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第3頁共3頁精選銷售月工作總結在領導和同事的指導和關心下,學習公司產品及流程,了解公司動態(tài)及項目進程。抽時間查看去年的銷售合同,了解公司業(yè)務及客戶的大致情況,在工作中多看學,邊學邊記,為以后工作的順利開展打下良好基礎。在此期間做事認真仔細,努力做好自己的本職工作,為公司同事的銷售工作提供后勤服務?,F就這兩個月以的工作情況和體會作如下總結和匯報:商務工作:1、通過公司技術及銷售了解公司目前銷售的產品的大致概況,通過彩頁了解公司產品的外觀及技術參數。通過以往的銷售資料,及問詢領導及同事了解產品的價格體系。2、協助銷售跟時項目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的最大努力協助和支援銷售行動,以達成銷售目標。3、負責分公司與總部的溝通及協調工作,商務合同及相關銷售文件的分類歸檔及保存工作。4、分公司商品的進銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進銷存情況表,并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理,按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸的細節(jié),保證物貨的安全,多次詢價,在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運輸成本。5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作,催交銷售人員提供每月的周報及商機表,了解各銷售的業(yè)務動態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項資料的準備工作,與總部商務及廠方溝通產品的授權,確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認真仔細的核查合同的數量,金額和到貨時間要求以及產品的售后服務周期,并及時與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當,給公司帶來違約賠償等資金損失。跟進合同的產品的發(fā)貨情況,了解物流過程,與客戶溝通產品的到貨情況,跟產品的進項發(fā)票的到達情況,申請為客戶開具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。6、公司業(yè)務電話的接聽,將有效的客戶資料提交給相關的銷售人員,同時處理黨教產品零散客戶的報價工作,與客戶確認貨款及回款時間。7、客戶資料的收集整理更新及存檔工作,將分公司的客戶資收集起來,作做客戶信息表。為后續(xù)工作的開展提供方便。8、銷售臺帳的建立工作。根據出庫單據整理樣機匯總表及銷售匯總表。9、按公司的要求,招聘相關銷售人員,加強公司團隊建設。行政工作:1、公司名片的訂制工作,按公司及同事的要求及時制作所需的名片2、成都分公司物業(yè)的溝通及協調,水電費用及通訊費的繳納工作3、嚴格按照公司的規(guī)定,登記記錄分公司員的出勤及出差情況,制作考勤表,并于次月提交至公司總部。4、分公司辦公必須品的購買及分發(fā)工作。5、參加公司及分公司的會議,了解銷售工作的進展情況,認真仔細做好各項會議的會議紀要,并歸類存檔。6、為銷售提供酒店及機票和預定。下半年的工作規(guī)劃:深入了解公司的現狀及產品特點,加強與同事的團隊合作,努力加強自我的理論學習及實踐工作,認真做好商務行政工作,努力把工作做得更細,更全面,發(fā)現自身的不足,改善工作工作的缺點,提高自己的綜合能力,提高各項商務工作的服務水平。上述為本人兩個月以來的工作總,因到公司的時間比較短,很多事務不夠全面,工作中還存在著許多的不足,敬請公司領導、同事在今后的工作中多加指正和幫助。精選銷售月工作總結(二)____月初到現在,我已經在公司工作9個月了。作為一個初來公司,剛開始還有些擔心不知如何與同事共處、如何做好領導給予的工作。但是這9個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導,我很快的完成了對公司產品和業(yè)務的認識,在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學習了不少的相關業(yè)務和客服知識,能順利地完成了公司交予的任務,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。這段時間所收獲了的一切,現在做一個小小的總結,希望可中發(fā)現自己的缺點和不足,在以后的工作中加以改進,以提高自己的工作水平。同時也感謝領導能有時間瀏覽一下這份用心寫但不成熟的總結,感激領導能從總結中指出我不足的地方,幫助我和公司一起成長,謝謝你們。當時懷揣著對青春的追夢來到聯合通信,最先認識的是方總,她為人隨和體貼,就像我們工作和生活上的良師益友,在工作中遇到困難時,她總能給你最及時的幫助;接著認識了楊總,他就像在戰(zhàn)場上洗禮出的一位很有激-情和活力的軍官,無論是他在工作還是談客戶,思路永遠都很清晰,語言組織能力很強,他做聯展部的主管時,我成為了這個部門的一員,在他的領導下,我會學到很多的實戰(zhàn)經驗和快速完成公司分配工作的技巧,這些經驗在以后的工作和生活中都很受用;____月份的時候,公司又添了一位女主管,主要負責客服,也是現在我的主管,她溫柔中充滿激-情,成熟中充滿自信,博思中充滿干練,她能寬容你偶爾做錯事,同時也會接納你對工作的想法,為你排憂解難,為你的前程考慮。能在她的部門工作,我感到很幸運;都說老板就是愛板著面孔的人,可是見到焦總以后,這些說法都不成立了,她很親切,很有魅力,而且還有一點魔力,感覺她就象挖金人,她總能在任何人身上挖掘到發(fā)光點,在她眼里任何人都是包著黃金的石頭,而她就是那個剝離石頭展現黃金魅力的匠人。她愛她的員工,愛她的工作,她愿意幫她的員工承擔壓力,同時很多時侯都是最晚離開辦公室的人。在漫長的職業(yè)生涯中,感謝這些領導的支持和呵護。____月份、我觀念的改變和成長入司后被分配到徐凌組,參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產業(yè)結構和相關制度,學習如何成為一個優(yōu)秀的工作人員。通過幾天不定時的培訓,我感受到公司對我的關懷,感謝公司領導們?yōu)閹椭覀冃聠T工更快踏上工作崗位所做的努力。剛入職就很有幸被選中作為郎咸平會議的助教,在這個助教過程中,明白了無論發(fā)生什么事情都要用心的堅守自己的崗位,做好自己職責內的事情。短短一天的時間雖然身心疲憊,但學到了很多寶貴的經驗,以及更好的與同事相處和客戶溝通。同時也看到數字貿易發(fā)展的前景,大家對它的認可程度。在這次活動結束后,最感激的人是已經離職的王玉琪,從東莞回來后我還沒地方住,她讓我去她朋友那里去住,很感謝她給予的幫助。接下來日子,在徐凌主管的帶領下,我學會了更多的銷售技巧和團隊協作完成任務的方式。在和同事之間相互講解gid商訊通的ppt文件的過程中,更加鞏固了自己對gid商訊通的深刻認識和了解。在一次又一次的會議邀約中,懂得了更多的與客戶溝通的技巧。服務會議的過程中,在方總的指導下,明白了會前要和客戶做初步溝通,會中最好坐在客戶的旁邊一起聆聽,會后要主動邀約客戶去體驗區(qū)參觀和洽談。在楊總的指導下,學會了團隊要分工合作,堅守好自己的崗位,懂得了用最簡潔易懂的方式和客戶談產品,以及日后的跟進工作。在這一個月的時間里最感謝最多的是徐凌和團隊的同事們,徐凌主管使我明白許多的面對面銷售技巧和電話營銷技巧,這些經驗在以后工作的日子里都受益匪淺。精選銷售月工作總結(三)充滿機遇與挑戰(zhàn)的____已經過去,回首往事,____通過上級領導的幫助和指導,加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。盤點____,有得有失,有關于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關于以顧客服務為導向方面的問題;關于企業(yè)品牌價值認可的問題;關于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉換,必須抓緊學習,從實際出發(fā),加強調查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于____的工作進行反思和總結如下:一、盤點____的工作A、加強超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。B、完成對超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。C、對超市競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。D、積極組織公司干部和員工進行學習和考核。二、存在的問題超市在公司領導下,全年____月合計銷售:____RMB,全年平均每天客單價:____RMB,平均每天來客數:位,超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:A:大環(huán)境受三鹿奶粉事件、金融風暴、競爭店生鮮超市開業(yè)等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因____店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品

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