如何發(fā)揮新興媒體在宣傳思想文化工作中的作用

PAGE2PAGE3如何發(fā)揮新興媒體在宣傳企業(yè)思想文化工作中的作用非油部練耀暉新興媒體是一個歷史的范疇，即我們所說的“新”、“舊”是隨著歷史進程演變的，是變動不居、相對的。比如，以前報紙、電視也算是新媒體，而現(xiàn)在我們很難說它們是新媒體了。新媒體是一個不斷變化的概念?！霸诮裉炀W(wǎng)絡基礎上又有延伸，無線移動的問題，還有出現(xiàn)其他新的媒體形態(tài)，跟計算機相關的。這都可以說是新媒體”。新媒體作為一種新興的大眾媒介，現(xiàn)在還沒有具體定義，最常見的新媒體有手機、網(wǎng)絡、移動電視、觸屏媒體、數(shù)字電影、3D電影、數(shù)字雜志、數(shù)字廣播等等。它們都是全新的傳媒方式，在新聞傳播方面產生了革命性的影響。這不僅僅體現(xiàn)在技術層面上的種種高科技特征，更重要的是，它反映了人們在文化觀念上的變革，因此網(wǎng)絡新聞對于傳統(tǒng)媒體產生了種種沖擊，這種沖擊是現(xiàn)實的、強大的，我們要注意到的一個明顯的事實。企業(yè)的發(fā)展離不開宣傳，那么如何發(fā)揮新興媒體在企業(yè)宣傳思想文化工作中的作用，如何利用新興媒體作對外和對內宣傳，為樹立良好形象作鋪墊。我們先了解宣傳企業(yè)思想文化工作的基本任務是什么？我認為是：1、要讓大家看到事情的真相。2、讓大家真正的了解、明白什么是真、善、美。3、貼近大家的生活，讓大家更好的去理解，而不是假、大、空、費。4、對外宣傳，樹立企業(yè)品牌形象，增強競爭力。目前，顧客到中國石化加油站目的就純粹只是加油么？中國石化是服務社會的企業(yè)，而加油站又是服務客戶的前沿窗口，做好各項服務義不容辭。但近幾年，面對廣大市民的種種質疑，又該從哪方面去解釋？從09年7月的天價吊燈事件、超豪華酒店事件、廣東石油分公司天價酒事件及河南安陽汽油錳超標為質量事件，如今中國石化又曝出天價名片事件，層出不窮的“天價”事件和突發(fā)事件與不斷上漲的油價遙相呼應，引得輿論遐想連連。另外，內部的員工倒賣發(fā)票事件、員工利用資源緊張非法獲利、IC卡套現(xiàn)和IC卡套賣非油品等內部問題，又如何宣傳正確引導？面對外部和內部的突出問題，我們已經(jīng)傷不起。由于網(wǎng)絡傳播的自由性、交互性和開放性，使以往在傳統(tǒng)新聞傳媒上無法實現(xiàn)的個人表達自由和言論自由得到空前的展現(xiàn)，任何人只要進入網(wǎng)絡便可無所不言，暢所欲言，形成了言論的“自由市潮”。也正因有這種前所未有的相對自由、極度自如的表達平臺和表達方式，因此如何因勢利導，保證正確的輿論導向，是網(wǎng)絡新興媒體面臨的一個嚴肅的課題和挑戰(zhàn)。網(wǎng)民戲稱中石化和中石油為“兩桶油”。一時間，只要和“兩桶油”有關系的事件，都引來網(wǎng)民的熱議，甚至是“聲討”。這些網(wǎng)民不僅包括各界人士，也包括公司的內部員工。油價始終是社會各界關注的事情，油價的漲跌都有話題。外界網(wǎng)民對“兩新聞發(fā)布會、情況說明會等，積極引導內外媒體，加強對中石化的正面報道；堅持敏感熱點問題和突發(fā)事件宣傳報道制度，及時準確地調控社會輿論；建立完善新聞閱評制度、新聞通氣會制度、每月輿情分析制度、互聯(lián)網(wǎng)站吹風通氣會制度、網(wǎng)絡輿情監(jiān)看制度等，加強對宣傳工作的全程把關。第二，統(tǒng)籌協(xié)調、共享資源，在整合中實現(xiàn)聯(lián)動。要加強對新聞宣傳的協(xié)調指導，同一重大主題報道，要統(tǒng)一策劃選題，統(tǒng)一宣傳口徑，進行集中宣傳報道，形成輿論強勢。要積極整合各種媒體資源，在鞏固傳統(tǒng)媒體等輿論陣地的同時，充分發(fā)揮好互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的作用，努力掌握網(wǎng)上輿論宣傳的主動權；在重大事件和敏感熱點問題的宣傳報道中，著力加強與中石油媒體的溝通協(xié)調。第三，應對及時、態(tài)度積極、回應口徑一致。關注網(wǎng)上“貼吧”、網(wǎng)絡“推手”對網(wǎng)絡輿論的影響,及時引導網(wǎng)上輿論熱點,主動、快速、有效地解答解決群眾的合理訴求,避免網(wǎng)絡炒作,切實在與群眾的交流互動中立主導、達共識。人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室監(jiān)測結果顯示，9日以“中石化花13萬印天價名片”為題的新聞轉載量達210余篇，而中國石化回應后，以“中石化被曝13萬印天價名片

回應稱包含其他費用”為題的新聞轉載量達143篇，在一定程度上平衡了輿論形勢，緩解了輿論的圍攻之勢。事實真相究竟如何，我們暫時還無法下結論，但我們應該在第一時間通過媒體發(fā)布調查結果，能在一定程度上奪回主動權及話語權。對內宣傳我們應該做到：第一，作為各層領導，應經(jīng)常深入到基層了解員工，用心傾聽，知道員工到底在想什么，想要什么。把了解的事情，向上一級匯報，并想辦法幫員工解決實際困難。第二，穩(wěn)步提高員工收入，改善員工福利，調動員工積極性，增強凝聚力、向心力和員工自豪感。為什么會出現(xiàn)內部的員工倒賣發(fā)票事件、員工利用資源緊張非法獲利、IC卡套現(xiàn)和IC卡套賣非油品等內部問題？我認為這些問題集中爆發(fā)，只是其中的一個客觀因素。經(jīng)過深入調查發(fā)現(xiàn)，目前我司員工工資福利待遇普遍偏低才是誘發(fā)這些問題的根源。舉例子：南寧市的消費水平在全國排前十五名，而工資待遇在全國排名為后五名，而我們大部分員工每月實發(fā)工資為800-1000元左右。有部分員工實發(fā)工資比南寧市最低生活保障線還要低。這些薪酬除了繳納租房金、水電費和基本的伙食費就所剩無幾了，還沒包含其他費用。而一個有后顧之憂的員工，就不可能全身心地投入工作。作為領導者，需要的是隨時掌握員工“后顧”情況的變化，如孩子入托、家屬生病等；對經(jīng)濟特困的員工，除常規(guī)的精神安慰外，還應給予一定的經(jīng)濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。作為基層管理人員，應及時提供相關數(shù)據(jù)給上級部門領導，并積極協(xié)助上級領導解決員工待遇問題，并及時跟蹤事情進展，讓員工了解上級的意圖，而不是讓員工對公司或領導失去信心，同時讓員工安心配合做好各項工作。如果我們有能夠解決了員工的待遇問題的好消息，我們就應該第一時間通過手機短信，QQ信息，電子郵件等等新興媒體告知員工，讓員工對企業(yè)有一種自豪感。第三，對于公司的各項規(guī)章制度，如何引導員工能夠正面接受，企業(yè)又如何利用新興媒體（手機短信，QQ信息，電子郵件）固定時間發(fā)出信息正面宣傳？而不是利用極端的工作方式讓員工去接受公司的規(guī)章制度。如缺少人性化的“釣魚執(zhí)法”，這種執(zhí)法方式會讓員工對企業(yè)產生疏遠，他們對企業(yè)的各項規(guī)章制度產生不聞不問，不執(zhí)行，降低對企業(yè)的忠誠度，歸屬感。第四，完善員工晉升通道，適當?shù)莫剳吞幜P。每個人都對歸屬感、成就感、及駕馭工作的權力感充滿渴望。每個人都希望自己能夠自主，希望自己的能力得以施展，希望自己受到大家認可，希望自己的工作富有意義。企業(yè)要經(jīng)常組織員工參加內部各種培訓，完善績效考核?？冃Э己耸菍I(yè)績的評價，而獎懲要靠薪酬的浮動和職級的變動來體現(xiàn)。考核可分為若干層次：對企業(yè)整體的考核，對業(yè)務單元的考核，對部門的考核，對個人的考核等。如果沒有績效考核的配套，員工干與不干一個樣，干好干壞一個樣，再好的職級制度和薪酬體系都會淪為“大鍋飯”。因此，要公平有效地進行全