電視臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)樣本（4篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)電視臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)樣本一、年個(gè)人全年工作業(yè)績(jī)匯總及分析：年的工作時(shí)間年____月-年____月，10個(gè)月的工作時(shí)間涉及的行業(yè)：投資擔(dān)保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界、國(guó)際茶城、豫州電動(dòng)車批發(fā)市場(chǎng)、國(guó)產(chǎn)汽車配件、名優(yōu)汽配廣場(chǎng)，投入時(shí)間最長(zhǎng)的為投資擔(dān)保（____月-____月），合作的客戶：億諾擔(dān)保、瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、369擔(dān)保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國(guó)教育、國(guó)際茶城、北環(huán)汽配車飾廣場(chǎng)、陳砦花卉大世界，中原花木城、經(jīng)濟(jì)視點(diǎn)報(bào)、海瑞制藥、云夢(mèng)服飾、新成汽車貿(mào)易公司，但真正了解這些公司內(nèi)部的詳細(xì)情況和決策者的興趣愛好，幾乎沒有，以往工作中有一種錯(cuò)誤的觀念，始終認(rèn)為發(fā)展向?qū)Щ虬l(fā)展多個(gè)向?qū)抢速M(fèi)時(shí)間和給自己簽約時(shí)會(huì)造成麻煩，只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開始和客戶聯(lián)系推薦自己的產(chǎn)品，所以和客戶的關(guān)系一直也都不是特別理想。二、對(duì)照上年工作總結(jié)和計(jì)劃的總結(jié)：年全年的工作計(jì)劃完成的情況非常不樂觀，主要由于自己一直想的比較多，行動(dòng)的比較少，并一直以量為主導(dǎo)，在新客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系維護(hù)上面欠缺的太多，一直在進(jìn)行著簡(jiǎn)單銷售，覺得自己做了這么多年的銷售和團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)，工作中也經(jīng)常有學(xué)習(xí)的習(xí)慣，但實(shí)際提高的技能非常不明顯?？偨Y(jié)以前的工作有以下幾點(diǎn)：1、執(zhí)行力不強(qiáng)，以后每天按照計(jì)劃和目標(biāo)行事，加大自我的監(jiān)督力度，每天提醒自己，這樣下去我能不能完成我的目標(biāo)和計(jì)劃想想如果完不成自己對(duì)得起誰2、沒找對(duì)人、沒說對(duì)話，年每次拜訪客戶先通過向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán)，好好想想設(shè)想拜見時(shí)客戶給與好的回復(fù)，在心里自己鼓勵(lì)自己，想好要說的話和想要了解的事。3、心太急，沒去見客戶以前聯(lián)想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點(diǎn)和目標(biāo)宣傳是個(gè)什么樣子，就去拜訪客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信心下降，所以在年的途中避免發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判，一定要做好準(zhǔn)備。三、顧問式營(yíng)銷的六大步驟和基本要求對(duì)照分析自己的執(zhí)行情況：經(jīng)過摧龍六式的培訓(xùn)之后，自己收獲的東西非常多，回頭看看自己以往的思考模式和銷售模式覺得自己欠缺的東西還有很多，根據(jù)自己的以往的情況進(jìn)行對(duì)照分析，自己的感悟如下：摧龍六式的第一式客戶分析：第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析判斷上要改變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業(yè)務(wù)最基本、最基礎(chǔ)的東西，其實(shí)以往的方式方法有很多種如上網(wǎng)、看報(bào)、114、12580、戶外、電視、DM、行業(yè)周刊，這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯(cuò)。第二步通過人脈關(guān)系自己的朋友同事介紹客戶資料這個(gè)問題還不大，但是通過老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少，因?yàn)榭傆X得自己對(duì)老客戶的服務(wù)根本就不能讓其滿意，從做業(yè)務(wù)到現(xiàn)在只有5個(gè)老客戶給我進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹，所以這數(shù)字是非?？杀?，不管什么原因，自己沒做到讓客戶滿意那就是自己的原因，以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度，比如說：通過行業(yè)聚會(huì)，和朋友約會(huì)多了解，另外多學(xué)習(xí)一點(diǎn)人際關(guān)系相關(guān)的課程。第三步最關(guān)鍵的一點(diǎn)內(nèi)部資料審核是非常欠缺的，在這個(gè)上面自己只能給自己打10分，所以以后要全面地了解客戶的個(gè)人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程，所有的一切都要一清二楚。第四步收集完了資料后就應(yīng)該對(duì)客戶的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，行業(yè)內(nèi)部信息進(jìn)行判斷分析，包括從客戶的級(jí)別、職能以及在采購(gòu)中的角色將與采購(gòu)相關(guān)的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以后需要重點(diǎn)運(yùn)用和練習(xí)的。第五步內(nèi)部資料審核通過這段時(shí)間的培訓(xùn)過后，了解到也就是說得到了他的資訊和信息過后自己首先要對(duì)客戶的內(nèi)部基本資料有所了解，包括他的營(yíng)銷狀況、和客群定位、客戶的實(shí)力這些是最起碼知道的，這其中我認(rèn)為是缺一不可，而以前這些我認(rèn)為都沒做到，所以以后要仔細(xì)觀察和體驗(yàn)這方面的技能。第六步判斷銷售機(jī)會(huì)，也是是關(guān)鍵的步驟之一，它就立刻決定了你的銷售是否能進(jìn)入下一個(gè)階段，如果連銷售機(jī)會(huì)都沒有的話就不要進(jìn)入下一步，免得將時(shí)間和資源花在不會(huì)產(chǎn)生簽約的客戶身上。經(jīng)過公司的培訓(xùn)過后也意味到自己身上存在這很多的不足，我認(rèn)為自己以后應(yīng)該在如何P&g%w'ftG發(fā)展人脈和人脈的維護(hù)以及發(fā)展向?qū)厦婕哟笞约旱膶W(xué)習(xí)力度（和公司做的前兩名和廣告行業(yè)的精英學(xué)習(xí)），現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)不是單打獨(dú)斗的個(gè)人了，個(gè)人再能干不如團(tuán)隊(duì)一起干輕松，所以團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要，改變要從現(xiàn)在、要從自己開始，所以我相信學(xué)習(xí)也是我現(xiàn)在的首要任務(wù)，為了更好的發(fā)展自己的人脈建設(shè)，這段時(shí)間也在從網(wǎng)上去研究一些如何發(fā)展人際關(guān)系（曾仕強(qiáng)的人際關(guān)系學(xué)），現(xiàn)在認(rèn)為良好的人脈關(guān)系需要具備：首先要做到打開自己真正去理解、包容和接受別人、真心的為對(duì)方著想、不撒謊、不欺騙、多參加社交活動(dòng)。摧龍六式的第二式建立信任親和感：我認(rèn)為做銷售就要搞關(guān)系，關(guān)系搞好了自然而然業(yè)績(jī)就好起來了。第一步得事先了解客戶結(jié)構(gòu)的授權(quán)和管理結(jié)構(gòu)，并且我認(rèn)為還應(yīng)該了解客戶的個(gè)人資訊性格愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運(yùn)動(dòng)和飲食習(xí)慣、行程，這樣的話自己就知道了該如何去相處，我覺得這些內(nèi)容我以前的做法只能打5分，可見自己這一方面是非常非常薄弱的，所以首先要加強(qiáng)自己的興趣愛好，以免到時(shí)不能與客戶共達(dá)統(tǒng)一頻道，從而避免不能達(dá)到預(yù)先的親和效果。第二步在拜見當(dāng)中給與對(duì)方好感，這些我認(rèn)為自己能打30分，因?yàn)槲业膬?yōu)勢(shì)給客戶的第一面是很誠(chéng)懇的、客戶一般不會(huì)有什么特別的戒備之心，在拜訪前我也會(huì)在腦海中進(jìn)行話語組織，也能在客戶面前打開自己，進(jìn)行下一步的梳理和定位客戶當(dāng)下的一些情況，但在興趣互動(dòng)和建立同盟中自己覺得只能給自己10分，所以前兩個(gè)階段是建立好感和約會(huì)階段，所以以后應(yīng)加強(qiáng)客戶的信賴感，和客戶進(jìn)行家庭活動(dòng)，吃飯聚餐，卡拉OK。第三步建立同盟因?yàn)榭蛻舻募軜?gòu)一般不是那么簡(jiǎn)單的，在決策中影響判斷的往往有好幾個(gè)人，所一就要通過這個(gè)信賴你的人想自己提供透漏第一手資料，幫你穿針引線，所以建立向?qū)Ш徒佑|發(fā)起人的關(guān)系得加強(qiáng)運(yùn)用，只有對(duì)客戶了如指掌，才能找到正確的時(shí)機(jī)和方法去推進(jìn)關(guān)系，所以無論以后的生活或工作中要更加注意運(yùn)用興趣互動(dòng)。摧龍六式的第三式需求審核、發(fā)現(xiàn)需求：第一步審核當(dāng)前客戶的主要方向和問題：建立了良好的信賴的關(guān)系之后，接下來這一步了解客戶的根本目標(biāo)和需求就比較容易了，然后進(jìn)行分析他企業(yè)現(xiàn)有的情況和狀況，當(dāng)客戶有了目標(biāo)和愿望的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)達(dá)到目標(biāo)的問題和障礙，很慚愧的是以往的工作中根本就沒有達(dá)到這一地步，所以這個(gè)里面的得分應(yīng)該0分，人脈人際關(guān)系一定要處理好是最關(guān)鍵的事，這種改變不是輕而易舉的事，所以多聽一些人際關(guān)系的講座和多多與身邊的朋友、同事勤加練習(xí)，先改變自己的想法和觀念。第二步理解客戶的背景和原因：這一點(diǎn)以前工作中根本就沒注意過的事，自己打分也是0分，所以要想盡一切辦法從側(cè)面的了解決策者的思路和一貫作風(fēng)，如果決策者有了新的問題和挑戰(zhàn)就要聯(lián)合向?qū)Вㄓ绊憣樱ふ医鉀Q方案，關(guān)注決策這所想的所關(guān)注的，自己也盡量與決策者直接面談，所以要換位思考決策者的想法和理解影響層最關(guān)心的話題進(jìn)行深入。第三步理解完了決策者的思路和媒體選擇后應(yīng)緊接著進(jìn)行決策者的需求分析和判斷：這一點(diǎn)自己的分?jǐn)?shù)也是0分，因?yàn)橐郧凹词拐业搅藳Q策層也不會(huì)這么細(xì)的進(jìn)行分析和判斷，所以對(duì)決策者的思路總覺得一頭霧水，當(dāng)然這里面的因素很多，但這一點(diǎn)我覺得也是最重要的原因之一。摧龍六式的第四式價(jià)值的呈現(xiàn)：里面看到了要想取得一個(gè)客戶的信任和簽約僅僅提供媒體價(jià)值是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是對(duì)客戶的本人愛好和公司最根本的目標(biāo)需求和需要解決得問題，這些問題不解決即使簽約的客戶，沒有一定得成就感，也覺得可能是運(yùn)氣比較好。第一步結(jié)合客戶的需求點(diǎn)和待解決的問題內(nèi)容進(jìn)行價(jià)值呈報(bào)：這一點(diǎn)自己只能給以前的工作打____因?yàn)橐郧翱傆X得自己的價(jià)值自己的優(yōu)勢(shì)說的越多可能越能打動(dòng)顧客的心理，現(xiàn)在知道了客戶決定采購(gòu)時(shí)決不可能只看某一個(gè)指標(biāo)，應(yīng)該將采購(gòu)指標(biāo)引導(dǎo)到對(duì)我們有利的方面來，自己領(lǐng)悟到無論你將的產(chǎn)品特點(diǎn)說的再好、講的再誘人，只要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只要比你好一點(diǎn)，比你心細(xì)一點(diǎn)，那我就失敗了。所以在以后業(yè)務(wù)的過程中一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，去鞏固優(yōu)勢(shì)消除威脅。第二步與影響層的互動(dòng)和介入：這一點(diǎn)只能給自己打____因?yàn)橐郧叭绻桶l(fā)起人聯(lián)系的話，我會(huì)把所有的希望寄托與這個(gè)發(fā)起人，然后就一直和發(fā)起人打太極，缺少及時(shí)的與決策者影響層互動(dòng)和介入，所以以后要善于跨越聯(lián)系人發(fā)起人到影響人拍板人，要做到先去接觸再和向?qū)ё屑?xì)研究和分析，從而達(dá)到簽約的目的。第三步說辭的準(zhǔn)備：這一點(diǎn)自己的得分也是0分，以前只要前期達(dá)到了，拿到這一步就是等待還是等待，因?yàn)榻?jīng)常覺得到了這個(gè)階段已經(jīng)是非常成熟了，沒有必要顧慮太多了，但是往往好消息的開始也是悲劇的發(fā)生時(shí)段，不知道這其中還是有很多待解決的潛在問題，重新站在決策者、影響者、使用者、評(píng)估者的角度上進(jìn)行重新思考、重新排列，列出可能會(huì)存在的問題和疑慮，先自己進(jìn)行分析和解決，多余朋友、同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通自己列出的這些問題電視臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)樣本（二）時(shí)間過得很快，不知不覺中在電視中心已經(jīng)待了一個(gè)月了。由于我是新成員，工作能力有限，很多事情自己還得適應(yīng)，在這段時(shí)間里我出現(xiàn)了很多問題，在以后的工作中，會(huì)盡量鍛煉和培養(yǎng)自己。下面我來具體的回顧和檢討：一、我過去所出現(xiàn)的錯(cuò)誤：（放在最顯眼的位置以警示和提醒自己）以上是我印象最深的兩個(gè)問題，還有很多問題有我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的和沒發(fā)現(xiàn)的，已發(fā)現(xiàn)的我會(huì)謹(jǐn)記并時(shí)刻注意，是自己不再犯同樣的錯(cuò)誤，還有其他很多我沒有察覺到的問題，我會(huì)繼續(xù)發(fā)現(xiàn)自己的問題，并努力的去改正它。也希望學(xué)長(zhǎng)對(duì)我工作上做的不好的事情加以指點(diǎn)，以便我能及時(shí)的改正。二、我在中心的感覺及成長(zhǎng)：三、對(duì)以后工作的想法1、克服自己不愛說話的毛病，積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)和爭(zhēng)取機(jī)。2、除了上課時(shí)間，盡量都去中心，只要勤學(xué)我想我一定會(huì)進(jìn)步的。4、多學(xué)點(diǎn)其他的軟件，只要對(duì)專業(yè)和在中心工作有用的東東。5、多多融會(huì)貫通，從各個(gè)方面來提升自己，學(xué)會(huì)理論與實(shí)際的結(jié)合，靈活運(yùn)用自己所掌握的知識(shí)。6、學(xué)一點(diǎn)實(shí)用的應(yīng)用文體，繼續(xù)看更多的書，發(fā)揮一下自己喜歡看書的習(xí)慣，充實(shí)一下自己，以便自己寫的東西更加賞心悅目、更加條理化、清晰化、條理化。四、對(duì)電視中心的建議：1、我希望各位學(xué)長(zhǎng)能多和我們交流，不但要和我們?nèi)后w性的交流，有可能和有必要的話也可以單個(gè)交流。在交流或聊天中，我們能知道自己的不足和學(xué)到很多我們不知道的東西。2、在學(xué)長(zhǎng)們拍東西或制作東西時(shí)，經(jīng)常帶我們?nèi)?，這樣在工作中的細(xì)節(jié)我們將會(huì)更加深刻的理解。也加快了我們?cè)诹?xí)慣中心工作的的進(jìn)程，更有利于我們的理解和運(yùn)用，同時(shí)也縮短了中心的培訓(xùn)時(shí)間減少了學(xué)長(zhǎng)們的工作量，提高了工作效率。為我們中心省下更多的空余時(shí)間為以后的發(fā)展做準(zhǔn)備。3、平常沒什么學(xué)校要拍的東西時(shí)，學(xué)長(zhǎng)可以帶領(lǐng)我們拍點(diǎn)東西，然后制作出來上傳到大型網(wǎng)站上，不管能不能獲獎(jiǎng)，起碼宣傳了我們電視中心的這個(gè)牌子，增強(qiáng)了我們學(xué)生電視中心在網(wǎng)絡(luò)上的影響力，為以后的發(fā)展打好一個(gè)品牌基礎(chǔ)。暫時(shí)就想起了這么多，以后有什么好的建議我一定會(huì)及時(shí)向中心提出。電視臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)樣本（三）《走進(jìn)直播室》活動(dòng)在觀眾的掌聲中與圓滿的結(jié)束了。這次節(jié)目比上半年更具特色，一方面是____級(jí)學(xué)生的精彩表演和才藝展示，另一方面更是由于這次的《走進(jìn)直播室》活動(dòng)突破了以往的較嚴(yán)肅的氣氛，充分的調(diào)動(dòng)了觀眾和參賽者的積極性。本次節(jié)目中采用師生互動(dòng)合作完成游戲等比賽項(xiàng)目，使場(chǎng)上的氣氛充分的調(diào)動(dòng)了起來，選手和觀眾也是熱情高漲，特別是在才藝比賽過程中，各班的拉拉隊(duì)對(duì)自己班同學(xué)的積極支持，場(chǎng)面十分感人。本次的節(jié)目給新生提供了一個(gè)充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，充分發(fā)揮了他們的積極性和表演才能，同時(shí)也充分展示了財(cái)經(jīng)學(xué)院電視臺(tái)這一比較有特色的組織的的靈魂和精神。我們同樣也能夠看到許多的問題的存在，比如在比賽中，主持人在臺(tái)上所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗(yàn)的欠缺以及臺(tái)上的隨機(jī)應(yīng)變的能力，各部門協(xié)作之間的問題，場(chǎng)面互動(dòng)等情況以及在工作的安排上所出現(xiàn)的問題，這次的不足和欠缺能夠?yàn)橄麓蔚墓?jié)目的進(jìn)行提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。本次節(jié)目是由我們06級(jí)學(xué)生第一次自己自主的完成，在脫離了原先的領(lǐng)導(dǎo)班子，我們這次把節(jié)目力求創(chuàng)新，努力做到最好，在這次節(jié)目中我們也充分發(fā)現(xiàn)了一些新的人才，一些比較有能力和比較有潛力的成員以及積極栽培的對(duì)象。在節(jié)目結(jié)束后，社團(tuán)負(fù)責(zé)人楊老師做了重要的總結(jié)工作，指出了這次節(jié)目所呈現(xiàn)出來的問題，提出了寶貴的意見和建議，并充分對(duì)我們的工作做出了充分的肯定和表?yè)P(yáng)，并代表財(cái)院的全體老師祝賀這次節(jié)目取得了圓滿的成功。臺(tái)長(zhǎng)李娟也做了進(jìn)一步的總結(jié)工作，對(duì)于比賽中所出現(xiàn)的問題做了認(rèn)真的總結(jié)和批評(píng)，指出了今后的工作方向和工作目標(biāo)，進(jìn)一步明確了各部門的工作，給我們的新成員提出了更高的要求和期望，再接再厲。在這次節(jié)目中我們要做到不斷的總結(jié)和反省自己，認(rèn)識(shí)自己所存在問題，好的繼續(xù)表?yè)P(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，使電視臺(tái)在每期的節(jié)目中都舉辦的有聲有色，使自身得到不斷的進(jìn)步，使節(jié)目越辦越好，越辦越精彩。電視臺(tái)個(gè)人工作總結(jié)樣本（四）時(shí)間過的很快，轉(zhuǎn)眼____又要到年尾了，來廣播電臺(tái)也有兩年的時(shí)間了。可是每到年終總結(jié)的時(shí)候，卻總是發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步那么少，值得反思。首先從節(jié)目方面。____月到____月，工作日就是大晚班，小晚班。上班的時(shí)候和小丁負(fù)責(zé)《信息直通車》、《千千靜聽》、《青春在線》和《美麗星空》四個(gè)直播節(jié)目，還有外采的《健康時(shí)間》節(jié)目。對(duì)于《青春在線》一直很苦惱，一直調(diào)動(dòng)不起聽眾參與的積極性，調(diào)查后發(fā)現(xiàn)聽節(jié)目的不少，網(wǎng)上參與討論的也不少，但是熱線卻極少，最后我把節(jié)目目標(biāo)定位為給大家提供有營(yíng)養(yǎng)的節(jié)目，不管有沒有參與的，聽了我們的節(jié)目能學(xué)到東西，引起思索和討論就可以了，相信久了自然會(huì)有人參與。對(duì)于《千千靜聽》，這是一檔很簡(jiǎn)單的點(diǎn)歌節(jié)目，但是卻很容易做出成就感，因?yàn)橐郧懊刻靺⑴c的一般都是一兩條短信，當(dāng)我們慢慢把它做成每天參與到五六條信息并且還會(huì)增長(zhǎng)的時(shí)候就很開心，越是簡(jiǎn)單的節(jié)目越要用心做，把自己融入到音樂當(dāng)中，給大家推薦真正好聽的歌曲，自然參與的就多了。從五一開始，節(jié)目調(diào)整，負(fù)責(zé)的節(jié)目變成了《天天美食》、《淑女大講堂》和《健康時(shí)間》。天天美食是一檔很有調(diào)整性的節(jié)目，并且能夠直接接觸到市場(chǎng)，兩個(gè)搭檔對(duì)節(jié)目已經(jīng)算得上駕輕就熟了，所以我融入的也快，外景數(shù)量一直是我們的軟肋，往往很多時(shí)候節(jié)目馬上就要開始了，結(jié)果飯店不做了，還是我們準(zhǔn)備的不夠，前期溝通有問題。無外景的時(shí)候節(jié)目也要力爭(zhēng)做到好聽，新鮮，我們?cè)囘^連線飯店廚師教大家做菜，走進(jìn)家庭廚房，效果還可以，以后可以繼續(xù)豐富節(jié)目?jī)?nèi)容。白吃團(tuán)活動(dòng)兩周一次，前期招募工作很好做，但是對(duì)于人員素質(zhì)是我們不好控制的內(nèi)容，所以導(dǎo)致有幾次招募的人員可能會(huì)對(duì)我們的形象造成影響，以后要加強(qiáng)把關(guān)?！妒缗笾v堂》節(jié)目，鹿姐說當(dāng)初創(chuàng)建這個(gè)節(jié)目時(shí)候是想做成有專家有外景的節(jié)目，結(jié)果被我們給上成這樣，所以