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文檔簡介

2023年保險工作計劃大全日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,又解鎖了新的工作.為接下來的工作做一個詳細的計劃了。好的工作計劃是什么樣的呢?以下我在這給大家整理了一些保險工作計劃大全,希望對大家有幫助!

保險工作計劃大全篇1

上半年的工作如過往云煙,我們現(xiàn)在需要正視的是在下半年我們應該做什么,又要做到什么,對未來有什么簡單的計劃安排,讓我能夠順利的完成全年的工作任務。在上半年我做的事情不夠多,也就勉強達標,所以在下半年我的心情更加的緊迫,對于工作上面的事情需要更加嚴肅的對待,無論是改正自己的缺點,還是發(fā)揚自己的長處。

上半年的工作因為沒有做好計劃,所以我在上半年所有的工作都是做的亂的,雖然通過總結明白自己的方向在哪里,但是因為沒有計劃的亂給我的工作帶來了很多不方便的事情。因此在下半年我最需要做的事情就是做好計劃,不僅僅是下半年整個的工作計劃,還有細化到每月每周每天的工作計劃,做到忙而不亂,根據(jù)計劃一步步走,不發(fā)生任何錯漏的事情。

然后就是在思想轉變自己工作的態(tài)度,因為沒有用歸納好時間的安排,對工作時而認真,時而敷衍,讓我的工作質量有的好,有的壞,所以我在這方面要轉變自己的想法,不能因為自己情緒上的問題而干擾到工作的正常進行。

接下來就是對工作更高的追求,在下半年我會查看自己的工作還剩下多大的任務量,根據(jù)自己的能力來安排工作難度,并且在工作中繼續(xù)學習??偨Y過去的經驗,主要是事情的雜亂,在下半年去掉這一點之后就是準備工作的詳細程度,因為很多細節(jié)方面的問題沒有過多的追究,所以我辦理業(yè)務時,總是會發(fā)生一些意外事故,打擾了任務的進度,需要改進。其實工作上面還有對公司守則的了解和遵守,我仔細查看了一些我會犯錯誤的,將其熟記于心,在下半年我會做好自己分內的事情。

最后就是在學習上面有了更好的方式,經過上半年的總結,我明白適合自己才是最好的。因此在下半年我需要利用上半年的經驗教訓,在下半年中找到適合自己學習的方式方法,學習到更多關于保險行業(yè)的知識技能,明白這個行業(yè)中我還不夠了解的一些規(guī)則,同時學習其他方面的知識開拓自己的眼界,讓我在下半年能夠得到進步。

下半年的工作即將展開,但還是有一點擔憂自己在哪方面做的不好,在接下來的工作中需要更加努力的開展我的工作了。

保險工作計劃大全篇2

一、轉變思想觀念,積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制,全面調動員工的積極性和主動性。

二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系,加強整體公關力度,注重業(yè)務承保質量,以最快速度和的質量挑選并占領市場。

三、繼續(xù)加強與、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四、強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務,區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務質量,改善外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務、新保源。

為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅勝作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。因此在20__年我為自己提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。

4、爭取在20__年通過公司中級保全員考試。

財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。

保險工作計劃大全篇3

現(xiàn)將公司關于20__年工作情況和20__年工作思路情況報告如下:

一、20__年的經營情況和主要工作

業(yè)務經營情況

一年來,在業(yè)務經營壓力繁重,業(yè)務質量檢查頻繁,業(yè)務運作變化頻繁,規(guī)范經營不斷深入的環(huán)境下,公司整體工作運行良好,干部員工思想穩(wěn)定,業(yè)務經營穩(wěn)中求進,業(yè)務發(fā)展穩(wěn)中求快,發(fā)展態(tài)勢穩(wěn)中求好。主要呈現(xiàn)以下特點:

1、業(yè)務發(fā)展逐步進入“迅猛”的發(fā)展軌道。截止11月底,累計實現(xiàn)簽單保費25106.2萬元,增幅為23.42%;實收保費25068.6萬元,增幅為20.74%。

2、經營效益逐步呈現(xiàn)“回暖”的發(fā)展態(tài)勢。公司上半年盈利水平明顯不足,下半年逐步有所好轉。

3、應收保費逐步邁入“合理”的經營區(qū)間。全市應收保費余額426.6萬元,占總業(yè)務的比重為2.10%。

4、市場份額逐步趨于相對“平穩(wěn)”的競爭局面。截至10月底,我公司市場份額為35.86%,同比上升了1.27個百分點。

5、賠付情況逐步顯現(xiàn)“持續(xù)”的好轉態(tài)勢。截至11月底,簡單賠付率為54.4%,綜合賠付率為75.06%。

主要工作情況

(一)采取有效措施加強督導,推動業(yè)務持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

公司自年初便采取多種措施全面加強業(yè)務調度,對保費收入實行逐月分解下達計劃,逐月點評,逐月分析,并實行月、季、年三重考核,按照計劃完成情況對各經營單位和產品線進行獎懲兌現(xiàn)。對不同險種實行差異化費用政策和激勵辦法。在全市系統(tǒng)費用緊張的不利情況下,我們基本做到省公司下?lián)艿拿抗P費用首先滿足基層展業(yè)需要,全面激發(fā)基層一線的展業(yè)熱情。

(二)堅持依法合規(guī)經營,自覺帶頭規(guī)范保險市場秩序。

20__年,我們公司共接受各級各部門和系統(tǒng)內外大規(guī)模、多渠道、全面系統(tǒng)的檢查達10多次,這使我們進一步提高了思想認識,增強了依法合規(guī)經營的自覺性,不斷增進了與監(jiān)管機構、行業(yè)協(xié)會和同業(yè)的溝通協(xié)調,為公司依法經營、合規(guī)經營、規(guī)范經營奠定了堅實的基礎。

(三)加大應收保費執(zhí)法力度,自查自糾工作順利實施。

今年,公司加大了應收保費執(zhí)法監(jiān)察力度,達到“三到位”,即思想認識到位、責任明確到位、工作落實到位;做到了“四不怕”,即不怕揭短、不怕麻煩、不流形式、不留死角。對應收保費逐筆、逐項、逐人進行落實,摸清了“家底”,查清了責任,嚴肅了整改,對歷史遺留的應收保費,立足自身、不等不靠,按照“誰銷售、誰負責”的原則,全面加強欠費催收,受到了省公司的表彰。

(四)積極提升銷售能力建設,大力開展交叉銷售工作。

一是大力加強營銷團隊建設,二是大力開展營銷組訓建設,三是大力加強和規(guī)范營銷隊伍建設,四是建立多方位的銷售渠道,五是積極推動交叉互動業(yè)務,創(chuàng)造了一流銷售業(yè)績。

(五)認真貫徹學習“八個表率”,積極踐行科學發(fā)展。

一是我們及時組織黨委、總經理室班子成員進行了原文學習,并開展了座談討論,制定了貫徹落實重要講話的意見和方案;二是組織各經營單位領導班子成員率先學習領會,吃透精神;三是迅速組織全市系統(tǒng)廣大干部員工學習討論;四是根據(jù)方總講話精神,重新制定并完善年度工作思路、工作重點、工作規(guī)劃、工作目標和年度考核辦法;五是召開了專題會議進行交流發(fā)言;六是組織市公司黨委成員分赴各聯(lián)系部門、聯(lián)系單位進行輔導和督導,確保此項學習討論活動取得實實在在的成效。

(六)數(shù)據(jù)質量管理措施得力,考核成績位居全省前列。

一是我們規(guī)定由信息技術部全面負責全市數(shù)據(jù)質量的管理監(jiān)督工作;二是公司安排專人分管數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)質量管理職責明確到人;三是制定了數(shù)據(jù)質量管理辦法;四是認真進行了全市系統(tǒng)培訓;五是按月通報數(shù)據(jù)質量考核結果,保證了公司經營數(shù)據(jù)的準確性和科學性。

(七)加強“學習型組織”建設,提升隊伍的整體素質。

培訓過程中,公司采取了集中培訓和分散性培訓相結合,以分散性下基層培訓為主;系統(tǒng)培訓和新險種培訓相結合,以新險種推廣培訓為主;長期培訓和短期培訓相結合,以短期實用性培訓為主的方法。確保了公司培訓和“學習型組織”建設取得較好成效。

(八)積極開展企業(yè)文化建設,提高公司核心競爭力。

緊密圍繞60周年司慶為主題,一是在全市系統(tǒng)范圍內廣泛開展了“乘勢而為,再鑄輝煌”的全員大討論;二是廣泛開展了“為國慶獻禮,為司慶增光”的業(yè)務競賽活動;三是積極開展適合于本單位特點的創(chuàng)新服務活動。10年10月在市組織的行風評比中,我公司的參評結果和群眾意見均好于往年。

存在主要問題

一是盈利能力仍很脆弱;二是發(fā)展不平衡問題異常突出;三是經營成本高位運行;四是結構調整任重

保險工作計劃大全篇4

通過的努力,我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可,優(yōu)質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們仍然發(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質量與效率。因此,我們要切實做到:

(1)專線接報案時間控制在每案3分鐘以內,回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內;報價崗自報車型控制1天以內,分公司報車型與分公司協(xié)調盡量控制在2天以內;理算崗件數(shù)結案率和金額結案率力爭達到85%。

下半年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。

(2)控制好車損險定損質量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。

(3)加強理賠隊伍建設,嚴格執(zhí)行紀律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準確報價,熱情服務,合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務網絡,本著互利互惠、控制風險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設,提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿。

隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效,以嶄新的面貌應對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時,要做中華保險的宣傳員。

(4)下半年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調查工作,抽調專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調查。

(5)加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。

(6)加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

(7)積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調查處理工作。

(8)規(guī)范未決賠案管理,嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

(9)加強內部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。

(10)加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。

在接下來的時間里,我將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標,著力提高保險理賠質量與效率,提升公司的社會美譽度,樹立公司品牌,展示我們公司的服務優(yōu)勢,力爭通過服務促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應有的貢獻。

保險工作計劃大全篇5

在公司的領導及全體同仁的關心支持下,在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績,較好的完成了公司的任務指標,在此基礎上,回顧這一年的工作經驗和結合工作實際情況,制定如下工作計劃:

一、嚴格落實公司各項條款,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系。承保是公司經營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,是公司生存的基礎保障。因此,在13年,公司將狠抓業(yè)務管理工作,提高風險管控能力。

二、規(guī)范和落實公司的服務條款,提高服務工作質量,建設一流的服務平臺。我們經營的不是有形產品,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,競爭激烈的今天,服務已經成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作,建立一流的客戶服務體系,真正把優(yōu)質服務送給每一位公司的客戶。

三、加快業(yè)務發(fā)展,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面。根據(jù)20__年支公司保費收入__萬元為依據(jù),公司計劃20__年實現(xiàn)全年保費收入__萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。

1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。

2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,深度拓展鄭州市場,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,擴大和鞏固河南市場占有面。

3、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,

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