第三方引入指引試題附有答案

第三方引入指引試題[復(fù)制]1、承建商履約評(píng)估時(shí)，月度維保履約評(píng)估平均分（）分，維保項(xiàng)評(píng)估“不合格”。[單選題]*A72B75(正確答案)C80D852、影響房屋使用功能（如滲漏、設(shè)備故障等）施工單位響應(yīng)時(shí)間為（）小時(shí)內(nèi)抵達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)。[單選題]*A0.5B2(正確答案)C4D83、當(dāng)責(zé)任方保修金剩余可扣款額度低于（）%且存在扣款需求時(shí)，項(xiàng)目維保應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目、地區(qū)公司相關(guān)職能進(jìn)行預(yù)警。[單選題]*A45B40C30(正確答案)D204、維修價(jià)款確認(rèn)及付款要求維修完工（）天內(nèi)流轉(zhuǎn)線上審批流程。[單選題]*A3B7(正確答案)C15D301、維保過(guò)程管理包括（

）*A維修過(guò)程巡檢(正確答案)B現(xiàn)場(chǎng)成品保護(hù)(正確答案)C工程師驗(yàn)收(正確答案)D維保例會(huì)制度(正確答案)2、項(xiàng)目正式交付后發(fā)生下列（

）情況，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)維保第三方快速處理客戶報(bào)修，以減少客戶投訴。*A、責(zé)任單位不履行保修責(zé)任或存心拖延維修(正確答案)B、責(zé)任單位不認(rèn)真履行維修責(zé)任，發(fā)生同一部位相同問(wèn)題兩次以上的維修或責(zé)任單位不適合繼續(xù)履行維修責(zé)任的維修。(正確答案)C、責(zé)任單位不服從管理，使用不合格的材料或偷工減料及違反工程技術(shù)規(guī)范。(正確答案)D、施工單位不按照電話約定的時(shí)間到場(chǎng)維修。E、水管爆裂、煤氣泄漏、系統(tǒng)性電路故障。(正確答案)3、完工確認(rèn)施工單位現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接人線下準(zhǔn)備材料有（）。*A、《維修圖片一覽表》(正確答案)B、《工程維修完工及價(jià)款確認(rèn)單》(正確答案)C、《現(xiàn)場(chǎng)維修接報(bào)單》(正確答案)D、《公區(qū)維保報(bào)修單》(正確答案)4、付款審批流程結(jié)束后，需要提交出納進(jìn)行付款所需要的材料有（）*A付款發(fā)票(正確答案)B工程款支付申請(qǐng)表C、工程維修完工及價(jià)款確認(rèn)單D、付款審批流打印(正確答案)5、（）每周需對(duì)第三方維修事項(xiàng)進(jìn)行覆蓋自查，規(guī)避因過(guò)程管理缺失給公司造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)。*A項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人(正確答案)B項(xiàng)目維保負(fù)責(zé)人(正確答案)C維保工程師D物業(yè)6、EMS面單需要填寫內(nèi)容有（

）*A對(duì)接的維保工程師姓名及電話(正確答案)B項(xiàng)目合同全稱名(正確答案)C項(xiàng)目維保中心地址(正確答案)D內(nèi)件品名(正確答案)E合同留存保修聯(lián)系人及電話號(hào)碼(正確答案)F項(xiàng)目合同保修留存地址(正確答案)1、進(jìn)戶門、門窗、滲漏及系統(tǒng)性報(bào)修問(wèn)題需在報(bào)修單上完整的描述維修工序，其他小項(xiàng)維修需填寫主要工序。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、維修方案與業(yè)主的溝通時(shí)間，業(yè)主是否認(rèn)可等信息需填寫在報(bào)修單上。（

）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、在層業(yè)主庭院內(nèi)搭設(shè)腳手架維修5層窗邊外墻須預(yù)先與層業(yè)主溝通,征得同意,并采取有效的保護(hù)措施就可以開(kāi)始施工。（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4、墻面的兩塊空鼓間距15cm，需將其統(tǒng)一切割。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、只要施工單位不按照電話約定的時(shí)間到場(chǎng)維修,就可以啟用維保第三方（）[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、保修期內(nèi)，因責(zé)任單位不積極履行保修義務(wù)造成維保中心迫不得已啟用第三方進(jìn)行施工的情況，屬于非常態(tài)工作需求。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、《工程維修完工及價(jià)款確認(rèn)單》，需經(jīng)維保、成本簽字確（

）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、集團(tuán)維保管理組抽查存在風(fēng)險(xiǎn)被通報(bào)的項(xiàng)目，視情形嚴(yán)重程度建議地區(qū)公司給予該項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人、維保負(fù)責(zé)人口頭警告、書面警告或罰款等處理；并給予地區(qū)/城市公司維保負(fù)責(zé)人連帶管理責(zé)任（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、《現(xiàn)場(chǎng)維修接報(bào)單》需經(jīng)客戶驗(yàn)收簽字確認(rèn)。（）[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)10、因維修責(zé)任暫不明確，相關(guān)單位相互推諉的維修；維修后由甲方判定責(zé)任人并由責(zé)任人攤分費(fèi)用（）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)您的姓