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文檔簡介
第一章測試培訓(xùn)是指獲得知識、技能和態(tài)度的系列活動,并且這些要素應(yīng)該在近期或者即刻投入應(yīng)用
A:錯
B:對
答案:B培訓(xùn)是為實(shí)現(xiàn)工作滿意度、成就感、組織戰(zhàn)略目標(biāo)。
A:錯
B:對
答案:A現(xiàn)代培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)是()
A:培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)
B:分析培訓(xùn)需求
C:確定培訓(xùn)范圍
D:確定培訓(xùn)計(jì)劃
答案:B培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)容包括
A:培訓(xùn)評估及反饋
B:確定培訓(xùn)計(jì)劃
C:需求確認(rèn)
D:培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計(jì)
答案:ABCD為了實(shí)現(xiàn)個人與組織需求之間的最佳匹配,我們需要進(jìn)行
A:需求確認(rèn)
B:職業(yè)開發(fā)
C:組織發(fā)展
D:職業(yè)培訓(xùn)
答案:B第二章測試在經(jīng)典條件反射理論中,消退是永久的,不可恢復(fù)的
A:錯
B:對
答案:A桑代克總結(jié)的主要學(xué)習(xí)規(guī)律是
A:準(zhǔn)備律
B:效果律
C:練習(xí)律
D:聯(lián)結(jié)律
答案:ABC在斯金納的學(xué)習(xí)理論中,撤走某一刺激可以是操作反應(yīng)概率增加,這一刺激的作用被成為
A:獎勵
B:負(fù)強(qiáng)化
C:正強(qiáng)化
D:懲罰
答案:B頓悟?qū)W習(xí)的實(shí)質(zhì)是在主體內(nèi)部構(gòu)建一種心理完形
A:錯
B:對
答案:B學(xué)習(xí)的性質(zhì)包括
A:是學(xué)習(xí)者自我評價(jià)的
B:具有個人參與的性質(zhì)
C:是滲透性的
D:是自我發(fā)起的
答案:ABCD第三章測試培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的基本目標(biāo)是()
A:估計(jì)培訓(xùn)成本
B:建立培訓(xùn)計(jì)劃
C:找到合適的培訓(xùn)對象
D:確認(rèn)差距
答案:D()是培訓(xùn)活動的首要環(huán)節(jié)
A:培訓(xùn)需求分析
B:培訓(xùn)與開發(fā)目標(biāo)制定
C:培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略分析
D:任務(wù)層面分析
答案:A以下哪些屬于培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的作用
A:促進(jìn)人事系統(tǒng)向人力資源開發(fā)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變
B:確定培訓(xùn)的成本和價(jià)值
C:為制定培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)
D:確認(rèn)個人績效問題產(chǎn)生的原因
答案:ABCD培訓(xùn)計(jì)劃要滿足企業(yè)發(fā)展的變化需求
A:錯
B:對
答案:B組織發(fā)展目標(biāo)組織發(fā)展戰(zhàn)略、崗位勝任能力、新產(chǎn)品開發(fā)、客戶偏好的變化這些因素屬于培訓(xùn)與開發(fā)需求的常規(guī)性影響因素
A:錯
B:對
答案:B第四章測試培訓(xùn)計(jì)劃是基于(),在客觀、全面地進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的前提下,對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)者、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)地點(diǎn)等系統(tǒng)性的預(yù)先安排
A:組織戰(zhàn)略
B:組織預(yù)算
C:組織計(jì)劃
D:組織制度
答案:A下列不屬于培訓(xùn)需求分析方法的是()
A:關(guān)鍵事件法
B:觀察法
C:實(shí)驗(yàn)法
D:勝任能力分析法
答案:C企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)方式包括()
A:沙盤模擬
B:專題講授
C:案例培訓(xùn)
D:角色情景演練
答案:BCD利用內(nèi)部場地培訓(xùn)比外部專業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)更易使員工專心。()
A:錯
B:對
答案:A最為常見的培訓(xùn)評估模型是柯克帕特里克模型,常見方法是問卷調(diào)查。
A:錯
B:對
答案:B第五章測試輪崗培訓(xùn)法中,組織根據(jù)工作要求安排員工在不同的工作部門實(shí)踐一段時(shí)間,通常為多久。
A:半個月
B:1-2年
C:一年以內(nèi)
D:3年
答案:B頭腦風(fēng)暴法中專家小組規(guī)模以多少人為主
A:1-5
B:5-10
C:10-15
D:15-20
答案:B工作指導(dǎo)法的步驟有哪些
A:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
B:實(shí)際崗位操作
C:正式操作培訓(xùn)
D:員工實(shí)際操作
答案:ABCD授課法在時(shí)間和資金方面的投入成本均比較高
A:錯
B:對
答案:A角色扮演的關(guān)鍵是排除參加者的心理障礙
A:錯
B:對
答案:B第六章測試收集數(shù)據(jù)資料,用一定的數(shù)學(xué)模型或者數(shù)學(xué)方法,作出定量結(jié)論的評估是
A:非正式評估
B:定量評估
C:定性評估
D:正式評估
答案:B建設(shè)性評估是
A:以改進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目為目的評估
B:通常是一種正式的主觀性評估
C:對不便量化的評價(jià)對象作出價(jià)值判斷
D:培訓(xùn)目標(biāo)和預(yù)期培訓(xùn)效果必須自始至終是清晰的
答案:A培訓(xùn)效果評估意義
A:提高學(xué)員對培訓(xùn)的認(rèn)同
B:準(zhǔn)確合理地判斷培訓(xùn)效果
C:有利于人力資源開發(fā)項(xiàng)目的推廣
D:改進(jìn)和優(yōu)化培訓(xùn)體系,促進(jìn)培訓(xùn)管理水平的提升
答案:ABCD培訓(xùn)效果評估是系統(tǒng)地搜集培訓(xùn)有關(guān)的信息,運(yùn)用測量工具評價(jià)培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成度
A:錯
B:對
答案:B培訓(xùn)效果評估按培訓(xùn)評估時(shí)間分類可分為培訓(xùn)前評估和培訓(xùn)后評估
A:對
B:錯
答案:B第七章測試教練技術(shù)的效果取決于()
A:教練與受訓(xùn)者的關(guān)系
B:教練的才能
C:受訓(xùn)者主觀意愿
D:組織的重視程度
答案:A初次約談中,教練和受訓(xùn)者應(yīng)當(dāng)()
A:確定最終目標(biāo)
B:簽訂教練合約
C:觀察是否適合開始教練關(guān)系
D:建立和諧關(guān)系
答案:C教練過程中,處理受訓(xùn)者某具體問題時(shí),NLP教練流程則可以分()。
A:選擇
B:調(diào)節(jié)焦點(diǎn)
C:推動與承諾
D:接納
答案:ABCD廣義的教練技術(shù)是指通過團(tuán)體性的活動設(shè)計(jì),引導(dǎo)受訓(xùn)者自我了解、深入分析,激發(fā)行動力、激發(fā)夢想以及學(xué)會聆聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)等。
A:錯
B:對
答案:A教練過程中,教練應(yīng)替受訓(xùn)者作決定,而非讓受訓(xùn)者說出自己的選擇。
A:對
B:錯
答案:B第八章測試職業(yè)開發(fā)的意義體現(xiàn)在()和確保組織人力資源供給兩個方面
A:增加企業(yè)利潤
B:實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略
C:引領(lǐng)員工職業(yè)發(fā)展
D:提升員工收入
答案:C是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個人發(fā)展的有機(jī)結(jié)合,從()角度對員工所從事的職業(yè)進(jìn)行計(jì)劃、引導(dǎo)和控制的過程,是組織人力資源管理的一個非常重要的組成部分
A:行業(yè)
B:個人
C:社會
D:組織
答案:D職業(yè)開發(fā)的相關(guān)概念包括哪幾個方面
A:職業(yè)開發(fā)
B:職業(yè)管理
C:職業(yè)規(guī)劃
D:職業(yè)選擇
答案:ABC職業(yè)生涯的過程是一成不變的
A:錯
B:對
答案:A職業(yè)規(guī)劃,是員工基于個人的性格、興趣,能力和價(jià)值觀掌控自身的職業(yè)生涯而實(shí)施的一項(xiàng)行動。
A:對
B:錯
答案:A第九章測試數(shù)字化培訓(xùn)的特點(diǎn)是什么
A:培訓(xùn)的主體是講師
B:內(nèi)容設(shè)計(jì)聽從高層的安排
C:突破了分層、分階段的信息傳遞
D:幫助顯性知識的轉(zhuǎn)換,對隱性知識沒有幫助
答案:C數(shù)字化培訓(xùn)的意義是什么
A:造成管理“專業(yè)化”
B:不完全符合“學(xué)習(xí)型組織”的內(nèi)涵
C:有利于人力資源的開發(fā)
D:與應(yīng)試式教育模式無差別
答
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