計算機(jī)專業(yè)實習(xí)工作總結(jié)范本（2篇）

第5頁共5頁計算機(jī)專業(yè)實習(xí)工作總結(jié)范本我從--月--日開始到青島海信計算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習(xí)，到--月--日實習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制，以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù)，并學(xué)到了許多計算機(jī)維護(hù)知識。海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機(jī)廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來，海信堅持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的--C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔(dān)十多項的國家級項目。____年，海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合，擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心，里面設(shè)有--個專業(yè)技術(shù)研究所，擁有--多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的--％以上投入到技術(shù)創(chuàng)新，力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。目前，海信在全國有--多個營銷中心，--多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處，--多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處，在南非建立了生產(chǎn)基地，實行本土化經(jīng)營。以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于____年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內(nèi)抓管理，外爭市場，發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證（CCEE）,通過全國--個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF（平均無故障時間）達(dá)到--小時以上。____年，海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心，雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍，為海信的計算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅實的保障；技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。____年--月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO質(zhì)量體系認(rèn)證審評中，海信計算機(jī)公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。近年來，海信計算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲____年首選購買品牌和____年電腦實際購買第三名，其金箭H榮獲高檔組四項測試第一名，金箭V榮獲中檔組四項測試第一名，藍(lán)箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。海信公司的服務(wù)承諾是：1〉全國聯(lián)保，計算機(jī)出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。2〉在設(shè)有海信計算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。3〉免費維修，在計算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務(wù)費，只收成本費。4〉保修期的第一年內(nèi)，正常使用過程中的計算機(jī)出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線，即可預(yù)約時間，并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。5〉終身維護(hù)，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機(jī)，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護(hù)。我實習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機(jī)維修工作，所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實習(xí)時，辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運(yùn)營情況和計算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個小側(cè)面，但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項，經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下，經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作，我已熟悉整個電腦維護(hù)的流程，可以獨立、熟練地維護(hù)電腦，比較準(zhǔn)確地報出各種電腦故障問題。在實習(xí)期間，我深切地感受到，技術(shù)服務(wù)部是一個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎，即使面臨很大的工作壓力，辦公室里仍然會聽到笑聲；面對客戶，大家總是熱情真誠；面對工作上的困難，大家總是互相幫助，直至解決難題。整個部門和睦相處，就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長，給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上，我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實意義，體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義，體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念，體會到了青島海信計算機(jī)公司的企業(yè)文化，知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是，每當(dāng)我遇到困難向大家求助時，誰都會無私的告訴我；有一次，有個顧客說他的計算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障，當(dāng)我們到那兒的時候，無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病，我建議說看看是不是顧客自己對計算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了，大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見，結(jié)果查明確實是這么回事，然后我們挑回了CPU的主頻，并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計算機(jī)的教育；后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習(xí)感到驕傲，對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí)，和同事們一起分享快樂，分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí)，不懂就問，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我，給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，耐心解答我的疑難困惑，并給我制定了一系列的實習(xí)計劃，幫我達(dá)到實習(xí)的目的。在這一段時間里，我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實用的待人處世之道，闊大了知識面，也豐富了社會實踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。十分感謝青島海信計算機(jī)公司，感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習(xí)機(jī)會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識，為我即將走上工作崗位增添了信心，讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁！計算機(jī)專業(yè)實習(xí)工作總結(jié)范本（二）一、畢業(yè)實習(xí)工作組織領(lǐng)導(dǎo)1系領(lǐng)導(dǎo)小組組長：曹文文副組長：閆英戰(zhàn)、彭麗華組員：聶軍、羅洛陽、劉亞軍、陳孟祥2.指導(dǎo)老師計算機(jī)系專任教師及兼職（實習(xí)）教師二、畢業(yè)實習(xí)的目的意義計算機(jī)軟件技術(shù)專業(yè)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、計算機(jī)應(yīng)用（平面設(shè)計方向）專業(yè)、計算機(jī)信息管理（信管方向、信監(jiān)方向）專業(yè)畢業(yè)前頂崗實習(xí)是專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是學(xué)生接觸工作崗位，了解職業(yè)需求，嘗試相關(guān)工作過程的重要活動。通過頂崗實習(xí)，學(xué)生將所學(xué)知識、技能運(yùn)用于實際工作，又從社會實際工作中學(xué)到更多的知識、技能和本領(lǐng)，為畢業(yè)后直接參加工作做好充分準(zhǔn)備。三、畢業(yè)實習(xí)安排1.實習(xí)時間：____年____月____日至____年____月____日2.實習(xí)地點：珠三角地區(qū)（東莞為主）校外實習(xí)基地3.實習(xí)形式：“頂崗實習(xí)”4.組織形式：集體與個別相結(jié)合（單獨提前實習(xí)者須經(jīng)嚴(yán)格審查批準(zhǔn)）。原則上實行實習(xí)指導(dǎo)老師包干制與實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組、輔導(dǎo)員/班主任巡回檢查相結(jié)合。四、辦理校外實習(xí)手續(xù)無論是集體實習(xí)還是個別實習(xí)均應(yīng)辦理實習(xí)手續(xù)，否則實習(xí)不予認(rèn)可。具體講，即①簽訂并報批《三方實習(xí)協(xié)議書》;②填寫并報批《實習(xí)登記表》。如果在第五學(xué)期下半學(xué)期要求提前實習(xí)的，須填寫《單獨提前實習(xí)審批表》，經(jīng)批準(zhǔn)方能外出。五、畢業(yè)實習(xí)方式畢業(yè)實習(xí)的組織安排形式：根據(jù)學(xué)院落實與學(xué)生自找相結(jié)合的原則，靈活采用多種方法，選擇多條途徑落實。具體方法和途徑如下：1、通過學(xué)生個人或家長聯(lián)系，落實實習(xí)單位部門。2、兩個或兩個以上的學(xué)生在同一個企業(yè)單位實習(xí)的，組成一個實習(xí)小組，由指導(dǎo)老師指定組長。定期和不定期在一起交流實習(xí)經(jīng)驗體會，互相幫助，互相鼓勵，努力把實習(xí)工作搞好。3、通過學(xué)院聯(lián)系安排、落實實習(xí)單位部門。未聯(lián)系到合適實習(xí)單位的學(xué)生，應(yīng)服從系領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，到指定的實習(xí)基地頂崗實習(xí)，不得以任何理由拒絕安排，否則，不予正常畢業(yè)。畢業(yè)實習(xí)單位（基地）一般的要求是：能滿足專業(yè)實習(xí)基本要求的校外企事業(yè)單位或校內(nèi)外掛牌的實習(xí)基地。六、畢業(yè)實習(xí)安全紀(jì)律1、畢業(yè)實習(xí)人員必須遵守畢業(yè)實習(xí)單位的一切規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，尊敬實習(xí)單位的指導(dǎo)老師或師傅;2、實習(xí)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)組織觀念，加強(qiáng)組織紀(jì)律性;3、實習(xí)學(xué)生應(yīng)樹立團(tuán)隊協(xié)作精神，合理處理實習(xí)單位、部門的各種人事關(guān)系;4、實習(xí)學(xué)生應(yīng)認(rèn)真做好保密工作，不泄露實習(xí)單位的各類經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、文檔信息;5、畢業(yè)實習(xí)人員必須跟班實習(xí)，上班時間不得擅自離開崗位。6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止人身傷害和設(shè)備事故發(fā)生，愛護(hù)操作設(shè)備等公共設(shè)施。7、畢業(yè)實習(xí)中不得遲到早退和缺席，離開必須經(jīng)指導(dǎo)教師批準(zhǔn)后方可離隊。對未請假不參加畢業(yè)實習(xí)者，畢業(yè)實習(xí)按不及格處理。8