寧波市建筑企業(yè)調(diào)查報(bào)告

#關(guān)于寧波市鄞州建筑有限公司人力資源管理的調(diào)查報(bào)告建筑業(yè)在推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、 帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益提升、 緩解就業(yè)壓力等方面發(fā)揮著重要作用。去年，市委市委市政府出臺(tái)的《關(guān)于加快建筑業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展提升發(fā)展的若干意見(jiàn)》 ，給建筑業(yè)帶來(lái)了新一輪發(fā)展契機(jī)。解讀《若干意見(jiàn)》 不難發(fā)現(xiàn)，政府必將為建筑業(yè)的發(fā)展帶來(lái)政策層面的傾斜，發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化整合， 無(wú)疑為建筑企業(yè)帶來(lái)發(fā)展良機(jī)。 為了摸清當(dāng)前寧波市建筑業(yè)的現(xiàn)狀，我選擇到建筑企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查。 調(diào)查的對(duì)象即我目前工作的公司――寧波市鄞州建筑有限公司，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：一、調(diào)查單位基本情況寧波市鄞州建筑有限公司（原鄞縣建筑公司）是一家按現(xiàn)代化企業(yè)制度組建的集土建、安裝、打樁、裝飾于一體的股份制建筑施工企業(yè)。 公司下設(shè)八個(gè)土建分公司及水電安裝分公司、樁基分公司、裝飾分公司、機(jī)械施工處、材料設(shè)備處、材料測(cè)試中心等部門(mén)。公司的企業(yè)資質(zhì)為房屋建筑工程施工總承包壹級(jí)， 注冊(cè)資金 5060萬(wàn)。公司現(xiàn)有員工 2560余人，擁有各類工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理人員 360人，其中工程技術(shù)人員 320余人，具有雄厚的技術(shù)力量和強(qiáng)大的施工能力。 經(jīng)過(guò)幾代人的努力， 現(xiàn)已發(fā)展成為寧波市一家具有較強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)力量的現(xiàn)代化建筑施工企業(yè)。為能夠掌握較為準(zhǔn)確的實(shí)際情況， 我采取的調(diào)查方式是到企業(yè)座談、 并同時(shí)填報(bào)調(diào)查表，座談的人員要求建筑公司統(tǒng)計(jì)部門(mén)、 財(cái)務(wù)部門(mén)、人力資源部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理參加，內(nèi)容涉及企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制、財(cái)務(wù)核算方法、人員調(diào)配、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和困難等等。被調(diào)研的寧波市鄞州建筑有限公司七分公司，是隸屬于總公司的二級(jí)機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目部有10余個(gè)，下屬的二級(jí)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)上由總公司統(tǒng)一委派財(cái)務(wù)人員進(jìn)行核算，最后合并財(cái)務(wù)報(bào)表或者合并帳目。到 2010年這家分公司共有從業(yè)人員 1千多人，初中及初中以下文化水平 7百多人，占從業(yè)人數(shù)的 70%。高中及中專以上的有 2百多人，高級(jí)工程師 6人，工程師 52人，項(xiàng)目經(jīng)理（含一、二級(jí)建造師） 20余人，各類技術(shù)人員 120多人， 2010年上半年完成產(chǎn)值約3、5億元，全年預(yù)計(jì)完成產(chǎn)值 7口8億元。二、企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題寧波市建筑行業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步快速發(fā)展，企業(yè)的活力和競(jìng)爭(zhēng)力大幅提升，

作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)的作用日益增強(qiáng)，建筑業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的支持作用進(jìn)—步增但從調(diào)查強(qiáng)，對(duì)增加就業(yè)，特別是轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展發(fā)揮了重要的作用。但從調(diào)查中我了解到，目前建筑業(yè)存在一些突出的問(wèn)題：1、企業(yè)人事制度改革明顯滯后，不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。主要體現(xiàn)在：人事管理沒(méi)有按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方式運(yùn)行；勞動(dòng)就業(yè)體制處在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，市場(chǎng)在人力資源配置中的基礎(chǔ)作用不明顯；人才使用管理上存在較多問(wèn)題，激勵(lì)機(jī)制不完善，職工積極性難以調(diào)動(dòng)；人力資本有按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)方式運(yùn)行；勞動(dòng)就業(yè)體制處在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，市場(chǎng)在人力資源配置中的基礎(chǔ)作用不明顯；人才使用管理上存在較多問(wèn)題，激勵(lì)機(jī)制不完善，職工積極性難以調(diào)動(dòng)；人力資本投資嚴(yán)重不足。人才隊(duì)伍素質(zhì)有降低趨勢(shì)；人力資源優(yōu)化配置還不到位等。投資嚴(yán)重不足。人才隊(duì)伍素質(zhì)有降低趨勢(shì)；人力資源優(yōu)化配置還不到位等。在這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的人事制度還沒(méi)有從傳統(tǒng)的管理模式中擺脫出來(lái)，企業(yè)管理者在這次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的人事制度還沒(méi)有從傳統(tǒng)的管理模式中擺脫出來(lái)，企業(yè)管理者的素質(zhì)和觀念有待進(jìn)一步提高。的素質(zhì)和觀念有待進(jìn)一步提高。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)感到了生存的壓力，企業(yè)間并購(gòu)、整合，做大做強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)感到了生存的壓力，企業(yè)間并購(gòu)、整合，做大做強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，還需要更強(qiáng)的市場(chǎng)壓力、明確的思想認(rèn)識(shí)和較長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程才能形成。2競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)，還需要更強(qiáng)的市場(chǎng)壓力、明確的思想認(rèn)識(shí)和較長(zhǎng)的時(shí)間過(guò)程才能形成。2、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面存在的機(jī)構(gòu)臃腫、職責(zé)不清、人力資源浪費(fèi)等問(wèn)題。建筑企業(yè)具有作業(yè)場(chǎng)所分散、員工眾多、各自為戰(zhàn)的行業(yè)特點(diǎn)，決定了建筑公司的制度化管理非常困難，由于公司項(xiàng)目比較多，人員管理以項(xiàng)目為主，自上而下的直線管理和金字塔式的管理結(jié)構(gòu)交有作業(yè)場(chǎng)所分散、員工眾多、各自為戰(zhàn)的行業(yè)特點(diǎn)，決定了建筑公司的制度化管理非常困難，由于公司項(xiàng)目比較多，人員管理以項(xiàng)目為主，自上而下的直線管理和金字塔式的管理結(jié)構(gòu)交叉混合， 難免會(huì)出現(xiàn)管理交叉不清，加之各項(xiàng)管理制度陳舊老套也極大的制約了管理的效力。叉混合， 難免會(huì)出現(xiàn)管理交叉不清，加之各項(xiàng)管理制度陳舊老套也極大的制約了管理的效力。由于制度的不完善，造成管理無(wú)章可循，工作人員勞動(dòng)分工不明確、責(zé)權(quán)不明晰，使得工地由于制度的不完善，造成管理無(wú)章可循，工作人員勞動(dòng)分工不明確、責(zé)權(quán)不明晰，使得工地上時(shí)常有施工員不聽(tīng)從總施工的調(diào)度或執(zhí)行不到位的事情發(fā)生，常常造成管理人員在工作中遇到問(wèn)題，相互推諉、扯皮等的不良現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)重時(shí)極大地削弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。3、企業(yè)文化建設(shè)困乏無(wú)力，難以和越來(lái)越龐大的企業(yè)結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)相匹配。企業(yè)文上時(shí)常有施工員不聽(tīng)從總施工的調(diào)度或執(zhí)行不到位的事情發(fā)生，常常造成管理人員在工作中遇到問(wèn)題，相互推諉、扯皮等的不良現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)重時(shí)極大地削弱團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。3、企業(yè)文化建設(shè)困乏無(wú)力，難以和越來(lái)越龐大的企業(yè)結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu)相匹配。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。研究企業(yè)文化的人常說(shuō)：小企業(yè)看領(lǐng)導(dǎo)，大企業(yè)看文化，可見(jiàn)企業(yè)越大，企業(yè)文化的作用尤為重要。而當(dāng)前大多數(shù)建筑企業(yè)只管攬工程賺錢(qián)而忽視了自身企業(yè)文化建設(shè)，公司的管理人員和員工缺少溝通和聯(lián)系的橋梁和紐帶，企業(yè)看文化，可見(jiàn)企業(yè)越大，企業(yè)文化的作用尤為重要。而當(dāng)前大多數(shù)建筑企業(yè)只管攬工程賺錢(qián)而忽視了自身企業(yè)文化建設(shè)，公司的管理人員和員工缺少溝通和聯(lián)系的橋梁和紐帶，致使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏活力。致使企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中缺乏活力。4、人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度不夠。人才是企業(yè)生存之源、發(fā)展之本，是企業(yè)一筆無(wú)形的資產(chǎn)。人才匱乏已成當(dāng)前公司發(fā)展的短板。目前絕大多數(shù)建筑工程項(xiàng)目實(shí)行招投標(biāo)，一些大的項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的資質(zhì)和建筑師有著明確的要求。大多數(shù)要求資質(zhì)為一級(jí)及以上，4、人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度不夠。人才是企業(yè)生存之源、發(fā)展之本，是企業(yè)一筆無(wú)形的資產(chǎn)。人才匱乏已成當(dāng)前公司發(fā)展的短板。目前絕大多數(shù)建筑工程項(xiàng)目實(shí)行招投標(biāo)，一些大的項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的資質(zhì)和建筑師有著明確的要求。大多數(shù)要求資質(zhì)為一級(jí)及以上，建筑師也要求二級(jí)及以上或一級(jí)（包括臨時(shí)一級(jí)建造師）。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈致使各建筑企業(yè)面臨著資質(zhì)升級(jí)二級(jí)及以上或一級(jí)（包括臨時(shí)一級(jí)建造師）。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈致使各建筑企業(yè)面臨著資質(zhì)升級(jí)的壓力，甚至出現(xiàn)專業(yè)的人才成為各家企業(yè)爭(zhēng)搶的現(xiàn)象發(fā)生，其中尤其是一級(jí)建造師非常短的壓力，甚至出現(xiàn)專業(yè)的人才成為各家企業(yè)爭(zhēng)搶的現(xiàn)象發(fā)生，其中尤其是一級(jí)建造師非常短缺，建筑人才市場(chǎng)上，更是鳳毛麟角、少之甚少，常常在承接項(xiàng)目中苦于沒(méi)有優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)缺，建筑人才市場(chǎng)上，更是鳳毛麟角、少之甚少，常常在承接項(xiàng)目中苦于沒(méi)有優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理只能望洋興嘆。人才培養(yǎng)也是為了資質(zhì)升級(jí)或建筑管理部門(mén)的要求作象征性的培訓(xùn)，好多理只能望洋興嘆。人才培養(yǎng)也是為了資質(zhì)升級(jí)或建筑管理部門(mén)的要求作象征性的培訓(xùn)，好多培訓(xùn)任務(wù)都不能很好的完成。三、加快人力資源管理發(fā)展的幾點(diǎn)思考1、改善企業(yè)人力資源管理 。人力資源作為企業(yè)最重要的資源，其管理不能局限于人力資源部，它應(yīng)該貫穿于企業(yè)整體管理。 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施應(yīng)該得到人力資源戰(zhàn)略的支持， 因此人力資源應(yīng)站到企業(yè)綜合系統(tǒng)的角度進(jìn)行管理， 從組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)人力資源管理制度方面改善人力資源管理．規(guī)劃管理。人力資源同其它企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為一樣，需要人力資源經(jīng)理投入的最重要的一件事就是規(guī)劃。只有詳細(xì)而系統(tǒng)的由人力資源項(xiàng)目有關(guān)成員參與的規(guī)劃才是人力資源管理成功的唯一基礎(chǔ)。當(dāng)實(shí)際情況發(fā)生變化時(shí)， 人力資源管理者應(yīng)能制定一個(gè)新的計(jì)劃來(lái)反映環(huán)境的變化。 規(guī)劃、規(guī)劃、再規(guī)劃應(yīng)該成為人力資源經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容。 在高級(jí)管理人才普遍短缺的情況下。應(yīng)該仔細(xì)規(guī)劃制定高管的數(shù)量及薪金， 以獲取更多的人才。 同時(shí)．避免某項(xiàng)目人才過(guò)剩現(xiàn)象。 并制定應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃。 使人力資源、 特別是高級(jí)人才資源能夠與公司的發(fā)展保持相同的步伐。2、根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，在企業(yè)內(nèi)部積極推行干部人事、勞動(dòng)用工、工資分配三項(xiàng)制度改革，這是推動(dòng)建筑企業(yè)健康發(fā)展的重要支點(diǎn)。 寧波市鄞州建筑有限公司以三項(xiàng)制度改革為突破口， 在財(cái)務(wù)資金和成本核算等方面不斷深化改革， 積極探索創(chuàng)新， 改變實(shí)行多年的兩級(jí)財(cái)務(wù)管理模式。 將下屬單位的財(cái)務(wù)主管改由公司委派， 工程款改由公司統(tǒng)一收取， 實(shí)行分公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)抵押和工程項(xiàng)目承包風(fēng)險(xiǎn)抵押，從而徹底扭轉(zhuǎn)了企業(yè)資金緊缺的困難局面，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力。3、設(shè)計(jì)合適的薪酬制度，以及科學(xué)的績(jī)效評(píng)制度。提供合理的薪酬是吸引和留住人才的重要環(huán)節(jié)， 設(shè)計(jì)合理的薪酬制度要考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。 現(xiàn)在建筑企業(yè)管理層和勞務(wù)層相分離， 必然導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的不同。 不同戰(zhàn)略需要不同的人員結(jié)構(gòu)， 薪酬制度要考慮到各種員工不一致的需要，企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力也決定企業(yè)是否提供較有吸引力的薪酬。有效地實(shí)施績(jī)效薪酬制度對(duì)于任何企業(yè)都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 通過(guò)公正、 公開(kāi)、合理的途徑來(lái)定義和評(píng)估業(yè)績(jī)， 將個(gè)人績(jī)效與廣義的績(jī)效獎(jiǎng)金、 獎(jiǎng)勵(lì)制度掛鉤。 據(jù)此為確定員工報(bào)酬提供基礎(chǔ)，為人事調(diào)整提供依據(jù)，為人員培訓(xùn)提供指導(dǎo)。

法制建設(shè)日益隨著社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展，中國(guó)建筑業(yè)逐步進(jìn)入健康、快速發(fā)展的軌道。法制建設(shè)日益完善、市場(chǎng)秩序日益規(guī)范、建筑誠(chéng)信日益增強(qiáng)。建筑企業(yè)擁