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文檔簡介
電話營銷手冊客戶(消費者)。成功的流程,必須按部就班,簡單的動作重復(fù)做,并不斷持續(xù)調(diào)整及BB同A不強迫B機取得確認李。必的結(jié)論。出差等。要趁熱打鐵??蛻艨紤]什么理由是真是隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電話已不僅僅是通訊的工具,更已成為市場營銷、商務(wù)拓展的重要工具。如何在電話訪談中有效引導(dǎo)客戶,獲得你想要的信息,實現(xiàn)銷售,這里是一些可以幫助你了解該公司的組織運行模式(例如項目的決策過程、采購流程等)。如果你4.選擇一家公司的較高行政部門(例如總裁辦)開始打電話是一個較好的選擇。因,例如:"請問貴公司由誰負責……工作?"5.如果你從一個較高職位(例如從總裁辦)獲得一個較低職位的聯(lián)系信息,在開始較高職位人的姓名或職位,以提高訪談的可信度和重要性。例如:"在明天上午還是下午呢?","是下午二點還是見您這么忙都是為了您的生意吧您一定是個工的成績一定是全靠您熱心的工作!B要做的準備:甚至一份教您打電話的說話次序等等資料。對于初嘗。C間表:心理2.2.一定要進行充分的準備,充分的準備可以讓人忘掉恐懼(恐懼人人都有)對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可以的事
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