倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)帳務(wù)員工作內(nèi)容解析與注意事項(xiàng)

倉(cāng)庫(kù)賬務(wù)員業(yè)務(wù)知識(shí)2023/4/111

內(nèi)容提要2023/4/112

一、賬務(wù)員的崗位職責(zé)；二、賬務(wù)員的主要工作；三、賬務(wù)主要業(yè)務(wù)解析；四、賬務(wù)工作注意事項(xiàng)；

一、倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)員的崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)對(duì)電腦賬的記錄及管理。各種報(bào)表的填寫(xiě)，并交相關(guān)部門;完成系統(tǒng)報(bào)表：負(fù)責(zé)每月的盤(pán)點(diǎn)報(bào)表、匯總報(bào)表

2.負(fù)責(zé)外購(gòu)入庫(kù)單、委外進(jìn)貨單、退貨單、委外退貨單的審核、辦理工作;

3.負(fù)責(zé)對(duì)車間領(lǐng)料單、補(bǔ)料單、換料單的審核、辦理工作;

4.負(fù)責(zé)對(duì)的來(lái)料退料單、余料退料單、作業(yè)不良退料單的審核、辦理工作;

5.負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)成品入庫(kù)單據(jù)和成品發(fā)貨單據(jù)的審核、辦理工作;6.負(fù)責(zé)對(duì)單據(jù)資料進(jìn)行管理，分類、歸檔、保存。并對(duì)K3軟件的系統(tǒng)協(xié)助管理員進(jìn)行維護(hù)2023/4/113

二、倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)員的日常工作1.根據(jù)倉(cāng)庫(kù)保管員的收貨憑證制作采購(gòu)入庫(kù)單據(jù)。2.根據(jù)設(shè)備物料清單及車間領(lǐng)料計(jì)劃制作生產(chǎn)領(lǐng)料單據(jù)。3.根據(jù)客服需求制作領(lǐng)料單據(jù)（生產(chǎn)領(lǐng)料單或其它出庫(kù)單）。4.根據(jù)車間入庫(kù)清單制作成品入庫(kù)單據(jù)。5.根據(jù)商務(wù)發(fā)貨要求制作銷售出庫(kù)單據(jù)。6.匯總整理歸類各類單據(jù)并存檔，制作庫(kù)存報(bào)表。7.維護(hù)K3軟件系統(tǒng)，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題協(xié)助管理員解決。8.協(xié)助倉(cāng)庫(kù)保管員日常工作并參與倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)，分析差異原因。協(xié)助保管員查核庫(kù)存及出入庫(kù)記錄。2023/4/114

三、倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)業(yè)務(wù)解析2023/4/1151.倉(cāng)儲(chǔ)外購(gòu)入庫(kù)單據(jù)制作采購(gòu)部在K3中做采購(gòu)訂單倉(cāng)庫(kù)保管員收貨憑證賬務(wù)員K3中生成物料送檢單檢驗(yàn)員在K3中審核報(bào)檢保管員簽字確認(rèn)，核對(duì)入庫(kù)庫(kù)位、數(shù)量、名稱、規(guī)格、單位與實(shí)收是否相符不合格合格不做入庫(kù)，通知保管員做不良品處理賬務(wù)員根據(jù)保管員實(shí)收數(shù)量制作采購(gòu)入庫(kù)單據(jù)關(guān)鍵控制點(diǎn)：1.外購(gòu)入庫(kù)單要注意山東庫(kù)業(yè)務(wù)、廣州庫(kù)業(yè)務(wù)，不要入錯(cuò)倉(cāng)庫(kù)。2.注意檢查既有的物料編碼，杜絕一種物料兩個(gè)編碼現(xiàn)象出現(xiàn)；3.備注欄中能夠注明所配的項(xiàng)目的盡可能注明，以便于核查項(xiàng)目出入庫(kù)記錄；4.倉(cāng)儲(chǔ)收貨憑證必須有保管簽字確認(rèn)，對(duì)保管注明的異常物料及缺損物料要據(jù)實(shí)錄入。個(gè)別走賬單據(jù)對(duì)注明的領(lǐng)料用途及時(shí)做出庫(kù)單據(jù)。5.引用采購(gòu)訂單制作外購(gòu)入庫(kù)單據(jù)時(shí)注意檢查訂單有無(wú)錯(cuò)誤。

三、倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)業(yè)務(wù)解析2023/4/1162.倉(cāng)儲(chǔ)成品入庫(kù)單據(jù)制作生產(chǎn)入庫(kù)清單賬務(wù)員審核有無(wú)保管員簽字、品管簽字；賬務(wù)員根據(jù)商務(wù)提供的銷售訂單明細(xì)與入庫(kù)清單核對(duì)，無(wú)誤后制作成品入庫(kù)單據(jù)關(guān)鍵控制點(diǎn)：1.要檢查入庫(kù)清單有無(wú)保管簽字、品管簽字；2.要檢查入庫(kù)清單所載的設(shè)備明細(xì)尤其是規(guī)格型號(hào)與銷售訂單明細(xì)是否相符，如不符則及時(shí)與商務(wù)、生產(chǎn)溝通，進(jìn)行修正；3.合同號(hào)、生產(chǎn)編號(hào)、項(xiàng)目名稱、客戶名稱等要仔細(xì)核對(duì)，在制作單據(jù)時(shí)要全部注明。保管員簽字確認(rèn)，核對(duì)入庫(kù)庫(kù)位、數(shù)量、名稱、規(guī)格、單位與實(shí)收是否相符

2023/4/117三、倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)業(yè)務(wù)解析3.倉(cāng)儲(chǔ)生產(chǎn)領(lǐng)料（其他部門領(lǐng)料）單據(jù)制作生產(chǎn)設(shè)備物料領(lǐng)料車間下達(dá)領(lǐng)料計(jì)劃賬務(wù)員依據(jù)物料清單制作生產(chǎn)領(lǐng)料單交付分管保管員配料客戶服務(wù)領(lǐng)料客服人員持《客戶服務(wù)立項(xiàng)單》賬務(wù)員確認(rèn)簽字及領(lǐng)料是否合規(guī)賬務(wù)員開(kāi)票：物料開(kāi)《生產(chǎn)領(lǐng)料單》；自制成品開(kāi)《其它出庫(kù)單》保管發(fā)料、完善物料卡賬務(wù)員根據(jù)領(lǐng)料需求開(kāi)《生產(chǎn)領(lǐng)料單》領(lǐng)料人領(lǐng)料部門負(fù)責(zé)人核簽保管發(fā)料、完善物料卡其他部門領(lǐng)料關(guān)鍵控制點(diǎn)：1.車間領(lǐng)料：要與物料清單相符，如超領(lǐng)、換料，則需補(bǔ)料、換料審批，注意核對(duì)物料規(guī)格型號(hào)。對(duì)于車間急需物料優(yōu)先開(kāi)票。2.車間領(lǐng)料中的成本對(duì)象欄要盡可能細(xì)化到項(xiàng)目，便于更準(zhǔn)確的核算項(xiàng)目成本。3.客服領(lǐng)料：要審核立項(xiàng)單的所領(lǐng)的配件是審批的還是后加的，以財(cái)務(wù)簽字為準(zhǔn)，另需審核保內(nèi)還是保外是否做出判別。對(duì)于客服物料優(yōu)先開(kāi)票。4.工具、勞保領(lǐng)用及其他部門領(lǐng)用是否有部門負(fù)責(zé)人的簽字認(rèn)可。以舊換新的要注明。領(lǐng)用工具需是使用者本人，便于統(tǒng)計(jì)月度工具報(bào)廢量及完善員工工具賬。5.領(lǐng)料部門要界定好，便于月度核算非生產(chǎn)領(lǐng)用物料費(fèi)用。物料清單

32023/4/118三、倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)業(yè)務(wù)解析4.倉(cāng)儲(chǔ)成品出貨單據(jù)制作商務(wù)下達(dá)發(fā)貨通知開(kāi)票員審核財(cái)務(wù)是否簽字、是否已開(kāi)發(fā)票根據(jù)商務(wù)在K3中所做的《發(fā)貨通知單》出貨手續(xù)制作《銷售出貨單》交保管員備貨發(fā)貨關(guān)鍵控制點(diǎn)：1.出貨單要確認(rèn)財(cái)務(wù)已收貨款；2.出貨單要確認(rèn)財(cái)務(wù)已開(kāi)發(fā)票貨稅務(wù)會(huì)計(jì)已做未開(kāi)票說(shuō)明說(shuō)明；3.要仔細(xì)核對(duì)《出貨單》與《發(fā)貨通知單》是否相對(duì)。如有不符提前溝通。4.合同號(hào)、生產(chǎn)編號(hào)、項(xiàng)目名稱、客戶名稱等要仔細(xì)核對(duì)，在制作單據(jù)時(shí)要全部注明。

2023/4/119四、倉(cāng)儲(chǔ)賬務(wù)員需要注意的問(wèn)題1.對(duì)待本職工作要高度負(fù)責(zé)，不懂就問(wèn)，切忌不懂裝懂，造成開(kāi)票混亂。2.開(kāi)票要及時(shí)，分清輕重緩急。3.處理單據(jù)要層次分明，有條有理，不要自亂陣腳。4.要做到日事日畢，日單日清。對(duì)單據(jù)要及時(shí)整理。5.要善于自我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，不斷核查單據(jù)。6.要熟悉倉(cāng)庫(kù)物料屬性及領(lǐng)料規(guī)律，熟記相關(guān)換算數(shù)據(jù)。7.會(huì)簡(jiǎn)單的軟件維護(hù)、打印設(shè)施維修、電腦故障排除。

整理倉(cāng)庫(kù)StorageArrangement倉(cāng)庫(kù)整理

StorageArrangement

BoucleComplete是一個(gè)管理的工具BoucleCompleteisamanagementtool家樂(lè)福超市111.培訓(xùn)目標(biāo)

TrainingObjective

良好的庫(kù)房管理，能提供良好的補(bǔ)貨條件和精確的周期盤(pán)點(diǎn)環(huán)境，以及減少未知損耗和破損TohaveanefficientStorageOrganizationtoallowanoptimizedreplenishment,accurateCycleCount,anddecreaseofunknownlossandbreakage周期盤(pán)點(diǎn)正確的基礎(chǔ)

Correctcyclecount避免損耗

Decreasingloss消防和安全

Fire-fighting&safety良好的工作環(huán)境

Betterworkingconditions保證商品的新鮮

Ensurethefreshnessoftheproducts更好的訂貨

Betterordering帶來(lái)好的績(jī)效

Bringthebetterfinancialandmerchandiseresult122.資產(chǎn)Asset

庫(kù)房規(guī)劃圖Storagelayout (倉(cāng)庫(kù)有一個(gè)合理的規(guī)劃圖是非常重要的。) (It’simportanttohaveareasonablelayout.)

貨架Racks

墊倉(cāng)板

Pallets

手推鏟車

Handpalletstrucksorjacks13六個(gè)特殊區(qū)域必須被定義并清楚標(biāo)示

，必要的話在地面上畫(huà)出區(qū)域

6areashavetobedefined&clearlymarked,markingonthefloorifrequired相關(guān)提示板必須掛起

Reminderboardsconcernedmustbehanged.

3.庫(kù)房中劃分的區(qū)域SpecialAreas143.1六個(gè)特殊區(qū)域6SpecialAreas中轉(zhuǎn)區(qū) Standbyarea必須有足夠的空間避免庫(kù)房堵塞LargeEnoughtoavoidcongestion;必須設(shè)置在倉(cāng)庫(kù)和賣場(chǎng)之間Mustbesetupbetweenstorageareaandsalesarea;如果有多個(gè)庫(kù)房，每個(gè)庫(kù)房必須有1個(gè)中轉(zhuǎn)區(qū)Ifstoragehasmultiplelocations,eachlocationmusthave1Stand-byarea促銷區(qū) Promotionarea必須有足夠的空間避免庫(kù)房堵塞LargeEnoughtoavoidcongestion滯銷單品區(qū)(包括停止單品)End-of-life-cyclearea(IncludeStopItem)3.庫(kù)房中劃分的區(qū)域SpecialAreas153.庫(kù)房中劃分的區(qū)域SpecialAreas3.1六個(gè)特殊區(qū)域6SpecialAreas報(bào)廢區(qū)域 Breakageareas廠商退貨區(qū)Returnsarea敏感單品區(qū) Sensitiveitemsarea是指存放易盜單品區(qū)Wherethesensitiveitemsarekept該區(qū)域必須是上鎖的獨(dú)立封閉的空間Thestoragemustbelocked可進(jìn)入該區(qū)的員工照片必須張貼在門上Employees’picturesshouldbestuckonthedoor163.2庫(kù)房中的其他區(qū)域OtherAreas家電演示單位空包裝區(qū)Appliancedisplayunitemptyboxarea；材料區(qū)(貨架，掛鉤，防盜扣等)Materialarea(shelves,Pops,theftproofbutton…)清潔用品區(qū)(清潔店內(nèi)用)家電演示空包裝區(qū)Cleaningmaterialarea(forcleaning)

手推鏟車區(qū)Handpalletstrucksorjacksarea包裝區(qū)(墊倉(cāng)板,籃筐)Packingarea(pallets,baskets…)季節(jié)性單品Seasonalarea垃圾區(qū)Garbagearea

3.庫(kù)房中劃分的區(qū)域SpecialAreas174.1商品Merchandise商品先按部門，再按分類整理。分類單品必須明確位置(貨架末端都有提示板)GoodsinthestorageshouldbearrangedbyDept.first,thenbyfamily.Thelocationofeachproduct’sfamilymustbeidentified.(Reminderboardsshouldbeplacedattheendofeachrack)

員工必須給貨架編號(hào)，進(jìn)行商品定位并在P4系統(tǒng)中維護(hù)及更新,每一單品對(duì)應(yīng)唯一貨架編號(hào)(部門+貨架座號(hào)+貨架號(hào)+層板號(hào))

StorageteamshouldsignshelfNOandmaintenanceitinP4,allocateitemtospaces,updatethemontime.Only1serialnumberfortheeachitem(Dept+alley+element+level)。4.庫(kù)房的整理規(guī)則StorageManagementRules庫(kù)房整理執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制:按部門或按貨架184.1商品Merchandise商品不得混箱擺放Differentitemsshouldnotbeputinto1box.商品如無(wú)原裝箱應(yīng)用庫(kù)存卡標(biāo)示Stickthestockcardonthegoodsnotinoriginalboxes。單件商品不允許放在庫(kù)房?jī)?nèi)(除置于封閉紙箱前的樣品,或敏感商品及一些特殊分類可敞開(kāi)陳列)Nosinglepieceshouldbeinthestorage(exceptsamplesplacedinfrontofclosedcartons,orsensitiveitemsandsomespecialassortments)。No錯(cuò)Yes對(duì)4.庫(kù)房的整理規(guī)則StorageManagementRules庫(kù)房整理執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制:按部門或按貨架194.1商品Merchandise只有滿的紙箱可以放在庫(kù)房，但不可以直接放在地面上(應(yīng)放在墊倉(cāng)板或貨架上)OnlyfullcartonscanbekeptintheStoragewhichmustnotbekeptonthefloor(mustbeonpalettesorontheshelves)

。高周轉(zhuǎn)單品和重單品放在貨架底層Highrotationandheavyitemsshouldbeplacedatthebottomlevel

。No錯(cuò)Yes對(duì)4.庫(kù)房的整理規(guī)則StorageManagementRules庫(kù)房整理執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制:按部門或按貨架204.1商品貨物堆放最高點(diǎn)應(yīng)離頂燈50厘米Thedistancebetweenthegoodsandthetopmostlightshouldnotbelessthan50CM停止單品必須堆放在特定區(qū)域Stopitemsmustbeidentifiedatthedesignedarea。禁止入庫(kù)單品只能存放在賣場(chǎng)貨架頂層，各店必須明確規(guī)定不允許放在倉(cāng)庫(kù)的單品清單Eachstoremustdefinethelistofitemsforbiddeninstorage,whicharestoredontopofthegondolas。4.庫(kù)房的整理規(guī)則StorageManagementRules庫(kù)房整理執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制:按部門或按貨架214.2

庫(kù)房環(huán)境消防通道不能堆放商品及店用品Firefightexitsshouldnotbeblockedbygoods

;庫(kù)房里無(wú)顧客手推車和購(gòu)物籃Nocustomers’trolley/shoppingcartintheStorage

No錯(cuò)

Yes對(duì)

No錯(cuò)Yes對(duì)4.庫(kù)房的整理規(guī)則StorageManagementRules庫(kù)房整理執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制:按部門或按貨架224.2

庫(kù)房環(huán)境庫(kù)房必須隨時(shí)保持整潔，垃圾必須送到指定地點(diǎn)Storagehastobecleanpermanently.Rubbishshouldbesenttothedesignatedarea。過(guò)道中沒(méi)有遺留物品Nothingshouldbeleavingontheaisles

；Yes對(duì)No錯(cuò)4.庫(kù)房的整理規(guī)則StorageManagementRules庫(kù)房整理執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制:按部門或按貨架235.3營(yíng)業(yè)部門員工CommercialEmployee

根據(jù)庫(kù)房管理原則進(jìn)行各自責(zé)任區(qū)域的倉(cāng)庫(kù)整理。Arrangestoragebasedonthestoragemanagementprocedure給貨架編號(hào)，進(jìn)行商品定位并在P4系統(tǒng)中維護(hù)及更新。SignshelfNOandmaintenanceinP4,allocateitemtospaces,updatethemontime將收貨組中轉(zhuǎn)區(qū)的到貨整理上貨架。ArrangethemerchandisefromRYtoshelf;將禁止入庫(kù)單品從收貨區(qū)直接拉入備貨中轉(zhuǎn)區(qū)。Takethe“forbiddeninstorageitem”fromRYtostandbyareadirectly整理報(bào)損區(qū)商品并報(bào)損。Arrangethebrokenitemsandmakebreakage;整理顧客退貨及無(wú)條碼商品。Arrangethecustomreturnedgoodsandnobarcodeitems;根據(jù)退貨清單整理并退貨。Arrangethereturngoodsbasedonthereturnlistandreturngoodstosupplier按商業(yè)計(jì)劃在促銷區(qū)備好Podium和TG單品。StockupthePodiumandTGiteminpromotionareaaccordingtothecommercialplan5.相關(guān)人員及其主要職責(zé)Responsibilities245.3營(yíng)業(yè)部門員工CommercialEmployee

按周期盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃和要求整理相應(yīng)分類單品。Arrangethemerchandiseaccordingtothecyclecountplan檢查停止單品并放入死庫(kù)存單品區(qū)。Checkthestopitemandputintodeadstockarea處理外送商品。Arrangethehomedeliveryitems.將垃圾送到垃圾房。Sendthegarbagetogarbageroom.每日清潔庫(kù)房。Cleanthestorageeveryday5.4收貨組員工必須將所有收到商品堆放在收貨區(qū)中轉(zhuǎn)區(qū)/庫(kù)房。MustputReceivedgoodsinthedeliverystandbyarea/storage必須取回空墊倉(cāng)板。Mustbringbackemptypallets確保收貨區(qū)及垃圾房整潔InsurethereceivingareaandgarbageRoomistidiness5.相關(guān)人員及其主要職責(zé)Responsibilities2