智慧港航“十三五”行動計劃方案研究報告調(diào)研提綱

..可修編.智慧港航“十三五”行動計劃研究調(diào)研提綱一、調(diào)研時間、形式、對象和圍（一）調(diào)研時間2015年2月（具體時間另定）。（二）調(diào)研形式本次調(diào)研采用現(xiàn)場走訪和座談會訪談形式進行調(diào)研。（三）調(diào)研圍本次調(diào)研圍為全市、縣（市、區(qū)）港航信息化和重點業(yè)務(wù)部門，并重點對甌江開發(fā)公司和船閘管理公司運行情況調(diào)研。（四）調(diào)研對象調(diào)研對象為**港航科技和信息化工作，重點包括船舶船員管理、港口航道、運政稽查、甌江智慧航道、智慧庫區(qū)、公眾服務(wù)、數(shù)據(jù)應(yīng)用、信息化支撐體系、信息化標準規(guī)體系建設(shè)、海事安全監(jiān)管等各項業(yè)務(wù)管理工作。主要包括以下幾面容：1、**庫區(qū)航運、庫區(qū)旅游船舶的監(jiān)管現(xiàn)狀；2、重點對港口、碼頭企業(yè)，船閘公司、甌江航道開發(fā)管理公司等企業(yè)的管理需求調(diào)研；3、對市、縣一級港航業(yè)務(wù)管理部門和一線執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)開展和業(yè)務(wù)管理需求調(diào)研；4、對港航主管領(lǐng)導和重點業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導的訪談?wù){(diào)研，充分聽取“一把手”對“智慧港航”建設(shè)的思路和要求。二、調(diào)研容（一）**港航信息化基礎(chǔ)情況（部分容見附件）1、**港航信息化建設(shè)管理機構(gòu)現(xiàn)狀2、**港航信息化建設(shè)環(huán)境人、編制規(guī)劃狀況8、信息化建設(shè)資金狀況C、標準規(guī)和管理制度狀況D、基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況￡、甌江航道及船閘管理現(xiàn)狀F、庫區(qū)管控現(xiàn)狀3、**港航信息化建設(shè)現(xiàn)狀人、數(shù)據(jù)庫建設(shè)狀況8、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀C、全市信息化聯(lián)網(wǎng)及管理系統(tǒng)覆蓋狀況口、港航對外公眾服務(wù)（、手機、短信、微信、APP等）信息化建設(shè)狀況￡、部辦公自動化情況F、省、市對本行業(yè)數(shù)據(jù)信息的共享情況4、**港航信息化建設(shè)成果現(xiàn)狀5、**水上交通指揮中心裝備及運營模式現(xiàn)狀（二）促進**港航信息化建設(shè)面的建議和要求（3-5年）1、基礎(chǔ)設(shè)施的建議和需求2、數(shù)據(jù)庫建設(shè)的建議和需求3、應(yīng)用平臺及業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的建議和需求4、標準和管理制度的建議和需求5、信息化建設(shè)資金渠道、政策等支持需求6、市、縣信息化需求，工作的建議、政策措施7、其他相關(guān)建議和需求8、甌江航道管理、船閘管理和庫區(qū)碼頭信息化管理的建議和目標9、**市“智慧港航”三年建設(shè)計劃框架需求（三）下一步如推進**港航信息化建設(shè)的設(shè)想1、全行業(yè)如搭建統(tǒng)一的共享資源管控平臺，對“智慧港航”有什么遠景和應(yīng)用設(shè)想2、對未來智能化航道管理有什么設(shè)想3、對船閘管理提出的自動化和智能化管控業(yè)務(wù)需求4、對庫區(qū)管理有沒有新的需求和設(shè)想，一干（甌江）兩支兩庫“智能航道”管理設(shè)想和需求5、“智慧庫區(qū)”建設(shè)需求（包括旅游、碼頭、環(huán)境、應(yīng)急、指揮、調(diào)度的信息化監(jiān)管和服務(wù)）6、甌江航道“智能船閘”管控需求（5個梯級船閘如管控，船閘公司、監(jiān)管部門和船戶之間如提供一體化監(jiān)管調(diào)度）7、海河（水陸）聯(lián)運智能化管控設(shè)想和需求8、信息化業(yè)務(wù)應(yīng)用規(guī)劃研究，包括基礎(chǔ)實施改造升級（網(wǎng)絡(luò)硬件）、數(shù)據(jù)分中心建設(shè)、公眾服務(wù)規(guī)劃、移動執(zhí)法平臺、視頻分析應(yīng)用、數(shù)據(jù)中心指揮中心應(yīng)急中調(diào)度中心的一體化集成平臺建設(shè)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用開、發(fā)業(yè)務(wù)系統(tǒng)改造升級面的設(shè)想和需求9、信息化支撐保障體系運營模式、機構(gòu)建設(shè)需求。三、需提供資料1、信息化相關(guān)建設(shè)資料，包括港航信息化報告、建設(shè)情況匯報材料、介紹資料和信息化建設(shè)總結(jié)文檔等；2、**港航科技、信息化相關(guān)規(guī)劃和制度規(guī)文檔；3、對業(yè)務(wù)平臺的需求相關(guān)資料，包括甌江航道開發(fā)情況和船閘運營管理需求文檔等；4、甌江航道建設(shè)規(guī)劃、庫區(qū)旅游規(guī)劃文檔；5、甌江梯級船閘管理的相關(guān)規(guī)劃及技術(shù)文檔等；6、附件調(diào)查表信息。附件：1、**智慧港航“十三五”行動計劃案研究信息化建設(shè)情況調(diào)查表；2、**智慧港航“十三五”行動計劃案研究信息化建設(shè)情況問卷調(diào)查表。附件一：**智慧港航“十三五”行動計劃案研究信息化建設(shè)情況調(diào)查表單位名稱：單位領(lǐng)導：填表人：**智慧港航“十三五”行動計劃案研究課題組

二0一五年二月信息化建設(shè)情況調(diào)查表一、信息化工作部門的情況基本情況部門名稱辦公室設(shè)立信息化機構(gòu)時間部門性質(zhì)參公管理人員情況本單位人員總數(shù)：（ ）人；從事信息化工作人員數(shù)：管理人員（ ）人；專業(yè)技術(shù)人員（ ）人。注1：信息化工作部門指（如：計算中心、網(wǎng)絡(luò)中心、信息中心、信息化科（處））等。注2：部門性質(zhì)指（如：參公管理、全額撥款、差額撥款、自收自支）。二、信息化規(guī)劃編制情況序號規(guī)劃名稱編制日期123三、信息化工作相關(guān)制度、規(guī)定、規(guī)等制度情況（如：政府信息公開、工程項目建設(shè)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、信息安全等級保護、風險評估、災(zāi)難備份、績效評估等相關(guān)制度或制定等）。序號文件名稱文件編號制定時間12345

四、經(jīng)費資金的投入情況（一）建設(shè)資金的投入情況 （單位：萬元）、資金渠道年份、建設(shè)資金投入財政資金（包括上級下?lián)埽﹩挝蛔曰I其他資金合計2012年2013年2014年總計注：若無相應(yīng)資金成分，則填寫“0”。（二）運行維護資金的投入情況、資金、渠道年份\運維資金投入其中：運維資金具體列支情況財政撥款其它資金合計網(wǎng)絡(luò)線路租用費軟硬件系統(tǒng)維護及耗材人員工資管理費用其他費用備注2012年2013年2014年總計注：1、若存在其他費用請在備注欄中說明列支事項名稱；2、若無相應(yīng)資金成分，則填寫“0”。

五、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)情況網(wǎng)絡(luò)類型網(wǎng)絡(luò)數(shù)量建成時間聯(lián)通圍用戶數(shù)量主干帶寬是否涉密是否具有獨立的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)與其它網(wǎng)絡(luò)間隔離式維護單位或部門部局域網(wǎng)□物理隔離□邏輯隔離外部局域網(wǎng)□物理隔離□邏輯隔離注：1、“聯(lián)通圍”指網(wǎng)絡(luò)的覆蓋圍，可選填：①單位部：②同一地區(qū)多家單位：③不同地區(qū)同類別單位；④其它（此選項需注明覆蓋圍的詳細說明）。2、“用戶數(shù)量”指使用該網(wǎng)絡(luò)的終端數(shù)，單位為“臺”。3、“主干帶寬”指該網(wǎng)絡(luò)傳輸主干的最大帶寬。六、軟、硬件設(shè)備基本情況序號設(shè)備名稱數(shù)量硬件設(shè)備情況1PC服務(wù)器2小型機3臺式電腦4筆記本電腦5打印機、復(fù)印件、掃描儀、一體機等6網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（包括路由器、交換機、防火墻等）軟件設(shè)備情況7操作系統(tǒng)軟件8數(shù)據(jù)庫軟件注1、硬件設(shè)備按“臺”為單位計算；視頻會議系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)按“套”為單位計算；

2、操作系統(tǒng)軟件主要指：Windows、Linux/Unix等；數(shù)據(jù)庫軟件主要指：Access、SQL-server、Oracle等;七、辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)情況建設(shè)情況口已建設(shè)口在建設(shè)開始應(yīng)用時間是否涉密用戶數(shù)量開發(fā)單位維護單位系統(tǒng)運行于口部局域網(wǎng) □國際互聯(lián)網(wǎng)（120切0「）運行情況□紙質(zhì)文件與電子文件并行□紙質(zhì)文件已取消 取消時間：業(yè)務(wù)功能□收發(fā)文管理□通知、公告□公文交換□支持領(lǐng)導決策管理□通訊錄管理□人事管理□固定資產(chǎn)管理□考勤管理口檔案管理□招投標采購管理口管理口出差管理□物質(zhì)領(lǐng)用管理□用車管理口項目管理□會議管理口支持工作流管理□用款管理其它應(yīng)用功能（請?zhí)顚懀簶I(yè)務(wù)需求注：如本單位尚無辦公自動化系統(tǒng)請在“業(yè)務(wù)需求”欄注明，并提出建議和功能需求。八、信息系統(tǒng)項目（包括業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、安全基礎(chǔ)設(shè)施等）建設(shè)情況2、建設(shè)資金和運維資金的來源包括：①財政撥款；②單位自籌；③其他。3、運維式：①自行運維；②社會外包。4、數(shù)據(jù)采集式：①業(yè)務(wù)產(chǎn)生：②行業(yè)調(diào)查；③自己采集；④購買；⑤外部提供（需填寫外部提供的部門）；⑥其他來源。5、共享狀況：①與其他政務(wù)部門共享；②與非政務(wù)部門共享：③尚未實現(xiàn)共享。6、共享式：①基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)自動交換；②基于網(wǎng)絡(luò)的人工操作式交換；③其他。以上請選擇相應(yīng)標識號填入表中；以上表格不夠可另附頁。.可修編.

九、建設(shè)情況序號名稱域名或舊地址建成時間累計信息量（條）累計訪問量是否涉密維護和更新托管式12注：1、維護和更新指①實時更新；②每天更新；③每更新；④每月更新；⑤年度更新。2、“托管式”指①自行建設(shè)維護；②主機托管：③虛擬主機托管；④其它式（請注明）。十、本單位在信息化項目建設(shè)中存在的問題、解決措施及意見和建議（建議容參照調(diào)研提綱）.可修編..可修編...可修編.附件二：**智慧港航“十三五”行動計劃案研究

信息化建設(shè)情況問卷調(diào)查表一、單位基本信息單位全稱通信地址郵政編碼現(xiàn)有員工總數(shù)單位網(wǎng)址聯(lián)系人電話職務(wù)手機傳真Email二、單位信息化狀況信息技術(shù)水平1本單位網(wǎng)絡(luò)布局的覆蓋程度為％，單位網(wǎng)絡(luò)主干帶寬為乂，網(wǎng)絡(luò)是否覆蓋到所有管理站點（填是或否），基層站點是否實現(xiàn)視頻監(jiān)控管理（填是或否），如果網(wǎng)絡(luò)沒有覆蓋基層管理點點，請說明原因。2本單位計算機接入126m磯的比例為％。3本單位人均PC擁有率為％。（PC擁有量的計算口徑為：能夠正常運轉(zhuǎn)的工作用計算機，包括筆記本電腦。）4簡述本單位服務(wù)器、存儲設(shè)備、交換機、路由器、UPS（不間斷電源）等信息化基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量、品牌、型號及使用狀況5簡述本單位主要應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)分布模式，主要應(yīng)用系統(tǒng)的備份模式，主要應(yīng)用系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)庫等

6簡述本單位數(shù)據(jù)資源挖掘及數(shù)據(jù)分析面的研究和應(yīng)用（數(shù)據(jù)倉庫、0LAP（聯(lián)機分析處理）和數(shù)據(jù)挖掘）二業(yè)務(wù)支持程度7本單位主要應(yīng)用了上級哪些港航信息管理系統(tǒng)？簡要說明哪家公司開發(fā)，目前應(yīng)用效果如？（主要為現(xiàn)有在用的信息系統(tǒng)）8本單位主要還還自行開發(fā)了哪些管理系統(tǒng)（主要為**本地開發(fā)的部系統(tǒng)）？本單位主要應(yīng)用或管理系統(tǒng)開發(fā)主要采用哪種模式？（人自行開發(fā)8委托開發(fā)C合作開發(fā)D購買成品軟件￡未知）簡述這些信息化應(yīng)用或管理系統(tǒng)對單位管理的應(yīng)用成效？9簡述本單位信息化系統(tǒng)與上級和下屬單位協(xié)同情況10本單位是否有獨立的門戶？A有8沒有如果有獨立的門戶，域名為如有門戶，貴單位的建設(shè)主要采用哪種式?人自建自管8自建托管C代建口其他11如有門戶，主要開展了以下哪些業(yè)務(wù)？A發(fā)布信息8公眾服務(wù)C在線咨詢口網(wǎng)上辦公￡港航業(yè)務(wù)受理12單位門戶信息更新頻率月均條，日均點擊率次，單位門戶信息來源人自主創(chuàng)作B摘自互聯(lián)網(wǎng)C戰(zhàn)略合作D外購口其他13如有門戶，簡要介紹情況二信息化績效狀況

簡述本單位近3年單位信息化建設(shè)與應(yīng)用取得的效果，包括業(yè)務(wù)與管理效率的提高、信息化產(chǎn)生的直接與間接經(jīng)濟效益、安全生產(chǎn)效果等14簡述信息化對本單位管控能力改善、業(yè)務(wù)與管理創(chuàng)新面的支持狀況15四IT管理能力16本單位是否設(shè)立了信息化領(lǐng)導小組，是否設(shè)立了專門的信息化管理部門。17若設(shè)立了領(lǐng)導小組，組長的職位為。18本單位是否設(shè)立了專門的^管理組織，是否建立了訂運維管理的流程，現(xiàn)有運維模式是。（自行維護、完全外包、自行與外包共有）19本單位采用了下列的哪些^管理工具。人、網(wǎng)絡(luò)管理； 8、管理；C、存儲管理； 口、安全管理；￡、數(shù)據(jù)庫管理；F、作業(yè)管理；6、桌面管理； 兒應(yīng)用管理；\服務(wù)級別管理；」、綜合管理；人其他（請注明）五信息化持續(xù)發(fā)展能力20本單位近3年年均信息化投入總額（萬元），信息化投入占固定資產(chǎn)投資額的比重（％）。近3年信息化投入占單位全部銷售收入的比例（％）。212014年信息化預(yù)計投入資金約萬元，其中硬件萬元，軟件萬元，其他相關(guān)投入萬元。22本單位在信息化建設(shè)上的持續(xù)投入計劃與能力表現(xiàn)為。人、有明確的未來3~5年的信息化投資計劃；B、有計劃但不明確；C、無投資計劃。23本單位在信息化預(yù)算面的情況為。人、單列信息化預(yù)算；B、分散在單位總體預(yù)算中；C、無成文的信息化預(yù)算。24本單位的IT組織設(shè)置狀況為。人、設(shè)立了專門的^部門；B、沒有設(shè)立專門的^部門，而是分布在業(yè)務(wù)/管理部門；C、沒有"組織。25本單位在^部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置面，具備下列哪些項。A、專職人員負責IT規(guī)劃與管理；B、專職人員負責IT項目管理；C、專職人員負責IT開發(fā);D、專職人員負責IT運維管理；E、專職人員負責IT培訓26本單位掌握專業(yè)IT技術(shù)，從事單位訂工作的專職人員有幾人，占全部正式員工的比例為。A、大于15%；B、10%-15%；C、5%-10%；D、3%-5%；E、1%-3%；F、1%以下。27信息化全員培訓覆蓋的圍為。A、大于15%；B、10%-15%；C、5%-10%；D、3%-5%；E、1%-3%； F、1%以下。28本單位的^人員的專業(yè)結(jié)構(gòu)分布中，具備下列哪些面。八、網(wǎng)絡(luò)；8、服務(wù)器；C、存儲；D、操作系統(tǒng)；￡、數(shù)據(jù)庫；F、專職應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)；G、運維；H、業(yè)務(wù)。

29本單位建立了下列哪些管理制度、規(guī)。人、信息化組織職責 8、1丁人員管理制度 「1丁建設(shè)資金管理規(guī)定口、網(wǎng)絡(luò)運行管理規(guī)定 E、計算機設(shè)備管理制度F、數(shù)據(jù)中心運維管理制度6、軟硬件采購管理辦法 比信息資源管理辦法 1、信息安全管理制度」、信息化培訓管理規(guī)定人應(yīng)用系統(tǒng)運行管理辦法1、其他（請注明）30本單位信息化獲得成果、表彰、榮譽等情況介紹六其它情況31本單位在信息化建設(shè)進程中采用什么標準？人國際標準8標準C行業(yè)標準口單位自身標準￡沒有明確標準32您認為不同單位之間的信息化水平具有可比性嗎？人完全可比8基本可比C基本不可比口完全不可比33您認為單位推進信息化實施效果時，哪些面的指標最重要？（可多選，請排序）人規(guī)管理B提高效率C節(jié)能減排D單位形象 E核心競爭力F管理成本控制G服務(wù)水平H便管理對象I公眾服務(wù)能力JIT裝備水平K制度和管理創(chuàng)新能力 L其它34您認為**港航信息化實施成功的關(guān)鍵是什么？（可多選，請排序）人技