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酒店解決方案當(dāng)今,隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用越來(lái)越普及。旅客在旅行中使用電腦寬帶上網(wǎng)已成為商務(wù)辦公、業(yè)務(wù)交流和了解信息的基本手段。對(duì)于商務(wù)客戶來(lái)說(shuō),入住無(wú)法提供寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的酒店,無(wú)疑不是一個(gè)理想的選擇。有無(wú)寬帶上網(wǎng),肯定會(huì)影響酒店在如今數(shù)字化社會(huì)商業(yè)服務(wù)中的竟?fàn)幜?。一、酒店電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的現(xiàn)狀目前,大多數(shù)酒店都使用一至兩對(duì)常用的電話線連通各客房為旅客提供電話服務(wù),而沒(méi)有專用的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)提供給客人(酒店的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)也主要限于內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)的使用)。所以現(xiàn)在客人如果需要在客房使用電腦上網(wǎng),一般只能采用撥號(hào)方式通過(guò)電話線路和56KBMODEM實(shí)現(xiàn)(由于用戶交換機(jī)交換矩陣的限制)。數(shù)據(jù)傳輸?shù)乃俣群苈?,同時(shí)長(zhǎng)時(shí)間的上網(wǎng)使客人無(wú)法使用客房的電話,這使許多旅客較難以接受。另外,撥號(hào)上網(wǎng)占用了交換機(jī)的中繼線,使酒店與外界的電話在接通率大大下降,酒店不得不增加PBX設(shè)備重新安裝電話線路。歸納目前酒店客房網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在的問(wèn)題:1、通過(guò)33.6KB/56KBMODEM撥號(hào)上網(wǎng)的低速度率無(wú)法滿足客人的普遍要求。2、采用傳統(tǒng)布線方式實(shí)現(xiàn)寬帶上網(wǎng)將會(huì)影響酒店的正常經(jīng)營(yíng),從而減少酒店的經(jīng)濟(jì)收入,酒店一般是不希望承受的。3、采用傳統(tǒng)方式組建寬帶網(wǎng)所需的投資和因此增加的裝修費(fèi)用是酒店較沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。二、網(wǎng)電PBX電話線傳輸網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的優(yōu)勢(shì)使用電話線網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)組建酒店寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱:PBX電話線組網(wǎng))是指使用PBX電話線網(wǎng)橋等系列設(shè)備,利用酒店原有的電話線作為信號(hào)傳輸媒介組建寬帶信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),為酒店提供簡(jiǎn)單、方便、高速接入寬帶互聯(lián)網(wǎng)的通道。在此提供給貴酒店一套完整的、經(jīng)濟(jì)的同時(shí)能高速進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的電話線組網(wǎng)解決方案,它允許入住酒店的客入利用電腦和電話網(wǎng)橋WD-E14M,通過(guò)在各自客房或會(huì)議廳內(nèi)的電話線,以14M,85M或者200M的高速率接入寬帶互聯(lián)網(wǎng),用以滿足旅客的上網(wǎng)需求,且不影響電話線路通話信號(hào)。電話線網(wǎng)橋組網(wǎng)技術(shù)在酒店應(yīng)用的優(yōu)勢(shì):速度極快:采用電話線網(wǎng)橋組網(wǎng)的接入速率為最低14Mbps.是56Kbps速率通過(guò)MODEM撥號(hào)上網(wǎng)的方式根本無(wú)法與其比擬。費(fèi)用低廉:用戶使用時(shí)不必支付額外的電話費(fèi)用,酒店也不必增加電話線路的數(shù)量。性價(jià)比優(yōu):以與撥號(hào)上網(wǎng)相比快100-900倍的速率獲取網(wǎng)絡(luò)信息,享受寬帶帶給我們的便捷與服務(wù)。施工方便:無(wú)需重新布線,不破壞裝修、不影響酒店正常營(yíng)業(yè)、不影響電話的使用,建設(shè)周期短。使用簡(jiǎn)單:無(wú)須撥號(hào)連接,直接找開(kāi)電腦的瀏覽器即可上網(wǎng)。三、酒店可以利用電話線網(wǎng)橋組網(wǎng)提供的服務(wù)1、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入;2、電子商務(wù)和網(wǎng)上購(gòu)物;3、內(nèi)部局域網(wǎng)連接和共享辦公設(shè)施;4、IP電話、可視電話及視頻會(huì)議;5、大型網(wǎng)絡(luò)游戲;6、酒店網(wǎng)站服務(wù);7、其它增值服務(wù)等。利用酒店局域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的連接,通過(guò)網(wǎng)上互動(dòng)功能,酒店為客戶提供全面和方便地服務(wù),如訂餐、訂房、機(jī)票、貨運(yùn)、速遞等;提供網(wǎng)絡(luò)傳真及網(wǎng)絡(luò)電話的應(yīng)用服務(wù)。酒店可以利用內(nèi)部寬帶網(wǎng)實(shí)現(xiàn)VCD視頻點(diǎn)播和大型網(wǎng)絡(luò)游戲,滿足客人娛樂(lè)的需求,并可以收取一定費(fèi)用。旅客自己沒(méi)有自帶電腦但有上網(wǎng)需求的,酒店可以提供電腦出租服務(wù)。四、投資分析▲電話線網(wǎng)橋組網(wǎng)方案:現(xiàn)在以某酒店(四星級(jí))為例。該酒店有層250間客房,假如酒店的客房年出租率為70%,有10%的客戶使用客房寬帶上網(wǎng)服務(wù)。組網(wǎng)方式費(fèi)用缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)綜合布線綜合布線費(fèi)用計(jì)算:(如酒店為250間客房布線,按市場(chǎng)專業(yè)布線價(jià)300/點(diǎn)來(lái)計(jì)算,一臺(tái)路由器4口,交換機(jī)24口,服務(wù)器一臺(tái),機(jī)柜一個(gè))。250間房X200=50000.00元路由器臺(tái)1X600=600元交換機(jī)10臺(tái)X700=7000元服務(wù)器1臺(tái)X8000=8000元機(jī)柜1個(gè)X500=500元總額計(jì)算:50000+600+7000+8000+500=66100還需要挖溝和穿墻打洞,破壞裝修,花大量的人力物力,布的線沒(méi)保障,老化,老鼠咬斷。不受網(wǎng)絡(luò)頻率限制,傳輸速度穩(wěn)定。無(wú)線接入(美國(guó))(無(wú)線橋接器IEEE802.11b+22M,1個(gè)10/100Base-以太網(wǎng)接口10臺(tái),ZA-B500500MW2.4G雙向智能放大器4臺(tái),ZA-D122.4G功率分配器/合路器10臺(tái),無(wú)線路由器1臺(tái),TDJ-2400SPL12)無(wú)線橋接器10X4600=46000元放大器10X1296=12960元需室外天線,易受建筑物阻擋,對(duì)天氣、氣候狀況敏感,易受其建設(shè)速度快,無(wú)需布線,移
無(wú)線路由器1X2300=2300元無(wú)線天線10X2100=21000元總金額:46000+12960+2300+21000=82260注:無(wú)線網(wǎng)卡未算每個(gè)網(wǎng)卡在100左右。它同頻段的電臺(tái)的干擾。網(wǎng)速不穩(wěn)定。動(dòng)性強(qiáng).電話線網(wǎng)橋接入不需要綜合布線:(如酒店為250間的話,需要的設(shè)備,一共需要17臺(tái)(如需節(jié)省可只用2臺(tái))WD-P85M電話網(wǎng)橋局端,1臺(tái)路由器,1臺(tái)16口交換機(jī),18臺(tái)WD-E85M電話網(wǎng)橋客戶端)WD-E85M17臺(tái)X600=10200元(該價(jià)格為代理商進(jìn)貨未稅價(jià)格)(或者WD-E85M2臺(tái)*600=1200元)路由器1臺(tái)X600=600元WD-E85M18臺(tái)X300=5400元(該價(jià)格為代理商進(jìn)貨未稅價(jià)格)16口交換機(jī)1臺(tái)X300=300元(只選用2臺(tái)局端的可不用交換機(jī))總額計(jì)算:最高預(yù)算10200+600+5400+300=16500元最低預(yù)算1200+600+5400=7200元停電的話將無(wú)法使用,(有發(fā)電機(jī)也可解決)建設(shè)方便,投資小,見(jiàn)效快,解少重復(fù)投資。不怕?lián)p壞。注:未計(jì)算由此方案引起的加裝修成本和由于停業(yè)施工減少的營(yíng)業(yè)收入。五、收益分析a、由酒店投資電話網(wǎng)橋組網(wǎng)的收益分析:每年費(fèi)用:1200元(4M、ADSL、電信寬帶月租費(fèi)):收費(fèi):20元/天(估計(jì)值)(每天5位客戶):月毛收入:20元/天X每天5人X30天=3000/月月凈收入:3000元:年凈收入:酒店第一年收入:3000/月X12/月-1200/寬帶費(fèi)-16500設(shè)備投入=18300元/年(局端投資少的收入:3000/月X12/月-1200/寬帶費(fèi)-7200設(shè)備投入=27600元/年)酒店第二年收入:34800元。B、由ISP運(yùn)營(yíng)商投資綜合布線組網(wǎng)的收益分析:由ISP運(yùn)營(yíng)商投資,寬帶收入均采取分成模塊,一般以8:2計(jì)算運(yùn)營(yíng)商和酒店的收入分配(即經(jīng)營(yíng)商為8,酒店為2)。酒店月收入:3000元x20%=600元酒店年收入:600元x12個(gè)月=7200元▲采用電話線網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)方案一般2-6個(gè)月左右可以收回投資成本?!捎脗鹘y(tǒng)綜合布線組網(wǎng)方案一般需要一年以上才可收回投資成本,假如考慮到增加的客房裝修成本,則投資回收的期限更長(zhǎng)。六、PBX電話線網(wǎng)橋組網(wǎng)的方案酒店寬帶接入解決方案:1、使用WD-P85M和WD-E85M設(shè)備組成內(nèi)部局域?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò),便于客房的快速安裝利于旅客便捷上網(wǎng)。2、根據(jù)當(dāng)?shù)豂SP提供的接入方式不同,可采用ADSL、IP局域網(wǎng)或DDN專線方式接入,需求提供10/100M的以太網(wǎng)口,建議申請(qǐng)ADAL方式、以4M寬帶接入,一般可滿足20臺(tái)電腦同時(shí)上網(wǎng)(寬帶接入單位包年為¥1200元)。3、主要特點(diǎn):上網(wǎng)免交電話費(fèi)、免撥號(hào)、適用于高速上網(wǎng)、視頻會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)游戲等,視頻點(diǎn)播等。4、方案設(shè)計(jì)(如圖):a、酒電共設(shè)18個(gè)WD-P85M局端設(shè)備,安裝在PBX交換機(jī)機(jī)房,并將250門(mén)電話分機(jī)線分別對(duì)應(yīng)接入進(jìn)口和出口,網(wǎng)絡(luò)信號(hào)通過(guò)局端設(shè)備進(jìn)入酒店整個(gè)電話分機(jī)網(wǎng)絡(luò)(這時(shí)候每個(gè)電話分機(jī)都已經(jīng)覆蓋上網(wǎng)絡(luò))B、客戶電腦通過(guò)WD-E85M客戶端設(shè)備連接客房的電話線上,信號(hào)通過(guò)電話線與相應(yīng)的電話線局端網(wǎng)橋進(jìn)行通信,客戶端的設(shè)備的投入,可根據(jù)客戶上網(wǎng)的需求量而定。也可逐步投入。以下各種網(wǎng)接入優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)通信方式最大速率(bps)物理介質(zhì)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)調(diào)制解調(diào)器56K雙絞線應(yīng)用廣泛、價(jià)格便宜,標(biāo)準(zhǔn)化程度高接入速度低ISDN128K雙絞線電話和數(shù)據(jù)傳輸共享,接入速度穩(wěn)定費(fèi)用較普通電話線稍貴,接入速度仍然偏低ADSL下行1M一8M上行512K-2M雙絞線不干擾普通電話使用,頻帶專用,接入速度快,非對(duì)稱傳輸,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)規(guī)律,由于其基于電話交換網(wǎng)絡(luò)建設(shè),因此建設(shè)成本較低,建設(shè)速度快。不受停電影響。頻寬受距離限制,費(fèi)用較高,目前僅在少數(shù)地區(qū)使用,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)組網(wǎng),局端設(shè)備較貴,不適應(yīng)建設(shè)獨(dú)立的數(shù)字化小區(qū)的需要。
HFC系統(tǒng)下行小于30M上行2M同軸電纜接入速率與距離無(wú)關(guān),決定于接入的用戶數(shù),多用戶共享帶寬,可組網(wǎng),非對(duì)稱傳輸。必須擁有現(xiàn)成的有線電視網(wǎng)絡(luò)接入,并改造為雙向傳輸,改造費(fèi)用大;在新區(qū)域開(kāi)辦服務(wù)和鋪設(shè)線路造價(jià)高昂,用戶增多時(shí),接入性能下降。PBX電話線網(wǎng)絡(luò)14M-200M,實(shí)際流量為物理帶寬的1/3,最遠(yuǎn)傳輸距離1500米所有的2芯線(電話線,有線電視線,雙絞線等)無(wú)需新線,分布廣泛,接入方便,多用戶共享帶寬,接入成本低,建設(shè)費(fèi)用低,兩極結(jié)構(gòu),接入部分采用一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)結(jié)構(gòu),與局端連接采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)結(jié)構(gòu),可以獨(dú)立建設(shè)數(shù)字小區(qū)服務(wù),可以提供許多附加增值服務(wù)。共享通信
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