)際語(yǔ)言，突破了民族與民族的障礙，但其根植于民族文化的品牌特征卻沒有改變，品牌的文化內(nèi)涵從來都是民族性的，從來就沒有國(guó)際化，世界知名品牌的成功之源仍然是品牌的民族文化特征。3.對(duì)品牌進(jìn)行獨(dú)特的文化定位。創(chuàng)立品牌的關(guān)鍵就是提煉品牌的文化價(jià)值，進(jìn)行所謂的文化定位。品牌文化定位對(duì)品牌塑造的好處就在，正確的理念選擇幫助企業(yè)樹立品牌的個(gè)性和形象，賦予品牌獨(dú)特的附加值，延伸目標(biāo)客戶對(duì)品牌的文化聯(lián)想。進(jìn)行品牌文化規(guī)劃需要對(duì)品牌文化的定位和邊界進(jìn)行清晰的界定，使原本抽象而模糊的品牌文化遠(yuǎn)景目標(biāo)明晰化，使原本含混的價(jià)值理念明確化，從而使品牌經(jīng)營(yíng)者以及企業(yè)團(tuán)隊(duì)知道如何在統(tǒng)一品牌價(jià)值、品牌主題和品牌風(fēng)格的根本標(biāo)準(zhǔn)下運(yùn)作，大大方便了品牌文化的實(shí)施和管理[29]。進(jìn)行品牌文化定位要充分考慮目標(biāo)消費(fèi)群體消費(fèi)感性的共性特征。首先要對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查分析，從消費(fèi)群體的性別、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化背景、心理狀態(tài)、收入層次、消費(fèi)觀念、消費(fèi)偏好和消費(fèi)能力等諸多方面進(jìn)行綜合分析評(píng)估，找出共性。并以該共性為依據(jù)尋找消費(fèi)者的主要消費(fèi)缺憾、消費(fèi)者特別關(guān)注的敏感性需求，以此作為品牌文化定位的切入點(diǎn)。品牌文化定位的過程可以描述為尋求品牌與目標(biāo)群體消費(fèi)情感追求結(jié)合點(diǎn)的過程，即把目標(biāo)消費(fèi)者特定的消費(fèi)文化情結(jié)納入品牌的文化內(nèi)涵，并長(zhǎng)期地保持這兩者之間的一致性。4.注意塑造個(gè)性化的品牌文化。在塑造品牌文化的過程中，賦予品牌文化個(gè)性化特色也是不可或缺的。個(gè)性化的品牌文化有利于凸顯品牌個(gè)性，使品牌產(chǎn)品從眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品中脫穎而出。我們知道，品牌競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，不僅取決于技術(shù)物理層面的差異，更在于品牌能否給消費(fèi)者帶來豐富而獨(dú)特的心理情感體驗(yàn)，這就要求凝聚在品牌上的文化內(nèi)涵與眾不同，獨(dú)具特色。只有這樣，才能在消費(fèi)者心中打下烙印，提高品牌的認(rèn)知度;也只有這樣，才能準(zhǔn)確擊中消費(fèi)者的某種精神價(jià)值追求，引起消費(fèi)者的情感共振。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌之所以能夠打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并擁有穩(wěn)定而持久的消費(fèi)群體，就在于它獨(dú)具特色的文化內(nèi)涵。大凡成功的企業(yè)其產(chǎn)品品牌無不具有內(nèi)涵豐富、獨(dú)具個(gè)性的品牌文化[38]。突出效勞功能服裝專賣店的最核心的功能是為顧客提供高價(jià)值的效勞，因此，在營(yíng)銷籌劃中，應(yīng)全面表達(dá)效勞意識(shí)和效勞功能。活動(dòng)空間、購(gòu)物空間都要符合人體工程學(xué)的原理，使顧客購(gòu)物非常自如，專賣店的空