銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿j經(jīng)典4篇

1/1銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿j經(jīng)典優(yōu)秀4篇

銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿j經(jīng)典優(yōu)秀范文篇1

銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿j經(jīng)典優(yōu)秀范文篇2尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家上午好！

根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領(lǐng)導、各位同仁進行匯報，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討，不當之處，敬請大家批評指正。

為深入貫徹落實省聯(lián)社孔理事長20xx年年會報告精神，踐行以客戶為中心的服務理念，進一步深耕目標市場，深挖客戶需求，有效提升服務客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實際，從今年3月起對縣城范圍內(nèi)的個體經(jīng)營戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營等創(chuàng)收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動，取得了一定成效。

一、主要做法

（一）高度重視，加強學習。

一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場競爭有效手段、拓展客戶資源重要抓手；二是認真組織學習省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開展全面討論分析，吃深吃透文件精神；三是積極參加總行組織的集中學習培訓，重點學習“四掃”工作營銷技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。

（二）細分區(qū)域，落實責任。

根據(jù)總行下達的工作任務及劃分的責任片區(qū)，在充分征求各小組意見的基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時間表、任務圖。

（三）充分準備，精準營銷。

充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會知名度及美譽度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開展“四掃”營銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準營銷的服務理念。

（四）采取持續(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。

一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時以上持續(xù)開展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營銷工作有機結(jié)合起來；二是由支行行長帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊“四掃”工作，集中式開展宣傳營銷活動，進一步擴大社會影響力。

（五）想方設(shè)法，多措并舉。

一是充分利用大家都在使用手機微信習慣，制作簡潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是成功舉辦了一期會昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會，有針對性地邀請目標客戶參加，確保取得實效。三是根據(jù)走訪對象的經(jīng)營特點，采取錯時上戶的方式，錯開業(yè)務經(jīng)營高峰期，讓客戶有充分時間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。

（六）積極跟進，及時總結(jié)。

按要求分組整理“四掃”工作資料，將編寫到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時跟進對接有效的金融服務需求，定期督促對接人員定期做好客戶回訪等維護工作。結(jié)合網(wǎng)點轉(zhuǎn)型導入要求，每周一晚上7：30準時召開工作例會，總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗做法，分享成功案例，對存在的問題進行討論，共同探索研究解決辦法。

二、工作成效

截止20xx年8月11日，我行開展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?18戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬元，占當年新增貸款比例60%，營銷網(wǎng)銀35戶，手機銀行118戶；開展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?30戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬元，營銷網(wǎng)銀8戶，手機銀行18戶。

三、存在問題

（一）部分客戶經(jīng)理的思想認識不到位，沒有充分認識到“四掃”工作重要意義，工作主動性不夠。

（二）對“掃街、掃戶”營銷技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時間學習有待加強，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來。

四、下一步工作打算

（一）強化員工的思想認識，充分理解省聯(lián)社深入推進“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來。

（二）充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開展“掃戶”營銷工作。

（三）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見和建議，進一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實滿足客戶的有效金融需求。

銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿j經(jīng)典優(yōu)秀范文篇3尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、女士們、先生們：

大家上午好！

在這風和日麗、春意盎然的時刻，我們相聚在美麗的古都，共慶銀行分行隆重開業(yè)。這是銀行發(fā)展史上的重要里程碑，也是我行跨區(qū)域發(fā)展進程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表銀行全體干部員工，對出席今天開業(yè)儀式的各位領(lǐng)導和各界朋友表示誠摯的歡迎！對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級領(lǐng)導和社會各界朋友們表示衷心地感謝！

家興于齊，業(yè)旺于商。銀行成立十三年來，始終堅持市民銀行和中小企業(yè)主辦行的市場定位，走出了一條具有特色的改革、創(chuàng)新、發(fā)展之路，經(jīng)營業(yè)績不斷攀升，綜合競爭力日益增強。截止目前，總資產(chǎn)達到350億元，各項存款余額達到300億元，各項貸款余額210億元，各項監(jiān)管指標均達到監(jiān)管要求，先后三次榮獲山東省金融機構(gòu)最高榮譽良好銀行稱號，風險監(jiān)管評級二級，是山東省納稅百強企業(yè)，連續(xù)五年躋身全國服務業(yè)500強，被評為中國最具成長力中小銀行。

是十三朝古都，有著悠久的歷史和燦爛的文化，是中西部地區(qū)經(jīng)濟、金融中心，也是倍受矚目的投資創(chuàng)業(yè)熱土。分行開業(yè)以后，將會充分利用的區(qū)位優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)客戶資源，融資功能將會更加強大，對經(jīng)濟社會發(fā)展的支持能力也會更加顯著。

希望分行以開業(yè)為契機，充分發(fā)揮一級法人獨特的體制和機制優(yōu)勢，緊緊依靠各級黨委、政府、監(jiān)管機構(gòu)和社會各界的支持，秉承齊文化開放進取、兼容并蓄的精神，積極向當?shù)赝瑯I(yè)學習，自覺融入當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展潮流，堅持高起點起步、高標準管理、高質(zhì)量運行，為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務，全力支持西部地區(qū)城市化、現(xiàn)代化建設(shè)，將分行打造成為銀行區(qū)域化發(fā)展的精品銀行，為社會創(chuàng)造更多的財富和價值，以優(yōu)異的業(yè)績回報社會各界的厚愛，為社會經(jīng)濟的發(fā)展做出積極貢獻！

齊心齊行，共商共贏！

祝各位領(lǐng)導、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家！

銀行先進經(jīng)驗做法交流發(fā)言稿j經(jīng)典優(yōu)秀范文篇4尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：

大家好！

我行在6月29日召開了全行員工大會，梁行長在會上做了重要講話，并提出了要發(fā)揚“”的“十六字”精神。會后我根據(jù)領(lǐng)導的講話精神，根據(jù)實事求是的精神，對我們xx營業(yè)網(wǎng)點進行了全面的審查，對存在的問題進行了全面的研究，并對制定出了一整套可行性的解決方法?，F(xiàn)總結(jié)如下：

第一，員工服務意識和營銷意識有待提高。

當前，我網(wǎng)點員工的服務意識和營銷意識較兄弟網(wǎng)點有點低，這嚴重影響了網(wǎng)點在顧客心中的地位和經(jīng)濟效益的提高。我們下一步的工作就是加大對員工的培訓力度，提高員工的責任感和使命感。

第二，培訓機制不科學，競爭意識不明確。

員工培訓機制的不健全，嚴重影響了網(wǎng)點的業(yè)績提高。要把員工培訓當成一個重要工作來抓，把各項培訓制度化、定期化。并規(guī)范定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進、推動后進。同時，從領(lǐng)導到員工都存在競爭意識不明確的現(xiàn)象，造成了工作目標的模糊性。在這方面，領(lǐng)導和員工都要提高意識。

第三，要挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點。

在今后的工作中，我們要積極尋找新的客戶群體，要以最優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務，以積極拓展新客戶，新業(yè)務，為銀行多創(chuàng)效益。同時，還要明確營銷重心，大力拓展存款業(yè)務，在中間業(yè)務中，要發(fā)揚"服務最好"的精神，全面推進客戶分層次服務，加強精細化管